sessió 1 empatitzar
Post on 29-Jul-2015
37 Views
Preview:
TRANSCRIPT
SESSIÓ 1: Empatitzar i explorarBarcelona, 15 d’octubre de 2014
Taller de creativitat per la innovació
INDUCT
Fundada el 2007, Induct és una de las companyies líder en el desenvolupament
de software d'innovació oberta.
Induct te oficines en Oslo, Boston,
Bangalore, Oxford (UK), SaoPaulo i
Barcelona.
Objectiu d’INDUCT: ser el proveïdor
líder de plataformes d'innovació en tot el
món
Visió: Crear un món més innovador
INDUCT, Connecting Innovation
Communities
• Induct Software © , única plataforma 2.0. de
gestió de la innovació en obert, “extrem a
extrem”.
• Experiència en innovació oberta: més de
100 comunitats d’innovació llançades en els
darrers 5 anys.
8 Oficines a nivell internacional
Dr. Henry Chesbrough
(president del Comitè assessor)Visiteu el nostre lloc web: www.inductsoftware.com
Induct
Missió
Valors
aportats
Líders en creació de comunitats
d’innovació oberta.
Incrementar les capacitats d’innovació
de les organitzacions.
4
joan.ras@inductsoftware.com hector.gardo@inductsoftware.com
Qui som?
PERQUÈ FEM EL QUE FEM: Societat de
la Innovació
En una societat
avançada,
moderna,
democràtica,
podem afrontar
els reptes de
país tot sols?
Font: http://blogs.ec.europa.eu/innovationunlimited/
Reptes de societat
Projectes realitzats: TarracoLab
• Projecte destinat als
centres de formació
professional del que
s'espera extreure'n
projectes d'innovació
econòmicament
viables, que
serveixin per
potenciar nous
projectes que posin
en comú el món
educatiu i
empresarial.
La iniciativa compta amb el suport del Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC) i el Fons
Social Europeu i preveu implicar més de 500 alumnes de diferents centres educatius –
principalment de cicles superiors de Formació Professional (FP), però també d’altres cursos–
que aportaran les seves idees i projectes una desena d’empreses de diferents sectors.
Projectes realitzats: BSM Challenge
• La Barcelona School
of Management ha
desenvolupat un
projecte en el qual
empreses llancen
reptes a alumnes del
màster en negocis
internacionals.
• Aquest projecte ha
estat desenvolupat de
forma conjunta amb
l’equip de Co-Society
8
Reptes Crear una comunitat d’emprenedoria i
ocupació que respongui a lesnecessitats (públic i privades) delterritori
Generar noves oportunitats d’ocupacióal territori
Identificar talent al territori
Solució Creació d’un portal de generació de
reptes, idees i nous projectesinnovadors a la comarca del BaixLlobregat.
Els ajuntaments i les empreses delterritori avaluen les millors propostes itutelen la seva implantació.
Mantenir tallers off-line per tal dedinamitzar la comunitat d’innovacióoberta.
INNOLAB – La Comunitat d’innovació del Baix Llobregat
Solucions dels estudiants d’escoles de FP als reptes estratègics plantejats per part de les principals empreses i
ajuntaments de la comunitat INNOBAIX
Projectes realitzats: Innolab-Innobaix
9
Reptes Crear una comunitat d’emprenedoria i
ocupació que respongui a lesnecessitats (públic i privades) delmunicipi.
Generar noves oportunitats d’ocupacióal municipi.
Identificar talent creatiu a Manacor.
Solució Creació d’un portal de generació de
reptes, idees i nous projectesinnovadors a la província de Tarragona
Els ajuntaments i les empreses delterritori avaluen les millors propostes itutolen la seva implantació
Mantenir constants tallers off-line pertal de dinamitzar la comunitatd’innovació.
MANACOR INNOVA – La Comunitat d’innovació de Manacor
Solucions dels estudiants d’escoles de FP als reptes estratègics plantejats per part de l’Ajuntament de Manacor i les
empreses del seu entorn.
Projectes realitzats: Manacor Innova
Projectes realitzats: Mango Smile
• El projecte SMILE es
proposa ampliar l’abast
de l’objectiu de la càtedra
MANGO DE RSC:
generar valor econòmic,
social i ambiental a
través de la innovació
• Aquesta generació de
valor es durà a terme
implicant les empreses,
entitats socials,
investigadors i
estudiants en la
generació d’idees i de
projectes innovadors.
SMILE MANGO canalitza el potencial creatiu dels joves estudiants i investigadors, per tal
d’identificar oportunitats d’innovació social. Durant l’any 2014, les idees de major èxit aniran
passant pel següent procés:
1 2 3 54
empatitzar definir idear prototipar testejar
Fases del procés
Procés de Design Thinking: procés que ve originalment del món del disseny. Combina fases
d’anàlisi i creativitat per obtenir resultats innovadors i focalitzats en l’usuari final. L’objectiu final
és resoldre reptes i problemes reals. Es va començar a utilitzar a la Universitat de Stanford als
90. Més tard s’ha aplicat a tot tipus d’organitzacions que volen treballar l’aprenentatge basat
en problemes i estimular la creativitat.
sessió 1 sessió 2 sessió 3 sessió 4 sessió 5
15/10/14 29/10/14 12/11/14 26/11/14 11/03/15
1 2 3 54
empatitzar definir idear prototipar testejar
Fases del procés
Empatitzar: la primera fase busca empatitzar amb l’usuari implicat en el problema o repte. Cal
apropar-se a ell i recavar informació. De la mateixa manera, és important explorar tendències
relacionades amb el repte que ens inspirin i orientin.
1 3 54
empatitzar definir idear prototipar testejar
2
Fases del procés
Definir: la segona fase busca ordenar la informació derivada de la investigació de l’usuari i la
exploració. D’aquesta manera focalitzem els conceptes clau del repte abans de generar idees.
Això enfoca la creativitat de l’equip i marca objectius compartits.
54
empatitzar definir idear prototipar testejar
21 3
Fases del procés
Idear: la tercera fase és la creativitat. És el moment de generar caos, divergència, d’estar
obert a qualsevol alternativa més enllà de la seva viabilitat. És tracta de reflexionar poc i
despertar l’instint creatiu.
5
empatitzar definir idear prototipar testejar
21 3 4
Fases del procés
Prototipar: la quarta fase és on les idees han de transformar-se en conceptes més
desenvolupats. Per poder descobrir quan abans millor si al usuari li agrada o no la idea, cal
que creem un prototip. Aquest pot tenir qualsevol format, però és necessari que sigui tangible
per tal que l’usuari pugui interactuar amb ell.
empatitzar definir idear prototipar testejar
21 3 4 5
Fases del procés
Testejar: la cinquena i última fase és eminentment pràctica. Implementem el prototip i iniciem
la fase de test i aprenentatge. Això vol dir que seguim evolucionant el concepte a partir de la
informació derivada del testeig.
TEST DE CREATIVITAT
EXPRESS
UN COLOR…
UNA EINA…
UN PROBLEMA
BCD G
A EF
COMPLETEU LA SÈRIE....
BCD G J
A EF HI K...
TEST DE CREATIVITAT
Test de creativitat!
Fem el test de creativitat desenvolupat per la universitat de
CALIFORNIA STATE UNIVERSITY
Què és la
Innovació?
PENSAMENT LÒGIC
Apliquem patrons
Mentre funcionen
, ok
Però i quan
fallen?
Ho tornem a provar
Repetim
Repetim i ens frustrem
El canviem una mica
El canviem bastant
Ens tornem a frustrar
fer les coses
diferents
El pensament lògic
consisteix en aprendre
patrons.
Els patrons serveixen per
treballar i fer-nos la vida
més fàcil
Pensament lògic
Ens comencem
a plantejar fer
les coses
diferents
És un exemple de pensament lògic, millores
incrementals en la màquina d’afaitar.
Pensament lògic
1 fulla,..1 fulla rebutjable, dues fulles, tres fulles, quatre fulles, cinc fulles....fins
quan?
Saturació tecnològica
Iq
ue
imp
liq
uen
ap
ort
ació
de
valo
rd
em
erc
at
od
ev
alo
r
so
cia
l
Què és innovació?
La innovació és la creació
de m
illors
i més e
ficaços p
roducte
s,
pro
cessos, s
erv
eis
, tecnolo
gie
s
que són acceptades pels mercats, els
governs i la societat
La innovació no és només...
Exemples d’innovació: Per què?
TIPUS D’INNOVACIÓ
La innovació no és només tecnologia, productes, investigació,….
Sobretot és entendre les necessitats dels clients i saber com donar-hi resposta
Tipus d’innovació
Model de Negoci | Com obtenir ingressos
Models de negoci innovadors sovint desafien les suposicions d'una indústria cansada sobre
què oferir, el que pot cobrar, o la forma de la que recapta ingressos. Aquesta és una gran
part del seu poder: en la majoria de les indústries el model de negoci no es qüestionat en
dècades.
Tipus d’innovació: negoci
Network | Com connectar amb altres per crear valor
Innovació en el Networking significa que una empresa pot treure profit dels seus punts forts,
mentre que aprofita les capacitats i actius dels altres. Innovacions de la xarxa també ajuden
els executius a compartir el risc en el desenvolupament de noves ofertes i iniciatives.
Aquestes col·laboracions poden ser breus o duradores, i poden ser formades entre aliats
propers o fins i tot competidors.
Tipus d’innovació: negoci
Estructura| Com organitzar els l’estructura d’actius
Innovacions d’estructura es centren en l'organització d'actius de l'empresa - tangibles, humà, o
intangibles - en formes úniques que creen valor. Les empreses ho poden incloure tot, des dels
sistemes de gestió de talents superiors a configuracions enginyoses dels béns d'equip pesat.
Tipus d’innovació: negoci
Procés | Com utilitzar nous mètodes
Les innovacions de procés impliquen totes les activitats i operacions que produeixen oferta
en una empresa. Innovar aquí requereix un canvi dramàtic de la perspectiva de negoci, que
permet a l'empresa utilitzar noves capacitats, funcionar de manera eficient, adaptar-se
ràpidament, i construir marges per ser líders en el mercat.
Tipus d’innovació: negoci
Rendiment de Producte| Com desenvolupar productes innovadors
Innovacions en el rendiment del producte aporten valor en les característiques i la qualitat de
l'oferta d'una empresa. Aquest tipus d'innovació implica nous productes, així com
actualitzacions i extensions de línia que afegeixen un valor substancial.
Tipus d’innovació: oferta
Sistema de Producte| Com crear productes complementaris i serveis
Innovacions de sistemes producte tenen les seves arrels en com els productes i serveis
individuals es connecten o s'emboliquen junts per crear un sistema robust al voltant del
producte. Això es promou a través de la interoperabilitat, modularitat, integració, i altres
formes de crear connexions valuoses entre les ofertes. Innovacions de sistemes de
producte ajuden a construir ecosistemes que captiven als clients i a defensar-se contra
competidors.
Tipus d’innovació: oferta
Servei | Com donar suport i amplificar el valor de les teves ofertes.
Innovacions de Servei asseguren i milloren la utilitat, el rendiment i el valor aparent d'una
oferta.
Tipus d’innovació: experiència
Canal | Com lliurar les teves ofertes als clients i usuaris
Innovacions de Canal abasten totes les formes en què es connecten les ofertes de la seva
empresa amb els seus clients i usuaris.
Tipus d’innovació: experiència
Marca | Com presentar la marca per les teves ofertes i negoci
Innovacions de la marca ajuden a assegurar que els clients i usuaris reconeixen, recorden i
prefereixen les teves ofertes a les dels competidors o substituts.
Tipus d’innovació: experiència
Compromís amb el client | Com fomentar la interacció amb el client
Innovacions de cara el compromís amb el client, són aquelles que comprenen profundament
els clients i usuaris. Grans innovacions de cara al client proporcionen àmplies activitats per
l’exploració, per ajudar a la gent a que parts de les seves vides siguin més memorables,
encantadores – o fins i tot màgiques.
Tipus d’innovació: experiència
GRAUS D’INNOVACIÓ
Innovació incremental
Una innovació incremental és aquella que consisteix en una sèrie de
petites millores a un producte o línia de producte existent, que
normalment ajuda a les empreses a mantenir o millorar la seva posició
competitiva en el mercat.
Innovació disruptiva
Una innovació disruptiva és una innovació que ajuda a crear un nou
valor en un nou mercat. La innovació en si mateixa crea un nou
producte o funció anteriorment no existent.
Per exemple, al sector de l’automòbil, quina és la darrera innovació
disruptiva?
Innovació disruptiva
EL DILEMA DE
L’INNOVADOR
Ara bé, innovar implica mirar de manera
diferent la nostra organització, els nostres
clients, descobrir noves necessitats o com fer-
les realitat.
I això ens
distreu del
nostre dia a
dia, que és
molt dur
El dilema de l’innovador
Innovator's Dilemma, ( Clayton Christensen)Keep on exploiting well known markets and
products mature and profitable or explore new business
opportunities of high added value?
Treballar o
innovar?
El dilema de l’innovador
EXPLOTAR.... o EXPLORAR?
El dilema de l’innovador
Reptes
d’innovació
- Cap a on mirem quan volem
innovar en una organització?
- Reptes d’innovació
- Com penseu que serà la
ciutat del futur?
- I l’escola?
Cap a on mirem quan volem innovar en
una organització?
Cap endins?
Cap a on mirem quan volem innovar en
una organització?
O cap en fora?
Reptes d’innovació: La ciutat del
futur
• Com serà?• Què hi haurà?• Serveis?• Transport?• Tecnología…
La ciutat del futur:
Com ha de ser la Barcelona del futur?
tecnologia
Necessitat, repte
Com ho farem?
Ideació: What if…
Es tracta de canviar la perspectiva des de la que ens mirem les coses,
trencant barreres deixant volar la imaginació, per tal d'estimular la
creativitat.
Reptes d’innovació: I l’escola del
futur...?
top related