redes sociales para profesionales sanitarios

1.- La mayoría de la población española tiene actualmente acceso a Internet

2.- Cada vez accedemos más a través de dispositivos portátiles

3.- Entramos de lleno en la era postPC

4.- Y nos hemos subido a la nube…

5.- Nuestras costumbres, han cambiado

6.- Y nuestra forma de relacionarnos con la Administración...

7.- …o la Medicina

8.- Ha aparecido el fenómeno App

9.- y hemos añadido nuevas palabras a nuestro vocabulario

Además, chateamos, tagueamos, guasapeamos, curamos, etiquetamos, linkamos, blogueamos…

10.- …y lo que nos queda por ver

• Hostigamiento

• Ej. Persona o grupo de personas que nos machacan cada vez que detectan nuestra actividad en una red social.

• Conductas inapropiadas (confundir vida privada y vida profesional)

• Ej. Crear un perfil profesional en FB y, con el tiempo, dar entrada a amigos y familiares.

• Colegueo en la red (perfil personal vs perfil profesional)

• Canibalización

• Hablar de más con desconocidos (ojo con las identidades falsas!!)

•Revelar información confidencial

• Entrar en el cuerpo a cuerpo

• Ej. Discusiones bizantinas sobre política, gestión, fútbol…

OUT-OF- OFFICE-REPLIERSOUT-OF- OFFICE-REPLIERS

OPEN-ALL-HOURSOPEN-ALL-HOURS

Physicians should weigh a number of considerations when maintaining a presence online:(a) Physicians should be cognizant of standards of patient privacy and confidentiality that must be maintained in all environments, including online, and must refrain from posting identifiable patient information online.(b) When using the Internet for social networking, physicians should use privacy settings to safeguard personal information and content to the extent possible, but should realize that privacy settings are not absolute and that once on the Internet, content is likely there permanently. Thus, physicians should routinely monitor their own Internet presence to ensure that the personal and professional information on their own sites and, to the extent possible, content posted about them by others, is accurate and appropriate.(c) If they interact with patients on the Internet, physicians must maintain appropriate boundaries of the patient-physician relationship in accordance with professional ethical guidelines just, as they would in any other context.(d) To maintain appropriate professional boundaries physicians should consider separating personal and professional content online.(e) When physicians see content posted by colleagues that appears unprofessional they have a responsibility to bring that content to the attention of the individual, so that he or she can remove it and/or take other appropriate actions. If the behavior significantly violates professional norms and the individual does not take appropriate action to resolve the situation, the physician should report the matter to appropriate authorities.(f) Physicians must recognize that actions online and content posted may negatively affect their reputations among patients and colleagues, may have consequences for their medical careers (particularly for physicians-in-training and medical students), and can undermine public trust in the medical profession.

• Las redes sociales pueden difuminar la frontera entre las vida privada y la pública.

• Los médicos y estudiantes de medicina deberían adoptar medidas de privacidad siempre que estén disponibles, siendo conscientes que no toda la información puede protegerse en la red.

• Los deberes éticos y legales de protección de la confidencialidad son aplicables a cualquier medio.

• Es inapropiado publicar comentarios personales despectivos sobre pacientes o colegas en foros públicos.

• Cualquier profesional que publica post tiene la obligación ética de declarar sus conflictos de interés.

• Los médicos y estudiantes de medicina no deberían aceptar proposiciones de amistad en Facebook de pacientes actuales o pasados.

• Las leyes sobre difamación son aplicables a cualquier comentario publicado en la web que cuestione la capacidad personal o profesional.

• Médicos y estudiantes deben ser conscientes de su imagen virtual y como ésta influye en su prestigio profesional.

Gestión de

servicios

Dudas

Ideas

Oferta de servicios

Información actividad

Ser parte de la conversación requiere dedicación, recursos y tiempo

Es necesaria la formación en e-competencias

Hay que pensar bien qué queremos hacer, a qué público nos queremos dirigir, con qué herramientas

Es preferible empezar poco a poco y aprender del camino andado

Identifica a los profesionales más interesados y pregúntales

LO IMPORTANTE SON LOS VALORES

• Red social de contenidos. Microblogging (texto, imagen, vídeo)

• Sigo (following) y me siguen (followers): mi timeline (TL)

• Cuenta pública o privada

• Mensajes públicos o privados (direct messages o DM)

• Vocabulario básico

• Avatar

• Hashtag (etiqueta #)

• Tweet y Twittear (tuit y tuitear)

• Retweet (retuitear)

• Trend topic

- http://www.socialblabla.com/90-de-las-mejores-aplicaciones-para-twitter.html

-Aplicaciones para distintas plataformas

- Diseñar la página personal

- Buscar información. Filtrarla

- Buscar tendencias

- Acortadores de URL

- Insertar imágenes y/o vídeo

- Realizar informes

- Programar la publicación de tuits

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Grupos a los que perteneces

Configuración, búsqueda, otros

- BUSCAR (amigos, conocidos y, en general, personas, instituciones, empresas con las que compartes gustos, aficiones, intereses…)

- “Relacionarte” con personas a las que admiras (cantantes, escritores, políticos, deportistas…)

- Relacionarte con instituciones cuyo trabajo te interesa.

- Interactuar con la Administración.

- Buscar información sobre temas de interés.

- Establecer una relación más estrecha con tus marcas favoritas.

- Chatear.

- Enviar mensajes.

- Compartir información, enlaces, fotos…

- Opinar sobre lo que los demás comparten. Valorarlo.

- Crear eventos, convocatorias y difundirlos entre tus contactos.

- Jugar…

1.- Utiliza la navegación encriptada mediante https

2.- Clasifica tus contactos y configura adecuadamente los perfiles

3.- En el muro, configura la difusión de tus publicaciones y protégete de las publicaciones no deseadas.

4.- Protege tus álbumes de fotos.

5.- No olvides la importancia del etiquetado

En caso de duda, utiliza la configuración más restrictiva. La podrás cambiar más

adelante si lo consideras necesario.