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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CORDOBAFACULTAD DE CIENCIA MÉDICASESCUELA DE ENFERMERIA CATEDRA DE TALLER DE TRABAJO FINAL
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
“Uso que le dan al Internet los enfermeros”Estudio descriptivo seccional a realizarse en el Hospital Central de la provincia de San Luis en el periodo de julio-diciembre del año
2013.
Gil Rolando Cristian
Palácio Jorge Alberto
Suarez Mónica Silvia
San Luis, Julio de 2012
UNCTaller de Trabajo Final
GIL C. – PALACIO J. – SUAREZ M.Grupo Córdoba
DATOS DE LOS AUTORES
GIL, Cristian: Enfermero Universitario, egresado de La Universidad
Nacional de San Luis (2003), realizó Residencia en enfermería generalista con
orientación materno infantil en el Hospital San Luis. Actualmente cumple
funciones en el Hospital del Oeste de la provincia de San Luis.
PALACIO, Jorge: Enfermero Universitario, egresado de La Universidad
Nacional de San Luis (2003), actualmente cumple funciones en el servicio de
Neonatología del Hospital San Luis.
SUAREZ, Mónica: Enfermera Universitario, egresado de La Universidad
Nacional de San Luis (2006), actualmente cumple funciones en el Centro de
Salud de Cortaderas (San Luis).
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GIL C. – PALACIO J. – SUAREZ M.Grupo Córdoba
AGRADECIMIENTO
Agradecemos a nuestros familiares y amigos que nos apoyaron e
incentivaron incondicionalmente.
Expresamos nuestro agradecimiento a la Lic. Valeria Soria por guiarnos en
la realización de este proyecto.
Los Autores
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GIL C. – PALACIO J. – SUAREZ M.Grupo Córdoba
PRÓLOGO
El sector de la salud de la mayor parte de los países está pasando por
transformaciones estructurales sin poseer la capacidad de procesar los
cambios necesarios. Diversos problemas, dificultades financieras, una mayor
demanda de servicios, salarios bajos, disminución de los planteles de personal,
cambios en la organización de los servicios (descentralización, creación de
sistemas locales, autogestión, etc.) ponen de manifiesto la necesidad de
desarrollar procesos de capacitación que no requieran alargar los horarios ni
movilizar al personal; que favorezcan la formación de equipos; que involucren a
un gran número de trabajadores en cada institución; y que permitan una
interacción entre los servicios y los niveles normativos, gerenciales,
académicos e investigadores a fin de romper el aislamiento en que tan
frecuentemente operan unos y otros.
En la provincia de San Luis hay un auge digital, el gobierno impulsa la
concientización del uso de las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC’s) principalmente el uso de Internet, en todos los estratos sociales, por lo
cual consideramos de gran importancia que los profesionales de enfermería
comiencen a incorporar el uso de internet, que permite acceder a diferentes
herramientas con las cuales podemos realizar actividades de distinta índole
como: comunicación, recreación, investigación, capacitación y búsqueda de
información.
Ahora bien, la incorporación de Internet al sector sanitario como herramienta
de trabajo no debe convertirse en asunto de expertos, ya que ello deformaría la
naturaleza horizontal del Internet. Más bien, el uso de la red debe introducirse
en todos los procesos que tienen lugar dentro de las instituciones de salud.
Con tal fin, todo miembro del personal del sector sanitario debe aprender a
manejar esta tecnología, sin que por ello se convierta en un ingeniero de
informática.
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ÍNDICE
Datos de los Autores……………………………………………………………..2
Agradecimientos…………………………………………………………………..3
Prólogo…………………………………………………………………………......4
Índice……………………………………………………………………………......5
Planteo y Definición del Problema…….……………………………………….6
Justificación del problema………………………..…………………………...12
Marco Teórico…………………………………………………………………....14
Conceptualización de la Variable…………………………………………..…32
Objetivos………………………………………………………………………..…34
Diseño Metodológico………….…………………………………………….….35
Tipo de Estudio
Operacionalización de la Variable
Universo y Muestra
Fuente - Técnica – Instrumento
Plan de recolección de datos
Plan de procesamiento de datos
Plan de Presentación de datos………………………………………….…37
Tablas y gráficos
Cronograma de actividades
Presupuesto
Bibliografía…………………………………………………………………...46
ANEXO……………………………………………………………………………..49
Notas
Consentimiento Informado
Encuesta
Tabla Matriz
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PLANTEO DEL PROBLEMA
La provincia de San Luis cuenta con la autopista de la información, la cual
cuenta a su vez en el área de salud, con un sistema integral de gestión de
gobierno electrónico (SIGGE), el cual es utilizado principalmente para cargar
turnos y se está comenzando a utilizar la historia clínica perinatal electrónica.
La Autopista de la información está desarrollada sobre un tejido de fibra óptica,
es una plataforma de infraestructura de telecomunicaciones y servicios, es de
acceso común por donde circula gran cantidad de información para el uso del
público en general, se interconecta con una plataforma de servicio distribuida
equitativamente en los cuatro puntos cardinales de la provincia, permitiendo
conectar a todas las localidades, convirtiéndola en el sistema de comunicación
de mayor cobertura de Latinoamérica. A partir del año 2008 el gobierno
implementa una política de era digital lo cual permite el acceso de créditos para
adquirir computadoras a todos los empleados públicos, descontando la mitad
del valor de la computadora y acreditándolo en un crédito fiscal, a su vez
implementa el acceso de Internet a través de WI FI gratis para el total de la
población.1
La provincia de San Luis cuenta con la infraestructura necesaria para
generar un cambio radical que la incluya en la Sociedad de la Información y el
Conocimiento, esta infraestructura es la Autopista de la Información, la
encargada de asegurar la llegada de conectividad a todo pueblo de más de
veinte habitantes, actualmente, la plataforma de Servicios Tecnológicos
interconecta a través de la Autopista a todas las dependencias de la
administración pública de la Provincia. Cada Ministerio, escuela, hospital y
dependencia cuenta con conectividad, certificada por la ULP (Universidad de
La Punta), este sistema propone la incorporación de los ciudadanos de San
Luis a las comunicaciones. Tres pilares que se interrelacionan sostienen este
1 Autopista de la Información [sede Web]. San Luis: Universidad de La Punta; 2009
[acceso junio de 2009]. Disponible en: http://www.aui.edu.ar
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emprendimiento: Telecomunicaciones, Capacitación y Concientización.
Cada uno involucra a los sanluiseños desde diferentes ámbitos.
A pesar de esta política del gobierno, observamos que en las Universidades
que dictan la carrera de Enfermería (Universidad Nacional y Universidad
Católica de Cuyo) no cuentan en su curricula de estudio con la materia
Informática en enfermería.
Por otra parte el sistema de salud de la provincia de San Luis cuenta con 56
centros de salud de atención primaria distribuidos en todo el territorio, de los
cuales todos, poseen conexión con la Autopista de la información (Internet).
Por su parte en el Hospital central el departamento de enfermería supervisa 17
servicios de enfermería distribuidos en clínica médica, cirugía, quirófano,
pediatría, traumatología, terapias, vacunatorio, neonatología, todos estos
cuentan con conexión a la AUI de este modo el personal de enfermería tiene la
posibilidad de acceder a la red en forma gratuita.
A pesar del esfuerzo implementado por el gobierno observamos que en los
servicios de enfermería del Hospital central de la Provincia de San Luis se
utiliza poco internet, hay escaso conocimiento en el manejo de la informática,
ausencia de un programa computarizado que permita registrar las prestaciones
de enfermería, falta de computadoras en algunos servicios, reducido interés por
utilizar o aprovechar esta tecnología para su capacitación.
Por este motivo se cree que es el momento adecuado para que la profesión
de enfermería se inserte en la sociedad de la información y el conocimiento,
esta situación nos lleva a preguntarnos:
¿Tienen las enfermeras en San Luis acceso a una computadora? ¿Cuánto tiempo?
¿Tienen las enfermeras en San Luis acceso a internet? ¿Cuánto tiempo?
¿Es importante la Informática para la profesión de Enfermería? ¿Cuál es la situación de la Informática en Enfermería en Argentina y
en el resto del mundo?
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¿Están las enfermeras capacitadas para hacer uso de la tecnología de la información (Tics)?
¿Saben las enfermeras usar una computadora? ¿Reciben capacitación en informática en sus lugares de trabajo? Si
no, ¿en donde se capacitan? ¿Tiene la autopista de la información o el SIGGE (Sistema Integral de
Gestión de Gobierno Electrónico) registros de enfermería así cómo tiene historias clínicas prenatales para ser utilizadas por médicos?
¿A las enfermeras, les interés Internet? ¿Influye la edad y la formación de las profesionales en la utilización
de internet? ¿Consideranque es útil para mejorar la calidad de sus cuidados? ¿Utilizan internet? ¿Cuánto tiempo y con qué frecuencia? ¿Utilizan internet para comunicarse de un centro de salud a otro? ¿Utilizan las enfermeras internet para su capacitación? ¿Saben que es e- learning? ¿Saben lo que significa e- salud?
En la provincia de San Luis no se encuentran datos o investigaciones que
relacionen la Informática con la profesión de enfermería ni que contesten las
preguntas planteadas. Como profesionales de enfermería que desempeñamos
nuestras tareas en un sistema de salud público hemos observado que en
general las enfermeras realizan tareas de asistencia principalmente, dejando
de lado otras de sus funciones como la de capacitación y educación de los
pacientes.
Al buscar bibliografía se encuentra que en un estudio realizado en el
hospital general de México muestra que el personal entrevistado refirió tener
internet en el trabajo en un 52%, y que a mayor nivel de estudios y categoría
laboral, también se dispone de internet con mayor frecuencia. Los jefes de
enfermería seguidas de las auxiliares y las especialistas, respondieron estar
capacitadas en el uso de internet, solo el 24 % del personal reconoce tener
capacitación en tics. En el estudio destacan las siguientes relaciones, entre
variables: a menor edad más capacitación en tics y acceso a internet; a mayor
escolaridad y mayor categoría laboral mejor conocimiento de las tics, en lo
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referente al acceso de internet, solo un pequeño porcentaje (10%) utiliza
motores de búsqueda para bases de datos con la finalidad de investigación
académica y laboral. 2
Según la Asociación internacional de informática médica (Grupo de
interés especial en la informática de enfermería, 1998) la informática aplicada a
la enfermería permite integrar a la enfermería, su información y la gestión de la
información con el procesamiento de ésta y con la tecnología de la
comunicación, a favor de la salud de las personas en el mundo.
Según la revista cubana de enfermería3 la informática aplicada a la
enfermería es un factor esencial de la atención de salud. El medio de la
informática de la salud engloba la comprensión, las capacidades y los
instrumentos que permiten compartir la información y hacer uso de ella para
dispensar los cuidados. La Informática en Enfermería en Cuba se ha
desarrollado y se ha convertido en una práctica integrada íntimamente al
contexto de la misma. Esta actividad ha permitido el desarrollo de sistemas
informáticos para la manipulación de datos, la eficiencia y la calidad de las
gestiones inherentes a la enfermería profesional.
En Cuba, el 16 de Junio del 2000 se constituye el grupo nacional de
informática de enfermería (GINENF), formado por 13 enfermeros con
preparación informática y con el objetivo fundamental de impulsar el desarrollo
de la informática dentro del campo de la enfermería cubana. Posteriormente se
crean los grupos de informática provincial de enfermería (GIPENF)
responsables de reproducir las políticas de trabajo en cada una de las
provincias, respondiendo de esta manera a la descentralización y desarrollo
extensivo a todos los rincones del país, uniformemente.
2Ramirez–Sanchez S,Perez-Cuevas R. “Análisis del Conocimiento y Utilización de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación por el profesional de
enfermeríaMéxico 2008.”. Bs. As.: INFOLAC 2008.3González Fraga MJ. Informática en Enfermería. Rev. Cubana Enfermería (Ciudad de La Habana). 2003; v. 19 n. 3. Disponible en: http://www.scielo.org
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El futuro de las ciencias de la salud está marcado por el desarrollo de la
computación y las nuevas tecnologías de la información, tan es así que el
gobierno cubano y la dirección del sistema nacional de salud se han propuesto
la informatización del sector de enfermería para beneficio de la salud del
pueblo.
En la actualidad se cuenta con varios sistemas para el soporte de la
actividad de enfermería, tanto en el ámbito docente educativo, como en el
asistencial; que se encuentran en fase de perfeccionamiento para su posterior
aplicación en las diferentes áreas de la salud, específicamente en la actividad
de enfermería. Lo que se pretende es que los profesionales de enfermería
alcancen un nivel de conocimiento óptimo de computación, que les permita el
manejo de las diferentes herramientas informáticas; y la progresiva creación de
nuevos sistemas que asistan en la práctica a esta especialidad.
En Venezuela a fines de los 80 y comienzo de los 90, se realizaron ensayos
en instituciones universitarias y de investigación las cuales enseñan a nivel
operativo el uso de las nuevas tecnologías, dentro de la sociedad. Se realiza la
preparación o profesionalización de la enfermera o el enfermero, con la
introducción de Internet.
EnChile4se está realizando una labor docente con los alumnos de carreras
de enfermería, congresos nacionales e internacionales. La difusión de los
recursos de enfermería en Internet y el ejercicio profesional de enfermera web
máster es presentado a los alumnos de enfermería de diferentes cursos para
mostrarles lo útil que es Internet como herramienta en su formación profesional.
Si revisamos los programas de las Universidades Chilenas que imparten la
carrera de enfermería podemos ver cómo está considerada la computación o
informática en la educación pre-grado.
4WigodskiJ, webmaster sanitaria y docente computación, Universidad Nacional Andrés Bello, Santiago, Chile.
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Una de la Universidades pioneras en esto es la Universidad Nacional Andrés
Bello, Facultad de Ciencia de la Salud, Departamento de enfermería de la sede
República en Santiago.
A partir del año 2003 se ha decidido que la cátedra de computación sea
dictada por una enfermera universitaria que se ha especializado en informática
y que dirige proyectos de páginas web de instituciones de salud.
Sabiendo la importancia que tiene la informática en las carreras de salud y
siendo el profesional de enfermería uno de los que manejará a futuro software
en su lugar de trabajo, se ha decidido dar énfasis en la enseñanza de la
informática según las necesidades del profesional.
En Argentina, Hugo Leonzio5 se incorporo al ICYCC de la Fundación
Favaloro a cargo del área de Investigación y Docencia del Departamento de
Enfermería, en Enero de 1993, e inmediatamente solicito incorporar la
Informática en Enfermería al área. El "ICYCC - Instituto de Cardiología y
Cirugía Cardiovascular" dela Fundación Favaloro, fue la primer Institución de
Argentina en donde se comenzó con una aplicación sistemática de La
Informática en La Enfermería, realizada "por enfermeros" y en un área
específica, y por el otro lado, porque es donde nace la idea de formar ADIERA
(Asociación Argentina de Informática en Enfermería).
Teniendo en cuenta todo lo anteriormente expuesto, se ha observado que a
nivel nacional e internacional, el uso de internet por parte de enfermería, ha ido
paulatinamente en aumento y si bien es una disciplina en franco ascenso, no
se ha encontrado información sobre el uso de internet por parte de enfermería
en la provincia de San Luis, por lo cual se define como problema a estudiar:
¿Cuál es el uso que le dan a Internet los enfermeros del Hospital
Central de la provincia de San Luis en el periodo julio- diciembre del año
2013?
5Lic. Hugo Leoncio. Presidente de la Asociación Argentina de Informática en Enfermería. 1994 - 2006
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JUSTIFICACION DEL PROBLEMA
El gobierno de la provincia de San Luis a través de su política digital fomenta
y facilita a los ciudadanos la conexión a internet gratuito (Wi-Fi). El objetivo del
gobierno se basa en tres pilares que se interrelacionan: Telecomunicaciones,
Capacitación y Concientización. Cada uno involucra a los sanluiseños desde
diferentes ámbitos. Gracias a estas políticas se observa aumento considerable
en la compra de computadoras por parte de los ciudadanos, esto no es ajeno al
personal de enfermería que también se ha beneficiado con estas políticas.
A pesar de lo mencionado, en la práctica diaria se puede observar el poco
uso y la falta de conocimiento sobre la computadora e internet por parte de los
enfermeros, lo que lleva a preguntarse ¿Cuál es el uso que los enfermeros le
dan a internet?
El interés para investigar este problema surge de la necesidad de conocer
si los Enfermeros del Hospital San Luis pueden:
• Mejorar la calidad de atención usando internet.
• Capacitarse, hoy en día, científicos, técnicos y estudiantes utilizan
Internet en colaboración con sus colegas de todo el mundo para
intercambiar información, hacer investigaciones, etc.
• Utilizar la informática en su trabajo diario, por medio de:
Programas de gestión de cuidados, Aplicaciones informáticas específicas, Herramientas para la Investigación y la Docencia
enfermera, a través de las muchas páginas web, listas de correo de Enfermería y muchas otras herramientas que se pueden ver a lo largo de la Red.
La informática en la atención sanitaria es una herramienta que,
voluntariamente adoptada por los profesionales, debe contribuir a resolver con
equidad y eficiencia los problemas sanitarios de los individuos y de la
colectividad.
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El Internet no es una tecnología efímera y su incorporación como
herramienta de trabajo, en áreas tales como la vigilancia epidemiológica, la
capacitación a distancia, y la consulta a bibliotecas y centros de
documentación, redundará indudablemente en el mejor funcionamiento del
sector de la salud.
A partir de los resultados de este proyecto se podrán desarrollar estrategias
para fomentar la utilización de internet por parte del personal de enfermería
para auto capacitarse, lo cual redundará en una mayor calidad de atención, lo
que asegurará una mejor calidad en los cuidados enfermeros.
Esta investigación es factible de ser realizada, porque los gastos en los
recursos que se utilizaran son mínimos, el universo a estudiar se encuentra en
un solo espacio físico, lo que permite tener acceso en poco tiempo. En cuanto
la utilidad, a partir del desarrollo de esta investigación se podrá tener
conocimiento de cuál es el verdadero uso que le da el personal de enfermería a
internet y de esta forma aprovechar, en base a los datos que se obtendrán de
la presente investigación, la oportunidad para proponer un sistema de
capacitación permanente en salud por medio virtual. Estrategia que en la
provincia de San Luis aun no está implementada.
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MARCO TEORICO
La informática en salud; se define “como el uso de la tecnología en
combinación con los conceptos y métodos de la información gerencial dando
soporte a la prestación de los cuidados en salud, aplicada a la base de datos
hace posible reunir y trabajar con información generada en diferentes
localidades”6. Como el uso de la computadora a nivel administrativo provee
información gerencial a las enfermeras para apoyar el proceso de toma de
decisiones, la informática puede hacer que la práctica de la enfermería sea
visible en los conjuntos de datos locales, nacionales e internacionales sobre la
salud, de modo que enfermería dispone de información para influir en la política
general. La informática es esencial para la adopción eficaz de decisiones y
para la práctica de enfermería de gran calidad. La información y los
conocimientos adquiridos gracias a la informática de enfermería pueden ayudar
a conocer y a comprender mejor los asuntos relacionados con la enfermería y
la atención de salud. La informática aplicada a la enfermería tiene por objeto
conseguir que se mantenga una perspectiva clínica y se fomente la
investigación que sirva directamente para mejorar los cuidados dispensados a
los pacientes. En todo el mundo hay organismos de informática aplicada a la
enfermería. Una breve lista de ejemplos es la siguiente: Consejo australiano
de informática de enfermería, Grupo de informática de enfermería de la
Asociación de Enfermeras del Brasil, Grupo especializado de enfermería de la
Sociedad británica de informática, Informática de enfermería europea,
Asociación internacional de informática médica - Grupo de interés especial en
la informática de enfermería (IMIA-NI), NURSINFO: Hong Kong, Sociedad
española de informática e Internet para la enfermería (SEEI) y Grupo suizo de
interés especial en la informática de enfermería (SIG-NI).La integración de los
datos de enfermería en los sistemas de información clínica garantizan que en
un entorno de atención de salud multidisciplinario se puedan integrar los datos
de la atención de salud en los múltiples sistemas de prestación de cuidados.
Con el auge de la globalización, hemos de promover el desarrollo de sistemas
6Belanger, J..Nursing informatics on the move. Online Journal of Nursing Informatics (OJNI),
10, (1) (February, 2006)
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de información que faciliten la comunicación y el intercambio de datos entre
distintos profesionales, entornos de prestación de cuidados, lugares
geográficos e idiomas. Asimismo, los sistemas han de favorecer las
comunicaciones eficaces con los clientes y familias. La integración de los
sistemas de información sobre la atención de salud es esencial para poder
disponer de un registro clínico electrónico. Los sistemas integrados también
facilitarán la capacidad de adopción de decisiones clínicas, administrativas y de
política de salud. Por lo tanto la enfermería informática es fundamental en las
ciencias de la salud. La era electrónica del siglo XXI nos ofrece la posibilidad
de desarrollar una plataforma para la prestación de unos cuidados de salud
desconocidos hasta nuestros días. El CIE considera que la enfermería ha de
participar en los adelantos de la informática e influir en ellos, para ayudar a las
poblaciones del mundo a alcanzar unos niveles cada vez más elevados de
salud y de bienestar. En este contexto debemos mencionar la informática médica como eje básico de la historia de la informática aplicada a las ciencias
de la salud. Las tecnologías de la información se han convertido en parte
integrante del concepto moderno de salud pública y de las políticas sanitarias
nacionales. Estos recursos pueden ayudar a las instituciones sanitarias a
planear sus estrategias de promoción de salud y a comunicar mensajes clave
relacionados con la salud pública. Muchos teóricos denominan la época actual
como sociedad de la información, sociedad del conocimiento, sociedad digital,
etc. La base para denominarla así es la influencia del paradigma tecnológico
imperante que ha ocasionado cambios en las relaciones humanas y en la forma
de vida. El crecimiento de Internet, uno de los mayores acontecimientos que se
está viviendo en la actualidad, se ha convertido en el medio más dinámico y
estimulante para encontrar y recuperar información biomédica desde la
eclosión de las bases de datos automatizadas.
Se puede decir que informática médica y enfermería informática son
complementarias en el ámbito de la salud, integran información y comunicación
que ayudan a mejorar la calidad asistencial y la formación de los profesionales
de la salud. Son herramientas muy útiles en la práctica diaria del ámbito
sanitario y ambas son parte fundamental de la informática aplicada a las
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Ciencias de la Salud complementada también por el resto de disciplinas
informáticas de estas ciencias de la salud.
El concepto de informática es muy reciente y además sumamente
complejo. Fue desarrollado en la década de los 40's por el matemático
norteamericano Claude Shannon7 y se puede analizar que procesar
información implica el almacenamiento, la organización y, muy importante, la
transmisión de la misma. Para ello, en la informática intervienen varias
tecnologías; en términos generales, podemos decir que son dos sus pilares: la
computación y la comunicación; es decir, en lo que hoy conocemos como
informática confluyen muchas de las técnicas y de las máquinas que el hombre
ha desarrollado a lo largo de la historia para apoyar y potenciar sus
capacidades de memoria, de pensamiento y de comunicación.
La informática es el "conjunto de conocimientos científicos y técnicas que
hacen posible el tratamiento automático de la información por medio de
computadoras”.
Es más, en el mismo diccionario, se apunta que "informática" es la palabra
que se usa en Argentina para hablar de "computación". La definición que
propone la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia
y la Cultura (UNESCO, por sus siglas en inglés) es mucho más amplia, al
referirse a la informática como la ciencia que tiene que ver con los sistemas de
procesamiento de información y sus implicaciones en la salud, economía,
política y aspectos socioculturales.
El éxito de la implementación de las nuevas tecnologías de la información en
la salud depende en gran medida de la penetración y conocimiento por parte de
usuarios intermedios y finales, de estas tecnologías.
La Enfermería Informática se viene desarrollando desde hace más de tres
décadas; a pesar de eso existen aún muchas definiciones para describir sus
competencias.
7 C. E. Shannon, A mathematical theory of communication. Bell System Technical Journal, vol. 27, pp. 379-423 and 623-656, July and October, 1948
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Graves &Corcoran (1989), sugieren que Enfermería Informática es la
combinación de la ciencia de la Computación, la ciencia de Información y la
ciencia de la Enfermería diseñada para ayudar en la gestión y procesamiento
de datos, de información y del conocimiento enfermero para apoyar su práctica
y la provisión de cuidados. 8
La ciencia y la tecnología evolucionan a pasos agigantados. La revolución
científico tecnológica de las últimas décadas significó una espectacular
transformación de las ideas básicas de la denominada "Ciencia convencional".
Los avances que el hombre ha efectuado en los últimos 10.000 años, se basan
en su capacidad de almacenar información superando el tiempo y el espacio.
Hoy vemos cómo surgen nuevos medios para crear, dar forma, almacenar,
recuperar y difundir información. Así, los materiales impresos, el registro
sonoro, la imagen foto-química y la radiodifusión oral y audiovisual, dan lugar a
un nuevo sistema global de información.
La revolución producida por la computadora en el saber humano proviene
de la concentración de conocimientos que ésta puede memorizar
(almacenamiento), la elaboración que de ellos puede hacer (procesamiento), y
de la complejidad de estudios y tareas que puede realizar mediante
instrucciones programadas (programación). Además, contribuye a que el saber,
tan disperso en el mundo, tienda a ser más accesible para quienes están
interesados en obtenerlo (telecomunicación e informática telemática
transmisión de informaciones a distancia entre equipos informáticos).
Así pues los ciudadanos del mundo nos hallamos ante una nueva era, la
llamada "era del conocimiento" o "revolución tecnológica", algunos prefieren
llamarla "era digital", lo cierto es que ésta va a transformar – y de hecho lo está
haciendo – toda la estructura sociopolítica, las relaciones de poder y por
supuesto, las relaciones de los ciudadanos; se trata entonces de un cambio
social, político y económico; no será una leve variación en cada una de estas
relaciones sino que va a ser un cambio completo y profundo.
8Graves J, Corcoran S.The study of nursing informatics.J .of nursingscholarship, 1989, 21. 227-61.
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La enfermería como profesión, no ha estado exenta de toda esta serie de
cambios y transformaciones, así como tampoco de la influencia que las mismas
han tenido y tendrán en su desarrollo. Hoy en día para los miembros del equipo
de enfermería referirse a las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación, expresar fascinación por sus alcances y potencialidades, hacer
uso de ellas en múltiples momentos y espacios de nuestra actividad cotidiana
se ha convertido, prácticamente sin que nos percatemos, en una constante,
sobre todo, durante los últimos años, pareciera que su influencia se deja sentir
a cada paso en forma casi mágica. Asumimos que también en enfermería
estamos entrando en una nueva era, transitamos del paradigma de la sociedad
industrial al de la sociedad del conocimiento, donde dicho conocimiento
(traducido como valor, tecnología, habilidad y oportunidad) es y será la fuente
de riquezas y de ventaja competitiva de los países, de las profesiones, de los
gobiernos, de las empresas. La principal función de nuestra profesión será la
de hacer que nuestro conocimiento sea productivo; es decir, deberemos
administrar nuestra inteligencia.
La aplicación de la informática ha supuesto un gran desarrollo, ya que facilita
la realización de tareas, economiza el tiempo e implica una mayor calidad de
vida.
La utilización de esta metodología enfermera facilita la comunicación entre
los profesionales, evita omisiones y repeticiones, mantiene la continuidad de
los cuidados, favorece la participación del usuario, implicando un aumento de la
calidad asistencial.
Según Corujo (2006) la Enfermería Informática es una especialidad que
integra las Ciencias de la Enfermería, las Ciencias de la Computación y las
Ciencias de la Información para la identificación, recolección, procesamiento y
manejo de datos e información para el apoyo de la práctica de la enfermería, la
Administración, la educación, la Investigación y la expansión del conocimiento
de Enfermería.
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Se trata del uso de la tecnología de la información aplicada a toda tarea o
procedimiento inherente a enfermería y que es efectuada por la enfermera en
el cuidado del paciente o en la preparación educativa de los individuos para la
práctica de la disciplina. 9
Según la definición del diccionario de la real academia española, Uso significa, acción o efecto de usar, ejercicio o practica general de algo, por otra
parte Pere MarquésGraells10(2004), sostiene que Internet, es
una interconexión de redes informáticas que permite a los ordenadores o
computadoras conectadas comunicarse directamente, es decir, cada ordenador
de la red puede conectarse a cualquier otro ordenador de la red; aprovechando
así la amplia y creciente infraestructura informática y de telecomunicaciones de
nuestro planeta, se va extendiendo rápidamente por todo el mundo, tanto en
extensión geográfica como entre sus distintos estratos económicos y sociales.
Para las empresas, sumergidas en mar de la economía global, cada vez resulta
más imprescindible utilizar este canal de comunicación, a través del cual se
relacionan, se informan, dan a conocer sus productos y servicios, venden, en
tanto que en el ámbito doméstico, poco a poco se van descubriendo sus
enormes posibilidades, especialmente como medio de relación, información y
ocio.
Según el mismo autor el uso de Internet pone a nuestra disposición una
serie de funcionalidades básicas que nos abren infinitas nuevas posibilidades
de desarrollo personal y de gestión de nuestras actividades familiares,
laborales y lúdicas. Estas son sus credenciales:
• Comunicación. Internet constituye un canal de comunicación a escala
mundial, cómoda, versátil y barata. La red facilita la comunicación y la
relación interpersonal, permite compartir y debatir ideas y facilita el trabajo
cooperativo y la difusión de las creaciones personales.
9Corujo C, Fernández A, Pereyra C. Comisión de Enfermería de la SUIS. Año 2006.
10MARQUÈS P. Usos educativos de internet. ¿La revolución de la enseñanza?. Barcelona: Departamento de Pedagogía Aplicada – UAB (2004)Base de datos AGIC-CREA.
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• Información. Internet integra una enorme base de datos con información
multimedia de todo tipo (textos, fotografías y gráficos, música y voces,
vídeo, animaciones, programas informáticos) y sobre cualquier temática.
Esta información está almacenada en los ordenadores conectados a la
red y se estructura en diversos formatos, de los que se pueden destacar:
Páginas Web, ficheros convencionales de todo tipo, mensajes
electrónicos,
• Recreación. Además de la satisfacción que proporciona el hallazgo de
información sobre temas que sean de nuestro interés, Internet permite
acceder a numerosos programas y entornos lúdicos (y hasta jugar con
otras personas conectadas a la red).
• Soporte activo para el aprendizaje (capacitación). En la actual era de
la formación permanente, Internet proporciona numerosos instrumentos
que facilitan el aprendizaje autónomo y la personalización de la
enseñanza de los estudiantes.
• Investigación: Acceso a diversas bases de datos e investigaciones
científicas.
Dentro del contexto de enfermería: internet es una nueva ventana al mundo
informativo de la ingeniería del conocimiento. En la actualidad, cada vez más
hay un sinnúmero de enfermeros en todo el mundo que está utilizando el
servicio de Internet, navegando, hurgando en las bases de datos de
instituciones tan interesantes como la OMS, en los periódicos de actualidad, los
museos, las bibliotecas, y sin salir de su casa.
Sin duda Internet y la web le ofrecen a enfermería un sinfín de oportunidades
que no debemos desaprovechar el enorme potencial de comunicación que
Internet pone a disposición de la enfermería.
Al respecto la SEEI(Sociedad Española de Enfermería Informática e
Internet), una autoridad en la enfermería informática e Internet en el mundo
hispano, sostiene queestá claro que las nuevas tecnologías de la información y
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comunicación están cada vez más extendidas entre la Enfermería y, poco a
poco, comprobamos que por el uso de Internet, apuestan todo tipo de
entidades, dotando a nuestros profesionales de una vía de comunicación y
difusión de información que está cambiando radicalmente los esquemas
tradicionales de la profesión.
Está claro que Internet es un poderoso motor para enfermería, no sólo
porque provee una infraestructura para que los profesionales enfermeros
accedan a los recursos y bases de datos sino también porque permite también
a nuestros pacientes acceder a la misma base de conocimientos, y así la
mejora en la toma de decisiones en cuidados de salud y como la respectiva
exigencia a los cuidadores de salud para que presten servicios de salud de
alta calidad.
En la actualidad hay una gran cantidad de información electrónicamente
disponible, lista para ser compartida por millones de enfermeros a nivel mundial
ya sea por los webs, las bibliotecas más prestigiosas al alcance de la mano o
sencillamente uno puede contactar con los autores y/o web máster sanitarios
del mundo para establecer sugerencias o viceversa.
Internet ofrece un interesante repertorio de servicios, los cuales pueden
satisfacer diversos grados de necesidades para los diferentes miembros de la
sociedad. La constante y acelerada evolución de Internet hace que sus
servicios cambien y se perfeccionen rápidamente. Los servicios que hoy se
conocen y utilizan, posiblemente serán diferentes a los que utilizaremos en un
par de años más. A continuación se describirán brevemente algunos de los
principales servicios que en la actualidad ofrece Internet.
Correo electrónico:
El correo electrónico es un sistema de mensajería electrónica personal, en
que el envío y despacho se realiza desde un computador a otro en cuestión de
minutos, sin importar las distancias. A través del correo electrónico se pueden
enviar y recibir textos, imágenes, sonido, videos y programas a múltiples
destinatarios en forma personal y rápidamente.
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Listas de interés:
Es un sistema que distribuye mensajes electrónicos a un grupo de personas
que comparten intereses comunes, que no necesitan conocerse entre sí y que
se han suscrito en una misma lista para comentar, intercambiar y discutir
puntos de vista sobre algún tema común.
Videoconferencia:
Es un sistema de comunicación que permite mantener reuniones colectivas
entre varias personas que se encuentran en lugares distantes. Esta
comunicación se realiza en tiempo real, y se transmite tanto la imagen como el
sonido, en ambos sentidos. Los interlocutores se ven y se hablan como si
estuvieran en la misma sala de reuniones, y además pueden intercambiar
datos, fax, información gráfica y documental, vídeo, diapositivas, etc.
Grupos de noticias (News):
A través de este servicio es posible acceder a una gran cantidad de grupos
en los que participan millones de personas en todo el mundo. Cada grupo se
centra en torno a un tema determinado: matemáticas, biología, filosofía, artes,
ciencia ficción, etc. Casi no hay tema de interés humano que no haya generado
su propio grupo de noticias. Se distinguen de las listas de interés en que los
mensajes son públicos, no es necesario estar suscrito para acceder a ellos.
World Wide Web (WWW):
Es un sistema de información en línea, basado en el “hipertexto” (los
documentos o páginas Web, están entrelazados mediante vínculos que son
palabras o imágenes que permiten acceder a otros documentos), capaz de
soportar aplicaciones multimediales (pueden integrar diversos medios como
texto, sonido, imágenes, video, etc). Actualmente, este servicio es el que
cuenta con mayor popularidad en Internet.
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Internet relaychat:
Este servicio permite comunicarse en tiempo real, como por teléfono, pero
en este caso a través del computador mediante textos, con un grupo de
personas a nivel nacional o internacional. Hoy en día este servicio ha
incorporado formatos multimediales que permiten, incluso, la incorporación de
fotografías o videos de los participantes.
Telnet:
Este servicio permite el acceso a un computador en forma remota (a
distancia), de manera que un usuario toma el control absoluto de otro
computador estando, incluso, a miles de kilómetros de distancia. Para esto es
necesaria la habilitación de este Servicio en el computador que recibe a los
usuarios, el cual es protegido con claves de acceso y sistemas de seguridad
para evitar problemas. Es muy utilizado por quienes están a cargo de la
mantención y funcionamiento de servidores, ya que permite realizar cambios en
ellos sin tener que estar físicamente cerca.
FTP:
Es un método utilizado para transferir archivos de un computador a otro.
Este mecanismo permite, con mayor rapidez que otros, traspasar documentos
de gran tamaño. Entre sus características relevantes cabe mencionar su
capacidad de transferencia entre computadores que funcionan en base a
sistemas completamente diferentes (como Macintosh y PC).11
Internet también se usa en la Auto capacitación profesional, por la cual
entendemos que es un proceso en el cual un individuo adquiere nuevas
destrezas y conocimientos que promueven, fundamentalmente un cambio de
actitud. En este proceso se estimula la reflexión sobre la realidad y evalúa la 11Romagnoli C., Femenías G. y Conte P.INTERNET, Un Nuevo Recurso Para la
Educación, material de apoyo para profesores. Ministerio de educación, Chile (2001).
Disponible en: http://www.sectormatematica.cl/curso.htm
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potencialidad creativa, con el propósito de modificar esta realidad hacia la
búsqueda de condiciones que permiten mejorar el desempeño laboral.
La sociedad actual exige a los profesionales una mayor perspectiva y entrega
en la búsqueda de nuevos caminos y /o estrategia de enseñanza/aprendizaje,
acorde con los nuevos avances tecnológicos y científicos. Estos esfuerzos
permiten a los profesionales hallar soluciones en la problemática de la
comunidad convirtiéndose en un punto de partida para generar aprendizaje.
Para lograr esta meta surge la necesidad de que el enfermero se capacite.
La capacitación profesional está orientada a incrementar la calificación
profesional de manera integral abarcando temas claves para el desempeño
laboral.
INTERNET: TEORÍAS DE APRENDIZAJE
Cuando se enfoca internet como instrumento para el aprendizaje, los
principios de tres teorías, constructivismo, teoría de la conversación y teoría del
conocimiento situado, parecen particularmente idóneos para fundamentar tal
instrumentalidad.
En los últimos tiempos, la teoría del constructivismo y el diseño de
entornos de aprendizaje constructivista han suscitado considerable interés
(Bodner, 1986; Jonassen, 1991; Duffy y Jonassen, 1992). Según Bodner, el
modelo constructivista de conocimiento se puede resumir en la siguiente frase:
"El conocimiento se construye en la mente del alumno" (1986: 873). Desde un
punto de vista constructivista, los datos que percibimos con nuestros sentidos y
los esquemas cognitivos que utilizamos para explorar esos datos existen en
nuestra mente. De acuerdo con Kakn y Friedman (1993), el aprendizaje
constructivista se caracteriza por los siguientes principios:
1. De la instrucción a la construcción. Aprender no significa reemplazar un
punto de vista (el incorrecto) por otro (el correcto), ni acumular nuevo
conocimiento sobre el viejo, sino más bien transformar el conocimiento. Así
pues, la educación constructivista implica la experimentación y la resolución de
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problemas y considera que los errores no son antitéticos del aprendizaje sino
más bien la base del mismo.
2. Del refuerzo al interés. Los estudiantes comprenden mejor cuando están
envueltos en tareas y temas que cautivan su atención. Por lo tanto, desde una
perspectiva constructivista, los profesores investigan lo que interesa a sus
estudiantes, elaboran un currículo para apoyar y expandir esos intereses, e
implican al estudiante en el proyecto de aprendizaje.
3. De la obediencia a la autonomía. El profesor debería dejar de exigir sumisión
y fomentar en cambio libertad responsable. Dentro del marco constructivista, la
autonomía se desarrolla a través de las interacciones recíprocas y se
manifiesta por medio de la integración de consideraciones sobre uno mismo,
los demás y la sociedad.
4. De la coerción a la cooperación. Las relaciones entre alumnos son vitales.
El enfoque constructivista Piagetano (Piaget, 1932) es un sistema de
aprendizaje abierto que nace del interés del individuo por aprender, en que la
autonomía se desarrolla a través de las interacciones recíprocas entre el
individuo y la sociedad. A través de ellas se desarrollan los conceptos de
aprendizaje, igualdad, justicia y democracia y progresa el aprendizaje
académico. Internet presenta rasgos de un entorno de aprendizaje constructivo
ya que permite la puesta en juego de los principios fundamentales de esta
teoría.
Piaget dice: “La información facilita la capacidad de adaptación a situaciones
nuevas. Educación y formación son procesos de adquisición de información
estructurada, de conocimientos que permitan al individuo y a los grupos
humanos actuar en las diversas situaciones de su vivir. Si nuestro entorno está
cambiando precisamos de una nueva educación y formación acorde con las
nuevas condiciones (Raúl Rispa, 1981).12
Por otra parte laTeoría de la Conversación (Vygotsky, 1978) sostiene que
aprender es por naturaleza un fenómeno social; que la adquisición de nuevos
12AburdaPinda CB. “Utilización de internet como herramienta de aprendizaje en estudiantes en práctica clínica de la facultad de medicina de la Universidad Austral de Chile, 2° semestre 2004” (Tesis). Valdivia: Univesidad Austral de Chile 2005.
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conocimientos es el resultado de la interacción de personas en que cada
individuo contrasta su punto de vista personal con el de otro hasta llegar a un
acuerdo. Internet es un medio de interacción entre gente que trae a la red
diversas experiencias, se crea un entorno social y por ende un medio de
intercambio de opiniones y conocimientos.
La tercera teoría a la que se acude para defender la fiabilidad de la Internet
como medio de aprendizaje es la del Conocimiento Situado, que postula que
aprender es un proceso perceptivo y no memorístico en que el conocimiento se
adquiere de una relación activa entre los agentes y sus entornos, relaciones
que Internet posibilita ya que permite interacciones entre usuarios provenientes
de contextos culturales diferentes pero con intereses similares..13
Para Jollife (2001, 8) este tipo de aprendizaje “puede ser descripto como la
distribución y el acceso a colecciones coordinadas de materiales de
aprendizaje sobre un medio electrónico usando un servidor web para distribuir
los materiales, un navegador web para acceder a ellos y los protocolos TCP/IP
y HTTP para mediar el intercambio”. Continua afirmando el autor anterior que
este tipo de situaciones de aprendizaje “puede incluir aplicaciones FTP, videos
bajo demanda, acceso intranet, uso del teléfono, tecnología CD-ROM,
materiales impresos y una variedad de otros componentes que pueden ser o no
envueltos en el uso de internet, un navegador web y otros convencionales
protocolos de comunicación” Jollife (2001, 9).14
Muchos son los beneficios que aporta Internet en la sociedad actualmente, y
por los cuales se convierte además en una poderosa herramienta para la
educación. Además de facilitar las comunicaciones e intercambios de
conocimientos a través de la difusión y publicación de ideas. Este recurso no
solo permite tener acceso a una gran cantidad de información generada por
otros, sino también que promueve la comunicación entre personas
13Borrás I.“Enseñanza y aprendizaje con la Internet: una aproximación crítica”, Base de datos AGIC-CREAStateUniversity, San Diego (EE.UU.), 2001.
14Cabero Almenara J.E-actividades: un referente básico para la formación en internet.
Editorial: MAD-Eduforma, 2006
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posibilitando el compartir conocimientos y experiencias de todo tipo; resultados
de trabajos académicos, investigaciones y el acceso a estos por parte de
cualquier interesado. Es, en sí misma un centro de debate e investigación. A
todo lo anterior se suma la particularidad de permitir un trabajo dirigido por el
ritmo e interés personal del estudiante, favoreciendo la autonomía del mismo,
en un ambiente de trabajo muy similar al que se utiliza en la sociedad
académica.
Algunas de las ventajas de Internet como recurso pedagógico son:
• Es el mayor reservorio de información que existe en el mundo, en la
cual los contenidos se actualizan en forma continua y es posible
acceder a ellos en cuestión de minutos.
• Facilita el conocimiento de otras culturas y realidades a través de la
interacción de los usuarios.
• Evita el aislamiento propio de los centros educativos, junto con
favorecer el trabajo colaborativo a distancia.
• Posibilita un rol más activo por parte de los profesionales en la
generación de conocimientos y desarrollo de habilidades.
• Permite la consulta a expertos o profesionales para la resolución de
problemas o profundización de contenidos de investigación.
• Desde el punto de vista docente, los profesores de diferentes
establecimientos pueden ver a Internet como un poderoso aliado en
el desarrollo de su quehacer al facilitarles el acceso a fuentes de
información que los fortalecen personal y profesionalmente, la
posibilidad de encontrar documentos de primera fuente, de colaborar
con otros profesionales en la elaboración de proyectos, y
principalmente el facilitar la comunicación e intercambio de
conocimientos entre el docente y el alumno.
Una valoración de Internet implica la consideración de aspectos positivos y
negativos y es por ello que no se puede dejar de mencionar algunas de las
posibles limitaciones de Internet en su rol educativo. Un aspecto importante a
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evaluar es la calidad de la información, cantidad no es sinónimo de calidad,
existe mucha información en la red, pero no toda tiene la calidad necesaria
para aprovecharla pedagógicamente. Por esta razón resulta fundamental desarrollar habilidades de búsqueda de información.
Otro aspecto importante de considerar es el tiempo utilizado para la
búsqueda de información, especialmente en un comienzo se puede perder
mucho tiempo “navegando a la deriva” en Internet. Además el acceso en
ocasiones puede ser muy lento, debiendo esperar varios minutos para acceder
a la información. Si bien Internet juega un papel positivo en la comunicación y
en el establecimiento de relaciones interpersonales se debe destacar que es un
grave error creer que este recurso podrá sustituir el contacto cara a cara entre
las personas.15
Según Estallo se considera como cifras absolutamente normales de
conexión a internet, las que oscilan alrededor de las 10 horas semanales. De
hecho, y siguiendo un criterio diferente, se puede señalar que Telefónica prima
el consumo de 50 horas mensuales de conexión, que supone una conexión de
11 horas y media por semana, cifra que se enmarca en la zona central del
intervalo estimado.
Se debe considerar que existen dos grandes rasgos o dos tipos de usuarios
de Internet:
Usuarios regulares. Se caracterizan por conectar prácticamente a diario (4
veces por semana o más), manteniendo actividades regulares en la red
(contestar correo electrónico, seguir grupos de news, conversaciones en
servidores IRC, mantenimiento de páginas personales, etc.) y suelen invertir un
promedio de 10 horas cada semana en esta actividad.
Usuarios ocasionales. Conectan esporádicamente y no mantienen
actividades regulares. Sus tiempos de conexión semanales son netamente
15Centro de Educación y Tecnología [Sede Web]. Santiago - Chile: Ministerio de
educación [Acceso Julio de 2009]. Disponible en: http://www. redenlaces.cl
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inferiores y con frecuencia conectan desde cibercafés, centros académicos o
bien utilizan como usuarios secundarios las conexiones disponibles en sus
domicilios.
Muchos estudios consideran de igual modo ambos tipos de usuarios, por lo
que no debe sorprendernos que, según sea el muestreo que se realice, se
obtengan promedios de conexión notablemente bajos, que pueden hacer
parecer significativas las cifras medias del grupo de usuarios habituales. 16
En el campo de la docencia la WWW (web site) revoluciona los métodos
tradicionales de enseñanza convirtiendo esto en un foro dinámico, ameno y
expectante a través del uso de la multimedia en el que se combinan formato de
texto, secuencias de video, sonido y posibilidad que tiene el estudiante de
realizar enlaces a otros sitios en la red, en la consulta de un determinado tema
trascendiendo a un fascinante proceso de investigación. Quizás el aporte más
significativo en la docencia es la accesibilidad a las bibliotecas virtuales que el
estudiante–docente logra sin movilizarse de sus casas o centros de estudios,
reduciendo considerablemente los esfuerzos necesarios para recopilar
información. De los servicios que presta Internet los más utilizados en
educación son, los correos electrónicos y las listas de interés que permiten
comunicarse con profesores, escuelas, universidades, etc. El e-learning
método de aprendizaje flexible, interactivo, autónomo permite al alumno ir
testeando su aprendizaje a través de tareas, autoevaluaciones, y una
retroalimentación continua. Enfatiza la teoría del Constructivismo ya que el
alumno es el “constructor” de su propio aprendizaje. Además ofrece distintos
formatos multimediales de aprendizaje.
El Internet aplicado al campo de la salud
El servidor WWW, que permite consultar archivos en el mundo entero por
autor, tema o campo de actividad, es de enorme utilidad tanto en el gremio
16 Estallo J. “Usos y abusos de Internet”. Instituto Municipal de Psiquiatría, Barcelona,
Universitat de Barcelona, Facultat de Psicologia. Anuario de Psicología 2001, vol. 32,
no 2,95108
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académico como en el de los servicios de salud, particularmente en términos
de la actualización científico-técnica del personal.
Cabe señalar que el Internet, por ser un instrumento meramente técnico, no
produce transformaciones por sí solo. Más bien, estas dependerán del proyecto
en que se inscriba su uso, de la capacidad innovadora de quienes lo ejecuten y
del seguimiento de las propuestas y cambios que se vayan produciendo.
El Internet por sí solo fomenta la actualización de los profesionales y
técnicos con su mero uso, cuyo costo es relativamente bajo. Una vez
identificada la necesidad de determinada información, se puede solicitar a
varias instituciones, aunque estén situadas en distintos lugares, información
que ha sido elaborada por todas en conjunto, es decir, enriquecida por los
aportes de cada institución.
Es importante percatarse de las ventajas que ofrece el Internet en términos
de costo, ya que el acceso a información y la posibilidad de capacitar a un gran
número de usuarios, sin necesidad de que se desplacen geográficamente,
redunda en beneficios económicos y de tipo organizacional. Aunque por el
momento no está muy desarrollada la capacidad informática de las
instituciones de salud, y particularmente de los servicios asistenciales, los
costos de desarrollarla serían relativamente pocos a la luz de sus grandes
ventajas. También cabe considerar el ahorro en impresión y distribución de
materiales. 17
17Linger C, Spinelli H, Iriart C. El Internet y su incorporación al sector de la salud. Rev.
Panamericana de Salud Pública [Sede Web]. Washington: Abril 1997 [Acceso 06 de
Octubre de 2009]; 1(4):315-323. Disponible en: http://www.scielosp.org/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1020-9891997000400 02 1&lng=en. doi: 10.1590/S1020-
49891997000400021.
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CONCEPTUALIZACION DE LA VARIABLE
Internet es un método de interconexión descentralizada de redes de
computadoras, que funcionan como una red única de alcance mundial, en la
cual los usuarios, pueden realizar actividades de distinta índole.
En este trabajo se tomará la definición conceptual de la variable USO DE
INTERNET del autor Pere Marqués Graells (2004), este sostiene que, es
una interconexión de redes informáticas que permite a los ordenadores o
computadoras conectadas comunicarse directamente, es decir, cada ordenador
de la red puede conectarse a cualquier otro ordenador de la red; aprovechando
así la amplia y creciente infraestructura informática y de telecomunicaciones de
nuestro planeta, permitiendo en el ámbito doméstico, el uso como medio de
relación, información y ocio. Y en el ámbito profesional como medio de
investigación y capacitación.
La variable usos de internet será estudiada en las siguientes dimensiones:
Comunicación: se ha definido como "el intercambio de sentimientos,
opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura
u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren
un emisor, un mensaje y un receptor destinado.
Recreación: Se entiende por recreación, a todas aquellas actividades y
situaciones en las cuales este puesta en marcha la diversión, como asi
también a través de ella la relajación y el entretenimiento. Son casi
infinitas las posibilidades de recreación que existen hoy en día,
especialmente porque cada persona, puede descubrir y desarrollar
intereses por distintas formas de recreación y divertimento.
Investigación: Es la búsqueda intencionada de conocimientos o
soluciones a problemas que pueden ser de carácter cultural o científico.
Capacitación: Es considerada como un proceso educativo a corto plazo
el cual utiliza un procedimiento planeado, sistemático y organizado a
través del cual el personaladquirirá los conocimientos y las habilidades
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técnicas necesarias para acrecentar su eficacia en el logro de las metas
que se haya propuesto la organización en la cual se desempeña.
Información: La información es un conjunto organizado de datos
procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de
conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Determinar el uso que le dan al Internet los enfermeros del Hospital
Central de la provincia de San Luis en el periodo julio-diciembre del año
2013.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Determinar si los enfermeros usan internet para:
Recreación Comunicación Investigación Información Capacitación
• Identificar las aplicaciones más utilizadas para:
Recreación Comunicación Investigación Información Capacitación
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DISEÑO METODOLÓGICO
TIPO DE ESTUDIO
Se realizará un estudio descriptivo, porque permitirá evidenciar cual es el
uso que le dan los enfermeros a internet, de corte seccional ya que se estudia
un grupo en un momento dado.(Enfermeros del Hospital San Luis en el periodo
Julio a diciembre de 2013).
OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE
Variable TeóricaDimensiones IndicadorMSNCorreo Elect.Redes sociales
Navegador WWWDiariosRevistasCanal de NoticiasOtrosBases de datosLibrosRevistas de EnfermeríaOtrosCursosPág. De EnfermeríaE-LearningOtrosVideosMúsicaJuegos de azarOtros
Uso
de
Inte
rnet
Comunicación
Información
Investigación
Capacitación
Recreación
UNIVERSO Y MUESTRA
Para realizar esta investigación, se trabajara con el total del personal de
enfermería que es de 90 enfermeros entre profesionales y licenciados de
enfermería con que cuenta el hospital San Luis, de los cuales 65 son
enfermeros universitarios y 25 licenciados en enfermería, en los meses de julio
y diciembre del año 2013. No se tomara muestra ya que el universo es
pequeño
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FUENTE - TÉCNICA – INSTRUMENTO
Se empleara una fuente primaria, ya que la información se obtendrá a través
de una encuesta semi- estructurada y auto administrada, basada en preguntas
cerradas sobre el rubro uso de internet. Se utilizará un instrumento diseñado
para esta investigación denominada “Uso que le dan al Internet los
enfermeros del Hospital Central de la provincia de San Luis en el año
2013”
PRUEBA PILOTO DEL INSTRUMENTO
A los fines de demostrar si el instrumento de recolección de datos cumplía
con las premisas de confiabilidad y validez, se realizo una pruebas piloto del
instrumento, aplicada a cuatro enfermeros que concurren a trabajar en el
servicio de urgencia del Hospital San Luis.
Las personas encuestadas, fueron elegidas al azar y no formaran parte del
universo de estudio, la prueba permitió realizar algunas modificaciones para
una mejor interpretación de las preguntas.
PLAN DE RECOLECCIÓN DE DATOS
La recolección de datos se realizara con previa autorización del director del
hospital, directora del departamento de enfermería y con los jefes de
enfermería de todos los servicios, la que se peticionara a través de una nota
escrita y entrevista personal en caso de ser necesario.
La entrevista será precedida por una instrucción verbal, acompañada de
una explicación sencilla y clara del tema a investigar y objetivos que se
pretenden lograr.
PLAN DE PROCESAMIENTO DE DATOS
• Ordenamiento de los instrumentos.
• Transcripción de los datos a la tabla matriz.
• Establecimiento de la frecuencia de cada variable, para obtener los
resultados según las siguientes categorías.
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PLAN DE PRESENTACIÓN DE DATOS
Los resultados serán presentados en tablas de simple entrada y en gráficos
de diagrama de torta y barras, teniendo en cuenta la variable que se fuera a
presentar. Se utilizará estadística descriptiva y se presentarán los resultados
mediante tablas y gráficos de distribución de frecuencias.
Tabla N°1:
Distribución Porcentual de los enfermeros que utilizan internet. Hospital San Luis, 2013
USO DE INTERNET Frecuencia Frecuencia %
Utiliza internet
No utiliza internet
TOTAL 90 100
Gráfico N° 1:
Distribución Porcentual de los enfermeros que utilizan internet. Hospital San Luis, 2013
Fuente: Encuesta “Uso que le dan a Internet los enfermeros del Hospital
Central de la provincia de San Luis”2013.
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Tabla N°2:
Uso que le dan los enfermeros a Internet. Hospital San Luis, 2013.
PARA QUE USA INTERNET Frecuencia Frecuencia %Comunicación
Recreación
Investigación
Capacitación
Información
TOTAL 90 100
Gráfico N°2:
Fuente: Encuesta “Uso que le dan a Internet los enfermeros del Hospital
Central de la provincia de San Luis”2013.
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Tabla N° 3 :
Medios que utilizan los enfermeros para la comunicación. Hospital San Luis, 2013.
Medios que usa para
la comunicaciónFrecuencia Frecuencia %
MSN
Correo Electrónico
Navegador www
Redes Sociales
Otros
TOTAL 90 100
Gráfico N°3:
Fuente: Encuesta “Uso que le dan a Internet los enfermeros del Hospital
Central de la provincia de San Luis”2013.
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Tabla N° 4 :
Medios más utilizados por los enfermeros para la recreación. Hospital San Luis, 2013.
Entretenimiento más utilizado Frecuencia Frecuencia %
Videos
Juegos de Azar
Música
Otros
TOTAL 90 100
Grafico N°4:
Fuente: Encuesta “Uso que le dan a Internet los enfermeros del Hospital
Central de la provincia de San Luis”2013.
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Tabla 5 :
Páginas más utilizadas por los enfermeros para la investigación. Hospital San Luis, 2013.
Paginas de investigación más utilizadas Frecuencia Frecuencia%
Base de datos
Libros
Revistas de enfermería
Otros
TOTAL 90 100
Gráfico N° 5:
Fuente: Encuesta “Uso que le dan a Internet los enfermeros del Hospital
Central de la provincia de San Luis”2013.
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Tabla N°6:
Páginas que más utilizan los enfermeros para la capacitación. Hospital San Luis, 2013.
A través de que página se capacita Frecuencia Frecuencia %
Cursos
Páginas de enfermería
E learning
Otros
TOTAL 90 100
Gráfico N°6:
Fuente: Encuesta “Uso que le dan a Internet los enfermeros del Hospital
Central de la provincia de San Luis”2013.
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Tabla N° 7:
Páginas de información consultadas por los enfermeros. Hospital San Luis, 2013.
Páginas de información consultadas Frecuencia Frecuencia %
Diarios
Revistas
Canal de noticias
Otros
TOTAL 90 100
Gráfico N°7:
Fuente: Encuesta “Uso que le dan a Internet los enfermeros del Hospital
Central de la provincia de San Luis”2013.
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PLAN DE ANÁLISIS
• Resumir las observaciones de las variables estudiadas.• Interpretar los resultados con Marco Teórico para arribar a las
conclusiones.• Se realizara en base a datos estadísticos como frecuencia , a través de
una estadística descriptiva
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y TIEMPOS. JULIO- DICIEMBRE 2013.ETAPA DE EJECUCIÓN, ELABORACIÓN DEL INFORME, PRESENTACIÓN Y PUBLICACIÓN
ACTIVIDAD/MESES JULIO AGOSTO SEP. OCT. NOV. DIC.RECOLECCIÓN DE
DATOS
PROCESAMIENTO DE DATOS
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
ANÁLISIS DE RESULTADOS
REDACCIÓN DEL INFORME
REFERENCIAS: TIEMPO PROGRAMADO
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PRESUPUESTO:
Rubro ActividadPrecio Unit.
CantidadPrecio Total
Recolección de datos
*Fotocopias de Consentimiento informado.*Fotocopia de instrumento (Encuesta)*resaltadores
$0.35
$0.35
$1.50
100
100
3
$35
$35
$ 4.50
Procesamiento de datos
*Materiales*Cartucho de Impresora*Hojas A4
$20$60
$34
2
1 resma
$20$120
$34Varios *Transporte
*ComunicacionesTelefónicas*internet*imprevistos
$2.50$1.20
$1.20
10050
60 horas
$250$ 60
$ 72$ 70
TOTAL $630.50
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BIBLIOGRAFÍA
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UNCTaller de Trabajo Final
GIL C. – PALACIO J. – SUAREZ M.Grupo Córdoba
ANEXOS
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SOLICITUD DE AUTORIZACION PARA LA INVESTIGACION
San Luis, Junio de 2013.-
Al Sr. DirectorDel Hospital san LuisDe la ciudad de San LuisDoctor Eduardo Cantero.S / D
Los que suscriben rolando Cristian Gil, Palacio
Jorge Alberto y Suarez Mónica Silvia, alumnos de quinto año de la Escuela de
Enfermería de la Universidad nacional de Córdoba, que Cursan la materia de
Taller de Trabajo Final, se dirigen a Ud. y por su intermedio a quien
correspondan, con el objeto de solicitar autorización para realizar un estudio de
investigación, referido a “Uso que le dan al Internet los enfermeros del hospital central de la provincia de San Luis”.
A la espera de una repuesta favorable a la
presente, saludamos a Ud. muy atte.
Gil Rolando Cristian Palacio Jorge Alberto Suarez Mónica Silvia
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San Luis, Junio de 2013.-
A la Sra. jefa del Departamento de EnfermeríaDel Hospital San LuisDe la ciudad de San LuisLicenciada Villegas Adelina.S / D
Los que suscriben rolando Cristian Gil, Palacio
Jorge Alberto y Suarez Mónica Silvia, alumnos de quinto año de la Escuela de
Enfermeria de la Universidad nacional de Córdoba, que Cursan la materia de
Taller de Trabajo Final, se dirigen a Ud y por su intermedio a quien
correspondan, con el objeto de solicitar autorización para realizar un estudio de
investigación, referido a “Uso que le dan al Internet los enfermeros del hospital central de la provincia de San Luis ”.
A la espera de una repuesta favorable a la
presente, saludamos a Ud. muy atte.
Gil Rolando Cristian Palacio Jorge Alberto Suarez Mónica Silvia
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San Luis, Junio de 2013.-
A los Sres. jefes de los Servicios de EnfermeríaDel Hospital San LuisDe la ciudad de San LuisS / D
Los que suscriben rolando Cristian Gil, Palacio
Jorge Alberto y Suarez Mónica Silvia, alumnos de quinto año de la Escuela de
Enfermería de la Universidad nacional de Córdoba, que Cursan la materia de
Taller de Trabajo Final, se dirigen a Ud. y por su intermedio a quien
correspondan, con el objeto de solicitar autorización para realizar un estudio de
investigación, referido a “Uso que le dan al Internet gratuito implementado por el gobierno los enfermeros del hospital central de la provincia de San Luis ”.
A la espera de una repuesta favorable a la
presente, saludamos a Ud. muy atte.
Gil Rolando Cristian Palacio Jorge Alberto Suarez Mónica Silvia
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CONSENTIMIENTO INFORMADO
Proyecto de Investigación.
Titulo del estudio: “Uso que le dan al Internet gratuito implementado por el gobierno los enfermeros del hospital central de la provincia de San Luis en el periodo de julio-diciembre del año 2013.”
Investigadores: Suarez Mónica S.- Palacio Jorge A. – Gil Rolando C.
Previo a proporcionarles los detalles sobre el estudio, es importante que
tenga conocimiento de lo siguiente:
• Su participación es totalmente voluntaria.
• Puede decidir participar o no del estudio.
• Toda la información que será recogida será totalmente confidencial.
• Las encuestas realizadas son de carácter anónimo.
Firmas
Si ha leído el consentimiento informado (o se lo explicaron) y entiende la
información y voluntariamente decide participar en este estudio, por favor firme
a continuación.
……………………….
Firma
……………………….
……………………..
Nombre del voluntario / Fecha…………………
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ENCUESTA
El siguiente instrumento está dirigido al personal de enfermería del hospital San Luis y tiene por objetivo determinar el uso que le dan al internet gratuito implementado por el gobierno de la Provincia de San Luis.
El cuestionario consta de 13 preguntas de respuestas abiertas y cerradas, es anónimo y su duración es de aproximadamente 10 minutos
MARQUE CON UNA CRUZ LA OPCION U OPCIONES CON QUE SE IDENTIFICA.
SEXO F M
EDAD: ……………años
1. ¿UTILIZA INTERNET?
SI NO
2. ¿CUÁNTAS HORAS SEMANALES? …….hs.
3. ¿CON QUE FRECUENCIA? ………………………………..
4. ¿PARA QUE UTILIZA INTERNET? PUEDE SEÑALAR MAS DE UNA OPCION
5. COMUNICACIÓN CAPACITACION RECREACION
INVESTIGACION INFORMACION
5. ¿QUE HERRAMIENTAS UTILIZA PARA LA COMUNICACION?
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MESSENGER NAVEGADOR WWW CORREO
REDES SOCIALES OTROS
6. ¿ENTRETENIMENTO MÁS UTILIZADOS?
VIDEOS MUSICA AZAR
OTROS
7. ¿PAGINAS DE INVESTIGACION MAS CONSULTADAS?
PAGINAS CIENTIFICAS REVISTAS DE ENFERMERIA
OTROS LIBROS
PARA LA OPCION CAPACITACION CONTESTE LA PREGUNTA N° 8.
8. SE CAPACITA A TRAVES DE
9. CURSOS PAG DE ENFERMERIA
OTROS E- LEARNING
9. ¿SE CAPACITA EN SU ESPECIALIDAD LABORAL?:
10. SI NO
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¿PAGINAS INFORMATIVAS MAS CONSULTADAS?
DIARIOS REVISTAS
OTROS CANAL DE NOTICIAS
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TABLA MATRIZ
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