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Procedimientos y
técnicas de
recolección de
datos
L.A. y M.C.E. Emma Linda Diez Knoth
1
Métodos e instrumentos para la
recolección de datos
Métodos e instrumentos para a recolección de datos
Consideraciones generales para la elaboración de
formularios
Características de un instrumento de medición
Pasos a seguir en la elaboración de un instrumento
2
Métodos e instrumentos para la
recolección de datos
Observación
Entrevista
Cuestionario
Escalas de actitudes y de opiniones
Los test
Fuentes secundarias.
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Métodos e instrumentos para la
recolección de datos:
Observación Es el registro visual de lo que ocurre en una
situación real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia
Se debe determinar
Objetivos
Unidad de observación
Condiciones en que se asumirá la observación
Conductas que deberán registrase
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Métodos e instrumentos para la
recolección de datos:
Observación Posibles errores de la observación
Los observadores
Observación participante
Observación no participante
Los instrumentos utilizados para la observación: Criterios e indicadores de la medición de las variables en observación
El fenómeno observado
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Métodos e instrumentos para la
recolección de datos: La
entrevista Es la comunicación interpersonal establecida entre el
investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener
respuestas verbales a las interrogantes planteadas
sobre el problema propuesto
Tipos
Estructurada
No estructurada
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Entrevista Estructurada
Ventajas
La información es fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo
El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica
Hay uniformidad en el tipo de información obtenida
Desventajas
Es difícil de obtener información confidencial
Se limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja durante la entrevista
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Entrevista No Estructurada
Ventajas
Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas
Permite profundizar en los temas de interés
Orienta a posibles hipótesis y variables cuando se explorar áreas nuevas
Desventajas
Se requiere de más tiempo
Es más costoso por la inversión de tiempo de los entrevistadores
Se dificulta la tabulación de datos
Se requiere de mucha habilidad técnica para obtener la información y mayor conocimiento del tema
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Cuestionario
Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el investigador o consultado llena por si mismo
Ventajas
Costo relativamente bajo
Mayor capacidad para proporcionar información sobre un número mayor de personas en un periodo bastante breve
Facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos
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Cuestionario
Limitaciones
Es poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse
Dependiendo de la forma de llenado del cuestionario puede variar el grado en que se completa el cuestionario
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Organización del formulario
Título
Instrucciones
Identificación del encuestado y del formulario
Secciones o áreas especificas
Observaciones
Identificación del investigador
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Preguntas del formulario
Tipo de pregunta
Cerradas o estructuradas
Dicotómicas
Respuesta múltiple
Abiertas o no estructuradas
Redacción de las preguntas
Número de preguntas
12
Formularios: Tipo de
preguntas
Dicotómicas: Tienen solo dos alternativas
Respuestas tipo: Si / No
Respuestas múltiples: presentan varias alternativas, el
encuestado debe escoger la respuesta
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Las preguntas abiertas:
Son muy útiles cuando no tenemos información sobre
las posibles respuestas de las personas o cuando
esta información es insuficiente.
También cuando se desea profundizar una opinión.
Pero………son más difíciles de codificar, clasificar y
preparar su análisis.
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Las preguntas cerradas:
Son fáciles de codificar.
Menos esfuerzo por parte del que responde.
Toman menos tiempo.
Pero…..
Limitan las respuestas
A veces ninguna categoría define con exactitud lo
que piensa la persona.
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Formulario: Redacción de
las preguntas
Las preguntas deben redactarse lo más claramente posible, sin dejar dudas acerca del grado de precisión que se espera de las respuestas
El lenguaje debe ser simple y comprensible para los encuestados
Las preguntas deben ser especificas, conteniendo una solo idea y evitando las interrogantes dobles o múltiples
Las preguntas deben formularse de una manera neutral o imparcial, evitando las interrogantes negativas o positivas que induzcan o favorezcan una respuesta
16
Formulario: Redacción de
las preguntas
Las preguntas no deben sugerir que una respuesta es
más deseable que otras
Las preguntas requieren plantearse de tal manera
que se obtenga la información amplia y completa
para los fines del estudio
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Formulario: Número de
preguntas
El formulario debe tener las preguntas que se
consideren necesario para obtener la información
necesaria para el estudio. Pero hay que tener
presente:
El formulario debe tener una extensión y un ámbito limitado
Recursos disponibles
Calidad de la información requerida
Características del encuestado
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Características físicas del
formulario
El diseño del formulario debe tomar en cuenta:
El llenado
La codificación
Ingreso de los datos a un medio electrónico
Tamaño que facilite su uso
Tipo y letra legibles, contener espacios apropiados que faciliten la lectura y respuesta a las preguntas
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Pasos para la elaboración
de instrumentos
Decidir cuál será la unidad a la que se aplicará el
instrumento
Considerar las características más importantes de la
unidad de observación o sujeto con relación al
instrumento
Determinar la información que se recogerá
Listar las variables que se observará
Revisar su definición conceptual.
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Pasos para la elaboración
de instrumentos
Revisar cómo han sido definidas operacionalmente las variables.
Elegir el instrumento o construir uno.
Indicar el nivel de medición de cada ítem y por ende de las
variables.
Probar el instrumento (prueba piloto)
Revisar y reproducir el documento.
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Nivel de medición Nominal
Dos o más categorías, sólo indica diferencias entre una o más
características. Ej.
Sexo: (1) masculino (2) femenino
Religión: (1) judío (2) católico
(3) musulmán (4) protestante (5) otros
NIVELES DE MEDICION DE LAS VARIABLES
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Los números utilizados tienen una función puramente
de clasificación y no se pueden manipular
aritméticamente.
Las variables nominales pueden incluir dos categorías
(dicotómicas) o bien tres ó más (categóricas).
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Nivel de medición Ordinal
Hay varias categorías, pero además tiene un orden
de mayor a menor. Las etiquetas ó símbolos sí indican
jerarquía.
Ej..
Director 10
Jefe de Departamento 8
Jefe de Servicio 6
Médico Asistente 5
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Nivel de Medición de
Intervalo
Además del orden o jerarquía entre categorías, se
establecen intervalos iguales en medición. Las
distancias entre categorías son las mismas a lo largo
de toda la escala. Hay intervalo constante, una
unidad de medida. El cero es arbitrario, no es real. Ej.
Temperatura en grados Centígrados y Fahrenheit
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Nivel de medición de razón
Además de tener todas las características del nivel
de intervalo, el cero es real, es absoluto (no es
arbitrario)
Ej..
Nivel de medición Categorías
De razón En días (0 a K días)
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Procedimientos para la
recolección de datos
Tiempo
Recursos
Proceso
Preparación de los encuestadores
Recolección de datos
Tabulación y análisis de datos
Capacitación
Supervisión y coordinación
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Codificación de variables
La codificación es necesaria para analizar
cuantitativamente los datos
( análisis estadístico)
A veces no se puede pre codificar.
Después de indicar el nivel de medición de cada
variable y su codificación, se debe aplicar una
prueba piloto al instrumento de medición.
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Codificación de Variables
Definir tipo de variable a utilizar
Categórica
Numérica
Determinar las categorías de la variable
Asignar un código único a cada categoría
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Cómo se codificarán las
variables?
-Asignarles un valor numérico que las represente. Ej..
Sexo
Categorías Codificación
Masculino 1
Femenino 2
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La persona que lo atiende es amable?
Categoría Codificación
Siempre es amable 4
Casi siempre 3
A veces 2
Casi nunca 1
Nunca 0
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La prueba piloto
Se aplica a personas con características similares a
las de la muestra o población objetivo de la
investigación. Da la validez y confiabilidad.
También hacer un juicio de expertos
Después hacer ajustes.
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IMPORTANTE!!
Una buena selección del instrumento de medición y
una adecuada codificación de sus variables, puede
garantizarle una adecuada recopilación de la
información.
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