octobre 2001 el grupo psa peugeot citroën marzo 2005
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Octobre 2001
El Grupo PSA Peugeot Citroën
Marzo 2005
Octobre 2001
Las cifras-clave Presencia en 140 países
3 375 300 vehículos vendidos en el mundo en 2004 5,6 % del mercado
2º constructor europeo de automóviles 14,6% del mercado en 2004
Cifra de negocios consolidada 2004 : 56.797 M€
Mas de 207 200 colaboradores en el mundo
Grupo : ficha de identidad
Octobre 2001
Un Grupo, dos marcas
El Grupo reúne dos marcasgeneralistas fuertes y bien diferenciadas…
…al servicio de las cuales pone su potencial tecnológico, industrial y financiero
Grupo : ficha de identidad
Octobre 2001
VAGPSA PEUGEOT CITROËN
FordRenaultGeneral MotorsFiatDaimler ChryslerToyotaBMWAutres JaponCoréeNissan
El segundo constructoren Europa
Porcentaje del mercado 2004 en Europa (16 mercados) (coches particulares + vehículos utilitarios ligeros)
16,9
14,6
11,3
10,8
9,4
7,9
6,5
5,0
4,3
4,0
4,0
2,8
Octobre 2001
CITROËN XSARA PICASSOCITROËN XSARA PICASSOCITROËN XSARA PICASSOCITROËN XSARA PICASSO
PEUGEOT PARTNERPEUGEOT PARTNERPEUGEOT PARTNERPEUGEOT PARTNERCITROËN BERLINGOCITROËN BERLINGOCITROËN BERLINGOCITROËN BERLINGO
2004: Centros de Producción de Vigo y Mangualde
CITROËN C15CITROËN C15CITROËN C15CITROËN C15
VigoVigo459.000 coches (2.068/día)459.000 coches (2.068/día)
51.528 colecciones51.528 colecciones37% de la exportación de Galicia37% de la exportación de Galicia
20% del movimiento del puerto de 20% del movimiento del puerto de VigoVigo
62 proveedores implantados 62 proveedores implantados alrededoralrededor
MangualdeMangualde52.593 coches (228/día)52.593 coches (228/día)
Octobre 2001
Dirección de Sistemas de INformación
Octobre 2001
DSIN : misiones
Concebir
Desarrollar
Explotar
Los Sistemas de Información
de PSA Peugeot Citroën
Octobre 2001
Nuestras prioridades son las del Grupo
• Innovar
• Reducir los plazos
• Modernizar los procesos
• Poner a disposición los útiles informáticos para acompañar el crecimiento
DSIN : misiones
Octobre 2001
Una implantación mundial
Argentina Argentina
BrasilBrasil
Nigeria Nigeria
ChinaChina
Reino-Unido Reino-Unido EspañaPortugalEspañaPortugal
Eslovaquia y República Checa
Eslovaquia y República Checa
Poissy, Achères, Vélizy
La Garenne, Asnières,
Levallois, Aulnay
Cergy-Pontoise
Sochaux , Mulhouse,Bessoncourt, Vesoul, Trémery, Charleville
Valenciennes
Rennes y Caen
DSIN : organización
España y Portugal: IESPEspaña: PCAE Producción Vigo, Madrid, Citroen, Peugeot, Faurecia, Gefco, Banque PSA Finanza
Portugal: PCAP Mangualde Citroen, Peugeot, Faurecia, Gefco, Banque PSA Finanza
Octobre 2001
INSITelecomunicaciones, Expertos Técnicos, Seguridad, Producción
CSAP
SGINSecretaría
técnicaPlanificación
RecursosRelaciones exteriores
SIPP
ATIConcepción
Prod. proceso
SIFA
Industrial yFabricación
SIDM
Comercio,Distribución,
Márketing
SISF
Financiación
Una organización orientada a los oficios de la empresa
Gestiónpersonal,Compras
SIGP
AIQP
DSIN : organización
CCEB
Octobre 2001
• Desarrollar la cultura del « todo digital »
• Esfuerzos muy importantes realizados
en el desarrollo de la ingeniería digital
• Optimizar el uso de los medios ya existentes
Apuesta :
Acompañar el plan producto Grupo
DSIN : el mundo de la concepción
Octobre 2001
Apuestas :
Responder a la evolución de los volúmenes
Asegurar la disponibilidad de las fábricas
Puesta en marcha de proyectos para funcionar 24h/24, 7d/7 y durante las vacaciones
Puesta a nivel de la infraestructura industrial de las fábricas
Acompañamiento de los numerosos lanzamientos
Una informática en el corazón de la producción industrial
Acompañamiento en las cooperaciones
DSIN : el mundo de la fabricación
Octobre 2001
Apuestas :
Mejorar la logística
Personalizar y optimizar la relación con el cliente
PLPR : refundición completa de la Logística Piezas de Recambio en Europa
Acceso a nuestros sistemas por parte de nuevos « socios colaboradores »
Gestión de la relación cliente
DSIN : las marcas
Octobre 2001
Portal
Hertziano Numérico
Gestión de la relación clienteConocer a los clientes
Centro de Contacto cliente
PortalRed distribución
Integración web de servicios
Puntos de venta. InternautasTele-operadores
Piezas de Recambio
Vehículos nuevos
Post-venta Técnica
Post-venta Gestión
Financiación Márketing
Web B-to-C
DSIN : las marcas
Octobre 2001
3 grandes centros : Achères Bessoncourt Vélizy
Apuestas :
Mutualización, Robustez y Fiabilidad,
Dominio de los inductores de crecimiento
Refuerzo de la seguridad de nuestros sistemas
Dominio de los gastos de funcionamiento
Acompañamiento al crecimiento del Grupo manteniendo la calidad de servicio
DSIN : la infraestructura
Octobre 2001
Presupuesto DSIN 2005 por tipo de gastos
Personal5%
Gestión & Financión12%
Otros, Estado-Mayor incluido3%
Comercio30%
Producción20%
Componente técnico industrial30%
747 M€747 M€
DSIN en cifras
De los cuales gastos de funcionamiento: 535 M€
Octobre 2001
DSIN en cifras
Gastos brutos de estructura DSIN por vehículo vendido
(excepto actividades de financiación)
Octobre 2001
3 000 colaboradores en 25 sitios Francia e internacional 142 contrataciones en 2004
Crecimiento sostenido de los medios técnicos
PC : 74 500
Servidores : 3 510
Estaciones CFAO : 9 109
Aplicaciones informáticas : 1 200
Proyectos informáticos : 1 388
DSIN en cifras
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