normas internacionales de calidad
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Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad
Alumna: González Eglis
Sección: Saia A
Cátedra: Modelos Gerenciales
Son
Un conjunto de normas internacionales genéricas
que establecen sistemas de gestión de la calidad
Aplicados
Por organizaciones de cualquier tipo o tamaño
que fabrican productos u ofrecen Servicios
Se Basan
En Principios de Gestión de la Calidad
Tales Como
Enfoque al Cliente
Liderazgo
Participación del Personal
Enfoque basado en Procesos
Enfoque en la Toma de Decisiones
Mejora Continua
Enfoque de Sistema para la Gestión
Relaciones beneficiosas con Proveedores
Tienen por Objetivo
Unificar criterios de calidad para ser aplicadas como un
modelo único
Para
Que las empresas
compitan en un mercado globalizado
Sistemas y Normas
Internacionales de
Calidad
Se Caracterizan por Son Aplicables a
Ser estándares voluntarios y no tener obligación
legal
Tratar mayormente
sobre documentación de procesos e informes de
control.
Ayudar a organizaciones privadas y
gubernamentales a establecer y evaluar
objetivamente sus SGC
Proporcionar una guía para
la certificación del sistema
por una entidad externa
acreditada.
Organizaciones que buscan ventajas por
medio de la implementación de
un SGC
Organizaciones que buscan la
confianza de sus proveedores en
que sus requisitos para los
productos serán satisfechos.
Los usuarios
de los produc-
tos
Todos aquellos que perteneciend
o o no a la organización
evalúan o auditan el
SGC
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
Son Útiles para Su Fuente de Origen
Se remonta a las Normas Británicas
BS 5750 de aplicación al campo
nuclear
Ya en
1.985 se edita el primer borrador de la normas ISO 9001, 9002, 9003
Tres modelos para el Aseguramiento de la Calidad
publicándose por primera vez en 1987
Que son
Que los productos y servicios sean
seguros, fiables y de buena calidad.
Que las empresas
disminuyan al mínimo los
residuos y los errores y
aumenten la productividad
Que las empresas
puedan acceder a
nuevos mercados
Y
Nivelar el campo de juego para los países en desarrollo y facilitar el
comercio mundial libre y justo
Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad
Existen
Escenarios Organizacionales basados en ellas
Tales como
Escenario Empresarial
Escenario Sectorial
Escenario Nacional
Escenario Internacional
Escenario Regional
Implica Implica Implica
Implica Implica
Normas editadas e implantadas en una
compañía gubernamental o de
iniciativa privada
Normas editadas y reconocidas por un
conjunto de empresas
relacionadas en algún campo
industrial.
Normas Promulgadas después de
consultar a todos los intereses
afectados en un
país.
Normas que son el resultado de arduas sesiones
para conciliar los intereses de
todos los países que intervienen en el proceso.
Normas editadas e implantadas por
algunos organismos, reuniendo un grupo
de países por su afinidad geográfica comercial, industrial
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad
“La
Calidad de
la Tela, ya
una
Hilacha la
Revela”
Anónimo
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