memòria - uv · díptics informatius sobre aquestes (imatge 2), però també perquè cada any cal...
Post on 31-Aug-2020
18 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Javier Francés
2016
Memòria
d´activitats
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
1 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
Equip de treball
Cap de servei.
Mª Celeste Asensi Borrás.
Equip tècnic d’assessorament.
Raquel Borrell Puchades.
Eulalia Jaén Jaén.
Raquel Rodrigo Canet.
Equip tècnic de suport.
Mª José Espinaco Salvador.
Javier Francés Aloy.
Restituto Vañó Monllor.
María Pérez González.
Administració.
Mª Isabel Gelonch Edo.
Crescencio Almendros Zornoza.
Aquesta publicació no pot ser reproduïda, totalment ni parcialment, ni
registrada o transmesa per sistemes de recuperació d'informació, en cap
forma ni mitjà, ja siga fotomecànic, fotoquímic, electrònic, per fotocòpia o per
qualsevol altre, sense el permís previ dels autors.
Dipòsit Legal V-857-2012
© Universitat de València
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat.
www.uv.es/upd
integracion@uv.es
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 2
ÍNDEX
EQUIP DE TREBALL ................................................................................. 1
ÍNDEX .................................................................................................... 2
1. INTRODUCCIÓ .................................................................................... 4
2. USUARIS DEL SERVEI ........................................................................... 5
2.1. ESTUDIANTAT AMB DISCAPACITAT DE LA UV ........................................................................................... 6
2.2. PROFESSORS AMB DISCAPACITAT DE LA UV ............................................................................................ 9
2.3. VOLUNTARIAT UNIVERSITARI ............................................................................................................. 11
3. ESTRUCTURA DEL SERVEI: RESULTATS GENERALS .............................. 12
3.1 ASSESSORAMENT PSICOEDUCATIU ....................................................................................................... 13
3.2. EQUIPARACIÓ D´OPORTUNITATS ........................................................................................................ 15
3.3. SENSIBILITZACIÓ, FORMACIÓ I VOLUNTARIAT ........................................................................................ 17
3.4 ATENCIÓ AL PDI .............................................................................................................................. 23
3.5. ACCESSIBILITAT UNIVERSAL ............................................................................................................... 27
4. SISTEMA DE GESTIÓ DE QUALITAT .................................................... 29
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
3 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 4
1. Introducció
En aquesta memòria es resumeixen les activitats dutes a terme durant l’any 2016, des
de la Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat (d’ara endavant UPD),
amb l’objectiu d’oferir, de forma sintètica, aquelles dades considerades de més interès.
La UPD és un servei de la Universitat de València (UV) constituït per un equip
multidisciplinari orientat a proporcionar atenció, assessorament i suport en matèria de
discapacitat a tota la comunitat universitària.
La missió principal de la UPD és afavorir la igualtat d’oportunitats entre totes les
persones que integren la comunitat universitària. El desenvolupament de la igualtat es
duu a terme a través d’una sèrie d’accions que s’enquadren en els programes
següents.
Assessorament Psicoeducatiu: s’ofereix als estudiants un seguiment durant
tota la seua trajectòria universitària amb assessorament individualitzat i
l’avaluació de les seues necessitats per a instal·lar les adaptacions pertinents.
Equiparació d’Oportunitats: aquest programa s’ocupa de gestionar i posar al
servei de l’usuari els suports tècnics i personals necessaris en cada situació
personal.
Sensibilització, Formació i Voluntariat: es procura que la comunitat
universitària i les institucions externes a la UV prenguen un paper actiu per a
afavorir la plena autonomia personal del col·lectiu atès. Una part important
d’aquest programa és la gestió del voluntariat universitari.
Accessibilitat Universal: promoure la creació d’ambients de treball i estudi que
respecten la diversitat, tenint en compte l’accessibilitat física, electrònica i de
comunicació.
Atenció al PDI: assessorar el personal docent i investigador amb discapacitat
sobre les mesures d’integració a la UV i el procés de resolució d’aquestes.
Des de l’any 2005, la UPD té la certificació del Sistema de Gestió de Qualitat, segons la
norma ISO 9001:2008, per tal d’oferir un servei de qualitat. A més d’això, l’any 2011
es va elaborar la carta de serveis, i el 2015 se n’ha aprovat la segona edició.
La trajectòria de la UV, pel que fa a l’atenció de les persones amb discapacitat, ha estat
reconeguda per diverses entitats. D’aquests reconeixements, destaquen: Menció
Honorífica per la Defensora de les Persones amb Discapacitat de la CV (2011); premi
“Solidaridad” de la Fundació Asindown (2011); premi Ability Awards de Telefónica
(2012); Premio CERMI (2013), Premio COCEMFE (2014) i Premi Solidari ONCE (2015).
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
5 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
Imatge 1. Participació en Congrés d’Educació Inclusiva
2. Usuaris del servei La UPD atén principalment l’estudiantat i el professorat amb discapacitat. Ambdós
col·lectius són els principals usuaris del servei. No obstant això, també es pot
considerar beneficiària del servei la comunitat universitària en general, ja que
qualsevol membre de la UV pot sol·licitar informació, assessorament o rebre formació
en matèria de discapacitat.
A més, el voluntariat de la UPD (compost per estudiants de la UV) rep formació
específica en matèria de discapacitat segons les tasques a realitzar. Les accions poden
anar des de l’adaptació de material, l’acompanyament, fins al suport acadèmic als
usuaris.
Igualment, la UV, a través de la UPD, manté una col·laboració intensa amb
associacions i entitats relacionades amb la discapacitat, mitjançant convenis
específics per a atendre les necessitats dels usuaris.
D’aquesta col·laboració i vist des d’un angle específic, s’han beneficiat tant els
voluntaris, (tenint més opcions de realització d’accions concretes), com els estudiants,
amb la qual cosa l’atenció s’ha enriquit i, des d’un angle més general, s’ha beneficiat a
tota la comunitat universitària i s’han desenvolupat accions de sensibilització i/o
formació.
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 6
Any 2016 Homes Dones Total
Estudiantat amb
discapacitat
476 600 1076
PDI amb
discapacitat
36 40 76
Voluntariat en
discapacitat
21 120 141
Taula 1: Distribució dels usuaris de la UPD durant l’any 2016
Pel que fa al nombre de matricules d’estudiants amb discapacitat matriculats, la UV
ocupa, des que n’hi ha un cens, el primer lloc entre les universitats espanyoles amb
formació presencial.
Respecte a aquesta qüestió, fem constar que el nombre referit en les nostres dades
indica el de matrícules, ja que actualment n’hi ha uns pocs estudiants matriculats en
diverses titulacions tant de grau com de postgrau.
2.1. Estudiantat amb discapacitat de la UV
El nombre de matricules d’estudiants de la UV amb discapacitat s’ha vist incrementat,
de manera gradual, pràcticament cada any, i ha arribat fins i tot a duplicar-se l’any
2008.
D’altra banda, no sols ha augmentat el nombre, sinó també la diversitat de l’origen
dels estudiants, ja que la UV rep cada vegada més estudiants d’altres comunitats
autònomes espanyoles i d’altres països a causa dels convenis, com el cas de l’Erasmus,
i això implica també suports diferents. Enguany han acudit a la UPD sol·licitant suport
10 estudiants ERASMUS.
Els motius esmentats han implicat una reorganització en les actuacions del servei, tant
pel que fa a una major dedicació de recursos, com a una adaptació a les noves
necessitats plantejades.
Gràfic 1: Evolució de l’estudiantat per any i gènere des de 2010
391 446 472 501 459 486 476
491551
578616
578 585 600
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Dones
Homes
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
7 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
Com es pot observar en el gràfic 2, respecte a tipologia, el grup homogeni més
nombrós és el corresponent a discapacitat motriu, que representa el 24% del total
d’estudiants. Les discapacitats visual i auditiva representen el 6% i el 5%
respectivament.
El grup altres, que aglutina malalties orgàniques i trastorn mental representa el 26%.
El grup de pluridiscapacitat representa el 9%. Cal aclarir que aquest últim grup
inclou els usuaris que presenten més d’un tipus de discapacitat (per exemple, una
persona diagnosticada alhora dels dèficits visual i motriu).
D’altra banda, hi ha un 4% corresponent a estudiants amb NEE (necessitats educatives
especials), gran part dels quals es troben en procés de tramitació de la certificació
oficial de discapacitat.
L’últim grup, per determinar (26%), està constituït pel cens d’estudiants amb
discapacitat en què no s’especifica la tipologia, la qual cosa impedeix de classificar-los.
Gràfic 2. Distribució per tipus de discapacitat i gènere el 2016
Si detallem les categories i la tipologia (gràfic 3), el col·lectiu més nombrós després del
cens (per determinar) ha estat el de malaltia orgànica, seguit pel col·lectiu de
pluridiscapacitat i el motriu-altres. Els col·lectius més minoritaris són els
d’hemiplegia, sordesa profunda i invidents. Tanmateix, aquests col·lectius són els
que requereixen més ajudes i de manera més continuada, ja que manifesten
necessitats específiques que necessiten respostes d’altres professionals, com pot ser la
figura de l’auxiliar de clínica per a donar suport al lavabo i en els àpats, els intèrprets
de llengua de signes, i el personal per a l’adaptació de material en relleu, Braille o
subtitulat.
112
37 28
118
3813
130
142
3229
163
5434
146
Dones
Homes
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 8
Gràfic 3. Distribució per tipus de discapacitat i les seues categories 2016
Tal com es pot observar en el gràfic 4, més de la meitat de l’estudiantat amb
discapacitat de 2016 es distribueix sols en cinc facultats de la UV. Les facultats que
acullen més estudiants són: Dret (13%), Medicina i Odontologia (11%) i Psicologia
(11%); seguides de Geografia i Història, Filologia i Magisteri (8% cadascuna).
Contràriament, les que menys estudiants tenen són: Física, Química i Matemàtiques
(1%) respectivament. Aquesta dada es correlaciona en part amb el nombre de places
ofertes en les diferents titulacions.
Gràfic 4. Distribució per centres en 2016
80
2613
10
125
51
18
48
9
180101
92
47
276
Membres inferiors
Membres superiors
Tetraplegia
Hemiplegia
Motriu altres
Dèficit visual
Invidents
Dèficit Auditiu
Sordesa
Malaltia orgànica
Trastorn mental
Pluridiscapacitat
NEE
Per determinar
3526
45
136
85
64
17
32
8677
13
31
8882
10
120 117
8 4
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
9 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
Pel que fa al grau de discapacitat dels estudiants amb discapacitat, el 81% té un grau
entre el 33% i el 64%. El 18% te un grau superior al 65% i només el 1% no disposa de
certificat de discapacitat o en el cas de tenir-la reconeguda pel centre avaluador,
aquesta és inferior al 33%.
Gràfic 5. Distribució per tipus i grau de discapacitat el 2016
2.2. Professors amb discapacitat de la UV
Des de l’inici d’aquest programa el 2008, el nombre de sol·licituds s’ha vist incrementat
de manera significativa. Aquest augment pot haver estat motivat per un major
coneixement de l’existència de les mesures, al nostre parer afavorit per la difusió feta
des de la UPD, tant en atenció directa, com a través de la web i de l’elaboració de
díptics informatius sobre aquestes (imatge 2), però també perquè cada any cal afegir a
les noves sol·licituds, les peticions de renovació de concessions ja rebudes
anteriorment.
Imatge 2. Díptic informatiu sobre les mesures per a la integració del PDI amb
discapacitat
2 3 4 3
181
2754
226
65 42
273
71
423
52
271
> 65%
33-64%
menys del 33%
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 10
Gràfic 6. Nombre de PDI usuaris del servei i de sol·licituds des de 2008
Respecte al professorat amb discapacitat de la UV (usuari de la UPD), el grup més
nombrós és el que inclou malalties orgàniques (38%), en què s’enquadren
majoritàriament malalties tumorals i d’etiologia cardiovascular. En segon lloc es troba
el grup que presenta alguna discapacitat motriu (27%). A aquest, li segueix el grup
de pluridiscapacitat (20%), que aglutina afeccions que corresponen a més d’una
tipologia de discapacitat. A continuació hi ha el grup de discapacitat visual i auditiva
(8% i 4%, respectivament) i el grup altres (3%), que combina problemes de salut que
no es poden incloure en les classificacions anteriors.
De fet, podem assenyalar que s’observen poques diferències significatives de gènere,
ja que el percentatge d’usuàries dones amb discapacitat és de (53%) i el d’homes un
(47%).
Gràfic 7. Distribució en 2016 del cens de PDI per gènere i tipus de discapacitat
La discapacitat motriu tant com la sensorial (visual i auditiva) solen comportar
necessitats especials quant a mobilitat i accessibilitat, tant en allò que es refereix a
14
29 2937
4738
4351
56
1228
2939
50 5160
7076
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Total Sol·licituds
Cens PDI
138
3 38
1
16
13
3
7
1
orgànic motriu visual auditiu pluridiscapacitat altres
Dones
Homes
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
11 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
aspectes físics com electrònics i de comunicació. Per això, ambdós tipus són els que
solen rebre més ajuts quant a tecnologia de suport, tant en l’ús de tecnologies de
suport, com respecte a ajudes a la docència (aquestes últimes, generalment associades
a una reducció de crèdits docents).
Gràfic 8. Distribució el 2016 del cens de PDI per gènere i grau de discapacitat
Considerant el grau de discapacitat reconeguda (gràfic 8), el 70% del PDI usuari del
servei té un grau comprès entre el 34% i el 64%. Un 21% té un grau superior al 64%,
i n’hi ha un 9% per determinar. Respecte a això apareixen diferències entre gèneres en
l’interval que comprèn un grau de discapacitat superior al 64%, ja que suposa el doble
d’usuaris homes que de dones.
Cal remarcar que un grau elevat de discapacitat no sempre implica majors dificultats
pel que fa a pràctica docent, ja que depèn molt del tipus d’activitat que implique la
carrera professional, i per això requereix un estudi individualitzat de cada necessitat.
2.3. Voluntariat universitari
Es constata un augment del nombre de voluntaris i voluntàries que participen i
col·laboren amb la UPD en diverses activitats relacionades amb la discapacitat. Destaca
el fet que el 85% siguen dones i a més de les branques de coneixement de ciències de
la salut o socials.
Gràfic 9. Distribució del voluntariat per gènere i centre el 2016
23
112
30
5
5
33-64% >64% per determinar
Dones
Homes
1 2 1 3 1 1 3
37
7 3 5 6
50
2 1 1 1 1 1
6
2 2
4
Homes
Dones
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 12
Podem constatar que el 38% del voluntariat de la UPD estudia a la Facultat de
Psicologia, seguit del 30% que estudia a la Facultat de Filosofia i Ciències de l'Educació,
i que, principalment, són dones. La resta del voluntariat es distribueix en menor
proporció entre la resta de facultats. Hi destaca l’absència de voluntaris en tres
d’aquestes: Química, Física i a l’Escola Tècnica Superior d'Enginyeria (ETSE). En
conclusió, podem dir que l’existència d’aquest tipus de suport està directament
relacionat, en termes generals, amb les necessitats dels estudiants amb discapacitat.
3. Estructura del servei: resultats generals
Com ja hem comentat adés, qualsevol membre de la comunitat universitària de la UV
pot adreçar-se a la UPD per tal de rebre informació i/o assessorament en matèria de
discapacitat. És per això que en funció del tipus de demanda, l’usuari serà atès per
qualsevol dels cinc programes.
Si ens referim a un estudiant, aquest serà atès en una primera entrevista en el
Programa d’Assessorament Psicoeducatiu, en la qual s’emplena un qüestionari per
recollir informació personal i acadèmica. Després es valoren les necessitats
específiques de l’estudiant. Si cal, i amb la sol·licitud prèvia de l’estudiant, s’elabora
l’informe tècnic per als professors, en què es fa constar l’adaptació curricular que es
proposa, per transmetre’l amb posterioritat als docents.
A partir d’aquest moment és quan el Programa d’Equiparació d’Oportunitats es fa
càrrec dels recursos tècnics i personals necessaris i ofereix els suports pertinents en els
exàmens (ordinador portàtil, enregistradora, ...), adaptació de materials (relleu,
subtítols, ampliació...) o durant el transcurs de les classes (intèrpret de llengua de
signes, suport al lavabo, etc.).
Si ens referim a entitats, associacions i a la comunitat universitària en general, és el
Programa de Sensibilització, Formació i Voluntariat el que té l’objectiu principal de
conscienciar la comunitat universitària de la UV sobre la discapacitat, a través de
cursos, jornades, setmanes culturals, etc. També es gestiona el voluntariat universitari,
mitjançant la formació específica en matèria de discapacitat als estudiants que vulguen
col·laborar activament en la realització de diverses activitats com l’adaptació de
material, suport acadèmic a estudiants amb discapacitat, etc.
Si ens referim al PDI amb discapacitat, el Programa d’Atenció al Personal Docent i
Investigador desenvolupa accions d’informació, assessorament i valoració de les
necessitats, referides preferentment a les mesures per a la integració del PDI amb
discapacitat que ha aprovat la UV.
Finalment, pel que fa al Programa d’Accessibilitat Universal, qualsevol membre de
la UV pot sol·licitar informació i assessorament respecte a qüestions d’accessibilitat
física, electrònica i de comunicació.
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
13 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
3.1 Assessorament Psicoeducatiu
Els objectius principals del programa són: informar i assessorar quant a recursos,
normativa i adaptacions curriculars, així com avaluar les necessitats de l’estudiantat
amb diversitat funcional per poder oferir-los l’assessorament acadèmic i vocacional
adequat.
El perfil d’usuari del programa és principalment el d’estudiants amb certificat de
discapacitat igual o superior al 33% (un 73% de les demandes al programa són
d’estudiants amb discapacitat).
Des d’aquest programa es fa una primera entrevista, en què es detecten i valoren les
necessitats derivades de la condició de discapacitat i, si és un cas en què cal suports
específics, es deriva al programa corresponent.
Respecte a la resta de demandes, un 5% van ser respectivament efectuades pel
professorat, un 4% altres institucions, un 4% altres estudiants (etapes prèvies com ara
batxiller o cicles formatius), el 5% foren accions internes, com seguiments o registre
de documentació d’estudiants, i el 9% arriben des de PAS o serveis propis de la UV.
Les accions principals que es van realitzar en aquest programa responen a les
necessitats dels estudiants amb discapacitat durant l’any 2016, i es distribueixen en sis
tipus:
Tipus d’acció Descripció
Informació Facilitar informació general o específica: normativa,
beques, recursos, etc.
Avaluació Valorar necessitats i possibles adaptacions curriculars
d’accés.
Assessorament Proporcionar orientació de tipus vocacional i/o psicoeducativa.
Informes Elaborar informes sobre necessitats, recomanacions en docència i adaptacions curriculars.
Expedients Registrar les altes de nous estudiants, entrevistes
individualitzades i anàlisi de les necessitats.
Documentació Recepció de sol·licituds d’ajudes, així com altra
informació addicional per a avaluar necessitats.
Taula 2. Descripció del tipus d’accions del Programa Assessorament Psicoeducatiu
En el gràfic 10 es pot observar que, coincidint amb el final i l’inici de curs, el tercer
trimestre és el període del l’any en què més accions es duen a terme. El 63% de les
noves entrevistes i el 43% dels assessoraments es fan en aquestes dates. D’altra
banda, el 85% de les avaluacions es realitza en el primer trimestre, coincidint amb les
proves d’accés a la universitat.
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 14
Gràfic 10. Distribució de les accions del programa per trimestres durant l’any 2016
Pel que fa a les accions, el grups més nombrosos en aquest programa va correspondre
a les d’Assessorament (40%) i a les d’Informació (30%). Cal destacar que enguany
s’han obert 176 Expedients i que el nombre d’estudiants amb adaptació curricular és
de 126.
Es fan dos enviaments d’informació als professors (un per cada quadrimestre), per la
qual cosa el nombre d’Informes suposa el 10% de les accions que duu a terme el
programa. El tipus d’adaptació difereix en funció de les necessitats derivades de la
discapacitat. Així per exemple, hi ha adaptacions als exàmens (tipus/mida lletra, temps
addicional o ús de programari específic); transmissió d’informació al professorat sobre
necessitats de l’estudiant a l’aula (ingesta d’aliments/begudes, eixides a lavabo,
actuacions en casos d’emergència...); accessibilitat física (fer exàmens en altre lloc,
primeres files), etc.
Gràfic 11. Distribució de les accions del programa durant l’any 2016
132 139
346
184
110
8 6 4
149 142 143162
58
2943
74
7 8
112
4934
837
26
gener-març abril-juny juliol-setembre octubre-desembre
AssessoramentAvaluacióInformacióInformesNous expedientsDocumentació
801
128596
204
176
105 Assessorament
Avaluació
Informació
Informes
Nous expedients
Documentació
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
15 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
3.2. Equiparació d´Oportunitats
L’objectiu principal d’aquest programa és garantir la igualtat d’oportunitats de les
persones amb discapacitat a través de la gestió de recursos tècnics (suport tècnic) i
personals (suport personal).
Taula 3. Descripció del tipus d’accions del Programa d’Equiparació d’Oportunitats
Gràfic 12. Distribució de les demandes i accions del programa durant l’any 2016
775318
1143
1283
Suport tècnic Suport personal
Accions
Demandes
SUPORT TÈCNIC Descripció
Préstec de productes de
suport
Es faciliten ordinadors portàtils, emissores de FM,
gravadores, bolígrafs digitals, tabletes PC... tant des
de la UPD com des de la Fundació Universia.
Instal·lació de programari Instal·lació de programari com Jaws, Zoom-Text,
Dragon Speak...
Entrega de llibretes auto-
còpia
Es faciliten les llibretes per a la presa d’apunts en les
classes.
Adaptacions d’aula
Es fan les gestions necessàries per a facilitar als
estudiants mobiliari amb unes característiques
ergonòmiques adequades a la discapacitat.
Adaptació de material
Es duen a terme adaptacions en relleu, en Braille, per
a l’ús del programa Jaws, ampliació mida de la lletra,
subtitulat de vídeos…
Adaptació d’exàmens S’adapten els exàmens en Braille, per a Jaws…
Aparcament a la UV
Possibilitar l’accés als aparcaments de la UV als
usuaris que disposen de la targeta de mobilitat
reduïda.
SUPORT PERSONAL Descripció
Auxiliar suport personal Es facilita el suport personal quant a canvis posturals,
alimentació, utilització de lavabo…
Intèrpret de llengua de
signes (ILS)
Proporcionar intèrpret per a les classes, tutories i
exàmens.
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 16
En el gràfic 12, si comparem suport tècnic i suport personal, observem que hi ha un
nombre de demandes i d’accions de suport tècnic superior a les de suport personal. No
obstant això, les demandes de suport personal, que són el 29% del total, suposen el
66% de les accions totals del programa, ja que requereixen un suport pràcticament
diari (intèrpret de llengua de signes a classe i suport al lavabo i àpats).
Gràfic 13. Distribució de les accions del programa durant l’any 2016
En el gràfic 13 s’observa que en primer lloc estan les accions del personal de suport
(41%), per ser una tasca que es fa diàriament.
En segon lloc, estan les accions relacionades amb els productes de suport (29%), ja
que no sols es faciliten els productes en préstec durant el curs, a més també s’usen per
al suport a exàmens /especialment els ordinadors portàtils). En tercer lloc es troba el
servei de ILS (25%), ja que aquest se proporciona en totes les classes i tutories
sol·licitades pels estudiants al llarg del curs.
Finalment, com aspecte a destacar, s’assenyala que 8 estudiants amb discapacitat
motriu, usuaris de cadira de rodes, són els que s’han beneficiat del servei de suport al
lavabo i àpats, mentre que 4 estudiants amb sordesa, usuaris de llengua de signes, són
els que s’han beneficiat del servei d’ILS.
565
13
239
1372
12760
799
484 Productes de suport
Instal·lació de programari
Transcripció d'exàmens
Adaptació de material
Llibretes auto-còpia
Adaptacions d'aula
Aparcament
Personal de suport
Intèrpret llengua de signes
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
17 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
Gràfic 14. Distribució de les accions trimestrals del programa EO
En el gràfic 14 observem que en el segon trimestre de l’any és quan més accions de
suport personal es produeixen, ja que durant aquests mesos es fan suports en
exàmens i part dels suports del segon quadrimestre. Pel que fa al suport tècnic,
únicament destaca que el trimestre amb més activitat és el segon, coincidint amb el
període de devolució dels productes de suport i la revisió d’aquests.
3.3. Sensibilització, Formació i Voluntariat
L’objectiu d’aquest programa és la informació, l’assessorament, la formació i la
divulgació de material que té a veure amb la diversitat funcional, tot adreçat al conjunt
de la comunitat universitària i a institucions externes a la UV. Entre els seus propòsits,
destaquen el de conscienciar sobre el món de la discapacitat i afavorir-ne la inclusió
social.
De vegades, alguns estudiants amb discapacitat tenen manca de formació o de
destresa en alguna àrea, circumstància que pot estar relacionada o no amb la seua
discapacitat. La UPD ha realitzat una sèrie d’accions formatives i informatives dirigides
específicament a cobrir aquest dèficit, tot intentant col·laborar amb l’objectiu final de la
Universitat, que és aconseguir la millor formació dels estudiants.
Les accions que s’han dut a terme tenen els objectius següents:
Sensibilització de la comunitat estudiantil sobre continguts relacionats amb la
discapacitat.
Informació i difusió de notícies i convocatòries de beques específiques per a
estudiants amb discapacitat o actes d’interès.
Establir relacions amb diversos organismes, associacions, fundacions i altres
agents socials amb la finalitat de col·laborar conjuntament per afavorir una
actitud positiva envers la integració i inclusió de les persones amb discapacitat.
129
294
38
104
1 1 8 3
69
113
11
46
25 2717
68
2
4939
20 192 7
3417
197
270
73
259
168152
36
128
gener-març abril-juny juliol-setembre octubre-desembre
Productes de suport Instal·lació de programari Transcripció d'exàmens
Adaptació de material Llibretes auto-còpia Adaptacions d'aula
Aparcament Personal de suport Intèrpret de llengua de signes
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 18
Participació en les setmanes culturals de les facultats a través de l’organització
de cursos, taules redones, tallers, etc.
Formació de la resta de la comunitat universitària, professors, personal
d’administració i serveis.
Gràfic 15. Distribució d’accions trimestrals del programa SFV
En el gràfic observem que en el quart trimestre de l’any és quan més accions de
voluntariat s’efectuen, coincidint amb l’inici del curs i les primeres entrevistes.
Amb referència a la difusió d’informació, durant tot l’any es va mantenint de forma
similar, tan sols n’hi ha una disminució lleu en el quart trimestre. Respecte a la
sensibilització i formació, també es dóna una constant durant tot l’any, però hi ha una
disminució d’accions durant el tercer trimestre coincidint amb l’acabament i l’inici del
curs acadèmic.
3.3.1. Sensibilització i formació
Entre les accions de sensibilització o formació que s’han dut a terme l’any 2016
destaquem:
Febrer:
Dies 25 i 26: Participació en la “Jornada d’educació i implant coclear: bilingüisme,
adolescència i universitat”. Madrid.
Març:
Dia 3: Organització de la jornada: ”Dona amb diversitat”. Facultat de Ciències
Socials (Campus Tarongers).
Dies 7 al 11. Participació en la “Setmana cultural Juan Huarte de San Juan”. Facultat
de Psicologia. Campus de Blasco Ibáñez.
Dia 22: Participació en el Congres d’Estudiants de Farmàcia realitzant el taller
“Introducció a la Llengua de Signes: Signa-Uni”. Facultat de Farmàcia. Campus de
Burjassot.
40
54
36 3222
42
2228
124
96 97
182
gener-març abril-juny juliol-setembre octubre-desembre
Sensibilització i formació
Difusió i informació
Voluntariat
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
19 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
Imatge 3. Taller de llengua de signes
Imatge 4 . Setmana cultural. Facultat de Psicologia
Maig:
Dia 3: Organització de la Jornada: “Dona i discapacitat”. Facultat de Filosofia i
Ciències de l’Educació.
Dies 13 al 15: Participació en la trobada de la Primavera Educativa, organitzada per
la Conselleria d’Educació, Investigació, Cultura i Esport.
Imatge 5 . Taller de SIGNA-UNI en Primavera Educativa
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 20
Octubre:
Dia 5: Organització i participació en les activitats del “Dia Mundial de les Persones
amb Paràlisi Cerebral”. Facultat de Psicologia.
Imatge 6. Celebració del Dia Mundial de la Paràlisi Cerebral.
Participació, durant el mes d’octubre i novembre en els tallers de dinamització del
voluntariat, gestionat a través del Servei d’informació i Dinamització (SEDI)
Novembre:
Dia 9: Organització de la “I Jornada de Fibromiàlgia i Fatiga Crònica de la Comunitat
Valenciana”. Facultat de Medicina i Odontologia.
Imatge 7 . Acte Inaugural “I Jornada de Fibromiàlgia i Fatiga Crònica de la Comunitat
Valenciana”.
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
21 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
Dia 11: Participació en el “III Congrés Internacional Universitat i Discapacitat”,
Complex Esportiu Cultural de l’ONCE.
Imatge 9. Congrés Internacional Universitat i Discapacitat.
Dia 18: Organització de l “V Jornada sobre dany cerebral adquirit: present i futur de
l’atenció al dany cerebral adquirit”. Facultat de Filosofia i Ciències de l’Educació de
la Universitat València.
Dia 26: Participació en la “II Jornada científica de reflexió/2016: Estudis sobre la
situació de l’alumne amb sordesa en Espanya”. Ministeri d’Educació, Cultura i
Esport. Madrid.
Dies 28/11 al 2/12: Organització i participació en la “Jornada de la Universitat per la
Integració”, commemoració del “Dia Internacional de les Persones amb
Discapacitat”.
Imatge 10. participació
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 22
I
Imatge 11. Jornada de la Universitat per la Integració.
Gràfic 16. Distribució de les accions del programa SFV durant l’any 2016
En relació a la distribució de les accions durant l’any 2016 (vegeu gràfic 16), podem
observar que les accions més nombroses han sigut les de voluntariat, amb un 66%, en
què s'inclouen activitats de formació específica i l’organització de les funcions dels
estudiants participants en el voluntariat.
3.3.2 Voluntariat
La figura del voluntari té la finalitat de proporcionar suport als estudiants amb
discapacitat perquè s’integren en la vida universitària i facilitar-los el pas per aquest
àmbit.
Les accions de participació establertes per als voluntaris s’emmarquen principalment en
quatre línies:
Adaptació de material (braille, relleu, escaneig de llibres, transcripció de
vídeos...).
Suport acadèmic (suport a l’estudi, presa d’apunts utilitzant llibretes autocòpia i
bolígrafs digitals, etc.).
162
114
499
Sensibilització i Formació
Difusió i informació
Voluntariat
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
23 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
Tasques de sensibilització (distribució de material divulgatiu com ara cartells i
tríptics, participació en la preparació de les campanyes de sensibilització).
Col·laboració amb altres entitats externes a la UV.
Gràfic 17. Distribució de les accions de voluntariat durant l’any 2016
Com observem en el gràfic 17, un 48% de les accions que es duen a terme
corresponen a les d’adaptació de material.
3.4 Atenció al PDI
L’objectiu bàsic d’aquest programa és afavorir mesures per garantir l’equiparació
d’oportunitats del personal docent i investigador amb discapacitat de la U.V. Per
aquesta comesa, des de la UPD es duen a terme diverses accions dirigides a facilitar
l’atenció d’aquestes necessitats gestionant la seua resolució. Pel que fa a l’equiparació
el marc de referència són les mesures integradores aprovades per la UV.
La Universitat de València ha estat pionera a Espanya en l’elaboració de normatives per
a afavorir la integració del personal docent i investigador amb discapacitat (31
d’octubre de 2007) i un referent per a altres universitats i institucions que ens
consulten, i sol·liciten assessorament sobre el desenvolupament i la implementació
d'aquest programa, especialment del reglament que el sustenta.
Per acord del Consell de Govern de 28 de març de 2013 (ACGUV 40/2013) es va
aprovar un nou reglament de mesures per a la integració del personal docent i
investigador amb discapacitat, modificat el 31 de març de 2014 (ACGUV 30/2014), on
es recull l’experiència acumulada en els darrers anys, adaptant-se a les noves
regulacions sobre docència.
En el reglament s’estableixen ajudes de diversa índole:
Ajudes econòmiques a la carrera docent. Estan destinades a l'adquisició de
productes de suport i/o per a despeses relacionades amb el personal de suport.
59
243
101
27
609
Nou expedient
Adaptació de material
Informació
Suport acadèmic
Seguiments
Altres
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 24
Ajudes de suport a la docència. Referides a l'àmbit de l'exercici de les
funcions docents, entre les quals s'inclouen la reducció de crèdits.
Del procediment de resolució de les sol·licituds tant a nivell de docència com d’ajudes
econòmiques s’encarrega la Comissió Avaluadora constituïda amb aquesta comesa. Es
reuneix amb la freqüència requerida, en funció dels terminis i necessitats detectades.
La seua funció és la de valorar la idoneïtat de les sol·licituds presentades, així com
informar als òrgans competents i serveis de la UV implicats.
El Servei difon cada any a través del web les convocatòries internes de la UV que
s’adrecen a aquest col·lectiu. També considerem important esmentar que el propi
professorat beneficiari, és un factor de difusió important.
La majoria dels beneficiaris del programa pertanyen al professorat, i són destacables
també les accions amb què es dóna informació específica a altres serveis de la UV, així
com la participació en la Comissió Avaluadora.
Durant l’any 2016 s’han rebut un total de 58 sol·licituds, que s’agrupen com segueix:
Suport a la docència: presentació de 49 sol·licituds, totes referides a reducció
de crèdits docents.
Ajudes econòmiques: presentació de 2 sol·licituds.
Préstec de productes de suport: presentació de 4 sol·licituds.
Accessibilitat: presentació de 3 sol·licituds.
Gràfic 18. Distribució en l’any 2016 en funció del tipus de demanda i gènere
Com s’observa en el gràfic 18, referit al nombre de sol·licituds realitzades el 2016, la
demanda majoritària en ambdós gèneres és la reducció de càrrega docent, que suposa
un 85% del total de sol·licituds. A l’anterior grup de sol·licituds, li segueix en nombre,
la de préstec de productes amb un 7%, i a continuació les demandes d’accessibilitat
amb un 5%. En últim lloc es troben les sol·licituds de la convocatòria d’ajudes
econòmiques amb un 3%.
23
1 1
26
23
2
Reducció de crèdits Ajuda econòmica Préstec productes de suport Accessibilitat
Homes
Dones
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
25 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
No es considera destacable la diferenciació per sexes en les diferents tipologies de
sol·licituds d’ajudes. Únicament, degut al nombre, destaca un poc més l’apartat de
reducció docent: 26 dones (53%) i 23 d’homes (47%).
L’inventari dels productes de suport concedits al llarg dels diferents cursos, és
gestionat per la UPD. En cas de produir-se alguna variació en les necessitats se’n
gestiona l’adaptació i es possibilita que altres usuaris reutilitzen aquests productes.
Les accions dutes a terme s’agrupen en sis tipus:
Tipus d’acció Descripció
Informació General o específica sobre las mesures integradores
aprovades per la UV.
Avaluació Valorar les necessitats i possibles ajudes a la docència.
Assessorament Orientar, respecte a la tipologia de les ajudes, la
tramitació i l’adequació a cada cas concret.
Informes Elaboració d’informes tècnics sobre necessitats dirigits
a la Comissió Avaluadora o a altres serveis de la UV.
Expedients Registrar les altes de nous professors usuaris de la
UPD, entrevistes individualitzades i anàlisi de
necessitats.
Documentació Recepció de sol·licituds d’ajudes, així com de
documentació addicional per avaluar necessitats.
Taula 4. Descripció del tipus d’accions del programa d’atenció al PDI
Gràfic 19. Distribució d’accions trimestrals del programa PDI
23
65
2118
2
53
7
12
6
43
13
20
03
0 11
6
14
2
82
8
20
gener-març abril-juny juliol-setembre octubre-desembre
AssessoramentAvaluacióInformacióInformesExpedientsDocumentació
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 26
Com es pot observar en el gràfic 19, el punt àlgid del programa és el segon trimestre,
ja que coincideix amb la 1ª convocatòria de les ajudes econòmiques per a l’activitat
docent, i amb el primer termini de sol·licitud de reducció docent per al següent curs.
Especialment, el segon trimestre és molt superior en accions perquè se resolen tant les
noves sol·licituds d’ajudes com les renovacions de concessions anteriors.
El quart trimestre també sol ser de major activitat per la publicació de la 2ª
convocatòria i el segon període de sol·licitud de reducció docent. La segona
convocatòria, normalment es seguida per menys professorat, ja que les mesures
s’aplicaran sols al següent quadrimestre del curs.
Gràfic 20. Distribució de les accions del Programa PDI durant l’any 2016
Com podem observar en el gràfic 20, l’acció més destacada ha sigut la de proporcionar
assessorament individualitzat (31%), tant pel que fa a la gestió de les ajudes com a
la tipologia de les mateixes, la seua adequació i ús. Seguidament, amb poca diferència
aniria la col·laboració en el seguiment i tramitació de la documentació (27%); a
continuació l’aportació d’informació específica (20%), avaluació i valoració de
necessitats (18%), l’apartat de nous expedients (3%) i finalment l’elaboració
d’informes tècnics ha representat el 1% de les actuacions.
La UPD valora i assessora sobre les adaptacions que faciliten la funció docent, com ara
la instal·lació de programari en equips personals o inclús orientacions sobre com
realitzar les presentacions per aconseguir que resulten més útils per a professors i
estudiants.
127
7482
412
112
Assessorament
Avaluació
Informació
Informes
Nous expedients
Documentació
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
27 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
3.5. Accessibilitat Universal
El Programa d'Accessibilitat Universal, amb l'objecte de facilitar la interacció de
qualsevol usuari -amb o sense discapacitat- en l'entorn de la Universitat, atén tres
àrees principals: física, electrònica i de comunicació.
En l'àrea de l'accessibilitat física es presta una especial atenció a aquelles barreres
que generen una limitació en la mobilitat i en l’accés als diferents edificis de la UV per a
qualsevol persona, i en especial per a aquelles que tenen una discapacitat.
En referència a l'accessibilitat electrònica, es tenen en compte les iniciatives
destinades a garantir l'accés de les persones als serveis i plataformes posades a l’abast
mitjançant la infraestructura informàtica. La web de la UPD compleix els criteris
d'accessibilitat i obté el nivell AA, segons les recomanacions WAI, en la majoria de les
seues pàgines.
En matèria de comunicació, destaquen intervencions que permeten als usuaris gaudir
de les instal·lacions amb normalitat. Van des de l’adquisició de bucles magnètics, fixos
o portàtils, i la utilització de “bidi”s” en la informació publicada als taulers d’anuncis,
fins a la senyalització accessible de les instal·lacions que permet als invidents accedir a
la informació esmentada.
Les principals accions efectuades en aquest programa es distribueixen en sis tipus.
Tipus d’acció Descripció
Informació General o específica sobre las mesures integradores, estat
de les intervencions, etc.
Avaluació De les necessitats i detecció de barreres d’accessibilitat.
Assessorament Orientar en relació a les possibles barreres i com salvar-les.
Informes Indicar barreres detectades que requereixen una actuació
important.
Expedients Registrar les altes de nous projectes d’accessibilitat.
Documentació
Recollir la documentació, principalment del suport al
Sistema de Gestió de l’Accessibilitat Universal (UNE
170001) de les biblioteques d’Humanitats i d’Educació.
Taula 5. Descripció del tipus d’accions del Programa d’Accessibilitat Universal
També des d’aquest programa, es dona suport a la gestió del segell de qualitat (UNE
170001-2) d’AENOR, Sistema de Gestió de l’Accessibilitat Universal, que en aquests
moments està implantat a la Biblioteca d’Humanitats Joan Reglà i a la Biblioteca
d’Educació “Maria Moliner”.
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2016
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat 28
Gràfic 21: Distribució d’accions trimestrals del Programa d’Accessibilitat el 2016
La distribució de les accions permet apreciar la concentració de tasques, de manera
més concreta en el segon quadrimestre. Ara bé, al llarg de tot l’any se supervisa el
Sistema de Gestió de l’Accessibilitat Universal, implantat en aquestes biblioteques. En
aquest període s’auditaren de forma interna i externa, requerint un major esforç de
coordinació entre els serveis implicats, motiu pel qual s’observa un augment d’accions
d’assessorament, d’informació i documentació.
Enguany un (65%) de les demandes han estat plantejades pel personal de la UV, a les
que cal afegir un altre (5%) efectuades per serveis propis de la UV. D’altra banda, les
demandes internes (18%) solen ser derivades d’accions de gestió, principalment del
sistema d’accessibilitat.
Gràfic 22. Distribució de les demandes del programa durant l’any 2016
22
48
13
20
9
15
42
18
35
13
7
2 3 2
6
12
2
7
48
7 8
gener-març abril-juny juliol-setembre octubre-desembre
Assessorament
Avaluació
Informació
Informes
Nous expedients
Documentació
3
1474
18
41
12 Estudiants universitaris
Altres estudiants
Universitat
Professorat
Altres institucions
Intern
Voluntariat
Centres
Serveis
2016 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
29 Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
4. Sistema de gestió de qualitat
En 2005 la UPD va rebre la certificació ISO 9001:2000 per al sistema de gestió de
qualitat, i posteriorment, en 2006, el Segell d’Excel·lència Or.
Des d’aleshores, la Unitat passa dues auditories de qualitat anuals (una interna i altra
externa) on se revisa i comprova que el Sistema de Gestió de Qualitat funciona
correctament.
L’auditoria interna es duu a terme des de la “Unitat de Qualitat” de la UV i la externa
des de l’empresa “SGS ICS Ibérica, SA, (Systems & Services Certification)”.
Actualment des de la UPD s’està treballant en l’adaptació a la Nova Norma ISO:
9OO1/2015, ja que la pròxima auditoria de renovació se realitzarà en 2017 i s’haurà de
fer d’acord amb aquesta nova norma.
Paral·lelament a la Norma ISO 9001, la UPD disposa també d’una carta de serveis des
de l’any 2011, complint amb les directrius del Pla Estratègic de la UV 2008/2011. La
segona edició de la carta de servei fou aprovada en 2015 i estarà vigent fins el mes de
maig de 2019.
Aquesta nova edició, està disponible en 3 idiomes: castellà, valencià i anglès i està a
l’abast en quatre formats; tríptic, versió reduïda, versió estesa, i versió accessible per a
persones amb discapacitat visual.
Imatge 12. Versió accessible en valencià de la Carta de serveis de la UPD
top related