material de apoyo unidad 4
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Grupo Nro. 1Álvarez Astrid C.I 17.100.113Gamardo Aileen C.I 17.249.652Mendoza Judith C.I 13.494.235Robles Maricela C.I 16.578.598Sarli Guiseppe C.I 16.412.352Suarez Arelis C.I 17.693.156Urban Liomar C.I 14.559.534
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZCONVENIO ATSU-VTV
MATERIA: ANALISIS ORGANZATIVO IIAULA 10 SECCIÓN J
Caracas, 05 de Noviembre de 2008
LA COMUNICACIÓN
EMISOR RECEPTOR
Codificación Descodificación
MENSAJE
RETROALIMENTACIÓN
¿QUÉ ES GESTIONAR LA COMUNICACIÓN?
PARTICIPACIÓN: LA PIEDRA ANGULAR
PARTICIPACIÓN: LA PIEDRA ANGULAR
PARTICIPACIÓN: NIVELES
PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNO
PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNO
ATRIBUTOS PARA UNA GESTIÓN DE COMUNICACIÓN
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Horizontal
Clientes
Interna y Externa
Negociación
Ascendentes Descendentes
ComunicaciónOrganizacional
Outsourcing Vertical
Formales e Informales
mapa de rutamapa de ruta
una idea por vezuna idea por vez
• ser específicoser específico
palabras voz y cuerpopalabras voz y cuerpo
• ajustarnos a la realidad del ajustarnos a la realidad del oyenteoyente
5 PASOS PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ
FACTORES ORGANIZACIONALES QUE INFLUYEN EN LA COMUNICACIÓN
DIRECCIÓN DE LA COMUNICACIÓN
CANALES FORMALES
CANALES INFORMALES
LA ESTRUCTURA DE AUTORIDAD DE LA
ORGANIZACIÓN
LA ESPECIALIZACION DE LOS TRABAJOS
PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN
QUE HACE QUE UNA COMUNICACIÓN SEAEFECTIVA Y INEFECTIVA
LAS ORGANIZACIONES Y SUS PROBLEMAS DE COMUNICACIÒN
Elementos de la Comunicación en la Organizaciones
PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN
DECEDENTES
PROBLEMAS DE (IN)COMUNICACIÓN
ASCEDENTES
EL DOMINIO AMBIENTAL Y EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
FUERZAS AMBIENTALES Y SISTEMAS ORGANIZACIONALES
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