marketing electrónico aplicado

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MARKETING ELECTRÓNICO SOLARMAX SA

Integrantes: • Luis Felipe Torres Ingeniería Industrial

Objetivos – General – Específicos – Actividades e Indicadores

Solución al problema

Problema en Solarmax SA

Definición Marketing Electrónico

MARKETING ELECTRÓNICO

Metodología de casos

Diagrama Causa y Efecto

Marco de referencia

Diagrama de Gantt y los resultados

Diagrama de contexto.

Diagrama de procesos

Objetivo Dar a conocer el problema solucionado en la empresa

Solarmax SA.

Impulsar el uso del Marketing Electrónico.

Conocer como se realiza el Marketing Electrónico en las empresas.

Incrementar la Importancia del Marketing Electrónico en los estudiantes de Ingeniería Industrial – Universidad Libre.

Definición

COMERCIO ELECTRÓNICO

Potencial interactivo deInternet en la

Comunicación con el mercado • Marketing de internet.

• El procesamiento de transacciones en líneas (OLTP).

• El intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración de inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.

INTERNET

EMPRESAS

CLIENTES

POCA COMUNICACIÓN

POCAS VENTAS

PROBLEMA EN SOLARMAX SA

Metodología de Casos en Ingeniería

Diagrama Causa y Efecto

Redes socialesPágina Internet

Promoción por correoRelación Virtual con

ClientesMejoramiento de

Ventas y másClientes para la

Empresa Solarmax S.A.

Manejo de RedesSociales

Impulso por redesSociales

Envío de correosVenta por internet

MarketingElectrónico

SalidasEntradas

Retroalimentación

Proceso

Mejor ventaMes

Mejor ventaAño

Concepto del sistema

1. ENTRADA DELMARKETING ELECTRÓNICO EN LA

EMPRESA (IMPUT): fuerza de partida de un sistema.

Impulsa la venta por internet y la relación con los clientes

por medios virtuales

2. SALIDA (OUTPUT): Proceso por el cual se realiza una

serie de ventas, de promociones y de impulso

empresarial dentro del ámbito virtual para generar

más ventas

3. PROCESAMIENTO O TRANSFORMACIÓN: Cambio en las ventas mensuales y

anuales

Diagrama de procesos

Marketing Electrónico Solarmax SA

Representaciones Sociales

Innovación M.E. Interacción clientes

Impulso empresarial y productos de ventas

Dimensiones del concepto

Diversidad

Representaciones empresariales

Multiplicidad y Diversidad

Diferentes modelos de venta

Relaciones Sociales

Crecimiento de la empresa

Marco referencial

Solución al problema

Marketing y Ventas

Catálogos de Productos

Ventas Directas

o Interactivas

Impulsoempresa

* Reducción de la comunicación personal.* Transacciones comerciales más rápidas.* Acceso más fácil y rápido a la información. * Aumento en las ventas anuales y mensuales.

SOCIEDADAUMENTO DE

POSIBILIDADES

INFORMACIÓN INMEDIATA

AHORRO DE TIEMPO

OPORTUNIDADES

ELIMINACIÓN DE BARRERAS

COMODIDAD

OBJETIVO GENERAL

SEGURIDAD

VENTASCLIENTES

COLOMBIA

1PÁGINA WEB

2REDES SOCIALES

3CORREO ELECTRÓNICO

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Página Web01

• Clientes compradores• Información de la empresa y sus proveedores

Redes Sociales02

• Relaciones virtuales con los clientes• Impulsan la empresa y el producto por medio de publicidad• Uso personal para la empresa• Ofertas exclusivas para publicar• Clientes de otros países interesados

Correo Electrónico03

• Promociones de Solarmax a los clientes potenciales• Propuestas y cotizaciones a nuevos clientes

Identidad en Workspace• Identidad en Workspace para la empresaen los correos electrónicos de losRepresentantes.

ACTIVIDADES A LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1.Se crea un Facebook2. Se crea un Twitter3. Se crea un Google +4. Se actualiza la Página Web5. Se crea identidad en Workspace6. Se empiezan a publicar datosfotos de los productos7. Para vender productos o servicios se impulsa por medio dela publicidad por Facebook acercade los servicios y productos de la empresa8. Se crea una página de YouTubepara mostrar más específico lacalidad del producto que se estáofreciendo por medio de vídeos9. Se empiezan a mandarpropuestas de iluminación a lasempresas de mayores ingresos10. Se comunica con las empresasPor medio de Twitter11. Se entre lazan las páginas paraMayor información de la empresa

INDICADORES OBJETIVOS ESPECÍFICOS

http://www.solarmax.co/

https://www.facebook.com/sol.max.12Perfil Facebook página de información: https://www.facebook.com/pages/Solarmax/603078879740491?ref=hlPerfil Facebook página empresarial:https://www.facebook.com/pages/Solarmax-International/596082080465286?ref=hl

https://twitter.com/solarmaxsa

LISTA DE COMPROBACIÓN BÁSICA DE DESARROLLO DEL NEGOCIO EN LINEA

https://plus.google.com/u/0/104713943571053568239/posts

https://www.youtube.com/channel/UCFTcFDvAxQJ3765JE6DciMQ

Felipe.torres@solarmaxsa.comPablo.lopez@solarmaxsa.comDiego.giraldo@solarmaxsa.comcontabilidad@solarmaxsa.comolga.giraldo@solarmaxsa.comcontacto@solarmaxsa.com

DIAGRAMA DE GANTT

• REDUCCIÓN

• DE COSTOS

COMUNICACIONES

CRECIMIENTOEMPRESA

MEJOR INFORMACIÓN

COMODIDAD EN LAS VENTAS

RESULTADOS

• MÁS CLIENTES

• IDENTIDAD

CONCLUSIONES

Marketing Electrónico

• Se inició la propuesta del Marketing Electrónico en la empresa Solarmax SA

• Se empezaron creando redes sociales para la comunicación con los clientes

• La comunicación virtual genero reducción de costos en transporte y utilidad empresarial

01 de NoviembreSe hizo propuesta

Se crearon perfilesEn redes sociales

Reducción 50% Costos

• Se empezaron a transmitir los vídeos de la empresa en la página de Youtube

• Mejora la información que ese le brinda al cliente tanto en la página web como en las redes sociales

• Creció la seguridad de la empresa para que genera ventas por internet más adelante

Se creó página de YouTube

MejoróLa información

establecida

Seguridad de La empresa

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