la interculturalidad de las empresas y el rol de las...

JUEVES MINERO

La Interculturalidad de las Empresas

y el Rol de las Relaciones Comunitarias

Mafalda Arias

Julio 26, 2012 | Lima, Peru

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UNA HISTORIA REAL

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• Introducción

• Cultura, Desarollo sostanible

y Competencia Intercultural

• Modelo MDIS

• Midiendo la Interculturalidad:

IDI

• Demografia, Resultados y

Conclusiones

• Preguntas

AGENDA

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INTRODUCCION

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CULTURA

“Cultura es un patrón

de creencias,

comportamientos y

valores comunes de un

grupo de personas

interactuantes.”

(Bennett, 1998)

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LOS 4 PILARES

DESARROLLO SOSTENIBLE

MEDIO AMBIENTE

SOCIAL

ECONOMIA

CULTURA

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COMPETENCIA INTERCULTURAL

Un grupo de habilidades

cognitivas, afectivas y de

comportamiento que apoyan

una interacción efectiva y

apropiada

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El Modelo Dinámico de la

Sensibilidad Intercultural

Milton J. Bennett

NEGACION DEFENSA MINIMIZACION ACEPTACION ADAPTACION INTEGRACION

Etapas Etnocéntricas Etapas Etnorelativas

© Milton Bennett

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MIDIENDO LA

INTERCULTURALIDAD - IDI

• Herramienta de evaluación

psicométrica

• Robusta medida transcultural

• Tiempo: 20-30 minutos

• 50 Preguntas (cuantitativo)

• 6 Preguntas (cualitativo)

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DEMOGRAFIA

Género

Edad

Educación

Ciudadania

Grupo Minoritario

Aborígen

Formación Académica

Vivió en otro país

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DEMOGRAFIA

Puesto

Sector

Organización

Tamaño

Años experiencia

Experiencia directa

Posición respecto al

desarollo

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DEMOGRAFIA

7%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

93%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Comunidad

Equipo, consultores y gerencia

Lideres de la comunidad

Todas las autoridades gubernamentales

Memorias, EEFFy otros reportes

Comunicacion escrita entre las partes

Publicaciones y medios

Acuerdos legales

Rep. medio ambiente y sostenibilidad

Otros reportes tecnicos adicionales

Leyes y todas las regulaciones aplicables

Todo lo anterior

Métodos usados en una situación compleja

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LOS RESULTADOSOrientacion Percibida

55 70 85 100 115 130 145

Negación Polarización: Defensa/

Reverso

Minimización Aceptación Adaptación

55 70 85 100 115 130 145

Negación Polarización: Defensa/

Reverso

Minimización Aceptación Adaptación

Orientacion Desarrollada 124.71

99.74

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LOS RESULTADOS

ORIENTACION PERCIBIDA 124.73

OORIENTACION DESARROLLADA 999.74

55 70 85 100 115 130 145

Orientación Diferencial

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CONCLUSIONES

349 West Georgia Street

PO Box 3768

Vancouver, BC V4B 3Z1

604 - 961 - 7687

Skype: mafalda.arias

Twitter: MafaldaArias

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MUCHAS GRACIAS

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