innovacion 2009
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Objetivos de la clase
• Comprender la importancia de la Tecnología en el desarrollo económico.
• Conocer y poder aplicar el concepto del “Diseño Dominante” en una industria.
• Reconocer las causas y los efectos de las “Discontinuidades Tecnológicas”.
• Observar la importancia de la Innovación y la Tecnología en el ámbito empresarial.
Los economistas (hasta hace poco) nunca estudiaron seriamente la
Tecnología
• La innovación se trataba como una “variable exógena” a los modelos.
• La innovación era un proceso de inversión en bienes de capital (tangibles).– La innovación se asumía como “encarnada” en las
máquinas, y por lo tanto lo importante era el stock de capital físico.
Robert Solow documentó por primera vez la importancia del cambio
tecnológico
• Encontró que el “residuo” tenía mayor poder explicativo, y sugirió que el residuo era el efecto del cambio tecnológico.
• Logró demostrar que la tasa de cambio tecnólogico importa más que los incrementos de capital y trabajo.
• Obtuvo el Premio Nobel de Economía en 1987.
residuoLKfoCrecimient ),(
• Tratando de explicar el crecimiento económico con factores de producción tradicional ...
Estructura de la Presentación
ConceptosConceptos
El paradigma del Diseño Dominante
El paradigma del Diseño Dominante
Las Discontinuidades Tecnológicas
Las Discontinuidades Tecnológicas
Estructura de la Presentación
ConceptosConceptos
El paradigma del Diseño Dominante
El paradigma del Diseño Dominante
Las Discontinuidades Tecnológicas
Las Discontinuidades Tecnológicas
Algunas definiciones ...
• Ciencia – Investigación Básica– Actividades para generar nuevo conocimiento sobre
fenómenos físicos, biológicos o sociales, en búsqueda de “la verdad”.
• Tecnología– Conocimiento, habilidades y artefactos que pueden ser
usados para producir o desarrollar productos o servicios.
• Innovación– El proceso de tomar una idea nueva y llevarla al
mercado, generando valor e impacto económico-social.
Las Innovaciones tienen un proceso de desarrollo antes de llegar a los
consumidores finales
Avance en Ciencia BásicaAvance en Ciencia Básica
Investigación sobre aplicaciones potencialesInvestigación sobre aplicaciones potenciales
Productos o procesos basados en la tecnologíaProductos o procesos basados en la tecnología
Salida al mercado ...Salida al mercado ...
Las innovaciones hacen que la Estrategia empresarial y la Tecnología
sean complementarias
Estado y Stock tecnológico Actual
Visión del Estado Tecnológico futuro
Productos, Proyectos y Actividades actuales
Productos, Proyectos y Actividades futuras
TecnologíaEstrategiaEmpresaInnovación
Existen 3 estrategias que adoptan las empresas frente a la Innovación
• OFENSIVA (Primero en llegar al mercado)– Siempre es el primero en introducir las innovaciones de productos
al mercado o de procesos productivos. Se le reconoce como el líder de la industria.
• DEFENSIVA (Seguimiento rápido y Contraataque)– Sigue de cerca al líder y rápidamente logra un producto, servicio o
proceso similar. Deja al líder el mayor esfuerzo y riesgo. Exige capacidades.
• IMITATIVA (Estrategia Débil) (Ir a nicho)– Despreocupado de los esfuerzos innovadores de la competencia.
Adopta los cambios con rezago. No requiere de capacidad innovadora, ni de asombro.
Estructura de la Presentación
ConceptosConceptos
El paradigma del Diseño Dominante
El paradigma del Diseño Dominante
Las Discontinuidades Tecnológicas
Las Discontinuidades Tecnológicas
Veamos una historia ....
• En el verano de 1874, Samuel Clemens (Mark Twain, creador de Tom Sawyer) visitaba Boston.
• En una tienda, Clemens se detuvo ante un artefacto que decía: “máquina de escribir”.
• Entró a preguntar. El dueño puso a una señorita a escribir en la máquina. Clemens, impresionado, la compró de inmediato.
• De vuelta a su casa, tomó la máquina y le escribió a su hermano:– “Estoy tratando de dominar esta máquina. Me costó $ 125 y tiene
varias virtudes. Creo que podré tipear más rápido de lo que puedo escribir ... Puede agrupar un tremendo montón de palabras en una página”.
De la idea a la Innovación ...
• Mr. Scholes había tenido la idea (máquina de escribir) y andaba buscando fabricantes.
• Philo Remington aceptó, pagándole US$ 12.000 por los derechos. Remington quería diversificar su negocio luego del boom de la post-guerra civil, y le había ido mal en otros negocios.
• En 1873, Remington asigna 2 de sus mecánicos “top” a perfeccionar la máquina para producirla.
• En julio de 1874, estos modelos salían de fábrica, incluyendo la que compró el Sr. Clemens.
Aparecen más empresas y más modelos
• El naciente mercado despertó el ingenio.• La primera competencia de la Remington fue el modelo
1881 de “Caligraph”, ofrecía mayúsculas y minúsculas en un nuevo concepto: ¡dos teclados separados!
• Hacia 1885, habían aparecido las máquinas Hall, Crandell y Hammond ..., cada una basada en un diseño único y diferente al de Scholes.
• La competencia entre los diseños era grande. Remington retó publicamente a un concurso de velocidad.
• Caligraph aceptó y envió a su mejor tipeador a un evento muy publicitado, pero su doble teclado fue el gran perdedor (1888).
Hasta que finalmente ...
• Underwood refinó el diseño básico con una secuencia de modelos mejorados hasta llegar al #5.
• En apariencia y tacto, el modelo #5 era una máquina con atributos que hoy reconoceríamos: tipeo visible, suave y no muy ruidosa, con un tabulador, etc.
• Underwood debió abrir una planta más grande para abastecer la creciente demanda del modelo #5. Los competidores comenzaron a fabricar imitaciones de este modelo.
• La Underwood #5 se convertía en el diseño dominante de la industria ....
Diseños dominantes y Jerarquías de diseño
Diseño Dominante
Trayectoria A
Trayectoria B
Trayectoria C
¿Por qué un diseño se transforma en Dominante?
Posesión de Activos Colaterales por parte de algunas empresas
Maniobras estratégicas de las empresas involucradas
Regulación de la industria y/o intervención del gobierno
Existencia de externalidades de red en el sector
Clara superioridad tecnológica del producto
Al surgir el Diseño Dominante, se producirá un período de drástica
reducción de firmas en la Industria
• Aquellas empresas que no puedan cruzar la barrera hacia un mayor enfoque en innovaciones de proceso serán incapaces de poder competir efectivamente.
• Incapacidad de algunas empresas para alterar su estructura organizacional y prácticas según la evolución de la tecnología.
Gráficamente en el caso de las máquinas de escribir ...
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Diseño Dominante
“punto de quiebre”
Existen cambios en la estrategia de las empresas frente a la aparición del DD
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Diseño Dominante
ExperimentaciónProductoAjustesRiesgos
ProcesosEc. de escala
BarrerasActivos
Estructura de la Presentación
ConceptosConceptos
El paradigma del Diseño Dominante
El paradigma del Diseño Dominante
Las Discontinuidades Tecnológicas
Las Discontinuidades Tecnológicas
El Rey del Hielo
• Por muchos años los campesinos y criadores de ganado juntaban hielo para preservar sus productos, pero en forma artesanal.
• Frederic Tudor, de Boston, vio una oportunidad. En 1806, comenzó una empresa que haría historia, y de paso creó una industria gigante.
• Hacia 1836, ya era apodado el “Rey del Hielo”. Tenía contratos exclusivos con los gobiernos británico y holandés, para el abastecimiento de las indias y con la corona española para Cuba.
• Obtenía el hielo directamente de las lagunas que hay cercanas a la ciudad de Boston.
¿Una Industria floreciente?
• En 1857, hablando ante la Cámara de Comercio de Boston, Tudor decía:
– “La industria del hielo nació aquí en Boston y desde sus inicios ha venido creciendo aceleradamente”.
– “Todo indica que nuestra industria está aún en su infancia, creciendo vigorosamente”.
La invasión del Hielo hecho por máquinas
• ¡Enorme error de apreciación!, pues el hielo artificial ya había entrado en escena ...
• ¿De qué parte de la cadena de valor provendría esta innovación?, ¿”súbditos” del rey del hielo?, ¿de su numerosa competencia?
• La demanda y el alto precio del hielo en verano, en especial en zonas remotas y cálidas, incentivaron a buscar alternativas al hielo natural.
• Lo que se estaba produciendo era un Cambio o “Discontinuidad Tecnológica”.
Y, ¿Dónde estaba el Rey?
• En respuesta a la amenaza, los productores de hielo natural seguían adelante con más fuerza, mejorando su proceso aún más y aumentando la producción.
• Aparecen innovaciones importantes, como sierras circulares a vapor, correas transportadoras mecánicas que instalaban en los lagos, y mejores sistemas de distribución y embarque.
• Con ello redujeron los costos, lo que les permitió seguir compitiendo ....¡por ahora!.
• 1886 fue el año con el récord de cosecha de hielo natural: ¡¡25 millones de toneladas!!.
El fin de una era ...
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Exportaciones de Hielo, EE.UU., 1850-1910
Pese al esfuerzo de los productores de hielo natural, la nueva tecnologia ganó ...
Existen 2 etapas en el comportamiento frente a una Discontinuidad Tecnológica
• Etapa 1: Al aparecer una nueva tecnología invasora, ésta es aún “cruda” y no ofrece una competencia real a la existente. Permite creer que sólo tendrá una aplicación limitada.
• Esto puede persistir por bastante tiempo, por ejemplo:– Primeros procesadores de texto v/s máquinas de
escribir eléctricas.– Hielo artificial v/s hielo natural.– Transistores v/s tubos al vacío.– Buques a vapor v/s buques a vela– Etc ......
Existen 2 etapas en el comportamiento frente a una Discontinuidad Tecnológica
• Etapa 2: Sin embargo, el potencial de progreso de la nueva tecnología es mucho mayor, por lo que, a menudo, la nueva tecnología terminará superando a la existente, en 1 ó todas las dimensiones de rendimiento.
• Lo que ocurre es que, después de un comienzo incierto, la nueva tecnología alcanza un período de rápido desarrollo.
• Es en este período donde la nueva Tecnología supera a la existente.
La curva “S” de Tecnología
Desempeño
Esfuerzo (tiempo)
Aprendizaje y pruebas iniciales
Etapa I
Rendimientos crecientes y estables
Etapa II
Rendimientos decrecientes
Etapa III
Las empresas existentes reaccionan ...
• Al ver su mercado invadido por una nueva tecnología, se defienden arduamente, mejorando su producto y/o proceso.
• Es usual ver importantes mejoras e innovaciones en la tecnología “antigua”.
• Pero dada su etapa en la curva “S” de esa tecnología, las innovaciones son marginalmente incrementales.– Ej.: Mejoras en el proceso del hielo natural...
La reacción en forma Gráfica:
Desempeño
Esfuerzo (tiempo)
Tecnología Antigua
Tecnología “Invasora”
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Reconoce la amenaza
La reacción
Razones de la “miopía” de las firmas existentes
• Al comienzo no es obvio que una nueva tecnología tenga éxito. Es cruda y poco confiable.
• A menudo, la nueva tecnología se basa en un conocimiento y “know how” muy distante al de las firmas existentes.
• Las empresas establecidas acarrean el peso de grandes inversiones en gente, equipo, plantas, insumos y conocimiento, muy ligados a la tecnología antigua.
• Y, la muy humana actitud de “dormirse en los laureles”.
Las discontinuidades y la supervivencia de las empresas
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Mecánicas
EléctricasPC+impresora
Resumiendo ...
• La Tecnología permite aumentar los niveles de desarrollo de un país.
• La Tecnología es una ayuda para la Innovación.• Las innovaciones alterarán la forma en que se
hacen las cosas hasta ese momento.
Nunca hay que dejarse estar, siempre habrá alguien pensando en una innovación ...
Nunca hay que dejarse estar, siempre habrá alguien pensando en una innovación ...
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