herramientas imprescindibles para emprendedores parte ii

S

Herramientas imprescindibles para

emprendedoresParte II

Conocimiento publicado por Mindproject

ÍNDICE:

S Introducción

S Customer Development:

S Paso 3, Customer Discovery

S Paso 4, Company Building

S Referencias

S Contacto

Conocimiento publicado por Mindproject

Metodologías de planificación de negocios

Conocimiento publicado por Mindproject

Introducción

Customer Development

Paso 1, Customer Discovery:PROBLEMA/SOLUCIÓN

Paso 2, Customer Validation: PRODUCTO/MERCADO

Paso 3, Customer Creation: GENERACIÓN DE LA DEMANDA

Paso 4, Company Building: STARTUP/EMPRESA

Conocimiento publicado por Mindproject

Introducción

Pívot

Definición Ejecución

Explotando el modelo de negocio

Conocimiento publicado por Mindproject

Paso 3, Customer Creation: "The purpose of business is to create a customer." --- Peter Drucker

CREACIÓN DEL CLIENTEDesarrollo de un modelo de ventas que se pueda replicar, por qué está dispuesto a pagar el cliente.

CustomerDiscovery

CustomerValidation

Customer Creation

CompanyBuilding

Customer development

Steve Blank

Conocimiento publicado por Mindproject

Customer development

Steve Blank

La creación se produce después de haber probado las ventas

La creación es “cruzar el abismo” (curva de desarrollo del producto)

No es una estrategia es una táctica

CREACIÓN DEL CLIENTE

Conocimiento publicado por Mindproject

Customer development

Steve Blank

IDEA CENTRAL 1: El crecimiento de clientes va de pocos a muchos

IDEA CENTRAL 2: 4 actividades clave de creación de demanda

•Definición de objetivos para el primer año

•Posicionamiento

•Lanzamiento

•Creación de la demanda

IDEA CENTRAL 3: la creación es diferente según sea el tipo de mercado de la StartUp

Conocimiento publicado por Mindproject

Customer development

Steve Blank

Las metodologías de introducción de nuevos productos a veces funcionan, pero a veces no.

¿Por qué?

¿Son las personas que son diferentes?

¿Es el producto que es diferente?

Tal vez hay diferentes "tipos "de StartUps?

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Customer development

Steve Blank

TIPOS DE MERCADO: concepto acuñado por Steve Blank paradescribir las diferentes condiciones de mercado frente a nuevosproductos.

Mercado Existente Mercado Resegmentado Nuevo Mercado

El Tipo de mercado lo cambia TODO

Ventas, marketing y el desarrollo del negocio difieren radicalmente según el tipo de mercado

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Customer development

Steve Blank

Cambia el MercadoTamaño del Mercado

Coste de EntradaTipo de lanzamiento

Barreras CompetitivasPosicionamiento

Cambian las ventasModelo de ventas

MárgenesCiclo de ventas

Ancho del abismo

Cambian los clientesNecesidades

Adopción Cambian las finanzas

Capital de desarrolloRentabilidad

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Paso 4, Company Building: CONSTRUCCIÓN DE LA EMPRESA

•Reconstruye la gestión y organización de la empresa

•Revisa tu misión

CustomerDiscovery

CustomerValidation

Customer Creation

CompanyBuilding

Customer development

Steve Blank

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Customer development

Steve Blank

IDEA CENTRAL 1: la gestión tiene que cambiar ya que la empresa crece, los fundadores no están capacitados, en este paso son víctimas.

Gestión centrada en el DESARROLLOGestión centrada en la MISIÓN

Gestión centrada en el PROCESO

IDEA CENTRAL 2: El crecimiento de las ventas debe coincidir con el tipo de mercado

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Customer developmentSteve Blank

Construcción de la empresa: Criterios de salida

¿El plan de crecimiento de las ventas se ajusta al tipo de mercado?

¿El plan de gastos se corresponde con el tipo de mercado?

¿El Consejo está de acuerdo?

¿Está preparado tu equipo para el escenario de empresa?

¿Has creado una cultura orientada a la misión?

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StartUp escalable

Transición Empresa

-BMn+1

-Ajuste del producto en el mercado-Modelo de ventas repetible-Creación de Equipo

-Beneficios-Rápida escalabilidad-Modelo de ventas repetible-Unidades de gestión, plantilla

Búsqueda del Modelo de negocio Ejecución del Modelo de negocio

Customer developmentSteve Blank

Adaptación del original de Steve Blank

Conocimiento publicado por Mindproject

http://arielarrieta.com/2009/04/26/classic-book-crossing-the-chasmun-libro-clasico-crossing-the-chasm-cruzando-el-abismo

CURVA DE ADOPCIÓN DE TECNOLOGÍAS: “Cruzando el abismo”

http://steveblank.com/2009/09/10/customer-development-manifesto-part-4/

TIPOS DE MERCADO:

Referencias

http://steveblank.com/2010/03/11/teaching-entrepreneurship-%E2%80%93-by-getting-out-of-the-building/

Artículo de Steve Blank:

El libro, The Four Steps to the Epiphany, de Steve Blank:

http://www.amazon.com/Four-Steps-Epiphany-Steven-Blank/dp/0976470705

Yolanda Ramal Soriano

yolandar@tourismrevolution.com

twitter.com/yramal

Continuará..