funcion mediadora y asesora modif
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GISELL HERRERA GOMEZ
ELIANA LEMOS OROZCO
SULEY BOLAÑO ALVIS
BETTY LOREN CANTILLO CASTRO
KATHERINA BATISTA CAMPO
Esta función implica
informar claramente
al viajero sobre las
características de los
destinos, los servicios
que obtendrá así
como quien se los
proveerá y los viajes
existentes.
Sistemas computarizados de reservas (SCR) o sistemas globales de reserva (SGR)
Disponer de conexiones vía internet.
Tener una recopilación de mapas, manuales técnicos, guías y bibliotecas especializadas en folletos.
Banco de datos.
Otros puntos esenciales durante la ejecución
de esta función son:
La adecuada comunicación de la agencia con
el viajero potencial.
Contar con una ubicación adecuada y con el
equipo técnico mas apropiado.
Se refiere a gestionar y mediar la reservación, distribución y venta de productos turísticos disponibles.
Servicios de
forma aislada.
Servicios de viaje
combinado.
Servicios
subsidiarios.
Servicios de
representación de
proveedores, dest
inos u otras
agencias de viaje.
Esta función es, por así decirlo, la más
vulnerable y esto se debe a la introducción de
nuevas tecnologías.
Las agencias tienen sus ventajas: además de
asesorar al cliente pueden abaratar los
productos y todo gracias a su poder de compra
a mayor escala.
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