estrategia selecciÓn y negociaciÓn de proveedores · proveedores son muy importantes porque...

ESTRATEGIA SELECCIÓN Y NEGOCIACIÓN DE

PROVEEDORESSofia Aristizabal D.

Gerente Comunicaciones EfectivasPast President COCAL

Socia Fundadora ELACE

Como operadores profesionales de congresos – OPC - los proveedores son muy importantes porque nuestro trabajo se basa en el manejo de servicios que prestan terceros (proveedores) y dependemos de ellos para lograr el éxito en los eventos.

TrayectoriaExperienciaConocimientoCalidad

ActualizaciónCompromisoPrecioFidelización ( Categorización)

CRITERIOS DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES

Fecha creación empresaSociosServicios/ productos Reconocimiento instalaciones

TRAYECTORIA

ClientesTrabajos realizadosReferenciasVerificación

EXPERIENCIA

ActualizaciónTendenciasMetodologías de ahorroConocimiento compartido

CONOCIMIENTO

Calidad Vs PrecioVelocidadPresentaciónAsesoría

CALIDAD

EquiposTecnología

ACTUALIZACIÓN

Tiempos de entregaImprevistosErroresSoluciones

COMPROMISO

CompetenciaComparativosMercado de oferta vs demandaEl peso del precio bajoRentabilidad

PRECIO

Categorías:A: Máxima ConfianzaB: Confianza aceptableC: Confianza pero se requiere seguimientoDescuentosPriorización

FIDELIZACIÓN (CATEGORIZACIÓN)

Base de datos segmentadaIntranetEvaluación permanentePrecios competidoresMedición de indicadores vs bonificaciones personal

MANTENIMIENTO

Descuentos Pronto pagoEvaluación ( Medición) PreciosTipo de cliente

CRITERIOS DE NEGOCIACIÓN

Sistemas de trabajo

Medición del mercado

Nuevos proveedores

Manejo de descuentos

Confianza

Negoción Vs Cliente

Qué está pasando en el mercado

RECOMENDACIONES

Sofia Aristizabal D.Email: sofia@ce.com.co.

Gerente Comunicaciones EfectivasPast President COCAL

Socia Fundadora ELACE