elementos de la calidad jess

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UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICE-RECTORADO ACADÉMICO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALESESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

Participante: Jessy R. James PC.I: 13.618.960Correo Electrónico: Darjess1@Hotmail.com

ELEMENTOS DE LA CALIDAD

TOTAL

Estrategias de calidad

Construcción de un Camino

Con un entorno

Estratégico

Como conductor un

líder

Sistema de Calidad

en que los productos o servicios, se ajusten a las especificaciones.

Método planificado

y sistemático

Encaminados a asegurar

suficiente confianza

Formación de Personal

Herramientas fundamentales con las que cuenta la empresa

Para desarrollar y optimizar sus RRHH

A través de políticas de formación de la empresa

Satisfacción del Cliente

El Rendimiento Percibido: 

Las Expectativas:

Niveles de Satisfacción

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