crisis, contingencia y seguridad - aniq · • b)robos y extorsión (45%) (148 empresas revelaron...

Crisis, Contingencia y Seguridad: Responsabilidad Integral

Empresarial

Puebla. 2017

Ecenario General México 2017.

• Robo

• Extorsión

• Secuestro

PPANORAMA GENERAL SOBRE INSEGURIDAD:

MÉXICO 2016-2017

SROBOSECUESTROEXTORSIÓNHOMICIDIO

Problemas interactivos

• Delitos a la alza: 2016-2017

• A) Robo: De 31.1millones de ilícitos en el2016: 48.9 responden amodalidad de hurto:

• (Vía pública, transportepúblico, asalto a peatón,robo total de vehículo,casa habitación.

ENVIPE 2017.

Problemas interactivos

• Extorsión

• 2016: 7.5 millones de casos vía telefónica.

• Estados:

Edomex, Guerrero,Jalisco, Aguascalientes,Guanajuato, QuintanaRoo, Tabasco, Tamaulipas,San Luis Potosi, Nayarit.

ENVIPE, 2017

Problemas interactivos

• Secuestro

• 2016: Se cometieron 69 mil107 secuestros: Cada 3hogares en México han sufridouna victimización debido aeste delito.

• El delito cuesta al país 229 milmillones de pesos= al 1.1 delPIB.

• 93% de los delitos en Méxicono se denuncia.

Envipe, 2017. SESP. 2017

Problemas Interactivos

• Homicidios

Enero a septiembredel 2017, seregistraron 21700homicidios en el país.

Enero aSeptiembre de2016 16 789homicidios en elpaís

1.- GUERRERO2.- BAJA CALIFORNIA3.- CHIHUAHUA4.-EDOMEX5.- VERACRUZ6.- SINALOA

7.- JALISCO8.- MICHOACÁN9.- CIUDAD DE MÉXICO10. GUANAJUATO11.- TAMAULIPAS12.- COLIMA

13.- GUANAJUATO14.- PUEBLA15.- SONORA

Riesgos y vulnerabilidad para la empresa, 2017

Estados e Inseguridad

EstadosSeguros

1.- Yucatán2.- Nayarit3.-Tlaxcala4.-Hidalgo5.- Coahuila

EstadosInseguros

1.- Guerrero2.- Colima3.-Sinaloa4.- Baja California5.- Baja California Sur

2017

Índice Nacional de Paz, México 2017.

Costo empresarial por inseguridad

La inseguridad en México cuesta 3 billones de pesos

anuales.

La inseguridadcuesta al sector empresarial 139 mil millones de pesos anuales.

.73% del PIBENVIPE, 2017.

Riesgo para la empresa

De delitos de alto impacto

vinculados al crimen organizado

en 21 de 32 entidades han

mejorado

Delitos del fuerocomún han

aumentado afectandodirectamente a la

población civil en gran parte del territorio.

2017

Estados complejos e inestables

1.- Tamaulipas

2.-Edomex

3.-Michoacán

4.-Cd. de México

5.-Nuevo León

6.-Guerrero

7.-Jalisco

8.-Veracruz

9.-Sinaloa

10.- Coahuila

11.- Colima

Ciudades con mayor percepción de inseguridad 2017.

• A) Villa Hermosa

• B) Coatzacoalcos

• C) Reynosa

• D) Región Norte y Oriente de la Cd. de México.

• E) Aguascalientes

• F) Ecatepec

Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana, 2017

Sectores Vulnerables

Sectores Empresariales Vulnerables

Industrias queimpactan al medioambiente

Industria de la construcciónIndustrias que imactan al medio

ambiente

Sector farmacéuticoSector de exploración (minas y

yacimientos)

Sector de transporte de carga

RIESGOS ESTIMADOS POR ROBO A TRASPORTE DE CARGA, DE HIDROCARBUROS, PRECURSORES QUÍMICOS Y TRASLADOS 2017

A) Robo de materialespetroquímicos. (Robos en ferrotolvas, camiones y ductos ubicados en el recinto portuario.

B) Robo de polipropilenoprincipalmente en carreteras y ferrocarril.

A) Robo desde tomasclandestinas, sustracciónde las siguientessubstancias: etanol, clorode vinilo, propileno, propano, gas natural, paratileno y estireno.

Robos a camiones:A) SolventesB) Resinas de plásticoC) Gases industriales

Zonas de tránsito de riesgo:

A) Carretera Coatzacoalcos-Villahermosa.B) Esperanza a Puerto de Veracruz.C) Tonalá a Palomulato (Límite con Chiapas) y

hacia Tuxtla Gutiérrez.D) Corredor Transísmico a Salina Cruz. (4to

lugar nacional de robo a unidades de carga).

E) Corredor México-Querétaro (1er lugar de peligrosidad)

F) Corredor Veracruz-Ciudad de México (2do lugar de peligrosidad a nivel nacional)

ROBO A TRANSPORTE Y TRENES DE CARGA 2017.

Zonas más afectadas por robo a trasporte de carga:

a)Pueblab) Veracruzc) Querétaro ( Robo de tren)d) Guanajuato (Robo de tren)e) Guanajuatof) Edomexg) Michoacánh) Jaliscoi) Tlaxcalaj) Tamaulipask) San Luis Potosí

Afectación centrada en compañías armadoras y de construcción

Medidas de prevención o recomendaciones aplicadas a este delito dependiendo del riesgo o amenaza de la empresa:

a) Patrullajes coordinado en las zonas vulnerables

b) Visibilidad de carga de muelle a destino.

c) Estudio anticipado de nivel de riesgo de ruta específica.

Canacar, 2017

VULNERABILIDADES Y OPORTUNIDADES DE PREVENCIÓN POR PROYECTOS DE EXPLORACIÓN Y EXTRACCIÓN DE HIDROCARBUROS DE

LA SENER 2017-2021

El plan 2015-2019 de la SENERcontempla proyectos de exploración yextracción de hidrocarburos en lossiguientes estados:

a)Coahuilab)San Luis Potosíc) Tamaulipasd) Veracruze) Tabascof) Chiapasg) Oaxaca

Las zonas contempladas presentanpresencia de grupos criminales endisputa por el robo de hidrocarburos dedistintos tipos.

Tramos específicos de los proyectos de la SENER

1.- Samayaluca-Sasabe2.- San Isidro-Samayaluca3.-La Laguna-Centro4.-Colombia-Escobedo5.- Los Ramones II6.-Sur de Texas-Tuxpan7.-Tuxpan-Tula8.-Los Ramones-Cempoala9.-Salina Cruz-Tapachula10.- Jaltipan-Salina Cruz11.- Lázaro Cárdenas-Acapulco12.- Villa de Reyes-Aguascalientes-Guadalajara13.-Tula-Villa de Reyes

Fuente: SENER y PEMEX

Inversión, costos y percepción por inseguridad: 2017.

Escenario actual de costo de riesgo para inversión

• a)Corrupción (50%) (150 EMPRESAS en México asegura que su principal riesgo a la inversiónes debido a la corrupción de las propias instituciones del municipio o el estado donderealizan sus operaciones)

• B)Robos y extorsión (45%) (148 EMPRESAS revelaron que el principal problema de seguridadal cuál han destinado mayor inversión es al robo interno, externo y a las extorsiones porautoridades del lugar y por gurpos de la delincuencia en la zona)

• c) Impunidad (44%) (145 EMPRESAS reconocieron que el principal rubro de inversión porinseugridad fue debido a la inaccón o in-peratividad de las autoridades locales y estatalesen la persecusón de los delitos al momento de hacer las denuncias, causando pérdidas a laempresa)

• d) Extorsión virtual (45%) (148 EMPRESAS revelaron haber sufrido intentos de extorsiónvirtual con robo de información mediante dispositivos estáticos o móviles dentro de laempresa y a sus empleados)

• e) Ataque a cadenas de suministros (46%) 151 EMPRESAS reconocieron haber sufrido ataques a sus cadenas de logística, producto y transporte en distintas regiones del país)

• f) Corporativos de empresas incrementaron entre un 20% y 40% su presupuesto para enfrentar la inseguridad pública durante el 2016-2017.

Riesgos para la empresa:

1973

1460

1352

1300

967

792

Robo/ asalto a mercancía

Extorsión

Fraude

Robo hormiga

Corrupción

Robo transporte

2017

Envipe, Inegi, 2017

12%, 12%

65%, 64%

25%, 24%

MEJORA

PERMANECE

EMPEORA

PERCEPCIÓN EMPRESARIAL SOBRE INSEGURIDAD EN MÉXICO 2017

American Chamber 2016. Envipe, 2017

Concientización en Seguridad, 79%

Evaluación de riesgos y crisis, 70%

Planes de manejo de crisis, 59%

Mejora en contrataciones, 59%

Proceso de seguridad en

instalación, 56%

Planes de protección ejecutiva, 28%

American Chamber 2016.

Conciencia para la seguridad empresarial 2016-2017

EMPRESA PAGA SEGURIDAD

PRIVADA12% NOTIFICA A LA

AUTORIDAD9%

RECURSO DE

CONSULTOR EXTERNO

4%

DEP.DE SEGURIDAD

PATRIMONIAL15%

PROTOCOLOS DE VIAJE25%

SERVICIOS DE TRANSPORTE

SEGURO20%

LINEA DE EMERGENCIA PERMANENTE

15%

Conciencia sobre Amenazas y Riesgos Empresariales 2017

Amercan Chamber, 2016. Envipe, 2017.

SOLUCIONES INTEGRALES Y PERSPECTIVA

TENDENCIAS CRIMINALES 2017 Y 2018

A)MODIFICACIÓN DE CONTEXTOS

CRIMINALES : INVERSIÓN = CAMBIO

EN LAS LÓGICAS CRIMINALES

B) TERRITORIO DE INVERSIÓN =

MODIFICACIÓN EN MODELOS DE ADECUACIÓN

CRIMINAL PREDATORIO

Dependiendo la inversión, giro de la empresa y valor de mercado, los modelos criminales generan sus

expectativas de ganancia, permanencia o daño a la empresa.

Análisis móviles de criminalidad local, posibilitan diagnosticar los riesgos de

la inversión en los territorios y los posibles escenarios de futuro a los cuales una empresa se enfrentará a

corto y mediano plazo.

Puntos de atención empresarial para prevención de riesgos o amenazas a la empresa.

A) PERFIL TERRITORIAL

A) PRESENCIA CRIMINAL GEOGRÁFICA ESTATAL, LOCAL E INTER-ESTATAL

B) ACTIVIDADES DELICTIVAS DE INTERÉS ESTÁTICO Y CONSTANTE

C) ACTIVIDADES DELICTIVAS RECURRENTES, VARIABLES

D) NIVELES DE CORRUPCIÓN ESTATAL Y LOCAL: GRADOS DE IMPUNIDAD

PROPUESTAS PARA ASUMIR RIESGOS DE INVERSIÓN 2017-2018

A)Adecuación de escenarioscriminales existentes y posiblesen relación a los costos deinversión y necesidadesespecíficas de la empresa.

b)Creación de modelos reales yde amenazas microterritoriales yregionales.

c)Tácticas móviles de seguridad empresarial.

d) Desarrollo de modelos deseguridad adecuados a lasnecesidades empresarialesinternos y externos.

Inseguridad ¿Cuánto representa para los empresa?

Costos: Anual representado por3 problemas medulares:

A) CorrupciónB) GobernabilidadC) Inseguridad

Fuente: INEGI y Consejo Coordinador Empresarial, septiembre 2016

Necesidades de seguridad empresarial internas (Según el perfil de la empresa, giro, operación logística y territorio)

Crear y capacitar un observatoriode inteligencia interno- que deconformidad a la operatividad dela empresa pueda analizar entiempo real las posiblesnecesidades, amenazas y riesgos.

Delimitar las herramientastecnológicas vitales para reducirlas amenazas que pudieran poderen riesgo la operatividad yestabilidad de la empresa

1.- Observación y análisis (Delimitar las urgencias vitales internas : debilidades operativas, humanas y tecnológicas de la empresa)

2.-Procesamiento (Recurso humano y tecnológico)

3.- Síntesis y Acción (manejo de información, logística y planeación)

Separar el problema del pseudo problema y realizar modelos de adecuación temporales y modificables de las necesidades vitales internas

Necesidades de seguridad empresarial externas (Según el perfil de la empresa, giro, operación logística y territorio)

Diagnóstico de riesgos y amenazas reales deconformidad al panorama general microterritorial enel cual se establece la empresa.

Estudios específicos de la criminalidad local, regionaly estatal que puedan ser considerados objetivos deatención que pudieran vulnerar las operaciones dela empresa en tres niveles: humano, logístico yoperativo.

Desarrollar mapeos de rutas móviles de riesgo parala empresa tanto en tránsito interno como externoque permitan anticiparse a las posibles amenazas enel desarrollo de operaciones humanas y logísticas.

Establecer tecnología ambulatoria externa quepermita prevenir posibles daños, amenazas yriesgos.

PROTOCOLOS DE PREVENCIÓN Y OPERACIÓN CON LA FUERZA CIVIL LOCAL, REGIONAL Y ESTATAL.

A)EN CASO DE SECUESTRO

B) EN CASO DE EXTORSIÓN

C)EN CASO DE ROBO DE MERCANCÍA Y TRANSPORTE DE CARGA

D)EN CASO DE SEGUIMIENTOS

DESARROLLAR ESCENARIOS DERIESGO y MODELOS DE CAPACIDADDE FUERZA DE PREVENCIÓN DEACCIONES DELICTIVAS Y/OCONTENCIÓN DE ACTIVIDADESDELICTIVAS .

MUCHAS GRACIAS

DRA. MARISOL OCHOA.-CONSULTOR INDEPENDIENTE.

marisolochoa555@hotmail.com