comunicación verbal y no verbal

Ángel Reyna

Palabras

Comunicación Verbal

Todos los otros signos

Con mayor frecuencia, la filtración se da en

aspectos no verbales.

A pesar de nuestras intenciones, nuestros auténticos sentimientos

son delatados por

Estratagema deliberada para crear la impresión que quieren

transmitir.

Puede no sólo modificar los enunciados verbales, sino imponerse

al mensaje de las palabras.

Son dañinos para una buena comunicación interpersonal como la

manipulación verbal.

Algunos aspectos pueden o no depender

de la cultura y/o raza.

Término utilizado para describir los rasgos vocales que acompañan a nuestras palabras.

Incluye, el tono, la elevación y el descenso en la tonalidad de nuestras voces; el énfasis o la entonación, o la manera en que utilizamos nuestra voz para acentuar determinadas palabras.

Aunque los cambios proporcionan información, estos cambios van generalmente acompañados por cambios en el tono, énfasis o entonación.

Lengua escrita:signos de puntuación ¡ ¿

Rasgos tipográficos como o

Lengua hablada:Variaciones paralingüísticas como el

é , el o la

ó en las palabras.

Birdwhistell (1952). Movimientos de la cabeza

Morris (1978). Los gestos se determinan por la nacionalidad

Eysenk (1947). Los gestos se determinan por la personalidad

Es el estudio de todos aquellos aspectos de la CNV que se refieren a la distancia o proximidad física que existe entre las personas que se comunican.

La comunicación entre las personas implica mucho más que las palabras utilizadas