cómo usar con éxito las redes sociales y no morir en el intento

Barcelona, 20 de Septiembre de 2011

CÓMO USAR CON ÉXITO LAS REDES SOCIALES Y NO MORIR (O

ARRUINARSE) EN EL INTENTO

QUIÉN SOY

Luis Fernández del Campo

CONSULTING

0. ¿QUIÉN ERES? o ¿QUIÉN CREES SER?

1. POR QUÉ usar las redes sociales

2. PARA QUÉ: ganar visibilidad y empleabilidad

3. CÓMO utilizar las redes sociales. Definir

Objetivo,

Plan, Estrategia, Herramientas, Indicadores

4. CUÁNDO: Gestión del tiempo

5. Normas de COMPORTAMIENTO en la red

6. CONSEJOS

CÓMO USAR CON ÉXITO LAS REDES SOCIALES Y NO MORIR (O ARRUINARSE)

EN EL INTENTO

… y tú ¿QUIÉN ERES?

“Todos ven lo que tú pareces, pocos sienten lo que tú eres”

Maquiavelo

… o ¿QUIÉN CREES SER?

o

… o ¿QUIÉN DICEN QUE ERES?

… o ¿QUIÉN ERES REALMENTE?

ON LINE + OFF LINE

¿POR QUÉ?

POR QUÉ

¿POR QUÉ LAS REDES SOCIALES?

- Son GRATIS

- Gran alcance

- Todos están en

ellas

- Dan visibilidad

- Están

organizadas y

segmentadas

- Tiempo real

-

Interrelacionadas

¿PARA SER FAMOSO?

“Buscáis la fama, pero la fama cuesta, y aquí es donde vais a empezar a pagar. Con sudor."

¿PARA ENCONTRAR TRABAJO?

¿Qué te hace diferente?

¡Comunícalo!

“ La construcción de identidad implica el triple desafío (y riesgo) de confiar en uno mismo, en otros y también en la sociedad.”

Zigmunt Bauman

MARCA PERSONAL

1. Elige un nicho de mercado, una especialidad.2. Identifica lo que haces mejor, lo que te apasiona,

aquello en lo que destacas.3. Si no te ves capaz de lograr el punto 2, pide

ayuda a profesionales (coaches), amigos, etc.4. Desarrolla una estrategia personal de

comunicación que transmita tu marca personal. Traza un plan para cumplir tus objetivos, con las herramientas definidas (RR.SS.) y síguelo.

5. Tu blog, twitter o facebook son medios para posicionar tu Marca Personal. Y son GRATIS (salvo el coste de tu tiempo).

Respondiendo a estas preguntas:

• ¿Cuáles son tus objetivos?• ¿Qué puedes hacer por los demás?• ¿Satisfaces una necesidad?• ¿En qué eres bueno?• ¿A quién puedes ayudar?• ¿Qué te gustaría hacer?• ¿Qué valor tiene tu trabajo?• ¿Cómo te ves?• ¿Cómo te ven?• ¿Qué necesidad eres capaz de satisfacer?• ¿Qué te limita?• ¿Qué transmites?• ¿Sabes cómo hacerte visible?• ¿Hasta donde llega tu voz?• ¿Quién pagaría por tu trabajo?• ¿Cuánto?• ¿Con qué recursos cuentas?• ¿Qué estrategia vas a seguir?• ¿Cuándo vas a ponerte en marcha?

Tu Marca Personal te permitirá controlar la

forma en que te perciben los demás

para crear el impacto que deseas

CONSTRUIR LA MARCA PERSONAL

TRABAJO + TIEMPO = EXPERIENCIAEXPERIENCIA + COMUNICACIÓN = MARCA

PERSONALMARCA PERSONAL + RECONOCIMIENTO =

REFERENTE

“La experiencia se adquiere con el trabajo y se perfecciona con el tiempo” (W. Shakespeare)

1- Define tus objetivos2- Define tus indicadores3- Analiza tu entorno4- Diseña un plan de acción, incluyendo:

• Herramientas• Estrategia• Seguimiento de indicadores

5- Estabiliza procedimientos y revisa

CÓMO HACERLO

¿Qué hacemos con nuestra identidad?

¿Tenemos una estrategia?

Los Social Media NO son los Reyes Magos

Define tus objetivos

Posición de partidaVisibilidad

Reputación

Manos a la obra

Público objetiv

o

Participar en la red No es Hablar Es

ConversarEs Escuchar

¿Qué herramientas utilizamos?

Si no medimos no

sabemos Resultados

vsExpectativas

Reajustar y volver a empezar

Objetivos

Posición

PúblicoParticipar

Medir

El Social Media Plan

CÓMO USAR LAS RR.SS.

CONECTANDO PERSONAS

La red social más antigua, la “cuerda de la ropa”.

La causa y el fin de las redes sociales no son otras que la interconexión de personas entre sí.

¡ LA ACTITUD ES LO MÁS IMPORTANTE !

Para tener éxito en los medios sociales es imprescindible tener una mentalidad 2.0 cuyo éxito radica en:

• Compartir y Co-crear: dar, dar y dar

• Enfocarse en aquello que quieres transmitir

• Blogs• Google• Google

Alertas• Linkedin• Twitter• Facebook• Youtube• Slideshare• Eventos

offline• Networking

SELECCIONAR HERRAMIENTAS

¿el blog ha muerto? ¡NO!

Te ayudará a:

• Posicionarte como experto en la materia.

• Crear comunidad en torno a ti.

• Incrementar el compromiso añadiendo valor a la comunidad.

• Es básico tener contenido relevante y de actualidad.

• Interactuar con otros bloggers.

• Usar herramientas de medición de analítica web (Google Analytics).

• Usar plugins y widgets que aporten valor y mejoren la interactividad.

• Es la red social profesional más utilizada en España

• Es el lugar idóneo para crear marca personal y posicionarte como experto

• Se posiciona en primeros puestos de buscadores

5 niveles de participación:

0. Estar en Comunidades (ajenas)

1. Comentar en Grupos Profesionales, en Debates.

2. Conversar: abres debates, generas relación.

3. Contribuir: aportas contenidos de interés (de 3ºs).

4. Contribuir con Contenido Original: ser referente.5. Comunidad Propia: seleccionas tu target,

contribuyes, colaboras, aportas, decides el contenido, moderas debates.

http://www.exprimiendolinkedin.com

Estamos en una Red Profesional, el Contenido a compartir debe tener como finalidad no solo generar conversación, sino aportar utilidad, contribuir al desarrollo de los profesionales que conforman el Grupo, compartiendo lo más valioso que tenemos como profesionales que somos: nuestro “expertise”, nuestro know-how, nuestro saber hacer.

La conversación es la nueva moneda de intercambio de Twitter• Es importante escuchar • Es importante crear conversación

¿Por qué es importante Twitter?• Crece rápidamente• Inmediatez• Posibilidad de acceso y fuerte influencia• Brevedad• Compartir

Beneficios de Twitter• Crear relaciones de compromiso que se

traducen en clientes fieles• Trae tráfico a tu blog• Genera nuevos clientes• Incrementa tu presencia de marca

personal• Oportunidades de innovar

Cómo usar Facebook (y no morir en el intento)

Evita Llenar de spam tu perfil y el de los otrosTrata de no meterte en conversaciones ajenasLos mensajes privados, son privados.Conducta en discusiones en FacebookFamiliares en FacebookResponde los comentarios y cita fuente al compartir

contenidoSalirse con elegancia de una conversaciónSer claro y cauteloso al escribir (y cuidarse de la

perversidad ajena)Mira a quién, cómo y dónde etiquetas

No le hagas al otro lo que no quieres que te hagan a ti

• Permite generar branding personal a través de videos.• Las entrevistas de video son una buena manera de ganar visibilidad

y crear impacto.• El contenido en video gana día a día visibilidad en buscadores.• Crear viralidad.

¿CUÁNDO? ¿CUÁNTO TIEMPO?

“No tengo tiempo” es una mala y pobre excusa para no desarrollar tu marca personal en las redes sociales

Invertir es dedicar el tiempo en algo beneficioso. Malgastar es usarlo para cosas carecen de valor. 

VALORES 2.0

NORMAS DE COMPORTAMIENTO

1. Respeto• Por las normas y procedimientos de las organizaciones.• Velar por sus intereses y por la confidencialidad.

2. Colaboración• Ejecución en base a resultados, en función de los

presupuestos y recursos disponibles.• Saber trabajar en equipo

3. Apertura• Multiculturalidad, pluralidad, globalidad y diversidad de

la Red.• Entender que la aportación de todos suma y que se

tienenque sentir parte de un mismo “barco”.

4. Generosidad• Compartir información valiosa para los demás• Aportar valor añadido • Relacionarnos con los demás

5. Reciprocidad• Saber escuchar• Ser capaces de cambiar.• Saber ser agradecidos

6. Honestidad• Ser transparente, no mentir.• Buenas prácticas

7. Humildad• Saber aprender de los demás.• Saber reconocer los errores y pedir perdón.

Fuente: AERCO

CONSEJO EXTRA

 • Yo no he sido, • nadie me vió

haciéndolo, • tú no puedes probar

nada.

Bart Simpson 

Si no quieres que algo se sepa a través de las redes sociales...

íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid

¡gracias!