cómo hablar en público - alberto martin @almar82

El Público

Contenido

Entrevistas

de trabajoHablar en público

Aspectos

personales

 “Pertenezco a la clase de personas que no confía plenamente en el teléfono. No porque piense que el sistema telefónico se esté desintegrando – a pesar de que a menudo da esa impresión-, sino porque por teléfono no puedo estar segura de lo que realmente quiere decir la otra persona. Si no puedo verla, ¿cómo puedo adivinar sus sentimientos?”

Flora Davis, 1976.

3 ideas básicas

 Un orador no nace, se hace.

No dejar nada a la improvisación en lo que a la estructura de la exposición se refiere. Tarde o temprano todos tenemos que hablar en público alguna vez.

Debemos partir de una premisa que la experiencia nos demuestra que no admite discusión…

No hay trucos ni atajos. ¿El secreto? Llevar la exposición

preparada

A menor preparación, más posibilidades de hacer el ridículo…

es decir, más nervios.

Aspectos personales

Los nervios no se eliminan, se controlan.

1- Aspectos personales

Ajustar el atuendo al evento en el que hablamos en público.

1- Aspectos personales

Presentación: no empezar sin que los oyentes sepan quién eres y a

qué vienes.

1- Aspectos personales

El mensaje que se transmite por el aspecto personal no afecta solo al

ponente sino también al propio mensaje.

1- Aspectos personales

1- Aspectos personales

Debate Nixon Vs Kennedy (1960)

¿Sentado o en pie? ¿En movimiento o fijo tras un atril?

Elijas lo que elijas, mantenlo.

1- Aspectos personales

Uso de un objeto discreto en las manos para apoyarnos (tener las dos manos vacías produce una

sensación parecida a ir desnudo).

1- Aspectos personales

Contenido

Ilusión por transmitir. El protagonista real debe ser el contenido. El

ponente, un medio de comunicación más

2- Contenido

Lo que cuentes en el primer minuto es clave

2- Contenido

Manejar “al gusto” los silencios….

2- Contenido

… y si nos quedamos en blanco será preferible destinar unos

segundos a recomponerse antes que arrastrar el lapsus.

2- Contenido

Variar (con naturalidad) el tono de voz en función de los puntos que consideremos más importantes

2- Contenido

2- Contenido

Antecedente

Remate final

Establecer pequeños debates entre los oyentes. Es más atractivo que un modelo participativo cerrado

basado en el esquema Pregunta – Respuesta.

2- Contenido

Variedad de formatos audiovisuales (vídeos, imágenes, gráficos,

recortes de prensa…)

2- Contenido

2- Contenido

Controlar el tiempo de exposición (Mejor que falte a que sobre)

2- Contenido

Creencia en que puedes “vender” lo que sea . A priori, cualquier tema

es interesante de ser escuchado.

2- Contenido

 Evitar las muletillas, ya que encubren dudas, vacíos…

2- Contenido

 Añadir anécdotas que “saquen” por unos instantes al público del tema

principal de la ponencia, pero siempre que guarden relación con

la misma

2- Contenido

Excepto si tienes que usar tecnicismos, no recurras a palabras

muy poco frecuentes.

2- Contenido

Que no te gustes no significa que lo estés haciendo mal. El resultado lo

marca el público.

Público

3- Público

Saber a quién nos dirigimos (aforo, condición social, formación…)

3- Público

Mismo comportamiento ante 3 oyentes que ante 3.000.

3- Público

El público debe ser percibido como un grupo con interés por la

materia, independientemente de que lo sea o no.

3- Público

Establecer puntos de contacto visual que nos sirvan de apoyo.

Identificaremos oyentes que veamos interesados.

3- Público

… pero no mantendremos la mirada fija mucho tiempo en la misma

persona porque:

- el receptor se distrae- no puede parecer que la

ponencia es cosa únicamente de dos

3- Público

Una sonrisa siempre capta más la atención del público.

3- Público

…¡¡Pero sin pasarse de simpáticos!!!

3- Público

Y es que si no miramos al público puede parecer que estamos

evitando el encuentro

3- Público

Interactuar con el oyente si la estructura de la ponencia lo

permite. Dinamiza y aligera la responsabilidad del ponente.

3- Público

Por mucho que ensayes ante un espejo, nunca te saldrá tan bien

como cuando estés frente al público. Es el elemento más

motivador posible en una ponencia.

La entrevista de trabajo

• LA ENTREVISTA

-Estar atentos al teléfono por si la empresa contacta con nosotros.

-Cuando os llamen por teléfono, tened en mente que estáis dejando vuestra primera impresión.

-Facilitar el horario para la entrevista, no pongas demasiados obstáculos

-Nos informamos sobre la empresa y el puesto.

Antes de la entrevista:

• LA ENTREVISTA

- Escuchamos sin interrumpir

- Dejamos que el entrevistador lleve la iniciativa

- Empleamos un vocabulario correcto (ni muy familiar, ni muy rebuscado)

-Aspecto personal cuidado

-Forma de comportarse: cuidado con la comunicación verbal y no verbal:

-Saludamos verbalmente, damos la mano con tranquilidad y sonreímos

Durante la entrevista:

• LA ENTREVISTA

-No tuteamos al entrevistador a menos que él lo indique

- Evitamos los monosílabos. Argumentamos nuestras respuestas, pero sin extendernos en exceso

- Procuramos no caer en contradicciones, para esto lo mejor, es decir siempre la verdad

- Mantenemos una postura correcta, ni demasiado rígidos en la silla ni echados sobre la silla o la mesa

Durante la entrevista:

• LA ENTREVISTA

- Miramos directamente al entrevistador a los ojos

-No cruzamos ni los brazos ni las piernas, transmite la impresión de estar a la defensiva

Se valora positivamente…

• Ser desenvuelto

• Ser tolerante

• Ser agradable, simpático, locuaz

• La capacidad de organización y planificación

•La capacidad para resolver situaciones problemáticas

• LA ENTREVISTA

Se valora positivamente…

• Tener iniciativa y confianza en uno mismo

• Tener capacidad de adaptación

• Mostrar interés por el empleo

Se valora negativamente …

• Ser pasivo, indiferente o conflictivo

•Tener una apariencia descuidada

•Presentar nerviosismo y no mirar al interlocutor

•Interesarse más por el sueldo que por el trabajo

• LA ENTREVISTA

Después de la entrevista:

- Procuramos no llamar insistentemente al entrevistador para conocer el resultado de la entrevista. El o ella se ocupará de contactar con nosotros

-Posteriormente a cada entrevista, es positivo autoevaluarse. Analizamos nuestro comportamiento y respuestas. Es importante aprender de la experiencia para futuras entrevistas

CONCLUSIONES

1- Una buena exposición pública depende del grado de preparación del tema del que se habla.

2- Tan importante como el contenido es encontrar los elementos personales que nos hagan estar cómodos.

3- El público no es el enemigo. Está deseando encontrar elementos de motivación e interés.

@almar82Martin.garcia.alberto@gmail.com

¡Muchas gracias por vuestro interés!