capacitaciones presenciales 2018 - fedecom · ecommerce en redes sociales y plataformas de venta?...
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TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
JULIO TORTONE Facturación Electrónica X
PAULA HAHN
COMO VENDER EN LAS REDES SOCIALES 2018: Vender mas en redes
sociales es el objetivo que todos quieren…como hacerlo? Nuevas
técnicas comerciales actualizadas al 2018 para negocios, empresas y
emprendimientos, como comunicar en redes sociales con fines
comerciales y de posicionamiento.
4 HORAS
X
Presencial
o Virtual
PAULA HAHN
ESTRATEGIAS DE REDES SOCIALES PARA EMPRESAS,
EMPRENDIMIENTOS PERSONALES Y COMERCIOS 2018: ¿cual de las
redes social son las que me convienen, por donde comienzo, de que
se tratan? Nuevas estrategias efectivas actualizadas al 2018 para
negocios, empresas y emprendimientos, como afrontar las redes
sociales, con fines comerciales, administrativos, de posicionamiento
y comunicación .
4 HORAS
X
Presencial
o Virtual
PAULA HAHN
WHATSAPP PARA LA VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE 2018: Como
utilizo whatsapp para la venta para mi empresa, negocio, local o
comercio? Técnicas de venta para la aplicación, diseño y armado de
contenidos para vender o atención al cliente. Aplicaciones para
administrar la herramienta. Pasos a seguir para que sea efectiva.
4 HORAS
X
Presencial
o Virtual
PAULA HAHN
PRIMEROS PASOS DE ECOMMERCE PARA APLICAR EN REDES
SOCIALES Y PLATAFORMAS DE VENTA PARA MI EMPRESA, NEGOCIO
O EMPRENDIMIENTO: Como puedo vender con una estructura
ecommerce en redes sociales y plataformas de venta? Cuales son los
primeros pasos y todo lo que tengo que tener en cuenta para
vender por internet. Practicas por rubro y armado de actividades
comerciales.
4 HORAS
X
Presencial
o Virtual
Actualizado: 25/06/2018
CAPACITACIONES PRESENCIALES 2018
COMERCIO VIRTUAL
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
PAULA HAHN
TALLER PRÁCTICO DE PRODUCCIÓN DE CONTENIDOS: REDES
SOCIALES Y APP: Que contenidos puedo utilizar para redes sociales y
aplicaciones?. Taller practico para el armado de contenidos digitales,
fotografías, textos y mas. Buscando la máxima efectividad según el
rubro al que pertenezco.
4 HORAS
X
Presencial
o Virtual
PAULA HAHN
¿POR DONDE COMIENZO MI NEGOCIO EN LAS REDES SOCIALES?
TALLER PARA EMPRENDEDORES Y EMPRENDEDORAS: Por cual red
social empiezo? Qué publico en cada una? Primeros pasos para
armar redes sociales vendedoras y aplicarlas a mi día a día en mi
negocio, emprendimiento y empresa.
4 HORAS
X
Presencial
o Virtual
PAULA HAHN
BÚSQUEDA LABORAL EFECTIVA EN LAS REDES SOCIALES: RIS para
adolescentes, qué tienen en cuenta las empresas en lo digital en las
búsquedas laborales; cuáles son los cambios que debo realizar según
mis metas laborales. ¿Cómo encontrar mi trabajo ideal en las redes
sociales?
X
X
Presencial
o Virtual
X
EMANUEL DEMICHELIS
SERGIO VILLALBA
E-COMMERCE: TIPS PARA CONCRETAR UN PROYECTO EXITOSO:
Estadísticas Anuales / Tendencias. Qué es “E-commerce” y cómo
tener éxito. Errores habituales de un proyecto on line. Los diferentes
consumidores, las generaciones digitales y la segmentación. Rol del
Community manager en la empresa. Las Redes Sociales y el e-
commerce. Marketing de las experiencias. Omnicanalidad.
X
NESTOR GASSO
INNOVACION ESTRATÉGICA: Como se Gestiona la Innovacion en la
Empresa? De que se trata la Innovacion empresarial y que modelos a
seguir existen en la Actualidad? Por qué usamos ahora las
Neurociencias? Como hacerlo en mi empresa!
3 HORAS
NESTOR GASSO
CREATIVIDAD E INNOVACION EN LA PRÁCTICA: Creatividad e
Innovacion Empresarial. Gestion dentro de la Empresa con modelos
de Innovacion en RED. Técnicas de Creatividad para aplicar en el día
a día. Teórico / Práctico.
8 HORAS
NESTOR GASSO
CREATIVIDAD E INNOVACION EN LA PRÁCTICA+TRIZ: Creatividad e
Innovacion Empresarial. Gestion dentro de la Empresa con modelos
de Innovacion en RED. Tecnicas de Resolucion de Problemas de
Inventiva - Desarrollo de ideas para Procesos, Productos y Servicios
con la Técnica TRIZ. Teórico / Práctico.
16 HORAS
CURSO
AVANZADO
CREATIVIDAD E
INNOVACION
EMPRESARIAL
COMERCIO VIRTUAL
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
LUIS COSTAMAGNA Como armar y administrar su cartera de clientes X X X X
LUIS COSTAMAGNA Como evaluar y profesionalizar su área comercial X X X X
GASTON BERNAY CONI El lenguaje gestual y corporal: una clave para la comunicación, la
negociación y la ventaX X
GASTON BERNAY CONI Habilidades sofisticadas para el desarrollo profesional: Liderazgo-
Oratoria-Imagen personalX X
LUIS COSTAMAGNA La Imagen Corporativa una estrategia de posicionamiento X X X X
LUIS COSTAMAGNA La resiliencia como método de motivación de los equipos X X X X
LUIS COSTAMAGNA Oratoria 1 - Bases para la comunicación interpersonal X X X X
LUIS COSTAMAGNA Oratoria 2 - Manejos de personalidades del publico X X X X
GASTON BERNAY CONI Programa de Oratoria y Locución: "Comunicación profesional de Alta
Eficacia"X X
GASTON BERNAY CONI Protocolo Etiqueta e imagen personal, para la vida social comercial y
laboralX X
GASTON BERNAY CONI Taller de locución aplicado a la negociación y a la venta X X
GASTON BERNAY CONI Taller práctico de Oratoria 2: "El lenguaje Corporal, Visual y gestual
del Orador"X X
GASTON BERNAY CONI Taller práctico de oratoria para colegios secundarios X X
GASTON BERNAY CONI Taller práctico de Oratoria: "El arte de persuadir a través de la
palabra"X X
COMUNICACIÓN
E IMAGEN
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
SILVIA PIZZI
ORATORIA - LIDERAZGO: Miedo escénico. Técnicas de relajamiento
para vencer el miedo. Los diferentes tipos de audiencia. Técnicas de
relajación. Gestualidad. Imagen corporal: posturas. Contenido,
técnicas, y partes del discurso. La improvisación: cómo resolver
cualquier situación imprevista. Oratoria en la vida social y
empresarial. Profundización de la comunicación Verbal y no Verbal.
Orador: La Imagen. Tipos de discursos. Dicción y pronunciación.
Liderazgo Bases. Opinión Pública. Medios Masivos de comunicación.
Éxito personal. Conformidad social.
X
SILVIA PIZZI
ORATORIA 1, YO ORADOR: Desarrollar a plenitud, las herramientas
personales para comunicarse con confianza y contundencia ante
todo tipo de audiencias. Desarrollar a plenitud nuestras aptitudes a
través de nuestra voz. Identificar la importancia de la comunicación.
Conocer y manejar técnicas de respiración. Conocer y manejar
técnicas de colocación de la voz. Eliminar las barreras que impiden
lograr una comunicación efectiva con el público. Potenciar las
habilidades naturales de cada quien con técnicas efectivas. Reforzar
la autoestima del presentador. Vencer el pánico escénico y adquirir
confianza personal al hablar. Manejar correctamente situaciones
imprevistas. Identificación de importancia de la comunicación.
X
SILVIA PIZZI
ORATORIA 2, PRESENTACIONES EFECTIVAS: Técnicas de relajación
para vencer el miedo. Gestualidad. Imagen corporal: posturas.
Contenido, técnicas, y partes del discurso. Cómo mantener la
atención durante todo el discurso. Herramientas tecnológicas para la
presentación. La improvisación. Oratoria en la vida social y
empresarial. Profundización de la comunicación Verbal y no Verbal.
Orador: La Imagen. Elementos indispensables en una presentación.
Informar, Persuadir y distraer. Los SI y los No en una presentación.
Tipos de discursos. Expresión emocional y afectiva. Zona de confort.
Proactividad.
X
MARÍA JOSÉ LARROSA
TALLER DE EXCELENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE: Herramientas
para potenciar resultados en el ámbito laboral. Aportar. Facilitar un
mejor trato directo con los clientes. Incidir positivamente en la
construcción de la imagen corporativa.
X
COMUNICACIÓN
E IMAGEN
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
JULIO TORTONE Cómo atender inspec. Fiscales I X
JULIO TORTONE Cómo atender inspec. Fiscales II X
TORTONE / HUARTE Costos para la Pyme Familiar 16 HORAS
TORTONE / RODRIGUEZ MACHADO Costos, Rentabilidad y Finanzas en la Pyme X
TORTONE / HUARTE La contabilidad en la Pyme X
TORTONE / HUARTE Liquidación de Sueldos e Impuestos X
TORTONE / HUARTE Rentabilidad en tu negocio Familiar X
ARGOS RODRIGUEZ MACHADO ANALISIS DE INVERSIONES - ACCIONES y BONOS X
LUIS COSTAMAGNAEstrategías de Precio, Plaza, Producto y Promoción para incrementar
la rentabilidad del negocioX X X X
ARGOS RODRIGUEZ MACHADO GESTION FINANCIERA EMPREDIMIENTOS Y PyMES X X
ARGOS RODRIGUEZ MACHADO PANORAMA ECONOMICO NACIONAL 2 HORAS
ARGOS RODRIGUEZ MACHADO PROYECTOS DE INVERSION - PyMes y EMPREDIMIENTOS 6 HORAS
PAULA HAHN
TÉCNICAS COMERCIALES PARA PUNTOS DE VENTAS RENTABLES/
LAYOUT: COMO HACER MI NEGOCIO MAS ATRACTIVO Y VENDEDOR:
¿Cómo vender mas en mi negocio? Técnicas comerciales altamente
efectivas y comprobables para aplicar a mi negocio, trabajando con
lo que se tiene y visionando un aumento positivo comercial,
contemplando la disposión y exposición de mi local y de mis
productos.
4 HORAS
X
Presencial
o Virtual
COSTOS Y RENTABILIDAD
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
DARIO FREITES
COMO LEER LA ECONOMÍA (Definición y análisis de las principales
variables macroeconómicas y su influencia en
los negocios)
X
DARIO FREITES
ESCENARIOS PARA LA ECONOMÍA ARGENTINA (Proyección de la
realidad económica argentina en función de la evolución de las
variables relevantes para la toma de decisiones)
X
DARIO FREITES
CÓMO FORMULAR Y EVALUAR UN PROYECTO DE INVERSIÓN
(Descripción y análisis de las viabilidades a tener en cuenta para la
implementación de un proyecto de inversión, de instalación,
ampliación, internalización o tercerización para empresas nuevas o
en funcionamiento)
12 HORAS X
GASTON BERNAY CONI Claves para mejorar la comunicación mediante la PNL X X
GASTON BERNAY CONI El Coaching y PNL como herramientas para la eficacia de una
organizacionX X
GASTON BERNAY CONI El coaching; una herramienta clave para las organizaciones
modernasX X
GASTON BERNAY CONI Introducción al Coaching: Una herramienta moderna indispensable X X
GASTON BERNAY CONI La Inteligencia Emocional aplicada a la vida laboral social y comercial X X
GASTON BERNAY CONI La Programación Neuro Lingüística aplicada a las ventas -
Neuroventas X X
GASTON BERNAY CONI Taller de aplicación práctica de PNL (PNL II) X X
PAULA HAHN
MARKETING PERSONAL PARA MUJERES, TENDENCIAS SOCIALES Y
NUEVOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN: Como mujer que debo tener
en cuenta en base a mis redes sociales y nuevos medios de
comunicación para tener impacto profesional. Cuales son los
perfiles y herramientas que necesito para mi imagen personal.
4 HORAS
X
Presencial
o Virtual
DESARROLLO PERSONAL
Y PROFESIONAL
COSTOS Y RENTABILIDAD
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
PAULA HAHN
TALLER PARA LA MUJER: MKT PERSONAL Y PROFESIONAL, UNA
MIRADA DE QUIEN SOY Y QUIEN QUIERO SER: ¿Quién soy como
mujer? ¿Cómo me paro ante el mundo?¿ Que quiero en mi vida?
Análisis profundo de mi estado e inteligencia emocional, elaborar mi
estrategia personal con un análisis de metas, objetivos,
biodescodificación simple. Un análisis de mi vida y mis metas con
una mirada desde el pnl,el mindfulness y otras ramas de la nueva
era.
4 HORAS
X
Presencial
o Virtual
MARÍA JOSÉ LARROSA
TALLER DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA: Herramientas
para potenciar resultados en el ámbito laboral. Comprender los
códigos internos de interacción formal. Mejorar el clima laboral a
través del dominio de técnicas de comunicación. Identificar el valor
de saber qué comunicar, cómo decirlo y a quienes.
X
MARÍA JOSÉ LARROSA
TALLER DE COMUNICACIÓN ASERTIVA: Herramientas para potenciar
resultados en el ámbito personal y laboral. - Liderar situaciones
desafiantes. Fortalecer vínculos, mejorar relaciones e incidir
positivamente en el entorno.
X
MARÍA JOSÉ LARROSA
Proyecto Vocacional. Análisis del contexto. Autonocimiento y
regulación emocional. Técnicas de concentración, respiración
consciente y presencia plena. Pasos para el diseño de un plan de vida
a futuro.
6 HORAS
PAULA N. MARTÍNEZ
CONFERENCIA PARA MUJERES: "Mitos y realidades de las mujeres y
el dinero". Temática: presupuesto familiar, consumo inteligente,
tarjetas de crédito, análisis de préstamos, primeros pasos para
ahorrar e invertir.
X
EXTINCIÓN
DE FUEGOC.A.F.A.R.E.C. Conocimiento y práctica de cómo extinguir un fuego. 2 HORAS
GERENTES Y
MANDOS MEDIOSGASTON BERNAY CONI Liderazgo personal para equipos eficientes X X
IMAGEN EXTERNA
Y DESARROLLO INTERNOPAULA HAHN
DESARROLLO DE VIDRIERAS Y ESCENOGRAFÍA COMERCIAL 2018.
NUEVAS TÉCNICAS DE VENTA A TRAVÉS DE LO QUE SE VE Y SE
SIENTE: ¿Cómo vender mas a través de mi vidriera? Aplicación de
conceptos de neuromarketing, mkt sensorial, neurocomunicación y
técnicas comerciales. Tendencias mundiales y como adaptarlas a
nuestro entorno.
4 HORAS
X
Presencial
o Virtual
DESARROLLO PERSONAL
Y PROFESIONAL
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
VICTOR HUGO FERNANDEZ JUVE CLAVES Y ESTRATEGIAS PARA CUMPLIR TUS SUEÑOS X
EMPODERA COACHING
LIDERAZGO DE EQUIPOS: Entrenamiento de coaching con
herramientas de liderazgo, para toda persona que tenga un puesto
con personas a cargo.
X
EMPODERA COACHINGLIDERAZGO PERSONAL: Entrenamiento de coaching con herrmientas
para desarrollar la capacidad de accionar hacia las propias metas.X
SILVIA PIZZI
SOY, SUEÑO Y VUELO, TALLER MOTIVACIONAL PARA MUJERES: El
poder de nuestro corazón. Los NO. Quererme para valorarme. Zona
de confort. ¿Me muestro como soy? Potenciar nuestras cualidades.
Asertividad. Sindrome de Procusto. Me quiero, me muestro y llego.
X
JORGE PIQUERAS COMO BUSCAR, ANALIZAR Y DESARROLLAR IDEAS DE NEGOCIO X
JORGE PIQUERAS COMO ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIO X
JORGE PIQUERASCOMO MEJORAR EL RENDIMIENTO EN UN PUESTO DE TRABAJO O
COMO MEJORAR LA EMPLEABILIDADX
JORGE PIQUERASCOMO PENSAR, ARMAR Y REALIZAR UN PROYECTO EMPRESARIAL
PROPIOX
GASTON BERNAY CONI R I S Coaching en el colegio: fomentando Responsabiliad y
Autogestión en el adolescenteX
JORGE PIQUERAS
R I S COMO ANALIZAR Y ELABORAR UN TRAYECTO FORMATIVO Y
LABORAL O COMO PREPARARSE PARA ENFRENTAR EL MUNDO DEL
EMPLEO
X
JORGE PIQUERASR I S COMO CONSTRUIR HERRAMIENTAS PARA LA BUSQUEDA DEL
EMPLEO X
GASTON BERNAY CONI R I S La comunicación personal, oral y gestual X
GASTON BERNAY CONI R I S La Entrevista de Trabajo y el Adolescente: Etiqueta, Expresión
Oral y Buenos modales.X
GASTON BERNAY CONI R I S Protocolo Etiqueta e imagen personal, para la vida social
comercial y laboralX
GASTON BERNAY CONI R I S Taller de Expresión Oral Eficaz, para colegios secundarios X
LIDERAZGO Y
MOTIVACION
R. I. S. Responsabilidad
Institucional con la
Sociedad
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
MARIANA LAROVERE
RIS CÓMO PREPARARSE PARA SER BIENVENIDOS AL MUNDO DEL
TRABAJO: Ayudar a planificar la búsqueda de empleo y conocer las
diferentes vías de inserción laboral.
X
MARIANA LAROVERE
RIS CÓMO ARMAR UN CV QUE IMPACTE: Facilitar a los estudiantes
del último año de secundario un espacio de aprendizaje y práctica,
que les permita pensar y elaborar un curriculum vitae sustentado en
su prácticas y aprendizajes.
X
MARIANA LAROVERE
RIS ORIENTACIÓN LABORAL: Como prepararse para ser bienvenido
al mundo del trabajo: Ayudar a planificar la búsqueda de empleo y
entrenar en cómo enfrentar una entrevista laboral.
X
MARIANA LAROVERE
RIS TRABAJO EN EQUIPO: COMPETENCIA CLAVE PARA EL
DESARROLLO DE LOS JÓVENES: Facilitar a los estudiantes
herramientas de aplicación que mejoren y potencien sus habilidades
para formar y desarrollar un Equipo de Trabajo efectivo para su
desarrollo laboral.
X
SILVIA PIZZI
ORATORIA PARA ESTUDIANTES SECUNDARIOS, SALGO AL MUNDO:
Adquirirherramientas personales para comunicarse con confianza y
contundencia ante todo tipo de audiencias. y asi desarrollar a
plenitud las aptitudes para enfrentar una nueva etapa en su vida.
Identificaremosla importancia de la comunicación en todos los
ámbitos personales y profesionales. Trabajaremos el miedo y la
vergüenza desde la seguridad del YO para eliminarbarreras queles
impiden lograr una comunicación efectiva con el público.
Potenciaremos las habilidades naturales de cada alumno ,quien con
técnicas efectivas, y herramientas de retórica logrará demostrar sus
aptitudes comunicacionales en cada situación que lo requiera.
Reforzaremos la autoestima del presentador como parte
indispensable para lograr el éxito. El objetivo es adquirir confianza
personal para enfrentar una nueva etapallena de cambios.
3 HORAS
PAULA N. MARTÍNEZ
JÓVENES QUE INGRESAN AL MERCADO LABORAL: "Primeras
nociones de trabajo y manejo del dinero". Modalidades de empleo,
impuestos, jubilaciones y cargas sociales. Cuentas bancarias y
tarjetas. Préstamos. Presupuesto. Ahorro.
X X
R. I. S. Responsabilidad
Institucional con la
Sociedad
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
UBALDO ARRIOLA "Técnicas de Salón" (Para Mozos y Camareras) X
UBALDO ARRIOLA "Sommelier para Mozos y Camareras" X
JOSE LUIS BUONI Organización de eventos para el sector turístico X X
JOSE LUIS BUONI Atención al Cliente X X
JOSE LUIS BUONI Comunicación interpersonal X X
JOSE LUIS BUONI La imagen de los servicios turísticos X X
JOSE LUIS BUONI Comunicación interna en el turismo X X
JOSE LUIS BUONI Manejo de crisis en el turismo X X
MARIANA PACHECO D'AQUILA
¿CÓMO GESTIONAR LA PRESENCIA ONLINE EN TURISMO? El turista
digital. Análisis estadistico. Herramientas para la venta online: tienda
online, pagina web, blogs, entre otros.
Plataformas de venta online instaladas y posicionadas en el
mercado. Posicionamiento en buscadores. Redes sociales: estrategia
de contenidos.
1:30 HORAS 3 HORAS
MARIANA PACHECO D'AQUILA
LAS REDES SOCIALES Y EL TURISMO: El turista digital. Análisis
estadístico. Redes sociales: estrategia de contenidos. Herramientas
de gestión. Taller práctico: Facebook.
1:30 HORAS 3 HORAS
MARIANA PACHECO D'AQUILA
EMPRENDER EN TURISMO: Estadísticas y datos de interés. ¿Qué
debo tener en cuenta a la hora de desarrollar mi proyecto turístico?
Tipos de turismo (según la región que analicemos). Experiencia
turística: destino y empresa. El perfil del viajero. Atención al turista.
X X
SERVICIOS
TURISMO
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
MARIANA PACHECO D'AQUILA
¿CÓMO DESARROLLAR UN PLAN DE MARKETING TURÍSTICO? El paso
a paso: en este curso se desarrollarán los 6 pasos elementales para
el desarrollo de un plan de marketing
digital orientado a empresas públicas y privadas del sector turístico.
1- Análisis. 2- Análisis DAFO. 3- Objetivos. 4- Estrategias y tácticas. 5-
Acciones. 6- Control y medición.
X
MARIANA PACHECO D'AQUILA
EL TURISMO ES EXPERIENCIA: El turista hoy. ¿Qué es el Turismo
Experiencial? El porqué de su importancia. ¿Cómo desarrollarlo?
Destinos y empresas basadas en experiencias.
2 HORAS
MARIANA PACHECO D'AQUILA
¿CÓMO POTENCIAR MI PRODUCTO/EMPRESA DEL SECTOR
TURÍSTICO? Definición de la identidad del producto/ciudad. Ventaja
competitiva: ¿Qué me diferencia de la competencia? La puesta en
valor. Generación de nuevas estrategias: de comercialización,
comunicación y promoción.
X
JESICA MONIS
EXPERIENCIA DEL CLIENTE (INTRODUCCIÓN): la clave hoy está en la
experiencia que vive el cliente en la atención que recibe.
Trabajeramos con los conceptos básicos para mejorar esa
experiencia de compra. Téorico / Práctico.
3 HORAS
JESICA MONISEXPERIENCIA DEL CLIENTE
Téorico / Práctico.6 HORAS
NEGOCIACIÓN Y
MEDIACIÓN APLICADAS A
LOS NEGOCIOS
JOSE M CENTENO
NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓN: La negociación y la mediación son
pilares fundamentades de la actividad comercial. Trabajaremos con
herramientas que permitan poteciar las habilidades para negociar y
mediar. Téorico / Práctico
3 HORAS
PENSAMIENTO CREATIVO
Y PENSAMIENTO LATERALJOSE M CENTENO
PENSAMIENTO CREATIVO Y PENSAMIENTO LATERAL:
El pensamiento creativo, perspicaz, o ingenioso son procesos que se
dan de forma inconsciente y espontánea. Trabajeramos con
herramientas para dominar el pensamiento creativo.
Téorico/Práctico
3 HORAS
CUSTOMER EXPERIENCE
TURISMO
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
LUIS COSTAMAGNA Análisis de la competencia X X X X
LUIS COSTAMAGNA Atención de clientes X X X X
LUIS COSTAMAGNA Claves para generar clientes X X X X
LUIS COSTAMAGNA Como aumentar la rentabilidad de la cartera de clientes X X X X
LUIS COSTAMAGNA Estrategias comerciales para el turismo X X X X
LUIS COSTAMAGNA Haga de su comercio una empresa profesional X X X X
LUIS COSTAMAGNA La aplicación del cross selling para aumentar la rentabilidad X X X X
LUIS COSTAMAGNA La Neuroventa; una nueva herramienta para los vendedores X X X X
LUIS COSTAMAGNA Manejo de conflictos para solucionar reclamos X X X X
PAULA HAHN MARKETING FEMENINO, CÓMO VENDER A LAS MUJERES X X
LUIS COSTAMAGNA Marketing Profesional – Construyendo el FODA personal X X X X
LUIS COSTAMAGNA Negociación - Los 4 pilares de la negociación efectiva X X X X
LUIS COSTAMAGNA Resiliencia Comercial: Como sobreponerse a las ventas no logradas X X X X
LUIS COSTAMAGNA Retención y fidelización de clientes sustentadas en el servicio X X X X
VENTAS, NEGOCIACIÓN Y
SERVICIOS
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
MARTIN GUEZURAGA Tendencias en el Comportamiento del Consumidor 3.0 X
LUIS COSTAMAGNA Vendedores de salón: Técnicas de ventas y atención eficiente X X X X
UBALDO ARRIOLA Profesionalización de Mozos y Camareras X
LUIS COSTAMAGNA Venta para viajantes - Como vender visitando al cliente X X X X
LUIS COSTAMAGNA Ventas profesionales X X X X
EMPODERA COACHINGDESARROLLO DE VENDEDORES JUNIOR: Entrenamiento de coaching
en herramientas básicas de ventas para vendedores juniors.X X
EMPODERA COACHINGSERVICIO AL CLIENTE: Entrenamiento de coaching orientado a cómo
generar valor e ingresos a través del servicio.X
EMPODERA COACHING
COMUNICACIÓN Y VENTA: Entrenamiento de coaching para
fortalecer la comunicación efectiva (verbal y no verbal) para la
venta.
X
EMPODERA COACHING
MOTIVACIÓN DE EQUIPOS DE VENTA: Entrenamiento de coaching
con herramientas para motivar equipos de ventas. Dirigido a toda
persona con vendedores a cargo.
X
EMPODERA COACHINGFORMACIÓN DE EQUIPOS DE VENTAS: Entrenamiento de coaching
para equipos de ventas. X
EMPODERA COACHINGNEGOCIACIÓN BÁSICA: Entrenamiento de coaching para quienes
desean aprender los 4 pilares básicos de la negociación.X
EMPODERA COACHING
NEGOCIACIÓN AVANZADA: Entrenamiento de coaching con
herramientas de negociación para quienes ya tengan el módulo
básico cursado.
X
EMPODERA COACHING
MANEJO DE RECLAMOS: Entrenamiento de coaching con
herramientas para quienes están en atención al público y necesiten
gestionar reclamos de los clientes. Cómo atender al cliente, generar
soluciones, mantener limpia la imagen de la firma y no perder ventas
futuras.
X
EMPODERA COACHINGORIENTACIÓN DE NEGOCIOS: Entrenamiento de coaching para
definir Visión, Misión y Objetivos del negocio.X
VENTAS, NEGOCIACIÓN Y
SERVICIOS
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
MARTÍN GUEZURAGAEL ABC DE LA EMPRESA DE FAMILIA: Las claves para alcanzar
la rentabilidad con Armonía.X
Presencial o Virtual
MARTÍN GUEZURAGA
ESTRATEGIA Y GOBIERNO EN LA EMPRESA DE FAMILIA: La
toma de decisiones y la separación entre gestión de la
empresa y gobierno de la empresa.
XPresencial con
workshop
MARTÍN GUEZURAGA
INNOVACIÓN Y MODELOS DE NEGOCIOS EN LA EMPRESA DE
FAMILIA: El desafío de reinventar la empresa entre
generaciones.
XPresencial con
workshop
MARTÍN GUEZURAGA
EL CAPITAL HUMANO EN LA EMPRESA FAMILIAR: Generación
que gobierna, generación que sucede y colaboradores no
familiares.
XPresencial con
workshop
EDUARDO CUCINELLI
LEANDRO FALIVA
MARIANO RIVAROLA VOCOS
EL TRABAJO CON PARIENTES: Comprender las cuestiones que
conviene resolver y encauzar para una convivencia armoniosa
del trabajo familiar. Seis cuestiones a resolver en familia para
trabajar juntos. 40 preguntas orientadoras. Los acuerdos
familiares.
4 HORAS X
EDUARDO CUCINELLI
LEANDRO FALIVA
MARIANO RIVAROLA VOCOS
¿COMO MEJORAR LA GESTIÓN DEL NEGOCIO?: Comprender el
uso práctico de herramientas de gestión. La mezcla de
recursos entre familia y negocio: Presupuesto anual
proyectado. Flujo de fondos vigente. Registros y controles de
caja. Formulación de objetivos de mejora (compras, stock,
ventas, desarrollo organizacional)
4 HORAS X
EDUARDO CUCINELLI
LEANDRO FALIVA
MARIANO RIVAROLA VOCOS
CUESTIONES EMOCIONALES Y VINCULARES DEL TRABAJO
FAMILIAR E IMPACTO EN LA EMPRESA: El legado familiar y su
contabilidad emocional. Comprender como funciona la
dinámica familiar, relacional y emocional y su impacto en la
empresa. Qué hacer ante los fenómenos vinculares adversos
en el trabajo compartido en el negocio.
4 HORAS X
EMPRESAS FAMILIARES
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
EDUARDO CUCINELLI
LEANDRO FALIVA
MARIANO RIVAROLA VOCOS
EL TRASPASO GENERACIONAL EN LOS NEGOCIOS DE FAMILIA:
Comprender los factores que condicionan o facilitan la
continuidad del negocio familiar a largo plazo / Comprender
las medidas prácticas que se pueden tomar para una
continuidad exitosa. El trabajo con parientes. Nepotismo.
Desafíos. Debilidades. Ventajas y fortalezas. Importancia del
perfil laboral de los familiares (políticos y/o consanguíneos).
Aspectos intergeneracionales (emocionales, culturales, etc.).
Estrategia de continuidad.
4 HORAS X
EDUARDO CUCINELLI
LEANDRO FALIVA
MARIANO RIVAROLA VOCOS
COMUNICACIÓN AFECTIVA Y EFECTIVA: Adquirir herramientas
para desarrollar comunicación efectiva y afectiva o empática.
Aprender a detectar patrones disfuncionales (nocivos) de
comunicación interpersonal: Competencias conversacionales.
Patrones disfuncionales en la comunicación. Claves para una
comunicación efectiva. La comunicación en la coordinación de
acciones.
4 HORAS X
EMPODERA COACHING
COMUNICACIÓN EFECTIVA: Entrenamiento de coaching donde
se trabaja la comunicación a nivel familiar y empresa,
desarrollando el sentido de pertenencia
X
EMPODERA COACHING
DELEGACIÓN Y SUCESIÓN: Entrenamiento de coaching con
herramientas efectivas de delegación, enrolamiento de los
posibles sucesores
X
FEDERICO MIGUEL
Sociedad por acciones Simplificadas (S.A.S)- Características.
Ventajas para Emprendimientos. Pymes.
La SAS como traje de la empresa familiar. Marco Legal.
Aplicación práctica.
XPresencial o Virtual
XPresencial
EMPRESAS FAMILIARES
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
FEDERICO MIGUEL
Marco Legal de la Empresa Familiar- Tipos societarios a
medida. Ventajas desventajas. Aplicación Práctica.
Blindaje Patrimonial en la empresa Familiar (Familia,
Propiedad y Empresa). Arbitraje y Mediación como
herramienta para emprendedores y la empresa familiar.
XPresencial con
workshop
FEDERICO MIGUEL
Del Emprendimiento familiar a la Empresa de Familia.
Evolución legal. Herramientas legales. Protecciones
patrimoniales. Modelos societarios.
XPresencial o Virtual
XPresencial
ARGOS RODRIGUEZ MACHADOComo Gestionar mi Pyme (Construyendo un tablero de control
de Gestion economica y financiera)X
ARGOS RODRIGUEZ MACHADOEVANGELINA RODRIGUEZ MACHADO
Como armo un emprendimiento o una Pyme sustentable
(Aspectos - Contables - Juridicos - Contractuales)X
ARGOS RODRIGUEZ MACHADOAprendiendo a invertir en Bolsa - Nivel Basico - Mi cartera
(Perfil - Instrumentos - Acciones - Bonos) X
ARGOS RODRIGUEZ MACHADOAprendiendo a invertir en Bolsa - Nivel Avanzado (Analisis
Tecnico - Fundamental - Mercados)X
ARGOS RODRIGUEZ MACHADOInversion y Financiamiento (Bancos - Sociedades de Garantia
Reciproca - Mercado de Capitales)X
DESARROLLO PERSONAL
Y DE EQUIPOS DE
TRABAJO
PROF. DIEGO PARDO
CR. LUCAS DALMAU
PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO OUTDOOR: El programa de
entrenamiento outdoor (fuera del aula/oficina), es una
actividad que combina desarrollo personal, desarrollo de
equipo, mejora de procesos y mejora en las integración y
relaciones entre los participantes y sus áreas. Se trabaja en
contacto con la naturaleza, dependiendo el lugar y el entorno
natural disponible, se pueden realizar en el Río remadas con el
uso de gomones para raffting, traslados en camión, caminatas,
fogones y diversas otras dinámicas que apunten al logro de los
objetivos pre establecidos con los Organizadores.
XPresencial
FINANZAS
EMPRESAS FAMILIARES
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
MARIANA LAROVERE
GESTIÓN DE LAS PERSONAS EN LOS NEGOCIOS: Brindar
herramientas de Gestión de RRHH que permitan el desarrollo
efectivo de la Estrategia del Negocio.
XPresencial
MARIANA LAROVERE
SELECCIÓN DE PERSONAL: Brindar a los asistentes
herramientas y técnicas para realizar procesos de selección
con éxito, en función al desarrollo de su Negocio.
XPresencial
MARIANA LAROVERE
CÓMO POTENCIAR EL TRABAJO EN EQUIPO EN SU NEGOCIO:
Brindar a los asistentes herramientas de aplicación que
mejoren y potencien sus habilidades para formar y desarrollar
un Equipo de Trabajo efectivo para el Negocio.
XPresencial
EMPODERA COACHING
ESCUELA PARA PADRES DE ADOLESCENTES: Entrenamiento de
coaching sobre cómo relacionarnos con éxito con los
adolescentes desde el uso de herramientas comunicativas
eficaces?
X
EMPODERA COACHING
ESCUELA PARA PADRES DE NIÑOS: Cómo relacionarnos con
éxito con los niños desde el uso de herramientas
comunicativas eficaces?
X
EMPODERA COACHINGCÓMO PONER LÍMITES A MIS HIJOS?: Cómo establecer límites
sadudables con los hijos que los preparen para la vida.X
EMPODERA COACHING
LAS EMOCIONES EN LAS VENTAS: Entrenamiento de coaching
con herramientas para diseñar estados de ánimo adecuados
para la venta.
X
EMPODERA COACHING
LAS EMOCIONES EN LA NEGOCIACIÓN: Entrenamiento de
coaching orientado al diseño de emociones a la hora de
negociar o resolver conflictos.
X X
GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
FAMILIA
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
DANIEL CALLEJA
INTELIGENCIAS DEL SER HUMANO: se comprenda la importancia de
las intenligencias que se tienen y como desarrollarlas poniéndolas en
practica en las empresas para mejorar los resultados operativos, de
ls titutlares y empleados.
X X
DANIEL CALLEJA
LOGRAR MEJORES RESULTADOS EN LOS EMPLEADOS: Qué hacer
para lograr que el empleado rinda más en su puesto de trabjo y
contribuya con la empresa.
X X X
DANIEL CALLEJA
ALCANZAR COMPETENCIAS DIRECTIVAS: Que el Directivo logre
reconocerlas en su persona y sepa cómo gestionar su desarrollo para
obtener altos resultados en su gestión.
X X X
DANIEL CALLEJAHACER DEL NEGOCIO UNA EMPRESA SOSTENIBLE EN EL TIEMPO:
Hacer que la empresa sea exitosa y sostenible en el tiempo.X X X
DANIEL CALLEJA
¿CUÁNTO APORTA EL EMPLEADO A LA EMPRESA?: Conocer lo que
cada empleado rinde en su puesto de trabajo, medirlo y generar
acciones que mejoren sus aportes.
X X
DANIEL CALLEJA
COMO ATACAR LAS RESISTENCIAS AL CAMBIO: Modificar las
percepciones negativas de los empleados e influir positivamente en
sus reacciones.
X X
DANIEL CALLEJA
LAS CLAVES DE LA INNOVACION EN LA EMPRESA: Lograr una forma
de trabajo que asegure la permanencia de la empresa en el mercado
frente a la competencia.
X X X
DANIEL CALLEJA
¿CÓMO GESTIONAR EL TRABAJO EN EQUIPO?: Obtener resultados
positivos entre los miembros del equipo que aseguren mejores
resultados operativos, individuales y colectivos.
X X
DANIEL CALLEJA
HERRAMIENTAS QUE INCREMENTAN LA PRODUCTIVIDAD
INDIVIDUAL Y COLECTIVA: que se pueden aplicar para lograr que los
demás hagan sus tareas de manera comprometida, mejorando los
resultados individuales y colectivos de la emrpesa.
X X
NEGOCIOS Y EMPRESAS
EXITOSAS,
GENERADORAS DE
RENTABILIDAD
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
DANIEL CALLEJA
LA GESTIÓN DEL PROCESO EFICIENTE DE TRABAJO: Herramientas
que se pueden aplicar para mejorar la calidad laboral colectiva,
viendo a la empresa como sistemas interrelacionados.
X X X
DANIEL CALLEJA
NEGOCIACIÓN EFECTIVA CON RESULTADOS ESPERADOS: Cambiar la
percepcion de los conflictos y resolverlos de manera eficiente para
que haya paz en la relación y mayor productividad en el personal.
X X X
DANIEL CALLEJA
LA CRISIS COMO OPORTUNIDAD: Trabajar las crisis de manera que
se transformen en una portunidad para mejorar y superación en las
empresas.
X X
DANIEL CALLEJA
ALCANZAR EL DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL: Alcanzar el
desafio de mejorar profesionalmente en un ámbito competitivo y
agresivo, para lograr mejores oportunidades.
X X
DANIEL CALLEJA
LIDERAZGO QUE LOGRA RESULTADOS: Cómo lograr que las personas
de la empresa hagan lo que tengan que hacer y mejoren sus
resultados, en un clima laboral motivador.
X X X
DANIEL CALLEJA
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y DIRECCION POR OBJETIVOS: cómo
transformar un trabajo diario en uno superior con mejores
resultados y personal comprometido con la empresa.
X X
DANIEL CALLEJA
EL MÉTODO DE LAS 5S: Crear ambientes de trabajo que motiven a
trabajar, posibilitando mejores formas de utilizar los recursos, y un
cambio de conductas del personal que arrogen mayor productividad
y mejor clima de trabajo.
X X
DANIEL CALLEJA
EL CLIMA DE TRABAJO QUE SUMA: Compreder los factores internos
de las empresas que dificultan un trabajo más cautivador y
herramientas que corrigen los desvíos volviendo a un clima deseado
de trabajo.
X X X
DANIEL CALLEJA
CÓMO HACER PARA QUE UN EMPLEADO SEA UN RECURSO
HUMANO: Elementos que se deben considerar para una mejor
gestión de los recursos humanos en un mercado competitivo y evitar
la caida de la productividad.
X X X
NEGOCIOS Y EMPRESAS
EXITOSAS,
GENERADORAS DE
RENTABILIDAD
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
DANIEL CALLEJA
EL EMPRENDEDOR, EL INICIO Y MANTENIMIENTO DEL PROYECTO:
Cuáles son las herramientas con las que debiera contar el
emprendedor para hacer su proyecto cierto y sustentable en el
tiempo.
X X
DANIEL CALLEJA
LIDERAZGO EN ESCENARIOS DE CRISIS.: ómo un lider cambia en sus
empleados la forma de ver las crisis, los impulsa a superarlas y
lograr nuevos objetivos, manteniendo la competitividad de la
empresa.
X X X
DANIEL CALLEJADESARROLLAR A LOS MANDOS MEDIOS COMO ESTRATEGIA. Los
Mandos Medios como ejes centrales de la productividad.X X X
DANIEL CALLEJA
ACOMPAÑAR A LOS EMPLEADOS PARA MEJOR LOS RESULTADOS DE
LA EMPRESA: Cómo desarrollar el potencial de nuestros
colaboradores y acompañar su crecimiento para su mejor
desempeño individual y colectivo en la empresa.
X X
DANIEL CALLEJA
TRABAJADORES MAYORES VS. TRABAJADORES JÓVENES: Cómo
trabajar con las generaciones opuestas, generar sinergias y
objetivos.
X X
DANIEL CALLEJATRASPASO DE GENERACION EN LA EMPRESA FAILIAR: Cómo hacer
para entregar la empresa a las nuevas generaciones de la familia.X X
COYUNTURA
ECONÓMICAPAULA N. MARTÍNEZ
NUEVO ESCENARIO PARA COMERCIANTES PYMES: Indicadores
económicos: precios, actividad, números macroeconómicos. Los
problemas de las Pyme: carga tributaria, costo laboral,
financiamiento. Cambios en el consumidor: números de actividad,
expectativas, cambio de hábitos.
X
EMPRENDEDORES PAULA N. MARTÍNEZ
PRIMEROS PASOS PARA ARMAR UN NEGOCIO. Registración.
Obligaciones tributarias. Empleados. Cuentas bancarias: costos y
beneficios. Facturación y medios de pago presencial y electrónico.
Presupuesto y fijación de precios.
X
NEGOCIOS Y EMPRESAS
EXITOSAS,
GENERADORAS DE
RENTABILIDAD
TEMATICA DISERTANTE ACTIVIDADCONFERENCIA
DE 3HS
CURSO
DE 8HS
CURSO
DE 4 HS
RIS
4 HS
CLAUDIA ARABIA Autodiagnóstico en Oratoria.3 HORAS
Curso - Taller
CLAUDIA ARABIA Oratoria Individual.3 HORAS
Curso - Taller
CLAUDIA ARABIA Oratoria Grupal.3 HORAS
Curso - Taller
CLAUDIA ARABIAEtapas y resolución de conflictos.Opinión Pública, Líderes y Media
trainning.
3 HORAS
Curso - Taller
CLAUDIA ARABIA Estrategias y Tácticas de negociación. Perfil de los negociadores.3 HORAS
Curso - Taller
CLAUDIA ARABIATalento humano y clima interno. Instrumentos y redes para una
comunicación interna efectiva.
3 HORAS
Curso - Taller
CLAUDIA ARABIAValor diferencial del servicio. Experiencias del consumidor. Modelo
de servucción.
3 HORAS
Curso - Taller
GESTIÓN Y AUDITORÍA
DE IMAGENCLAUDIA ARABIA
Identidad e Identificación. Autoimagen. Imagen Intencional, SIV.
Atributos y Marca. Imagen Pública. Auditoría de Imagen.
4 HORAS
Curso - Taller
RESPONSABILIDAD
SOCIAL Y
MARKETING SOCIAL
CLAUDIA ARABIA Diferenciación y Valor. Método de aplicación, Aportes. Medición.3 HORAS
Curso - Taller
CLAUDIA ARABIAAplicación en las organizaciones. Saludos y presentaciones.
Precedencia. Símbolos Patrios.
3 HORAS
Curso - Taller
CLAUDIA ARABIACeremonial Escrito: Estructuras de redacción. Pautas para
comunicaciones escritas
3 HORAS
Curso - Taller
CLAUDIA ARABIA Organización de Eventos: Tipología, Planificación. Mesas3 HORAS
Curso - Taller
CEREMONIAL Y
PROTOCOLO EN
LA EMPRESA
ESTRATEGIAS DE
ORATORIA PARA
COMUNICACIONES
FFECTIVAS
GESTIÓN DE CONFLICTOS
Y TÉCNICAS DE
NEGOCIACIÓN
COMUNICACIÓN INTERNA
Y MARKETING DE
SERVICIOS
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