canieti -- social media en las empresas

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Presentación para la reunión de Agosto de la Vicepresidencia de Tecnologías de la Información

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Social Media en las Empresas

Xavier Baez (BanRegio)

Jorge Avila (AVILA®)

Confidencial y Propietario

CANIETI presenta…

QUÉ ES SOCIAL MEDIA?Primero lo primero…

Confidencial y Propietario2

Puntos clave

• 3 de cada 4 Americanos• 2/3 de la población global en internet• 4ta actividad en Internet• Tiempo en Internet ~10% (a ritmo de 3x)• 14% vs. 78%• Monólogo -> Diálogo• Costo

Bibliografía Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009 / Forrester, The Growth Of Social Technology Adoption, 2008

Confidencial y Propietario3

Algunos Beneficios

Inversión Inicial a bajo costo

Segmentación de mercado potencial

Marketing efectivo

Promoción de Marca

Generación de Recomendaciones

Enfoque globalizado

Comunicación efectiva

Confidencial y Propietario4

BANREGIOExposición de Caso

Confidencial y Propietario5

BanRegio Estrategia en Social Media

Confidencial y Propietario6

Presencia en Internet

Compartimos Ideas

Promocionamos Marca

Incentivamos clientes

Generamos comunicación directa

Feedback

Servicio al Cliente

Networking

BanRegio en Social Media

Confidencial y Propietario7

BanRegio en Social Media

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BanRegio en Social Media

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BanRegio en Social Media

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BanRegio en Social Media

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BanRegio en Social Media

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AVILA®Exposición de Caso

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AVILA® Estrategia Social Media

• Apalancamiento Jorge Avila – AVILA®

• Dar a conocer la marca

• Promoción de Servicios

• Atención a Clientes Existentes

• Captación de Recomendados o Venta por Asesoría

• Colaboración Interna

Confidencial y Propietario14

AVILA® en Social Media

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AVILA® en Social Media

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AVILA® en Social Media

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AVILA® en Social Media

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AVILA® en Social Media

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AVILA® en Social Media

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AVILA® en Social Media

Confidencial y Propietario21

Top 7 Recomendaciones

Sumérgete en el

Ecosistema

Define tu estrategia

Organiza a tu Equipo

EscuchaColabora y Participa

Comunícate offline

Mide tu éxito

Confidencial y Propietario22

SESIÓN DE PREGUNTASSocial Media en las Empresas

Confidencial y Propietario23

Gracias…Xavier Baez

BanRegio Web 2.0 Leaderbaezx@banregio.com

twitter.com/xbaeztwitter.com/banregio

Jorge Avila AVILA® Director General

jorge.avila@avilaintegradores.comtwitter.com/jorgeavilam

twitter.com/avilaintegrador

Confidencial y Propietario

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