04 el trabajo individual vs el trabajo en equipo
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RELACIONES EN EL ENTORNO DE
TRABAJO
Wilfredo Marquina MaunyIfb.marquina@gmail.com
wmarquina@ifb.edu.peSESIÓN 4 EL TRABAJO INDIVIDUAL VS EL TRABAJO EN EQUIPO
ELEMENTO DE CAPACIDAD 2
Justifica las ventajas y desventajas del trabajo en equipo frente al individual según eltipo de tarea.
CAPACIDAD TERMINAL 2
Valora las ventajas e inconvenientes deltrabajo en equipo frente al individual segúnel tipo de tareas.
SESIÓN 4
EL TRABAJO INDIVIDUAL VS EL
TRABAJO EN EQUIPO
1. Test de estilos de comunicación – Test de personalidad: DISC
2. Utilización en la empresa de la comunicación escrita.
3. Producción de documentos que contengan las tareas asignadas a los miembros de un equipo de trabajo.
REPASO SESIÓN ANTERIOR
1. Definiciones operacionales.2. Visión del individuo como parte del
grupo.3. Ventajas y desventajas del trabajo en
grupo frente al individual.
CONTENIDOS
Definiciones operacionales
TRABAJO INDIVIDUAL.
Es cuando lo ejecuta una persona sola.
TRABAJO COLECTIVO.
Es el que ejecuta un grupo o un equipo según su constitución.
TRABAJO PERSONAL.
Es el ejecutado de manera individual o colectiva donde existe una aportación personal.
TRABAJO INDIVIDUALIZADO. Es el trabajo que realiza una persona según su experiencia, nivel y ritmo.
DEFINICIONES OPERACIONALES
EQUIPO
Un equipo comprende a cualquier grupo de tres o más personas unidas con un objetivo común (una investigación o un servicio determinado). Un grupo en sí mismo no necesariamente constituye un equipo.
Diccionario de la Real Academia Española
GRUPO
Conjunto de personas que, en beneficio de sus propios intereses, influye en una organización, esfera o actividad social.
DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA - Vigésima segunda edición
Conjunto de personas reunidas por un interés en común.
Conjunto de actividades realizadas por un grupo de personas que interactúan y desarrollan objetivos de manera coordinada
Subordinan sus intereses personales a un objetivo en común.
TRABAJO EN EQUIPO
VISIÓN DEL INDIVIDUO COMO PARTE DEL GRUPO.
VISIÓN DEL INDIVIDUO COMO PARTE DEL GRUPO“Muchos autores denominan indistintamente papel, perfil o rol a la forma en que actúan los integrantes de un equipo. En todos los casos, se refieren a un conjunto de patrones esperados de comportamiento, propios de alguien que ocupa una posición determinada en una unidad social”.
SEPARATA DE RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO
VISIÓN DEL INDIVIDUO COMO PARTE DEL GRUPO“La comprensión del comportamiento de cada miembro de un equipo se simplifica de forma impresionante si cada uno escoge un papel y lo actúa con regularidad y
consistencia.
Los individuos que desempeñan un papel de forma positiva: apoyan y animan, armonizan y median, defienden, estimulan e incentivan.
Entre las actuaciones negativas, las más comunes son la inhibición y la obstrucción”.
SEPARATA DE RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO
VISIÓN DEL INDIVIDUO COMO PARTE DEL GRUPO“También son frecuentes la burla, la prepotencia y el egoísmo. En determinadas ocasiones, se requiere que las personas dentro de las organizaciones actúen en
diversos papeles, tanto dentro de los puestos de trabajo como fuera de ellos.
Uno de los aspectos principales en la comprensión del comportamiento de un individuo es la identificación del papel que desempeña. Para ello existen diferentes técnicas”.
SEPARATA DE RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO
VISIÓN DEL INDIVIDUO COMO PARTE DEL GRUPO“Existen muy pocas personas que presentan sólo las características de un determinado papel.
Es mucho más probable que los miembros de un equipo obtengan puntuaciones más altas en aquellos papeles que se ajustan mejor a su personalidad, pero siempre existen papeles secundarios. Cualquier combinación es posible y válida para un individuo.”.
SEPARATA DE RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO
El principio de individualización es la concepción que nos lleva a posibilitar un programa que permita a cada persona trabajar a su propio nivel y ritmo desde sus capacidades y la situación en que se encuentra.
La individualización está estrechamente ligada al concepto de diferencia, de diversidad. Contempla a la persona en su globalidad. Se lleva a cabo a través de una metodología.
EL PRINCIPIO DE INDIVIDUALIZACIÓN
http://urdaneta.ikastetxea.net/files/indiv.pdf
A fin de entender una visión de un individuo como parte de un grupo debemos tener presente que todas las personas somos diferentes. Ello significa que somos:Seres globales.
Poseemos un esquema conceptual y tiene un potencial propio.
Desarrollamos nuestro propio estilo de aprendizaje
Nos diferenciamos por la edad, intereses, motivaciones.
Poseemos nuestra propia personalidad.
EL PRINCIPIO DE INDIVIDUALIZACIÓN
http://urdaneta.ikastetxea.net/files/indiv.pdf
CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES
“Las características individuales influyen en la manera de reaccionar ante las situaciones de trabajo y se clasifican en:
FACTORES EXÓGENOS: características externas de la persona que configuran suentorno y su manera de ser, p. ej. familia, vida social, tiempo libre…
FACTORES ENDÓGENOS: características de la persona que definen su manera de ser, son personalidad, edad, motivaciones, formación, actitudes y aptitudes.”.
SEPARATA DE RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
Se refiere a característica personal que son objetivas y cuya obtención es fácil a través de los registros de personal por ejemplo la Edad.
EL GÉNERO:
“En lo que se puede encontrar diferencias, pero muy pequeñas, es en que las mujeres se encuentran más dispuestas a estar de acuerdo con la autoridad y que los hombres son más audaces y poseen más expectativas de éxito.”* (pg. 28)
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
* EDUARDO AMORÓS, Comportamiento Organizacional. En Busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas
ESTADO CIVIL• Los empleados casados poseen poco nivel de ausencia
al trabajo de igual manera poca rotación y se encuentran más satisfechos con el mismo en comparación con empleados solteros.
ANTIGÜEDAD• Se refiere al tiempo que se haya trabajado en un empleo
en específico. En cuanto a la relación antigüedad-productividad, se puede decir que existe una relación positiva entre ambos; puede considerarse como un buen pronosticador la experiencia laboral.
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
* EDUARDO AMORÓS, Comportamiento Organizacional. En Busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas
HABILIDAD• Es la capacidad que posee un individuo para llevar a
cabo un trabajo, es un activo real de lo que uno puede realizar. (pg. 29)
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
* EDUARDO AMORÓS, Comportamiento Organizacional. En Busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas
PERSONALIDAD
En los años sesenta, los cardiólogos Meyer Friedman y Ray Rosenman realizaron una investigación sobre los efectos que el estrés ocasionaba en el organismo e identificaron dos tipos de personalidades, que llamaron “A” y “B”.
Las personas “Tipo A” son perfeccionistas y altamente competitivas, se imponen plazos muy cortos para lograr sus metas, necesitan que se les infunda confianza en sí mismos, son impacientes, pueden ser agresivos si las cosas no salen como lo planean, hablan mucho de ellos mismos, necesitan llamar la atención y no saben escuchar a los demás.
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
* http://www.sht.com.ar/archivo/diario/estres.htm
PERSONALIDAD
Los individuos “Tipo B” son informales, seguros de sí mismos, relajados y agradables. Son tan motivados como las personas “Tipo A”. Son pacientes y realizan sus tareas en una forma eficiente y tranquila. Saben escuchar, transmiten menos señales de ansiedad y les afecta menos el estrés ya que no son competitivos ni tienen la urgencia inflexible del tiempo.
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
* http://www.sht.com.ar/archivo/diario/estres.htm
http://www.uca.edu.sv/revistarealidad/archivo/4d8a1abde15a6problemasdesalud.pdf
OTRA INFORMACIÒN
HABILIDADES INTELECTUALES
Son aquellas que se necesitan en la realización de actividades mentales. Los tests de Coeficiente intelectual (CI), los tests de admisión, los tests de admisión
para el postgrado en negocios, están diseñados para asegurarse de la habilidad intelectual de los individuos.
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
* EDUARDO AMORÓS, Comportamiento Organizacional. En Busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas
LA APTITUD NUMÉRICA: Habilidad para la velocidad y la precisiónnumérica.
LA COMPRENSIÓN VERBAL: Habilidad para comprender lo que se lee ose oye y la relación entre las palabras.
LA VELOCIDAD PERCEPTUAL: Habilidad para identificar las similitudes y las diferencias que se pueden ver rápidamente y con precisión.
DIMENSIONES DE LA ACTIVIDAD INTELECTUAL
* EDUARDO AMORÓS, Comportamiento Organizacional. En Busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas
EL RAZONAMIENTO INDUCTIVO: Habilidad de identificar la secuencia lógica de un problema en un problema y luego resolverlo.
EL RAZONAMIENTO DEDUCTIVO: Habilidad para usar la lógica y evaluarlas implicancias de un argumento.
LA VISUALIZACIÓN ESPACIAL: Habilidad de imaginar la manera en que vería un objeto al cambiarle de posición en el espacio.
LA MEMORIA: Habilidad de retener y recordar experiencias pasadas.
DIMENSIONES DE LA ACTIVIDAD INTELECTUAL
* EDUARDO AMORÓS, Comportamiento Organizacional. En Busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL TRABAJO EN GRUPO FRENTE AL INDIVIDUAL.
El trabajo individual fomenta la realización y proyección personal.
Facilita la asignación de tareas y asignación de responsabilidad.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL TRABAJO EN GRUPO FRENTE AL
INDIVIDUAL
El trabajo en equipo se da cuando varias personas comparten un mismo objetivo e interactúan para lograrlo.
Existe sinergia.
Una ventaja es la rapidez.
Un individuo no tiene que citar a una reunión ni consumir tiempo discutiendo.
Usted sabe quien toma la decisión y por lo tanto quien es responsable de su resultado.
¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO?
http://racielliderazgo.blogspot.com/2011/05/18-destrezas-para-la-conduccion-de.html
Los grupos dan información y conocimientos más completos.
Una variedad de puntos de vista.
Un grupo casi siempre rinde más.
Los grupos generan decisiones de alta calidad.
Llegan mas rápido a una solución.
FORTALEZAS DE LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
http://racielliderazgo.blogspot.com/2011/05/18-destrezas-para-la-conduccion-de.html
Se lleva mucho tiempo y toma tiempo reunir un grupo.
El resultado es que casi siempre los grupos tardan mas en llegar a una solución de lo que llevaría a una persona a hacerlo por separado.
El dominio sobre la minoría. Los miembros de un grupo nunca son del todo
iguales. En una decisión individual es claro quién es el
responsable. En una decisión en grupo, la responsabilidad de cada miembro se suaviza.
¿CUÁLES SON LAS DESVENTAJAS DE LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO?
http://racielliderazgo.blogspot.com/2011/05/18-destrezas-para-la-conduccion-de.html
Desarrollar el cuestionario de la página 45
Elaborar un mapa conceptual, semántico o mental del capítulo Fundamentos del Comportamiento Individual en una solo hoja “a mano” del libro de EDUARDO AMORÓS, Comportamiento Organizacional. En Busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas .
Presentar en la sesión 05
TRABAJO APLICATIVO
http://racielliderazgo.blogspot.com/2011/05/18-destrezas-para-la-conduccion-de.html
Evaluación
¿ Qué aprendí ?
¿ Cómo aprendí ?
¿ Qué me falta aprender ?
HONRADEZ RESPETO RESPONSABILIDAD PUNTUALIDAD ORDEN Y LIMPIEZA
MUCHAS GRACIAS
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