administración integral unidad i

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ADMINISTRACIÓN INTEGRAL Fundamentos de Administración y las organiaciones

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bases de conceptos en la admiinistración

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C!NCE"T! DE

ADMINISTRACIÓN #S$ IM"!RTANCIA

$NIDAD TEM%TICA& I

Laura Andrómeda FonsecaMonterru'io

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Conce(to e im(ortancia

      

   !  r   i  g  e  n  y   d  e  s  a  r  r  o   l   l  o

   d  e   l  a   A   d  m   i  n   i  s   t  r  a  c   i   ó  n

)(oca"rimiti*a

• Di*isión del tra'a+o (or edad y se,o• Administración rudimentaria -al tra'a+ar

en gru(o.

"er/odoagr/cola

• 0ida sedentaria• A(arición del Estado• Desarrollo de grandes ci*iliaciones• Administración em(/rica del tra'a+o

colecti*o y de los tri'utos

Antig1edadgrecolatina

• A(arición del escla*ismo• Administración mediante su(er*isión

estricta• Sanciones de ti(o 2/sico

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Conce(to e im(ortancia

      

   !  r   i  g  e  n  y   d  e  s  a  r  r  o   l   l  o

   d  e   l  a   A   d  m   i  n   i  s   t  r  a  c   i   ó  n

Feudalismo

• La administración de 2eudos es deacuerdo al criterio del Sr3 Feudal

• "osteriormente4 los sier*os seinde(endian y a(arecen los talleres

artesanales• La 2orma de administración conestructuras de tra'a+o e,tensas yni*eles de su(er*isión cortos

Re*oluciónIndustrial -Eraindustrial.

• Centraliación de la (roducción• Auge industrial• Administración de ti(o coerciti*o• E,(lotación in5umana del tra'a+ador• Estructuras de tra'a+o m6s com(le+as• Surgen es(ecialistas dedicados a resol*er

(ro'lemas de administración

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Conce(to e im(ortancia

      

   !  r   i  g  e  n  y   d  e  s  a  r  r  o   l   l  o

   d  e   l  a   A   d  m   i  n   i  s   t  r  a  c   i   ó  n

Siglo 77I-Era de lain2ormación.

• "ermanencia del cam'io -TI ycomunicaciones4 económicos y sociales.

• Integración de la econom/a mundial-glo'aliación.

 Tensión en los recursos del (laneta4crecimiento demogr68co y económico• La administración tiene un 9n2asis en el

aseguramiento de la calidad: en lainno*ación y gestión del conocimiento

• Administración glo'al4 descentraliada4

de redes4 matriciales• !rganiaciones 6giles y ;e,i'les• !rganiaciones *irtuales• L/deres *isionarios4 me+ores (ara dar

(oder e in2ormación a otros• L/deres 2ormadores de e<ui(os y

'uenos cola'oradores

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Conce(to4 en2o<ues eim(ortancia

M m m m …¿Q u é  e s  l a  Ad m i n 

i s t r a c i ó n ? =  D e s p u

 é s 

 d e  e s e 

 r o l l o…

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Conce(to e im(ortancia

"ara desarrollar un conce(to de Administración4 (rimeroanaliaremos di*ersas de8niciones de di2erentes autores&

  Es la dirección de un organismo social y su e2ecti*idad en

alcanar sus o'+eti*os4 2undada en la 5a'ilidad de conducir asus integrantes3 >oont y !?Donnell

  Consiste en lograr un o'+eti*o (redeterminado4 mediante eles2uero a+eno3 George R. Terry 

  La administración es la acti*idad (or la cual se o'tienendeterminados resultados a tra*9s del es2uero y lacoo(eración de otros3 American Management Association

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Conce(to e im(ortancia

  Ciencia social <ue (ersigue la satis2acciónde o'+eti*os institucionales (or medio deuna estructura y a tra*9s del es2uero

5umano coordinado3 José A. Fernández Arena

  M9todo (or el cual un gru(o en coo(eración

dirige sus acciones 5acia metas comunes3Este m9todo im(lica t9cnicas mediante lascuales un gru(o (rinci(al de (ersonas -losgerentes. coordina las acti*idades de otras3

 Joseph L. Massie

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Conce(to e im(ortancia

Elementos del conce(to& Proceso.- La administración sigue una serie de eta(as&

"laneación4 !rganiación4 Dirección y Control Coordinación de recursos& "ara administrar4 se re<uiere

com'inar4 sistematiar y analiar los di2erentes recursos <ueinter*ienen en el logro de un 8n com@n Efcacia3 Logro de o'+eti*os satis2aciendo los

re<uerimientos del (roducto o ser*icio en t9rminos decantidad y tiem(o

O!eti"o3 La Administración siem(re est6 en2ocada alograr 8nes y resultados #o$ro de o!eti"os a tra"és de otros3 La Administración

se realia con la cola'oración de otras (ersonas

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Conce(to4 en2o<ues eim(ortancia E+ercicio&

B3 acer una l/nea detiem(o del

desarrollo 5istóricode la Administración

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Caracter/sticas

Administración

$ni*ersalidad

0alorinstrument

al

Es(eci8cid

ad

Interdisci(linarie

dad

Am(litudde

e+ercicio

Fle,i'ilid

ad

$nidadtem(ora

l

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Caracter/sticas

%ni"ersalidad3 E,iste en cual<uier gru(o social

&alor 'nstrumental3 Es una 5erramienta (r6ctica4 unmedio (ara lograr un 8n

%nidad temporal3 Se di*ide (ara 8nes did6cticos y sedistinguen 2ases y eta(as del (roceso administrati*o4aun<ue la Administración es un (roceso din6mico y

todas sus 2ases e,isten simult6neamente

Amplitud de e!ercicio.- Se a(lica en todos los ni*elesde la organiación

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Caracter/sticas

Especifcidad. Aun<ue la Administración sea(oye de otras disci(linas4 es @nica y tienesus (ro(ias caracter/sticas

'nterdisciplinariedad.- La Administraciónes a2/n a otras disci(linas y se a(oya de ellas

(le)iilidad3 Los (rinci(ios administrati*osse ada(tan a las necesidades (ro(ias decada gru(o social en donde se a(lican

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Funciones de laAdministración La Administración se a(lica&

   a todo ti(o de organiaciones  A todos los ni*eles organiacionales  Su o'+eti*o (rinci(al es lograr renta'ilidad4

e8cacia y e8ciencia

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EL CAR%CTER DE LAADMINISTRACIÓN

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Car6cter de laAdministración La Administración4 ciencia4 arte o

t9cnica=Ciencia *écnica Arte

De8nición Con+unto de

conocimientosordenados ysistematiados4*alide uni*ersal42undamentados enuna teor/a re2erente

a *erdadesgenerales

Con+unto de

instrumentos4reglas4(rocedimientosyconocimientoscuyo o'+eti*o

es la a(licaciónutilitaria

Con+unto de t9cnicas y

teor/as4 cuyo o'+eti*oes causar un (lacerest9tico a tra*9s de lossentidos3 0irtud45a'ilidad o dis(osición(ara 5acer 'ien una

cosa

!'+eto Conocimiento delmundo4 '@s<uedade la *erdad

A(licación outilidad(r6ctica

ellea4 5a'ilidad4e,(resión

M9todo In*estigación4o'ser*ación4

Instrumentos4(rocedimientos

 T9cnicas4 teor/as4emoti*idad4

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CIENCIAS # T)CNICAS

A$7ILIARES DE LAADMINISTRACIÓN

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Ciencias au,iliares

La Administración4 al serinterdisci(linaria4 se 2undamenta yrelaciona con di*ersas ciencias y t9cnicas

Administración

Ciencias

sociales

Ciencias

e,actas

Disci(linas

t9cnicas

• Sociolog/a•

"sicolog/a• Derec5o• Econom/a• Antro(olog/ 

a

• Matem6ticas

• Estad/stica

• Ingenier/a

Industrial• Conta'ilidad

• Ergonom/a• Ci'ern9tica

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EL "R!CES!ADMINISTRATI0!

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El (roceso administrati*o

El proceso administrati"o es elcon!unto de +ases o etapassucesi"as a tra"és de las cuales selle"a a cao la administración,

mismas ue se interrelacionan +orman un proceso inte$ral

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"roceso administrati*o

• Toma de decisiones• Integración• Moti*ación• Comunicación• Su(er*isión

• Est6ndares• Medición• Com(aración• Detección de des*iaciones• Corrección• Retroalimentación

• Di*isión del tra'a+o• Coordinación

• Misión• 0isión "ro(ósitos• !'+eti*os• Estrategias• "ol/ticas• "rogramas•  "resu(uestos

"LANEACIÓN

u9 se<uiere 5acer=

!RGANIHACIÓN

Cómo y con<u9 se *a a

5acer=

DIRECCIÓN

0er <ue se5aga

C!NTR!L

Cómo se5io=

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0alores institucionales de laAdmón La Administración4 es de car6cter

eminentemente social4 se rige (or unaserie de *alores <ue le (ro(orcionan

*alide moral ante el mundo4 sinotam'i9n in2orma 9tica <ue orienta laconducta del administrador en lasociedad3

La o'ser*ación de estos *alores in;uyeen el incremento de la e8ciencia en

cual<uier gru(o social

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0alores de la administración

Sociales 3 Contri'uyen al 'ienestar de la sociedada tra*9s de&  El me+oramiento de la calidad y (recio del (roducto yo

ser*icio (ara satis2acer las necesidades del ser 5umano

  Me+oramiento de la situación socioeconómica de la(o'lación

  Cum(limiento de o'ligaciones 8scales <ue sostienen alos go'iernos

  "romoción del desarrollo a tra*9s de la creación de2uentes de tra'a+o

  Incrementar y (reser*ar las ri<ueas naturales yculturales de la sociedad

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0alores de la administración

!rganiacionales3 A<uellos <ue tiendena me+orar la organiación de los recursoscon los <ue cuenta el gru(o social

Im(ulsa la inno*ación4 in*estigación ydesarrollo tecnológicos

!(timia la coordinación de recursos Ma,imia la e8ciencia en m9todos4

sistemas y (rocedimientos Concilia intereses entre los di2erentes

miem'ros del gru(o social

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0alores de la Administración

Económicos3 !rientan a la o'tención de'ene8cios económicos  Generan ri<uea

  M6,ima o'tención de utilidades  Mane+o adecuado de recursos 8nancieros  Desarrollo económico del gru(o social  "romue*e la in*ersión