administración científica
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ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Nació en 1856 en Filadelfia, estados unidos. Fue el fundador de la administración científica procedente de una familia de cuáqueros, considerado el padre de la administración. Abogado egresado de la Escuela de Leyes de Harvard. Cursó estudios de Hidráulica en filadelfia y después trabaja en la Midvale Steel Company, donde desarrolló el sistema de Taylor-White.
PRIMER PERIODO DE TAYLOR
Técnicas de racionalización de trabajo
pagar salarios altos y tener bajos costos
Aplicar métodos científicos de investigación y experimentación
Los empleados deben ser seleccionados y entrenados
Se debe establecer una atmosfera intima y cordial
SEGUNDO PERIODO DE TAYLOR
Racionalización del trabajo Operativo
Según Taylor se padecían 3 males:
Holgazanería Sistemática
Error entre los trabajadores
Deficiencia de Administración
Ineficientes Métodos Empíricos
Desconocimiento de la gerencia
Falta de uniformidad
LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA
Para Taylor la organización y la administración deben estudiarse como ciencia, no empíricamente.
La improvisación = Planeación
El empirismo = Ciencia.
La administración como ciencia es basa en un análisis completo del trabajo (inclusión de tiempos y movimiento), de establecer estándares precisos de ejecución, entrenar al operario, especializar al personal e instalar una oficina de planeación.
El principal objetivo de la administración es asegurar el máximo de prosperidad al patrón y el empleado.
La ciencia de la administración .
ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL
TRABAJO.
Taylor comprobó que los operarios aprendían a ejecutar las tareas observando a los compañeros vecinos. Noto que eso conducía a emplear diferentes métodos para ejecutar la tarea, así mismo a utilizar diversos instrumentos y herramientas en cada operación.
Ese intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos en todos los oficios recibió el nombre de Organización Racional del Trabajo (ORT).
LA (ORT)SE FUNDAMENTA EN 9 ASPECTOS:
1. ANÁLISIS DE TRABAJO Y ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS:
El trabajo puede efectuarse mejor y mas económicamente mediante el análisis del trabajo, mediante la división y subdivisión de los movimientos necesarios para la ejecución de las diversas operaciones de una tarea.
VENTAJAS:
Eliminación del desperdicio del esfuerzo humano.
Racionalización de la selección y adaptación de
los operarios a la tarea.
Facilidad de entrenamiento para los operarios.
Distribución uniforme del trabajo.
Definición de métodos.
Fijar salarios equitativos y conceder premios por producción.
2. ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA:
evitar los movimientos inútiles
en la ejecución de una tarea.
Ejecutarlos con la mayor economía posible.
Dar la secuencia apropiada a los movimientos.
3. DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN DEL OPERARIO:
El análisis del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos
condujeron a la restructuraciones empresariales, eliminando
los movimientos innecesarios y economizando energía y tiempo.
Cada operario se especializo en la ejecución de una tarea para
ajustarse a los estándares y normas establecidos por el método.
4. DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS:
TAREA: es la actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo en la organización.
CARGO: es le conjunto de tareas ejecutadas de manera repetitiva.
DISEÑAR UN CARGO: es especificar su contenido, métodos que deben emplearse en la ejecución de las tareas.
EL DISEÑO DE CARGOS: es el proceso de crearlos, proyectarlos
y combinarlos con otros cargos para la ejecución de tareas.
VENTAJAS:
Admisión de empleados con calificación mínima.
Minimizar los costos de entrenamiento.
Reducción de errores en la ejecución del trabajo.
Facilidad de supervisión.
Aumento de la eficacia del trabajador.
5. INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIÓN:
La idea fundamental era que la remuneración se basara en el tiempo.
Pero no estimulaba a trabajar mas, y se sustituyo por la remuneración basada en la producción de cada empleado.
6.CONCEPTO DE HOMO ECONIMICUS:
Con la administración científica se implanto el concepto «homo economicus»
Según el cual se cree que toda persona esta motivada únicamente por las recompensas salariales, económicas y materiales.
7. CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO:
Se comprobó que la eficiencia no solo depende del método de trabajo y del incentivo salarial, si no también de un conjunto de condiciones laborales que garantice el bienestar físico del trabajador y disminuya la fatiga.
Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo.
Distribución física de las maquinas y equipos.
Mejoramiento del ambiente físico del trabajo.
Diseño de instrumentos y equipos especiales.
8. ESTANDARIZACIÓN DE MÉTODOS Y DE MAQUINAS:
Se realizo con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso productivo y por lo consiguiente, eliminar los desperdicios y aumentar la eficiencia.
9. SUPERVISIÓN FUNCIONAL:
La especialización del operario debe estar acompañada por la especialización del supervisor. Taylor no estaba de acuerdo con la centralización de la autoridad y defendía la llamada Supervisión funcional que es la existencia de diversos supervisores especializados en determinada área.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Planeación:Sustituir el criterio individual, la improvisación y la actuación empirico-
practica del operario en el trabajo por pos metodos basados en procedimientos científicos.
Preparación:Seleccionar científicamente de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos
y entrenarlos para producir mas y mejor, en concordancia con el metodo planeado. Disponer racionalmente las maquinas y los equipos de
producción.
Control:Controlar el trabajo para cerciorarse de que esta ejecutandose de acuerdo acon las normas establecidas y segun el plan previsto. La
gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecucion sea lo mejor posible.
Ejecución:Asignar atribuciones y ejecuciones para que el trabajo se realice con
disciplina.
Enfoque de los principios:1. Conocimiento organizado.
2. Armonia.
3. Cooperación.
4. Deempeño maximo.
5. Maximo desarrollo de los empleados.
Principio de excepciónVerificación de excepciones o desvios de los estandares normales.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN