acta notarial: en la ciudad capital de guatemala, siendo las...
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Julio Antonio Guerra López
Implementación de una Guía para la Orientación a Padres de Familia de los
Centros Educativos de Cobertura de la Supervisión Educativa Sector 01-
01-15 de la Zona 6 Guatemala, Guatemala
Asesor: Licenciado Oscar Osvaldo Cerna Vidal
Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Humanidades
Departamento de Pedagogía
Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa.
Guatemala, abril 2015
Este informe del Ejercicio Profesional
Supervisado fue elaborado por el autor
como requisito previo a optar el título
de Licenciado en Pedagogía y
Administración Educativa.
Guatemala, Abril de 2,015
INDICE
Contenido Página
Introducción i
1. Diagnóstico1
1.1Datos generales de la institución 1
1.1.1. Nombre de la institución 1
1.1.2. Tipo de institución 1
1.1.3. Ubicación geográfica 1
1.1.4. Visión 1
1.1.5. Misión 1
1.1.6. Políticas institucionales 2
1.1.7. Objetivos 2
1.1.8. Metas 2
1.1.9. Estructura organizacional 3
1.1.10. Recursos 3
1.1.10.1. Humanos 3
1.1.10.2. Materiales 3
1.1.10.3. Financieros 4
1.2. Técnica utilizada en el diagnóstico 4
1.3. Lista de necesidades/carencias 5
1.4. Cuadro de análisis de problemas 6
1.5. Análisis de viabilidad y factibilidad 8
1.6. Problema seleccionado 10
1.7. Solución como viable y factible 10
2. Perfil del proyecto 11
2.1. Aspectos generales 11
2.1.1. Nombre del proyecto 11
2.1.2. Problema 11
2.1.3. Localización 11
2.1.4. Unidad ejecutora 11
2.1.5. Tipo de proyecto 11
2.1.6. Beneficiarios 12
2.2. Descripción del Proyecto 12
2.3. Justificación 12
2.4. Objetivos del proyecto 14
2.5. Metas 14
2.6. Cronograma de actividades del proyecto 15
2.7. Recursos 17
2.8. Programa de desembolso 19
3. Proceso de ejecución del proyecto 21
3.1. Actividades 21
3.2. Productos, logros y resultados 22
3.3. Plan de capacitación a la comunidad educativa 70
4. Proceso de evaluación 78
4.1. Evaluación de diagnóstico 78
4.2. Evaluación del perfil 82
4.3. Evaluación de la ejecución del proyecto 83
4.4. Evaluación final 84
5. Conclusiones 87
6. Recomendaciones 88
7. Bibliografía 89
8. APENDICE 90
9. ANEXOS 141
INTRODUCCIÓN
El proyecto que presento constituye la realización del Ejercicio
Profesional Supervisado, de la carrera de Licenciatura en Pedagogía y
Administración Educativa, Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos
de Guatemala, sección Guatemala, referido a contribuir en la solución de
problemas que más afectan a las comunidades.
El Ejercicio Profesional Supervisado EPS, es una oportunidad de conocer
los problemas existentes en instituciones metropolitana de la capital, el proyecto
a ejecutar se denomino Implementación de una Guía para la Orientación a
Padres de Familia, de los Centros Educativos, de cobertura de la Supervisión
Educativa Sector 01-01-15 de la zona 6, Guatemala, Guatemala.
Teniendo como propósito la orientar de los padres y madres de familia de
los centros educativos, con el principal objeto de solucionar la problemática de
la inexistencia de un proyecto de orientación a padres de familia sobre temas de
Relaciones Interpersonales, Educación Cívica y Valores, que al participar en
dicho proyecto pueden tener herramientas para la orientación de los hijos desde
temprana edad en cuanto a las Relaciones Interpersonales, Educación Cívica y
Valores.
La primera fase del proyecto constituye el diagnóstico, en el cual se aplica
la técnica del FODA donde se identifican las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas de la institución, realizando el análisis de viabilidad y
factibilidad, seleccionando una opción de solución para el problema a
solucionar.
Seguidamente se realizó el perfil del proyecto orientado a resolver en
parte el problema detectado, formulándose los objetivos, metas, actividades y
recursos, el cronograma de actividades.
Una de las fases de mayor impacto en el proyecto es la ejecución, pues a
través de ello se soluciona el problema detectado en el diagnóstico, dicha
ejecución se basa en el cronograma de actividades.
Después de realizada la ejecución del proyecto se prosigue con la
evaluación de lo ejecutado, es decir si el proyecto cumplió las cuatro fases
establecidas. De esta manera la Universidad de San Carlos de Guatemala a
través de la Facultad de Humanidades, contribuye con la ejecución de proyectos
en la proyección social que coadyuva a la solución de problemas de las
instituciones existentes en la población guatemalteca.
CAPITULO I
1. DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL
1.1 Datos Generales de la Institución
1.1.1 Nombre de la Institución
Supervisión Educativa Sector 01-01-15 zona 6 Municipio de Guatemala
1.1.2 Tipo de Institución
Es una institución pública que genera servicios y procesos a la
Comunidad educativa
1.1.3 Ubicación Geográfica
La Institución está ubicada en la la 21 Avenida 14-16 zona 6 del
municipio de Guatemala, del departamento de Guatemala.
1.1.4 Visión de la Institución
Ciudadanos con carácter, capaces de aprender por sí mismos, orgullosos
de ser guatemaltecos, empeñados en conseguir su desarrollo integral,
con principios, valores y convicciones que fundamentan su conducta.
1.1.5 Misión de la Institución
Somos una institución evolutiva, organizada, eficiente y eficaz,
generadora de oportunidades de enseñanza-aprendizaje, orientada a
resultados que aprovecha diligentemente las oportunidades que el siglo
XXI le brinda y comprometida con una Guatemala mejor.
1
1.1.6 Políticas
Primaria completa
Reforma en el aula
La escuela es de la comunidad
La educación en un mundo competitivo
Orgullosos de ser guatemaltecos
1.1.7 Objetivos
Contribuir a la modernización del Sistema Educativo
Lograr la inscripción total de la población estudiantil en las edades
respectivas.
Identificar las necesidades de capacitación del recurso humano
Planificar actividades en pro de la Educación
Capacitar a directores y docentes en metodologías participativas.
Fortalecer las acciones de capacitación del recurso humano.
Controlar, coordinar y evaluar los servicios educativos.
Realizar diagnóstico de cobertura en el 100% de establecimientos
en los diferentes niveles.
Verificar el grado de eficiencia de las acciones de capacitación.
1.1.8 Metas
El 90% de comunicación entre la Coordinación y los usuarios.
Un 93% de asistencia técnica a los docentes en el aula de todos
los establecimientos de todos los niveles.
El 90% de comunicación y apoyo para con las diferentes entidades
que brindan apoyo de la Supervisión Educativa.
El 90% de formulación de proyectos de desarrollo de una forma
participativa y democrática.
2
1.1.9 Estructura Organizacional
1.1.10 Recursos
1.1.10.1. Recursos Humanos
1 Supervisión Educativa
1 Secretaria
20 directores de escuelas del nivel primario
8 directoras de escuela del nivel preprimaria
1 director de Centro de Atención Integral al niño menor de seis años.
5 directores del nivel medio
2 docente de preprimaria párvulos
1 docentes de Centros de Atención Integral al niño menor de seis años.
450 docentes del nivel primario
1.1.9.2. Recursos Materiales
4 archivos
3 escritorio secretarial con su silla
3 escritorio ejecutivo con su silla
Supervisión Educativa
Padres Secretaria
Directores
Docentes
Alumnos
DIDEDUC
ocentes
MINEDUC
3
2 computadora y su escritorio
1 impresora
5 sillas metálicas
2 teléfono con su respectiva línea
1.1.9.3. Recursos Financieros
La Supervisión Educativa es una institución que depende directamente
del Ministerio de Educación, el salario de los empleados lo paga el
Estado.
1.2 Técnicas Utilizadas para el Diagnóstico
Se emplearon varias técnicas para detectar la situación real de la institución
entre las cuales están: entrevistas, observaciones, matiz de sectores y el
FODA.
A continuación se presentan los resultados obtenidos en la aplicación del
FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Cuenta con el magisterio organizado
en comisiones, directivas y sectores.
La Supervisión Educativa monitorea a
los centros educativos y da
seguimiento a las capacitaciones en el
aula.
Realiza estudio de necesidades de
establecimiento y prioriza.
La Supervisión Educativa realiza
reuniones con padres de familia para
orientarlos.
Personal Técnico Administrativo
conformado en equipo de trabajo.
Recibe apoyo del Jurado
Municipal de Oposición
para la selección del
personal docente.
Cuenta con la aceptación
de padres de familia y
magisterio.
Apertura de la
municipalidad para
coordinación de
actividades técnicas
deportivas y
socioculturales.
4
Orientar a padres de familia para que
brinden apoyo a los docentes en su
desempeño laboral y rendimiento en el
aula.
Promueve la autogestión en las
comités de barrios.
Cuenta con la oportunidad de orientar
a padres de familia sobre el proceso
de enseñanza aprendizaje de sus
hijos.
Cuenta con la oportunidad de orientar
a jóvenes y niños sobre Relaciones
Humanas y Educación Cívica y
Valores.
Aprovechar fondos de
ONGs para proveer de
materiales a
establecimientos
educativos que lo
necesitan.
Existe coordinación y
recibe apoyo de
autoridades municipales.
1.3 Lista de necesidades/carencias.
Baja escolaridad de padres de familia.
Inexistencia de materiales y recursos para hacer capacitación es con
docentes, directores y padres de familia.
Incomodidad del personal para realizar las funciones administrativas
Inexistencia de recursos económicos, para resolver necesidades de la
institución.
Insuficiente personal en la Institución para cumplir al 100% las actividades
administrativas y brindar la atención a los cinco niveles que existen.
5
Inexistencia de un programa de orientación a padres de familia sobre
temas de Relaciones Humanas, Educación Cívica y Valores.
1.4 . Análisis de problemas
Luego del análisis de la lista de necesidades institucionales, se
establecieron los problemas prioritarios a solucionar.
No. PROBLEMAS
IDENTIFICADOS
CAUSAS DEL
PROBLEMA
POSIBLES
SOLUCIONES
1 Desconocimien
to de
problemas que
los alumnos
tienen en sus
hogares, y que
afectan el
rendimiento
escolar de los
mismos.
Poca participación
e interés de
algunos docentes,
en realizar visitas y
entrevistas a
padres de familia y
alumnos en sus
hogares.
Planificar ejecutar
y evaluar visitas y
entrevistas a
padres y madres
de familia y
alumnos en sus
hogares, para
conocer y
colaborar en la
solución de
problemas de
estos últimos
2 Inexistencia de
materiales y
recursos para
desarrollar
capacitaciones
con docentes,
directores y
padres de
familia.
Falta de recurso
económico, para
solventar
necesidades
existentes
Gestionar al
MINEDUC,
presupuesto para
desarrollar
capacitaciones
con docentes,
directores y
padres de familia.
6
3 Incomodidad
del personal
para realizar
las funciones
administrativas
Falta de un local
propio y amplio
para el
funcionamiento de
la institución.
Presentar a
ONGs y OGs
locales un
proyecto de
construcción de
un módulo
adicional con
material
prefabricado.
4 Insuficiente
personal en la
Institución para
cumplir las
actividades
administrativas
y brindar la
atención a los
docentes de
los niveles
educativos que
existen.
El desinterés del
MINEDUC de
crear puestos
adicionales para
brindar calidad de
atención al
usuario.
Realizar gestiones
ante
municipalidad y
MINEDUC para la
creación de dos
puestos
adicionales para
brindar mejor
atención al
usuario.
5 Padres de familia
denotan
problemas de
comunicación y
poca práctica de
valores.
Inexistencia de un
programa de
orientación a padres
de familia sobre
temas relacionados
con Relaciones
Humanas y Educación
Cívica y Valores.
Implementación de
una Guía para la
Orientación a Padres
de Familia, de
establecimientos
educativos de
cobertura de la
Supervisión
Educativa y
orientación sobre
7
temas relacionados
con Relaciones
Humanas y
Educación cívica y
Valores.
1.5 . Análisis de viabilidad y factibilidad.
No
VARIABLES
OPCION
No.1
OPCION
No.2
OPCION
No.3
OPCION
No.4
OPCION
No. 5
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
1 ¿Se tiene la autorización legal
para realizar el proyecto? X X X X X
2 ¿Se cuenta con suficientes
recursos económicos? X X X X X
3 ¿El proyecto se ejecutará con
fondos propios? X X X X X
4 ¿Se tienen instalaciones
adecuadas para el proyecto?
X X X X X
5 ¿El tiempo programado es
suficiente para ejecutar el
proyecto?
X X X X X
6 ¿Se han definido claramente las
metas? X X X X X
7 ¿El proyecto tiene aceptación de
la comunidad? X X X X X
8 ¿El proyecto satisface las
necesidades de los
beneficiarios?
X X X X X
8
9 ¿Se cuenta con el personal
calificado para la ejecución del
proyecto?
X X X X X
10 ¿La institución será responsable
del proyecto? X X X X X
11 ¿El proyecto es de vital
importancia en la institución? X X X X X
12 ¿El proyecto impulsa la equidad
de género? X X X X X
13 ¿Se cuenta con el apoyo de otras
instituciones? X X X X X
14 ¿El proyecto toma en cuenta la
participación de todas las
personas?
X X X X X
15 ¿El proyecto resolverá los
problemas de la institución? X X X X X
16 ¿El proyecto tendrá seguimiento? X X X X X
17 ¿Se tiene bien definida la
cobertura del proyecto? X X X X X
18 ¿Se tiene la tecnología adecuada
para el proyecto? X X X X X
19 ¿Se han definido claramente las
metas? X X X X X
20 ¿El proyecto genera conflictos
entre los grupos sociales? X X X X X
21 ¿El proyecto toma en cuenta a
las personas no importando el
nivel académico?
X X X X X
11 10 9 12 10 11 13 8 19 2
P. 3 P. 5 P. 4 P. 2 P. 1
9
1.6 El problema seleccionado
Al realizar el análisis de los problemas encontrados en cada sector de la
institución, se determinó que el problema de urgencia a solucionar
corresponde a la opción número cinco Padres de familia denotan
problemas de comunicación y poca práctica de valores.
1.7 Solución propuesta como viable y factible.
Implementación de una Guía para la Orientación a Padres de Familia, de Los
Centros Educativos de la Cobertura de la Supervisión Educativa Sector 01-
01-15 de la zona 6 Guatemala, Guatemala. Implementación de un proceso
de orientación sobre relaciones interpersonales y educación cívica y valores.
10
CAPITULO II
2. PERFIL DEL PROYECTO
2.1 Aspectos Generales
2.1.1. Nombre del proyecto
Implementación de una Guía para la Orientación a Padres de Familia, de
los centros Educativos de Cobertura de la Supervisión Educativa Sector
01-01-15 zona 6 Guatemala, Guatemala
2.1.2. Problema
Padres de familia denotan problemas de comunicación y poca práctica de
valores
2.1.3. Localización
Zona 6 municipio de Guatemala, departamento de Guatemala.
2.1.4 Unidad Ejecutora
Supervisión Educativa Sector 01-10-15 Licda. Estela Marroquín de
Ortega
2.1.5 Tipo de proyecto
De servicio y proceso
11
2.1.6 Beneficiarios
Directos:
1000 Padres de familia de 10 escuelas primarias, alumnado y
Supervisión Educativa zona 6 Guatemala, Guatemala.
Indirectos:
Comunidad Educativa, directores de centros educativos, docentes
y autoridades locales del municipio de Guatemala de la zona 6.
2.2. Descripción del proyecto.
El Proyecto “Implementación de una Guía para la Orientación a Padres de
Familia, de los Centros Educativos de Cobertura de la Supervisión
Educativa Sector 01-01-15 zona 6 Guatemala, Guatemala persigue
brindar capacitación a padres de familia, para proveerles de
conocimientos que contribuyan a evitar conflictos entre estudiantes,
autoridades educativas, docentes y sociedad, por falta de orientación
temprana y adecuada a niños, niñas y adolescentes que a diario conviven
y que son los más susceptibles a las malas influencias de la sociedad
misma en la época actual en que vivimos.
2.3. Justificación
El Diagnóstico institucional realizado con el personal que labora en la
Supervisión Educativa sector 01-01-15 de la zona 6 Guatemala,
Guatemala, a través del FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, y
Amenazas), se pudo detectar que dentro de las debilidades es necesario
implementar capacitaciones que vayan orientadas a mejorar los valores
en los padres de familia, para que ellos sean los canales a través de los
cuales estos conocimientos fluyan hacia sus hijos.
12
Con el proyecto “Implementación de una Guía para la Orientación a
Padres de Familia, de los Centros Educativos de Cobertura de la
Supervisión Educativa Sector 01-01-15 de la zona 6 Guatemala,
Guatemala dirigido a los padres de familia de los Establecimientos del
municipio de Guatemala , Guatemala , que son parte de la comunidad
educativa, se pretende implementar y manejar la práctica de valores, las
relaciones de padres a hijos, para que de esta forma se pueda realizar la
transferencia a niños, niñas y adolescentes; pero para que esto pudiera
tener los resultados deseados se contó con un material de apoyo en el
que se recopiló una guía de Consulta, con temas como: La importancia
del manejo de emociones, enseñemos valores a nuestros hijos,
convivencia pacífica, ¿Cómo enseñar valores en la familia?, la
comunicación en la familia, la familia funcional, información del taller para
padres y madres de familia, derechos humanos, lecturas y reflexiones.
Temas que le permitirán leer y analizar su contenido en el momento que
lo necesiten, facilitando así la orientación a los beneficiarios directos.
Con la Implementación de una Guía para la Orientación a Padres de
Familia de los Centros Educativos de Cobertura de la Supervisión
Educativa Sector 01-01-15 de la zona 6 , Guatemala , Guatemala , 20
establecimientos del área urbana del sector de la zona 6 Guatemala,
Guatemala , tomando en cuenta el bajo nivel de escolaridad con que la
mayoría cuenta, se plantean las metas de mejorar la práctica de valores,
las relaciones dentro de padres e hijos siendo los padres de familia los
primeros maestros y por ende el hogar la primera escuela, son ellos los
encargados de orientar a sus hijos y así evitar que ellos sean atrapados
por las malas influencias de la sociedad moderna, que repercute en su
bajo rendimiento y mal comportamiento dentro de los establecimientos
educativos.
13
2.4 Objetivos del proyecto
General:
Mejorar los niveles de comunicación, las relaciones interpersonales y la
práctica de una educación cívica y valores entre padres y madres de
familia y alumnos de las escuelas inmersas en el proyecto.
Específicos:
Implementar una guía para padres de familia con el propósito de
sistematizar y socializar experiencias respecto a temas de
relaciones Interpersonales y Educación Cívica y Valores.
Capacitar a padres y madres de familia respecto a temas de
Relaciones Interpersonales y Educación Cívica y Valores.
Elaborar una guía de orientación básica sobre los temas prioritarios
de relaciones interpersonales y Educación cívica y Valores que
permitan mejorar procesos formativos de los niños y niñas que
asisten a la escuela.
Mejorar los valores de los niños, niñas y adolescentes, a través de
los padres de familia, para que indirectamente se puedan minimizar
los problemas de índole educativos en el municipio.
Mejorar la comunicación entre padres de familia y personal docente
de las escuelas de cobertura del proyecto
2.5. Metas del proyecto
Guía implementada con la participación de 100 padres de familia.
Guía sobre relaciones interpersonales y educación Cívica y Valores
elaborada y entregada técnicamente a los participantes.
Veinte y cinco talleres de orientación ejecutados con la
participación de 100 padres de familia.
Cien padres de familia participando activamente en las
capacitaciones,
14
Cien padres de familia aplicando la guía orientadora.
2.6. Cronograma de actividades de ejecución del proyecto.
No Actividades Responsable
2014
Marzo Abril Mayo Junio
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1. Supervisión
Educativa
EPS Julio
Antonio
Guerra L.
2. Coordinació
n con
Facilitadora
EPS Julio
Antonio
Guerra L.
3. Gestión a la
panadería
“Las
Conchitas” y
Constructora
CONSTRUC
IVIL para el
pago de la
facilitadora e
impresión de
guías
EPS Julio
Antonio
Guerra L
4. Contactos
con la
academia de
computación
para la
impresión y
empastado
de la guía
EPS Julio
Antonio
Guerra
LÓPEZ
15
5. Elaboración,
revisión y
corrección
de la guía
sobre temas
de
relaciones
interpersonal
es y
Educación
Cívica y
Valores.
EPS Julio
Antonio
Guerra
López
6 Organizació
n con el
Supervisor,
líderes y
lideresas
para los
talleres de
capacitación.
EPS Julio
Antonio
Guerra
López
7. Ejecución de
las
capacitacion
es
Facilitadora
8. Organizació
n de padres
de familia en
grupos para
auto
gestionar
próximos
EPS Julio
Antonio
Guerra
López
16
talleres
9. Evaluación
del impacto
del proyecto
Supervisor
del área
10. Entrega del
proyecto
EPS Julio
Antonio
Guerra
López
2.7 Recursos
Humanos
Padres y madres de familia
Facilitador
Epesista Julio Antonio Guerra López
Materiales
Computadora
Cañonera
Sillas
Pizarrón
Marcadores para pizarrón
Marcadores permanentes
Papel bond
Impresión de folleto guía
Lapiceros
Engrapadora
Folletos
17
Financiero
Presupuesto
Recursos Institución donante Costo
unitario Total
Total por
recurso
Humanos
Facilitadora para las charlas
sobre los temas de valores en la
escuela para padres.
Sigma Constructores
Sociedad Anónima
Epesista
Q100.00 por
cada charla.
Q150.00 por
cada charla
Q100.00 por
cada charla
Q1,000.00
Q1,000.00
Q800.00
Q2,800.00
Materiales
3 resmas de papel bond
28 cartulinas de colores
6 marcadores para pizarrón.
12 marcadores permanentes.
60 lapiceros
60 cuadernos con líneas de 40
hojas.
10 rollos de masquintape
Impresión de guía y
encuadernado (68 ejemplares)
60 refacciones(14 capacitaciones)
100 refacciones clausura del
proyecto.
Imprevistos
Sigma Constructores
Sociedad Anonima
Sigma Constructores
Sociedad Anonima
Epesista
Epesista
Sigma Constructores
Sociedad Anonima
Sigma Constructores
Sociedad Anonima
Constructora Vista
Hermosa
Epesista
Constructora Vista
Hermosa”
Epesista constructora
Vista Hermonsa.
Epesista
Q40.00
Q1.00
Q12.00
Q 8.00
Q 1.00
Q 3.00
Q 6.00
Q 50.00
Q 35.00
Q5.00
Q5.00
Q800.00
Q120.00
Q28.00
Q72.00
Q60.00
Q60.00
Q180.00
Q 60.00
Q1,680.00
Q700.00
Q4,200.00
Q500.00
Q800.00
Q8,460.00
Total Q11,260.00
18
2.8 Programa de desembolso
RECURSOS Programa de desembolso 2014
Marzo Abril Mayo Junio Total
HUMANOS
Honorarios de
Psicóloga Licda.
Balladares
MATERIALES
2 resmas de
papel bond
20 cartulinas
6 marcadores
para pizarrón
12 marcadores
permanentes
60 lapiceros
60 cuadernos de
40 hojas con
líneas
10 rollos de
masquintape
68 guías para
padres
Q15.00
Q45.00
Q21.00
Q36.00
Q15.00
Q30.00
Q2380.00
Q300.00
Q2900.00
Q45.00
Q21.00
Q36.00
Q30.00
Q60.00
Q120.00
Q30.00
Q4200.00
Q300.00
Q45.00
Q1000.00
Q100.00
Q2900.00
Q135.00
Q42.00
Q72.00
Q60.00
Q60.00
Q120.00
Q60.00
Q2380.00
Q5,200.00
19
Refacciones
Imprevistos
Q100.00
Q800.00
Total Q115.00 Q2827.00 Q7542.00 Q1145.00 Q11,629.00
20
CAPITULO III
3. PROCESO DE EJECUCIÓN
3.1 . Actividades
Recolección de información sobre la Coordinación Supervisión Educativa
Petición y recolección de apoyo de instituciones para la ejecución del
proyecto.
Realización del plan de capacitación para los padres y madres de familia
en de los establecimientos del distrito número 01-01-15.
Gestión a la constructora SIGMA CONSTRUCTORES ” para la
obtención del recurso económico para la impresión y encuadernado
de la guía.
Se realizaron los contactos con una academia de computación para la
impresión y empastado de la guía.
Elaboración, revisión y corrección de la guía sobre temas de relaciones
humanas y Educación Cívica y Valores.
Organización con la Supervisión Educativa, líderes y lideresas para los
talleres de capacitación.
Ejecución de las capacitaciones con padres y madres de familia para la
implementación de la guía.
21
Organización de padres y madres de familia en grupos para autogestionar
próximos talleres.
Evaluación del impacto del proyecto.
Entrega del Proyecto.
3.2 Productos, logros y resultados
PRODUCTOS LOGROS RESULTADOS
1.
2.
3.
4.
Se recopiló una guía
orientadora sobre
Reilaciones Humanas y
Educación Cívica y
Valores.
Se realizaron 14
seminarios talleres a
padres de familia.
Participación activa de
padres y madres de
familia en las
capacitaciones.
Aplicación de los temas
de la guía por parte de
padres de familia.
1 guía orientadora
recopilada.
El 100% de talleres
impartidos a padres y
madres de familia.
El 95% de padres y
madres de familia
convocados participaron
en los talleres de
capacitación.
El 100% de padres y
madres de familia que
recibieron los talleres
aplican la guía
orientadora.
Se hizo entrega de 1
guía a cada padre y
madre de familia que
participó en los talleres,
así como a las
autoridades educativas.
Se desarrollaron con
éxito los 14 talleres
programados.
Se logró la participación
de 60 padres y madres
de familia.
Los padres de familia
usan los temas de la
guía para orientar a sus
hijos en su
comportamiento.
22
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCION UNIVERSITARIA
LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
GUIA SOBRE RELACIONES HUMANAS Y EDUCACION CIVICA Y VALORES
INSTITUCIÓN: Supervisión Educativa Sector 01-01-15 zona 6 municipio de Guatemala,
departamento de Guatemala.
Epesista: Julio Antonio Guerra López
1ª. Edición
Guatemala, Guatemala, mayo de 2014.
23
INDICE
No. de página
INTRODUCCION....................................................................................................................... i
I. LA IMPORTANCIA DEL MANEJO
DE EMOCIONES....................................................................................... ............................... 1
¿QUE SON LAS EMOCIONES Y CUAL
ES SU IMPORTANCIA? ......................................................................................................... 1
La Ira......................................................................................................... ................ 1
La Tristeza................................................................................................................ 2
El Miedo...................................................................................................................... 2
El Amor...................................................................................... ................................. 2
La Alegría..................................................................................... ............................... 3
OTRAS DESTREZAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
QUE ES IMPORTANTE ENSEÑAR............................................................. ............................... 3
1. Automotivación................................................................................................... 3
2. Definición de metas........................................................................................... 4
3. Persistencia y optimismo ............................................................................... 4
4. Capacidad para enfrentar y superar
el fracaso.......................................................................................... .................. 4
II. ENSEÑEMOS VALORES A NUESTROS HIJOS (AS)......................................................... 5
¿ COMO ESTAMOS ENSEÑANDO VALORE? ......................................................................... 5
Moralizando................................................................................... ............................ 5
Modelando........................................................................................... ....................... 5
Clarificando......................................................................................... ...................... 6
24
Promoviendo el desarrollo de valores................................................................ 6
¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES VALORES
Y COMO SE PUEDEN ENSEÑAR? ......................................................... .......................... 6
1. Empatía...................................................................................................... ................ 6
2. Honestidad................................................................................................ ................. 7
3. Responsabilidad........................................................................................ ................ 8
4. Respeto..................................................................................................... .................. 9
III. CONVIVENCIA PACIFICA.................................................................................................... 9
I. ¿Por qué surgen los conflictos? ............................................................ 10
II. Formas de resolver un conflicto.................................................................. ........... 10
Sugerencias para resolver conflictos exitosamente.................................................... 11
IV. ¿COMO ENSEÑAR VALORES EN LA FAMILIA? .............................................................. 11
¿Qué son los valores? .......................................................................................... ............... 11
¿Cómo enseñar a nuestros hijos e hijas a desarrollar valores? ............................... 12
¿Cómo enseñar los valores a nuestros hijos e hijas? .................................................. 13
1. Explicar a su hijo o hija que los valores son importantes...................................... 13
2. Explicar a su hijo o hija que los valores son
Importantes para los demás........................................................................................ 13
3. Practique el juego de roles, por ejemplo................................................................... 13
4. Discuta con su familia acerca de los valores............................................................ 14
5. Enseñe con el ejemplo................................................................................................ .... 14
6. Guíe a sus hijos hacia los valores positivos............................................................... 14
7. Cuando sea necesario castigar a su hijo o hija, recuerde que.............................. 15
¿Cuáles son los elementos claves para desarrollar los valores................................ 15
25
V. LA COMUNICACIÓN EN FAMILIA.................................................................... .................... 17
¿Qué es la comunicación? .............................................................................................. ..... 17
Influencias en la comunicación.................................................................................. 17
Comunicación Interpersonal........................................................................................... ..... 18
Los mensajes en primera persona................................................................................... .. 18
La crítica constructiva...................................................................................................... ... 18
Los mensajes negativos en la familia.............................................................................. .. 19
¿Cómo mejorar la comunicación con nuestros hijos e hijas? ..................................... 20
Escuche.............................................................................................................................. ..... 20
Exprese sus sentimientos.................................................................................................. . 20
Envíe un mensaje.............................................................................................................. ....... 20
VI. LA FAMILIA FUNCIONAL..................................................................................... ................ 21
¿Qué es la familia Funcional? ......................................................................................... .. 21
Los principales nutrientes familiares de
la personalidad humana........................................................................................ . 21
Los factores de riesgo en la familia..................................................................... 22
Los factores de protección.................................................................................... 23
LAS ADICCIONES Y SU PREVENCION................................................................................... 23
¿Qué son las adicciones? .................................................................................................. .. 23
Consumidor ocasional o social ..................................................................... 24
Abusador o consumidor excesivo.................................................................. 24
Adicto.................................................................................................... ............... 24
¿Qué es la codependencia? ............................................................................................. ... 25
¿Cómo tratar las adicciones? .................................................................................. ......... 26
¿Cómo podemos prevenir las adicciones? ...................................................................... 26
26
VII. INFORMACION DEL TALLER PARA PADRES Y MADRES
DERECHOS HUMANOS.................................................................................................... 27
Regresando en el tiempo.................................................................................................. .... 29
La historia moderna.............................................................................................................. 29
VIII. LECTURAS Y REFLEXIONES................................................................. ........................... 30
UN PENDIENTE EN LA AGENDA.............................................................................................. 30
LA AUTOESTIMA EN LA PAREJA............................................................................................ 31
LA FAMILIA Y LA ESCUELA................................................................. .................................... 33
LOS HABITOS DE ESTUDIO........................................................................................ ............ 33
LA COMUNICACIÓN FAMILIAR.................................................................. ............................. 34
LOS VALORES EN LA ESCUELA............................................................................... .............. 34
ERRORES EN LA CRIANZA................................................................................ ...................... 35
RECUERDA PAPA.......................................................................................................... ........... 35
DISTINTA FORMAS DE APRENDIZAJE.................................................................. ................ 36
EL NIÑO PEQUEÑO….............................................................................................. .................. 36
LA INFANCIA….................................................................................... ...................................... 37
LA ADOLESCENCIA…............................................................................................................... 38
CARTA DEL HIJO A SU PADRE…........................................................................................... 38
CONFLICTOS CONYUGALES…............................................................................................... 39
SI YO CAMBIARA…................................................................................................................. 39
COMO FORMAR UN DELINCUENTE….................................................................................... 40
EL GANADOR…........................................................................................................................ 40
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………………………………….. 30
27
INTRODUCCION
El objetivo de cada padres de familia es orientar a sus hijos brindando confianza , amor
y seguridad , pero para realizarlo el padre de familia debe tener una buena orientación
profesional con la personas especializada para no confundir al adolescente que se encuentra en
una etapa difícil, pero a la vez la más hermosa de su vida, ya que si se le da una correcta
orientación las influencias negativas que siempre se encuentran en la sociedad serán pasada no
vistas , lo que va a influenciar en una forma positiva para su desempeño y rendimiento en su
centros educativo, haciendo así menos complicado el trabajo del docentes y autoridades
educativas.
Recordemos que los padres de familia son parte fundamental del proceso educativo y
que la educación siempre empieza en el hogar como el centro de atención , por tal razón, a
continuación se presenta la guía en la que se han recopilado temas como el de manejo de
emociones, en la que se dan algunas sugerencias para promoverlas, manejarlas y así mantener
ese equilibrio entre la ira, tristeza, miedo, amor y la alegría; también se detallan algunas formas
de identificar y enseñar los valores de los padre hacia los hijos, como la empatía, honestidad,
responsabilidad, y el respeto, los peligros a que se exponen en las diferentes etapas de
desarrollo en la cual el niños se transforma en un adolescente, las adicciones a las drogas y su
prevención, los derechos humanos, la comunicación en el hogar es vital y de mucha importancia
para poder transmitir estos valores, al final se describen algunas lecturas y reflexiones que nos
dan ejemplos que conlleven a complementar las lecturas anteriormente mencionadas y lograr así
una vida pacífica en el hogar y la comunidad, siempre orientado hacia los padres de familia, la
cual espero que contribuya a llevar por un buen camino la educación de sus hijos y mejorar las
relaciones humanas en la sociedad que desee utilizarla.
28
I. LA IMPORTANCIA DEL MANEJO DE EMOCIONES
Como padres de familia sabemos la importancia que nuestras interacciones tienen para
nuestros hijos e hijas. Usualmente realizamos grandes esfuerzos orientados a proveerles de
oportunidades para que desarrollen al máximo su potencial intelectual. Sin embargo se ha
concedido menos importancia al uso de estrategias para el desarrollo de habilidades sociales y
de manejo de emociones.
Por otra parte, la televisión y otros medios masivos de comunicación, así como el tiempo
que los niños y adolescentes pasan solos, ha contribuido enormemente a bloquear el desarrollo
de estrategias de manejo emocional.
¿QUE SON LAS EMOCIONES Y CUAL ES SU IMPORTANCIA?
Existen muchos rangos de emociones, sin embargo se considera como emociones
básicas o primarias la ira, la tristeza, el miedo, el amor y la alegría. Cada emoción conlleva
reacciones fisiológicas que preparan al organismo para responder o actuar ante determinadas
situaciones y cumple una función específica:
La Ira:
Constituye el mecanismo que nos permite enfrentar al enemigo y vencer los obstáculos.
La evolución del ritmo cardíaco y el aumento de la adrenalina preparan al organismo para atacar,
defenderse o buscar salidas para la sobrevivencia. De ella se derivan emociones tales como el
enojo, molestia, frustración, venganza, odio, celos, cólera, furia y otras.
1
29
La Tristeza:
Una importante función de esta
emoción es ayudar al individuo a adaptarse
ante una pérdida significativa. Produce una
baja en la energía y el nivel de actividad lo
cual crea la oportunidad de sobreponerse al
dolor. De la tristeza se derivan emociones
como desánimo, nostalgia, sentirse herido,
lastimado, abandonado, desaliento,
amargura, desilusión desesperanza,
decepción y otras.
El Miedo:
Los cambios fisiológicos que se producen
están diseñados para ayudarnos a huir ante
el peligro. Inicialmente nos paralizamos lo
cual nos permite tener unos segundos para
decidir si escondernos o escapar es la
mejor opción. Algunas de las emociones que
se derivan del miedo son el temor, la
ansiedad, la duda, aprehensión, indecisión,
angustia, preocupación y cobardía.
El Amor:
Promueve el acercamiento, el deseo de
proteger a la otra persona y favorece la
cooperación. Entre los matices del amor se
pueden mencionar el afecto, el cariño, la
empatía, la aceptación y la pasión.
2
30
3
La Alegría:
Produce un sentimiento de bienestar
general y favorece la adaptación. Se
produce un aumento de la actividad en los
centros nerviosos que inhiben los
sentimientos negativos. Promueve la
disposición general para actuar y para
emprender tareas con entusiasmo al mismo
tiempo que constituye un descanso para el
organismo. Algunas gradaciones de la
alegría son la felicidad, el entusiasmo, la
satisfacción, orgullo por los logros y otras.
El adecuado manejo de las emociones
implica varios estadios:
1. Identificar las emociones.
2. Expresar las emociones
apropiadamente.
3. Controlar adecuadamente las
emociones.
Otras destrezas de inteligencia
emocional que es importante enseñar:
1. Auto motivación.
Estrategias para promover auto
motivación:
Estimule en vez de premiar.
Promueva la auto calificación.
Proporcione la oportunidad de
experimentar el éxito.
3
31
2. Definición de metas.
Estrategias para promover la definición
de metas:
Bríndeles la oportunidad de
fijarse sus propias metas.
Ayúdeles a planificar para
alcanzar las metas propuestas.
3. Persistencia y optimismo.
Estrategias para desarrollar
persistencia y optimismo:
Comunique a sus hijos (as) sus
expectativas.
No facilite demasiado las cosas.
Valorice el esfuerzo y no solo el
logro.
Ayude a sus hijos (as) a
organizar bien su tiempo.
Aliente a sus hijos (as) a
participar en actividades
extracurriculares y deportivas.
4. Capacidad para enfrentar y
superar el fracaso:
Estrategias para desarrollar esta
capacidad:
Promueva juegos cooperativos.
Discutir con sus hijos (as) los
aspectos positivos de su
fracaso.
Tenga cuidado con la crítica
destructiva.
No de soluciones para enfrentar
el fracaso.
+
4
32
II. ENSEÑEMOS VALORES A NUESTROS
HIJOS (AS)
Es muy importante estar conscientes de que
es en el hogar donde se inicia y fomenta el
desarrollo de valores éticos y morales. A
través de las pautas que damos a nuestros
hijos e hijas, ellos (as) aprenden a confiar en
el amor incondicional y a poner en práctica
las virtudes del carácter.
¿COMO ESTAMOS ENSEÑANDO VALORES?
Aun cuando no nos damos cuenta,
continuamente estamos enseñando valores:
cuando opinamos o tomamos una decisión.
Los niños y las niñas aprenden de lo que
hacemos, no de lo que decimos, por eso es
necesario que tengamos cuidado de no
pedirles que sean responsables o no
mientan si luego nosotros (as) llamamos al
trabajo para decir que estamos enfermos
(as) porque necesitamos el día libre para
realizar algunos mandados.
Existen varias formas en que podemos estar
enseñando valores;
Moralizando: Es la forma más
tradicional para la transmisión de los
valores de una generación a otra. Los
padres y madres les dicen a sus hijos e
hijas lo que es correcto y lo que no lo es.
No es muy efectivo con los (as)
adolescentes porque genera rebeldía y
oposición.
Modelando: Consiste en enseñar a
través del ejemplo lo cual es sumamente
útil. Sin embargo, es importante
recordar que no podemos descansar
únicamente en esta forma de
transmisión porque existen muchos
otros modelos que están compitiendo
5
33
con el nuestro: lo líderes negativos, los
héroes de las películas que muestran
conductas extremadamente agresivas,
los cantantes que usan ropas
estrafalarias y usan drogas para estar a
la moda y otros.
Clarificando: Por un tiempo se pensó
que esta era una buena forma de hacer
que los (as) niños (as) y adolescentes
detectaran cuales eran sus valores. Sin
embargo, la experiencia ha demostrado
que el hecho de brindarles toda la
información para que ellos clarifiquen
sus creencias, no garantiza que van a
elegir las más éticas o apropiadas.
Promoviendo el desarrollo de
valores: Al igual que el modelo
moralizador, enseña en forma directa lo
que está bien, pero sin imposición sino
con un enfoque de respeto
en el que se lleva a los (as) niños (as) y
adolescentes por un proceso de análisis
e introyección de los valores éticos.
¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES VALORES
Y COMO SE PUEDEN ENSEÑAR?
1. Empatía:
Presupone la capacidad para entender y
ponerse en la posición de otra persona. Es
poder reconocer, comprender y compartir
los sentimientos de otros.
Estrategias para fomentar la empatía:
Modelo de la empatía
Evite hacerle al niño lo mismo
que hizo a otro
No reaccione exageradamente
Procure no tomar partido
Enseñe a sus hijos (as) a darse
cuenta del impacto de sus
6
34
acciones y sus palabras en
otros
Establezca límites
Supervise las actividades
recreativas
Evite avergonzar a sus hijos (as)
frente a otros
Enseñe a sus hijos (as) la
importancia de realizar actos de
bondad hacia otros más
necesitados
2. Honestidad:
La honestidad implica atenernos a la
verdad independientemente de lo difícil que
pueda parecer en un momento dado.
Significa que no vamos a aparentar algo que
no somos, a tomar algo que no nos
pertenece o a mentir para obtener lo que
queremos.
Estrategias para promover la honestidad:
Dar el ejemplo
Refuerce la honestidad en sus
hijos (as)
Enseñe a sus hijos (as) a ser
honestos consigo mismo
Señale los actos honestos de
otros
Sea consistente con las
consecuencias por mentir y por
engañar
La vergüenza y la culpa en la
formación moral
7
35
3. Responsabilidad:
La responsabilidad es el valor que hace
que las personas concienticen la
importancia de hacer lo que deben, para
ellos mismos y para los demás, por decisión
personal y sin necesidad de presiones
externas. Con demasiada frecuencia los (as)
niños (as) crecen sin tener ninguna
responsabilidad en el hogar y más adelante
tienen problemas cuando tienen que
enfrentarse a situaciones de estudio y
trabajo.
Estrategias para desarrollar
responsabilidades:
Asegúrese que su hijo (a)
aprenda que las acciones tienen
consecuencias positivas y
negativas.
Asigne a sus hijos
responsabilidades en el hogar
Sea un modelo de
responsabilidades
Aliente a sus hijos (as) a iniciar
proyectos.
Guie a sus hijos (as) a darse
cuenta de que tienen
responsabilidad hacia su
comunidad, hacia su país y hacia
el medio ambiente
Permita que sus hijos (as)
tomen decisiones
Fomente que establezcan sus
metas personales
Ayude a sus hijos (as) a
organizar su tiempo y sus
pertenencias
8
36
4. Respeto:
Es responsabilidad de los padres y
madres colaborar con la escuela en la
enseñanza aprendizaje del respeto a las
normas y a las personas de autoridad: sus
padres (madres), maestros (as), directores
(as) y otros.
Estrategias para enseñar el respeto:
El respeto es un camino de doble
vía: la mejor manera de enseñar
respeto a nuestros hijos (as) es
siendo respetuosos (as) con
ellos (as).
Haga entender a sus hijos (as) la
importancia de las normas que
se presenten: Explíqueles que
sin normas habría desorden y
todo fuera un desorden.
Establezca las reglas en su
hogar Expréselas verbalmente y
por escrito. Formúlelas en
forma positiva: diga "Apóyese
uno al otro" en vez de decir "no
se peleen".
Instruye a sus hijos (as) a
respetar la autoridad.
Promueva la tolerancia ante las
diferencias
III. CONVIVENCIA PACIFICA
9
37
Los conflictos aparecen a diario y se
hacen muy evidentes cuado se tiene que
poner en práctica el principio de solidaridad.
Cuando se piensa en conflicto, por lo
general se opina que son experiencias
negativas, porque crean enfrentamiento,
tensión y angustia, puesto que son lo
contrario de la armonía y la paz.
A primera vista, el conflicto se
definiría como una situación problemática
donde las preocupaciones o intereses de
dos o más partes aparentan ser
incompatibles.
Pero si queremos comportarnos
como seres humanos tenemos que ser ,
capaces de pensar independientemente y a
la vez interactuar solidariamente, se deben
de manejar los conflictos de una manera
saludable, es decir, manejarlos y resolverlos
constructivamente.
El conflicto es si mismo no es
usualmente la causa del problema entre dos
personas. La mayoría de conflictos surgen
por la manera de cómo las personas
manejan el conflicto.
1. ¿Por qué surgen los conflictos?
Como se dijo anteriormente los
conflictos son parte de la vida y
usualmente ocurren debido a diferentes
circunstancias tales como en el
ambiente educativo, que es el que nos
ocupa. Las semillas más importantes de
conflictos son:
Chismes y rumores
Controversia en los argumentos
Miradas irrespetuosas
Indisciplina y dificultad para seguir
las reglas
Envidias
Acoso
Celos
Peleas
Inversión de la privacidad
III. Formas de resolver un conflicto
Evitándolos o postergándolos
10
38
Confrontándolos agresivamente
Confrontándolos asertivamente
Sugerencias para resolver conflictos
exitosamente
Permanezca en calma
Mantenga pensamientos
positivos
Recuerde que la otra persona en
conflicto puede tener un punto
de vista tan legítimo y razonable
como el suyo.
Indique si entiende la
perspectiva de la otra persona.
Dése cuenta que la otra persona
puede sentirse molesta por el
conflicto y quiere verlo resuelto.
Haga concesiones gustosamente
desde la perspectiva de yo gano
/ tu ganas.
Evite argumentar negativamente
en cuanto al carácter de la otra
defensiva y hacer que aumente
el problema
Procure mantener el sentido del
humor
IV. ¿COMO ENSEÑAR VALORES EN LA
FAMILIA?
¿Qué son los valores?
11
39
Los valores son las creencias e
ideas que determinan la forma en que
actuamos. La honestidad y el respeto son
dos valore comunes. Los valores que
tenemos son importantes porque le dan
sentido a todo lo que hacemos. Nos ayudan a
tomar decisiones y a resolver los problemas
que enfrentamos a lo largo de nuestras
vidas.
Nuestros valores son importantes
para los demás, y sociedad ya que
determinan la forma en que nos
relacionamos con los que nos rodean, y por
lo tanto afectamos su bienestar. Los valores
de los demás también nos afecta a nosotros.
¿Cómo enseñar a nuestros hijos e hijas a
desarrollar valores?
Nuestros hijos aprenden mucho
acerca de los valores viéndonos y
escuchándonos. Esto significa que nosotros
podemos ayudar a nuestros hijos a
desarrollar valores que les serán muy útiles
en sus vidas.
¿Qué valores enseñar?
La mayoría de los padres desean que sus
hijos tengan los siguientes valores:
Honestidad: dicen la verdad y si,
se puede confiar en ellos.
Respeto: valoran la importancia
y los derechos de las personas,
de las cosas o de las ideas.
Responsabilidad: Cumplen lo que
prometen y hacen los que se
espera de ellos en la escuela o
en casa.
Generosidad: Están dispuestos
a dar lo que puedan a los demás.
12
40
Consideración: Demuestran
aprecio por todas las demás
personas y otros seres vivos.
Empatía: Ser capaces de
ponerse en la situación de los
demás y compren(as) su punto
de vista.
¿Cómo enseñar los valores a nuestros
hijos e hijas?
La mayoría de los expertos opinan
que nunca es muy temprano para empezar a
Enseñar valores a un niño. En cualquier
caso, es necesario considerar lo siguiente:
1. Explicar a su hijo o hija que los
valores son importantes porque:
Pueden ayudar al niño y niña ha
hacer amistades y a sentirse bien
con respecto a sí mismo o misma.
Son buenos para la humanidad
porque ayudan a que las personas
se lleven mejor y así convivan en
paz y armonía.
2. Explicar a su hijo o hija que los
valores son importantes para los
demás porque:
Lo que el o ella haga afecta a otras
personas. Indique las veces en que
su hijo o hija hace a otros sentirse
bien o mal.
Por ejemplo, si su hijo toma un
juguete de otro niño, el otro niño se
sentirá triste o enojado. Y si su niña
comparte un juguete, ayúdela a
identificar los buenos sentimientos.
3. Practique el juego de roles, por
ejemplo:
Para mostrar la empatía, usted
podría representar el rol (papel) de un
niño agresivo que molesta a su hijo o
hija, y su hijo podría pretender ser la
13
41
11
víctima. Pregunte a su hijo como se
siente el ser víctima de una persona
agresiva, es decir ponerse " en los
zapatos de la otra persona" para
entender cómo puede sentir o pensar.
4. Discuta con su familia acerca de los
valores:
Puede que sus hijos o hijas no
comprendan bien lo que usted habla
cuando se refiere a los valores.
Reúnanse en familia y conversen
acerca de lo que significa ser
responsable, respetuoso, etc.
5. Enseñe con el ejemplo:
Practique lo que predica:
Recuerde que sus hijos e hijas
observan a sus padres y madres.
Trate de vivir de la manera que
usted quisiera que vivan sus hijos e
hijas. Ayúdeles a ver como sus
valores le dan a usted buenos
resultados.
Admita sus errores: Nadie es
infalible; sea honesto con sus hijos
cada vez que se equivoque.
Explíqueles que todos nos
equivocamos, pero que es
importante corregir errores y
seguir adelante.
Enséñeles ejemplos prácticos de
valores: Muchas personas actúan
de manera generosa alrededor
nuestro. Ayude a sus hijos a darse
cuenta de esto. Hábleles acerca de
la importancia de ser generosos con
las personas enfermas, o con los
que pasan por algún problema muy
grande.
Señale también los malos
ejemplos: Hay personas que a
veces actúan con deshonestidad o
falta de respeto. Ayude a sus hijos a
darse cuenta de cómo las acciones
de estas personas afectan a los
demás (y ellas mismas).
14
42
12
6. Guíe a sus hijos hacia los valores
positivos:
Estimule el éxito: El estímulo
positivo es la mejor manera de
llegar a un niño. Ofrezca palabras de
aliento y cariño cuando sus hijos o
hijas muestren valores positivos.
Invierta más tiempo elogiar que en
señalar faltas.
Conozca los límites de sus hijos e
hijas: Los niños y jóvenes no pendan
como adultos, y no tienen tanto
autocontrol. Aún los niños mejor
portados van a actuar de manera
equivocada. Entienda los límites
naturales de sus hijos e hijas. Déles
tiempo para que crezcan y afirmen
sus valores.
Sea cuidadoso (a) al señalar los
errores: No reaccione
exageradamente. Si está enojado,
cálmese antes de reaccionar.
Explique claramente lo que su hijo o
hija hizo mal. Evite poner etiquetas
como "eres malo" o "eres
deshonesto", critique el
comportamiento, y no la persona.
Sea consistente; si dijo que algo
estaba bien ayer, no lo critique hoy.
7. Cuando sea necesario castigar a su
hijo o hija, recuerde que:
Debe aclarar las razones por las
que aplica el castigo.
Es necesario que el castigo sea
adecuado a la falta.
No es recomendable usar la
violencia física o verbal. Esto puede
mandar el mensaje equivocado de
que a veces es necesario utilizar la
violencia para resolver un problema.
¿Cuáles son los elementos claves para
desarrollar los valores en sus hijos e
hijas?
Hablar con sus hijos (as):
15
43
Hable con sus hijos a menudo con
respecto a lo difícil que es actuar de
acuerdo a nuestros valores.
Ayúdelos (as) a aclarar sus dudas,
ya que a veces no es tan sencillo
decidir con respecto a lo que es
bueno o malo. Para esto, usted
necesita invertir tiempo con sus
hijos (as).
Respete las ideas de sus hijos
(as): Los hijos (as) no siempre
entienden o aceptan algunos
valore inmediatamente. No
critique los puntos de vista de
sus hijos (as). Más bien, trate de
discutirlo en familia para
ayudarlos (as) a ver otros
puntos de vista.
Comparta la toma de
decisiones con sus hijos (as):
Permita que sus hijos (as)
ayuden a establecer reglas
claras en el hogar, y que
además sugieran las
consecuencias de romper estas
reglas. Asegúrese de que
entiendan los valores que se
relacionan con las reglas.
Muéstreles su cariño en todo
momento:
Su amor ayuda a que sus hijos se
sientan como personas valiosas. Por
parte, ellos o ellas podrán mostrar
su cariño a otras personas. Déles su
16
44
amor libremente y con frecuencia,
aun cuando se han portado mal.
V. LA COMUNICACIÓN EN FAMILIA
¿Qué es la comunicación?
La comunicación pude ser verbal y
no-verbal, escrita o hablada, en una
dirección o en ambas direcciones.
La comunicación no-verbal incluye
todas las romas de comunicación en lo que
no se habla, tales como: gestos, posturas,
tacto y uso de espacio. Los mensajes no-
verbales son muy importantes como parte
de la comunicación, y pueden tener un
enorme efecto en como percibimos lo que
alguien quiere decirnos. Por ejemplo: si
estamos nerviosos puede que abramos
mucho los ojos, hagamos muchos
movimientos de manos y quizá hasta nos
riamos cuando no es el momento apropiado.
Puede que hablemos con palabras
inapropiadas, muy recias o muy quedas, muy
rápido o muy despacio.
Influencias en la comunicación
Percepción: Las personas
oyen, ven, huelen, tocan o
sienten e internalizan la
información si tiene significado
para ellos.
Experiencias pasadas:
Nosotros tendemos a percibir
una situación en términos de lo
que nos es familiar. Percibimos
lo que vemos, oímos, olemos,
etc. Basados en nuestra
experiencia como miembros de
17
45
14
una familia. Maestros, amigos u
otras figuras importantes en
nuestras vidas.
Influencia cultural.
Influencia social
Auto imagen
Necesidades físicas y
psicológicas
Nuestros intereses
Tiempo
Valores
Comunicación Interpersonal
Existen cinco componentes que
contribuyen a la comunicación:
Auto imagen: Como ve cada
persona la situación
Saber escuchar: Oír y entender
el mensaje
Ser claro: Tener clara en
nuestra mente la idea que
tratamos de expresar
Saber lidiar con el enojado: Si
no manejamos el enojo, casi
siempre se corta la
comunicación.
Ser confiable: Un comunicador
efectivo crea un clima de
confianza.
Los mensajes en primera persona
La forma más efectiva de expresar
asertivamente lo que sentimos es utilizar los
mensajes en primera persona (yo): "Yo
estoy enojado". "Yo estoy ansioso". "Me
gusta la manera como tratas a la gente".
Los mensajes en "YO" son muy
poderosos porque nos permiten tomar
completamente la responsabilidad de
nuestros sentimientos. Lo contrario del
mensaje en "yo" ES "USTED O TU" "Usted me
hace enojar".
La crítica constructiva
La crítica constructiva, cuando se da
y recibe apropiadamente, pueden favorecer
la dinámica de la comunicación familiar. Los
siguientes lineamientos son útiles como
herramientas para desarrollar una crítica
constructiva:
"YO vrs. "TU" argumentos.
18
46
Problemas vrs. Persona.
Enfatice el problema que tiene
que resolver, no a la persona
involucrada en el problema.
Especificidad vrs. Vaguedad.
Conozca exactamente cuál es el
problema que está enfrentando.
La vaguedad retrasa la
resolución del problema.
A tiempo ves. Fuera de tiempo.
Enfóquese en lo que está
pasando aquí y ahora.
Efecto Vrs. Causa. Explique el
efecto del problema en lugar de
la causa.
A veces/casi siempre vrs.
Siempre/nunca. Muy pocas
situaciones ocurren siempre o
nunca, sin embrago siempre
estamos tentados a decirlo.
Debemos procurar usar "a
veces" o "casi siempre".
Cambio vrs. No cambio. Critique
lo que sí se puede cambiar, de lo
contrario, es una pérdida de
tiempo.
Los mensajes negativos en la familia
Cuando las palabras o acciones
(mensajes negativos) dañan a cualquier
miembro de la familia, esta persona sufre de
abusos emocional. En una familia funcional,
los niños desarrollan confianza y
determinación. Los mensajes negativos
atentan contra el desarrollo de la
autoestima positiva. Cuando este tipo de
mensajes es común entre los miembros de
una familia, por ejemplo entre los padres,
entre padres e hijos, o entre hermanos, la
familia es incapaz de satisfacer las
necesidades emocionales de sus
integrantes.
Lamentablemente, cuando recibimos
suficientes mensajes negativos, empezamos
a mandárnoslos a nosotros mismos. Por
ejemplo: "nunca hago nada bien", "Mi
hermana es la bonita de la familia", "No soy
una buena esposa".
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15
¿Cómo mejorar la comunicación con
nuestros hijos e hijas?
1. Escuche
Este es el primer paso en una
comunicación efectiva. Recuerde:
No interrumpir: Deles la
oportunidad para exponer sus ideas.
Haga un esfuerzo honesto por
entender el punto de vista de sus
hijos (as).
Mostrar interés: hacer saber a su
hijo (a) que lo (la) escucha. Para
mostrar que está escuchando con
atención, diga palabras como: "Ya
veo", "Cierto", "Ok".
Repita lo que su hijo (a) ha dicho:
Al terminar de hablar, trate de
resumir sus ideas en sus propias
palabras, esto ayuda a evitar malos
entendidos.
Preguntar: para aclarar algo que
no has entendido con claridad.
2. Exprese sus sentimientos
Diga a su hijo (a) como se siente, SIN
ALTERARSE.
Concéntrese en sus sentimientos
(sin atacar o acusar) y explique
cómo se siente (enojada, frustrada,
triste, asustada). Por ejemplo diga:
"Me siento triste de que me hayas
contestado de esa forma" en lugar
de "Eres una mala hija".
Explique por qué se siente de esa
manera. Por ejemplo, si está
enojado (a) porque siente que su
hijo (a) no le tiene confianza para
decirle la verdad.
Explique lo que realmente desea y
proponga solución al problema,
escuchando a las ideas de su hijo
(a).
3. Envíe un mensaje claro
Cuando hable con su hijo (a) sobre
temas importantes o delicados, procure:
Preparar con anticipación lo que
piensa decir. Recuerde usar
mensajes "YO", como por ejemplo
"Yo me siento frustrada" en vez de
"Eres tan irresponsable". Evite usar
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el sarcasmo y los mensajes
negativos.
Ir "directo al grano". No confunda a
su hijo (a) con un montón de
palabras. Diga lo que desea sin
rodeos y de la manera más sencilla.
Escoja un buen momento para
hablar: Busque el momento en que
usted se sienta tranquilo (a) y
relajado (a) y en que su hijo (a)
también lo este.
Pida retroalimentación. Pida que su
hijo (a) responda a lo que usted le
ha dicho. Por ejemplo, pregunte:
"¿Qué piensas de lo que te acabo de
decir?".
VI. LA FAMILIA FUNCIONAL
¿Qué es la familia Funcional?
Una familia funcional es aquella que
tiene la capacidad de proporcionar a todos
sus miembros los nutrientes básicos de tipo
material, psicológico y espiritual que les
permita su sano desarrollo integral como
personas.
Lo funcional no implica ni perfección de
personas ni total ausencia de problemas,
sino capacidad de los miembros del grupo
familiar para darse apoyo básico,
principiando por lo afectivo, así como para
evitar hacerse daño a sí mismo y a los
demás, ya se que el peligro venga de afuera
o de adentro de la familia.
Los principales nutrientes familiares de
la personalidad humana
Tenemos en primer lugar, aquellos
nutrientes que son absolutamente
necesarios para la supervivencia, como
alimento, techo, vestido y salud.
En segundo lugar, están aquellos que
si bien no son totalmente indispensables
para la supervivencia física, lo son para su
desarrollo emocional y de todo tipo. Se dan
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siempre en el seno familiar, como el afecto o
amor, la seguridad afectiva, el ambiente de
paz y confianza, la mentalidad dirigida hacia
la superación personal, la ausencia de
conductas destructivas, especialmente en
padre y madre, el buen modelaje paterno, la
buena relación de la pareja de padres y
permanencia como tal, y la formación en
valores en general.
En tercer lugar tenemos los
nutrientes que llevan a la persona a nivelas
adicionales de realización personal. Pueden
darse tanto en el seno familiar como fuera
de él, pero siempre como un resultado del
esfuerzo familiar. Entre estas tenemos la
superación académica a través de la
educación, la capacitación y el desarrollo de
destrezas diversas, estímulo de la
superación intelectual y artística.
Los factores de riesgo en la familia
Es difícil resumir todos aquellos
factores de riesgo que promueven la
discusión
en una familia. La mayoría de los expertos
mencionan los siguientes:
Adicción al alcohol o a cualquier
otra droga.
Violencia física o psicológica
constante.
Incesto o Abuso Sexual. De
padre a hija, de madre a hijo, de
otros parientes, del padrastro a
la hijastra.
Ausencia de uno de los padres.
Por cualquier causa, como
muerte, divorcio o abandono.
Represión paterna. Padre o
madre, o ambos, que inhiben el
desarrollo de la autonomía, la
autoestima y la espontaneidad
en los hijos.
Sobreprotección del hijo.
Consiste en no permitir que éste
corra sus propios riesgos para
aprender a valerse por sí
mismo.
Adicciones de cualquier tipo. Al
juego, trabajo, sexo, comida,
deporte, lectura, televisión.
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50
Mala relación de pareja.
Incluyendo agresión física o
verbal, infidelidad, etc.
Falta de reconocimiento y
estímulo. Por ejemplo, decirle al
hijo o hija repetidamente lo mal
que hace las cosas, lo poco que
merece y compararlo con otros.
Marcada preferencia por uno de
los hijos.
Falta de tiempo para compartir.
Poca búsqueda espiritual.
Comunicación escasa y/o
negativa.
Existen muchos secretos.
Los factores de protección
Los factores de protección son
todos aquellos que protegen a la persona de
desarrollar conductas destructivas como
adicciones y las malas relaciones
interpersonales. Una familia funcional
propicia el desarrollo de estos factores de
protección en sus miembros a través de:
Cuidado y apoyo.
Altas expectativas
Oportunidades para participar.
LAS ADICCIONES Y SU PREVENCION
¿Qué son las adicciones?
En el sentido estricto de la palabra,
la adicción implica mecanismos que afectan
la salud física, mental o emocional, y por lo
tanto interfieren con el funcionamiento
normal de la persona en la vida diaria
(Amaya, 1991).
Hay muchas clasificaciones para las
adicciones; algunas las dividen en ingestivas
y de proceso. Ambas funcionan básicamente
de la misma manera y producen los mismos
resultados. Las adicciones ingestivas,
consisten en la dependencia de sustancias
que deliberadamente se introducen en el
cuerpo. Alteran el estado de ánimo y
conducen a una dependencia progresiva.
Algunos ejemplos son el alcohol, la cafeína,
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18
cocaína, comida, etc. Las adicciones de
proceso son formas enfermas y
destructivas de adaptarse al medio que nos
rodea. La persona queda atrapada en el
proceso y se ve obligada a una serie de
acciones o interacciones particulares.
Algunos ejemplos son el perfeccionismo, el
ejercicio, el juego, el trabajo, etc.
Lamentablemente, el tema de la
adicción es un tema al que muchos le temen.
El concepto de alcohólico o drogadicto es
muy negativo, la mayoría de personas
prefieren evitarlo. Se piensa en el adicto
como en una persona despreciable, sucia,
desposeída y hasta delincuente.
Existen varias clases de
consumidores de drogas. Algunos expertos
(Amaya, 1991) los dividen en tres categorías
sencillas:
Consumidor ocasional o
social: No le da mayor
importancia al alcohol ni a
otras drogas. Bebe
ocasionalmente y no usa la
droga pos sus efectos.
Abusador o consumidor
excesivo: Esta persona da al
alcohol y otras drogas una
importancia que no merecen.
Usa droga con frecuencia,
todas las veces que pueda,
buscado sus efectos. La usa
para sobreponer su timidez,
divertirse o combatir el
aburrimiento.
Adicto: Manifiesta una compulsión física
cuando usa la droga. Al empezar a
usarla, esta persona no puede predecir
si la consumirá de acuerdo con sus
planes, o si la compulsión (deseo
incontrolable) se apodera de su cuerpo
y no podrá detenerse. El adicto no
controla la droga, es la droga que lo
controla. La droga produce un
desequilibrio en el sistema nervioso de
la persona lo que produce el deseo
incontrolable por consumir más droga;
la pérdida del control afecta la vida total
del adicto.
Es importante recalcar que las
adicciones como el alcoholismo es una
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enfermedad, y que como tal, pueden afectar
a cualquiera sin importar raza, credo, nivel
socioeconómico, preparación intelectual o
académico.
¿Qué es la codependencia?
La convivencia con el adicto es una
experiencia que deja profundas huellas en
cada miembro, por el resto de su vida
aunque no todos se percaten de ello. Los
hijos y la pareja del adicto viven en
constante angustia, lo que hace que ellos
también se enfermen; esta enfermedad se
llama codependencia. Muchos
codependientes se sienten culpables por la
adicción de su ser querido y responsables
de su recuperación.
La vida del cónyuge del adicto gira
en torno a la adicción de su pareja; todo el
tiempo está a la expectativa de lo que
pasará con su adicto. El codependiente no
tiene tiempo para pensar en sus
necesidades personales, especialmente en
sus propios sentimientos. Cuando el adicto
se mete en problemas por el
consumo, el codependiente sale en su
ayuda, para "salvarlo" de las consecuencias
de sus actos irresponsables, no se da
cuenta de que lo único que logran con esta
mal entendida forma de ayudar es reforzar
el consumo de su adicto. Y es que el
codependiente cree que es su
responsabilidad salvar a su adicto y piensa
que si lo abandona, el adicto se hundirá más
en su adicción.
Los hijos de un adicto también
desarrollan codependencia, pues su vida
gira en torno a la adicción de su padre o
madre. Viven una situación de conflicto
ininterrumpido; experimentan
continuamente sentimientos de impotencia,
miedo, inseguridad, vergüenza, tristeza,
frustración. Todo esto afecta al hijo en el
desarrollo de su autoestima, autonomía, en
su juicio crítico, en su sistema de valores, es
decir en su desarrollo integral. Las hijas de
adictos frecuentemente se casan con otro
adicto porque se han acostumbrado a
desempeñar su rol de codependencia y
buscan inconscientemente, como su madre,
ser salvadoras.
25
53
19
¿Cómo tratar las adicciones?
Como se ha mencionado antes, el adicto
depende físicamente y emocionalmente del
objeto de su adicción (alcohol, tabaco,
trabajo, etc.). Es por esto que desarrolla
síntomas de abstención cuando deja de
consumir la sustancia o realiza la conducta
adictiva.
Existen numerosos programas para
ayudar a los adictos a recuperarse tanto de
la adicción física como de la psicológica.
Quizá el más conocido y exitoso
mundialmente es el Programa de Alcohólicos
Anónimos (AA). Incluso, muchos programas
de tratamiento para adictos requieren que
los pacientes asistan a las sesiones de AA.
Sin embargo, ningún programa sirve si el
adicto no da el primer paso fundamental
hacia su recuperación: reconocer que tienen
un problema (alcoholismo) y que es
importante ante él.
Recordemos que los miembros de la
familia del adicto también están enfermos;
sufren codependencia, una enfermedad tan
seria como la adicción.
¿Cómo podemos prevenir las adicciones?
La prevención se apoya en la
información al público, especialmente a los
jóvenes, pero debe fundamentarse en la
formación de personas, para desarrollar en
ellas la capacidad de resistencia al riesgo.
Sólo este tipo de personas podrá formar una
sociedad sana, que a su vez retroalimente la
salud física y mental de sus miembros. La
raíz de las adicciones no está en las drogas
y su tráfico, más bien es un problema de
personas que se han hecho vulnerables, por
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circunstancias de vida, por herencia o por
combinaciones de ambas.
Una persona bien nutrida por
factores de protección durante su temprana
edad, desarrolla capacidad de resistencia al
riesgo, o lo que es lo mismo, difícilmente
desarrollará cualquier forma de adicción,
aunque exista un factor hereditario
(genético) en su familia.
VII. INFORMACION DEL TALLER PARA
PADRES Y MADRES
DERECHOS HUMANOS
Para trabajar este valor tan
importante en el tema de derechos humanos
se seguirá el siguiente esquema:
¿Por qué decimos que todos somos iguales
si al ver a nuestro alrededor notamos otra
cosa? Todos nos vemos, pensamos y
actuamos distinto. Los seres humanos se
diferencian por sus cuerpos, facciones,
habilidades, opiniones, gustos, actitudes,
comportamientos, manera de vivir... cada
uno es un ser distinto de los demás.
Ser igual, entonces no significa ser
idénticos, o estar siempre en las mismas
LA IGUALDAD COMO
DERECHO HUMANO
IGUALDAD EN DIGNIDAD Y DERECHO
CONTRA TODA FORMA DE A LA DISCRIMINACION:
RESPETO DIVERSIDAD
CONTRA LA ARBITRARIEDAD Y
LOS PRIVILEGIOS: IGUALDAD ANTE LA LEY
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condiciones. Significa que como seres
humanos existe el mismo origen común, las
mismas aspiraciones de ser libres, de
satisfacer ciertas necesidades, de amar y
ser amado, de buscar la felicidad. Nadie es
más humano o menos humano que otro, ni
nadie tiene derecho a vivir más
humanamente que otros.
Conforme la mujer u hombre crece
tiene ciertas creencias religiosas, opiniones
políticas, orientaciones intelectuales,
determinado tipo de personalidad. Estas
diferencias conforman la identidad de los
individuos y es lo que da variedad a la vida
en sociedad.
Pero existen otras diferencias que
son injustas o ilegítimas, que no están
condicionadas por la libre elección del
individuo, o por las peculiaridades de la
especie humana sino son las que niegan una
existencia digna en igualdad de derechos a
todos. El artículo 1, de la Declaración
Universal de Derechos Humanos dice que:
"Todos los seres humanos nacen libres e
iguales en dignidad y derechos y, dotados
como están de razón y conciencia, deben
comportarse fraternalmente los unos
con los otros"
Pero para comprender estos
valores y ponerlos en práctica en la vida
diaria debe haber un aprendizaje consciente.
Por un lado se debe de aprender a trabajar
con las diferencias legítimas entre las
personas, aprender a conocerlas y
atenderlas, para poder valorarlas.
Por otro lado, es aprender a
rechazar las diferencias ilegítimas o
injustas, las que lastiman y degrada y
dividen a la sociedad. Estas no enriquecen a
nadie. Valorar a las personas por el "tener"
y no por "ser" es injusto.
Ninguno de los dos aprendizajes es
fácil y aprender a comprenderlos genera
conflictos e incertidumbre con uno mismo y
con los demás. Cuantas veces se escucha
decir que siempre existirán ricos y pobres
porque los que son "pobres" es porque "no
quieren trabajar", o los que viven en la
suciedad "es porque así les gusta vivir".
Otra vez es difícil vivir en una sociedad
injusta y desigual y crea miedo tratar de
cambiar las situaciones de injusticia.
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Conflictos siempre existirán y se
deben enfrentar y aprender a resolverlos
constructivamente partiendo de que como
señala el artículo 2 de la Declaración
Universal de los Derechos Humanos:
“Toda persona tiene todos los
derechos y libertades proclamadas en
esta Declaración, sin distinción alguna de
raza, color, sexo, idioma, religión,
opinión, política o de cualquier otra
índole, origen nacional o social, posición
económica, nacimiento o cualquier otra
condición.
"Además, no se hará distinción
alguna fundada en la condición política,
jurídica o internacional del país o
territorio de cuya jurisdicción dependa
una persona, tanto si se trata de un país
independiente, como de un territorio bajo
administración fiduciaria, no autónomo o
sometido a cualquier otra limitación de
soberanía.
Regresando en el tiempo
Históricamente, la igualdad empezó
a ser reconocida hasta finales del siglo XVIII.
Antes de esa época las sociedades
estuvieron organizadas basándose en los
privilegios de clase: condiciones de su
nacimiento, género, etnia o nacionalidad,
capacidades físicas y mentales, religión y
opiniones políticas. Tanto en la Edad Antigua
como en la Media, quien difería en algo con
la clase gobernante era considerado inferior
y por lo tanto no tenía los mismos derechos.
Lo anterior no se veía mal, al
contrario era algo natural ya que no todas
las personas "valían lo mismo". Llegó incluso
a justificarse este argumento con
explicaciones que los "diferentes" eran
biológicamente inferiores o que no tenían
alma.
La historia moderna
Afortunadamente mujeres y hombres han
logrado que se reconozcan su igualdad
desde la Declaración de los Derechos del
Hombre y el Ciudadano en 1789 y todas las
otras declaraciones que aparecen en las
páginas anteriores.
Estas declaraciones se consolidan
en dos Pactos Internacionales, ambos de
1966. Pacto sobre Derechos civiles y
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Políticos, y el Pacto de Derechos
Económicos, Sociales y Culturales.
Un instrumento importante para
Centroamérica es la Convención
Americana sobre derechos Humanos o
"Pacto de San José de Costa Rica" (1969).
Este documento comienza enumerando los
deberes de los Estados en cuanto a la
protección de los Derechos Humanos:
"Los estados partes en esta
Convención se comprometen a respetar
los derechos y libertades reconocidos en
ella y a garantizar su libre y pleno
ejercicio a toda persona que esté sujeta
a su jurisdicción, sin discriminación
alguna por motivo de raza, color, sexo,
idioma, religión, opiniones políticas o de
cualquier otra índole, origen nacional o
social, posición económica, nacimiento o
cualquier otra condición social.
A pesar de todos estos instrumentos
legales ¿Existe la discriminación? Cuando
se establecen distinciones que no solo crean
grupos diferentes, sino que al mismo tiempo
sugieren que uno de los grupos es mejor o
peor que el otro (por razones de etnia o
color, género, idioma, nacionalidad,
creencias u opiniones, edad o la capacidad
física) lo que se está haciendo es
discriminar.
VIII. LECTURAS Y REFLEXIONES
UN PENDIENTE EN LA AGENDA
"Habla con el muchacho", así
escribió en su agenda un padre. Se lo había
pedido a su esposa preocupada. Los
maestros se quejaban de su hijo: faltaba a
clases, fracasaba una y otra vez en los
exámenes. Se mostraba irrespetuoso.
Además gastaba más dinero del que
convenía a un chico de su edad. Y aquellas
compañías.
Pero cosas de trabajo, la necesidad
de triunfar en la vida, de no quedarse atrás.
Se fue pasando el tiempo y nunca habló con
él. Y un día el tiempo se vino abajo... Todo de
repente.
Cuando volvió a su casa, con la
espalda encorvada por el paso del
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sufrimiento y la vergüenza, entró a su
cuarto y vio sus cosas.
Todas sus cosas eran extrañas,
como habrá sido su hijo para él. Quizá pudo
decir alguna vez que ten�a un hijo, pero
ciertamente su hijo no pudo decir jamás que
tuvo un padre.
Y ahora... la cárcel, la acusación-
probada- de andar con cosas de drogas y
automóviles robados, la fotografía en el
Periódico y las conversaciones que
acusaban bruscamente cuando llega él.
Sintió de pronto la ausencia de aquel
hijo, que ahora lleva como una herida en la
mitad del pecho. Se puso a revolver papeles
viejos en busca de una fotografía que le
diera la imagen de un día pasado en familia
felizmente.
No encontró nada. Solo la hoja rota
de una agenda olvidada, y en ella la
inscripción borrosa por el paso de los años
"hablar con el muchacho"...
Reflexión... El tiempo dedicado a
nuestros hijos es la mejor inversión.
LA AUTOESTIMA EN LA PAREJA
La elección de pareja es una
decisión importante en la vida del ser
humano, elegir con quién hemos de
compartir nuestros sentimientos, gustos y
formas de pensar, es una elección que se da
a través del amor.
Cuando conocimos a nuestra pareja
hubo algo que llamó nuestra atención: una
mirada, una sonrisa, su forma de ser que
nos llevó a entablar una relación de
noviazgo.
En esta etapa crece el amor entre
ambos y se deciden a unirse en matrimonio,
el sentimiento de amor hace que resaltemos
las virtudes de aspectos positivos de la
pareja y no queremos ver con la debida
importancia sus defectos, justificándolos y
minimizándolos.
31
59
23
El amor auténtico mira a toda la
persona y a todo en la persona; cuerpo y
vida interior, virtudes y defectos
coincidencias y divergencias.
Existen numerosos factores que
intervienen en el éxito del matrimonio, entre
los cuales, el más importante es la
autoestima en la pareja. Esta se reconoce
como algo valiosa, apreciarse mutuamente y
aceptarse con las cualidades y defectos.
En el matrimonio existe el
compromiso mutuo de acrecentar el amor
cada día, exigiendo un progreso constante,
una superación continua; en el matrimonio
no cabe la rutina cuando el amor no se cuida
y no se renueva constantemente, la relación
se enfría y se pierde en la costumbre.
Es necesario que dejemos el
egocentrismo de lado y pensemos en el
bienestar de la pareja, como matrimonio
debemos modificar nuestra manera de
pensar "ya no soy yo, somos nosotros". No
se trata de estar de acuerdo en todo sino
llegar a acuerdos mutuos, de aceptar a la
pareja con sus errores y defectos, de
valorarla tal y como es, apoyarla y alentarla
en los momentos difíciles y emprendedores.
Es necesario aceptarnos tal cual somos y
pensar en la oportunidad de crecer como
pareja.
La autoestima en la pareja se da a través de
la comunicación, en el matrimonio es un
compartir pensamientos y sentimientos.
Los niños necesitan para mantener el
interés aspectos que incrementen los
buenos hábitos. Otros niños, sin embargo,
necesitan recompensas más concretas,
como incentivos para realizar sus deberes.
Piense en cosas que les gusten a sus hijos y
luego encuentre la forma de usarlas
positivamente.
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LA FAMILIA Y LA ESCUELA
La familia y la escuela son dos
instituciones que mantienen una estrecha
relación y que las metas que se persiguen
son el bienestar permanente de nuestros
hijos. Por este motivo es muy importante
analizar la función de cada una de ellas.
La familia es la institución más
importante de la sociedad, donde se naces,
se crece y se muere como persona.
Los padres de familia están
conscientes de que la educación comienza
en la casa por medio del ejemplo, así como
de las enseñanzas y las indicaciones
verbales.
La escuela es una institución cultural donde
los alumnos acuden para recibir una
educación formal, donde los maestros son
facilitadores del proceso enseñanza-
aprendizaje, buscando respetar en lo posible
las características del alumno.
Para lograr formar personas
responsables, reflexiva, laboriosas, capaces
de resolver situaciones cotidianas, se
necesario que se dé el binomio perfecto:
padres de familia-maestros.
LOS HABITOS DE ESTUDIO
Los hábitos se manifiestan en
nuestra forma de ser, un hábito es una
virtud hecha vida y se alcanza mediante la
repetición de un acto determinado que
requiere de exigencias.
Cuando los hijos se van a la escuela
es con el propósito de darles la mejor
educación y obtener excelentes resultados;
esto se logra con las siguientes acciones:
1. Tener un objetivo
2. Ser firme
3. Ser constante (dar seguimiento diario)
4. Predicar con el ejemplo
5. Motivar
6. Sancionar con permisos y castigos
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25
Pasos para fijar los buenos hábitos de
estudio:
Asistir a las reuniones de trabajo escolar en
que se cite a los padres de familia
Informarse cuales con los hábitos de estudio
que la maestra fomentará.
Motivar a los hijos para el cumplimiento de
los hábitos establecidos.
Seguir las especificaciones en cuanto a:
Cuidado de útiles escolares
Participación en las actividades de
la escuela
Repaso diario y preparación de
exámenes.
Revisar y comentar la tarea.
LA COMUNICACIÓN FAMILIAR
Una de las formas más completas de la
comunicación es el diálogo, ya que
constituye la posibilidad de construir junto a
otros, ideas, sentimientos, creencias o
acciones conjuntas.
El requisito de diálogo es que
estemos dispuestos a oír a los demás, saber
escuchar es importante, como entender lo
que nos dice.
Podemos darnos cuenta que en
ocasiones suponemos que nos dicen cosas o
damos por entendido cosas que en verdad
no nos están diciendo, este es uno de los
problemas más comunes en la comunicación
de la pareja y los hijos.
LOS VALORES EN LA ESCUELA
En la escuela procuran los maestros
ganarse la confianza de los alumnos,
dándoles la seguridad de que aprenderán
cosas nuevas que los beneficiarán. Se les
enseña el valor de la autoestima con el fin
de que el alumno se acepte a si mismo,
reconociendo sus cualidades y defectos.
En el proceso de socialización en el
aula, el niño se relaciona y aprende a
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convivir con gente ajena a su familia, se le
motiva con instrucciones claras y precisas,
se les enseña el orden, dedicación, limpieza,
que deberán desempeñar en sus trabajos.
Además se fomentan valores como:
disciplina, responsabilidad, puntualidad,
confianza, etc.
La familia es el centro de formación
de valores; la escuela los complementa,
fortalece y amplía.
ERRORES EN LA CRIANZA
SOBREPROTECCION: No SE Les permite a
los hijos que se enfrenten a problemas.
APATIA: No interesarse por lo que piensa o
siente el hijo.
COMPARACION: Al sancionar debilidades o
errores en forma comparativa con los
hermanos.
AUTORITARIA: Ser muy exigente con los
hijos es perjudicial, se les perturba
mentalmente.
CONTAMINACION DE LA AUTORIDAD:
Cuando la autoridad del padre se ve
influenciada por terceras personas.
REPRESIVO: Los niños son curiosos, activos,
alegres y se les limita.
MALTRATO VERBAL: Con palabras se hieren
a los hijos.
MALTRATO FISICO: A veces se golpean a los
hijos, existen otras formas para educarlos.
INFUNDIR ERRORES: El adulto asusta a los
hijos para ejercer su autoridad.
RECUERDA PAPÁ
Recuerda papá...
Si no juegas ahora conmigo, cuando tu
quieras yo habré crecido.
Que la armonía entre tú y mamá me dará
seguridad ante la vida y hará de mí un
triunfador o un frustrado.
Que de tu amor depende mi capacidad de
amar cuando sea adulto.
Que soy feliz cuando me llevas dormido
hasta mi cama.
Que lo que yo aprenda contigo lo recordaré
toda la vida.
Que si oramos juntos aprendo a
comunicarme con Dios.
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Que el amor y el respeto que demuestres
por nuestros semejantes serán el amor y
respeto que yo les tenga cuando sea adulto.
Que yo también tengo intereses personales.
Que me gusta tomar parte en las decisiones
familiares.
Que te necesito como mi mejor amigo.
Te quiero mucho.
TU HIJO.
DISTINTA FORMAS DE APRENDIZAJE
La educación es el producto de la
suma de nuestros aprendizajes y como se
relacionan estos aprendizajes con otros. El
aprendizaje como producto, es un proceso
individual en donde adquirimos, suprimimos
o transformamos nuestras conductas,
actitudes y conocimientos. El aprendizaje
como proceso es una construcción social.
Para satisfacer nuestras
necesidades de aprendizaje tenemos que
relacionarnos con los demás.
Los seres humanos en el transcurso
de la historia, han ido aprendiendo de las
cosas, la naturaleza, del mundo y de todo lo
que existe, eso es un aprendizaje acumulado
de la humanidad.
Como cada persona es distinta, su
forma de ver y aprender, es distinta,
tenemos gustos y capacidades diferentes.
Algunos aprenden mejor lo que oyen que lo
que ven, otros aprenden mejor escribiendo
que pensando, otros aprenden más fácil si
experimentan por si solos.
No existe en general una forma
mejor de aprender que otra.
EL NIÑO PEQUEÑO
Una vez un niño pequeño fue a la
escuela, era bastante pequeño y era una
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escuela muy grande, una mañana la maestra
dijo: hoy vamos a hacer un dibujo, al
pequeño le gustan hacer dibujos y empezó a
dibujar. Pero la maestra dijo ¡esperen! Y
esperó a que todos estuvieran listos, van a
dibujar flores, y el niño
Empezó a dibujar flores, pero la maestra dijo
¡esperen! Yo les enseñaré como.
Muy pronto el pequeño aprendió a
esperar, a ver y a hacer cosas iguales a las
de la maestra, y no lo hacía más él solo.
Luego el niño y su familia se
mudaron a otra ciudad, y el pequeño tuvo
que ir a otra escuela, y el primer día que
tuvo que ir a la escuela la maestra dijo: hoy
vamos a hacer un dibujo y esperó a que la
maestra dijera, pero la maestra no dijo
nada, solo caminaba por el salón, y le
preguntó ¿no quieres hacer un dibujo?, Sí
contestó ¿qué vamos hacer?, no sé hasta
que lo hagas, dijo la maestra, si todos
hicieran el mismo dibujo y usaran los
mismos colores, como sabría yo quien hizo
qué, y cual es cual.
LA INFANCIA
En la primera etapa en el desarrollo
y crecimiento del ser humano, se contempla
hasta los 11 y 12 años aproximadamente.
Es una etapa de continua
integración; durante los primeros años de
vida el niño se va integrando a un mundo de
grandes, el que se rige por ciertas reglas
que él no comprende.
En la primera infancia (0 a 3 años),
aprenden por imitación.
En la segunda infancia (3 a 7 años),
se despierta en él el sentido de observador
y experimentador, todo lo quiere modificar.
En la tercera infancia (7 a 12 años),
el niño es capaz de usar la concentración y
el razonamiento. Es la época de la edad
escolar.
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LA ADOLESCENCIA
(12 a 18 años), en ella se presenta un
sin número de cambios en el crecimiento
físico y desarrollo sexual, intelectual y
social.
La adolescencia de los hijos es una
etapa en la que los padres se sentirán más
seguros si logran crear una firme
estructura y una poderosa relación de
autoridad y confianza.
Algunas de las dificultades más
comunes son:
El uso del tabaco
La drogadicción
El alcoholismo
El despertar de la sexualidad
Mantener la disciplina y respeto
Autonomía
Uso de la libertad
Es primordial para esta etapa la
comprensión de parte de los padres,
armarse de una gran paciencia.
CARTA DEL HIJO A SU PADRE
Querido papá: Yo sé que ser padre
no es una tarea fácil, ¡tiene tantos
problemas!
Recuerda que: Los gritos y regaños
no son el remedio, sé que te sientes
inseguro cuando ves que no me controlo.
Enséñame buenos modales. Los niños somos
bruscos por naturaleza y si me enseñas con
el ejemplo, haré amigos con más facilidad.
Acepta mis sentimientos. Si tú me ayudas a
resolver los problemas, evitarás que me
haga daño, o les hago daño a otros, pues a
veces me siento celoso y confundido y no sé
ser amable.
38
66
28
TU HIJO
En toda familia los padres son ejemplo de
valores.
CONFLICTOS CONYUGALES
Ciclo vital de la familia:
- Primera fase: Cuando los hijos
adolescentes se desprenden de la
familia para relacionarse con otras
personas del sexo opuesto e iniciar así
la formación de otro núcleo familiar.
- Segunda Fase: Cuando se integra la
pareja, tratarán de interrelacionar sus
ideas, costumbres, actitudes; surgen
conflictos; cuando uno trata de imponer
al otro las costumbres e ideas propias.
- Tercer Fase: Se presenta cuando nacen
los hijos.
- Cuarta Fase: Se presenta cuando los
hijos son adolescentes y que debido a
que están en una etapa de crisis, ponen
a prueba la flexibilidad familiar.
- Quinta fase: Las actividades e crianza
han terminado, viene el hecho de que los
padres tienen que aceptar a los
cónyuges de sus hijos. Nacen los nietos.
- Sexta fase: Al ocurrir la vejez, tanto el
esposo como la esposa ven aproximarse
la muerte y esto crea ansiedad y
tristeza.
SI YO CAMBIARA
Si yo cambiara mi manera de pensar hacia
los otros, me sentiría sereno.
Si yo cambiara mi manera de actuar entre
los demás, los haría felices.
Si yo aceptara a todos como son, sufriría
menos.
Si yo me aceptara tal cual soy, quitándome
mis defectos, cuanto mejoraría mi hogar, mi
ambiente.
39
67
Si yo encontrara lo positivo en todo, la vida
sería más digna de ser vivida.
Si yo encontrara al mundo, lo cambiaría.
Si yo me diera cuenta de que al lastimar, el
primer lastimado soy yo.
Si yo criticara menos, y amara más... Si yo
cambiara.
¡Cambiaría el mundo!
COMO FORMAR UN DELINCUENTE
1. Comience desde la infancia a darle al
niño todo lo que pide; así se criará con
el convencimiento de que el mundo se lo
debe todo.
2. Cuando aprenda malas palabras,
celébrelo, esto le hará pensar que es
muy gracioso.
3. Nunca le de enseñanzas espirituales.
Espere a que cumpla 21 años y que él
decida su albedrío.
4. Recoja todo lo que deje botado. No le
permita valerse por sí mismo para que
se acostumbra a echar la culpa a los
demás.
5. Riña a menudo con su cónyuge en
presencia del niño. Así no se
impresionará demasiado el día en que se
deshaga el hogar.
6. Déle al niño todo el dinero que exija.
7. Satisfaga todos sus caprichos.
8. Apóyelo en cualquier discusión que
entable con los vecinos, con sus
maestros o con la política.
9. Cuando su hijo se encuentre en enredos
serios, discúlpese diciendo "nunca
puede con este muchacho".
EL GANADOR
El ganador sabe que el tiempo está pasando
y no hay que perderlo, sino aprovecharlo.
El ganador toma la iniciativa porque sabe la
importancia de sus funciones.
El ganador realiza una efectiva y auténtica
comunicación, no solo escuchando sino
también aportando ideas.
El ganador aprende la lección de
experiencias negativas.
40
68
El ganador lucha por ser responsable de su
destino y de su proyecto de vida, a través de
la preparación y de la acción positiva.
El ganador contagia a todos su entusiasmo
por el trabajo, dentro de un marco de
valores.
El ganador concretas sus metas cada día,
poniendo los medios necesarios.
El ganador vive la disciplina y goza con la
alegría del que sabe que son los medios para
lograr un fin.
¡Tú puedes ser un ganador!
41
69
3.3. PLAN DE CAPACITACIÓN A PADRES Y MADRES DE FAMILIA DE LOS
CENTROS EDUCATIVOS DE COBERTURA DE LA SUPERVISION
EDUCATIVA SECTOR 01-01-15 ZONA 6 GUATEMALA, GUATEMALA
I. IDENTIFICACIÓN
1. Tipo de actividad: Talleres de capacitación
2. Fechas: de 13 de mayo al 14 de junio de 2013
3. Horarios: 08:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 Hrs.
4. Participantes: - 1 Supervisor Educativo
- 60 padres y madres y familia
- 1 facilitadora
- 1 EPS
5. Institución: Supervisión Educativa zona 6
6. Responsables: Lic. Beltran
Supervisión educativa Licda. Zizi López
Psicóloga (facilitadora)
PEM. Julio Antonio Guerra López
Estudiante Epesista
II. JUSTIFICACIÓN:
Es imprescindible capacitar a cada padre y madre de familia en
temas puntuales así también relacionados con los valores y relaciones
humanas para que ellos puedan orientar a sus hijos, para su mejor
desempeño en su establecimiento y por ende repercute en su rendimiento
académico y comportamiento interno y externo en el establecimiento.
70
III. OBJETIVOS:
A. General:
a) Introducir el papel de los padres y madres de familia a través de la
Escuela para Padres de familia de las Escuelas oficiales, del
municipio Guatemala, buscando mejorar el rendimiento académico
de los estudiantes así como su comportamiento dentro y fuera de
los establecimientos educativos.
B. Específicos:
a) Apoyar a los padres y madres de familia en temas para orientar
a sus hijos para su mejor desempeño en el aula y en la
sociedad.
b) Dar insumos a los padres de familia para que inculquen
normas de disciplina dentro del hogar para que esta se refleje
en el establecimiento.
71
c) Prevenir la introducción de las drogas en la vida de los adolescentes
IV. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN A PADRES Y MADRES DE FAMILIA
HORARIO
1ª.
CAPACITACIÓ
N
2ª.
CAPACITACIÓN
3ª.
CAPACITACIÓ
N
4ª.
CAPACITACIÓN
5ª.
CAPACITACION
08:00 a
08:30
Bienvenida
Bienvenida
Bienvenida
Bienvenida
Bienvenida
08:30 a
08:45
Dinámica de
grupos
Dinámica de
grupos
Dinámica de
grupos
Dinámica de
grupos
Dinámica de
grupos
08:45 a
10:30
“La importancia
del manejo de
emociones”
¿Qué son las
emociones y
cuál es su
importancia?
Capacidad para
enfrentar y
superar el
fracaso.
“Enseñemos
valores a
nuestros hijos”
Cuáles son los
principales
valores y como
se pueden
enseñar
“Convivencia
Pacífica”
¿Cómo enseñar
valores en la
familia?
“La comunicación
en al familia
10:30 a
11:00 R E CE S O
72
11:00 a
13:00
El adecuado
manejo de las
emociones
Cuáles son los
principales
valores y como se
pueden enseñar
Sugerencias
para resolver
conflictos
¿Cómo enseñar
valores en la
familia?
Los mensajes en
primera persona
13:00 a
14:00 ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO
14:00 a
16:00
Auto motivación
Definición de
metas.
Persistencia y
Optimismo
Cuáles son los
principales
valores y como se
pueden enseñar
¿Cómo enseñar
valores en la
familia?
¿Cuáles son los
elementos claves
para desarrollar
los valores en sus
hijos e hijas?
La crítica
constructiva
HORARIO
6ª.
CAPACITACIÓ
N
7ª.
CAPACITACIÓN
8ª.
CAPACITACIÓ
N
9ª.
CAPACITACIÓN
10ª.
CAPACITACION
08:00 a
08:30
Bienvenida
Bienvenida
Bienvenida
Bienvenida
Bienvenida
08:30 a
08:45
Dinámica de
grupos
Dinámica de
grupos
Dinámica de
grupos
Dinámica de
grupos
Dinámica de
grupos
73
08:45 a
10:30
Los mensajes
negativos en la
familia
La familia
funcional que se
busca.
“Las adicciones
y su prevención”
¿Cómo tratar las
adicciones?
Derechos
Humanos (La
igualdad)
10:30 a
11:00 R E CE S O
11:00 a
13:00
Como mejorar
la comunicación
con nuestros
hijos
Los principales
nutrientes
familiares de la
personalidad
humana
“as adicciones y
su prevención”
¿Cómo podemos
prevenir las
adicciones?
Derechos
Humanos
(regresando en el
tiempo)
13:00 a
14:00 ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO
14:00 a
16:00
Como mejorar
la comunicación
con nuestros
hijos
Los factores de
riesgo en la
familia
¿Qué es la
codependencia?
¿Cómo podemos
prevenir las
adicciones?
Derechos
Humanos ( La
historia moderna)
74
HORARIO 11ª.
CAPACITACIÓN
12ª.
CAPACITACIÓN
13ª.
CAPACITACIÓN
14ª.
CAPACITACIÓN
08:00 a
08:30
Bienvenida
Bienvenida
Bienvenida
Bienvenida
Clausura
08:30 a
08:45
Dinámica de
grupos
Dinámica de
grupos
Dinámica de
grupos
Dinámica de grupos
Clausura
08:45 a
10:30
Lectura y reflexión
“un pendiente en
la agenda”
Los hábitos de
estudio
Reflexión
“Recuerda Papá”
Distintas formas
de aprendizaje
Reflexión “Carta del
hijo a su padre”
Conflictos
Conyugales
Clausura
10:30 a
11:00
R E CE S O
11:00 a
13:00
La Autoestima en
la Pareja
La Comunicación
Familiar
El niño pequeño
La infancia
Reflexión “Si yo
Cambiara”
13:00 a
14:00
ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO ALMUERZO
14:00 a
16:00
La familia y la
escuela
Los valores en la
escuela
La Adolescencia Reflexión “El
Ganador”
Cierre de actividad
75
V. DESARROLLO
Temática a desarrollar:
a) Orientación sobre aspectos teóricos y legales de un Gobierno
Escolar
b) Cómo se elige un Gobierno Escolar
c) Funciones de un Gobierno Escolar
d) Modelos de realización de proyectos escolares de un Gobierno
Escolar
VI. FACILITADORA:
o Licda. Estela Marroquín de Ortega
o PEM. Anita Dolores Celada Shaúl
VII. METODOLOGÍA:
Participación apoyada en documentos escritos, y desarrollada a
través de las siguientes técnicas:
Exposición de la temática básica
Formación de grupos de trabajo
Aplicación práctica de la temática establecida
Exposición de experiencias de los padres de familia de cada una
de las
Temáticas tratadas.
Diálogos permanentes
Puesta en común
76
VIII. RECURSOS:
A Materiales:
100 lapiceros
100 cuadernos de 40 hojas con líneas
30 pliegos de cartulina de 5 colores diferentes
12 marcadores para pizarrón
12 marcadores permanentes
10 rollos de Maskin tape de 1 pulgada.
13 resma de papel bond, 120 gramos tamaño carta
100 guías para padres
B. Financieros
Pago de refacciones para todos los participantes del evento.
IX. EVALUACIÓN:
a) Se aplicará un instrumento evaluativo al finalizar el taller
b) Presentación del informe final (fortalezas, debilidades,
sugerencias)
PEM. Julio Antonio Guerra López Vo. Bo. Licda. Estela Marroquín Ortega
Epesista Supervisión Educativo
77
CAPITULO IV
4. PROCESO DE EVALUACIÓN
En la evaluación del Ejercicio Profesional Supervisado, se utilizaron las
técnicas siguientes: entrevista, observación, análisis documental, investigación
bibliográfica, el FODA y la matriz de sectores, según correspondió a cada una de
las fases, diagnóstico, perfil o diseño, ejecución y evaluación final.
A cada una de las fases se les aplicó la o las técnicas apropiadas para obtener
la mejor información de lo realizado,
4.1 Evaluación del Diagnóstico:
Cada resultado del diagnóstico está anotado en el informe
correspondiente. El control en cuanto al cumplimiento y desarrollo de todos los
aspectos que forman parte del diagnóstico, como lo son FODA, matriz de
sectores, entrevistas, encuestas, observaciones, se llevó a cabo a través de los
siguientes instrumentos.
La entrevista
Es una de las técnicas más utilizadas en la realización de un diagnóstico,
consiste en tener una relación directa entre el investigador y las personas
objeto de estudio, individuales o en grupo con el fin de obtener
información oral en base al objetivo que se persigue, el tipo de persona a
entrevistar y la clase de información que se desea obtener, desarrollando
cuidadosamente el proceso para que la persona se sienta cómoda y
tranquila.
78
Los usuarios del servicio que presta la x, ayudaron a recaudar
información para el Supervisor Educativa.
El Coordinador Técnico Administrativo, asistente y directores (as)
entrevistados(as), indicaron que no ha habido interés de ninguna de
las instituciones existentes, para capacitar a padres y madres de
familia sobre temas de valores y relaciones humanas.
Los padres y madres de familia expusieron que no han tenido ninguna
instrucción y orientación sobre valores para poder orientar a sus hijos.
Expresaron la necesidad de recibir capacitaciones y talleres, en
valores para mejorar la labor educativa y orientadora en el hogar.
La observación
Consiste en la acción que realiza el investigador, al mirar detenidamente
o en un sentido amplio lo que le interesa, para efectos de investigación, se utiliza
para recopilar datos del área objeto de estudio.
En los establecimientos los y las estudiantes se comportan de manera
indeseable con los docentes y sus demás compañeros especialmente
los púbertos y adolescentes afectando así el desarrollo de las labores
y su rendimiento académico.
Al momento de abordar a los alumnos para establecer conversación
ellos o solamente con observarlos por un período prudente reaccionan
de manera brusca e indecorosa haciendo señales que solo se ven en
grupos antisociales.
Análisis documental
Esta técnica consiste en el estudio de la sustentación científica que dará
base al problema a investigar.
Fue aplicado para recopilar información necesaria, existente en el
material escrito con que cuenta la institución y tener información confiable y
79
verificable, previa autorización para revisión de los archivos, para establecer lo
siguiente.
El Supervisor Educativo tiene bajo su jurisdicción actualmente
aproximadamente 70 establecimientos entre ellos públicos y privados
del nivel primario y medio.
Sirven de enlace entre la dirección departamental de Educación y los
establecimientos educativos.
Cuenta con libros de actas, inventarios, control de salida de
documentos (oficios, circulares, memorandums, y otros)
La institución trabaja basándose a la Constitución Política de la
República de Guatemala, Ley de Educación Nacional, Reglamento de
Evaluación, decreto 1,485 y otros.
Elaboran y redacta documentos como solicitudes, circulares,
informes, estadísticas, resoluciones, equivalencias y otros.
Aproximadamente atienden a 10,500 personas al año, entre ellos,
alumnos, padres de familia, docentes, directores, secretarias(os).
EL FODA
Esta herramienta de investigación consiste en describir el estado de una
institución en un momento dado que posibilita tomar decisiones que
conllevan acciones para el futuro. Permite ver a la institución desde una
visión interna y una visión externa, el cruce matricial de las variables
consideradas genera la definición de las estrategias a seguir, las variables
que se consideran en el FODA son las siguientes:
Fortalezas:
Aspectos favorables de la institución, que garantiza la obtención de sus
objetivos y la hacen competitiva en el medio.
80
Oportunidades:
Condiciones o factores que convienen y favorecen externamente a la
expansión o mantenimiento de la institución
Debilidades:
Abarca elementos, condiciones, procesos de la misma institución que no
funcionan adecuadamente y limitan la consecución satisfactoria de los
objetivos propuestos.
Amenazas:
Factores externos que afectan, dificultan o limitan el desarrollo,
funcionamiento o estabilidad de la institución.
Se trabajó el FODA a la institución, en el cual participó todo el personal
para dar a conocer la situación real existente.
La supervisión Educativa sector 01-01-15 , sirve de enlace entre la
Dirección Departamental y los directores, docentes, padres de
familia y alumnos.
Los supervisores educativos, planifican sus actividades anuales
entre ellas, talleres, capacitaciones charlas de relaciones humanas,
autoestima, labor del director, entre otros, para mejorar el servicio
de las instituciones.
Realiza proyectos con apoyo de estudiantes universitarios, a través
del ejercicio profesional supervisado de algunas universidades, e
instituciones afines.
La institución carece de recursos principalmente económico para
solventar necesidades.
Matriz de sectores.
La matriz de sectores es una técnica de investigación, que
consiste en obtener una visión amplia de la institución, la información de cada
sector debe ser cuestionada en cuanto si es lo que debiera ser, si funciona
81
adecuadamente, debe tomarse nota que es solo una guía, la cual puede ser
aplicada total, parcial o modificada, según las características o condiciones de la
institución y los propósitos del proyectista.
La matriz de sectores consiste en reunir los cuadros de
problemas identificados en cada sector y luego del análisis crítico, debe
establecerse una jerarquía entre los mismos, esto posibilitará la identificación,
selección o definición del problema o la necesidad que tendrá sus satisfactores
por medio de un proyecto.
Se aplicó para obtener información más confiable y verificable
de la institución y de la comunidad, alcanzándose entre sus resultados los
siguientes:
Alto índice de desempleo para profesionales.
El alquiler de los locales es muy elevado.
Carencia de local propio, para las oficinas de la institución.
Los grupos sociales solicitan el impuesto y afecta.
Escasez de materiales e insumos para realizar la labor Técnico
Administrativa de los centros educativos, bajo la jurisdicción de la
supervisión.
Desconocimiento de problemas que los alumnos tienen en sus
hogares, por falta de visitas, entrevistas y charlas a padres y madres
de familia y alumnos.
4.2 Evaluación del Perfil
OBJETIVO
Se mejoró en un 90% los valores de los niños, niñas y
adolescentes, a través de los padres de familia, al distribuirles la guía
orientadora y al ser capacitados en temas de valores y relaciones
humanas de niños(as) y adolescentes, según la evaluación realizada con
los principales actores participantes del proyecto.
82
METAS
Los padres y madres de familia (100) de los centros educativos
fueron capacitados en temas de valores y relaciones humanas de los
niños(as), elaborándose y distribuyéndose 65 guías, lográndose mejorar
en un 90% la orientación de padres y madres de familia hacia sus hijos.
PRODUCTO
Los padres y madres de familia de los establecimientos que están
bajo la jurisdicción de la supervisión educativa sector 01-01-1 5 están
debidamente capacitados en temas de valores y relaciones humanas de
niños(as), con la recopilación y entrega de la guía a los mismos y
autoridades educativas.
IMPACTO
Los padres de familia de los centros educativos que se encuentran
bajo la jurisdicción del supervisor educativo sector 01-01-15 cuentan con
la instrucción y la guía de apoyo, lo que permite orientación oportuna a
sus hijos lo que contribuye a mejorar el comportamiento en general de los
alumnos.
4.3 Evaluación de la Ejecución
La evaluación específica del proyecto se realizó a través de
observaciones, encuestas entrevistas, exposiciones, opiniones y
determinación de fortalezas y debilidades de la institución.
Evaluación del proceso
Como resultado de este aspecto fueron realizadas las actividades
planificadas dando la orientación necesarias a padres y madres de familia,
se elaboró una guía siendo utilizada como apoyo.
En la ejecución de la evaluación del proceso se realizaron
observaciones monitoreos, entrevistas, orientaciones y encuestas, se
83
orientó y dialogó con los padres y madres de familia de los centros
educativos de la supervisión educativa sector 01-01-15 de Guatemala.
Evaluación del producto
Se efectuó la Escuela para Padres y Madres de familia y se elaboró
una guía como material de consulta, así mismo se realizaron los talleres
para trabajar la guía. Se organizaron a padres de familia en grupos para
que ellos y ellas efectúen gestiones para futuros talleres.
Evaluación de impacto
Con las capacitaciones sobre valores se lograron los siguientes
aspectos.
Una guía elaborada para cada participante, conteniendo temas
específicos sobre valores y relaciones humanas.
Participación e interés de los participantes, iniciando sus
conocimientos sobre valores, para convertirse en los primeros
orientadores de los niños (as) y adolescentes, beneficiando
indirectamente a toda la comunidad educativa.
4.4. Evaluación Final
Con base al problema detectado como prioridad, situación de la institución
luego del desarrollo del proyecto.
Los padres y madres de familia de los establecimientos que se
encuentran bajo la jurisdicción del supervisor educativo sector 01-01-
15 capacita en los temas de valores, elaborando 100 guías haciendo
entrega a cada uno de los participantes y a las autoridades educativas
de la localidad.
84
Con la participación de padres de familia se logra el cambio de actitud
de los estudiantes, reflejándose en su rendimiento y trato con las
personas tanto dentro como fuera de los establecimientos.
La supervisión educativa, logra ampliar su proyección hacia los padres
de familia, así como la imagen ante el resto de la Comunidad
Educativa, con el Proyecto de Escuela para Padres y Madres de
familia.
Apreciación luego del desarrollo del proyecto
Logros de objetivos
La medición se realizó de acuerdo a los siguientes participantes.
Las personas que se tomaron en cuenta para la ejecución del proyecto
fueron: padres y madres de familia (100) de centros educativos del
sector 01-01-15 de la zona 6 de Guatemala.
LOGROS DE OBJETIVOS
Opciones Absoluto Relativo
100%
54
90%
76% 3 5%
50% 3 5%
25% 0 0
TOTAL 60 100%
85
LOGRO DE METAS
Opciones Absoluto Relativo
100%
60
100%
75% 0 0
50% 0 0
25% 0 0
TOTAL 60 100%
LOGRO DE ACTIVIDADES
Opciones Absoluto Relativo
100%
57
95%
75% 3 5%
50% 0 0
25% 0 0
TOTAL 60 100%
Criterio respecto al problema luego del desarrollo del proyecto
Opciones Absoluto Relativo
Totalmente resuelto
57
95%
Parcialmente resuelto 3 5%
Sigue igual 0 0
TOTAL 50 100%
86
5. Conclusiones
1. Mediante la orientación recibida, cada padres y madres de familia de los
establecimientos oficiales que se encuentran bajo la jurisdicción del sector
01-01-15 de la zona 6 de Guatemala. No.
2. Con la entrega de la guía orientadora a cada participante, se le ayudara a
fortalecer el papel del padre de familia; pues la misma se constituye en un
documento de consulta y de orientación permanente.
3. los conocimientos de los padres de familia se harán más sólidos
respecto a valores y paternidad responsable.
4. Los colaboradores (padres) opinaron que el proyecto fue funcional y de
impacto ya que los ayudó a mejorar sus relaciones familiares y paternas.
5. Los talleres de capacitación realizados motivaron a los participantes a
conocer más a profundidad a sus hijos.
87
6. Recomendaciones
1. Hacemos la recomienda a la Supervisión Educativa sector 01-01-15 de la
zona 6 del municipio de Guatemala que la guía orientadora sea utilizada
en los programas de capacitación dirigidos a padres y madres de familia.
2. Se le recomienda a la supervisión educativa sector 01-01-15 de la zona 6
Guatemala que involucre, introduzca a los padres de familia, líderes
comunitarios en capacitación respecto a Educación Cívica y Valores y
que se conviertan en agentes multiplicadores en sus comunidades.
3. Se le sugieres a la supervisión educativa sector 01-01-15 de la zona 6
Guatemala que se dé el seguimiento a las capacitaciones respecto a
Educación Cívica y Valores. Ya que es una herramienta de buen tamaño
para el beneficio de la comunidad.
4. Se recomienda a la supervisión educativa sector 01-01-15 de la zona 6
del municipio de Guatemala promover, coordinar y ejecutar talleres de
capacitación a padres de familia que integran los diferentes comités de
las comunidades.
5. Se hace la recomienda al supervisor educativo sector 01-01-15 de la zona
6 municipio de Guatemala elaborar un banco de necesidades de
capacitación para padres de familia.
88
7. BIBLIOGRAFÍA
1. Universidad de San Carlos De Guatemala, Facultad de
Humanidades, Departamento de Pedagogía. Propedéutica para el
Ejercicio profesional Supervisado _EPS_ 8ª. Edición Guatemala, Abril de
2006.
2. Método de Investigación Cualitativa, Hernández Sampier.
3. Grupo Editorial Ultramar. Tu Juventud, Aprovechándola de la Mejor
Manera. México 1991.
4. Pierre, Weil. Relaciones Humanas En El Trabajo y en la Familia. Editorial
Kapeluz. Buenos Aires Argentina 1965
5. Administración General, Dujer Ponce.
6. Guía de Elaboración de Proyectos, Pérez Méndez Bidel.
7. Grupo Editorial Ultramar. Tu Juventud, Aprovechándola de la Mejor
Manera. México 1991.
8. Woolfolk, Anita E. Psicología Educativa. Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana S.A. Tercera Edición México, 1987.
9. 1. Ministerio de Educación de Guatemala, MANUAL DE ACTIVIDADES
PROGRAMA NACIONAL DE EDUCACIÓN CÍVICA Y VALORES. UNICEF
diciembre de 1999.
89
Apéndice
90
1. MATRIZ DE SECTORES
1.1 Datos Generales
1.1.1 Sector Comunidad
ÁREAS INDICADORES
1. Geográfica
1.1 Localización
1.2 Tamaño
1.1 Clima, suelo. principales accidentes
1.2 Recursos naturales
2. Histórica
2.1 Primeros pobladores
2.2 Sucesos históricos importantes
2.3 Personalidades presentes y pasadas
2.4 Lugares de orgullo local
3. Política
3.1 Gobierno local
3.2 Organización administrativa
3.3 Organizaciones políticas
3.4 Organizaciones civiles apolíticas
4. Social
4.1 Ocupación de los habitantes
4.2 Producción, distribución de los productos
4.3 Agencias educacionales, escuelas, colegios, otras
4.4 Agencias sociales de salud y otras
4.5 Vivienda (tipos)
4.6 Centros de recreación
4.7 Transporte
4.8 Comunicaciones
4.9 Grupos religiosos
4.10 Clubes y asociaciones sociales
91
1. ÁREA GEOGRÁFICA
1.1 Localización
El municipio de Guatemala es uno de los más extensos el nuestro país
y la zona donde se trabaja esta guía esta al oriente de la capital
guatemalteca la cual colinda con zona 2, zona 3, zona 1 y zona 18.
1.2 Tamaño
El municipio de la zona 6
1.3 Clima, suelo, principales accidentes
La unidad bioclimática predominante en este municipio tiene las
características siguientes:
Bosque Húmedo Montano bajo Subtropical (BHMBS)
Precipitación pluvial anual 3,000 a 4,000 milímetros
Temperatura anual 10º grados centígrados o menos.
La demanda vehicular es fuerte ya que es una ciudad muy
poblada.
Suelos: predominan los suelos superficiales, guardando
relación entre pesados y medianos; de bien drenados a
imperfectamente drenados. Existen áreas de suelos muy
superficiales, livianos, imperfectamente drenados, color negro.
La pendiente es variable.
1.3 Recursos Naturales
El municipio de Guatemala cuenta con buenas reservas boscosas y un
área turística muy favorable para todos los que los visiten. Podemos decir
que tiene varios museos que ayudan a que el municipio sea visitado
frecuentemente.
92
2. Histórica
2.1 Primeros Pobladores
Podríamos decir que la zona 6 es una de las zonas que primero se fundan
o se crean en el municipio de Guatemala ya que en su tiempo era un
lugar que predominaba en la capital que pasa a ser después que en
antigua Guatemala es inundaba con el volcán de agua la ciudad capital
pasa a ser un referente de nuestro país.
2.2 Sucesos Históricos importantes
Construcción de:
- La catedral metropolitana
- El edificio municipal
- Escuelas tipo federación
- Cerrito del Carmen
- Parroquia zona 6
- Puente de Belice del ferrocarril.
2.3 Personalidades Presentes y pasadas
Presentes
- Alcalde municipal
Álvaro Arzú Irigoyen
Pasadas
- Señor Oscar Bershe
2.4 Lugares de Orgullo Local
Ferrocarril
Parque la democracia
La Iglesia Católica
93
3 Área Política
3.1 Gobierno Local
Está a cargo de un Alcalde Municipal, electo democráticamente por el
pueblo.
3.2 Organización Administrativa
Alcalde Municipal
Corporación Municipal
Alcaldes Auxiliares
Comités pro-mejoramiento y de proyectos específicos ONGs
Comités comunitarios de desarrollo (COCODES)
Comités de barrios.
3.3 Organizaciones Políticas
Desarrollo Integral Auténtico DIA
Frente Republicano Guatemalteco FRG
Partido de Avanzada Nacional PAN
Partido Unionista
Unidad Nacional de la Esperanza UNE
Unidad Revolucionaria Nacional Guatemalteca URNG
Unión Democrática UD
Gran Alianza Nacional GANA
Partido Patriota PP
Partido Liberación Democrático Renovado
3.4 Organizaciones civiles apolíticas
Consejo Comunitario de Desarrollo (COCODES)
94
Comités de agua potable
Sectas religiosas: evangélicas
Iglesia Católica
4 Área Social
4.1 Ocupación de los Habitantes
En este municipio se dedican al trabajo de edificios y al comercio de de
verdura, frutas entre otros y es un lugar donde se moviliza las personas
ya que se tienen que desplazar a otras zonas de la capital en donde
trabajan. Los ingreso económicos son variables ya son personas muy
trabajadoras que desde muy temprano se están desplazando hacia sus
lugares de trabajo
4.2 Producción
La zona 6 es una de las áreas del municipio que su producción se centra en
la microempresa, centros comerciales, mercados cantonales y la economía
informal así como la cementera más grande de Guatemala Cementos
Progreso.
4.3 Agencias educacionales, escuelas, colegios y otras.
En la zona seis, del municipio de Guatemala, existen centros de
preprimaria, primaria, ciclo básico, ciclo diversificado del sector público y
privado.
4.4. Agencias sociales de Salud y otras
- Centro de Salud
- Farmacia de la comunidad
95
- Sanatorios
- Academia de la policía
4.5. Tipos de Viviendas
En zona 6 un 80% de las viviendas están construidas de block así
mismo hay un 20% que son asentamiento y están construidas de láminas,
tabla nylon entre otros ya que hay personas de escasos recursos.
4.6. Centros de Recreación.
Existen varios centros recreativos entre ellos.
- Ruinas de la zona 7 kaminal Juyu
- Irtra Petapa.
- Finanzas
- Estadio Cementos Progreso
4.7. Transporte
El servicio de transporte que cubre la mayoría de las comunidades del
municipio es a través de transporte informal en vehículos particulares y el
transporte de este municipio a la cabecera departamental se realiza por
medio de un bus extra urbano que efectúa un total de tres viajes redondos en
el transcurso del día. Así como la implementación del transmetro.
4.8. Comunicaciones:
El Municipio de Guatemala, en su sector de la zona 6 todas sus áreas están
asfaltadas. Así mismo cuenta con caminos lugares recreativos como parques
centros comerciales entre otros.
4.9. Grupos Religiosos
En el municipio en el sector de la zona 6 , 45 % de la población pertenece a
la religión católica, el 45% pertenece a la religión evangélica-cristiana y las
demás religiones existentes se distribuyen en el 10% de la población.
96
4.10 Clubes y Asociaciones sociales
Asociación de Mujeres.
Club comunicaciones
Club Municipal
4.11 Composición étnica
Está integrada por un 94% ladino y el restante 6% es no indígena.
Principales problemas
del sector
Factores que originan
los problemas
Solución que requieren
los problemas
Alto índice de desempleo
para profesionales y
artesanos de la zona 6 .
Falta de empleo para la
población.
Gestionar a autoridades
Municipales y locales
programas para
capacitar a la población,
para crear sus propias
fuentes de trabajo.
1.1.2 Sector Institución
ÁREAS INDICADORES
1. Localización geográfica
1.1 Ubicación (dirección)
1. 2 Vías de acceso
2. Localización administrativa
2.1 Tipo de institución
2.2 Región, área, distrito, código
3. Historia de la institución
3.1 Origen
3.2 Fundadores u organizadores
3.3 Sucesos o épocas especiales
97
4. Edificio
4.1 Área construidas (aproximada)
4.2 Área descubierta (aproximada)
4.3 Estado de conservación
4.4 Locales disponibles
4.5 Condiciones y usos
5. Ambientes (incluye
equipamiento, (equipo y
materiales)
5.1 Salones específicos (clases sesiones)
5.2 Oficinas
5.3 Cocina
5.4 Comedor
5.5 Servicios sanitarios
5.6 Biblioteca
5.7 Bodega (s)
5.8 Gimnasio, salón multiusos
5.9 Salón de proyectos
5.10 Talleres
5.11 Canchas
5.12 Centros de producciones o
reproducciones
5.13 otros
1. Localización Geográfica
1.1 Ubicación (dirección)
21 Avenida 14-16 zona 6 Supervisión Educativa
1.2 Vías de acceso
Se llega a la institución de la zona 6 por la ruta al atlántico, sobre la calle
martí.
98
2. Localización Administrativa
2.1 Tipo de institución
La Supervisión Educativa es una institución educativa estatal
descentralizada.
2.2 Región, área, distrito, código
Corresponde a región del sector de la zona 6 , en donde se maneja uno
de los distritos ya que en el municipio de Guatemala se asignan distritos, que
en este caso sería el sector 01-01-15.
3. Historia de la institución
3.1 Origen
Surge por la demanda de servicios y usuarios de los diferentes centros
educativos de todos los niveles de la zona 6 del municipio de Guatemala, Del
Director Departamental de Educación Guatemala Norte, como órgano funcional
de Supervisión Educativa, con el fin de garantizar la eficiencia y eficacia en la
provisión de los servicios educativos.
3.2 Fundadores y organizadores
En el caso de la supervisión educativa la dirección departamental
Guatemala era el nombre anterior, en hace unos años las directoras
departamentales se dividieron en departamentales quedando Director
Departamental de Educación Guatemala norte.
3.3 Sucesos o épocas especiales
La supervisión Educativa sector 01-01-15 inicia su funcionamiento en
dirección Departamental Guatemala. Funcionaba lo que permitió la
99
agilización del trabajo, la organización de archivos, distribución adecuada del
recurso humano con que cuenta la institución.
4. Edificio
4.1 Área construida
No cuenta con edificio propio, está situada en un ambiente que le
proporciona la Escuela Rafael Arévalo Martínez.
4.2 Área descubierta
No cuenta con área descubierta.
4.3 Estados de conservación
El ambiente institucional se encuentra en perfectas condiciones.
4.4 Locales disponibles
La supervisión educativa es solamente un cuarto en donde está asignada la
supervisión educativa.
4.5 Condiciones y usos
Las condiciones en las que se encuentran son buenas. Se usan como
oficina secretarial y atención al público, tanto para el público como para el
sector privado, oficina para archivo de documentos.
5. Ambientes
5.1 Salones específicos
No tiene
5.2. Oficinas
100
La institución cuenta con una oficina secretarial y para atención al público,
oficina para archivo de los documentos de cada centro educativo, y oficina
privada del supervisor educativo
5.3 Cocina,
No existe
5.4 Comedor,
No existe
5.5 Servicios sanitarios
Dos
5.6 Biblioteca
No cuenta con biblioteca la institución
5.7 Bodegas(s)
No existe
5.8 Gimnasio y salón de usos múltiplos
No existe
5.10 Talleres,
No existen
5.11 Canchas deportivas
No existe
5.12 Centro de producciones o reproducciones,
No existe
101
5.13 Otros,
No hay
Principales
problemas del
sector
Factores que
originan los
problemas
Soluciones que requieren
los problemas
Incomodidad del
personal para realizar
las funciones
administrativa.
Pocos recursos
económicos, para la
obtención de edificio
propio.
Gestionar al Ministerio de
Educación, presupuesto
para construcción del local
propio de la supervisión
1.1.3 Sector Finanzas
ÁREAS
INDICADORES
1. Fuentes de
financiamiento
1.1 Presupuesto de la nación
1.2 Iniciativa privada
1.3 Venta de productos y servicios
1.4 Rentas
1.5 Donaciones, otros
2. Costos
2.1 Salarios
2.2 Materiales
2.3 Servicios profesionales
2.4 Reparación y construcción
2.5 Mantenimiento
102
2.6 Servicios generales
3. Control de
finanzas
3.1 Estado de cuenta
3.2 Disponibilidad de fondos
3.3 Auditoria interna y externa
3.4 Manejo de libros contables
3.5 Otros controles
1. Fuentes de financiamiento
1.1 Presupuesto de la nación
No se tiene evidencia del presupuesto.
1.2 Iniciativa privada
No hacen ningún aporte
1.3 Venta de productos y servicio.
Ninguno
1.4 Rentas
No hay.
2. Costos
2.1 Salarios
El salario del personal que labora en la institución es por el renglón 011.
103
2.2 Material y suministros
Son proporcionados por la Dirección Departamental de Educación
Guatemala Norte , a quien eventualmente se solicita, para poder
realizar el trabajo en la institución entre otros, papel bond tamaño carta y
oficio, papel carbón, lápices, lapiceros, cintas para máquina, engrapadoras,
mismos que son racionados, pues se debe cubrir las necesidades de la
supervisión educativa.
2.3 Servicios profesionales
En la institución labora dos supervisor educativo y una asistente.
2.4 Reparaciones y construcciones
No existe
2.5 Mantenimiento
No se paga ese servicio
3. Control de finanzas
3.1 Estado de cuentas
No tiene
3.2 Disponibilidad de fondos
Ninguno
3.4 Auditoria interna y externa
No existe
3.5 Manejo de libros contables
Ninguno
104
3.6 Otros componentes
Libros de registro y controles, actas, auxiliares de actas,
conocimientos, registro de documentos extendidos.
Principales problemas
del sector
Factores que originan
los problemas
Soluciones que requieren los
problemas
Inexistencia de
materiales y recursos
para hacer
capacitaciones con
docentes, directores y
padres de familia.
Asignación baja de
recursos a la franja de
supervisión por parte del
Ministerio de Educación.
Tramitas a OGs y ONGs de
una cantidad favorable de
materiales, así mismo de una
caja chica para ejecutar talleres
a beneficio de los docentes,
directores y padres de familia y
sufragar gastos mínimos de la
supervisión educativa.
1.1.4 Sector recursos humanos
ÁREAS
INDICADORES
1. Personal operativo
1.1 Total de laborantes
1.2 Total de laborantes fijos e internos
1.3 Porcentaje de personal que se incorpora
o retira anualmente
1.4 Antigüedad del personal
1.5 Tipos de laborantes
1.6 Asistencia del personal
1.7 Residencia del personal
1.8 Horario, otros
105
2. Personal
administrativo
2.1 Total de laborantes
2.2 Total de laborantes fijos e internos
2.3 Porcentaje de personal que se incorpora
o retira anualmente
2.4 Antigüedad del personal
2.5 Tipos de laborantes
2.6 Asistencia del personal
2.7 Residencia del personal
2.8 Horario, otros
3. Usuarios
3.1 Cantidad de usuarios
3.2 Comportamiento anual de usuarios
3.3 Clasificación de usuarios por sexo,
edad, procedencia.
3.4 Situación socioeconómica
4. Personal de servicio
4.1 Total de laborantes
4.2 Total de laborantes fijos e internos
4.3 Porcentaje de personal que se incorpora
o retira anualmente
4.4 Antigüedad del personal
4.5 Tipos de laborantes
4.6 Asistencia del personal
4.7 Residencia del personal
4.8 Horario, otros
1. Personal operativo
1.1 Total de laborantes
No existe personal operativo por lo tanto del 1.1 al 1.8 quedan sin resolver.
106
2. Personal administrativo
2.1 Total de laborantes
Tres personas laboran en la institución
2.2 Total de laborantes fijos o internos
Las tres personas laborantes en la institución, trabajan presupuestados, por
lo que la institución si cuenta con personal fijo, el supervisor educativo tiene
17 años de laborar en esta institución pero en cualquier momento puede ser
trasladada a otro distrito ya sea como incentivo a su labor o por necesidades
existentes.
2.3 Porcentaje de personas que se retiran o incorporan
La Dirección Departamental de Educación Guatemala Norte asigna
anualmente a los que se incorporen en la institución, en calidad ya sea de
contratos o reubicados.
2.4 Antigüedad del personal
Uno tiene 17 y los otros 19 años de servicio.
2.5 Tipos de laborantes (profesional, secretarial y técnico)
Una asistente con funciones de secretaría, un Profesor de Enseñanza Media
con funciones de Orientación Técnica bilingüe a los establecimientos y los
supervisores educativos que son dos profesionales Licenciado en Pedagogía y
Administración Educativa.
2.6 Asistencia del personal
Es regular y buena
2.7 Residencia del personal
Residen en la cabecera municipal de Guatemala . de la zona 6-
107
2.8 Horario, otros
De 9:00 a 17:00 horas
3. Usuarios
3.1 Cantidad de usuarios
Se atiende a la población estudiantil de 50 centros educativos,
aproximadamente 2, 275 estudiantes, 25 directores, 554 maestros de centros
educativos oficiales y privados.
3.2 Comportamiento anual de usuarios
Cortés, amigable, paciente y normal en la institución.
3.3 Clasificación de usuarios por sexo, edad, procedencia.
Mujeres 60%, hombres 40% edades desde 12 años en adelante, de 25
centros educativos (alumnos, directores, docentes y padres de familia). Así
como personas ajenas a los establecimientos.
3.4 Situación socioeconómica
La mayoría está en situación regular.
4. Personal de servicio
4.1 Total de laborantes
No existe personal de servicio, quienes realizan la limpieza de la institución
son los mismos trabajadores de la misma, por lo que los puntos 4.2 al 4.8 no
se trabajaron.
108
Principales problemas del
sector
Factores que originan los
problemas
Solución que
requieren los
problemas
Poco personal en la
institución para cumplir al
100% las actividades
administrativas y brindar la
atención a los cinco niveles
que existen.
Falta de interés del
Ministerio de Educación de
crear puestos nuevos
adicionales para brindar
calidad de atención al
usuario.
Realizar
gestiones ante la
municipalidad y
Ministerio de
Educación para la
creación puestos
adicionales para
brindar mejor
atención al usuario.
1.1.5 Sector currículum
Sector de operaciones / acciones
ÁREAS INDICADORES
1. Plan de estudios
/servicios
1.1 Niveles que atiende
1.2 Áreas que cubre
1.3 Programas especiales
1.4 Actividades curriculares
1.5 Currículum oculto
1.6 Tipo de acciones que realiza
1.7 Tipo de servicios
1.8 Procesos productivos
2.1 Tipos de horarios: flexible, rígido,
………. variado, uniforme
2.2 Manera de elaborar el horario
2.3 Horas de atención para los usuarios
109
2. Horario institucional
2.4 Horas dedicadas a las actividades
normales
2.5 Horas dedicadas a las actividades
especiales
2.6 Tipos de jornada (matutina, vespertina,
nocturna, mixta, intermedia)
3. Material didáctico
materias primas
3.1 Número de docentes que confeccionan
……….su material
3.2 Número de docentes que utilizan textos
3.3 Tipos de textos que se utilizan
3.4 Frecuencia con que los alumnos
……….participan en la elaboración del
……….material didáctico
3.5 Materias /materiales utilizados
3.6 Fuentes de obtención de los materiales
3.7 Elaboración de productos
4. Métodos y técnicas
procedimientos
4.1 Metodología utilizada por los docentes
4.2 Criterios para agrupar a los alumnos
4.3 Frecuencia de visitas o excursiones
……….con los .alumnos
4.4 Tipos de técnicas utilizadas
4.5 Planeamiento
4.6 Capacitación
4.7 Inscripción o membresía
4.8 Ejecución de diversas finalidades
4.9Convocatoria, selección, contratación, e
inducción de personal (otros propios de
……….cada Institución).
110
5. Evaluación
5.1 Criterios utilizados para evaluar en
……….general
5.2 Tipos de evaluación
5.3 Características de los criterios de
………..evaluación
5.4 Controles de calidad (eficiencia,
……….eficacia)
5.5 Instrumentos para evaluar
1. Plan de estudios / servicios
1.1 Niveles que atiende
Nivel inicial, nivel Preprimaria, nivel Primario y ciclo básico y
diversificado
1.2 Áreas que cubre
Urbana de la cabecera municipal.
1.3 Programas especiales
Tic´s
1.4 Actividades curriculares
Actualización y capacitación de docentes y personal administrativo de
los establecimientos.
1.5 Currículum oculto
Las diversas actividades que se realizan son talleres,
capacitaciones, conferencias, laboratorios, excursiones.
1.6 Tipo de acciones que realiza
111
Realizar entrevistas con directores y docentes.
Hacer Investigaciones y diagnósticos educativos
Tener Visitas técnicas a las aulas de los centros educativos.
Dar Orientación a directores(as) de los centros educativos
Establecer estándares mínimos de evaluación y del proceso
enseñanza aprendizaje por nivel y grado.
Ir a Evaluar los índices de repetición y deserción por grado, de
centros educativos y reorientar a directores y docentes en las
medidas correctivas que se pueden aplicar para mejorar las
mismas.
Tener Revisiones y adecuaciones a los planes y programas de
estudios, según se requiera.
Efectuar entrevistas y visitas para obtener información sobre los
problemas de carácter técnico de los diferentes centros
educativos y apoyar a la Dirección para la solución de los
mismos.
Elaborar informes trimestrales, cronogramas e informes de
cronogramas de trabajo.
1.7 Tipo de servicios
Técnicos, administrativos y educativos para la población.
1.8 Procesos productivos
Resolución de conflictos.
Solución de casos educativos
Capacitación sobre procedimientos técnicos y administrativos
Aclaración de dudas de la comunidad educativa
2. Horario institucional
2.1 Tipos de horarios: flexible, rígido, variado, uniforme)
112
Uniforme: tiene una hora de entrada 9:00 A.M. y una hora para
almorzar, la hora de salida 17:30 PM, al igual que las demás oficinas de
Supervisión Educativa, incluso es el horario de trabajo de la Dirección
Departamental de Educación.
2.2 Manera de elaborar el horario
De acuerdo al reglamento institucional, existe un control de entrada y
salida de los empleados, por medio de libro de asistencia.
2.3 Horas de atención para los usuarios
De lunes a viernes de 8:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 17:30 horas.
2.4 Horas dedicadas a las actividades normales
ocho horas y media.
2.5 Horas dedicadas a las actividades especiales
Dependiendo de las actividades a realizar
2.6 Tipos de jornada
Diurna
3. Material didáctico materias primas
3.1 Número de docentes que confeccionan su material
Setenta y cinco docentes aproximadamente
3.2 Número de docentes que utilizan textos
Setenta y cinco docentes aproximadamente
113
3.3 Tipos de textos que se utilizan
De las dotaciones que da el Ministerio de Educación y otros que los
docentes se agencian de ellos con sus propios medios, Legislación
Educativa y otros afines a la docencia
3.4 Frecuencia con que los alumnos participan en la elaboración del material
didáctico
Los alumnos participan en un 80% en la elaboración de materiales.
3.5 Materias /materiales utilizados
Las correspondientes al Currículo Nacional Base de preprimaria y
primaria y en el nivel medio ciclo básico y Diversificado según el pensa
específico. Materiales los que están a su alcance, material reciclable, papel
de cualquier clase, duroport, madera, plástico, reciclaje , telas y otros
propios de la comunidad.
3.6 Fuentes de obtención de los materiales
Algunos son donados por ONGs, otros el mismo docente realiza
desembolsos para comprarlos de los mismos y muchos de ellos son obtenidos
en la misma comunidad (materiales de deshecho).
3.7 Elaboración de productos
Los elaboran los alumnos con orientación y acompañamiento de los
docentes.
4. Métodos y técnicas procedimientos
4.1 Metodología utilizada por los docentes
Activa participativa y no participativa, con el método inductivo-deductivo,
ecléctico, expositivo y otros.
114
4.2 Criterios para agrupar a los alumnos
Por afinidad, por dinámicas, por clave, por cercanía de vivienda, por
juegos, por sexo, por edad, etc.
4.3 Frecuencia de visitas o excursiones con los alumnos
No se realizan visitas a los alumnos, solo en el caso de que surja un
problema; excursiones muy raras veces se hace una por año, o a cada tres
años.
4.4 Tipos de técnicas utilizadas
Lluvia de ideas, observación, interrogación, mesa redonda, paneles, foros,
puesta en común y otras.
4.5 Planeamiento
Informe trimestral
Cronograma de actividades mensuales
Informe de cronograma de actividades mensuales
Resumen de actividades anuales y mensuales
4.6 Capacitación
Se practicaran 6 al año con personal técnico, administrativo, docente, se
capacita para inicio de labores en los centros educativos oficiales y privados,
entrega de estadística inicial, entrega de informe trimestrales, llenado de
cuadros de centros educativos con plan semestral, llenado de cuadros de fin
de ciclo escolar, estadística final, entrega de censo escolar e inventario de
los centros educativos del distrito, así como memoria de labores y plan
operativo anual.
4.7 Inscripción o membresía
Documentos que los acreditan:
115
Resoluciones
Currículum Vital
Documento único personal
Cédula docente
Carné del IGSS
Título o títulos
otros
4.8 Ejecución de diversas finalidades
Se ejecutan actividades técnicas y administrativas, socioculturales y
cívicas con la comunidad educativa.
4.9 Convocatoria, selección, contratación, e inducción de personal (otros propios
de cada institución)
No se aplica
5. Evaluación
5.1 Criterios utilizados para evaluar en general
Entrevista a directores de la forma de administración y por el
rendimiento académico de los estudiantes de los establecimientos.
Revisión de expedientes de la comunidad educativa, a quien se le
proporciona el servicio.
5.2 Tipos de evaluación
Formativa y sumativa.
5.3 Características de los criterios de evaluación
Responsabilidad, objetividad, puntualidad y resultados.
116
5.4 Controles de calidad
Manual de desempeño
5.5 Instrumentos para evaluar
Fichas de observación, encuestas entrevistas escritas, diálogos, análisis
crítico.
Principales problemas
del sector
Factores que originan
los problemas
Solución que requieren
los problemas
Falta de interés de
encontrar el problema
que los alumnos tienen
en sus hogares por
falta de visitas y
entrevistas a padres de
familia y alumnos.
Pobre participación e
interés de algunos
docentes en realizar
visitas y entrevistas a
padres de familia y
alumnos en sus hogares.
Cronogramas de visitas
y entrevistas a padres de
familia y alumnos en sus
hogares, para tener una
mejor relación con el
alumno.
1.1.6 Sector Administrativo
ÁREAS INDICADORES
1. Planeamiento
1.1 Tipo de Planes
1.2 Elementos de los planes
1.3 Formas de implementar los
………. planes
1.4 Base de los planes
1.4 Planes de contingencia
1.5
117
2. Organización
2.1 Niveles jerárquicos de
……….organización
2.2 Organigrama
2.3 Funciones cargo/ nivel
2.4 Existencia o no de manuales de
funciones.
2.5 Régimen de trabajo
2.6 Existencia de manuales de
procedimientos.
3. Coordinación
3.1Existencia o no de informativos
internos.
3.2 Existencia o no de carteleras
3.3 Formularios para las
Comunicaciones escritas.
3.4 Tipos de comunicación
3.5 Periodicidad de reuniones
técnicas del personal.
3.6 Reuniones de reprogramación.
4.. Control
4.1 Normas de control
4.2 Registros de asistencia
4.3 Evaluaciones del personal
4.4 Inventario de actividades
realizadas
4.5 Actualizaciones de inventarios
físicos de la institución.
4.6 Elaboración de expedientes
administrativos.
5 Supervisión
5.1 Mecanismos de supervisión
5.2 Periodicidad de supervisiones
118
5.3 Personal encargado de la
supervisión
5.4 Tipo de supervisión
5.5 Instrumentos de supervisión.
1. Planeamiento
1.1 Tipo de Planes
Los planes que se manejan son a corto, mediano y largo plazo.
1.2 Elementos de los planes
Competencias, metas y actividades, recursos humanos , material Audio
visuales
1.3 Formas de implementar los planes
De acuerdo a las necesidades.
1.4 Base de los planes (Políticas, estrategias, objetivos, actividades)
Los ejes principales son el apoyo a la estrategia nacional, de superación
de la pobreza y contribuir a la política general de desconcentración y
descentralización de las actividades, que se puedan realizar en las
propias áreas urbanas y rurales.
1.5 Planes de contingencia
Capacitación a padres y madres de familia mediante la implementación de
una escuela para padres
2. Organización
2.1 Niveles jerárquicos de organización
Se determina de acuerdo al cargo que desempeña cada elemento de la
institución.
119
Estructura organizacional
2.2 Funciones cargo/ nivel
Supervisor educativo dirige la institución y ejecuta acciones técnicas y
administrativas, planea, organiza, coordina, controla y evalúa las acciones
educativas de los centros educativos; sirve de enlace entre la comunidad
educativa y la Dirección Departamental de Educación Guatemala Norte
Asistente profesional, atiende al usuario, presta apoyo de secretaría.
Directores, responsables del buen funcionamiento de los centros educativos
y de cumplir con los objetivos y metas educativas.
Docentes, son los responsables directos del proceso enseñanza aprendizaje
en cada centro educativo.
Padres de familia, usuarios y responsables de la comunidad estudiantil.
Supervisión Educativa
Padres Secretaria Directores
Docentes
Alumnos
DIDEDUC
ocentes
MINEDUC
120
2.3 Existencia o no de manuales de funciones.
Existe un manual de la Supervisión Educativa
2.4 Régimen de trabajo
Es en el renglón 011 o permanente tanto el puesto profesional como el de
la asistente, que estaría asignado por el renglón 011.
2.5 Existencia de manuales de procedimientos.
Hay un manual de procedimientos del sector de educación privada, para
revisión de expedientes que ingresan a la institución por diversos trámites.
3. Coordinación
3.1 Existencia o no de informativos internos.
Si existe, se elaboran circulares oficios, boletines, cada establecimiento
tiene su carpeta y hay tablero de información.
3.2 Existencia o no de carteleras
Tablero de información para los centros educativos del distrito.
3.3 Formularios para las comunicaciones escritas
Informes, solicitudes, oficios, circulares, dictámenes, memorandos,
providencias, autorizaciones, equivalencias, resoluciones, providencias,
solicitudes.
3.4 Tipos de comunicación
Personal, telefónica, por vía escrita, electrónica para lo cual se elaboran
documentos, tales como oficios, circulares, notas y se hacen a máquina lo
que dificulta su reproducción, por lo que es necesaria la obtención de un
equipo de cómputo.
121
3.5 Periodicidad de reuniones técnicas del personal.
Una mensual y reuniones de emergencia, cuando se presenta algún
problema en el desarrollo de las actividades administrativas o no previstas.
3.6 Reuniones de reprogramación.
Una semanal en la institución.
4. Control
4.1 Normas de control
Según manual de funciones de la institución y directamente del
supervisor educativo
4.2 Registros de asistencia
Por libro de asistencia
4.3 Evaluaciones del personal
A través del desempeño y observación
4.4 Inventario de actividades realizadas
Se tiene un cronograma de actividades mensuales y un informe del
mismo, una bitácora y una memoria de labores al final del año donde se
cuantifica cuanto se ha logrado durante el año.
4.5 Actualizaciones de inventarios físicos de la Institución.
Son realizados anualmente y se hace la tarjeta de responsabilidad de
cada año
122
4.6 Elaboración de expedientes administrativos.
Toda la documentación que se tiene como oficios, resoluciones, solicitudes,
entre otras, se guardan en leite rotulados para identificarlos fácilmente y se
archivan alfabéticamente.
5. Supervisión
5.1 Mecanismos de supervisión
Verificación constante del trabajo administrativo de cada centro educativo,
mediante visitas, observaciones y monitoreo.
5.2 Periodicidad de supervisiones
Constante
5.3 Personal encargado de la supervisión
Supervisor educativo encargado de la orientación metodológica en los
establecimientos bilingües.
5.4 Tipo de supervisiones, instrumentos de supervisión.
Visitas directas al personal, suscribiendo acta para dejar constancia de las
fortalezas y debilidades encontradas así como las recomendaciones para
fortalecer las debilidades, dicha información es recabad mediante una boleta
de observación, dicha boleta la maneja el Supervisor Educativo.
123
Principales problemas
del sector
Factores que originan
los problemas
Solución que requieren
los problemas
Inexistencia de equipo
de computación, para la
realización de las
actividades técnico
administrativas.
Falta de equipo
computarizado, para
agilizar la labor
administrativa en la
institución.
Implementación de equipo
computarizado moderno.
1.1.7 Sector de Relaciones
ÁREAS
INDICADORES
1. Institución / Usuarios
1.1 Estado/ forma de atención a los
usuarios
1.2 Intercambios deportivos
1.3 Actividades sociales (fiestas, ferias)
1.4 Actividades culturales (concursos,
exposiciones)
1.5Actividades académicas
(seminarios,
conferencias)
2. Institución con otras
Instituciones
2.1 Cooperación
2.2 Culturales
2.3 Sociales
124
3. Institución con la comunidad
3.1 Con agencias locales y nacionales
(municipales y otros)
3.2 Asociaciones locales ( clubes y
otros)
3.3 Proyección
3.4 Extensión
1. Institución / Usuarios
1.1 Estado / forma de atención a los usuarios
Personal, una vez detectada la necesidad se les brinda ayuda para
solucionar cualquier problema técnico o administrativo.
1.2 Intercambios deportivos
Una vez al año en olimpiadas de maestros.
1.3 Actividades sociales ( fiestas, ferias)
Asistencia de la autoridad educativa en fiestas patrias y en feria titular,
principalmente en desfiles. Así como asistencia a actos de clausura de los
establecimientos educativos.
1.4 Actividades culturales (concursos, exposiciones)
Se participa en calidad de autoridad, en concursos de dibujo.
Olimpiadas, concursos de bailes folklóricos, exposiciones de altares patrios
el 14 y 15 de septiembre.
1.5 Actividades académicas (seminarios, conferencias, capacitaciones)
Se participa en talleres organizados por entidades cooperantes o las
convocadas por la Dirección Departamental de Educación Guatemala
Norte , y en talleres implementados por estudiantes que realizan su EPS
125
en la institución ya sea con docentes, alumnos o padres y madres de
familia.
2. Institución con otras instituciones
2.1 Cooperación
CONALFA, municipalidad, Iniciativa privada, El Correo.
2.2 Culturales
Existe muy poca relación con el ministerio de cultura y deporte por esa
razón en el municipio no existe una casa de la cultura y es necesario el
acercamiento de dicho ministerio para evitar la pérdida de la cultura local.
2.3 Sociales
En actividades sociales es el personal docente el que toma bajo su
responsabilidad el desarrollo de eventos sociales del municipio.
3. Institución con la Comunidad
3.1 Con agencias nacionales y locales (municipales y otros)
Municipalidad
3.2 Asociaciones Locales (clubes y otros)
Consejo Comunitario de Desarrollo COCODEs, Consejo de Directores,
Directiva de maestros. Comité en tu Barrios
3.3 Proyección
A la comunidad.
126
3.4 Extensión
A toda la cabecera municipal, área urbana.
1.1.8 Sector Filosófico, político, legal
ÁREAS
INDICADORES
1. Filosofía de la Institución
1.1 Principios filosóficos de la Institución
1.2 Visión
1.3 Misión
2. Políticas de la Institución
2.1 Políticas institucionales
2.2 Estrategias
2.3 Objetivos ( metas)
Principales problemas
del sector
Factores que originan
los problemas
Solución que requieren
los problemas
Inexistencia de un
proyecto de orientación
a padres de familia
sobre temas de
Relaciones Humanas y
Educación Cívica y
Valores.
Falta de capacitación a
padres de familia en
temas de Relaciones
Humanas y Educación
Cívica y Valores para
posteriormente orientar
ellos a sus hijos.
Elaboración de Guía para
padres de familia con
temas de Relaciones
Humanas y Educación
Cívica y Valores, e
implementación de una
Escuela para Padres y la
socialización e
implementación de la Guía.
127
3. Aspectos legales
3.1 Personería jurídica
3.2 Marco legal que abarca a la
Institución
(leyes generales, acuerdos,
reglamentos, otros)
3.3 Reglamentos internos
1. Filosofía de la Institución
1.1 Principios Filosóficos
Coordinar organizar, controlar, supervisar y orientar los procesos
educativos en los centros educativos, oficiales y privados.
Promover la eficiencia y eficacia del servicio educativo que ofrece el
Ministerio de Educación.
Orientar el proceso enseñanza aprendizaje.
1.2 Visión
Formar ciudadanos con carácter, capaces de aprender por si mismos,
orgullosos de ser guatemaltecos, empeñados en conseguir su desarrollo
integral, con principios, valores y convicciones que fundamentan su
conducta.
1.3 Misión
Somos una institución evolutiva, organizada, eficiente y eficaz,
generadora de oportunidades de enseñanza-aprendizaje, orientada a
resultados que aprovecha diligentemente las oportunidades que el siglo XXI
le brinda y comprometida con una Guatemala mejor.
128
2. Políticas de la Institución
2.1 Políticas Institucionales
Son congruentes en la medida que se adecuan a la realidad, a las
necesidades de las diferentes comunidades educativas, y a los avances
de la tecnología, así mismo, a la innovación y cambios de la educación
moderna que comprende la interculturalidad, equidad, calidad y
excelencia, democratización y sostenibilidad, basándose en la legislación
educativa vigente.
2.2 Estrategias
Promover la Reforma Educativa
Mejoramiento de la Calidad de la Educación
Participación Comunitaria.
Dar atención a todo el que solicite servicio técnico-administrativo.
Cobertura en un 100% para transformar la calidad educativa de la
población.
Atender en su totalidad en las necesidades a los estudiantes.
Eficiencia interna para implementar acciones de renovación en todos
los servicios.
Realizar trámites eficientemente, para dar solución a los problemas
que aquejan a la población educativa.
2.3 Objetivos o metas
Contribuir a la modernización del sistema educativo
Lograr la inscripción total de la población estudiantil en las edades
respectivas
Identificar las necesidades de capacitación del recurso humano
129
Planificar actividades en pro de la Educación
Capacitar a directores y docentes en metodologías participativas
Fortalecer las acciones de capacitación del recurso humano
Controlar, coordinar y evaluar los servicios educativos
Realizar diagnóstico de cobertura en el 100% de establecimientos en
los diferentes niveles.
Verificar el grado de eficiencia de las acciones de capacitación
El 90% de la comunicación entre la Coordinación y los usuarios.
Un 93% de asistencia técnica a los docentes en el aula de todos los
establecimientos de todos los niveles
El 90% de comunicación y apoyo para con las diferentes entidades
que brindan apoyo a la Supervisión Educativa.
El 90% de formulación de proyectos de desarrollo de una forma
participativa y democrática
3. Aspectos legales
3.1 Personería Jurídica
La supervisión educativa sector 01-01-15 es una institución
gubernamental.
3.2 Marco legal que abarca a la Institución (leyes generales, acuerdos,
reglamentos, otros)
Constitución Política de la República de Guatemala, Ley de Educación
Nacional, Ley de Servicio Civil y Reglamentos: de inscripción, evaluación y
otros.
130
3.3 Reglamentos Internos
Manual de procedimientos para tramitar expedientes en los sectores
oficial, privado y por Cooperativas de educación.
Principales
problemas del sector
Factores que originan los
problemas
Solución que requieren
los problemas
Incumplimiento de
funciones
administrativas de
algunos directores del
distrito.
Desconocimiento de las
funciones básicas de los
administradores.
Capacitar a directores de
los establecimientos para
reforzar funciones básicas
del administrador.
131
PLAN DE SOSTENIBILIDA
1. IDENTIFICACIÓN
INSTITUCIÓN: Supervisión Educativa sector 01-01-15.
MUNICIPIO: Guatemala
SEDE: Guatemala
DEPARTAMENTO: Guatemala
NOMBRE DEL COORDINADOR: Licda. Estela Marroquín de Ortega
RESPONSABLE DEL PLAN: Supervisión educativa
FECHA DE EJECUCIÓN: De junio a octubre de 2009.
2. JUSTIFICACIÓN
Con la creación de la escuela para padres de familia y la implementación
de un proceso de Orientación sobre Relaciones Interpersonales y
Educación Cívica y Valores en diez establecimientos , tomando en cuenta
el bajo nivel de escolaridad con que la mayoría cuenta, se plantean las
metas de mejorar la práctica de valores, las relaciones dentro de padres e
hijos, siendo los padres de familia los primeros maestros y por ende el
hogar la primera escuela, son ellos los encargados de orientar a sus hijos
y así evitar que ellos sean atrapados por las malas influencias de la
sociedad moderna, que repercute en su bajo rendimiento y mal
comportamiento dentro de los establecimientos educativos.
132
3. OBJETIVOS
GENERAL
Fijar los niveles de comunicación, las relaciones interpersonales y la
práctica de una educación cívica y valores entre padres y madres de
familia y alumnos de las escuelas inmersas en el proyecto.
ESPECÍFICOS
Observar la funcionalidad de la guía de Orientación a Padres de
familia.
fortalecer los procesos de comunicación entre padres, alumnos y
maestros.
Implementar círculos con los padres de alumnos de las diez
comunidades seleccionadas para fortalecer las relaciones
interpersonales y los valores cívicos.
4. ACTIVIDADES A DESARROLLAR.
No. ACTIVIDADES FECHA DE
EJECUCIÓN RESPONSABLES
1.
2.
3.
- Reuniones bimensuales con los
padres de familia.
- foros de capacitación con padres
de familia sobre herramientas de
Relaciones Interpersonales y
Valores.
- Asistencia técnica a docentes de
los establecimientos involucrados.
-De junio a
octubre de 2014
-De julio a
Septiembre de
2014
- De junio a
octubre de 2014
Supervisor
Educativo
.
Supervisor
Educativo.
Supervisor
Educativo.
133
5. RECURSOS
HUMANOS
- Supervisión Educativo
- Padres y madres de familia de Diez Comunidades de la zona 6.
MATERIALES
- Hojas de papel bond
- Lapiceros
- Marcadores permanentes
- Marcadores de pizarrón
- Papel periódico
- Masking tape
- Pliegos papel manila
FINANCIEROS
Los costos para el seguimiento del Proyecto serán cubiertos con fondos
obtenidos mediante gestiones efectuadas a entidades privadas.
6. EVALUACIÓN
La evaluación se hará a cada bloque, a través de reuniones, con la
participación de miembros de la comunidad educativa de las diez
comunidades involucradas centros educativos de la zona 6.
Guatemala zona 6 , junio de 2014.
Lic. Estela Marroquín de ortega
Supervisora educativa
Sector 01-01-15
134
Entrevista
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
Ejercicio Profesional Supervisado EPS
Entrevista realizada a los usuarios del servicio, que se presta en la Supervisión
Educativa de la zona 6.
1. ¿Qué personajes de la actualidad conoce?
2. ¿Qué personalidades del pasado conoce?
3. ¿Por qué cree que las personalidades que conoce del pasado como del
presente son importantes?
4. ¿Cuáles son los lugares de orgullo de la zona 6?
5. ¿Quiénes son las autoridades locales y como está integrado?
6. ¿Cómo explica la organización administrativa de la zona 6 del municipio
de Guatemala?
7. ¿Qué organizaciones políticas y apolíticas conoce?
8. ¿Qué religiones se practican en la zona 6 del municipio de Guatemala?
9. ¿Qué agencias de salud hay en la zona 6 de Guatemala?
10. ¿Qué profesiones y ocupaciones ejercen los pobladores de la zona 6 del
municipio de Guatemala?
Entrevista realizada al Supervisor Educativo sector 01-01-15 de la zona 6 del
municipio de Guatemala, Guatemala.
135
Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Humanidades
Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa
Ejercicio Profesional Supervisado (EPS)
Se le agradece colaborar y responder la presente, que servirá para realizar
estudios con respecto al comportamiento de alumnos en los establecimientos y
la incidencia del mismo en su rendimiento académico.
1. ¿Cuál es el nombre completo de la institución?
2. ¿De qué tipo es la institución por lo que genera?
3. ¿Quiénes son los fundadores u organizadores de la institución?
4. ¿Cuál es el área construida de la institución?
5. ¿A cuánto asciende el presupuesto que la nación le asigna a la
institución?
6. ¿Cuál es el costo que representa el funcionamiento de la institución?
7. ¿De qué forma se lleva el control financiero?
8. ¿Cuántos en total laboran en la institución?
9. ¿Cuántos años de servicio lleva su personal?
10. ¿Cuál es el horario de trabajo en la institución?
11. Qué procedimiento utiliza para contratar al personal?
12. ¿Qué normas de control utiliza para su personal?
13. ¿Qué tipo de información maneja la institución?
14. ¿Cómo recopila la información que necesita la institución, para cumplir su
cometido?
15. ¿Qué formas de comunicación utilizan en la institución?
16. ¿Elaboran documentos y de qué tipo?
17. ¿Qué equipo utilizan para la elaboración de los documentos?
18. ¿Cuenta la institución con equipo moderno o en buen estado, para la
realización de la actividad técnico-administrativa?
136
19. ¿Tiene conocimiento de problemas de conducta de los estudiantes en los
establecimientos educativos?
20. ¿Qué acciones ha ejecutado para contrarrestar los problemas de
conducta en los estudiantes?
21. ¿Con que frecuencia se reúne con su personal para capacitarlo?
22. ¿Con que frecuencia realiza capacitaciones con padres de familia?
23. ¿De qué forma evalúa a su personal?
24. ¿Qué mecanismos utiliza para orientar a su personal?
25. ¿Cuándo supervisa a su personal que tipo de instrumentos aplica?
26. ¿Cuáles son las instituciones con las que coordina para ejecutar
proyectos?
27. ¿De qué forma se proyecta su institución hacia la comunidad?
Entrevista realizada al personal administrativo y docente de los
establecimientos educativos del distrito 01-01-15 de la zona 6 del municipio de
Guatemala.
137
Ejercicio Profesional Supervisado (EPS)
Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Humanidades
Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa
1. ¿Cuál es el nombre del establecimiento donde labora?
2. ¿Qué cargo desempeña en la institución?
3. ¿Cuántas horas le dedican a las actividades normales y a las actividades
especiales?
4. ¿Qué tipo de información reciben y le requieren a la institución?
5. ¿Qué tipo de comunicación existe entre ustedes y los padres de familia?
6. ¿Qué problemas de conducta observan en los estudiantes?
7. ¿Cuenta con un programa específico de apoyo a estudiantes con
problemas de conducta?
8. ¿Tiene la dirección y el personal docente un plan de visitas domiciliarias
para resolver problemas de conducta de los estudiantes?
9. ¿Cuántos talleres ha impartido el Coordinador Técnico Administrativo a
padres de familia?
10. ¿Qué problemas de conducta y Relaciones Humanas le gustaría que se
trabaje con padres y madres de familia?
11. ¿A cada cuánto tiempo reciben capacitaciones de cualquier índole?
12. ¿Qué tipo de evaluación aplican?
13. ¿Quién es el encargado de supervisar el trabajo que realizan en la
institución?
14. ¿Qué tipo de actividades realizan en bien de la educación del municipio?
Observación
Fue empleada para constatar los bienes y enseres existentes y acciones del
personal.
138
Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Humanidades
Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa
Ejercicio Profesional Supervisado (EPS)
Observación realizada en la Supervisión Educativa sector 01-01-15 de la zona 6
del municipio de Guatemala.
Para darle respuesta a diferentes sectores descritos anteriormente, es necesario
observar lo siguiente:
1. Agencias públicas y privadas que atienden
2. Agencias de salud
3. Tipos de vivienda de la comunidad
4. Tipos de transporte utilizan
5. Los medios de comunicación social
6. Asociaciones sociales que funcionan
7. La ubicación de la institución
8. Vías de acceso a la cabecera municipal
9. Estado de conservación del edificio de la institución
10. Locales disponibles de la institución
11. Equipamiento y manejo de los recursos
12. Asistencia del personal de la institución
13. Situación socioeconómica de los usuarios
139
Análisis documental
Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Humanidades
Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa
Ejercicio Profesional Supervisado (EPS)
Análisis documental realizado en la Supervisión Educativa Sector 01-01-15 de
la zona 6 del municipio de Guatemaltecos
Fue aplicado para recopilar la información necesaria, existente en el material
escrito con que cuenta la institución y tener información confiable y verificable,
previa autorización para revisión de los archivos, para establecer lo siguiente:
1. Filosofía de la institución
2. Políticas y objetivos de la institución
3. Visión y misión de la institución
4. Organización de la institución (niveles jerárquicos, organigrama, funciones
del personal, manuales de funciones, régimen de trabajo y manuales de
procedimientos)
5. Cantidad de usuarios
6. Planes de trabajo
7. Inventario de actividades
8. Inventario físico – Programación de actividades
9. Expedientes administrativos
10. Políticas, estrategias y objetivos institucionales
11. Marco legal de la institución
12. Reglamento interno de la institución
13. Comportamiento anual del usuario
140
ANEXOS
141
Ministerio de Educación
Dirección Departamental de Educación Guatemala Norte
Supervisión Educativa sector 01-01-15
Supervisión Educativa
RESOLUCIÓN 10-2013
LA SUPERVISION EDUCATIVA SECTOR 01-*01-15
CONSIDERANDO
Que se tiene a la vista la solicitud presentada por Julio Antonio Guerra López ,
estudiante de la Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de
Guatemala, sección central plan sábado , carné 9520453, para ejecutar el
Ejercicio Profesional Supervisado (EPS), en la oficina de esta Supervisión
Educativa, y cumplir con los requerimientos del pensum de estudios de la
carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa, a partir del 25
de marzo de 2014 al 14 de junio de 2014, a razón de cuatrocientas horas.
POR TANTO
Con base al artículo 2º. De la Constitución política de la República de
Guatemala, artículo 1º. Inciso a), d) y m), 33 inciso p) y artículo 2º. Del decreto
legislativo No. 12-91, Ley de Educación Nacional.
RESUELVE
Artículo 1º. Autorizar a la estudiante Julio Antonio Guerra López , para que
realice su Ejercicio Profesional Supervisado, en la Supervisión Educativa sector
01-01-15 , del municipio de Guatemala del departamento de Guatemala, a partir
del 25 de marzo de 2014, al 14 de junio de 2014 en horario de 8:00 a 17:30
horas, recomendándole el fiel cumplimiento a las funciones que realice, así
142
como asumir actitud positiva y buenas relaciones humanas en el trato con los
usuarios del servicio que presta la institución.
NOTIFIQUESE
Lic. Estela Marroquín de Ortega
Sector 01-01-15
143
Ministerio de Educación
Dirección Departamental de Educación Guatemala Norte
Supervisión educativa
Sector 01-01-15
Zona 6 Guatemala.
CONSTANCIA
La infrascrita Supervisión Educativa sector 01-01-15 de la zona 6 , del
Municipio de Guatemala del departamento de Guatemala, HACE CONSTAR:
Que el Profesor de Enseñanza Media Julio Antonio Guerra López , con carné
No. 9520453 , estudiante de la carrera de Licenciatura en Pedagogía y
Administración Educativa de la Facultad de Humanidades de la Universidad de
San Carlos de Guatemala, sede central plan sábado, realizó como Epesista en
el año 2014 en esta Supervisión Educativa sector 01-01-1, su ejercicio
Profesional Supervisado EPS, el proyecto titulado “Implementación de una Guía
para la Orientación a Padres de Familia, de los centros educativos de cobertura
de la Supervisión Educativa Sector 01-01-15 de la zona 6 ,Guatemala
Guatemala . El proyecto en mención está beneficiando a los padres de familia,
de los alumnos de de los diferentes establecimientos educativos y por ende a la
comunidad educativa, y por su importancia, como Supervisor Educativo, nos
hemos responsabilizado en su trascendencia.
Y para los usos legales que a la interesada convengan extiendo, firmo y
sello esta constancia en una hoja de papel bond tamaño carta, a los veintiocho
días del mes de junio de dos mil catorce.
Licda: Estela Marroquin de Ortega
Supervisora Educativa
Sector 01-01-15 zona 6
Guaemala , Guatemal
144
Ministerio de Educación
Dirección Departamental de Educación Guatemala Norte
Supervisión Educativa
Sector 01-01-15
Guatemala , Guatemala
CONSTANCIA
infrascrita Supervisión Educativa sector 01-01-15 de la zona 6 , del Municipio de
Guatemala del departamento de Guatemala, HACE CONSTAR: Que el Profesor
de Enseñanza Julio Antonio Guerra López , con carné No. 9520453 , estudiante
de la carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa de la
Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala, sede
central plan sábado, realizó como Epesista en el año 2014 en esta Supervisión
Educativa sector 01-01-15, su ejercicio Profesional Supervisado EPS, el
proyecto titulado “Implementación de una Guía para la Orientación a Padres de
Familia, de los centros educativos de cobertura de la Supervisión Educativa
Sector 01-01-15 de la zona 6 ,Guatemala Guatemala . El proyecto en mención
está beneficiando a los padres de familia, de los alumnos de de los diferentes
establecimientos educativos y por ende a la comunidad educativa, y por su
importancia, como Supervisor Educativo, nos hemos responsabilizado en su
trascendencia.
Y para los usos legales que a la interesada convengan extiendo, firmo y
sello esta constancia en una hoja de papel bond tamaño carta, a los veintiocho
días del mes de junio de dos mil catorce.
Licda: Estela Marroquín de Ortega
Supervisora Educativa
Sector 01-01-15 zona 6
Guatemala, Guatemala
145