Planeacin Estratgica y Direccin por ObjetivosAutores:Dr. Eugenio Radams Borroto CruzDr. Pastor Castell-Florit serrateDr. Pedro A. Daz Rojas.

Resolucin Econmica V Congreso del PCC Convoca:Asimilacin critica y ajustada a nuestras realidades de las mas modernas tcnicas de direccin, cuya importancia es creciente para el buen funcionamiento de la economa.Seala: Deber y responsabilidad de cada cuadro de prepararse para el reto de asimilar los ms modernos conocimientos y las habilidades indispensables en el terreno de la Planificacin Estratgica y la Direccin por Objetivos, el uso de la Informtica y la Contabilidad como instrumento de direccin.

Trabajar profundamente en el perfeccionamiento de la direccin del pas para la calidad y eficiencia que la nacin necesitaPreparar a los cuadros para dirigir estratgicamente a travs de un proceso de aproximaciones sucesivas.Precisar problemas y sus causasElaborar objetivos y trabajar con ellosImplantar la Direccin por ObjetivosDesarrollo de la Planificacin EstratgicaDesarrollo total de la Direccin Estratgica

MisinSituacin actualVisinA donde queremos irBrechasTensin creativaSALTOS CUALITATIVOS

VISINMISINDIAGNSTICOSITUACIN ACTUALE S T R A T E G I A S BARRERASOBJETIVOSAO 1OBJETIVOSAO 2OBJETIVOSAO 3PLANES DE ACCINPLANES DE ACCINPLANES DE ACCINIMPLICADOSENTORNOMODELO DE CAMBIO ESTRATGICO

SUEOSVISINMISINOBJETIVOSESTRATGICOSBARRERASESTRATEGIASPLANES DEACCINACCINValor de la utopa, imaginacin, arte y creatividadSaber hacia donde vamosQuienes somos, razn de existencia. Identidad, Gua de accinDificultades y limitaciones, debilidades y amenazasVas para alcanzar la Misin y los objetivosAccin, gua, cundo, con qu recurso, quinesMODELO DE PLANEACIN ESTRATGICACategora rectora de la organizacin

PARAQU 1?PARAQU 2?Hacia dnde voy?Cmo llego?Cmo se quehe llegado?

REAS DE RESULTADOS CLAVESOBJETIVOS ESTRATGICOSDIAGNSTICO ESTRATGICOPROBLEMAS ESTRATGICOSSOLUCINES ESTRATTICASPLANES DE ACCIONMISINVISININDICADORES DE MEDIDAESCENARIOAHORAFUTUROVALORES COMPARTIDOSBARRERASModelo del cambio estratgico

MisinEs la razn de ser de la organizacin, para qu existe, cul es su funcin social, qu hace o debe hacerEs el punto de partida de la estrategia y lo que le da cohesin e integridad a la organizacin

La Misin debe:Tener estabilidad en el tiempo aunque puede ser ajustadaQuedar claramente definida, escrita y divulgada a todos los trabajadores de la organizacin

VisinComprensin compartida de lo que debe ser la organizacin y cmo debe cambiarImagen mental de un estado futuro deseable y posible para la organizacin

La Visin debe:Comprometernos de coraznMovilizar nuestra concienciaMotivar las preocupaciones y necesidades profundas.Estar basada en dos profundas necesidades humanas: calidad y dedicacinReflejar los valores prioritariosEngendrar autorreflexin personal

Jos MartVer despus no vale, lo que vale es ver antes y estar preparado

Las barrerasSon los obstculos que se interponen entre la misin y la visinSon elementos negativos que interfieren en el cumplimiento de los objetivosPueden ser externas e internas.Representan desafos o retos a la direccin de la entidad.Son problemas a solucionar indefectiblementeSon indicadores de futuros conflictos si se dejan de resolver

Ver la organizacin como un sistema abierto e insertado en un escenario social, econmico y poltico Priorizar su forma de relacionarse con la sociedad: productos y servicios Pensar estratgicamente: clara visin de futuro, solucin de problemas principales, logro de los objetivos estratgicos y control de funciones esenciales Ampliacin de las interacciones y participacin humana Descentralizacin en la toma de decisiones: Principios orientadores tica y valores humanos Pertinencia a necesidades especficas. Atencin personalizada/regionalizadaEnfoque Estratgico

EstrategiasLas formas de lograr los objetivosLas formas de moverse de la realidad a la visinArte para definir las vas para vencer, sortear, saltar o irse por debajo de las barrerasSon las fuentes de diferentes tcticas.Tcnica y arte de concebir, preparar y dirigir las operacioines militaresHabilidad para dirigir un asunto y lograr su objetivoDiccionario de la Real Lengua Espaola

TcticasSon las formas de moverse de la estrategia a la accinSon las fuentes de la accinSon a corto plazo en su perspectivaRepresentan las mltiples vas para garantizar la estrategiaPoseen un enfoque operativoConjunto de reglas para la instruccin y ejercicio de la tropa para la realizacin de las operaciones militares Mtodo o sistema para realizar una cosa y alcanzar un objetivoDiccionario de la Real Lengua Espaola

reas de resultados clavesSon los sectores de responsabilidad o actividades que son cruciales para el logro de la misinSe identifican para cada rea funcional y para cada unidad organizacional

Objetivo Etimologa de la palabra:

Proviene del latn jactum que significa lanzado y la preposicin ob que significa hacia.

Definicin del trmino:

Son las metas intentadas que prescriben o establecen un determinado criterio y sealan direccin a los esfuerzos del administrador.

Objetivos EstratgicosSon declaraciones cualitativas o cuantitativas de las aspiraciones de un individuo o grupo de individuos dentro de una organizacinEs un estado futuro deseado de una organizacin o de uno de sus elementosSon las metas que se persiguen, que prescriben un mbito definido y sugieren la direccin a los esfuerzos de planeacin de una organizacinA pesar de que un objetivo debe lograrse en el futuro se determina un lapso especfico para su realizacin

Principios fundamentales para el proceso de determinacin de los objetivos De la precisin. Deben fijarse de forma tal que no queden expuestos, por su vaguedad, a ser entendidos de distinto modo por personas diversas.

De la flexibilidad. Se refiere a la fijacin de mximos y mnimos de manera que pueda ajustarse el objetivo dentro de los limites previstos.

De la participacin. Indica que en la fijacin de los objetivos y en la determinacin de los resultados deben participar todos los comprometidos con ellos, de manera que se comparta la responsabilidad por alcanzarlos.

Principios fundamentales para el proceso de determinacin de los objetivos Del realismo. Los objetivos deben ser de tal naturaleza, que sean posibles de alcanzarDe la objetividad. Necesidad de fijar los objetivos sobre bases cuidadosamente estudiadas con fundamento en la realidad y con apoyo en un anlisis basado en informaciones confiablesDe los valores. Necesidad de fijar los objetivos teniendo en cuenta sobre todo los valores ticos, morales y revolucionarios compartidos por todos los trabajadoresDe la restriccin por las polticas. Necesidad de definir el objetivo en el marco de las polticas establecidas

Proceso de establecimiento de objetivos estratgicos SUPERIORINTERMEDIODE BASENIVELESENFOQUE ASCENDENTEENFOQUE DESCENDENTEAUTORIDADRESPONSABILIDAD

Enfoque Actual NIVEL SUPERIORNIVELINTERMEDIONIVEL DE BASEEn la actualidad se estima que una posicin intermedia entre ambos enfoques es lo mas saludable, es decir, la elaboracin de los resultados a alcanzar con la participacin de todos los involucrados en lograrlos.

Los objetivos deben ser:Pertinentes: apoyan la misinEvaluables: cuantitativa y/o cualitativaFactibles: posibles de lograrAceptables: armnicos con el sistema de valores de la institucinFlexibles: pueden ser modificadosAsequibles: al alcance de las personasMotivadores: generan intersComprensibles: sencillos y clarosComprometedores: obligan moralmente a su cumplimiento y son objeto de evaluacin

Los objetivos y la organizacinOBJETIVOSESTRATGICOSESTRATEGIASFUNCIONESTAREASCategora rectora de la organizacinQue quiero?, cundo lo quiero? y dnde lo quiero?Vas para conducir la organizacin hacia el logro de los objetivosCmo obtengo el objetivo?Conjunto de propiedades y relaciones de la organizacinQue identifican reas de trabajoA quines le corresponde el objetivo?Conjunto de acciones concretas para el logro de los Objetivos y que constituyen el vnculo entre las funciones y los objetivos de la organizacinQu actividades debo realizar?CRITERIOS DE MEDIDALos indicadores que permiten evaluar el cumplimiento de las tareas y a su vez de los objetivos

Direccin por ObjetivosProceso en el cual los dirigentes y subordinados de una organizacin identifican conjuntamente sus metas comunes, definen las principales reas de responsabilidad de las personas y utilizan los resultados como forma de evaluar la contribucin, otorgando importancia e inters no solo a los objetivos organizacionales, sino tambin a los objetivos de desarrollo personal.

Qu es direccin por objetivos?Es un medio de practicar las cinco funciones bsicas de direccin: Planificacin Organizacin Conduccin Direccin ControlEs la esencia de un sistema de direccin orientado a resultados.

Principios bsicos de direccin por objetivos Comportamiento y motivacin humano

Orientacin a resultados

Teoras de la jerarqua de necesidades de motivacin individualDe primer orden son las fisiolgicasDe segundo orden el deseo de defensa y seguridadDe tercer orden las sociales que incluyen el amor y aceptacinDe cuarto orden la psicolgica y la autoestimaDe quinto orden y considerada la ms elevada es la autorrealizacin personal

Comportamiento y Motivacin HumanosDeseo de obtener resultadosImportancia de la participacinImplica directamente a los trabajadores en la planificacin, direccin y control de sus acciones Implicacin que lleva a compromiso Forma equipo: trabajador y cuadro de direccin toman la mayora de las decisiones

Orientacin a resultadosCuanto ms clara sea la idea que tenga de lo que se trata de lograr, ms posibilidades tendr de xitoSi sabe donde quiere ir, aumentan sus posibilidades de llegar. Al contrario, si no sabe a donde va, ningn camino le llevar allNo se trata de lo que Ud. haga: lo que cuenta es lo que consigueNo le diga usted a alguien lo que debe hacer, dgale cuales son sus responsabilidades

Sistema de direccin por objetivos componentesDEFINICIN DE OBJETIVOSEVALUACIN ANUALDE LA ACTUACIN Y SUS RESULTADOSDESARROLLO DE PLANESDE ACCINREVISIONES PERIODICAS

Definicin de objetivosPrecisin de los Problemas Estratgicos principales a enfrentar.Identificacin de los sectores de responsabilidad o actividades que son cruciales para el logro de la misin: reas de Resultados ClavesVisin de la Solucin EstratgicaPrecisin de Objetivos para garantizar los resultados segn las reas clavesPrecisin de los Indicadores de Medida

Planes de accinSon la forma de materializar las acciones que permiten el cumplimiento de los objetivos siguiendo las estrategias definidas y aprobadasSon descripciones concretas de lo que va a sucederRepresentan las vas detalladas de implementar las estrategias y vencer las barreras.Se basan en los recursos y son adaptables a las contingencias, son prcticos.Contienen las tareas especficas con los resultados esperados, los recursos de todo tipo necesarios para materializarlasDejan claramente definidos tanto el plazo en que deben cumplirse como las personas o funcionarios responsables y los participantes en su cumplimiento

Revisiones peridicasNormas con las que se miden los rendimientosInformacin a los directivos del progresoLos objetivos sirven como normas con las cuales el individuo puede medir su actuacin

Evaluacin anual de la actuacinAmplitud y profundidad del anlisis: rea de Resultados ClavesEnfoque integrado Estrategia - funciones- tareas: Objetivos EstratgicosEn el proceso de evaluacin:Revisin de objetivos definidos para el individuo, el equipo y la institucinMedicin de resultados por indicadores predeterminados y sealamiento de la desviacin importantePrecisin alcance de resultados reales

Errores ms frecuentesCreer que la DPO es una panaceaSe fijan objetivos sin la participacin de los directivos implicadosSolo se fijan objetivos para los directivos de niveles superioresBurocratizacin y pseudo cientificismonfasis en las tcnicas y no en el proceso realImplantacin de DPO excesivamente rpidaDisponer de objetivos pero no desarrollar planes de accin pertinentes

Errores (cont.)Exigencia rpida de los resultados (impaciencia)Solo aceptar objetivos perfectamente cuantificadosObjetivos estratgicos feudalesCentrarse exclusivamente en los objetivos a conseguir por cada directivoNo valoracin de objetivos globales o integradoresPrescindir de las reuniones peridicas de seguimiento de cada directivo con equipoNo reconocer la importancia de la formacinLa alta direccin no predica con el ejemploLa alta direccin se resiste a delegarGenerar objetivos y no compromisos

CONTRASTAR CON OBJETIVOS ESTRATGICOSPRECISARINDICADORES DE MEDIDASPARAOBJETIVOS ESTRATGICOSTareas en el reino de los vivos

REAS DE RESULTADOS CLAVESOBJETIVOS ESTRATGICOSDIAGNSTICO ESTRATGICOPROBLEMAS ESTRATGICOSSOLUCINES ESTRATTICASPLANES DE ACCIONMISINVISININDICADORES DE MEDIDAESCENARIOAHORAFUTUROVALORES COMPARTIDOSBARRERASModelo del cambio estratgico

Definicin de objetivosPrecisin de los Problemas Estratgicos principales a enfrentar.Identificacin de los sectores de responsabilidad o actividades que son cruciales para el logro de la misin: reas de Resultados ClavesVisin de la Solucin EstratgicaPrecisin de Objetivos para garantizar los resultados segn las reas clavesPrecisin de los Indicadores de Medida