4 el benchmarking
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El benchmarking
Encontrar soluciones para la mejora del rendimiento y el trabajo de una
organización es el mayor objetivo de el benchmarking. El benchmarking busca los
mejores procesos de una empresa líder, para así compararla con el desempeño
de otras empresas, busca comparar metas para así sacar lo mejor de cada una de
ellas estableciendo estrategias similares.
El benchmarking se basa en la idea de que hoy en día es difícil crear algo nuevo
pues casi ya todo está creado, y no hay razón para gastar tiempo y dinero en ello
cuando lo mejor es tomar como referencia y adaptar lo que ya existe innovando de
forma trascendente y crear un verdadero cambio. Se suele pensar que el benchmarking consiste en espiar y copiar, pero lo cierto es
que simplemente se trata de aprender de lo mejor que hacen los demás y aplicar
lo aprendido, realizando los cambios que sean necesarios de acuerdo a las
circunstancias y características de la empresa.
El benchmarking no puede ser aplicado a nivel general, se debe señalar un sector
en donde se quiere mejorar para tomar como referencia en la competencia; se
debe determinar que información recolectar, como se analizara, una vez hecho
esto adaptar los mejores aspectos de la competencia para así mejorarlos en la
propia.
Esta estrategia aunque parece fácil en la teoría, en la practica no se ve tan sencilla
como ya fue mencionado hoy en día ya todo esta hecho o inventado, se necesita
de creatividad y grandes estudios para que nuevas estrategias sean funcionales,
no se trata de crear por innovar , si no de innovar para vender y así mismo crecer,
pues de eso depende el liderazgo y éxito de una empresa.