3. estrategias de organización1

70
Participantes: González M. Jean C Mas y Rubí P. Marielba Romero P. Mary C. Piña L. Jesús E. Ramos P. Jesús E. Rad G. Jesús E. Facilitadora: Dra. Maigre Acurero Marzo, 2015 URBE Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín

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Participantes:González M. Jean C

Mas y Rubí P. MarielbaRomero P. Mary C.

Piña L. Jesús E.Ramos P. Jesús E.

Rad G. Jesús E.

Facilitadora: Dra. Maigre Acurero Marzo, 2015

URBE

Universidad Privada

Dr. Rafael Belloso Chacín

Esquema

1

2

3

Mary Romero y Marielba Mas y Rubí

Gerencia estratégica del conocimiento del aula

Jean Carlos González y Jesús Rad:

Estrategias con herramientas web

semipresenciales y aula virtual

Jesús Ramos y Jesús Piña

Equipos de alto desempeño

Mary: ¿Qué son estrategias de organización del conocimiento en el aula?Consideraciones para gestionar estratégicamente el conocimiento en el aula.

Marielba: Estrategia de organización para el conocimiento en el aula. Un modelo de gerencia estratégica para el conocimiento en el aula.

1 Mary Romero y Marielba Mas y Rubí :

Gerencia estratégica del conocimiento en el aula

Lo peor es educar por métodos basados en el temor, la fuerza, la autoridad, porque se destruye la sinceridad y la confianza, y sólo se consigue una falsa sumisión.

Albert Einstein

Liberad el potencial del niño y le transformaréis en el mundo

María Montessori

Gerencia estratégica del conocimiento en el aula

¿Qué es gerencia estratégica del conocimiento?

Desler (2008); Chiavenato (2005)

“Es el arte de formular, implantar y evaluar las decisiones,

acciones que permiten a una organización lograr sus objetivos”.

Elementos: Funciones, planeación y monitoreo

La visión de la organización

La actuación prospectiva de la organización

La capacidad de definir la dirección de la organización

El compromiso gerencial en todas las fases del proceso productivo

El enfoque del personal como el recurso más valioso de la organización

La definición clara de lo que se busca a largo plazo y cómo lograrlo.

¿Qué es gerencia estratégica del conocimiento?

Gerencia estratégica del conocimiento

en el aula

Administrar y ordenar

Medios y recursos

Tácticas

Construcción de conocimiento

integral

Conjunto de acciones y

procedimientos

Rojas (2012)

Consideraciones para gestionar estratégicamente el conocimiento en el aula

Reyes (2011)

Indagación de

contexto y diagnóstico

pedagógico

Aspecto fisiológico,

cognoscitivo, afectivo

Ambiente escolar Planificación y

selección de estrategias

Misión, visión,

objetivos

y metas

Consideraciones para gestionar estratégicamente el conocimiento en el aula

Covey (2012)

La 3ra Alternativa

Mi

manera

Nuestra

maneraTu

manera

Nuevas ideas

Sinergia

.

Escaneroy González (2008)

Conductas y

pensamientos que

llevan a la codificación

del pensamiento

Secuencia de

actividades integradas

para almacenar y

facilitar la información

Rodríguez

y García-Merás (2005)

Etimologógicamente

hablando:

1. Arte de dirigir las

operaciones

militares

2. Habilidad o destreza

para dirigir un asunto

3. Trabajo mental que

mejora el rendimiento

4.-Modo de actuar que

facilita el aprendizaje

¿Qué son estrategias de organización?

.

Integra el material

nuevo con el

conocimiento

previo

Estrategias

cognitivas

Autoregulación

del estudiante de

su propia

cognición

Resolución de

tareas con

recursos

adecuados

Estrategias

metacognitivas

Estrategias de

manejo de recursos

Estrategias de organización

Rodríguez y García-Merás (2005)

Atención y control de la clase…

Estrategias para captar la atención..

Estrategias para mantenerla…

Trabajando las actitudes

positivas…- ¿Es posible?

- Prof. YEMA, 1-2-3

- Afianzar la colaboración

Clima de la clase…- Acuerdos

- Relación confianza- Conocer los roles

del alumnado

¿Cómo conseguir que quieran los que no quieren?

Atención y control de la clase…

Estrategias para captar la atención..

Estrategias para mantenerla…

Trabajando las actitudes

positivas…- ¿Es posible?

- Prof. YEMA, 1-2-3

- Afianzar la colaboración

Clima de la clase…- Acuerdos

- Relación confianza- Conocer los roles

del alumnado

¿Cómo conseguir que quieran los que no quieren?

Atención y control de la clase…

Estrategias para captar la atención..

Estrategias para mantenerla…

Trabajando las actitudes

positivas…- ¿Es posible?

- Prof. YEMA, 1-2-3

- Afianzar la colaboración

Clima de la clase…- Acuerdos

- Relación confianza- Conocer los roles

del alumnado

¿Cómo conseguir que quieran los que no quieren?

Estrategia de organización para el conocimiento en el aula

Controlando

Motivando

Relacionándose

Clima cordial

Convivencia Aprendizaje

Actitud positiva

Atención

Control

Mensajes de

valoración

Currículo funcional

Estrategias

Evaluación diversificada

Innovación

Afianzar la colaboración

de toda la familia

Conocer al alumnado

Saber cómo nos

ven

Modelo de Gestión Estratégica - FODA

Modelo de Gestión Estratégica

Retroalimentación

Identificar

misión actual,

objetivos y

estrategias

Fijar misión

Realizar

auditoría

externa

Realizar

auditoría

interna

Identificar

debilidades

Identificar

fortalezas

Identificar

amenazas

Identificar

oportunidades Fijar objetivos

Fijar estrategias

Fijar metas

Fijar políticas

Asignar

recursos

Medir y

evaluar

resultados

Retroalimentación

FORMULACIÓN DE

ESTRATEGIA

EJECUCIÓN DE

ESTRATEGIA

EVALUACIÓNDE

ESTRATEGIA

URBE

Universidad Privada

Dr. Rafael Belloso Chacín

04

05 06 07 08

09 10 11 12

PREGUNTAS

01 02 03

SEGUIR EXPOSICIÓN

Adivinanza

Verdadero o falso

PENITENCIA GRUPAL

CANTA Y REPRESENTA CON TU GRUPO ¿CÓMO DEBE SER LA ESTRATEGIA DE

ORGANIZACIÓN PARA EL CONOCIMIENTO EN EL AULA?

PREGUNTA CON SORPRESA INDIVIDUALVerdadero o falso

PREGUNTA CON SORPRESA INDIVIDUAL INCLUIDA

Verdadero o falso

PREGUNTA CON SORPRESA GRUPAL

Nombre dos elementos previos al establecimiento de objetivos

Cuenta un chiste estratégico

PENITENCIA

RECITA UNA POESÍA UTILIZANDO LOS TÉRMINOS RELACIONADOS CON LA

TEMÁTICA

Verdadero o falso

NO DEJEN CAER LA PELOTA MIENTRAS BAILAN

Jean González y Jesús Rad:2

Estrategias con herramientas web semipresenciales y aula virtual

TECNOLOGÍA

Teckné Logos

Arte

Técnica

Oficio

Estudio

Discurso

Tratado

Conocimiento aplicativo

o

saber hacer

La aplicación de la

técnica

la apoya el

conocimiento científico

TÉCNICAAlvarez, Martínez y Mendez (1994, p. 3) define lastécnicas como “acciones dirigidas a satisfacernecesidades del ser humano y el animal,aprovechando los medios disponibles oconstruyéndolos... con lo cual queda definida, ensentido más amplio, como esquema de acción”.Es decir, la técnica se refiere al hacer y a la acción,mediante el uso de un instrumento.

¿Cuándo se convierte la técnica en tecnología?Cuando existe una reflexión sobre la misma.Según Bunge, 1980 en Noguera, 1994, p. 17, latecnología es la "técnica que emplea elconocimiento científico".

En conclusión: existe una relación entre latecnología (saber hacer) con la ciencia (saber) y latécnica (hacer).

Recordando las TIC

LAS TICEl término TIC surge como convergencia tecnológica de la electrónica, el software y las infraestructuras de las telecomunicaciones.Dichas tecnologías tienen como elemento clave los procesos de información y las comunicaciones.Existe variadas definiciones de TIC pero todas parten de tres hechos fundamentales, que son los que permitieron la convergencia de los factores tecnológicos, tales como:• La electrónica, la informática y las telecomunicaciones se caracterizan porque utilizan un soporte físico común, como es la microelectrónica.• Por los componentes software incorporados en sus productos.• Por el uso intensivo de infraestructuras de comunicaciones que permiten la distribución de los distintos elementos del proceso de la información.Otros elementos importantes a resaltar sobre las TIC son sus utilidades, en las que destacan: contenidos de aprendizaje; instrumentos de trabajos; canales de comunicación y medios de comunicación y didácticos.

(Tomado de: Ingrid Francis Figueroa Andrinis en Blogs el 24 Marzo, 2015. Disponible en: http://www.creadess.org/index.php/component/myblog/pdf?id=5733)

Recordando las TIC

PARA LA REFLEXIÓN:

"Si los maestros carecen de tiempo, incentivo o ingenio para proporcionarlo, si losestudiantes se sienten demasiado desmoralizados, aburridos o distraídos para prestarla atención que sus maestros necesitan recibir de ellos, entonces ése es el problemaeducativo que hay que resolver --y resolverlo a partir de la experiencia de los maestrosy los estudiantes. Si en vez de ello se recurre al ordenador, no es una solución, sino unarendición".(Roszak, citado en Romero, 1999)

(Tomado de: José Emiliano Ibáñez Herrán. El uso educativo de las TIC. Disponible en: http://jei.pangea.org/edu/f/tic-uso-edu.htm#_Toc50017377)

Contexto Educativo Semipresencial

El facilitador:1.- Guía, motiva y orienta.2.- Planifica y diseña la experiencia para adquirir conocimiento.3.- Gerencia de forma estratégica el conocimiento.4.- Se apoya en las TIC para construir el conocimiento

El participante:1.- Es responsable, autogestor y autónomo.2.- Desarrolla actitudes colaborativas.3.- Asume un papel participativo e intercambia experiencias y reflexiones4.- Desarrolla competencias en las TIC.

Fundamento teóricoepistemológico

Teoría ConstructivistaTeoría Conectivista

Elabora y crea activamente el conocimiento

Construye la memoria activa de una representación del conocimiento

Proceso

1.- Selección.

2.- Organización.

3.- Integración.

El saber se crea mediante implicaciones sociales

El conocimiento es el resultado de la relación activaentre el estudiante y el contexto social

Definiciones de Web y términos relacionados

Significado de webWeb es un vocablo inglés que significa “red”, “telaraña” o “malla”.

Qué es la WebEs la denominación más popular para referirse a la World Wide Web (WWW) o Red informática mundial, la cual es un sistema de distribución de documentos de hipertexto o hipermedios interconectados y accesibles vía Internet. Con un navegador web, un usuario visualiza sitios web compuestos de páginas web que pueden contener texto, imágenes, vídeos u otros contenidos multimedia, y navega a través de esas páginas usando hiperenlaces.

Internet Es una red de redes que permite la interconexión descentralizada de computadoras a través de un conjunto de protocolos denominado TCP/IP.

ProtocolosSon normas establecidas para regir la manera en que los datos se transmiten en una red computacional.

Definiciones de Web y términos relacionados

Familia de protocolos de internetEs un conjunto de protocolos de red en los que se basa Internet y que permiten la transmisión de datos entre computadoras.

En ocasiones se le denomina conjunto de protocolos TCP/IP, en referencia a los dos protocolos más importantes que la componen, que fueron de los primeros en definirse, y que son los dos más utilizados de la familia:TCP (Transmission Control Protocol), Protocolo de Control de Transmisión, e,IP (Internet Protocol), Protocolo de Internet.

Existen tantos protocolos en este conjunto que llegan a ser más de cien diferentes, entre ellos se encuentran, entre otros:ARP (Address Resolution Protocol), Protocolo de Resolución de Direcciones, para la resolución de direcciones,FTP (File Transfer Protocol), Protocolo de Transferencia de Archivos, para transferencia de archivos o ficheros,HTTP (HyperText Transfer Protocol), Protocolo de Transferencia de HiperTexto, que es popular porque se utiliza para acceder a las páginas web,POP (Post Office Protocol), Protocolo de Oficina Postal, para correo electrónico,SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), Protocolo de Transferencia Simple de Correo, para correo electrónico,Telnet (Teletype Network), para acceder a equipos remotos.

Definiciones de Web y términos relacionados

Navegador, navegador web o browserEs un software que permite el acceso a Internet, interpretando la información de distintos tipos de archivos y sitios web para que éstos puedan ser visualizados.La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Además, permite visitar páginas web y hacer actividades en ella, es decir, podemos enlazar un sitio con otro, imprimir, enviar y recibir correo, entre otras funcionalidades más.

Navegadores más populares:Internet ExplorerMozilla FirefoxGoogle ChromeSafariOpera

Definiciones de Web y términos relacionados

Buscadores, buscadores web o motores de búsquedaEs una página web en la que se ofrece consultar una base de datos en la cual se relacionan direcciones de páginas web con su contenido. Su uso facilita enormemente la obtención de un listado de páginas web que contienen información sobre el tema que nos interesa.

Buscadores más populares:GoogleYahooAltavistaTerraAskBingDuckDuckGo

Definiciones de Web y términos relacionados

Sitio web o cibersitioConjunto de páginas web que suelen formar parte del mismo dominio o subdominio de Internet. Dentro del sitio web, todas las páginas guardan alguna relación entre sí y están vinculadas mediante vínculos (también conocidos como enlaces, hipervínculos, hiperenlaces o links).

Dominio de internetEs una identificación de red que se asocia con un grupo de dispositivos conectados a la red o Internet. Cada computadora en la red pública de Internet tiene una dirección numérica única (similar a la exclusividad de los números de teléfono) que consiste en una cadena de números que a la mayoría de las personas les resulta difícil recordar. Esta cadena se denomina dirección IP. IP quiere decir protocolo de Internet. Para facilitar la búsqueda de una ubicación determinada en Internet, se creó el Sistema de nombres de dominio o DNS. El DNS traduce la dirección IP en una dirección alfanumérica única llamada nombre de dominio, que es más fácil de recordar. Si, por ejemplo, desea visitar el sitio web de ICANN, ¿preferiría recordar la dirección IP 192.0.34.163 o ingresar “www.icann.org”? Al asociar una cadena de letras conocida (el nombre de dominio) con una dirección IP, el DNS hace que sea mucho más fácil para el usuario de Internet recordar sitios web y direcciones de correo electrónico.

Definiciones de Web y términos relacionados

URLURL son las siglas en inglés de uniform resource locator (en español localizador uniforme de recursos), que sirve para nombrar recursos en Internet. Este nombre tiene un formato estándar y tiene como propósito asignar una dirección única a cada uno de los recursos disponibles en Internet, como por ejemplo textos, imágenes, vídeos, etc. También se le conoce con el nombre de dirección de internet o dirección web.

Formato de URLUn URL tiene un formato estándar, que es:esquema://máquina/directorio/archivoPor ejemplo, para http://aprenderinternet.about.com/bio/Luis-Castro-90589.htm: el esquema es http, la máquina es aprenderinternet.about.com, el directorio es bio y el archivo es Luis-Castro-90589.htm.

Página webEs un documento que incluye un archivo HTML con texto, imágenes, videos, animaciones Flash, etc.

HTMLEs un lenguaje de programación que se utiliza para el desarrollo de páginas de Internet. Se trata de la sigla que corresponde a HyperText Markup Language, es decir, Lenguaje de Marcas de Hipertexto, que podría ser traducido como Lenguaje de Formato de Documentos para Hipertexto.

Evolución de las herramientas web

Estrategias cognitivas y herramientas Web 2.0

Garay y cols. (2013)

http://es.slideshare.net/nitrome95/herramientas-web-14308872

http://tic-m2-cadiz-jm.wikispaces.com/Clasificaci%C3%B3n+de+las+herramientas+web+2.0

http://herramientasweb20.educvirtual.org/index.php?title=Portada

http://www.slideshare.net/annags/94-aplicaciones-educativas-20

http://www.humanodigital.com.ar/150-herramientas-gratuitas-para-crear-materiales-educativos-con-tics/#.VRSjPeFSirk

Más sobre herramientas web

¿Qué es un blog?

Cómo crear un blog

• http://www.upelvirtual.com/impm1/course/view.php?id=16

Presentación de un aula virtual

Jesús Ramos y Jesús Piña: 3

Ramos: Equipos de alto desempeño.

Piña: Cómo formar equipos de alto desempeño

EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

OBJETIVO DE ESTE SEMINARIOPotenciar la reflexión y el autoanálisis como Equipos de alto desempeño a fin deacelerar la capacidad de transformación y cambio de docentes y directivos con suscolectivos.

El martillo aceptó su culpa, pero pidió que también fueraexpulsado el tornillo; dijo que había que darle muchas

vueltas para que sirviera de algo.Ante el ataque, el tornillo aceptó también, pero a su vezpidió la expulsión de la lija. Hizo ver que era muy áspera

en su trato y siempre tenía fricciones con los demás.Y la lija estuvo de acuerdo, a condición de que fuera

expulsado el metro que siempre se la pasaba midiendo alos demás según su medida, como si fuera el único

perfecto.Cuando la carpintería quedó nuevamente sola, la

asamblea reanudó la deliberación.

Te voy a contar un cuento

Te voy a contar un cuentoFue entonces cuando tomó la palabra el serrucho, y

dijo:“…Señores, ha quedado demostrado que tenemos

defectos, pero el carpintero trabaja con nuestras cualidades.

Eso es lo que nos hace valiosos. Así que no pensemos ya en

nuestros puntos malos y concentrémonos en la utilidad de

nuestros puntos buenos“…

La asamblea encontró entonces que el martillo era fuerte, el

tornillo unía y daba fuerza, la lija era especial para afinar y

limar asperezas y observaron que el metro era preciso y

exacto.

Se sintieron entonces un equipo capaz de producir y hacer

cosas de calidad. Se sintieron orgullosos de sus fortalezas y

de trabajar juntos.

Te voy a contar un cuento

Es cierto que todos tenemos defectos y escierto que es muy fácil detectarlos, muchosacostumbran a hacer eso, pero pocos sonaquellos que tienen el espíritu y lacapacidad de centrarse en lo positivo paraque el trabajo conjunto beneficie a todos…

Grupo vs. Equipo

57

Grupo Características Equipo

• No compartidas

• Bajo nivel de compromiso

• Establecidas por el líder.

OBJETIVO

• Compartidos

• Alto nivel de compromiso

• Establecidas por el equipo

• Operativo, independiente ESTILO DE TRABAJO • Interdependiente, con innovación.

• Apunta a conocer mejor al otro. COMUNICACIÓN • Abierta, aceptación incondicional.

• Indeseable, no resueltos CONFLICTO • Deseable, necesitan ser manejados

• Alta responsabilidad por los resultados

individuales.

• Competencia

CORRESPONSABILIDAD• Alta responsabilidad por los resultados del

equipo.

• Líder fuerte

• Claramente delineadoLIDERAZGO • Liderazgo compartido

• Directivo, previa concertación del grupo. TOMA DE DECISIONES• Focalizada en el consenso y en función de la

decisión

Fuente: Prieto Lilly 2011 – Jesús Ramos 2015

DefinicionesEquipo

Los equipos tienen roles de liderazgo compartido, responsabilidad individual y colectiva,

propósitos específicos que el propio equipo desarrolla, producto de trabajo colectivo.

Promueve las discusiones abiertas y reuniones para resolver problemas; mide su desempeño

a través de los resultados propios del equipo. Los integrantes del equipo discuten, deciden y

trabajan juntos (Harvard Business Review, Katzenbach y Smith, 1993)

Equipo de Alto Desempeño

Cuando hablamos de equipos de alto rendimiento, nos referimos a equipos que no sólo

cumplen con los requisitos antes indicados; sino que también, se fijan metas sumamente

retantes. Los miembros del equipo logran niveles extraordinariamente altos de confianza

entre sí y un alto compromiso con sus compañeros y con el logro de los objetivos individuales

y colectivos. Cada miembro tiene un profundo sentido de dirección y propósito.

58

Modelo de Gestión Aplicado

a E.A.D

Estructura

Sistema

Estilo

Colaboradores

Estrategia

Valores

20

Forma en que las actividades se planifican dividen,

organizan y coordinan, así como las relaciones

de autoridad y responsabilidad que se dan.

Habilidades

Planes operativos y estratégicos,

Asignación de recursos, definir y alcanzar

los objetivos organizacionales

Procedimientos formales e informales que

le permiten funcionar a la organización

Patrón de acciones sustantivas y simbólicas que

llevan a cabo los administradores; quienes

dictan las normas, y la manera de interacción

Incluye el estilo cultural de la organizaciónNumero y tipo de personal dentro de la

organización son los que ejecutan la

estrategia

Capacidades distintivas de la organización en

su totalidad, pueden ser las aptitudes de los

colaboradores, practicas de administración,

sistemas o tecnología

Conceptos guías, los valores y las

aspiraciones que tiene la organización

en torno a un propósito común

Definen el carácter

de una organización

Crean sentido de identidad

Fijan lineamientos

Son criterios para la toma de

decisiones

Dan forma a la conducta del equipo

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CÓMO FORMAR

EQUIPOS DE ALTO

DESEMPEÑO

Equipo Efectivo

Ofrece apoyo

Coordina acciones efectivas

Comparte informaciónEvalúa (retroalimentación)

Se compromete

Pide ayuda

Busca opciones

Es entusiasta

Asume responsabilidades

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Modelos Funcionales del Equipo

C O M P E T E N C I AC O O P E R A C I Ó N

Desempeño

Prevalecen estilos de trabajo que respondena la necesidad de lograr metas individuales.En la realización de las tareas hay pocoapego a las normas y valores establecidosen el equipo.

Conocimientos y habilidades secomplementan al servicio de unameta común. Las normas yvalores son compartidos.

ComunicaciónSe transmite muy poca información,generándose un clima de desconfianza. En

La información y losconocimientos están a ladisposición todos. Se generanrelaciones más próximas y de

62

¿Por qué fallan los equipos?SITUACIÓN SÍNTOMA

Metas confusas, objetivos no claros Personas que no saben que se espera de ellos

Roles poco claros Los miembros del equipo no saben con certeza cuál es su trabajo.

Mala toma de decisiones Los equipos pueden tomar decisiones correctas pero el cómo es incorrecto

Malas políticas, procedimientos inadecuados El equipo está a merced de un pésimo manual para empleados.

Liderazgo inadecuado Liderazgo indeciso, incoherente

Conflictos de Personalidad Los miembros del equipo no se llevan bien

Visión borrosa El líder culpa al equipo por los malos resultados

Feedback o información insuficiente El desempeño no está siendo evaluado, los miembros del equipo tantean en la oscuridad

Sistema de recompensas mal concebido La gente está siendo premiada por motivos equivocados

Resistencia al cambio El equipo sabe qué debe hacer pero no lo hace

Herramientas equivocadas El equipo ha sido enviado a pelear la guerra con una china

Cultura antiequipos La organización no está verdaderamente comprometida con el trabajo en equipo

Necesidades disparejas Personas con agendas privadas que persiguen objetivos antagónicos

Falta de confianza en el equipo El equipo no es tal porque sus miembros son incapaces de comprometerse

63

La característica fundamental de un equipo relativamente no alineado es el desperdicio de energía.

Por el contrario, cuando un equipo logra mayor alineamiento surge una dirección común y las energías

individuales se armonizan.

Peter Senge

64

La gestión de objetivos y la responsabilidad compartida

La responsabilidad y el apoyo no pueden ser el único rol del líder. Los colaboradores necesitan jugar un papel los unos con los otros como una

forma normal de acción para comunicarse y resolver asuntos. Al operar de esta forma se demuestran los principios de la responsabilidad

compartida lo cual establecen:

1° Todo supervisor es responsable por su propio desempeño, relaciones y acuerdos.

2° Todo supervisor es responsable de que los demás asuman su responsabilidad de cumplir sus acuerdos. Esto se hace a través del manejo

de la responsabilidad compartida.

Ser proactivo, tener claridad de objetivos.

Ser asertivo centrándose en la toma de decisiones desde su rol.

Ser congruente entre lo que dice – piensa, siente y hace.

Hacer peticiones y propuestas evitando las quejas.

Asumir mi cuota de responsabilidad en toda situación que lo involucre.

Ejecutar los compromisos consigo mismo y luego participar apoyando al otro en la búsqueda del objetivo común del equipo.

Buscar influir en el otro, manejando diferentes alternativas de acción.

Mantener constantemente la visión sistémica.

65

Criterio de desempeño

Cambio en el estilo de gestión a uno más participativo

Mejora en procesos y procedimientos

Mejora en el estilo de toma de decisiones

Mejora en la confianza de los empleados en la administración

Mejora en la implementación de la tecnología

El universal: http://www.eluniversal.com/opinion/140822/la-formula-del-alto-desempeno

EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

ETAPA/EXPLICACIÓN

FORMACIÓN

El equipo se encuentra con la necesidad de compenetrarse, lograr un entendimiento común en

su objetivo y límites. Las relaciones se deben formar así como la creación de confianza.

TORMENTA

El equipo se encuentra en desacuerdos y diferencias, es necesario gerenciar el conflicto. El

reto incluye superar el grupo

NORMALIZACIÓN

El equipo se enfrenta con la creación de cohesión y unidad, existen roles, se identifican las

expectaciones de los miembros y el compromiso se incrementa.

DESEMPEÑO

El equipo se encuentra con la necesidad de una mejora continua, innovación, velocidad y

capitalización como su núcleo de competencias.

Fuente: Parés (2006)

El trabajo en equipos de Alto Desempeño se basa en las "5 C"

68

COORDINACIÓN:

El grupo de profesionales, con un líder a la cabeza, debe actuar de forma

organizada con vista a sacar el proyecto adelante.

COMPLEMENTARIEDAD:

Cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todas estos

conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.

COMUNICACIÓN:

El trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus

miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones

individuales. El equipo funciona como una maquinaria con diversos

engranajes; todos deben funcionar a la perfección, si uno falla el equipo

fracasa.

CONFIANZA:

Cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta

confianza le lleva a aceptar anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento

personal. Cada miembro trata de aportar lo mejor de si mismo, no buscando

destacar entre sus compañeros sino porque confía en que estos harán lo

mismo; sabe que éste es el único modo de que el equipo pueda lograr su

objetivo.

COMPROMISO:

Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su empeño en

sacar el trabajo adelante.

Actividadde cierre…

Gracias..!