1.Los resultados de las licitaciones son difíciles de explicar.

2.Los precios de los competidores en productos de alto volumen de ventas

parecen excesivamente bajos

3.Los productos difíciles de producir muestran altas utilidades.

4.Los gerentes operacionales quieren dejar productos que aparentemente son

rentables.

5.Los márgenes de utilidad son difíciles de explicar.

6.La compañía tiene , sólo para ella, nichos altamente rentables

7.Los clientes no se quejan de incrementos en precios para las líneas de bajo

volumen de ventas.

8.El Departamento de Contabilidad gasta poco tiempo en los productos

especiales.

9.Algunos departamentos están usando su propio sistema contable.

SÍNTOMAS DE UN ANTICUADO SISTEMA DE COSTEO

SISTEMA DE COSTOS ABC

Modelo de costeo basado en las actividades

necesarias para producir y distribuir

productos y/o servicios.

Es una metodología que mide el costo y el

desempeño de actividades, recursos y

objetos de costos.

“COSTOS PARA COMPETIR”

SISTEMA

Preproducción Producción Postproducción

Costo Tradicional

Costo ABC

La organización - cadena de valor

Investigación y

Desarrollo

Diseño

Proveedores

Producción VentasServicio al

Cliente

ClientesOrganización

Funciones-Departamentos-Actividades

Cuadro 1: Funciones de la empresa

• Investigación y Desarrollo

• Diseño de Productos

• Procesos y Servicios

• Manufactura

• Ventas

• Servicios al Cliente

Cuadro 2: Departamentos de Fabricación

• Manejo de Materiales• Corte• Ensamblaje• Prueba de Calidad

Cuadro 3: Actividades en el Departamento de Manejo de Materiales• Recepción• Control• Almacenamiento• Despacho

Sistema de Costos ABC

Preguntas claves

• ¿Qué actividades se realizan en la organización?

• ¿Cuánto cuesta realizar las actividades?

• ¿Por qué necesita la organización realizar

actividades y procesos empresariales?

• ¿Qué parte o cantidad de cada actividad requieren

los productos, servicios y clientes?

• Costo Meta: Máximo costo permisible

• Factores:

1.Requerimientos del cliente

2.Diseño del producto

3.Estructura de Costos

4.Mejora continua

• Análisis de Actividad

1.Nivel de Valor Agregado

2.Lugar y Momento

3.Frecuencia

4.Contribución al logro de objetivos

5.Control efectivo

Actividad Generador de Costo

Contabilidad Número de Operaciones

Producción Tiempo

Control de Calidad Número de Inspecciones

Recepción de Materiales Número de Recepciones

Compras Número de Ordenes de Compra

Distribución Número de Facturas

Planificación de Producción Número de Ordenes de Producción

Recursos Humanos Número de Personas

Almacén Número de Artículos Almacenados

Generadores de Costo

Unitario Lote Producto Planta

Ejemplos de Actividades

CorteSoldaduraPinturaEnsambleEmpaque

PlaneaciónMezclasMovilizaciónPromoción.

DiseñoDesarrolloPrototiposPropaganda Almacenaje.

AlumbradoSeguridad

Ejemplos de Costos

Porciones de electricidad y de material indirecto.

Sueldos del personal de programación, personal de manejo de materiales

Sueldos de programadores y diseñadores, pagos de publicidad y costos de patentes.

DepreciaciónSeguros, Impuestos.

Ejemplos de Guías de Actividad

Unidades o kilogramos de producto, horas de mano de obra directa y horas máquina.

Número de lotes, Material movilizadou órdenes de producción.

Número de productos, cambios en diseño y horas de diseño.

Metros cuadrados de espacio ocupado

NIVEL

MARCO PARA UN SOLO PRODUCTO.

Costo de manufactura

Unidades producidas

Costo unitario

Materiales directos Bs. 900.000 4.000 Bs. 225

Mano de obra directa 600.000 4.000 150

Costos indirectos 1.500.000 4.000 375

Total Bs. 3.000.000 Bs. 750

MARCO PARA MULTIPRODUCTOS CON BASE DE VOLUMEN.

Factores básicos de asignación poco precisa.

Proporción de los costos indirectos no relacionados con bases de volumen al total.

El grado de diversidad de los productos

ASIGNACIÓN DE LOS COSTOS INDIRECTOS

• Decisiones de racionalización de actividades.– Percibidas por el cliente– No percibidas por el cliente.– Subcontratadas.– Prevenir, detectar o corregir problemas de calidad.

• Decisiones sobre clientes.– Clientes rentables.– Clientes estratégicos.– Clientes no rentables.

• Decisiones sobre productos.

• Decisiones de rediseño de procesos.

• Decisiones relacionadas con proveedores.

Sistema de Costos ABC. Tipos de Decisiones

BENEFICIOS DEL USO DEL SISTEMA DE COSTOS ABC

• Visión completa del proceso.

• Costo de la actividades.

• Los objetos de costo son evaluados sobre la base del consumo de actividades.

• Identificación del valor agregado y no agregado de las actividades.

• Enfoque en las causas de los costos

• Costos reales de servicio al cliente.

• Oportunidades de reducción de costos.

• Sistema de medidores del desempeño

• Enfoque en el cliente

• Mejoramiento de la calidad.

• Toma de decisiones estratégicas.

1) Revisa continuamente qué actividades agregan valor al cliente y cómo

llevarlas a cabo de la manera más eficiente.

2) Utiliza la información obtenida del costeo ABC para lograr mejoras en

precios y costos.

3) La información ABC proporciona datos sobre la eficiencia de los

procesos y logra orientar las actividades al mejoramiento continuo.

a)Reduciendo la actividad.

b)Eliminando la actividad.

c)Seleccionando las actividades

d)Compartiendo actividades.

GESTIÓN BASADA EN ACTIVIDADES (ABM)

El costeo ABC combinado con la gestión ABM

puede constituir una herramienta muy útil en al

análisis de la cadena de valor de la

organización. La medición del costo de las

actividades es un comienzo para dedicar

esfuerzos a gerenciar estas actividades de

forma más eficiente.

HERRAMIENTAS BÁSICAS DE LA CALIDAD

Tormenta de Ideas

Es una técnica que se utiliza para ayudar a un grupo a crear tantas

ideas como sea posible en corto tiempo.

1. Estructurada.

2. No Estructurada.

Reglas:

Toda crítica está prohibida.

Toda idea es bienvenida.

Tantas ideas como sean posibles.

Técnica Nominal.

Es una dinámica de grupos en la cual inicialmente las personas

trabajan en silencio independiente uno de otro.

DIAGRAMA DE FLUJO

Método de Análisis:

1. ¿QUÉ es lo que se hace?, ¿Cuáles son los pasos?, ¿Están

todos completos? y ¿Qué finalidad tiene cada paso?.

2. ¿POR QUÉ razón es indispensable este paso?

3. ¿DÓNDE debe realizarse este paso?

4. ¿CUÁNDO debe realizarse este paso?

5. ¿QUIÉN debe desempeñar la labor?

6. ¿CÓMO se está realizando el paso?

Operación. Cuando algo está siendo creado, cambiado o añadido

Inspección. Cuando algo es revisado o verificado pero no cambiado.

Transporte ..Cuando se mueve algo de un lugar a otro.

Almacenamiento. Cuando se almacena o se archiva para ser utilizado posteriormente

Demora. Cuando algo permanece ocioso, en espera de que alguien intervenga.

Decisión. Acción de resolución en alguna parte a lo largo del proceso.

Número:____

FLUJ O DE PROCESO Pág.____de__

Trabajo__________________________________

____________________________________

Hombre Materiales

El cuadro inicia_____________________________

El cuadro termina___________________________

Llenado por :__________________Fecha________

Nº

DESCRIPCIÓN (Actual)/(Propuesto)

Op

erac

ión

Tra

nsp

ort

e

Insp

ecci

ón

Dem

ora

Alm

acen

a-

mie

nto

Dis

tanci

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etro

s)

Can

tid

ad

Tie

mpo

Qu

é

Dó

nde

Cu

ánd

o

Qu

ién NOTAS

Eli

min

ado

Reu

nir

Sec

uen

cia

Lu

gar

Per

sona

Mej

ora

r

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

(Porqué)Análisis

(Cambio)Acción

Trabajo:_______________________

Núm. Tiempo Núm. Tiempo Núm. Tiempo

Operaciones

Transportes

Inspecciones

DemorasAlmacenamiento

Distancia recorrida Mts. Mts. Mts.

Actual Propuesto Diferencia

SUMARI OFLUJ O DE PROCESO

Tronco EFECTO

Rama Pequeña

Rama Media

Rama Grande

CAUSAS

Rama Mínima

Diagrama Causa-Efecto

Peso

51,350,349,348,3

40

30

20

10

0

Desv. típ. = ,50

Media = 49,8

N = 96,00

Fre

cue

ncia

HISTOGRAMA

Causas

OtrForIncRupRas

pie

zas

defe

ctu

osa

s190

152

114

76

38

0

Po

rcen

taje

100

80

60

40

20

091213

37

119

DIAGRAMA DE PARETO

DIAGRAMA DE DISPERSIÓN

Resistencia

50403020100

Tie

mpo

de

Fal

la50

40

30

20

10

Gráfico de control: peso

Subgrupos o muestras

211713951

Me

dia

51,0

50,0

49,0

48,0

peso

LCS = 50,5265

Promedio = 49,7615

LCI = 48,9964