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Publicacin Digital Profesional de la Asociacin Espaola de Escoltas N. 19 - Enero - 2012

EL FIN DE ETA? // VIOLENCIA DE GNERO O VIOLENCIA DOMSTICA // EL LENGUAJE DEL CUERPO // EL MAPAECNOLGICO SOBRE TCNICAS BIOMTRICAS // LA IMPORTANCIA DE ACTUALIZAR NUESTRO SOFTWARE

DEVO

TI

CUS ODE

www.escoltas.net

Asociacin Espaola de Escoltas

P R I V A D AEMPRESA MILITAR

ASESEN

SICUR 2012


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TITULO UNIVERSITARIO EN GESTIN Y ORGANIZACIN DE

EVENTOS: PRODUCCIN PROTOCOLO Y SEGURIDAD

MASTER DE INGENIERA EN SISTEMAS DE SEGURIDAD

DIRIGIDO A:

Personas que por su desempeo profesional estn implicadas en la organizacin de actos y eventos de y parasu empresa, Delegacin o Entidad (recepciones, actos ociales, pblicos, privados, etc).Personas que por su desempeo profesional estn implicadas en la recepcin de personalidades, organiza-cin de comidas, cenas y eventos de empresa, diseo de actos pblicos institucionales.Personas que tengan inters en mejorar sus habilidades sociales e imagen personal.

DIRIGIDO A:

Directivos de empresas de seguridad, diplomados y licenciados universitarios que quieran adquirir conoci-mientos en el mbito de la ingeniera de Sistemas.

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INICIO EL 1 DE MARZO DEL 2012

[email protected]


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ASES

Asociacin Espaola de EscoltasDEVO

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www.escoltas.net

Editorial

Enero - 2012

N. 19 Vicente de la Cruz

Presidente Asociacin Espaola de [email protected]

@alfasyfor

Con tres meses de antelacin

Con tres meses de anticipacin sobre la fecha de nalizacin de los contratos, ha lle-gado el momento histrico ms duro para la profesin de escolta en lo que a prdidade empleo se reere.

Todos sabemos las razones polticas y especialmente econmicas que acompaan

esta decisin, y al igual que tantos y tantos ciudadanos, deberemos buscar otrasopciones en otros mbitos.

Quiz suene redundante, pero sera una gran prdida, que las experiencias profe-sionales acumuladas y las capacidades logradas, se diluyeran y perdieran en otrossectores productivos o en el agujero del desempleo.

Tambin suena reiterativo, pero las propuestas que a los representantes polticos yde Fuerzas y Cuerpos de Seguridad hemos lanzado en nuestros Congresos, eventos,actos y escritos, siguen vigentes en toda su extensin, y considero que se dan mu-chas condiciones para que la solvencia demostrada por profesionales y empresasde seguridad, sea aprovechada para el mantenimiento y la mejora de las seguridadciudadana.

Sabemos que la sociedad cree en nuestro sector, en nuestra utilidad y en nuestra profe-sionalidad. Las cifras arrojadas por el estudio sociolgico presentado por APROSER en elII Congreso Nacional de Seguridad Privada as lo demuestran. Ahora deben CREERen nosotros las instituciones, y dar el importante paso de asignarnos mayores respon-sabilidades en la creciente y franca colaboracin y coordinacin con las Fuerzas yCuerpos de Seguridad para ese mantenimiento de la seguridad ciudadana.

En el mbito de los escoltas, y siempre desde la discrecin y los pasos medidos, laasuncin de protecciones de cargos pblicos en el mbito estatal y de las CCAA,ha estado siempre en la agenda, pero la especial situacin actual, con la obligadadisminucin de efectivos de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad debido al freno a lasincorporaciones, y la suma de factores de profesionalidad, experiencia y ahorro de

costes que representa el sector de la seguridad privada, creo que la sociedad veracon muy buenos ojos esa apuesta por mantener la calidad de la seguridad ciuda-dana, sin que ello suponga un incremento en los costes para las arcas pblicas.

En reas de especializacin muy concretas, como es el caso de las escoltas, o algu-nos que ya se estn llevando a cabo, como la vigilancia de los accesos a comisariasy centros policiales, entre otros muchos que podramos nombrar, se generara unarecuperacin de efectivos policiales para la reas de alta especializacin y respon-sabilidad, necesarios en la prevencin e investigacin del delito.

Largos aos llevamos hablando de la aportacin que los servicios de defensa po-dramos realizar en el mbito de la proteccin a vctimas de la violencia de gnero,especialmente en los casos ms graves.

Hay otras funciones que deberan analizarse con rigor, y desde el prisma de una rea-lidad que ya se ha impuesto va crisis econmica, que debera implicar un profundocambio de modelo tambin en nuestro sector y en la racionalizacin que desde elgobierno debe hacerse respecto de la seguridad ciudadana.

Sabremos gestionar la oportunidad??q

[STAFF]

VICENTEDELACRUZGARCA

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JUANCARLOSJIMNEZMUOZ

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JULIOSNCHEZMORENO

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Saturnino Calleja n 6

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Tlfno: 91 515 28 95

Movil: 699 94 06 09

Fax: 91 515 28 96

E-mail: [email protected]

http://www.escoltas.net

Diseo y Maquetacin

Secretaria

Redes y Medios

Publicaciones y Contenidos

Director de Comunicacin

y Prensa

Director de publicacin

ASES, Asociacin Espaola

de Escoltas, no se hace

responsable de la opinin

de sus colaboradores

en los artculos publicados.


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N. 19 - enero - 2012

Sumario

CURSO DECONDUCCINCENTROSUPERIORDESEGURIDAD

AVIZORPerfeccionamiento dela conduccin.Inicio el 20 de Febrero 2012

EDITORIAL

1

Vicente de la CruzPresidente AsociacinEspaola de [email protected]

ACTUALIDAD

4EMPRESA MILITARPRIVADAVicente de la CruzPresidente AsociacinEspaola de [email protected]

9VIOLENCIA DE GNEROO VIOLENCIA DOMSTICAFernando Mndez

Coordinador Generalde [email protected]

11El FIN DE ETA?Julio Snchez Moreno

Publicaciones [email protected]

EVENTOS13SICUR 2012

Ifema - Madrid

ARTCULOS16EL LENGUAJE DELCUERPOJuan Jos MartnezRodrguez

Coordinador Generalde Andaluca y [email protected]

25EL MAPA TECNOLGICOSOBRE TCNICAS

BIOMTRICAS.Juan Jos MartnezRodrguezCoordinador Generalde Andaluca y [email protected]

34LA IMPORTANCIA DEACTUALIZAR NUESTRO

SOFTWAREJuan J. BerenguerIngeniero TcnicoInformtico de Sistemas

NOTICIAS36

NOTICIAS PUBLICADASSOBRE EL SECTOR DE LASEGURIDAD

CURSO DE VIGILANTEDE EXPLOSIVOSCENTROSUPERIORDESEGURIDAD

AVIZORHabilitacin en Vigilante deExplosivos.Inicio el 13 de Febrero 2012


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Actualidad

e denominan empresas militares privadas oempresas proveedoras de servicios de se-guridad y defensa a aquellas que ofrecenservicios o asesoramiento de carcter mili-

tar, y a veces son catalogadas o denidas comomercenarias (soldados de alquiler).

Muchas de estas empresas son tambin conoci-das como contratistas de seguridad privada, cor-poraciones militares privadas, empresas militaresprivadas, proveedoras de servicios militares y de

manera ms genrica, industria militar privada.

En el argot militar son llamadas simplemente EPDSo PMC, iniciales en espaol e ingls.

Los servicios y asesoramiento prestados son se-mejantes a los que un ejrcito o cuerpo policialdependientes de un gobierno pudiesen ofrecer,pero a menor escala.

Estas empresas, por ejemplo, prestan entrena-miento a fuerzas locales dirigido a sustituir en unfuturo a las fuerzas armadas, pero tambin sonempleadas para ofrecer servicios de seguridaden un lugar concreto. Por lo tanto, las empresasmilitares privadas se concentran geogrcamen-

te en reas conictivas, preferentemente en es-cenarios de baja intensidad blica o con enfren-tamientos no convencionales, como la guerra deguerrillas.

Empresa Militar Privada

S

VICENTEDELACRUZPRESIDENTE

[email protected]

@alfasyfor


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Sin embargo, los contratistas que usen la fuerza enuna guerra podran ser considerados, segn las le-yes internacionales, como combatientes ilegales,por lo que seran privados de derechos que s tie-nen los soldados de un ejrcito.

Pese a ello, el estatus jurdico de los contratistasmilitares es dudoso en algunos casos, ya que pa-ses como EE.UU. no son signatarios de la totalidado parte de las convenciones internacionales quedenen quin es un mercenario en caso de gue-rra y cules son sus derechos.

En la actualidad, las empresas militares privadasestn presentes en pases como Iraq, prestando

servicios de escolta y entrenamiento, o en Colom-bia, pilotando aviones y helicpteros que locali-zan y destruyen los cultivos de coca. La mayorade los contratistas y empresas de este tipo son deorigen estadounidense, requiriendo una licenciaespecial otorgada por su gobierno para poderoperar.

Denominacin y estatus internacional

En ocasiones existe confusin sobre los nombresutilizados. Las empresas militares privadas son co-

nocidas tambin como contratistas militares, sibien ese trmino se usa normalmente (y especial-mente a nivel ocial) para designar nicamentea los empleados que trabajan en estas empresasprivadas.

Las empresas militares privadas entraran en lacategora empresarial de contratistas de defensa

o de la industria militar, en donde se encuentranmultitud de empresas que suministran servicios ymateriales de todo tipo (como pudiera ser logsti-ca, armamento o telecomunicaciones) en el con-texto de la seguridad y defensa, siendo los clien-tes principales las fuerzas armadas.

La Tercera Convencin de Ginebra no establecediferencias entre las empresas militares privadas ylos contratistas de defensa, solo dene una cate-gora llamada contratistas proveedores. A efectoslegales, si estos contratistas proveedores estn au-torizados por un pas en guerra para acompaar-los y prestar sus servicios (excluyendo el combatedirecto), sern tratados como prisioneros de gue-

rra en el caso de ser capturados por el enemigo.Son prisioneros de guerra, en el sentido del presen-te Convenio, las personas que, perteneciendo auna de las siguientes categoras, caigan en poderdel enemigo:

Las personas que sigan a las fuerzas armadassin formar realmente parte integrante de ellas,tales como los miembros civiles de tripulacionesde aviones militares, corresponsales de guerra,proveedores, miembros de unidades de traba-

jo o de servicios encargados del bienestar de

los militares, a condicin de que hayan recibi-do autorizacin de las fuerzas armadas a lascuales acompaan, teniendo stas la obliga-cin de proporcionarles, con tal nalidad, unatarjeta de identidad.

Por el contrario, si el contratista entra en com-bate ser considerado como mercenario por

Pese a ello, el estatus

jurdico de los contratistas

militares es dudoso en

algunos casos, ya que

pases como EE.UU. no son

signatarios de la totalidad

o parte de las convenciones

internacionales que

definen quin es un

mercenario en caso

de guerra y culesson sus derechos


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los captores y perder automticamente losderechos derivados del estatus de prisionerode guerra.

Los mercenarios no tendrn derecho al es-tatuto de combatiente o de prisionero deguerra.

Se entiende por mercenario toda persona:

Que tome parte en las hostilidades ani-mada esencialmente por el deseo deobtener un provecho personal y a la quese haga efectivamente la promesa, poruna Parte en conicto o en nombre deella, de una retribucin material consi-

derablemente superior a la prometida oabonada a los combatientes de gradoy funciones similares en las fuerzas arma-das de esa Parte;

Artculo 47: Mercenarios. Protocolo Adi-cional a los Convenios de Ginebra del 12de agosto de 1949 relativo a la Protec-cin de las Vctimas de los Conictos Ar-mados Internacionales (Protocolo I).

Si los contratistas pasan a ser mercena-rios, sern combatientes ilegales y per-

dern automticamente los derechosderivados del estatus de prisionero deguerra, y aunque deben ser tratados conhumanidad durante su cautiverio po-dran ser condenados a muerte por untribunal militar.

Actuaciones signifcativas en el pasado

Entre 1994 y 1995, contratistas de la empresa suda-fricana Executive Outcomesestuvieron involucra-

dos en dos operaciones de combate en frica. EnAngola lucharon al lado del gobierno local contrala guerrilla UNITA despus de que se rompiera elacuerdo de paz auspiciado por la ONU. El otro es-cenario fue Sierra Leona, intentando contener elavance del Frente Revolucionario Unido, un gru-po guerrillero. En ambos casos, las acciones delos contratistas fueron calicadas como exitosas,ya que en Angola fueron capaces de entrenara 4000 hombres para defender las minas de dia-mantes y en Sierra Leona forzaron las negociacio-nes asegurando por consiguiente la continuidaddel gobierno.

En 1999, trabajadores de la empresa DynCorp es-tuvieron implicados en varios escndalos de tr-co de personas y armas en Bosnia.

1.

2.

Estados Unidos

En los Estados Unidos son varios organismos pbli-cos los que contratan los servicios de las empresasmilitares privadas:

El Departamento de Estado, tiene contratadosvarios servicios destinados a la escolta de altoscargos del gobierno y del ejrcito cuando se des-plazan a regiones conictivas de todo el planeta.

El Pentgono emplea a los contratistas paraoperaciones de apoyo y secundarias en losteatros de operaciones de las fuerzas armadasnorteamericanas, como seguridad en ediciosciviles, escolta de mandatarios, operaciones devigilancia y entrenamiento en tcticas no con-

vencionales. Algunos de los contratistas tam-bin participan indirectamente en los conictosy combates como asesores militares de las fuer-zas locales, generalmente mal entrenadas.


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Durante el desastre del Huracn Katrina las empre-sas militares tambin estuvieron presentes, contra-tadas por el Departamento de Seguridad Nacio-nal proporcionaron servicios de seguridad a otrasempresas y organismos de emergencia (como elFEMA) en aquel escenario catico. Existieron cr-ticas sobre la actuacin de los contratistas. Porun lado se sostuvo que su presencia contribuy apacicar la situacin permitiendo las labores deauxilio, mientras que los detractores de este tipode empresas argumentaron que en algunos mo-mentos se excedieron de sus lmites legales.

Por ltimo, estas compaas tambin son contra-tadas para prestar sus servicios con regularidad

dentro del territorio norteamericano, siempre ycuando estn autorizadas por la agencia perti-nente. Despus del 11 de septiembre de 2001, elmiedo a un ataque terrorista dentro de sus fron-teras ha permitido la proliferacin de contrata-cin de servicios destinados a la custodia deemplazamientos estratgicos, como centralesnucleares, puertos y aeropuertos. Este hecho di-culta distinguir a las empresas militares privadasde empresas de seguridad tradicionales.

Presencia en Iraq

A nales de 2006 haba en Iraq ms de 100.000contratistas militares de diversas nacionalidadesprestando mltiples servicios al Departamentode Defensa de los Estados Unidos, sin contar a losposibles subcontratados. Su presencia, por tan-to, era mucho mayor que la acontecida durantela Guerra del Golfo, en donde se estima que nollegaron a ser 10.000. A principios de 2008 eran

ya ms los contratistas empleados por los EE.UU.que soldados de ese pas, pues que se estimabaque la cifra total haba ascendido a 190.000. Uninforme del Congreso de los Estados Unidos sea-l que un 20% del dinero gastado por su pas enIraq en el periodo 2003 - 2007, aproximadamente85.000 millones de dlares, se haba empleadoen contratar servicios a empresas militares priva-

das.

Las empresas ms importantes que operan el Iraqse agruparon en la Private Security Company Asso-ciation of Iraq (Asociacin de Compaas de Se-guridad Privada en Iraq) cuya funcin es regular ydiscutir asuntos de inters empresarial para y que

afecten a las PMC. Su relacin es muy estrechacon el gobierno local y las fuerzas de la coalicin.

Estatus jurdico en Iraq

El 27 de junio de 2004, Paul Bremer, justo antesde abandonar la jefatura de la Autoridad Provi-sional de la Coalicin, rm la Orden nmero 17,que dena en el anexo 4 el estatus jurdico delos contratistas en Iraq. Dicha ordenanza genercontroversia al conocerse, ya que permita quelos contratistas no estuvieran sujetos a las leyes y

regulaciones iraques, teniendo inmunidad frentea procesos locales siempre y cuando se ajustaranpor lo establecido en su contrato. En octubre de2007, un mes despus de la muerte de 17 civiles,el gobierno iraqu aprob una ley para retirar lainmunidad a los contratistas, lo que en la prctica

deroga la Orden nmero 17 de la autoridad pro-visional.

Durante el desastre

del Huracn Katrina las

empresas militares tambin

estuvieron presentes,

contratadas por el

Departamento de

Seguridad Nacional

proporcionaron servicios de

seguridad a otras empresas

y organismos de emergencia(como el FEMA)

en aquel escenario catico


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Sucesos polmicos

Desde los primeros meses de la ocupacin de Iraq

han sido varios los acontecimientos de gravedad

en los que empresas militares privadas se han vistoinvolucradas:

Durante los aos 2003 y 2004, al menos seis con-tratistas de las empresas CACI y Titan Corp. po-dran estar implicados en el escndalo de tor-turas y vejaciones en la prisin de Abu Ghraib.

El 31 de marzo de 2004, cuatro contratistas de laempresa Blackwater USA fueron asesinados porinsurgentes en Faluya, cuando se dirigan a laciudad. Posteriormente fueron mutilados y que-

mados, exhibiendo los cadveres por las calles ycolgndolos de un puente sobre el ro ufrates.

El 27 de octubre de 2005 se hizo pblico un vi-deo en donde unos contratistas de la empresa

Aegis disparaban impunemente a conducto-res iraques mientras sonaba msica de Elvis.

En septiembre de 2007, el gobierno iraqu retirtemporalmente la licencia a Blackwater tras la

muerte de 17 civiles. El suceso se produjo trasun ataque insurgente, inicindose una refriega

con fuego cruzado en donde, presuntamente,

los contratistas hicieron uso indiscriminado dela fuerza. En abril de 2008, el Departamento deEstado de los EE.UU. renov su licencia con estaempresa por el periodo de un ao.

Bajas totales

La pgina web iCasualties, utilizando diversasfuentes ociales, sealaba que a da 21 de julio

de 2008 haban fallecido en Iraq 444 contratistasde diversas nacionalidades. En esta cifra se in-cluan, adems de personal de seguridad, otrostrabajadores dependientes o subcontratados porlas empresas militares, como pudieran ser mec-nicos, conductores o mdicos. La primera causade muerte son las emboscadas o ataques de losinsurgentes utilizando bombas y minas, pero tam-bin se registra un nmero notable de bajas porfuego amigo o en accidentes.

Contratacin de personalLas PMC, dados los servicios que prestan, de-mandan personal con un alto grado de entre-namiento y conocimiento en manejo de armasy situaciones de combate, por lo que se nutrenprincipalmente de antiguos soldados de lite. Enlos ltimos aos, con un crecimiento signicativodel negocio de las empresas militares, han sidonumerosos los cuerpos de lite que se han vistoafectados por la prdida de efectivos que hanpasado al sector privado. Entre ellos estaran losSAS britnicos, los boinas verdes norteamericanos

y el JTF-2 canadiense. Uno de los alicientes de lasempresas privadas frente a las unidades de litees el sueldo, ya que un contratista en Iraq podraganar entre 600 y 1000 dlares diarios.q

Las PMC, dados los

servicios queprestan, demandan

personal con un alto

grado de

entrenamiento

y conocimiento en

manejo de armas

y situaciones de

combate, por lo que

se nutren

principalmente

de antiguos

soldados de lite.

boinas verdes norteamericanos


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as cosas mal hechas mal parecen y mxi-me, si cuando desde el inicio de un proyec-to, no se denen los trminos con toda laclaridad exigida a los hechos que aconte-

cen. Los actos se deben llamar por su nombre,pretendemos denir sucesos perversos, crueles einhumanos con expresiones suaves o decorosas;y a esto le llamamos eufemismos, las cosa porsu nombre.

Esta falta en la denicin del trmino del vocabloen litigio, han sido el cruce de acusaciones entrela entrante y saliente Seoras Ministras en el car-

go, Las ministras de Sanidad, Servicios Sociales eIgualdad, Doa Ana Mato y Doa Leire Pajn.

Cul de estas palabras, violencia de gnero o,domestica sera la ms correcta y apropiadapara denir el acto de violencia fsica o psquicaque realiza el hombre sobre la mujer cuando staes maltratada en cualquiera de sus formas e inclu-so asesinada en el entorno familiar por su parejao ex-pareja

Para tratar de establecer cul de estos voca-blos debemos utilizar, primeramente hay quedenirlos.

La Real Academia Espaola (RAE) ha determina-do las siguientes deniciones.

Gnero.

(Del lat. genus, genris).

1.m. Conjunto de seres que tienen uno o varioscaracteres comunes.

2.m. Clase o tipo a que pertenecen personaso cosas.

Domstico, ca.

3.(Del lat. domestcus, de domus, casa).4.adj. Perteneciente o relativa a la casa u ho-

gar.El trmino gnero tiene multitud de acepciones,suprimimos aquellas que no tienen relacin algu-na con el tema que vamos a tratar.

El trmino domstico en todas sus acepciones, hacereferencia a lo familiar o al entorno del hogar.

Gnero:

Esta palabra tiene un concepto muy amplio ygeneral en el entorno al que aludimos, haciendomencin a uno o varios aspectos comunes que

tienen los seres vivos; la especie, la complexin f-sica, la forma y el modo de comunicarnos, el hbi-tat, el estilo de vida y entre ellos se incluyen, ade-ms, animales y plantas, pues son coincidentes en

L

FERNANDOMNDEZCOORDINADORGENERALDEFORMACIN

[email protected]

VIOLENCIA DE GNEROO

VIOLENCIA DOMSTICA


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especies y rangos. El gnero tambin puede sermasculino, femenino y neutro. El gnero neutro enla lengua espaola solo lo llevan el artculo y elpronombre personal en 3 persona, los demostra-tivos, y algunos pronombres.

En referencia concreta a las personas, no reeja nihace algn tipo de indicacin a ello. La violenciade gnero podra darse entre personas del mismosexo (hombre -hombre y mujer-mujer) an cuandono existiera convivencia comn pues, como deca-mos al comienzo, el trmino gnero es muy amplio.

Domstica:

Este trmino hace clara referencia y posee una in-

discutible signicacin en el entorno del hogar y lafamilia, a la convivencia de dos o ms personas,que tienen un vnculo de ascendencia y descen-dencia y que viven juntas.

A diferencia de gnero, la palabra domstica re-duce y estrecha el contexto al hogar. As el C-digo Penal en su artculo 172.2 hace referenciaello: El que de modo leve coaccione a quien seao haya sido su esposa, o mujer que est o hayaestado ligada a l por una anloga relacin deafectividad, aun sin convivencia..

Por si esta resea del Cdigo Penal no fuera su-ciente para denir el signicado de lo que cons-tituye el entorno familiar, el artculo 173 del Cdi-go Penal crea rmeza sobre el anterior artculo eincluye: . los ascendientes y descendientes ohermanos por naturaleza, adopcin o anidad,propios o del cnyuge o conviviente, o sobre me-nores o incapaces que con l convivan o que sehallen sujetos a la potestad, tutela, curatela, aco-gimiento o guarda de hecho del cnyuge o con-viviente, o sobre persona amparada en cualquierotra relacin por la que se encuentre integrada el

ncleo de la convivencia familiar, as como sobrelas personas que por su especial vulnerabilidadse encuentran sometidas a custodia o guarda encentros pblicos o privados.

Difcultades aadidas:

Por si lo anterior no fuera poco, el 30 de junio de2005 se modica el Cdigo Civil y se incluye quepersonas del mismo sexo pueden contraer matri-monio. Esta unin se reconoce jurdicamente iguala la de un matrimonio tradicional.

Como era de esperar, las parejas de homosexua-les tambin se pelean, discuten llegando inclu-so a las manos, y la justicia tiene que intervenir;es aqu, donde llegan los primeros problemas al

tener que imponer sentencia por violencia degnero.

La ley de la mal llamada violencia de gnero nopuede imponer penas pues, como no existe unadiferenciacin entre los sexos, se crea una inde-fensin y es ah realmente cuando esta deberaactuar, pues el delito de gnero puede ser: mas-culino & masculino, Femenino & femenino y mas-culino & femenino.

De hecho una juez de Murcia fue la primera en in-terponer un recurso al Tribunal Constitucional, poresta falta de indefensin entre los matrimonios delmismo sexo.

Tambin se crea discriminacin hacia el hombreen este tipo de delitos dentro del mbito familiar,cuando una mujer, lesiona, mutila e incluso ase-sina a un hombre; lo que para ella supondra ,se-gn el acto cometido, una pena de falta, para supareja varn, sera un delito. Aunque sobre estacuestin existe controversia pues, segn el cdigoPenal, lo que se intenta es proteger y asegurar ala mujer y el entorno familiar ms vulnerable, porello se otorga esta garanta extra de seguridad.

Conclusiones:

Hasta ahora, el mayor porcentaje de delitos demaltrato o violencia dentro del mbito familiarviene ejecutndolo el hombre, por lo que en prin-cipio, aunque la denicin a la que se alude nosea la ms correcta, la mujer est protegida has-ta cierto punto. Todos conocemos que aunquese han aumentado estas medidas de proteccincontra la mujer y su entorno familiar ms vulnera-ble, se podran aplicar nuevas medidas de seguri-dad para evitar que esta sangra siga afectandoen el mbito familiar, sea del sexo que sea.

Creemos que sera necesario

un cambio de nombre

a la denominacin de la ley,

adems, se debera incluir

en dicha ley, los matrimonios

del mismo sexo dentro del

mbito familiar, ya que as se

establece en el Cdigo Civil

reformado recientemente.

Llamemos a las cosas por su nombre, la LenguaCastellana es muy rica y sencilla, como dice el re-frn, las cosas claras y el chocolate espeso.q


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JULIOSNCHEZMORENOPUBLICACIONESYCONTENIDOS

[email protected]

ace un tiempo en esta misma publica-cin, con el anuncio del n de las accio-nes terroristas de ETA como noticia, que nopor esperada, dejaba de ser impactante,

consideramos desde nuestro punto de vista, comoafectara la nueva situacin al mbito de la segu-ridad privada en el Pas Vasco y por extensin, enel resto de Espaa. Coincidimos en opinar que larealidad actual, el nuevo panorama creado pordicha noticia y la repercusin de la crisis econmi-ca, obligaba a un cambio en la poltica de segu-

ridad, tanto pblica, como privada.Seguimos manteniendo la misma conclusin, peroen virtud de los acontecimientos, se debera con-siderar que ciertas decisiones de calado referen-tes a la seguridad son excesivamente prematuras.Si bien es cierto que la seguridad en el Pas Vascoest sobredimensionada, tambin es cierto quelos motivos de que sea as no han desaparecidoan de un modo claro y denitivo. Se estn acele-rando los pasos para eliminar servicios de protec-cin personal sin aanzar el n de la violencia.

La detencin de tres etarras armados con revlve-res y con material para la fabricacin de artefac-tos explosivos, as como nuevas acciones de kaleborroka, no demuestran una realidad muy able

en cuanto a la actitud de ETA. Como explica conacierto el nuevo ministro de interior Jorge Fernn-dez es evidente que los etarras no han tomado ladecisin de abandonar la violencia porque hayancambiado tica o moralmente, sino porque el es-tado de derecho ha dejado a la organizacin sincapacidad operativa.

Por otra parte, tambin se tiene constancia porinformaciones que aparecen en diferentes me-dios de comunicacin, a los que el propio ministrodel interior les da credibilidad, de la aplicacin deun nuevo modo de impuesto revolucionario porparte del entorno abertzale. Si bien las principa-les asociaciones de empresarios del Pas Vascoarman que no son vctimas del chantaje de ETA,como tambin atestiguan fuentes del gobiernovasco por medio de su consejero de interior Ro-dolfo Ares y de la ertzaina, se ha podido observarque los pequeos comerciantes de la zona son losnuevos afectados de esta prctica. La forma deactuar consiste en que un representante del mun-do abertzale, entrega en mano una carta don-de se solicita la colaboracin econmica para la

causa independentista o los presos etarras. Pocodespus, este mismo representante regresa al co-mercio a recoger la carta y el dinero que entre-gue el comerciante. Fuentes del gobierno vasco

H

aunque ETA tiene mermadas sus estructuras,quiere mantener un aparato logstico latente


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arman que esta colaboracin es voluntaria yque no hay denuncias, pero es difcil creer que unciudadano no se sienta intimidado en esta situa-

cin. El mximo responsable del Partido Popularen el Pas Vasco Antonio Basagoiti, ha comenta-do que el gobierno se va a aplicar en cortar de

raz este nuevo chantaje etarra.

Parece ser que la intencin de la banda es re-forzar su operatividad, en palabras del ministrodel interior, aunque ETA tiene mermadas susestructuras, quiere mantener un aparato logsti-co latente, muy debilitado por otra parte porla actuacin de los cuerpos de seguridad delestado. As mismo, el proceso emprendido por

el anterior gobierno est en punto muerto ac-tualmente, lo que coloca en una situacin muydelicada a ETA. Las ltimas acciones del entornoterrorista parecen ir encaminadas a dar un to-que de atencin a los responsables de gestionarel proceso, para acelerar su resolucin. Comoarma Jorge Fernndez, antes de desarmar alos escoltas tienen que desarmarse los etarras,lo que no deja lugar a dudas sobre la descon-anza que produce la actual posicin de ETA alresponsable de interior.

queda mucho camino porrecorrer para lograr

la victoria completa

de la libertad

Con las informaciones que se manejan y aten-diendo a las consideraciones de importantes res-ponsables y conocedores de la lucha contra elterrorismo de ETA, sera adecuado reconsiderar losplazos a la hora de prescindir de los servicios de

seguridad personal. El nuevo director general dela Polica ha reseado en relacin con el proce-so emprendido, que queda mucho camino por

recorrer para lograr la victoria completa de lalibertad.

Del mismo modo que se antoja necesaria unareestructuracin del nmero de escoltas en Espa-a y de forma ms perentoria en el Pas Vasco,tambin habra que considerar que la reduccindebera ser mucho ms escalonada de como seha venido haciendo hasta ahora. No se trata demantener una situacin inviable desde el punto

de vista de la seguridad y la economa, sino queatenindonos a parmetros objetivos de una eva-luacin de riesgos, la amenaza terrorista aunquedisminuida, contina latente, en palabras de An-

tonio Basagoiti, los de Batasuna no se habanvuelto buenos como algunos dicen, y que es im-prescindible seguir trabajando contra ETA y todo

su entramado.

A pesar de que el n de la violencia terrorista sepercibe ms cercana que nunca, no hay que ba-

jar la guardia y creer que ser un camino cortoy sencillo. Existen variables en el horizonte an sincontrolar, que si bien no parece que hagan des-carrilar el proceso abierto, si que pueden dicul-tarlo. Dentro de la banda terrorista pueden surgirdiscrepancias en como gestionar la situacin yestas diferentes posturas desde el interior de ETApueden constituir una amenaza real que no se

debera obviar.q

Jorge Fernndez. Ministro de Interior.


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EL LENGUAJE DEL CUERPO

A rtculos

os investigadores han esti-mado que entre un 60 y un70% de lo que comunica-mos lo hacemos mediante

el lenguaje no verbal; es decir,gestos, apariencia, postura, mi-rada y expresin.

Muy a menudo, el efecto deeste lenguaje corporal tiene lu-gar a nivel inconsciente, de ma-nera que, despus de estar sloun par de minutos conversandocon alguien a quien acabamosde conocer, podemos llegar a laconclusin de que esa personano es de ar o no nos gusta sinque podamos explicar el motivoexacto. Lo ms que podemosdecir es tiene algo que no me

gusta. Ese algo procede, casicon toda seguridad, de lo que su lenguaje cor-poral nos ha transmitido. Y, a la inversa, cuandohablamos con alguien es posible que le estemosdiciendo mucho ms de lo que creemos. De estemodo, nuestras emociones se ven inuidas porotras personas sin necesidad de decir una sola pa-labra, pues puede bastar una determinada postu-ra, mirada y gesticulacin para hacernos sentir in-cmodos, nerviosos o enfadados, o bien alegres,

joviales y optimistas. Por supuesto, esto no quieredecir que nuestro interlocutor vaya a captar toda

la informacin que estamos transmitiendo; el gra-do en que lo haga depender de lo bueno quesea a la hora de interpretar este lenguaje y de laatencin que nos est prestando.

El lenguaje no verbal es en parte innato, en parte imi-tativo y en parte aprendido. Generalmente, distin-tas reas del cuerpo tienden a trabajar unidas paraenviar el mismo mensaje, aunque a veces es posibleenviar mensajes contradictorios, como cuando al-guien est contando una ancdota divertida perola expresin de su cara es triste. Esto puede ser de-bido, por ejemplo, a que mientras habla est pen-sando en otra cosa, tal vez en lo siguiente que va adecir, y la expresin de su cara se corresponde conlo que est pensando y no con lo que est dicien-

do, de manera que deja perplejo a su interlocutor.

En otras ocasiones, los mensajes son confusos de-bido que se pueden estar transmitiendo varias

Cuando hablamos con alguienslo una pequea parte de la

informacin que obtenemos de esapersona procede de sus palabras

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emociones a la vez, como rabia, miedo y ansie-dad, que a veces aparecen unidas.

Con los desconocidos nos comunicamos princi-palmente a travs de los ojos. Por ejemplo, cuan-do vamos caminando por un pasillo estrecho ynos encontramos con alguien de frente, primerole miramos a los ojos y luego desviamos la miradahacia el lado del pasillo por el que pretendemospasar. Cuando no se emiten estas seales o nose interpretan correctamente, lo ms probable esque ambas personas acaben manteniendo unaespecie de baile a derecha e izquierda hastaaclararse.

Lo que el cuerpo nos diceTienes una cita y vas caminando por la calle paraencontrarte con alguien a quien quieres transmitiruna imagen de conanza, amistad y cooperacin.Te interesa agradar a esa persona y causarle unabuena impresin. Mientras te mueves mantienesuna posicin erguida, pero relajada, el abdomenligeramente tenso y el pecho algo levantado. Sa-bes que si caminas encorvado o encorvada, conlos hombros encogidos y la pelvis inclinada haciadelante (o hacia atrs) no tendrs muchas posi-bilidades, a no ser, claro est, que seas un actor

cmico. La expresin de tu cara es relajada. Aun-que sientes cierto nerviosismo tratas de controlarlodicindote que todo es maravilloso, que te sientes

feliz y rezumas encanto por todos tus poros. Esospensamientos se reejan en tu rostro y te ayudana transmitir la imagen que deseas. Al doblar la es-quina localizas con la mirada el lugar del encuen-tro y poco despus tus ojos se encuentran con lossuyos. Un rpido y ligero movimiento ascendentey descendente de las cejas justo antes de esta-blecer el contacto ocular tratan de atraer su mi-rada hacia tus ojos. Mantienes la mirada duranteunos tres segundos, con el objetivo de obtenerinformacin acerca de los sentimientos, actitudese intenciones de esa persona, y luego la desvas

hacia abajo un instante para volver a levantarladespus. Ha sido un ligero gesto de sumisin queindica que vienes en son de paz y que tu deseo escooperar y no tratar de dominar a esa persona. Silo que pretendes es desconcertarla o tomarle elpelo levantars la vista hacia el cielo y si la desvashacia izquierda o derecha dars la sensacin derechazo o falta de inters, mientras que si la man-tienes ja dars la impresin de hostilidad, agresi-vidad o deseo de un contacto ms ntimo (en lasparejas, por ejemplo, no suele darse esta pausa ymantienen ja la mirada).

La sonrisa

Por supuesto, no olvidas el poder de una sonrisa.La ms apropiada para esta situacin ser aque-lla que muestra ligeramente los dientes superiores,siempre y cuando sea sincera, pues una sonrisafalsa es muy fcil de descubrir y va causar una

mala impresin.

La sonrisa, igual que la mirada, puede decir mu-chas cosas distintas. No slo expresa alegra, sino

que tambin puede indicar ansiedad, inseguri-dad e incluso hostilidad enmascarada. Del mismomodo, sus interpretaciones tambin pueden ser di-ferentes. Por ejemplo, una sonrisa puede ser inter-pretada como signo de amistad y simpata o bienhacer que nos preguntemos fastidiados de qu seestar riendo esa persona, e incluso nos puede lle-

var a sentir vergenza. Una sonrisa dbil y vacilan-te que no muestra los dientes y va acompaadade una mirada de similares caractersticas indicatimidez e inseguridad. Puede venir bien usarla ante

El lenguaje no verbal

es en parte innato, en

parte imitativo y en parte

aprendido. Generalmente,

distintas reas del

cuerpo tienden a trabajar

unidas para enviar

el mismo mensaje


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una persona con baja autoestima para darle se-guridad. Es tambin una sonrisa que inspira ternurafcilmente, sobre todo si va acompaada de unamirada franca. La sonrisa que muestra ligeramen-te los dientes superiores es apropiada para cono-cidos, vecinos, etc. Una sonrisa ms amplia, quemuestra todos los dientes superiores, en cambio,puede desconcertar a una persona a quien ape-nas conocemos. Por otra parte, la sonrisa reprimi-da puede llevarnos a dar una imagen desastrosa,sobre todo cuan-do la otra personano sabe de qunos estamos rien-do y la interpreta

como una burla.Aunque por lo ge-neral suele ser in-dicio de timidez.

La mirada

Una vez iniciada una conversacin es mucha lainformacin que podemos obtener de nuestro in-terlocutor si sabemos prestar atencin al lenguajede su cuerpo. Los ojos tienen una gran importan-cia y es mucho lo que podemos decir con ellos.No es extrao, por tanto, escuchar expresionescomo hay miradas que matan, tena una mi-rada de hielo o me abras con su mirada. Haymiradas burlonas, miradas iracundas, miradas desorpresa e incluso miradas veladas.

Al escuchar, miras atentamente a los ojos de tuinterlocutor para demostrarle inters y atencin,mientras que la otra persona suele desviar a me-nudo la mirada cuando te habla. Si nos miran -

jamente al hablarnos es fcil que nos pongamosnerviosos, sobre todo porque aparece el dilemade sostener durante demasiado tiempo una mi-

rada, frente a desviar los ojos, algo que puedeser interpretado como falta de inters. Despus,cuando te dispones a tomar la palabra, desvasla mirada un instante, justo antes de empezar ahablar, para hacer ver que te dispones a dar unarespuesta considerada y meditada. Por supuesto,la persona con la que hablas no es consciente detodo esto, pero a un nivel sutil est captando to-dos estos mensajes y probablemente tiene ya unaimpresin bastante favorable ti.

Mientras estis sentados en la terraza de un caf,te alegras de que el da est nublado, pues con

esas lentillas que te has puesto te molestara de-masiado el sol y sabes que las gafas tambin tie-nen algo que decir. Tienden a producir una im-presin negativa, sobre todo si son oscuras o con

cristales brillantes, ya que impiden el acceso auna fuente importante de informacin. Puedendar la sensacin de frialdad, distanciamiento o

falta de sinceridad, aunque tambin transmiteninteligencia, seriedad y autoridad. La personaque te habla con gafas de sol oscuras est dicin-dote lo inaccesible que es y lo difcil que lo tienespara llegar hasta ella. Dan la sensacin de granreserva y rechazo a entablar una conversacin,aunque, por supuesto, puede tratarse tan slo deinseguridad. A veces se utilizan como un modo deesconderse ante la mirada ajena.

El lugar hacia donde dirigimos la mirada dice tam-bin mucho. Cuando se trata de personas que

acabamos de conocer se mantiene la miradadentro del tringulo formado por los ojos y la nariz,y entre amigos se ampla ese tringulo para incluirla boca. Bajar la mirada por debajo de la caratiende a interpretarse como un mayor deseo deintimidad y puede hacer que una persona, sobretodo si es mujer, se sienta nerviosa o enfadada alverlo como una insinuacin sexual.

El tiempo durante el cual una persona mantiene sumirada puede darnos tambin algunas pistas. Laspersonas inseguras la mantienen menos. Cuandose habla de temas personales disminuye el con-

tacto visual y cuando alguien nos elogia sucedejusto lo contrario.

La primera impresin

El famoso dicho la primera impresin es la quecuenta, resulta bastante acertado, de maneraque causar una buena impresin inicial en unaentrevista de trabajo puede ser incluso ms impor-

tante que el currculum o las buenas referencias.Un estudio realizado en Reino Unido mostr quela mayora de las empresas se basan nicamen-te en la entrevista como mtodo para contratarpersonal.

Por lo general, la primera impresin est ya for-mada a los tres o cuatro minutos de haber co-nocido a una persona. En ese corto periodo detiempo decidimos si nos agrada o desagrada ysi queremos mantener o no algn tipo de rela-cin con ella. Esta opinin tiende a mantenerseestable a lo largo del tiempo y suele resultar di -

fcil cambiarla, debido a que implica partir otravez de cero: evaluar de nuevo toda la informa-cin que tenemos de esa persona, admitir quenos hemos equivocado y llegar a conclusiones


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diferentes que nos empujaran a cambiar nuestrocomportamiento. Por tanto, es mucho ms fcilmantener siempre la misma opinin, a no ser que

nos encontremos con informacin que es clara-mente inconsistente con la impresin que nos he-mos formado.

Muchas personas piensan que hay que ser natural y

mostrarnos ante los dems tal y como somos. El pro-blema aparece cuando esto se interpreta comodejar ver los defectos desde el principio. Y dada lagran importancia que parece tener esta primera

impresin, lo ms inteligente es tratar de mostrar lamejor imagen posible de nosotros, que es lo que lamayora de la gente intenta hacer, y dejar los de-fectos para ms tarde, de manera que su impacto

ser menor si hemos causado una buena impresin(que tender a mantenerse) que si hemos dadouna imagen negativa, en cuyo caso, nuestros de-

fectos no harn ms que conrmar la opinin deesa persona, por lo que tender a jarse ms en

ellos. Y es que la expresin el amor es ciego esmuy cierta, pues si consideramos que una persona

es maravillosa, tendr que hacer algo verdadera-

mente atroz para que pensemos de otro modo.

Una vez sentados frente a nuestroentrevistador hacemos que nuestrocomportamiento y gestos se conviertan enun lenguaje. La expresin no verbal puedeconstituir un poderoso recurso.

Las claves del xito en una entrevista

Al inclinar la cabeza duranteuna entrevista, elcandidatotransmite su

inters por

el tema.

Actuar con cabeza

Espalda

Debemos demantener unaposturaenderazadapero no rgida.

Las piernas y los pies

La postura que se debe seguir alacudir a una entrevista essentarse correctamente,con las piernas paralelas, yutilizando las manos conlas palmas abiertaspara explicarnuestro punto devista.

La miradaHay que mirar al entrevistadorde manera correcta, combinarla mirada hacia l con el de suentorno.

Se recomiendagesticular con lasmanos a la vista delinterlocutor porque estaparte del cuerpo ayudaa identicar las

intenciones.

Las manos

Candidato/a Entrevistador/a

Un apretn demanos blando odemasiadoenrgico alsaludar es uno

de los erroresms frecuentes.

El espacio

no invadir el espacio delinterlocutor, por ejemplo,cogindole un papel. Esta

accin transmite ciertointers por dominar y

cierta agresividad.

Hay que tener especial cuidado en

El entorno

Estar cmodo en ellugar que nos

rodea maniestacontrol sobre

situacionesdesconocidas ycapacidad de

adaptacin.

Los gestos

Un gesto risueosiempre es un buen

indicador de relajacin yalegria.

No mantener elcontacto visual es un

claro sntoma deinseguridad.

Sostenerse la cabeza otaparse la bocapuedeinterpretarse de forma

negativa.

Apoyando nuestrosargumentos con getos

aumentamos la potenciadel mensaje.


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A veces, ni siquiera hace falta ver a una personapara formarnos una opinin favorable o desfavo-rable. Si nos describen a alguien como agradabley amable antes de haberlo conocido, despustendremos una mejor opinin de esa persona quesi nos la han descrito como fra y antiptica.

La imagen que queremos dar depender tam-bin de la situacin (entrevista de trabajo, citaromntica, etc.) y de la persona que tenemos de-lante. Por ejemplo, si nos comportamos de formadominante con una persona tmida e insegura, loms probable es que hagamos que se sienta inti-midada e incmoda. En general, la gente suelepreferir a quienes tienen (o muestran) niveles de

autoestima similares al suyo.

Autoestima y atractivo fsico

Durante ese primer encuentro lo que se dice conpalabras parece no importar mucho. Lo mejor esser un buen oyente, usar correctamente el len-guaje corporal y tener una apariencia fsica queresulte atractiva a la otra persona. Las personasms atractivas tienen ms probabilidades de salirbien paradas en una entrevista de trabajo o deser absueltas en un juicio, debido a que existe lacreencia generalizada de que los ms atractivos

son tambin mejores personas. Es decir, a los queson guapos por fuera tambin se los consideraguapos por dentro.

Por otra parte, lo que pensamos de nosotros mis-mos ejerce una inuencia en la imagen que da-mos a los dems. Si piensas: no soy ms que unhombre sencillo a quien todos consideran un po-bre ingenuo es posible que des una impresinde hostilidad, si esa concepcin que tienes de timismo te hace enfadar. Y si piensas soy sosa yaburrida y los dems no quieren saber nada degente as estars esperando que los dems te

ignoren y dando una impresin de desconanzay distanciamiento. Por tanto, los dems nos juzga-rn de acuerdo a cmo nos juzguemos a nosotros

mismos. Si pensamos que somos personas estu-pendas y encantadoras tenemos muchas proba-bilidades de que los dems estn de acuerdo connosotros.

De este modo, una buena autoestima har mila-gros en alguien poco atractivo, porque a pesar dela importancia que el fsico parece tener en nuestrasociedad, la clave del xito no est exactamenteen l, sino ms bien en el buen concepto que estaspersonas suelen tener de s mismas y que les lleva atransmitir una imagen positiva a los dems. Por tan-

to, aun siendo poco agraciado, basta con querer-se y aceptarse para lograr transmitir una impresintan buena como el ms atractivo.

Hablar con la cabeza

Los movimientos armativos de cabeza revelanmensajes diferentes segn su ritmo. Cuando son r-pidos signica: entiendo; contina, o bien puedenindicar que queremos que esa persona se d prisay termine lo que est diciendo. Cuando son mode-rados nos estn diciendo comprendo y estoy de

acuerdo y cuando son lentos signican compren-do pero estoy un poco confundido o no estoy deltodo convencido. La inclinacin de cabeza es otrapista que podemos interpretar de diferentes formas.Una inclinacin hacia delante y a un lado signicate escucho. Y cuando va acompaada de unasonrisa y contacto visual aumentan los sentimientosde simpata hacia esa persona y tiene ms probabi-lidades de recibir apoyo y cooperacin. Cuando lainclinacin se produce hacia un lado y hacia atrsquiere decir estoy pensando tu pregunta y unaclara inclinacin hacia un lado signica estoy inte-resado y tal vez atrado.

Durante ese primer

encuentro lo que se dice

con palabras

parece no importar

mucho. Lo mejor es ser

un buen oyente, usar

correctamente el

lenguaje corporal y

tener una aparienciafsica que resulte

atractiva a la otra persona


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Espacio personal e invasin

Nuestro espacio personal ntimo est formado por

nuestro cuerpo y una zona a su alrededor de unoscuantos centmetros. En ese espacio slo permiti-mos que entren los amigos ms ntimos, parejas yfamiliares. Un poco ms lejos se sita la zona perso-nal lejana, en la que slo dejamos entrar a amigosy compaeros con quienes mantenemos una bue-na relacin. Generalmente no permitimos que losextraos nos toquen o se siten demasiado cercade nosotros y si invaden nuestro espacio sentimosnerviosismo, enfado, irritacin o temor. A veces, sinembargo, no tenemos ms remedio que aguantaresa invasin, como sucede al viajar en metro o au-

tobs. En esos casos el cuerpo se tensa, se evitatodo contacto ocular y se clava la vista en el inni-to, con esa mirada que parece decir en realidadno estoy aqu. Relajarse y moverse libremente po-dra suponer una amenaza para los dems.

Cuando se produce una invasin del espacio per-sonal, suele retrocederse un paso para evitarla. As,es posible encontrarse a veces con situaciones enlas que dos personas, una de las cuales no respetael espacio de la otra, se van moviendo por toda lahabitacin en una especie de baile en la que unoretrocede para poder respirar y el otro avanza por-

que siente que est demasiado lejos. En otros ca-sos la invasin tiene lugar conscientemente paraintimidar a la otra persona o ponerla nerviosa y ha-cer que retroceda mostrando as sumisin. La mejormanera de separarse de estas personas es dar unpaso hacia un lado en vez de hacia atrs.

Las mujeres suelen sentir menos nerviosismo cuan-do su zona personal lejana se ve invadida por mu-

jeres desconocidas, pero reaccionan de formamuy negativa si lo hace un hombre, interpretn-dose como una insinuacin sexual. Los hombres,en cambio, no suelen sentirse incmodos cuan-

do una desconocida invade esta zona, aunque

tambin lo interpretan como un deseo de mayorintimidad. Algo parecido podra decirse del con-tacto fsico. Si bien las mujeres slo suelen permitirque quien las toque sea un buen amigo si se tratade un hombre, a estos no les suele importar quelos toque una mujer desconocida.

Tambin existen diferencias segn la personali-dad, siendo ms amplio el espacio personal de losintrovertidos, que necesitan mantener una mayordistancia entre ellos y su interlocutor.

Rechazo

La persona que interpone un objeto entre ella y

nosotros nos est enviando un mensaje que pue-de signicar varias cosas. Cuando se da tambinuna mirada hostil o inexpresiva, postura tensa, ypoco o nulo movimiento corporal su signicadosuele ser claro: ser mejor que te apartes de mivista inmediatamente, pero si va acompaadode una expresin amistosa y el cuerpo ms relaja-do, indica que aunque no se va cortar del todo lacomunicacin es mejor que vayas con cautela.

En una investigacin se vio que cuando un grupode personas escuchaban a un orador con los bra-zos cruzados retenan menos informacin y tenanuna actitud ms crtica hacia l. Cruzar los brazosindica una actitud defensiva y negativa, incerti-dumbre o inseguridad. Si se aprieta el puo deno-ta agresividad y si se estn apretando los brazoscon las manos seala una gran ansiedad o en-fado. Una buena forma de romper estas barrerases ofrecer algn objeto a esa persona, como uncigarrillo o una bebida.

Una barrera parcial, como agarrarse el brazo conuna mano, denota ms bien falta de conanzaen vez de rechazo. A veces lo usan las personas

inseguras como una forma de tranquilizarse.


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Gestos nerviosos. Hostilidad.

Cuando sentimos ansiedad u hostilidad nuestro len-

guaje corporal va a reejarlo. Sin embargo, nuestrointerlocutor no tiene por qu ser consciente de loque estamos sintiendo; simplemente capta algoen nosotros que no le gusta. Por ejemplo, una per-sona ansiosa o tmida puede comportarse de unmodo que otros perciban como frialdad y rechazo.El miedo puede hacer que nos enfademos con no-sotros mismos y transmitir una imagen de hostilidad.De este modo la persona con la que hablamospuede tener una impresin de nosotros que no secorresponda con la realidad, a no ser que sea bas-tante buena interpretando nuestros gestos.

Cuando estamos nerviosos es muy probable que to-quemos precisamente esa parte de nuestro cuerpoque menos nos gusta. La ansiedad es un sentimientomuy intenso que nos hace ms conscientes de noso-tros mismos y, por tanto, tambin de aquello que nonos gusta en nosotros. Sin embargo, tambin puedetener otros signicados. Tocarse la boca, por ejem-plo, puede indicar que no nos gusta o bien un temora decir algo que no debemos. La persona que sefrota las manos nerviosamente parece estar dicien-do tengo miedo de lo que podra llegar a hacercon mis manos. Los nios se tapan descaradamen-

te las orejas cuando no quieren or; los adultos, msdiscretos, se las tocan.

Tocarse determinadas partes del cuerpo es tam-bin una forma de confortarse o relajarse. Ma-sajearse la nuca, acariciarse el pelo o la barba,humedecerse los labios o chupar algn objeto,etc., denotan cierto nerviosismo cuando se hacea menudo. Y lo mismo puede decirse de los piesy dedos inquietos: juguetear con objetos, alisarsela ropa, golpear el cigarro contra el cenicero aun-que no haya ceniza que tirar...

Entre los signos de hostilidad se encuentran golpearel suelo o algn objeto con el pie; apretar, estirar opellizcar partes de la cara, o morderse los labios.

Interpretar el lenguaje no verbal

A pesar de todo lo que podemos comunicar a tra-

vs del lenguaje del cuerpo, no todo el mundo sabeinterpretar o usar estas seales correctamente. Enrealidad slo una minora es buena en esto. Las mu-

jeres suelen ser mejores que los hombres a la hora deinterpretar el lenguaje corporal y lo utilizan ms paracomunicar la importancia de la relacin. Tambinsonren ms, se sienten ms atradas por las personasque sonren y utilizan ms la mirada (aunque les re-sulta ms incomodo que las miren a ellas).

Las personas introvertidas y reservadas tambintienden a ser mejores, debido a que ejercen unmayor control sobre sus propias emociones y portanto son ms conscientes de s mismas. Tambinson ms sensibles al comportamiento de los de-ms, pues utilizan las seales que estos emitencomo una forma de controlar la impresin queestn causando.

En cambio, las personas agresivas suelen ser peo-res que los dems a la hora de interpretar correc-tamente estos signos, teniendo mayor tendenciaa considerar hostil una expresin neutra.

El engao.

Pillar a un mentiroso no es tan fcil como la gentesuele creer, sobre todo si le miras a los ojos, comosuelen hacer la mayora de la personas, porque elmentiroso tiende a centrarse en su cara para ejer-cer el control y no ser descubierto. Aun as, hay al-gunos signos que lo delatan. Se utilizan menos ges-tos y el cuerpo puede estar prcticamente inmvil,como si temiera que fuese a delatar su mentira encualquier momento. Todos podemos recordar larigidez de Bill Clinton mientras negaba haber man-tenido relaciones con la becaria. Habra resultado

ms creble si hubiese mostrado las palmas de susmanos, como una forma de decir que no tienenada que ocultar. A veces aparecen gestos ner-viosos como los ya mencionados. Tocarse la bocao la nariz como una forma encubierta de tapar-se una boca mentirosa; tocarse los ojos como unamanera de evitar mirar a quien estamos mintiendo(tocarse o frotarse los ojos puede indicar tambindeseos de terminar la conversacin por cualquiermotivo). El ojo mentiroso rehuye la mirada, apartay vuelve a jar la vista rpidamente, aumenta elparpadeo y es mayor el tiempo durante el cual losojos permanecen cerrados al parpadear. Por su-

puesto, si estamos ante alguien que, adems deser un tanto mentiroso, apenas se inmuta ante suspropias mentiras y no se siente culpable ni ansioso,nos va a resultar bastante difcil desenmascararlo.


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El primer encuentro es muy importante. Unamala impresin inicial no puede arreglarse confacilidad; es mucho ms fcil hacerlo bien des-de el principio. No te preocupes demasiado

por lo que dices en un encuentro formal. Paradar una buena impresin es ms efectivo serun buen oyente que un buen orador.

S consciente de la impresin que tu aspec-to puede provocar en los dems, tanto ensentido positivo como negativo. Si tu aspec-to genera un sentimiento negativo en los de-ms, trabaja para cambiarlo. Ten tambinen cuenta los sentimientos positivos que tuaspecto puede generar en los dems y uti-lzalo.

No sostengas la mirada durante ms de tressegundos al ir a encontrarte con una perso-na. Observa cuando ests a unos 5 6 metrosy luego interrumpe brevemente el contactovisual bajando la mirada, a menos que pre-tendas transmitir falta de inters por la otrapersona o desees confundirla y desconcertar-la interrumpiendo el contacto visual mirandohacia arriba.

S el primero en utilizar el ash de la ceja. Unosmicrosegundos antes de iniciar el contacto vi-

sual, tus cejas y las de la otra persona se le-vantan y caen en un movimiento que sueledurar una quinta parte de segundo. Es lo quese llama el ash de la ceja y sirve para atraerla atencin de la otra persona a los ojos y lacara. Se usa entre personas con una relacinamistosa, pero no entre personas que no seconocen o no mantienen una buena rela-cin. Contesta siempre al ash de la ceja conotro ash, cuando lo inicie otra persona. Util-zalo cuando ests a unos 2 3 metros de lapersona con quien vas a encontrarte.

Utiliza la sonrisa ms apropiada para cadaocasin. Sonrer de un modo no adecuadopuede crear tan mala impresin como nosonrer en absoluto.

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Procura no invadir nunca el espacio personalde la otra persona de manera no intenciona-da. No te acerques a ms de 45 centmetros,a no ser que tengas una relacin de amistad

ntima o de pareja con esa persona.

Ten en cuenta que la distancia a la que unapersona desea que te sites puede variar se-gn cada persona y cultura. Procura situartea la distancia correcta.

En algunos casos, entrar en el espacio perso-nal de alguien puede ayudar a aumentar elagrado mutuo, pero slo debe hacerse si seest elogiando a la otra persona, se le estdando la enhorabuena, etc. Esto slo ha dehacerse cuando ya se ha logrado cierta com-

penetracin con la otra persona.

Con desconocidos, nunca permanezcas depie frente a un hombre ni al lado de una mujerextraa. Si se trata de un hombre, empieza enuna posicin semilateral y ve desplazndotehacia una posicin frontal poco a poco, si setrata de una mujer, haz al contrario, comien-za en una posicin frontal y ve desplazndotehacia una posicin semilateral.

Nunca permanezcas de pie cuando los de-ms estn sentados, a no ser que pretendas

dominarlos o intimidarlos.

Evita los sillones hundidos que te obligan aecharte hacia atrs, pues limitarn tu capa-cidad para usar el lenguaje no verbal relacio-nado con la postura.

Durante el apretn de manos mira a los ojos dela otra persona, modera la presin que aplicasy mantn el contacto durante unos 6 segun-dos. Si deseas transmitir dominio utiliza un apre-tn ms fuerte y prolongado de lo normal. Sideseas transmitir sensacin de amistad, aplica

una presin moderada pero prolonga ligera-mente el contacto y mientras le das la manosonre, mantn una expresin facial relajada einclnate ligeramente hacia delante.

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Reglas parael xito del lenguajeno verbal


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Evita usar gafas con cristales oscuros o con re-ejos. Si deseas que te consideren una perso-na afable y simptica, usa lentes de contactoen lugar de gafas.

Para aumentar la calidez y conseguir la co-operacin de la otra persona, utiliza una lige-ra inclinacin de cabeza hacia un lado, juntocon una sonrisa. De este modo, la disposicinpara cooperar contigo aumentar mucho.

Cuando hables a un grupo procura que tu mi-rada los incluya a todos. No leas lo que tienesque decir, memorzalo o utiliza breves notascomo recordatorios.

Camina tranquilamente, con rmeza y ergui-do, como si fueras el propietario del lugar por elque caminas. No vayas deprisa ni furtivamente,tmate tu tiempo para observar el entorno.

Si quieres dominar a otra persona controla sutiempo y su espacio. Hazle esperar, pero noms de 20 minutos. Si tras ese tiempo an teest esperando, ver su estatus debilitado.Utiliza una mirada prolongada para descon-certar a la otra persona. Pero nunca devuel-vas un contacto visual prolongado; en lugarde eso, interrumpe el contacto visual mirandohacia derecha o izquierda (nunca hacia aba-

jo). Si alguien te hace esperar, no esperes msde 15 minutos, a menos que haya una raznvlida para el retraso.

Mantn la mente abierta al acudir al encuen-tro de una persona, no te formes demasiadasideas preconcebidas sobre lo que vas a ver.

No prestes atencin a los rostros. Las sealesdel lenguaje no verbal del rostro son las msfciles de falsear.

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19.

Para detectar la ansiedad mira los pies o lasmanos de la otra persona. Vers que hacepequeos movimientos nerviosos con ellos.Con los pies dar pequeas patadas al suelo,se frotar un pie con otro, restregar las pun-tas contra el suelo, etc. con las manos jugue-tea nerviosamente con el bolgrafo u otro pe-queo objeto, se manosea el cabello, se frotalas manos, se toca una oreja, se alisa la ropa,se muerde las uas, etc. Todos estos son signosde nerviosismo y tensin interior.

Si ests intentando vender algo o cerrar untrato, existen ciertas seales que indican labuena disposicin de la otra persona, como

liberacin repentina de la tensin, aumentodel contacto visual, mayor proximidad y aca-riciarse el mentn.

Para saber si una amistad es sincera obser-va los pliegues que se forman en las mejillasal sonrer, que revelan una sonrisa afectuosa,aumento del contacto fsico, imitacin in-consciente de tu postura y gestos y una incli-nacin lateral de la cabeza durante la con-versacin.

Para detectar la mentira y el engao observasi la otra persona gesticula menos de lo nor-mal y se toca cada vez ms. Por ejemplo, almentir se tocan la nariz, las orejas, los ojos, elcuello, se frotan las manos. Sobre todo, tocar-se la nariz y los ojos puede ser un indicativode mentira. Los engaos que van acompa-ados de hostilidad conllevan movimientosagresivos de pies, manos o boca (morderselos labios pellizcarse las mejillas, rascarse conagresividad, etc.)q

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El estudio muestra el creciente papel de las

tecnologas biomtricas llamadas a mejorar lossistemas de seguridad que identican y veri-can la identidad de los individuos, que no solorestringen su uso a las instalaciones militares,

plantas nucleares, aeropuertos y puertos, sino

a lugares ms comunes como hoteles, residen-cias, ocinas, centros educativos e incluso vi-viendas.

Se estima una facturacin global de 5.749,2 mi-llones de US$ y un crecimiento medio anual dela facturacin del 30,2% para el periodo 2005-2010. Se espera que, en el futuro prximo, elmercado biomtrico contine benecindosede los desarrollos tecnolgicos y operaciona-

les, por lo que mantendr una tasa de crecien-do anual del 23% hasta el 2013.

En la ltima dcada se ha producido un impor-tante crecimiento de solicitudes de patentesen el campo de la Biometra. Observndoseuna combinacin cada vez mayor de dos o

ms tcnicas biomtricas en un sistema, lo cualaporta una mayor precisin y exibilidad, sub-sanando las desventajas de cada uno de lastcnicas biomtricas, ya sea al momento deintroducir los datos o por los mismos cambiosfsicos del individuo con el tiempo.

El abanico de aplicaciones se extiende cadavez ms a la actividad diaria de las personascomo puede ser su aplicacin al realizar lacompra en los supermercados, retirar dinerode los cajeros automticos, chaje biomtrico,suministro de dosis mdicas o acceder al orde-nador personal.

El 80% de las invenciones en el mundo, se re-eren a las huellas digitales y patrn de voz; sinembargo a partir del ao 2005 se ha intensica-do la innovacin en nuevos campos de la Bio-

metra. El estudio se ha basado en el anlisis dela informacin contenida en los documentosde patentes en el mbito mundial y presentalas tcnicas biomtricas de mayor actividad.

El Mapa Tecnolgicosobre Tcnicas BiomtricasBajo el nombre El Auge de TecnologasBiomtricas. Nuevas Oportunidades

de Negocio, Clarke, Modet & Cpresenta el 1 de Diciembre en Barcelona,el primer Mapa Tecnolgico sobre las TcnicasBiomtricas para identifcar y autenticara las personas.

JUANJOSMARTNEZRODRGUEZCOORDINADORGENERALANDALUCAYTESORERO

[email protected]


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1. Introduccin

La biometra est estrujando hasta el ms insli-

to de nuestros rasgos y caractersticas fsicas paraprobar que uno es, efectivamente, uno mismo.Los dispositivos biomtricos verican la identidadde un individuo por sus caractersticas fsicas oconductuales, tales como las huellas digitales, losrasgos de la cara, la geometra de la mano, los es-caneos de retina o iris, reconocimiento vascular,el patrn de voz, rma, etc.

En este sentido, las tecnologas de informacin y te-lecomunicaciones, han jugado un papel fundamen-tal ya que han sido los grandes aliados en la ltimadcada para democratizar las tcnicas biomtricas,puesto que se ha incrementado la capacidad delos dispositivos de almacenamiento (bases de datos,chips, etc.), se han perfeccionado los algoritmos y porende la conabilidad de las tcnicas biomtricas, sehan creado dispositivos de comunicacin inalmbri-ca, que facilitan el cotejo en tiempo real, etc. De talforma que los sistemas de reconocimiento biomtri-co son considerados entre los mejores mecanismosde seguridad, en todo el mundo.

Especcamente, un sistema biomtrico tipo fun-ciona mediante comparacin entre la capturabiomtrica y la referencia registrada y almace-nada previamente, es decir, cuando se instalandispositivos de esta clase como sistemas de segu-ridad, se requiere que las personas suministren suinformacin biomtrica, la cual es guardada enun dispositivo de almacenamiento. Las caracters-ticas biomtricas se transforman a un formato di-gital procesable (template o modelo). Cada vezque alguien intente ingresar a un rea protegidao tener acceso a un servicio o producto, los siste-mas biomtricos revisarn la informacin archiva-da en su base de datos, con el n de vericar sidicho individuo tiene permiso de acceso. En todo

caso, existen algunos dispositivos de biometra

que se han hecho ms populares que otros, dadala misma ventajas de cada uno de las tcnicasbiomtricas que utilizan.

En trminos generales, la oferta y demanda deproductos biomtricos ha experimentado un fuer-te crecimiento en la ltima dcada, impulsadaspor distintos factores:

Continua aparicin de nuevos productos y tc-nicas biomtricas, que introducen tanto me-

joras tcnicas (mejoras de la ecacia) comooperacionales (mejoran la ecacia y usabili-dad, abaratamientos de los costes);

Existencia de varios programas gubernamen-tales en los principales mercados a nivel mun-

dial, diseados para beneciar programas dedefensa nacional o de tarjetas de identidad;

Incremento de la adopcin comercial en ca-sos tales como las transacciones remotas y elcomercio electrnico;

Amplia adopcin y aceptacin en nuevos sec-tores de demanda, tales como la salud, el con-trol de tiempos en las empresas, la telefonamvil o la seguridad de vehculos.

Esfuerzo por parte de organizaciones como ISO(International Standards Organization) o ANSI

(American National Standards Institute) en eldesarrollo de estndares para los integradoresde productos biomtricos que garanticen lacalidad de los productos.

Todos estos factores han fomentado el crecimientosostenido del sector en los ltimos aos, con unafacturacin global estimada de 5.749,2 millones deUS$ y un crecimiento medio anual de la factura-cin del 30,2% para el periodo 2005-2010. Se esperaque, en el futuro prximo, el mercado biomtricocontine benecindose de los desarrollos tecno-lgicos y operacionales, por lo que mantendr una

tasa de creciendo anual del 23% hasta el 2013.

1.538,92.175,7

3.010,7

3.848,0

4.704,8

5.749,2

7.100,0

8.768,2

10.828,3

0,0

2.000,0

4.000,0

6.000,0

8.000,0

10.000,0

12.000,0

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011E 2012E 2013E

Fuente: International Biometric Group, 2011

Figura 1. Facturacin anual de la industria biomtrica a nivel mundial(millones de US$, 2005-2013)


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Si bien el inters por implementar sistemas bio-mtricos para la seguridad ciudadana se ha in-crementado en los ltimos aos, dada la mismaamenaza global terrorista. Tambin se observacomo la aplicacin de la biometra puede inci-dir en diversos sectores de actividad, e impactardesde diferentes perspectivas en la sociedad. Porejemplo, a nivel nacional o transnacional, es unmecanismo efectivo para el control de los pasosfronterizos, para mejorar la seguridad de las redesde computacin, prevenir fraudes nancieros,controlar el acceso fsico a servicios o instalacio-nes, o vericar la asistencia y tiempos. A nivel deconsumidor, la biometra es una alternativa efec-tiva para preservar la identidad de la persona y

prevenir el fraude por suplantacin.

Una prestigiosa empresa consultora Tecnolo-gas de Informacin e investigacin de merca-dos, Gartner Group, public un estudio en el ao2007, sobre las tecnologas biomtricas en el quese estimaba la viabilidad comercial y estado demadurez de diferentes aplicaciones, donde des-tacaban las aplicaciones de control de accesofsico y de asistencia, como un tipo de sistemascon una aceptacin generalizada en el merca-do. Tambin resaltaba la relacin con los clientesy la banca del futuro, como la aplicacin queest concentrando el mximo inters, y se expre-sa por ejemplo en la incorporacin de sistemasbiomtricos en cajeros automticos de bancoso terminales de venta de productos. Es decir, losservicios nancieros son los ms dados a evolucio-nar rpidamente debido a la nueva gestin de laidentidad digital, los nuevos tipos de fraudes o loscambios en el concepto de banca en s misma.

La demanda de soluciones biomtricas ha cam-biado en funcin de nuevas necesidades de se-guridad y los avances tecnolgicos. Especca-

mente, el sector pblico y las administracionesprotagonizan esta evolucin, liderando el sectorpor volumen y centrando el foco en cuestiones deseguridad nacional, transporte, inmigracin e inte-roperabilidad a gran escala. Este aumento previs-to del mercado tiene su principal impulso con losprogramas de gestin de la identidad de gobier-nos de todo el mundo, y sistemas de gestin defronteras. EE.UU. y el sudeste asitico son los princi-

pales mercados actuales en productos y serviciosrelacionados, mientras las economas emergentesde Asia(1), Oriente Medio, Amrica Latina y fricaganarn protagonismo por programas ya en mar-cha o previstos en un plazo de 2 3 aos.

El caso concreto de aplicacin en la identica-cin civil mantiene una tasa de crecimiento anualdel 29%, suponiendo ahora una cuota del 40% res-pecto del mercado global de la biometra. Estanecesidad de mayor eciencia y seguridad en laidenticacin de los ciudadanos se ha traduci-do en numerosos programas ya ejecutados o enmarcha para la utilizacin de e-pasaportes, e-ID,visados o votos electrnicos. Como referencia, se

puede destacar que a principios del 2011, 90 pa-ses de todo el mundo contarn con programasde pasaportes electrnicos, lo que supone un de-safo en trminos de interoperabilidad internacio-nal. Se prev que en 2014, Asia supere a Europaen nmero de e-pasaportes expedidos.

La demanda de soluciones

biomtricas ha cambiado

en funcin de nuevas

necesidades de seguridad

y los avances tecnolgicos.

La aplicacin de soluciones biomtricas para ser-vicios nancieros, comercio electrnico y pagosmviles cuenta con una estimacin alta de creci-miento anual, en torno al 21%, y una cuota de mer-cado sobre el mbito biomtrico global del 14%. Elrobo de identidad digital para fraudes nancieroses el delito de guante blanco con una incidenciacada vez mayor, y las entidades bancarias tienenuna prioridad en mejorar la autenticacin de las

identidades para asegurar las transacciones.

La seguridad de la informacin y de la identidaden transacciones realizadas por dispositivos mvileses clave para vencer la desconanza de los usua-rios en los mtodos habituales de seguridad de susbancos. Una investigacin de mercado realizadapor las empresas Alcatel Lucent y SpeechStormcon encuestas a un panel de clientes durante 2008

(1) En el mes de noviembre de 2011, India anunci su proyecto de identicacin de 1.200 millones de habitantes, dado que durante dcadas, laIndia se ha visto desbordada por su ineciente burocracia que impide que muchos de los benecios sociales no lleguen a sus habitantes, puesto no

se les puede identicar correctamente. Por otra parte, el proyecto le dara a millones de indios los medios para abrir una cuenta bancaria o com-prar un telfono mvil. A su vez, es un proyecto que pretende acelerar el proceso de integracin de los ciudadanos, en una sociedad en la que,hasta ahora, los individuos se identican mediante su pertenencia en un grupo, segn su casta, linaje y religin. Se estima un coste del proyectoentre 2.200 y 4.400 millones de dlares para ser implementado, el sistema combinara dos patrones biomtricos huella dactilar y escaneo de iris detodos los habitantes para ser almacenarlos en una base de datos. Este sistema permitira identicar, en tan slo 8 segundos a cualquier ciudadanoindio en cualquier lugar del pas con un bajo costo, mediante dispositivos porttiles conectados a la red de telefona mvil.


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ofrece datos interesantes que corroboran el hechode que los bancos y responsables nancieros debenser mucho ms activos a la hora de adoptar tecno-

logas que mejoren la seguridad de sus servicios.

Un 79% de los encuestados estaran dispuestos autilizar en un futuro cercano la biometra vocalpara acceder a servicios bancarios. Un 38% op-tara por ser cliente de un banco que mejore lascondiciones de seguridad por biometra de vozrespecto de otro que no. Incluso un 37% de ellosestara dispuesto a pagar una pequea tasa adi-cional como cliente de un banco que invierta enoptimizar la seguridad de sus operativas.

El presente estudio tiene como objetivo mostraruna visin panormica del estado del arte en tec-nologas biomtricas relativo al reconocimiento yautenticacin de las personas e individuos, quepermita, en primera instancia evaluar el estado delas principales tecnologas biomtricas as comoidenticar el estadio de las emergentes, precisarlos polos de generacin de la innovacin, los mer-cados de inters y empresas lderes en el sector.

2. Metodologa y Contenido del Estudio

Antes de mencionar algunos de los resultados delestudio es de destacar que las tcnicas biomtricasse pueden clasicar en dos grandes grupos, clasi-cacin que se utilizara para el desarrollo del mismo:

Biometra esttica, que estudia caractersticassiolgicas. Entre las tcnicas biomtricas est-ticas se tiene a: ADN, Caracterizacin ocular(Anlisis del iris, Anlisis de retina yAnlisis de lacrnea), Geometra de la mano, Huellas Digita-

les, Huella de la palma de la mano, Olor corpo-ral, Reconocimiento facial, Termograma de ve-nas de rostro y mano, Otras (arquitectura de laoreja, patrn de la piel, cama de la ua, etc.)

1.

Biometra dinmica, que se basa en la medi-cin de patrones conductuales. Entre las tc-nicas destacan: Anlisis gestual, cadencia delpaso, dinmica de tecleo, rma y escritura ma-nuscrita y patrn de voz.

La metodologa de trabajo para la realizacin delestudio se rige bajo la sinergia de dos aproxima-ciones, una general referida a utilizar el trmino debiometra, el cual es relativamente reciente en ellenguaje de patentes, y as queda reejado en larecopilacin de los datos, cuando el 73% de las fa-milias de patentes ha sido publicado en los ltimoscinco aos bajo ese trmino. La otra aproximacinse reere al detalle, que recupera los documentosde patentes por cada una de las tcnicas biom-tricas ms relevantes objeto de estudio. Especca-mente, se han identicado las palabras clave porcada una de las tcnicas en combinacin con loscdigos de clasicacin de patentes relacionadosa la identicacin de individuos.

La combinacin de los diversos criterios de bs-queda arroja un universo de 18.725 familias depatentes, lo cual representa 37.450 patentes enlos ltimos 20 aos. Especcamente, el 41,7% defamilias de patentes han sido solicitadas desde elao 2005 a Mayo del 2011.

Entre las tcnicas biomtricas estticas con mayoractividad en los ltimos cinco aos, adems de lashuellas digitales, son reconocimiento vascular, re-conocimiento facial y Anlisis o escner del Iris, conun 80%, 73% y 32% de las familias de patentes publi-cadas respectivamente. De la misma forma, si bienlas tcnicas biomtricas dinmicas como rma y es-critura manuscrita resalta en magnitud despus depatrn de voz, tambin destaca la tcnica dinmi-ca de tecleo con ms del 65% de las familias de pa-tentes han sido solicitadas en los cinco ltimos aos,lo cual comienza a darnos indicios de la intensidad y

actividad de la investigacin en esta tcnica.El estudio se centra en realizar un anlisis ms de-tallado de nueve tcnicas biomtricas, la cualesson: Anlisis de la Retina, Anlisis del Iris, Geome-tra de la Mano, Huellas Digitales, Reconocimien-to Facial, Reconocimiento Vascular, Dinmica deTecleo, Firma y Escritura Manuscrita y Patrn devoz. El informe abarca con detalle el estado delas distintas tecnologas mencionadas previamen-te, indicando las tecnologas que tienen mayorimpacto por el volumen de citas recibidas, se pre-senta su posicin relativa con respecto a las tc-

nicas en general, las empresas e instituciones msrelevantes por cada una de ellas, fotografa de losprincipales pases generadores, y los principalespases receptores o mercados de aplicacin.

2.


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3. Algunos Resultados del Estudio

La evolucin del nmero de solicitudes de paten-tes en el tiempo determina la evolucin del inte-rs en una tecnologa a lo largo del tiempo. Tal ycomo se puede apreciar en la Figura 2, las tc-nicas ms maduras alcanzaron un mximo anualde patentes en el ao 2001, iniciando un periodode produccin de nuevas tecnologas relativa-mente estable, con un ligero decrecimiento a lolargo del resto de la dcada. El crecimiento delrea viene fundamentalmente provocado a tra-vs de las tcnicas emergentes, que son las queconcentran cada vez un mayor nmero de desa-rrollos. El porcentaje representado por las tcnicas

emergentes frente al total de las tcnicas biom-

tricas asciende hasta el 25% en los ltimos aos y,dada la tendencia, se prev que aumente en losprximos aos. A su vez, es interesante observarel crecimiento de la actividad en el conjunto detcnicas emergentes entre el ao 2001 y 2002, po-siblemente inuido por los atentados del 11-S.

Es importante comentar en este punto que losdatos correspondientes a los ltimos aos (2009- 2010 - 2011) son incompletos dada la naturale-za de las tramitaciones de documentos de pa-tentes, que suelen retrasar su publicacin hasta18 meses desde la fecha de solicitud, de ah eldescenso aparente de la actividad en los ltimosaos que se observa en casi todas las grcas

del estudio.

Al analizar la tendencia a largo plazo de cada

subconjunto, se puede concluir que, si bien lastcnicas biomtricas ms tradicionales como sonpatrn de voz y huellas dactilares han alcanzadoun alto grado de madurez, las restantes tcnicasconsideradas se encuentran en plena fase dedesarrollo, y es probable que lideren la aparicinde nuevos productos y aplicaciones en los prxi-mos aos. A pesar de su despegue ms tardo, esen estas reas emergentes donde se estn pro-duciendo los desarrollos ms rompedores queasentarn las bases del crecimiento futuro delsector. Aspecto que se aprecia en el informe enel anlisis detallado de cada una de las tcnicasbiomtricas previamente mencionadas.

Centrando la atencin en las tcnicas emergen-tes, en el estudio se aprecia la intensidad de la

actividad I+D cada vez mayor en las tcnicas

biomtricas de Reconocimiento Facial, Anlisisdel Iris y Retina en la ltima dcada, as comoel fuerte impulso experimentado en el reconoci-miento vascular, particularmente a partir del ao2006.

El anlisis de la extensin geogrca de las paten-tes pertenecientes a un rea tcnica concretapermite analizar tanto el impacto de la tecnolo-ga como su mercado potencial. Esto se lleva acabo mediante un doble anlisis geogrco, queva desde una aproximacin a las regiones gene-radoras de las innovaciones, hasta las regiones de

publicacin de esas patentes generadas, que ex-plique el ujo de tecnologa. En la siguiente tablase muestra un ejemplo de los resultados generalesque ofrece el estudio.

Fuente: Elaboracin propia a partir de bases de datos de patentes.

Figura 2. Evolucin del Nmero de Solicitudes de Patentes de las Tcnicas Tradicionalesversus las Emergentes (1990-2010).


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Del conjunto total de tcnicas biomtricas resal-tan los pases asiticos como Japn, China, Rep-blica de Corea y EE.UU. como los mximos gene-

radores de innovaciones en el rea de biometrarepresentando el 75% del total las innovacionesrecopiladas en los ltimos 20 aos.

Tabla1.GeneracinyPublicacin porPasuOficinadePatentes Total

PasuOficina Generacin % Publicacin %

Japn 6947 32,97 8534 23,05

EE.UU. 4862 23,08 7052 19,05

China 2326 11,04 4417 11,93

OMPI 1885 8,95 3165 8,55

RepblicadeCorea 1833 8,7 2800 7,56

OEP 1119 5,31 3227 8,72

Alemania 630 3 1919 5,18

Canad 365 1,73 900 2,43

ReinoUnido 353 1,68 470 1,27

Francia 245 1,16 261 0,7

Australia 84 0,4 1398 3,78

FederacinRusa 83 0,39 180 0,49

Suecia 38 0,18 46 0,12

Espaa 35 0,17 265 0,72

Noruega 31 0,15 87 0,23

..

TOTAL 2103016

36137

Fuente: Elaboracin propia a partir de bases de datos de patentes.

A su vez se muestra la perspectiva de la evolucinen el tiempo tanto para la generacin como para lapublicacin o extensin de las innovaciones por paso tcnicas biomtricas, tal como se observa en la si-guiente gura, donde se detallan los principales pases

u ocinas a donde se han extendido l

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