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No 11 Mayo 03 de 2013 1 Un buen ejemplo de gestión de la Calidad. 2 Los buenos entendedores hablan el mismo idioma SIG. 3 El proceso navega con buen viento y buena mar. 4 La conciencia me dice que me lo voy a apropiar. 5 Con lenguaje claro, aumenta la sintonía. 6 Amor y control, la clave. 7 Hora de “medirle el aceite” a los logros y mejoras. 8 El SIG tiene rostro SENA. 9 Una obra vale más que mil palabras. Somos una Regional “Calidosa” La Directora Regional, Esperanza Adriana Ramos Rodríguez, y el Equipo de Subdirectores del SENA Valle del Cauca, encabezan el proceso del SIG. SENA, más trabajo 10 Este “carro” nadie lo frena. 11 Aquí todos ponen y cada uno tiene su Norte.

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boletín 15sena #11

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No 11 Mayo 03 de 2013

1 Un buen ejemplo de gestiónde la Calidad.

2 Los buenos entendedoreshablan el mismo idioma SIG.

3 El proceso navega con buen viento y buena mar.

4 La conciencia me dice que me lo voy a apropiar.

5 Con lenguaje claro,aumenta la sintonía.

6 Amor y control, la clave.

7 Hora de “medirle el aceite”a los logros y mejoras.

8 El SIG tiene rostro SENA.

9 Una obra vale más que mil palabras.

Somos una Regional “Calidosa”

La Directora Regional, Esperanza Adriana Ramos Rodríguez, y el Equipo de Subdirectores del SENA Valle del Cauca, encabezan el proceso del SIG.

SENA, más trabajo

10 Este “carro” nadie lo frena.

11 Aquí todos ponen y cada uno tiene su Norte.

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No. 11 Mayo 03 de 2013

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A la cabeza del evento estuvo la Coordinadora de Formación Profesional de la Regional, Lucila Gutiérrez Carrión.

Un ejemplo de Calidad y liderazgo nacional

instituciones de formación para el trabajo, fortaleciendo los procesos educativos y arrojando resultados concretos de productividad y competitividad en este tipo de formación”, dijo Ober de Jesús Castañeda Calvo, Presidente de la Red de Entidades de Formación para el Trabajo

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SENA, más trabajo

Como otra demostración de la calidad de su gestión, así como del alto nivel de

su talento humano, la Regional Valle del Cauca lidera desde el área de Formación Profesional la Red de Entidades de Formación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, que busca integrar procesos educativos que se dan al interior de estas entidades.

La Red está trabajando en el proyecto de reforma a la educación para el trabajo, que equiparará el sistema educativo en Colombia con la formación profesional en el Mundo, buscando movilidad laboral y académica para personas que obtienen competencias en su formación para el trabajo.

“La red del Valle es un ejemplo porque a través del SENA se ha logrado robustecer las

Formación Profesional

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“Hay que comenzar a hablar el mismo idioma”

CEAI-Cali

Del 15 al 19 de abril, en toda la Regional también se vivió la Semana de la Excelencia y la Calidad,

programada nacionalmente como parte del proceso de implementación del Sistema Integrado de Gestión, SIG, que busca la certifi cación en las normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 e ISO 27001.

Al referirse al impacto del evento en el Valle del Cauca, Martha Cecilia Lenis Gil, líder de mejoramiento del CEAI señaló que “es importante que los diferentes procesos estén liderados desde una instancia regional, para que los diez centros comencemos a hablar el mismo idioma, teniendo en cuenta lo general, pero también la especifi cidad de cada uno”.

“Después de la Semana en el CEAI continuamos con la revisión de cada proceso. Nos reunimos con sus líderes y con quienes intervienen en ellos; estamos

revisando lo que está documentado ya desde Bogotá, la documentación propia del centro que vamos a seguir implementando y sobre todo cómo se va a hacer la estandarización de los diferentes registros”.

Para la líder de Mejoramiento del CEAI es muy importante que el proceso de implementación del SIG siga ahora de una manera más “sosegada”.

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No. 11 Mayo 03 de 2013

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“Vamos en un 30% de revisión de los procesos”

CNP-Buenaventura

Después de la Semana de la Calidad y la Excelencia, un nuevo ambiente

irradia las dependencias del Centro Náutico Pesquero de Buenaventura.

Allí, se han adelantado acciones de 5’ S en los diferentes espacios físicos, procesos de señalización de rutas de evacuación, carnetización y for talecimiento de imagen institucional, entre otros.

“Vamos en un 30% de revisión de los procesos, integrando la medición por revisión de indicadores, para establecer acciones de mejora. Además se han documentando procedimientos correctivos por incumplimiento de indicadores”, dijo, Maritza Perea, líder del proceso SIG del CNP.

En el CNP también se están formulando diferentes propuestas para hacer seguimiento al SIG.

“Entre los procesos revisados hemos priorizado aquellos críticos, como son Programa Jóvenes Rurales y Población desplazada (...) También hemos iniciado los comités, liderados por la subdirección”, añadió.

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SENA, más trabajo

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Tras celebrarse en todo el país la Semana de la Calidad y la Excelencia, del 15 al 19 de abril,

en los diferentes centros y áreas de la Regional han comenzado a sentirse los efectos de una jornada que estuvo enmarcada en el proceso de implementación del Sistema Integrado de Gestión, SIG.

A propósito del evento, desde el CDTI, el líder del SIG, Robert Tulio Ayala López expresó: “La Semana de la Calidad y la Excelencia permitió que en el Centro hiciéramos el reconocimiento total del SIG y se nombraran líderes y equipos. Siento que ahora tenemos mayor conciencia del proceso, lo cual permite determinar mejor los riesgos”.

“Luego de la actividad, en el CDTI hubo un reconocimiento especial para actividades como la de

CDTI-Cali

“La Huellatón”, una actividad particular de nuestra Regional, tuvo un énfasis especial en el CDTI, donde colaboradores y directivos estam-paron su huella y su fi rma como compromiso simbólico con el SIG.

las 3’ S, que permitió asear y poner en orden un lugar de donde se sacó más de una tonelada de residuos sólidos (…) Defi nitivamente, la Semana sirvió para hacer más conciencia sobre el SIG”, agregó el líder.

“La Semana sirvió para hacer más conciencia sobre el SIG”

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No. 11 Mayo 03 de 2013

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En el CAB de Buga también se participó de las diferentes actividades de la Semana de la

Calidad y la Excelencia, como la “Huellatón”, las videoconferencias y la jornada de Orden y Aseo.

“Los colaboradores, al conocer varios conceptos sobre los procesos, por parte de expertos en el tema, se han motivado mucho”, explicó Hugo Balanta Osorio, instructor líder del SIG en el CAB.

“Uno le escucha decir a la gente: ‘ yo no creí que eso fuera así, más fácil y accesible’, o sea que ya entienden mejor de qué se trata todo esto”, agregó.

Balanta acotó que una de las estrategias para implementar el SIG en su centro consiste en seguir los lineamientos expuestos en el blog institucional de la El Subdirector del CAB, Leonardo Tafur Calderón, ha sido

clave para el impulso del SIG en su centro.

“La gente ya entiende mejor de que se trata todo ésto”

CAB-Buga

Calidad, donde se registra el desarrollo del proceso del SIG en todo el país.

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SENA, más trabajo

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Una nutrida participación de aprendices y colaboradores en actividades como las 5’ S y

la “Huellatón”, durante la Semana de la Calidad y la Excelencia, dejaron en claro el compromiso de la Comunidad Educativa del CLEM con respecto al Sistema Integrado de Gestión, SIG.

Tras el evento, celebrado entre el 15 y el 19 de abril, la Coordinadora del Sistema de Calidad del CLEM, María Dolores Villada García, precisó que “actualmente el proceso del SIG se encuentra en un mayor nivel de conciencia y participación por parte de los funcionarios y aprendices del Centro”.

“A futuro se pretende institucionalizar las Jornadas de Amor por el CLEM, para que la Comunidad Educativa se comprometa a realizar acciones de mejora en sus labores diarias”, expresó María Dolores.

“Vamos a institucionalizar Jornadas de Amor por el Centro”

CLEM-Tuluá

La “Huellatón” también se robó el show en el CLEM. Directivos, apren-dices y colaboradores reafi rmaron su compromiso con la Calidad.

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No. 11 Mayo 03 de 2013

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Asegurar la mejora permanente de procesos mediante mediciones y la implementación de indicadores, es

la apuesta del Centro ASTIN con respecto al Sistema Integrado de Gestión, SIG, según explicó la líder de Mejora Continua, Claudia Marixa Duque Cabanzo.

“El Centro ASTIN está certifi cado bajo las normas Técnicas Colombia (NTC) 9001 e ISO IEC 17025”, remarcó Claudia Marixa.

“Durante la Semana de la Calidad y la Excelencia se reafi rmó el compromiso tanto en la aplicación de lo establecido en el Sistema de Gestión como en otras herramientas de mejoramiento, como las 5´S”, añadió.

Al referirse a las acciones posteriores a la Semana, la colaboradora del Centro ASTIN afi rmó que “de ahora en adelante se implementará un plan de evaluación al

La originalidad, por ejemplo para realizar actividades en sitios relajados, al aire libre, ha marcado el proceso del SIG en el Centro ASTIN.

SIG para de esta manera asegurar la mejora. El mismo estará acompañado de la medición a los procesos por medio de indicadores de gestión, para incentivar así la mejora continua”.

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SENA, más trabajo

“Implementaremos un plan para asegurar las mejoras”

Centro ASTIN-Cali

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Reforzar el sentido de pertenencia con la Entidad y reafi rmar el compromiso con el SIG, fueron dos de las premisas básicas con las cuales se llevó a cabo

la Semana de la Calidad y la Excelencia en el CGTS, donde la jornada de Orden y Aseo se vivió con especial énfasis.

Al referirse a las actividades desplegadas durante la mencionada Semana, la líder del Sistema Integrado de Gestión del CGTS, Ximena Bechara Ramírez, destacó la participación del subdirector de su centro “como motor de impulso para la implementación del SIG”.

Una sensibilización y un simulacro de evacuación, hicieron parte de la programación del CGTS, además de la campaña 5’ S + Uno, que se realizó en ambientes de aprendizaje y ofi cinas, con el decidido aporte de cada miembro de la Comunidad Educativa al bienestar, la calidad y la buena gestión de los diferentes procesos.

Una maratónica jornada de Clasifi cación, Orden y Limpieza se cumplió en el CGTS, dentro de la Semana de la Calidad.

La colaboradora Ximena señaló que ahora se aborda la “programación de reuniones con líderes de proceso - para afi anzar el conocimiento y poner en marcha los procedimientos vigentes - y la creación del comité pedagógico del Centro”.

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Se busca la Calidad, pero con sentido de pertenencia

CGTS-Cali

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Como un desarrollo de la norma OSHAS 18001, que hace parte del SIG que implementa el SENA,

aprendices e instructores del CTA de Cartago se dieron a la tarea de construir una rampa que facilitará la movilidad, dentro del Centro, de personas en sillas de ruedas o con difi cultades para su desplazamiento.

Un total de 16 aprendices del programa de formación “Diseño de Mezclas en Concretos y Morteros”, bajo la orientación del instructor Walter Pfi zenmaier, realizaron el diseño y fundición de la rampa y los escalones que conectan el área deportiva con la cafetería del CTA.

“Gracias a este aporte, es posible transitar por este espacio de manera autónoma y sin correr riesgos”, comentó Carlos Fernando Ceballos, aprendiz de Animación 3D, quien se desplaza en silla de ruedas.

Con valiosa obra, se concreta apropiación de una norma

Mientras se capacitaban, los aprendices hicieron una obra que se ajusta a las exigencias de las normas de Calidad.

CTA-Cartago

Entre las competencias desarrolladas en esta acción estuvo la que se refi ere a “Elaborar mezclas de concretos y morteros hidráulicos de acuerdo con Normas Técnicas”.

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Para Sandra del Socorro Toro Muñoz, líder de Planeación Estratégica y Mejora Continua del Centro de la Construcción, la Semana de

Calidad y la Excelencia fue “una experiencia exitosa a nivel Regional, pues se evidenció que podemos unir actividades para lograr los objetivos propuestos”.

“En nuestro Centro se logró la articulación de los ejes del Sistema Integrado de Gestión: Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional; tuvimos una jornada de 5’ S y el apoyo de la Brigada de Emergencias, actuando como vigía de la seguridad, así como el liderazgo de la representante ambiental”, agregó.

La profesional destacó que “el grado de compromiso, apropiación y participación de la comunidad administrativa, instructores, aprendices, vigilantes y personal de aseo – durante la Semana- demostró

que en el Centro ahora estamos en camino hacia la implementación del SIG y que continuaremos en las siguientes fases con la seguridad de que recibiremos la respuesta positiva que se necesita en el proceso”.

En el C.C. ahora se adelantarán seguimientos para verifi car el cumplimiento de los procesos y procedimientos del SIG.

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No. 11 Mayo 03 de 2013

Centro de la Construcción- Cali

“Ahora estamos en camino hacia la implementación del SIG”

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CBI-Palmira

Durante los meses de marzo y abril, más de 120 colaboradores del CBI

par ticiparon en las capacitaciones, jornadas y demás actividades programadas en el marco del Sistema Integrado de Gestión, SIG.

“El objetivo principal era reconocer en el SIG los diferentes niveles de autoridad y responsabilidad, tanto institucionales como de Centro”, dijo Ernesto Sánchez García - Líder de Mejora Continua del CBI.

“Cada líder de proceso desarrolló con su equipo de trabajo los diferentes objetivos específicos de los eventos y talleres, consolidando y publicando las evidencias, para conocimiento de todos los par ticipantes, y resolviendo las inquietudes que se presentaron”, añadió.

“Se reconocieron niveles de responsabilidad en el SIG”

La evaluación a los eventos y talleres, y a las ayudas visuales utilizadas, permitirá mayores avances del SIG en Palmira.

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SENA, más trabajo

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SENA, más trabajo

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA Regional Valle del Cauca: Calle 52 No. 2BIS - 15, Cali

Línea gratuita de atención al ciudadano: 018000 910 270 Conmutador Regional: 4315800

www.sena.edu.co