EL PAPEL DEL LIDER

Qu es un lder?Un lder es aquel que tiene la capacidad de influenciar y tener autoridad sobre un grupo, y que cuenta con una serie de capacidades y caractersticas especficas que le permiten ejercer la labor de liderazgo

CARACTERSTICAS DEL LDERTOMA DECISIONESES ACCESIBLEINSPIRA CONFIANZAINTERACTUA CON LOS DEMSMOTIVA A LOS EMPLEADOSVISIN A LARGO PLAZO

MANEJA BIEN LA COMUNICACINRECONOCE EL TRABAJO BIEN HECHOES CORDIAL, AMABLE Y OPTIMISTA

TIPOS DE LIDERAZGOSegn Weber:Liderazgo autoritarioLiderazgo carismticoLiderazgo legal/burocrtico

Segn Lippit y white

Liderazgo autoritarioLiderazgo paternalistaLiderazgo Laissez-FaireLiderazgo DemocrticoLiderazgo Participativo

ESTILOS DE LIDERAZGOLIDERAZGO AUTOCRTICO O LIDERAZGOSUPERVISOR

LIDERAZGO DEMOCRTICO O PARTICIPATIVO

LIDERAZGO EN EQUIPO

COMPETENCIAS PARA EL LIDERAZGO

1. VISIN

2. OBJETIVIDADDIA Y NOCHEBLANCO Y NEGRO

3. COMUNICACIN

4. EMPATA

5. NEGOCIACION

6. ESTRATEGIA

7. DECISIN

8. DELEGACIN DE TAREAS

9. CAPACIDAD PARA IMPULSAR CAMBIOS

10. CLARIFICACIN DE OBJETIVOS, NORMAS Y VALORES

LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONESRequisitos:-Conocimiento de la organizacin y su sector-Relaciones dentro de la organizacin y en el sector-Historial del individuo-Caractersticas personales y habilidades-tica personal-Nivel de motivacin

INTELIGENCIA Y LIDERAZGOLderes inteligentes

INTELIGENCIA LGICAINTELIGENCIA LINGISTICAINTELIGENCIA INTERPERSONAL e INTRAPERSONAL

EL PAPEL DEL LDER EN LA ORGANIZACIN

Compromete al capital humano de la organizacin con los objetivos de esta.

No pierde de vista a los clientes.

Acepta el riesgo

Fomenta la innovacin

Fomenta el aprendizaje

Piensa y acta estratgicamente

Confa en el talento de sus subordinados, y en consecuencia, les exige retos desafiantes

Comunica de manera efectiva

Tiene voluntad y capacidad para el cambio

Tiene capacidad de autocrtica

Planifica, organiza, evala y controla

Lideres con visin de futuroEl buen lder es aquel que puede desarrollar una visin de futuro en relacin a aquella actividad que est desarrollando.

Establecer una visinde futuro puede ayudara solventar o preverlas posibles dificultadesy problemas quepuedan surgir,planteando alternativaspara superar dichosobstculos con xito.

La visin del lder debe transformarse en una meta real, hacia la cual concentrar todos los esfuerzos posibles para alcanzarla

Para alcanzar dicha meta, se pondr en marcha una planificacin que encamine a la organizacin a alcanzar dicha meta, teniendo en cuenta los recursos disponibles.

La capacidad del lder para poner en marcha el proceso de trabajo y motivar a los actores implicados en dicho proceso ser fundamental para llevar a buen cauce la visin de futuro

LIDERAR EQUIPOS

Equipos eficacesLas competencias de sus integrantes son optimizadas.Sinergia interna.Esfuerzo comn por alcanzar las metas propuestas. Estrategia compartida.Dilogo y cooperacin.Coordinacin eficiente

La funcin de liderar equiposLa comunicacin entre el lder y el resto de integrantes debe ser constante. El lder debe de escuchar a su equipo.

La informacin debe fluir de forma transparente.

El lder debe saber trabajar con el componente humano, esto es, debe gestionar sentimientos, necesidades, actitudes y caractersticas personales de los integrantes del equipo

El lder debe de crear y fomentar una cultura propia para su equipo.

El lder debe de ser consciente de que debe apoyarse en los recursos y habilidades de los integrantes del equipo para que este sea realmente efectivo.

El lder debe asegurarse de que el ambiente de trabajo sea el adecuado para favorecer la motivacin, la creatividad y el buen hacer del equipo.

Es fundamental que exista feedback (retroalimentacin) dentro del equipo.

Realizar un seguimiento a la labor del equipo y a su funcionamiento interno (Mediante cuestionarios, anlisis Dafo, etc)

Todos los miembros del equipo deben de ser partcipes en los procesos de definicin de objetivos y valores, toma de decisiones, resolucin de conflictos inherentes al grupo, etc.

HABILIDADES SOCIALES--------------COMUNICACIN EFICAZ

Elementos de la comunicacinSITUACIN MENSAJE CDIGO

CANALEMISORRECEPTOR

Tipos de comunicacinComunicacin verbal(Lo que se dice)

Comunicacin no verbal(Como se dice)- Expresiones- Gestos- Posturas- Distancia corporal

TCNICAS DE COMUNICACIN EFICAZESCUCHA ACTIVA:-Fundamental: Saber escuchar-La escucha activa implica comprender al que habla adoptando su punto de vista.

Como efectuar la escucha activa IEn primer lugar hay que estar dispuesto a escuchar.Observar a la persona que esta hablando: sus gestos, su postura.Comprender el mensaje que esta expresando.Tratar de indagar en sus sentimientos y emociones al expresar el mensaje

Como efectuar la escucha activa IIHay que interactuar con el otro, para que vea que nos interesa lo que est expresando.Dicha interaccin puede realizarse mediante: - Contacto visual constante - Afirmaciones de escucha: S, Comprendo, Claro - Otros elementos, muchos de ellos no conscientes como la inclinacin del cuerpo, etc.

Como efectuar la escucha activa IIILa empata, el ponerse en el lugar del otro, es uno de los elementos clave de la escucha activa.Emitir algn tipo de refuerzo positivo en la conversacin.Remitirnos a algn aspecto de la conversacin en concreto para que el otro perciba que le estamos escuchando. Ej- As que entonces, fuiste a

IMPEDIMENTOS PARA LA ESCUCHA ACTIVADistracciones.Interrumpir al que hablaRechazar de antemano lo que el otro est diciendoJuzgar prematuramenteIntervenir sarcsticamente, de manera grosera, etcCortar bruscamente la conversacin

Recomendaciones para una buena comunicacin IContacto visual frecuente, pero no constante. Cuando hay ms de una persona hay que establecer contacto con todas ellas, de acuerdo a sus intervenciones, etc.

Cuidar el tono de voz: Ni muy alto, ni muy bajo.Cuidar los gestos.

Recomendaciones para una buena comunicacin IIBrevedad y claridad en la exposicin.Si es posible, conviene llevar preparadas las cuestiones que se van a abordar (Indispensable para las reuniones).

Recomendaciones para una buena comunicacin IIICriticar un comportamiento o una actitud, no a la persona como tal.

Las crticas y reproches es conveniente transmitirlas en privado, sin que otras personas estn presentes.

Recomendaciones para una buena comunicacin IVEs importante no ocultar para uno mismo los problemas y divergencias que pueda haber con otra persona. Es mejor hablar con dicha persona sobre ese aspecto concreto y buscar la mejor solucin posible.

Recomendaciones para una buena comunicacin VNo hay que rehur las discusiones ni dejar que el tiempo pase. Es mejor abordarlas en el momento adecuado y con serenidad.Lugar y momento adecuados.Hablar de la cuestin concreta que se va a abordar. No sacar a relucir cuestiones pasadas.

GRACIAS POR VUESTRA ATENCION