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San José de Cúcuta, 29 de abril de 2019

ACTA DE FIJACION DE AVISO

La empresa AGUAS KPITAL CUCUTA S.A.E.S.P en aplicación al artículo 69 del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo procede a notificar la decisión de fecha 12 DE ABRIL DE 2019 con radicado 201900106381 dentro del expediente 201800171794-201500163452 en la página web de la empresa www.akc.com.co .

Que, ante la imposibilidad de efectuar la notificación personal prevista en el artículo 67 del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo a l(a) señor(a) RAUL

ORTIZ CARVAJALINO en su condición de usuario(a) del predio con dirección CALLE 13 #

11-84 EL PARAISO y código 92157-92182 dado que fue devuelta la decisión con causal

CERRADO se publica el presente aviso por un término de cinco días, contados a partir del 29 DE ABRIL DE 2019 en el punto de atención al usuario ubicado en la avenida sexta con calle 11A # 6-56 Edificio San José. El acto administrativo señalado, del cual se acompaña copia íntegra se considera legalmente Notificado al finalizar el día siguiente al RETIRO del presente aviso, advirtiendo que en contra del presente no procede recurso alguno.

ACTA DE DESFIJACION DE AVISO Fecha: 07 DE MAYO DE 2019.

NOTIFIQUESE Y CUMPLASE

Líder C.N. Actuaciones Administrativas Proyecto: Jarwin Lorenzo Bacca Machado

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SEDE ADMINISTRATIVA: Avenida 6 Calle 11 Esquina, Piso 2, Edificio San José PBX: 5956666 – Call center: 5956000

San José de Cúcuta, Norte de Santander - Colombia

PUNTOS DE ATENCIÓN

Calle 11 A 6-56

Atalaya: Avenida 7 Calle 0 Comuneros Esquina

Libertad: Calle 15 A # 16B – 59 Torcoroma I (Dentro del

CIAF)

LINEAS DE ATENCIÓN AL

USUARIO

Línea Gratuita: 116 – 24 Horas

Teléfono: 5956000

Página Web: WWW.AKC.COM.CO

120 - * 201900109281 *

San José de Cúcuta, 24 de Abril de 2019

DESTINATARIO

RAUL ORTIZ CARVAJALINO

CALLE 13 # 11-84 BARRIO EL PARAISO

CUCUTA

CODIGO: 92157-92182

EXPEDIENTE: 201800171794-201500163452

AVISO

POR EL CUAL SE NOTIFICA RESOLUCIÓN QUE RESUELVE UNA PETICION

La suscrita líder del Centro de Negocios de Actuaciones Administrativas de AGUAS

KPITAL CÚCUTA S.A E.S.P., Hace saber que mediante Resolución 201900106381

del 12 de Abril de 2019, Se dispuso a resolver la petición con radicado 201900011381

del 22 de Marzo de 2019 presentada por RAUL ORTIZ CARVAJALINO.

Se adjunta copia íntegra de la decisión y se hace saber que la notificación se

entenderá surtida al finalizar el día siguiente a la recepción del presente aviso o a al

retiro del mismo.

FIRMA_DIGITALIZADA Líder C.N. Actuaciones Administrativas Proyecto: Jarwin Lorenzo Bacca Machado

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SEDE ADMINISTRATIVA: Avenida 6 Calle 11 Esquina, Piso 2, Edificio San José PBX: 5956666 – Call center: 5956000

San José de Cúcuta, Norte de Santander - Colombia

PUNTOS DE ATENCIÓN

Calle 11 A 6-56

Atalaya: Avenida 7 Calle 0 Comuneros Esquina

Libertad: Calle 15 A # 16B – 59 Torcoroma I (Dentro del

CIAF)

LINEAS DE ATENCIÓN AL

USUARIO

Línea Gratuita: 116 – 24 Horas

Teléfono: 5956000

Página Web: WWW.AKC.COM.CO

120 - * 201900106381 *

San José de Cúcuta, 12 de Abril de 2019 Señor RAUL ORTIZ CARVAJALINO CALLE 13 # 11-84 BARRIO EL PARAISO Cúcuta Asunto: Respuesta al Radicado 201900011381 Usuario: 92157-92182

Por medio del cual la EMPRESA AGUAS KPITAL CÚCUTA S.A. E.S.P. – actuando bajo las facultades legales enmarcadas en la ley 142 de 1994, el Decreto 302/2000, en la Resolución CRA 151/2001, en la ley 689/2001 y en el Contrato de Condiciones Uniformes procede a pronunciarse respecto del radicado de la referencia

DEL ESCRITO que el mes de marzo de 2019 se llevó a cabo reunión en las instalaciones de la empresa con líderes donde se trató el tema de los códigos en mención sobre el cobro de acometidas no autorizadas del barrio del paraíso manifestando por parte del presidente de la junta de acción comunal que dichas conexiones fueron realizadas teniendo en cuenta el fallo del tribunal administrativo de Norte de Santander que ordeno en su momento la ejecución de dichas conexiones, por lo tanto solicita sea cobrado únicamente el vertimiento que no fue facturado en su momento para así poder darle solución a los usuarios que menciona en el escrito.

CONSIDERACIONES

A continuación se expondrán las consideraciones de la empresa para decidir sobre el caso bajo estudio y posteriormente procederá a decidir sobre el mismo. Atendiendo su solicitud y estudiando el caso que nos compete, hacemos de su conocimiento

que revisando el sistema de la empresa Aguas Kpital Cúcuta S.A E.S.P, se verifica y se llega a

la conclusión que se procederá a realizar el respectivo ajuste acordado teniendo en cuenta lo

manifestado en la reunión realizada y en el anexo del fallo del tribunal administrativo de Cúcuta

donde ordena en su momento a la ejecución de dichas conexiones por parte del operador EIS

Cúcuta.

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SEDE ADMINISTRATIVA: Avenida 6 Calle 11 Esquina, Piso 2, Edificio San José PBX: 5956666 – Call center: 5956000

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PUNTOS DE ATENCIÓN

Calle 11 A 6-56

Atalaya: Avenida 7 Calle 0 Comuneros Esquina

Libertad: Calle 15 A # 16B – 59 Torcoroma I (Dentro del

CIAF)

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USUARIO

Línea Gratuita: 116 – 24 Horas

Teléfono: 5956000

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Para el código de usuario 92157 se tendrá en cuenta la resolución de la Superintendencia de

Servicios Públicos respecto del recurso de apelación interpuesto por el usuario mediante el

radicado SSPD 20198400021475 donde se ordena el no cobro del valor generado para dicha

conexión, por lo tanto no se realizara cobro alguno a dicho código; y con respecto al código

92182 se procederá a ordenar el cobro de los últimos cinco meses de vertimiento de

alcantarillado donde se procederá a realizar el respectivo ajuste en la factura debido a que

dichos valores fueron cobrados, por lo que se invita al usuario del código 92182 a cancelar el

restante de lo adeudado a la fecha bien sea de contado o financiarlo teniendo en cuenta su

disponibilidad.

Teniendo en cuenta que la Empresa ha obrado conforme a la normatividad vigente y atendió en debida forma la presente petición de acuerdo con la Ley 142/94, la Ley 689/2001, el Decreto 302/2000, la Resolución 151/2001 y el Contrato de Condiciones Uniformes para la prestación de los servicios públicos de Acueducto y Alcantarillado. En mérito de lo expuesto,

RESUELVE: PRIMERO: Acceder a la petición, donde al código 92157 no se le realizara el cobro pro decisión de la SSPD y ordenar el descuento del código 92182 según lo expuesto por la parte motiva, donde el valor a cancelar por los periodos no facturados es de 87.157. SEGUNDO: Téngase en cuenta que contra la presente decisión no procede recurso alguno por cuanto se agotó la vía administrativa. TERCERO: Notificar en los términos del artículo 67 del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo, al señor RAUL ORTIZ CARVAJALINO en la dirección CALLE 13 # 11-84 BARRIO EL PARAISO en la ciudad de Cúcuta, como lo solicita en su escrito. NOTIFÍQUESE Y CÚMPLASE

LIDER CENTRO DE NEGOCIOS ACTUACIONES ADMINISTRATIVAS

Proyecto: Jarwin Lorenzo Bacca Machado.

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SEDE ADMINISTRATIVA: Avenida 6 Calle 11 Esquina, Piso 2, Edificio San José PBX: 5956666 – Call center: 5956000

San José de Cúcuta, Norte de Santander - Colombia

PUNTOS DE ATENCIÓN

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Atalaya: Avenida 7 Calle 0 Comuneros Esquina

Libertad: Calle 15 A # 16B – 59 Torcoroma I (Dentro del

CIAF)

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