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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS TRABAJO COLABORATIVO 1 Trabajo presentado en el curso de INVESTIGACIÓN DE MERCADOS al Tutor HUGO OCAMPO CARDENAS Trabajo Presentado Por los estudiantes SANDRA PARICIA RINCON OSORIO COD: 1 111 203 361 YAQUELINE CRUZ SIERRA COD: 55.069.213 EDWARD ALEXANDER IZQUIERDO ARIZMENDI COD: GRUPO: 102045_157 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

TRABAJO COLABORATIVO 1

Trabajo presentado en el curso de INVESTIGACIÓN DE MERCADOS al Tutor HUGO OCAMPO CARDENAS

Trabajo Presentado Por los estudiantes

SANDRA PARICIA RINCON OSORIO COD: 1 111 203 361

YAQUELINE CRUZ SIERRA COD: 55.069.213

EDWARD ALEXANDER IZQUIERDO ARIZMENDI COD:

GRUPO: 102045_157

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CERES JOSE CELESTINO MUTIS

MARIQUITA TOLIMA

AGOSTO 2015

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INTRODUCCIÓN

Durante el desarrollo de esta actividad cada participante escogerá un rol a desempeñar en el grupo el cual debe responsabilizarse, además se debe realizar una investigación sobre algunos temas propuestos en la guía de actividades tales como la estrategia basada en proyectos del cual se debe conocer cuál es la relación que tiene con el curso y de qué manera se puede aplicar durante su transcurso, en la investigación también se incluirá como se hacen los objetivos general y específicos de un proyecto y finalmente se hará un análisis al mercado de bebidas no alcohólicas para algunas empresas colombianas. Esta actividad se hace con el fin de que cada estudiante se involucre cada vez más con los temas del curso conociendo así puntos clave de este.

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OBJETIVOS

GENERAL

ESPECIFICOS

Seleccionar un rol el cual desempeñara en el transcurso de la actividadRealizar una investigación completa sobre la estrategia basada en proyectos y como se hacen los objetivos general y específicos de un proyectoAnalizar el mercado de bebidas No Alcohólicas Presentar al foro aportes personales para su respectivo debateConsolidar un trabajo final grupal que contenga todos los puntos pedidos en la guía de actividades

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CUADRO DE ROLES

NOMBRE ESTUDIANTE

ROL FUNCIÓN RESPONSABILIDAD

SANDRA RINCÓN OSORIO

LIDER DE PROYECTO

Asigna los roles y le hace seguimiento alcumplimiento de estos por parte de losestudiante, es el encargado de agrupar losaportes de los otros estudiantes y de subir elproducto final por el enlace respectivo, vigila eltrabajo del supervisor.

Es el responsable de consolidar eldocumento final y relacionar a los integrantes queparticiparon en la parte individual y grupal, comotambién subir el informe en el espacio definido por laguía de actividades.

YAQUELINE CRUZ SIERRA

SUPERVISOR Vigila que la información que se aporte seapertinente y en el tiempo esperado, respecto ala guía de actividades y la rúbrica deevaluación, vigila el trabajo de los analistas

Se encarga de revisar los aportes de losestudiantes, que cumpla con lo solicitado en larúbrica y avisar a los analistas si necesitan hacerajustes en el documento

EDWARD ALEXANDER IZQUIERDO

ASISTENTE Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto aque se cumplan los tiempos y las actividadespropuestas,

Apoyo en cumplimientos de tiempos, deigual manera apoya con material adicional para eltrabajo.

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apoya con material adicional parala actividad a presentar

ANALISTA 2 Se encarga de las fuentes de información,entrega la información en los tiempos previstos

Entregar los aportes de la actividades 1individual según la Guía de actividades.Realizar los aportes a las actividades del Trabajogrupal, que facilite al Supervisor revisar que secumple con lo solicitado en la rúbrica, para serincluido como parte del documento final.

ANALISTA 3 Se encarga de recoger todas las referenciasbibliográficas consultadas para el armado deltrabajo y las organiza con base a losrequerimientos propuestos, entregan lainformación en los tiempos previstos.

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ESTRATEGIA BASADA EN PROYECTOS APLICABILIDAD EN EL CURSO INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Esta estrategia de enseñanza constituye un modelo de instrucción auténtico en el que los estudiantes planean, implementan y evalúan proyectos que tienen aplicación en el mundo real más allá del aula de clase. En ella se recomiendan actividades de enseñanza interdisciplinarias, de largo plazo y centradas en el estudiante, en lugar de lecciones cortas y aisladas. Las estrategias de instrucción basada en proyectos tienen sus raíces en la aproximación constructivista que evolucionó a partir de los trabajos de psicólogos y educadores tales como Lev Vygotsky, Jerome Bruner, Jean Piaget y John Dewey.

El constructivismo mira el aprendizaje como el resultado de construcciones mentales; esto es, que los niños, aprenden construyendo nuevas ideas o conceptos, basándose en sus conocimientos actuales y previos. Más importante aún, los estudiantes encuentran los proyectos divertidos, motivadores y retadores porque desempeñan en ellos un papel activo tanto en su escogencia como en todo el proceso de planeación.

ELEMENTOS DE UN PROYECTO

Centrados en el estudiante, dirigidos por el estudiante.

Claramente definidos, un inicio, un desarrollo y un final.

Contenido significativo para los estudiantes; directamente observable en su entorno.

Problemas del mundo real.

Investigación de primera mano.

Sensible a la cultura local y culturalmente apropiado.

Objetivos específicos relacionados tanto con el Proyecto Educativo Institucional (PEI) como con los estándares del currículo.

Un producto tangible que se pueda compartir con la audiencia objetivo.

Conexiones entre lo académico, la vida y las competencias laborales.

Oportunidades de retroalimentación y evaluación por parte de expertos.

Oportunidades para la reflexión y la auto evaluación por parte del estudiante.

Evaluación o valoración auténtica (portafolios, diarios, etc.)

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LOS PRINCIPALES BENEFICIOS DEL APRENDIZAJE BASADO EN PROYECTOS

Preparar a los estudiantes para los puestos de trabajo. Los muchachos se exponen a una gran variedad de habilidades y de competencias tales como colaboración, planeación de proyectos, toma de decisiones y manejo del tiempo (Blank, 1997; Dickinsion et al, 1998).

Aumentar la motivación. Los maestros con frecuencia registran aumento en la asistencia a la escuela, mayor participación en clase y mejor disposición para realizarlas tareas (Bottoms & Webb, 1998; Moursund, Bielefeldt, & Underwood, 1997).

Hacer la conexión entre el aprendizaje en la escuela y la realidad. Los estudiantes retinen mayor cantidad de conocimiento y habilidades cuando están comprometidos con proyectos estimulantes. Mediante los proyectos, los estudiantes hacen uso de habilidades mentales de orden superior en lugar de memorizar datos en contextos aislados sin conexión con cuándo y dónde se pueden utilizar en el mundo real (Blank, 1997; Bottoms & Webb, 1998; Reyes, 1998).

Ofrecer oportunidades de colaboración para construir conocimiento. El aprendizaje colaborativo permite a los estudiantes compartir ideas entre ellos o servir de caja de resonancia a las ideas de otros, expresar sus propias opiniones y negociar soluciones, habilidades todas, necesarias en los futuros puestos de trabajo (Bryson, 1994; Reyes, 1998).

Aumentar las habilidades sociales y de comunicación. Acrecentar las habilidades para la solución de problemas (Moursund, Bielefeld, &

Underwood, 1997). Permitir a los estudiantes tanto hacer como ver las conexiones existentes entre

diferentes disciplinas. Ofrecer oportunidades para realizar contribuciones en la escuela o en la

comunidad. Aumentar la autoestima. Los estudiantes se enorgullecen de lograr algo que tenga

valor fuera del aula de clase (Jobs for the future, n.d.).  Permitir que los estudiantes hagan uso de sus fortalezas individuales de

aprendizaje y de sus diferentes enfoques hacia este (Thomas, 1998)

Posibilitar una forma práctica, del mundo real, para aprender a usar la Tecnología.(Kadel, 1999; Moursund, Bielefeldt, & Underwood, 1997).

CÓMO PLANTEAR OBJETIVOS O METAS PARA LOS PROYECTOS

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Situación o problema: Una o dos frases con las que se describa el tema o problema que el proyecto busca atender o resolver. Ejemplo: Casas y negocios localizados cerca a los cauces que alimentan un lago y que inciden en el contenido de fósforo de este y afectan la calidad del agua.

Descripción y propósito del proyecto: Una explicación concisa del objetivo último del proyecto y de qué manera atiende este la situación o el problema. Ejemplo: Los estudiantes deben investigar, realizar encuestas y hacer recomendaciones sobre cómo los negocios y los propietarios de viviendas pueden reducir el contenido de fósforo en los lagos. Los resultados se publicaran en un boletín, folleto informativo, o sitio Web. 

Especificaciones de desempeño: Lista de criterios o estándares de calidad que el proyecto debe cumplir. 

Reglas: Guías o instrucciones para desarrollar el proyecto. Incluyen tiempo presupuestado y metas a corto plazo, tales como: Completar las entrevistas para cierta fecha, tener la investigación realizada en cierta fecha. 

Listado de los participantes en el proyecto y de los roles que se les asignaron: Incluyendo los miembros del equipo, miembros de la comunidad, personal de la institución educativa y padres de familia.

Evaluación: Cómo se va a valorar el desempeño de los estudiantes. En el aprendizaje por proyectos, se evalúan tanto el proceso de aprendizaje como el producto final.

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OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICO DE UN PROYECTO

OBJETIVO GENERALEl objetivo general de una investigación precisa la finalidad del estudio, en cuanto a sus expectativas y propósitos más amplios, dentro de consideraciones de factibilidad. El objetivo general orienta la investigación del proyecto y permite mantener una constante de referencia en el trabajo a ejecutarse.

La función principal de todo objetivo general es formular el propósito de la investigación; por lo que este debe establecer qué es lo que se va a hacer en el desarrollo de la misma, para dar respuesta a la situación planteada. El objetivo general de un proyecto de investigación debe ser concreto, viable, preciso, claro, sin ambigüedad, y susceptible de alcanzar.

Todo objetivo general de un proyecto tiene relación directa con el área temática que pretendes estudiar y con el título de tu investigación. Visto desde esta perspectiva se puede afirmar que todo objetivo general de un proyecto está estrechamente ligado con el título de la investigación, en donde se identifica sin entrar en detalles, lo que se desea indagar o analizar.

ATRIBUTOS

Cualitativo: lo esencial es la calidad.

Integral: por lo mínimo integra a dos objetivos específicos.

Terminal: al cumplirse su plazo, se acaba. No es permanente

la formulación de cada objetivo, ya sea general o específico, debe comenzar con un verbo en infinitivo, tales como registrar buscar descubrir investigar etc.

Como una práctica necesaria y útil a la hora de redactar el objetivo general de un proyecto, lo puedes visualizar en tres (3) aspectos:

1) ¿De qué se trata tu investigación?

2) Finalidad de tu investigación, (puede ser opcional, esto depende del estilo propio que le quieras dar a tu objetivo general).

3) Ubicación de tu investigación.

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OBJETIVOS ESPECIFICOS

Los objetivos específicos de un proyecto facilitan el cumplimiento del objetivo general, mediante la determinación de estadios, o la precisión y cumplimiento de los aspectos necesarios del proceso. De acuerdo al tiempo requerido para su logro, los objetivos pueden ser a corto, mediano y largo plazo, Los objetivos específicos de un proyecto de investigación precisan requerimientos o propósitos en orden a la naturaleza de la investigación y tienen como orientación el objetivo general.La primera pregunta que nos debemos hacer antes de comenzar a estructurar los objetivos específicos de un proyecto de investigación es ¿cuál es su objetivo general?

Una vez que tengamos una respuesta objetiva a esta pregunta, la siguiente que nos debemos realizar es ¿cuáles son los pasos que debo seguir para alcanzar mi objetivo general?; y justamente esa es la función primordial de los objetivos específicos de un proyecto de investigación, es decir, definir mediante una secuencia coherente de pasos los logros que se necesitan realizar para alcanzar la investigación.

Todo objetivo específico está conformado por tres (3) aspectos fundamentales, los cuales deben ir intrínsecamente dentro de su definición, estos son:

Claridad: se basa en un lenguaje comprensible y preciso, un lenguaje fácil de identificar.Factibilidad: se refiere a la posibilidad de lograr los objetivos con los recursos disponibles, con la metodología adoptada y dentro de los plazos previstos.Pertinencia: se conforma de la relación lógica con el tipo de problema que se pretende solucionar.

Según su complejidad los objetivos específicos de un proyecto de investigación pueden ser de diferentes niveles: perceptual, aprehensivo, comprensivo e integrativo. Barrera Morales (1995).

Perceptual: implica conocimiento externo y superficial del evento, para precisar aquellos elementos que resultan evidentes, por ejemplo describir, explorar.Aprehensivo: implica la búsqueda de aspectos no tan evidentes en el evento de estudio, de aquello que parece oculto y subyace a la organización interna del evento, por ejemplo analizar, comparar.Comprensivo: alude a la explicación de las situaciones que generan el evento, por ejemplo explicar.Integrativo: implica la modificación del evento por parte del investigador, por ejemplo evaluar.

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De acuerdo con el nivel de complejidad del objetivo y la finalidad del mismo, existen diferentes verbos que podemos aplicar a la hora de definir los objetivos específicos de un proyecto de investigación.

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ANALISIS AL MERCADO DE BEBIDAS NO ALCOHÓLICAS

Las bebidas no alcohólicas hacen parte del sector agroindustrial y representan el 8% de su producción total. Se trata de un mercado maduro de alta concentración donde los principales competidores son Femsa y Postobón. Sin embargo, la innovación y la incursión de nuevas marcas han permitido la diversificación y el posicionamiento de nuevos productos para satisfacer las necesidades de los clientes. Las bebidas no alcohólicas en Colombia mantienen un crecimiento constante gracias a dos fuerzas principales, el aumento de la renta disponible y la disminución de la pobreza. Este segundo punto fue uno de los factores más determinantes en el aumento del consumo de este tipo de productos, debido a que hubo un descenso significativo de la pobreza en los últimos tres años, al pasar del37% en el 2010 al 33% en el 2013, es decir que, cerca de 1,7 millones de personas ingresaron al beneficio de las categorías de refrescos, según datos de Euromonitor. De igual manera, la tendencia de buscar productos más naturales, que contribuyan y brinden bienestar en la salud han hecho que los consumidores de bebidas tradicionales como los carbonatos, más conocidos como gaseosas, se cambien a alternativas más saludables como el agua embotellada, té, jugos y concentrados de frutas, entre otros. La fabricación de refrescos en Colombia la lideran dos empresas: Postobón S.A. y Fomento Económico Mexicano S.A. (Femsa), quienes en un principio se posicionaron en el mercadoofreciendo sus bebidas exclusivamente en el segmento de la hotelería. Sin embargo, ellos identificaron un nuevo mercado potencial. Se trató de la venta al detal en barrios populares, en donde habitaban personas con ingresos medios y bajos, es decir la clase obrera, quienes tenían la necesidad de hidratarse constantemente y, además, acompañar sus comidas. Es por esto que, lasdos empresas se aliaron individualmente con terceros, que en este caso, eran los proveedores de alimentos como las tiendas y los puestos de comida rápida, para ofrecer sus productos en estas zonas.Actualmente, las tiendas de comestibles, pequeñas e independientes, siguen siendo el principal canal de distribución en este país sudamericano, debido a que el consumidor accede rápido y fácilmente a ellas, hay una relación de vecindad entre el vendedor y el comprador y se puede ofrecer la mercancía a precios asequibles, lo que impulsa la oferta de la industria.Cada año nacen nuevas compañías y productos pertenecientes a este sector, ya que este mercado ha mostrado una dinámica en ascenso. De acuerdo al Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), el nicho de las gaseosas es el de mayor preferencia del consumidor puesto que mueve anualmente más de 2 billones de pesos (COP), vende aproximadamente 380 millones de cajas y es uno de los más variados en cuanto a nuevos sabores.

DESCRIPCIÓN DEL SECTOR

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El sector de bebidas no alcohólicas está conformado por una gran variedad de productos como las gaseosas, los jugos, las bebidas energizantes, el agua, las aguas saborizadas, las bebidas isotónicas y el té. En Colombia, el consumo per cápita de gaseosas se ubica entre 47 y 50 litros por año, mientras que para los jugos es de 5 litros por año. Este mercado se caracteriza por su alto nivel de concentración y por la influencia de unas pocas empresas que cuentan con una larga trayectoria y tradición. La industria está conformada principalmente por Femsa con Coca-Cola, quien tiene presencia en Colombia desde 1926, yPostobón, de la Organización Ardila Lülle, desde 1904 y a partir de 1970 es la encargada de manejar la franquicia de PepsiCo. Recientemente ingresó al sector la transnacional AjeGroup, con su marca líder BigCola, que en el 2007 sacudió todo el sector con estrategias de precio y tamañoinnovador.La elaboración de estos productos está directamente relacionada con los avances tecnológicos. La incorporación de nuevas maquinarias ha permitido el incremento de más empleos, gracias al tamaño de las fábricas y embotelladoras en donde se elaboran las diferentes bebidas. También, la innovación en los procesos de distribución y entrega, y el desarrollo de estrategias de marketing son aspectos determinantes a la hora de competir y sobrevivir en este mercado.Un estilo de vida más saludable en la población colombiana permitió la elaboración y posicionamiento de nuevos productos cuyos objetivos principales han cambiado con el paso del tiempo. Hoy, presentan un enfoque que va más allá de calmar la sed, lo importante es que en losalimentos que se consuman se hallen componentes que le aporten a la nutrición, belleza, salud, energía y bienestar. Igualmente, la creación de novedosos empaques, presentaciones, las variaciones en los precios yla elaboración de productos innovadores como los energizantes, las bebidas isotónicas y el té han provocado que las empresas puedan llegar a poblaciones masivas y, de esta manera, aumentar sus ventas y productividad.

CLASIFICACIÓN DE LA INDUSTRIA

De acuerdo con el Arancel Armonizado de Colombia, las bebidas no alcohólicas se clasifican bajo la partida 22.02, que hace referencia a agua, incluidas el agua mineral y la gaseada, con adición de azúcar u otro edulcorante o aromatizada, y demás bebidas no alcohólicas, excepto los jugos de frutas u otros frutos o de hortalizas de la partida 20.09. Para efectos de este informe sectorial, se tendrán en cuenta las siguientes subpartidas arancelarias

BALANZA COMERCIAL

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En el 2013, las exportaciones colombianas de bebidas no alcohólicas sumaron USD14,1 millones, mientras que las importaciones en este mismo periodo totalizaron USD28,9 millones, lo que dio como resultado una balanza comercial deficitaria de USD14,7 millones. Durante este año, los productos que más se importaron fueron el té, bebidas energizantes y bebidas hidratantes con USD18,7 millones. Seguido por las gaseosas, con USD9,2 millones, y agua normal y gaseada, con USD953.613.

EXPORTACIONESEn el 2013, las exportaciones de bebidas no alcohólicas totalizaron en USD14,1 millones, es decir, un 24% menos que lo registrado durante el 2012 cuando sumaron USD18,6 millones. En los últimos cinco años (2009 – 2013) la compra externa de estos productos tuvo una disminución aproximada de un 16%

Gráfica Evolución de las exportaciones colombianas de agua, incluidas el agua mineral y la gaseada, con adición de azúcar u otro edulcolorante o

aromatizada

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TÉ, BEBIDAS ENERGIZANTES Y BEBIDAS HIDRATANTES En el 2013, las exportaciones de té, bebidas energizantes y bebidas hidratantes totalizaron USD10,2 millones, un 29% menos que lo registrado en el 2012 cuando fueron de USD14,5 millones. El crecimiento promedio anual de las ventas externas de estos refrescos entre el 2009 y el 2013 fue del 21%.

Gráfica: Evolución de las exportaciones colombianas de té, bebidas energizantes y bebidas hidratantes

Gráfica: Principales países destino de té, bebidas energizantes y bebidas hidratantes en el 2013

IMPORTACIONES En el 2013, las importaciones de bebidas no alcohólicas totalizaron en USD28,9 millones, es decir, un 61% más que lo registrado durante el 2012 cuando sumaron USD17,9 millones. En los últimos cinco años (2009 – 2013) la compra externa de estos productos tuvo un crecimiento de aproximado de un 46%.

Gráfica: Evolución de las importaciones colombianas de bebidas no alcohólicas

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TENDENCIAS DE CONSUMO

Las bebidas no alcohólicas se consumen en todas las poblaciones, siendo el estrato medio el mayor comprador con un 62% de participación, seguido por el bajo con un 29%, mientras el alto ocupa un 9% de dicha industria. Estas cifras están ligadas al crecimiento del país, ya que según datos del DANE, el consumo per cápita de estos refrescos creció un 7% durante los últimos cinco años (2009–2013). El consumidor colombiano se siente atraído por los precios especiales y las promociones, específicamente aquellas que le obsequian otro producto (pague uno lleve dos). Así mismo, las personas están optando por adquirir bienes más saludables, con menos contenido de azúcar, grasas, altas adiciones de fibra, calcio, descafeinados y deslactosados. Las ciudades que consumen mayores cantidades de gaseosas son Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, quienes sobresalen por ser las de mayor población.

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN

Los canales de comercialización de bebidas no alcohólicas están conformados por las grandes cadenas y los canales tradicionales. Las primeras hacen referencia a los supermercados, es decir, aquellos establecimientos que cuentan con una gran capacidad logística, que permiten el posicionamiento satisfactorio de los productos. Por su parte, los canales tradicionales se basan principalmente en pequeñas tiendas minoristas y máquinas vending, con las que las empresas llegan a poblaciones de estratos medios y bajos, teniendo en cuenta el nicho objetivo de la entidad y la capacidad de distribución de la misma.

POSTOBON

La empresa nació en Medellín en 1904 y su principal objetivo es la fabricación y distribución debebidas gaseosas. Su estrategia se caracteriza principalmente en la elaboración de productos diferenciados, enfocados hacia la innovación, la diversificación de su portafolio y en la creación de procesos que le ofrezcan mejoras al sistema de distribución nacional. La incursión al mercado de bebidas suaves le ha permitido alcanzar un liderazgo relevante frente a otras compañías.

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Se destaca que esta empresa desde 1970 maneja la franquicia de Pepsico en Colombia.

El portafolio de Postobón en el mercado colombiano está conformado de la siguiente manera:

PRINCIPALES PRODUCTOS DISTRIBUIDOS POR POSTOBÓN EN COLOMBIA

COCA COLA

La alta diferenciación de su producto ha hecho que esta empresa se destaque como líder del segmento de bebidas gaseosas. A pesar de la incorporación de nuevas marcas con bajos precios, Coca Cola aún mantiene una significativa cuota en el mercado sin que se vea afectado su nivel de ingresos por los bajos costos de la competencia. Esto es gracias a la fuerte inversión publicitaria y a las estrategias de distribución que le permiten llegar al repartidor final a casi cualquier punto del país. Cabe resaltar que los productos de The Coca Cola Company eran producidos y distribuidos en Colombia por Panamco, la mayor franquicia del sistema de Coca Cola para Latinoamérica, hasta que en el 2003 la empresa mexicana Femsa adquirió el 100% de Panamco, entrando a controlar sus diversas embotelladoras y distribuidoras.

El portafolio de productos que ofrece Coca Cola en el mercado Colombiano está integrado

PRINCIPALES PRODUCTOS DISTRIBUIDOS POR COCA COLA EN COLOMBIA

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AJE Colombia

Es la empresa productora de Big Cola, pertenece a la multinacional AJEGroup y comprende en un 10% del mercado de gaseosas en Colombia. La entrada de AJE en el país se basa en la alta demanda e inversión privada del sector desde el 2000, lo que motivó a que esta industria creara su fábrica en el 2007.

PRINCIPALES PRODUCTOS DISTRIBUIDOS POR AJEGROUP EN COLOMBIA

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CONCLUSIONES

SANDRA RINCON: se logró dar solución a todos los puntos propuestos en la guía, consolidando así un solo producto final, gracias a los aportes individuales de cada participante del grupo, se trabajó activamente dividiendo los puntos de la guía para así lograr el objetivo, conociendo partes importantes de la estrategia basada en proyectos y como se podría aplicar en el curso, Se conocio como se realizan los objetivos específicos y general de un proyecto y se realizo el análisis al mercado de bebidas No alcohólicas.

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BIBLIOGRAFIA

ENTORNO DE CONOCIMIENTO UNAD http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102045/Aprendizaje_basado_en_Proyectos.pdf

MODULO INVESTIGACIÓN DE MERCADOhttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/102045/MODULO_DE_INVESTIGACIN_DE_MERCADOS-_VERSION_2011.pdf

INVESTIGACIÓN DEL APRENDIZAJE BASADO EN PROYECTOShttp://www.eduteka.org/AprendizajePorProyectos.php

ANALISIS DE LEGICOMEX A EL MERCADO DE BEBIDAS NO ALCOHOLICAS http://www.legiscomex.com/BancoMedios/Documentos%20PDF/informe-sectorial-bebidas-no-alcoholicas-colombia-completo-rci285.pdf