1 instituto tecnológico y de estudios superiores de monterrey administración estratégica de...

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Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores

de Monterrey

Administración Estratégica de Marcas

GA - 00437

Lic. Horacio Marchand Flores, M.B.A

Dr. Juan Manuel Rodríguez Garza

enero – marzo 2007

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Sesión Fechas Tema Lecturas previas a la sesión Actividades durante la sesión

1HMF/JMR

11enero

Introducción al curso

Introducción al curso No hay

2JMR

18enero ¿Cómo

administrar una marca?

Caso:

Robin, R., Ye, F., Kim, C. “Samsung: Redefining a Brand”, HBS Case No. 99904A16, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2004).

Lecturas:

Keller, K.L. (2003) “Brands and brand management” (pp.1-38)

“Choosing Brand Elements to Build Brand Equity” (pp.174-225).

En Strategic Brand Management.

Upper Saddle River, NJ, E.U.: Prentice Hall.

Discusión y solución del caso.

Examen

3JMR

25enero

Características de una gran marca

Caso:

Moon, Y., Herman, Darwall, C,. “Inside Intel Inside”, HBS Case No.9-502-083, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2005).

Lecturas:

Clancy, K., Trout, J. “Brand Confusion”, HBR. Product No. F0203B, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2002).

Brymer, C. (2003) “What makes brands great?” En The Economist. Brands and Branding. (pp.65-76).Princeton, NJ, E.U.: Bloomberg Press.

Keller, K.L. (2003). “What Makes a Strong Brand?” En Strategic Brand Management. (pp.735-737).Upper Saddle River, NJ, E.U.: Prentice Hall.

Discusión y solución del caso.

Examen

4HMF

1febrero Arquetipos, Iconos

y Marcas

Lecturas:

Marchand, H., El Norte: Arquetipos, 2001Nietszche y la productividad, 2003Underdog, 2005

Hold, B. Douglas. “What becomes an icon most?” HBS Product No. R0303B. (Boston: Harvard Business School Publishing, 2003).

Examen

Calendario enero – marzo 2007

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Sesión Fechas Tema Lecturas previas a la sesión Actividades durante la sesión

5HMF

8febrero

Branding a través del Marketing de

Narrativa

Lecturas:

Marchand, H., El Norte: Historias con Futuro, 2005Cuenta Cuentos, 2005Atención, 2005

McKee, R., Fryer, B. “Storytelling that moves people” HBS Product No. R0306B. (Boston: Harvard Business School Publishing, 2003).

Bennis, W. “The leader as Storyteller” HBS Product No. 96102. (Boston: Harvard Business School Publishing, 1996).

Examen

6JMR

15febrero

Diferenciación

Lectura: Trout, J. (2001). Differentiate or die: survival in our era of killer competition. New York, NY, E.U.: Wiley. (Todo el libro).

Mostrar los ejemplos encontrados.

7JMR

22febrero Posicionamiento

Caso:

Moon, Y., Herman, K., Kussman, E., Penick E., Wojewoda, S. “Aqualisa Quartz: Simply a better shower”, HBS Case No. 502030, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2002).

Lecturas:

Sarvary, M., Elberse, A. “Target Market Selection and Product Positioning”, HBS Note No. 9-506-019, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2000).

Discusión y solución del caso. Examen

8HMF

1marzo

El Origen de las Marcas

Marketing Personal

Lecturas:

Marchand, H., El Norte:

Eres una marca, 2005

Capítulos 1 al 4, 11 y 12 del libro:

Ries, A. & Ries, L. (2004) The Origin of Brands: discover the natural laws of product innovation and business survival. New York, N.Y., E.U.: Harper Business.

Examen


4

Sesión Fechas Tema Lecturas previas a la sesión Actividades durante la

sesión

9HMF

8marzo

Marca como Estrategia

Lecturas:

Marchand, H., El Norte:

De supervivencia y el dedo gordo, 2005

El Mixologo, 2005

Por enésima vez:

¿Qué es una estrategia?, 2005

Locos por Lucrecia, 2005

Dye, Renée. “The buzz on buzz” HBS. Product No. R00606. (Boston: Harvard Business School Publishing, 2000).

Examen

10JMR

15marzo

Éxitos de estrategias de

marcas

Caso:

Quelch, J., Nueno, J., Noop, C. “Real Madrid Club de Futbol” HBS Case No. 9-504-063, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2004).

Lecturas:

Ries, A. & Trout, J. (2001). Positioning: the battle for your mind. (20th anniversary edition). New York, NY, E.U.: McGraw-Hill..

(Todo el libro)

Discusión y solución del caso. Examen

11HMF

22marzo

Marcas

como

Iconos

Lecturas:

Hanlon, P. (2006). “The Primal Code” (pp. 1 – 85) En Primal Branding

New York, NY, E.U.: Free Press.

Capítulos 1, 2 y 3:

Holt, D., (2004) How Brands Become Icons: The principles of cultural Branding” Harvard Business School Press.

Examen

12HMF/JMR

29 Marzo

Presentación Final

Ninguna Presentaciones Finales


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Misión del Sistema Tecnológico de Monterrey

Es misión del Tecnológico de Monterrey formar personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitivas internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales.

A través de sus programas educativos y de investigación y desarrollo el Tecnológico de Monterrey forma personas y transfiere el conocimiento para:

° Promover la competitividad internacional de las empresas con base en el conocimiento, la innovación, el desarrollo tecnológico y el desarrollo sostenible.

° Desarrollar modelos de gestión de empresas para competir en una economía globalizada.

° Crear, implantar y transferir modelos y redes de incubadoras para contribuir a la generación de empresas.

° Colaborar en la profesionalización de la administración pública y analizar y plantear políticas públicas para el desarrollo del país.

° Contribuir al desarrollo sostenible de la comunidad con modelos y sistemas innovadores para mejorarla en lo educativo, social, económico y político.

Con esta misión, el Tecnológico de Monterrey y la comunidad que en torno a él se forma se comprometen a contribuir al desarrollo de la sociedad.

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Semblanza

Juan Manuel Rodríguez Garza

Puesto: Director de la Maestría en Administración de la EGADE. Programa de Tiempo Completo.

Institución: ITESM, Campus MonterreyTeléfono: +52(81) 8625-6055Fax: +52(81) 8625-6098E-mail: [email protected]

Estudios:

Doctorado en Comunicación Masiva (Universidad de Iowa, Estados Unidos, 1995)

Maestría en Periodismo (Universidad de Iowa, Estados Unidos, 1987) Licenciado en Ciencias de la Comunicación (ITESM, Campus

Monterrey, México, 1977)

Especialidad:

Sus áreas de investigación y enseñanza incluyen temas sobre el valor y posicionamiento de marcas de productos y servicios, y comunicación masiva. Imparte el curso Valor de Marca, para las Maestrías en Administración y Mercadotecnia de la EGADE; el curso Comunicación Masiva para la Maestría en Comunicación, y el curso Funciones y Habilidades Directivas para el Master in International Business (MIB) de la EGADE.

Actividad Profesional:

Es director de la Maestría en Administración de la EGADE del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, en su modalidad de tiempo completo.

El Dr. Rodríguez Garza destaca como catedrático, conferencista, consultor e instructor de diplomados y talleres para ejecutivos en 12 países de América Latina. Como consultor, ha participado en la creación de marcas y sus respectivas estrategias de posicionamiento y comunicación para compañías mexicanas. Ha impartido seminarios sobre comunicación y posicionamiento para Organizaciones No Gubernamentales (ONGs) y para empresas extranjeras. Obtuvo su maestría y doctorado en comunicación masiva con el apoyo de una beca Fulbright. Pertenece a Kappa Tau Alpha, sociedad de honor de periodistas americanos. En la Universidad de Iowa fue presidente de Phi Beta Delta, sociedad de honor de investigadores internacionales.

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Horacio Marchand [email protected] www.horaciomarchand.com

ACADÉMICA

Maestría en Administración de Empresas (MBA) con especialidad en Marketing. University of Texas at Austin. Lic. en Administración de Empresas, con Mención Honorífica, del Tec de Monterrey Diversos cursos de posgrado sobre temas de marketing, estrategia, psicología, filosofía, arquitectura y comunicación.

EXPERIENCIA EMPRESARIAL

Fundador de Librería LibekoDirector General de Holimaga SAFundador de Hipermarketing.com, el portal más grande de mercadotecnia en Iberoamérica.Fundador y Director General de Marchand & AsociadosEmpresa consultora en estrategia. Entre las cuentas del despacho han estado: Cémex México, Grupo Famsa, Prolec GE, Grupo Proeza, Femsa División Comercio, Grainger.---------------También ha sido: Vicepresidente Senior de Marketing de Iusacell/ Bell AtlanticDirector de ventas de Alestra/AT&TFundador y Director General de Dakin México. Gerente de Proyecto en Hunermann Consulting, en Meerbusch, Alemania.

EXPERIENCIA ACADÉMICA

Profesor de las áreas de Organización, Administración y Mercadotecnia del Tec de Monterrey.Profesor de cátedra de la EGADE de la clase Hipermarketing (modelo y libro propio).

ACTIVIDADES EDITORIALES

Publicó el Libro: Hipermarketing, un modelo de transformación estratégica, Editorial Océano.Columnista en la sección de Negocios de los diarios Reforma de México, El Norte de Monterrey, Mural de Guadalajara, Palabra de Saltillo.Ha escrito más de 300 artículos y han aparecido en más de 20 revistas y portales nacionales y extranjeros. Está por publicar su segundo libro, Ideako y su mente voladora, y que es una novela existencialista.

Semblanza

8

Descripción del curso

El propósito fundamental de este curso es familiarizar a los participantes con los componentes relevantes involucrados en la administración de marcas.

Diversos son los factores que intervienen en las decisiones relacionadas con marcas. Dentro de una compañía pueden intervenir la tradición, idiosincrasia y el conocimiento que los tomadores de decisiones tienen acerca de la mercadotecnia en general y del proceso de compra de los consumidores en particular.

Existen también factores externos que influyen tales como: el posicionamiento de una marca entre el público meta, características de los estilos de vida de los consumidores y la competencia. En el caso de la competencia, por ejemplo, es prácticamente imposible igualar o sobrepasar a una marca que ha mantenido un liderazgo en el mercado por muchos años.

Otros factores influyentes son los cambios tecnológicos, ya que éstos pueden rápidamente dejar obsoleta a una marca ante su falta de visión e innovación. Otro factor importante es el diseño estratégico de la marca, así como una buena ejecución de su estrategia de comunicación.

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En este curso también se discutirán en detalle los conceptos de diferenciación y posicionamiento que son claves en una estrategia de marca. Veremos ejemplos relacionados con excelentes estrategias de comunicación de marca, así como los errores cometidos por algunas compañías que no lograron mantenerse en el mercado. Un tiempo de la clase se destinará a analizar los aciertos y los errores que las compañías han cometido en la administración de sus marcas.

Discutiremos el papel que juegan las relaciones públicas en la creación de reputación de una marca. Las estrategias de RRPP es una herramienta muy valiosa para las compañías. De hecho, se dice que una buena marca se construye con relaciones públicas. En el curso veremos cómo se puede lograr esto. Muchos ejemplos ilustrarán mejor este tema.

Este curso es ideal para aquellas personas que enfrentarán en su vida profesional decisiones relacionadas con el lanzamiento y reposicionamiento de productos o servicios, y la ejecución efectiva de una campaña de comunicación de la marca.

Descripción del curso

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El curso será evaluado tomando en cuenta lo siguiente:

Participación en la resolución de casos en clase: 40%

• Caso Samsung: Redefining a Brand 10%

• Caso Inside Intel Inside 10%

• Caso Aqualisa: Simply a better shower 10%

• Caso Real Madrid Club de Futbol 10%

Ejemplos de marcas15%

Para tener el 10%, CADA ejemplo deberá tener:• breve resumen 2.0%• nombre de la marca 2.0%• tipo de producto 2.0%• país de origen 2.0%• ejemplo y bibliografía 2.0%

Exámenes rápidos 15%

Proyecto Final 30%

Evaluación

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Proyecto Final

Criterios que se deberán de tomar en cuenta en el proyecto final:

Historia de la compañía. (Máximo de una página).

Historia de la marca. (Máximo de dos páginas).

Identifica y analiza cada uno de los elementos de marca y sus características:

Nombre Logotipo Símbolo (hacer un mapa perceptual de imagen de los

logotipos y símbolos) Slogan Personaje Jingle

Análisis de la competencia

Participación de mercado

Ventas anuales

¿Cuál es el portafolio de marcas de la compañía?

¿Las marcas tienen extensiones de línea?

¿A qué segmento se dirigen las marcas? ¿Cuáles son los más importantes?

¿Qué posición ocupa la marca en el mercado? ¿ Es una marca líder?

¿Cuáles son los factores críticos de éxito de la marca?

¿Cuáles son las fuentes (sources) que le dan valor a las marcas?

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¿Cuáles son los canales de distribución?

¿Cuál es la estrategia de precios de las marcas?

¿Cuál es la estrategia de posicionamiento de las marcas?

¿Cuál es el enunciado de posicionamiento? El enunciado de posicionamiento deberá incluir: Definición del negocio Punto de diferenciación o beneficio(s) clave y puntos de

paridad Soporte de los beneficios Carácter de marca (Personificación de marca)

¿Las marcas han tenido algún reposicionamiento?

¿La estrategia de posicionamiento es la adecuada? Toma en cuenta lo siguiente:

¿Qué posición tienen las marcas actualmente? ¿Qué posición se quiere lograr?

¿Qué innovaciones ha tenido la marca a través del tiempo?

¿Cuál es la estrategia de diferenciación de las marcas? ¿la estrategia es la adecuada?

¿Cuál es la estrategia de publicidad?

¿Cuál es la estrategia de promoción?

Conclusiones

Recomendaciones para cada una de las marcas

Proyecto Final

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Agenda Sesión 1

Sesión 1 Jueves 11 de enero de 2007

Tema Introducción al curso

Lecturasprevias a la sesión

No hay

Actividadesprevias a la sesión

No hay

Agenda de la clase

Presentación alumnos y maestros.

Introducción al tema de marcas.

Revisión de:

- políticas del curso - sistema de calificaciones - proyecto final - exámenes rápidos, etc.

Instrucciones --------

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Agenda Sesión 2


Tema ¿Cómo administrar una marca?


Caso:

Robin, R., Ye, F., Kim, C. “Samsung: Redefining a Brand”,

HBS Case No.99904A16, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2004).

Lecturas:

Keller, K.L. (2003) “Brands and brand management” (pp.1-38) y

“Choosing Brand Elements to Build Brand Equity” (pp.174-225).

En Strategic Brand Management. Upper Saddle River, NJ, E.U.: Prentice Hall.

Actividadesprevias a la

sesión

Lee el caso “Samsung: Redefining a brand” individualmente y después

reúnete con tu equipo para discutirlo.

Para la resolución del caso deberás hacer lo siguiente:

1. Leer el caso de manera individual.

2. Reunirte con tu equipo para discutirlo (es muy importante que lo hagas para

que entre todos puedan aportar ideas, soluciones, etc).

3. Participar en clase. La participación será muy importante y se

evaluará de manera individual la calidad y cantidad de la misma.

La calificación de la participación será asignada con una escala descendente,

basada en el número y la calidad de las participaciones.

No se tiene que entregar ningún reporte del caso, lo único que tienes que hacer

es participar durante la clase.

Es muy importante estudiar todas las lecturas de cada sesión ya que

te ayudarán a tener mejores argumentos para la discusión del caso.

Recuerda también estudiar para el examen.

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Agenda Sesión 2


Agenda de la clase

- Examen

- Caso

Instrucciones El profesor coordinará la discusión del caso.

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Tema Retos de una gran marca

Lecturasprevias aa sesión

Caso:

Moon, Y., Herman, Darwall, C,. “Inside Intel Inside”, HBS Case No.9-502-083,

(Boston: Harvard Business School Publishing, 2005).

Lecturas:

Clancy, K., Trout, J. “Brand Confusion”, HBR. Product No. F0203B, (Boston:

Harvard Business School Publishing, 2002).

Brymer, C. (2003) “What makes brands great?” En The Economist. Brands and

Branding. (pp.65-76).Princeton, NJ, E.U.: Bloomberg Press.

Keller, K.L. (2003). “What Makes a Strong Brand?” En Strategic Brand

Management. (pp.735-737).Upper Saddle River, NJ, E.U.: Prentice Hall.

Actividades previas a la sesión

Lee el caso “Inside Intel Inside” individualmente y después reúnete con tu

equipo para discutirlo.





3. Participar en clase. La participación será muy importante y se evaluará de

manera individual la calidad y cantidad de la misma.



continua…

Agenda Sesión 3

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No se tiene que entregar ningún reporte del caso, lo único que tienes que hacer

es participar durante la clase.

Es muy importante estudiar todas las lecturas de cada sesión ya que te ayudarán

a tener mejores argumentos para la discusión del caso.


Agenda de la clase

- Examen

- Caso


Agenda Sesión 3

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Sesión 4 Jueves 1 de febrero de 2007

Tema Arquetipos, Iconos y Marcas

Lecturasprevias ala sesión

Lecturas:

Marchand, H.

Artículos publicados en El Norte:

Arquetipos, 2001

Nietszche y la productividad, 2003

Underdog, 2005

Hold, B. Douglas. “What becomes an icon most?”

HBS Product No. R0303B. (Boston:Harvard Business School Publishing, 2003).


Estudiar para el examen.

Agenda de laclase

- Examen - Exposición del profesor.

Instrucciones -------

Agenda Sesión 4

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Tema Branding a través del marketing de narrativa

Lecturasprevias ala sesión

Lecturas: Marchand, H.

Artículos publicados en El Norte:

Historias con futuro. 2005

Cuenta Cuentos, 2005

Atención, 2005

McKee, R., Fryer, B. “Storytelling that moves people”

HBS Product No. R0306B.


Bennis, W. “The leader as Storyteller”

HBS Product No. 96102.



Recuerda estudiar para el examen.

Agenda de la Clase

- Examen

Instrucciones ---------

Agenda Sesión 5

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Tema Diferenciación


Lectura: Trout, J. (2001). Differentiate or die: survival in our era of killer competition. New York, NY, E.U.: Wiley. (Todo el libro).


Localiza ejemplos que tengan relación con el capítulo o los capítulos que te

fueron asignados de la lectura del libro.


Agenda de laclase

- Examen

- Exposición del profesor

- Presentación por parte de los alumnos de los ejemplos encontrados.

Instrucciones

Crear una presentación en PP que contenga ejemplos adicionales a los de los

capítulos que te fueron asignados.

Antes de empezar a buscar ejemplos, revisa la lista de nombres de marcas de la

siguiente hoja. Las marcas que aparecen aquí ya fueron utilizadas como

ejemplos anteriormente y por lo tanto te recomendamos que no los utilices.

A continuación también te presentamos un formato para hacer tu presentación.

Los ejemplos pueden ser de marcas mexicanas o extranjeras que se

comercialicen en México.

Es importante que envíes tu tarea a Melissa Saucedo a:

[email protected]

Agenda Sesión 6

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Lista de marcas ya presentadas

•3m•American Express•Andrea•Automóviles Hibridos•Avon •Axe •Benavides •Bimbo •Blue Ocean Coffee•Big Cola •Body Shop •Bora•CEMEX•Coca-Cola•Corona •Data Share Cities •Disney •Double Zipper Seal •Dove•Enertec•Fedex•Handcrafted Furniture

•Home Depot•Imac•Interjet•Gatorade•Gerber •Gillete•Lupo•McDonalds•Mercado Libre•Nike•Nokia•Kerastase Salones•Rolex•Ronald McDonalds•Skype•South Beach Diet•Starbucks•Tag Heuer•Talika•Telcel•United Airlines•Windows•Zara

22

Capítulo X,“Nombre del capítulo”Nombre del subtítulo.

Resumen del subtítulo sobre el cual buscarás ejemplos.

• Puedes hacer:

• Varios ejemplos de un solo subtítulo.

• Escoger un subtítulo diferente por cada ejemplo que hagas; en este caso tendrías que hacer un resumen para cada subtítulo.

• Recomendamos agregar fotos (opcional).

• Usa letra Arial de al menos 24 puntos en “bold”

• Asegúrate de que haya suficiente contraste entre la letra y el fondo de la filmina.

Nombre de la marca.

Tipo de producto.

País de origen.

Descripción del ejemplo.

Bibliografía.

Formato de presentación:

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Capítulo: 21“Being different in different places”

Diferenciarse en la India

• Es un gran mercado, cuenta con una clase media muy grande (260 millones de Hindús).

• Sin embargo, la clase media no tiene mucho dinero, de manera que hay que venderles productos que puedan comprar, hay que adaptarnos al mercado:

• Reebok vende tennis para correr en 23 dólares.

• Kentucky Fried Chicken tiene comidas económicas, vegetarianas y con especies que se acostumbran en la India.

• McDonald´s vende la Maharaj Mac (con carne de cordero).

Nombre de la marca: GE-Godrej.

Tipo de producto: Restaurante de comida rápida.

País de Origen: U.S.A./India.

Descripción del ejemplo:

GE y Godrej hicieron un joint venture ya que reconocieron que los electrodomésticos son símbolos de status y crearon refrigeradores atractivos para el mercado hindú.

Bibliografía: Trout, J. (2001). Differentiate or die: survival in our era of killer competition. (pp. 192). New York, NY, E.U.: Wiley.

Ejemplo:

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Tema Posicionamiento


Caso:

Moon, Y., Herman, K., Kussman, E., Penick E., Wojewoda, S. “Aqualisa Quartz:

Simply a better shower”, HBS Case No. 502030, (Boston: Harvard Business

School Publishing, 2002).

Lecturas:

Sarvary, M., Elberse, A. “Target Market Selection and Product Positioning”,

HBS NoteNo. 9-506-019, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2000).


Lee el caso “Aqualisa Quartz: Simply a better shower” individualmente y




2. Reunirte con tu equipo para discutirlo (es muy importante que lo

hagas para que entre todos puedan aportar ideas, soluciones, etc).

3. Participar en clase. La participación será muy importante y se

evaluará de manera individual la calidad y cantidad de la misma.



No se tiene que entregar ningún reporte del caso, lo único que tienes

que hacer es participar durante la clase.




Agenda Sesión 7

25


Agenda de la clase

- Examen



Agenda Sesión 7

26

Sesión 8 Jueves 1 de marzo de 2007

Tema El Origen de las Marcas

Marketing Personal


Lecturas:Marchand, H. de El Norte,

Eres una marca,

Capítulos 1 al 4, 11 y 12 del libro:

Ries, A. & Ries, L. (2004) The Origin of Brands: discover the natural laws of product

innovation and business survival. New York, N.Y., E.U.: Harper Business.



Agenda de laclase

- Examen - Exposición del profesor.


Agenda Sesión 8

27


Tema Marca como Estrategia


Lecturas:

Marchand, H., de El Norte:

De supervivencia y el dedo gordo, 2005

El Mixólogo, 2005

Por enésima vez: ¿Qué es una estrategia?, 2005

Locos por Lucrecia, 2005

Dye, Renée. “The buzz on buzz”

HBS. Product No. R00606.


ActividadesPrevias a La sesión


Agenda de la clase

- Examen


Agenda Sesión 9

28


Tema Brand Management // Brands // Globalization // Marketing Strategy


Caso:

Quelch, J., Nueno, J., Noop, C. “Real Madrid Club de Futbol” HBS Case

No. 9-504-063, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2004).

Lecturas:

Ries, A. & Trout, J. (2001). Positioning: the battle for your mind.

(20th anniversary edition). New York, NY, E.U.: McGraw-Hill.

(Todo el libro)

Actividadesprevias ala sesión

Lee el caso “Real Madrid Club de Futbol” individualmente y






3. Participar en clase. La participación será muy importante y se evaluará de

manera individual la calidad y cantidad de la misma.



No se tiene que entregar ningún reporte del caso, lo único que tienes

que hacer es participar durante la clase.




Agenda Sesión 10

29

Sesión 10JMR Jueves 15 de marzo del 2007

Agenda de la clase

- Examen



Agenda Sesión 10

30

Sesión 11 Jueves 22 de marzo del 2007

Tema Marcas como Iconos


Lecturas:

Hanlon, P. (2006). “The Primal Code”

(pp. 1 – 85) En Primal Branding

New York, NY, E.U.: Free Press.

Capítulos 1, 2 y 3:

Holt, D., (2004)

How Brands Become Icons: The principles of cultural Branding”

Harvard Business School Press.

Actividadesprevias ala sesión


Agenda de la clase

- Examen

Instrucciones --------

Agenda Sesión 11

31


Tema Presentación del Proyecto Final


Todas las del curso


- Preparación del Proyecto Final

Agenda de la clase

- Exposición de proyectos finales.

- Retroalimentación de los profesores.

Instrucciones

1. Reúnete con tu equipo y selecciona la compañía que utilizarás

para tu proyecto final.

2. Entrégale a los profesores el día lunes 26 de marzo las marcas que

seleccionaste con tu equipo.

3. Una vez que la marca que seleccionaste sea aprobada por los

profesores deberás empezar, con tu equipo, el análisis de la compañía.

4. Los criterios para la elaboración del proyecto final se encuentran en

la siguiente hoja.

Agenda Sesión 12

1 instituto tecnológico y de estudios superiores de monterrey administración estratégica de...

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