1. aspectos fundamentales de telefonia

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Datos del Profesor: Ing. Jesús Vílchez Sandoval CIP 129615 email:[email protected] http://jesusvilchez.wordpress.com móvil: (51)99 407*1449 / (51)9 9368 0094

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Guia exposición Ing: Jésus Vilchez

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Page 1: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Datos del Profesor:Ing. Jesús Vílchez Sandoval

CIP 129615email:[email protected]

http://jesusvilchez.wordpress.com

móvil: (51)99 407*1449 / (51)9 9368 0094

Page 2: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Ing. Jesús Vílchez Sandoval

Aspectos

FUNDAMENTALES

Page 3: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Introducción a la TelefoníaCaracterísticas de la Telefonía AnalógicaCaracterísticas de la Telefonía DigitalArquitectura de las Redes TelefónicasElementos de la Red de Telefonía Evolución de las comunicaciones móvilesIntroducción a la Telefonía IPPreguntas

Contenido

© Copyright Ing. Jesús Vílchez, 2012 Derechos Reservados

Page 4: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Evolución de las Telecomunicaciones

1837

Samuel Morse

Telégrafo

1876

Alexander Bell

Teléfono

1894

Guglielmo Marconi

Radio sin hilos

Wireles

1906

Lee DeForest

Triodo

Amplificación

de las señales

1920

Radio

Comercial

AM

1939

Transmisión

TV

Cadena NBC

1957

Sputnik

Primer

Satélite

Rusia

Internet

USA

1969 1983

Telefonía

Celular

1999

Televisión

Digital

DTV

Page 5: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Introducción a la Telefonía

Page 6: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Telégrafo

El telégrafo fue el primer invento que revoluciono las

telecomunicaciones, permitiendo enviar mensajes codificados que

permitían transmitir información.

Page 7: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Teléfono

El teléfono fue patentado por Alexander Graham Bell en el

año 1876, en una carrera con final de fotografía con el

inventor Elisha Gray.

Pero es importante mencionar que el teléfono fue

inventado realmente por Antonio Meucci en 1957, quien

sin embargo no tuvo dinero suficiente para registrar la

patente.

Page 8: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Teléfono

Por otro lado no debemos olvidar a Thomas Alva

Edison quien aporto importantes mejoras al

teléfono tal como lo conocemos.

Page 9: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Evolución del Teléfono

Las mejoras en el teléfono desde su invención han sido las siguientes:

En el equipo Terminal

1. Micrófono de Carbon, introducido por Thomas Alva Edison

2. Marcación por Pulsos

3. Marcación por Tonos

4. Micrófono de electret

Page 10: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Evolución del Teléfono

Las mejoras en el teléfono desde su invención han sido las siguientes:

En el sistema telefónico

1. Telefonía fija

2. Conmutación manual

3. Conmutación automática

4. Telefonía digital y Sistemas digital de servicios integrados RDSI

5. Telefonía Movil

Page 11: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Características de Telefonía Analógica

Page 12: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Características:

• Señal analógica

• Marcación por tonos• Un canal de voz por línea• Soporta el envió de Caller ID• Reversión de polaridad• Desvío de Llamadas• Hunting

Telefonía Analógica

Page 13: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Características de Telefonía Digital

Page 14: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Características:

• Señal Digital

• Codificación PCM

• Varios canales de voz por línea (Multiplicación TDM)

• Soporta el envió de Caller ID y Called ID

• Numero de Cabecera

• Direct DID

Telefonía Digital

Page 15: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Terminología de Telefonía

Page 16: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

• POTS (Plain Old Telephone Service)

• PSTN (Public Switched Telephone Network)

• PBX / PABX (Private Automatic Branch Exchange)

• Anexo / Extension

• CO (Central Office)

• Abonado (Cliente de telefonía)

• Línea de Abonado

• CO-line (Línea analógica que conecta con PBX tradicional)

• Troncal

Terminología Telefonía

Page 17: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Arquitectura de las redes telefónicas

Page 18: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Arquitectura Jerárquica

Solución jerárquica con centrales telefónicas:

• Fácil gestión y mantenimiento.

• Enrutamiento sencillo.

• Dimensionamiento Erlang.

Las centrales telefónicas realizan la conmutación, que es la interconexión necesaria para establecer comunicación entre dos abonados.

Plan de numeración:✔ Fijado por la ITU-T (Rec. E.164).✔ Basado en prefijos.✔ Direccionamiento sencillo.

Page 19: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Si el número de abonados crece, no es suficiente una sola central debido a la dispersión geográfica que obligaría a utilizar bucles locales excesivamente largos.

En un área metropolitana se utilizan varias centrales locales que se interconectan entre sí mediante líneas troncales.

ASL - Área de Servicio Local

Las centrales de tránsito (tándem) establecen conexión entre dos centrales. No tienen teléfonos conectados.

Page 20: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Red Jerárquica de Larga Distancia

El concepto jerárquico funciona bien con un mínimo de cálculos y por eso fue útil en las centrales electromecánicas antiguas. Facilitaba la facturación.

Page 21: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Red Plana de Larga Distancia

Con las centrales modernas controladas mediante computadores es mejor tener malla o red de centrales de conmutación de larga distancia, donde cada malla se conecta con todas las otras.

Cada carrier de larga distancia tiene su propia conexión, llamada Punto de Presencia (POP), al sistema telefónico local.

Page 22: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Elementos de la Red Telefónica

Page 23: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Planta Telefónica Externa

Desde la central salen cables de gran capacidad que forman la red primaria que se extiende por toda la ciudad a través de canalizaciones subterráneas.

Los cables que forman la red secundaria, son directos o flexibles (con armarios) y se distribuyen a través de canalizaciones subterráneas o por postes.

Page 24: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Galería Subterránea y MDF

Los cables de la red primaria acceden a la central por medio de galerías subterráneas.

Desde las galerías subterráneas los cables llegan hasta el Distribuidor General o MDF, y de aquí, mediante puentes se conectan a los servicios contratados por los abonados.

Page 25: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Galería Subterránea y MDF

La telefonía convencional es atendida por equipos de conmutación digital que también soportan RDSI. Las centrales digitales son la evolución de las primeras centrales manuales y centrales automáticas analógicas electromagnéticas.

Cuando el abonado requiere servicios de Banda Ancha, en el MDF se le "inyecta" una señal que proviene de otro equipo: el DSLAM, que puede considerarse como un módem que por un lado se conecta al equipo del abonado y por otro a la red Internet

Page 26: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Sistemas de Transmisión

Para interconectar las centrales entre sí, se utilizan los equipos de transmisión o transporte que distribuyen por medio de fibra óptica los flujos de datos hacia su destino. En la actualidad la transmisión está integrada con los distintos servicios y redes de datos.

Page 27: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Sistemas de EnergíaLa mayor parte de equipos telefónicos están alimentados por -48V, suministrados por baterías.

Corriente

trifásica

(CRE 380 V)

Rectificador de

onda completaBanco de baterías:

carga y descarga

de –48 V

Controladores del

nivel de voltaje

Central telefónica

y redes

Para asegurar un funcionamiento continuo y libre de cortes de la red eléctrica, se tiene más de un generador que asegura que las incidencias sean mínimas para que las baterías no bajen su carga a niveles críticos.

Si falla el sistema, se cuenta con un grupo electrógeno de emergencia que arranca en 8 s.

Motor Diesel + Alternador

Page 28: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Evolución de la Telefonía Móvil

Page 29: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Evolución de las Comunicaciones Móviles

© Copyright Ing. Jesus Vilchez, 2012 Derechos Reservados© Copyright Ing. Jesus Vilchez, 2012 Derechos Reservados

Page 30: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Evolución de las Comunicaciones Móviles

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Page 31: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Evolución de las Comunicaciones Móviles

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Page 32: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Introducción a la telefonía IP

Page 33: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Voz sobre IP

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DISPOSITIVO VoIP

Adaptador de Terminal

Analógico

Teléfono IP

Softphone

Page 34: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Telefonía IP

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Buzón de Voz

Desvió de Llamadas

Conferencias

InteractiveVoice Response

Page 35: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

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Principales Elementos del Sistema de Telefonía IP

• El Gateway VoIP este equipo permite interconectar

el sistema de telefonía tradicional con el sistema de

telefonía IP

TELEFONIA IP GWVOIP

TELEFONIA TRADICIONAL

PSTN

Page 36: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

© Copyright Ing. Jesus Vilchez, 2012 Derechos Reservados

Principales Elementos del Sistema de Telefonía IP

TELEFONIA IP TELEFONIA TRADICIONAL

PSTN

ATA

Teléfono

Fax

• El ATA Adaptador de terminal análogo, permite

conectar un dispositivo analógico (fax, POS,

Teléfono) a la red de telefonía IP

Page 37: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

© Copyright Ing. Jesus Vilchez, 2012 Derechos Reservados

Principales Elementos del Sistema de Telefonía IP

• El protocolo VoIP , es un conjunto de normas y

reglas que determinan el mecanismo de comunicación

para el envío y la recepción de la voz convertida en

un paquete IP

….entre otros

Page 38: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Principales Ventajas

AHORROImplementaciónMantenimientoComunicación

Flexibilidad

Escalabilidad

Características y Funciones sofisticadas

Page 39: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Central Telefónica

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Page 40: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Central Telefónica – Entre Sucursales vía Internet

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Page 41: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Call Centers

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Nuestro país es considerado comouno de los principales proveedoresde Callcenters debido a nuestroacento casi neutro.

Los sistemas de callcenter requierendesarrollo de sistemascomputarizados que permitanautomatizar las llamadas.

• Marcación Automática• Marcación Predictiva• Interacción con CRMs• Entre otros

Page 42: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Equipos, ATAs, Telefonos, Softphone.

Terminales VoIP

Page 43: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Tipos de Extensiones

Page 44: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Softphone SIP

Softphone SIP/IAX2

Softphone

Page 45: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Configurando el softphone

Page 46: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Adaptador de terminal Análogo - SIP

Linksys PAP2T - NA

Page 47: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Configurando PAP2 Linksys

Colocar la dirección IP

Click en Admin Login

Page 48: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Configurando un PAP2 Linksys

Datos del servidor

Datos de la extension

Page 49: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Adaptador de Terminal Análogo – IAX

Digium IAXy S101I

Page 50: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Teléfono IP BT200

Page 51: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Teléfono IP GXP 2020

Page 52: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Teléfono IP GXP 2020

Page 53: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

Teléfono IP SNOM 370

Page 54: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

? Preguntas

Page 55: 1. Aspectos Fundamentales de Telefonia

FIN SESION