07 sesion riesgos 09 2011 i&s

Curso de

Gerencia de Proyectos para

Unoversitarios

Gestión de los Riesgos

Ing. Carlos Trigo Pérez, PMP

[email protected]

2

OBJETIVOS DE LA SESIÓN

Conocer la importancia de la Gestión del Riesgo en el manejoeficiente de todo proyecto.

Entender en que consiste y como se obtiene el Plan deGestión del Riesgo

Entender en que consiste y como se obtiene el Plan de Respuesta a Riesgos

Proporcionar algunos tips para la aplicación práctica de losprocesos de la Gestión del Riesgo

3

1. Gerencia de los riesgos del proyecto

2. Planificar la gestión de riesgos

3. Identificar los riesgos

4. Realizar el análisis cualitativo de riesgos

5. Realizar el análisis cuantitativo de riesgos

6. Planificar la respuesta a los riesgos

7. Monitorear y controlar los riesgos

Contenido de la Sesión

4

Gerencia de los Riesgos del

Proyecto

Tiempo

Niv

eles

de

Cost

o y

Per

sonal

Fase Inicial

Fases Intermedias

Fase Final

P

E

CI

S y C

PLANIFICAR LA GESTION DE RIESGOS

Identificar

los Riesgos

Realizar el análisis

Cualitativo

de Riesgos

Realizar el análisis

Cuantitativo

de Riesgos

Planificar

la respuesta a los

Riesgo

Monitorear y Controlar

los Riesgos

La Gerencia de Riesgos del Proyecto incluye los

procesos concernientes con la conducción de

planificación, identificación, análisis, respuestas y

control de los riesgos en un proyecto

Objetivo:

Incrementar la probabilidad e impactos de

eventos positivos (oportunidades) y

Disminuir la probabilidad e impacto de

eventos adversos (riesgos) a los objetivos

del proyecto.

5


ProyectoRiesgo del proyecto:

Es un evento o condición incierta, que si ocurre, tiene un efectopositivo o negativo en por lo menos un objetivo del proyecto.

Características:

Es un evento futuro que puede o no puede ocurrir

La probabilidad de ocurrencia del evento futuro debe ser mayor que 0%pero menor que 100%

El efecto o consecuencia probable es determinado o calculado

Las dos dimensiones del riesgo:

Incertidumbre: Probabilidad

Objetivos: Impacto

“Los riesgos conectan incertidumbre con objetivos”

6


Proyecto

Diferencia entre Riesgo, Causa y efecto:

Causas: son acontecimientos o circunstancias

concretos que eXIisten en el proyecto o su

ambiente, y que causan incertidumbre

Riesgos: son incertidumbres que si ocurriesen,

afectarían los objetivos del proyecto de manera

NEGATIVA (amenazas) o POSITIVA

(oportunidades)

Efecto/Impacto: son variaciones imprevistas en

los objetivos del proyecto, o positivas o negativas,

que surgirán como consecuencia de si ocurren los

riesgos

“Riesgo”

Causa

Efecto

7

INCERTIDUMBRE

INCERTIDUMBRE

INCERTIDUMBRE

INCERTIDUMBRE

INCERTIDUMBRE

ALCANCE

CALIDAD

Impacto en los objetivos del

proyectoNivel de Riesgos individuales

Nivel de Riesgos

Generales

8

Entradas

.1 Factores ambientales de la empresa

Actitudes y tolerancia

.2 Activos de los procesos de la

Organización

Enfoques predefinidos

.3 Enunciado del alcance del proyecto

.4 Plan de gestión del proyecto (Costo,

tiempo y comunicaciones)

P

I

¿Cuál es su actitud hacia el riesgo?

P

I

2. Planificar la gestión de los

Riesgos

9

Herramientas y Técnicas

.1 Reuniones y análisis de planificación

¿Quiénes deben participar?

Definición de los planes básicos para gestionar

Determinación de costo de los riesgos y las actividadesprogramadas.

Asignación de responsabilidades

Adecuación de las plantillas organizacionales

Niveles de probabilidad de riesgo por tipo de riesgo

Niveles de impacto por tipo de objetivos

La matriz de impacto y probabilidad, y otras plantillas

Entregable final Plan de Gerencia de los Riesgos

2. Planificar la gestión de

Riesgos

Ejemplo: Plan de Gestión de

RiesgosCuadro 1 : Metodología de Gestión de Riesgos

Proyecto:

Project Manager:

Fecha:

Actividad Descripción Herramientas Fuentes de Informacion

Planificación de Gestión de Riesgos Elaborar Plan de Gestión PMBOK Sponsor y Usuarios en general

PMI Compendium PM y equipo de proyecto

Identificación de Riesgos Identificar riesgos del proyecto Checklist de RiesgosSponsor y Usuarios en general

RBS estándarPM y equipo de proyecto

PM's y equipos de proyectos similares

Consultores y proveedores tecnológicos

Archivos históricos de proyectos

Análisis Cualitativo de Riesgos Evaluar probabilidad e impactoDefinición de Probabilidad Sponsor y Usuarios en general

Establecer ranking de importancia Definición de Impacto

PM y equipo de proyecto

Matriz de Probab-Impacto


Welcom Risk


Análisis Cuantitativo de Riesgos

Evaluar probabilidades e impacto global

@Risk 4.1 for MS Project

Sponsor y Usuarios en general

Cálculo de Reserva de ContingenciaPM y equipo de proyecto



Planificación de la Respuesta a Riesgos Definir respuestas a riesgos Welcom Risk Sponsor y Usuarios en general

Planificar ejecución de respuestasPM y equipo de proyecto



Archivos históricos de proyectos

Supervisión y Control de RiesgosVerificar ocurrencia de riesgos

Welcom Risk Sponsor y Usuarios en generalSupervisar ejecución de respuestasPM y equipo de proyecto

Verificar efectividad de respuestas

Verificar aparición nuevos riesgos

Cuadro 2: Roles y Responsabilidades

Proyecto:

Project Manager:

Fecha:

Actividad Roles Personas Responsabilidades

Equipo de Gestión de Riesgo:

Planificación de Gestión de Riesgos Líder AVL Dirigir la actividad, responsable directo

Apoyo FGG, HGH, JKU, JHG Proveer definiciones

Miembros CVF, BGH, NMM, ERD Ejecutar la actividad


Identificación de Riesgos Líder AVL Dirigir la actividad, responsable directo

Apoyo FGG, HGH, JKU, JHG Proveer información



Análisis Cualitativo de Riesgos Líder AVL Dirigir la actividad, responsable directo




Análisis Cuantitativo de Riesgos Líder AVL Dirigir la actividad, responsable directo




Planificación de la Respuesta a Riesgos Líder AVL Dirigir la actividad, responsable directo




Supervisión y Control de Riesgos Líder CVF Dirigir la actividad, responsable directo

Apoyo JKU, JHG Proveer información

Miembros NMM, ERD Ejecutar la actividad


Riesgos

Cuadro 3: Presupuesto de Gestión de Riesgo

Proyecto:

Project Manager:

Fecha:

Actividad Personas Materiales Equipos Total

Planificación de Gestión de Riesgos Líder $300 Suministros $30 Laptop $30

Apoyo $45 Viajes $400 Fotocopiadora $10

Miembros $50

$395 $430 $40 $865

Identificación de Riesgos Líder

Apoyo

Miembros

Análisis Cualitativo de Riesgos Líder

Apoyo

Miembros

Análisis Cuantitativo de Riesgos Líder

Apoyo

Miembros

Planificación de la Respuesta a Riesgos Líder

Apoyo

Miembros

Supervisión y Control de Riesgos Líder

Apoyo

Miembros

TOTAL PRESUPUESTO


Riesgos

Cuadro 4: Periodicidad de Gestión de Riesgo

Proyecto:

Project Manager:

Fecha:

Actividad Momento de ejecución Entregable del WBS Periodicidad de Ejecución

Planificación de Gestión de Riesgos Al inicio del proyecto 1.2 Plan de Proyecto 1.0 Una vez

Identificación de Riesgos Al inicio del proyecto 1.2 Plan de Proyecto 1.0 Una vez

En cada replanificación del proyecto 1.4 Replanificación del proyecto Semanal

Análisis Cualitativo de Riesgos Al inicio del proyecto 1.2 Plan de Proyecto 1.0 Una vez


Análisis Cuantitativo de Riesgos Al inicio del proyecto 1.2 Plan de Proyecto 1.0 Una vez


Planificación de la Respuesta a Riesgos Al inicio del proyecto 1.2 Plan de Proyecto 1.0 Una vez


Supervisión y Control de Riesgos En cada ciclo de control del proyecto 1.8 Monitoreo semanal de riesgos Semanal


Riesgos

14

Salidas

.1 Plan de gestión de riesgos

Definiciones de probabilidad e impacto de los riesgos

Terminología

Naturaleza única de los proyectos

No se registran las “lecciones aprendidas”

Estimación VS medición

Score Escala Rango

5 Muy alto >50%

4 Alto 26-50%

3 Medio 11-25%

2 Bajo 5-10%

1 Muy bajo >5%

Definición de Probabilidades (fuente: David Hillson´s research – 2004)

2. Planificar la gestión de

Riesgos

15

Salidas


Definiciones de probabilidad e impacto de los riesgos

Los impactos sobre los objetivos del proyectos son determinados en el escenario de si el riesgo ocurre

Las escalas de impacto son específicas a:

Los objetivos potencialmente impactados,

Al tipo y tamaño del proyecto,

A las estrategias de la organización y

Al estado financiero y grado de sensibilidad a impactos particulares.

Costo Cronograma Cliente Recurso Mercado

Valor del impacto

3= severo

2= moderado

1= bajo impacto

Planificar la gestión de

Riesgos

SEVERO MODERADO BAJO IMPACTO

COSTOIncremento costo mayor al 30%

Incremento costo 10 al 30%

Incremento del costo menor al 10%

16


Involucra:

Identificar los riesgos que puedan ocurrir enun proyecto en particular y determinar cuálesriesgos podrían afectar los objetivos delproyecto y documentar sus características.

Los participantes:

El gerente del proyecto,

Los líderes del equipo del proyecto,

El equipo del proyecto,

El equipo de gerencia de riesgos del proyectosi es que ha sido designado,

Los eXIpertos en temas técnicos de fuera delequipo del proyecto,

Clientes, usuarios finales, otros gerentes deproyectos, stakeholders, y eXIpertos eXIternosen gerencia de riesgos.

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Es un proceso iterativo porque se pueden conocer nuevos riesgos a medida que elproyecto avanza en el ciclo de vida del proyecto

La frecuencia de iteración y quién participa en cada ciclo puede variar según sea elcaso.

El equipo del proyecto debe involucrarse en el proceso con el fin de poder desarrollar ymantener un sentido de pertenencia de una responsabilidad por los riesgos y accionesasociadas de respuestas a los riesgos.

Las personas fuera del equipo pueden proveer información adicional objetiva.

El proceso de Identificar los Riesgos usualmente lleva al proceso de AnalizarCualitativamente los Riesgos, Alternativamente, puede llevar directamente al procesode Analizar Cuantitativamente los Riesgos, cuando se conduce por un gerente deriesgos con eXIperiencia.

En algunas ocasiones la simple identificación del riesgo puede sugerir su respuesta, yestos deben documentarse para un análisis posterior e implementación en el procesode Planificar la Respuesta a los Riesgos


18

Entradas

.1 Plan de Gestión de Riesgos

.2 Estimados de Costos de las Actividades

.3 Estimados de la Duración de Actividades

.4 Línea Base del Alcance

.5 Registro de Involucrados

.6 Plan de Gestión de Costos

.7 Plan de Gestión del Cronograma

-8 Plan de Gestión de Calidad

.9 Documentos del Proyecto (Supuestos, Valor Ganado, L. Base etc)

.10 Factores Ambientales de la Empresa (Tolerancia al riesgo, Bases de datos

comerciales, etc),

·11 Activos de Procesos de la Organización (Lecciones aprendidas, archivos

del Proyecto, Plantillas)


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.1 Revisión de documentación

Revisión estructurada de los documentos del proyecto, incluyendo los planes,supuestos, archivos de proyectos pasados, y otra información. La calidad delos planes, la consistencia entre dichos planes y los requerimientos ysupuestos del proyecto pueden ser indicadores del riesgo en el proyecto.

.2 Técnicas de recopilación de información

Brainstorming – Tormenta de ideas: “No matar las ideas”. Uso de Moderador.

Técnica Delphi – Consenso de eXIpertos. Participación anónima. ConModerador.

Entrevistas – A eXIpertos en temas relacionados con el proyecto

Identificación de las causas raíz.

Análisis FODA – Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Y Amenazas


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.3 Análisis de listas de control (Checklists)

Checklists basado en información histórica.

El nivel inferior del RBS se puede usar como checklist

.4 Análisis de asunciones (supuestos)

Supuestos, escenarios, o hipótesis.

Si no se cumplen se generan riesgos, o por falta de precisión oinconsistencia

.5 Técnicas de diagramación

Diagramas de causa efecto (Espina de pescado)

Diagramas de flujo

Diagramas de influencia.

Son representaciones gráficas de situaciones, mostrandoinfluencias causales, ordenamiento en el tiempo de eventos, yotras relaciones.


21

Salidas

.1 Registro de riesgos

Son las primeras entradas en el registro de riesgos, que formaparte del plan de gerencia de riesgos.

Este registro al final contiene los resultados del resto de losprocesos de gestión de riesgos.

Lista de los riesgos identificados, incluyendo sus causasraíz.

Lista de respuestas potenciales (a usarse en la planificaciónde respuestas a los riesgos)

Causas raíz de los riesgos. Condiciones fundamentales oeventos que podrían dar lugar al riesgo identificado.

Categorías de riesgos actualizadas.

(RBS actualizado)

Registro

de

Riesgos


10 Trigger (disparador)

Identificación, análisis y respuesta a los riesgos

23

4. Realizar el análisis Cualitativo de

Riesgos

Incluye los métodos para priorizar losriesgos identificados, para una mayor accióntal como:

Un análisis cuantitativo de los riesgos óuna planificación de respuestas a losriesgos.

Mejora el desempeño del proyectoenfocándose principalmente en los riesgoscríticos

Importancia en la calidad de la información

Método rápido y efectivo para establecerprioridades

Debería revisarse durante el ciclo de vidadel proyecto

24

Entradas


Lista de riesgos identificados


Roles y responsabilidades, presupuesto, cronograma de actividades, categorías deriesgos, definición de probabilidad e impacto, matriz de probabilidad e impacto,tolerancias a los riesgos de los interesados.

.3 Enunciado del alcance del proyecto

Los proyectos de tipo repetitivo o recurrente tienden a tener riesgos másentendidos.

Proyectos con más incertidumbre:

Los que usan “estado del arte”

Primera tecnología de su tipo

Proyectos altamente complejos

.4 Activos de los procesos de la organización

Datos sobre riesgos de proyectos anteriores

Lecciones aprendidas


Riesgos

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.1 Evaluación de probabilidades e impacto de los riesgos

La probabilidad y el impacto se determinan para cada uno de los riesgos identificados.

Los riesgos pueden ser evaluados en entrevistas o reuniones

Documentar los supuestos y la justificación de la evaluación

Emplear juicio de eXIpertos

Apoyarse con un facilitador eXIperimentado


Riesgos

26


.2 Matriz de probabilidad e impacto

NR WBS Costo Cronograma Cliente Recurso Mercado Probabilidad Score

1 1.3.2 2 1 1 3 2 5 45

2 1.4.4 3 1 1 2 1 4 32

3 14.6 2 3 3 2 3 5 65

Matriz de análisis de riesgo

Definición de Priorización de riesgos:

Riesgos altos >60 (ROJOS)

Riesgos moderados 30-60 (AMARILLOS

Riesgos bajos < 30 (VERDES)

I

P


Riesgos

27


.2 Matriz de probabilidad e impacto

Prb. Amenazas Oportunidades

0.9 0.045 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.045

0.7 0.035 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.035

0.5 0.025 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.025

0.3 0.015 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.015

0.1 0.005 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.005

0.05 0.1 0.2 0.4 0.8 0.8 0.4 0.2 0.1 0.05


Riesgos

28


.3 Evaluación de la calidad de los datos sobre riesgos

Grado de entendimiento del riesgo, precisión, calidad,confiabilidad e integridad

Podría consumir recursos y tiempo más de lo planificado

.4 Categorización de riesgos

Usando: RBS (por fuente de riesgo), WBS (por área delproyecto afectada), Fase del Proyecto, etc.

.5 Evaluación de la urgencia del riesgo

Considerar como los más urgentes a los riesgos querequieren de respuestas en el corto plazo.

Los indicadores de prioridad pueden incluir el tiempo paraafectar una respuesta al riesgo, señales y síntomas del riesgoy la calificación del riesgo (risk rating).


Riesgos

29

Salidas

.1 Registro de riesgos (Actualizaciones)

Calificación relativa o listas priorizadas de los riesgos del proyecto.

Según los objetivos del proyecto

Documentar la base para el calculo de P e I

Riesgos agrupados por categorías.

Concentración de riesgos

Lista de riesgos que requieren de una respuesta en el corto plazo.

Lista de riesgos que requieren análisis y respuestas adicionales.

Análisis cuantitativo de los riesgos ó acción de respuesta.

Listas de observación para riesgos de baja prioridad.

OJO con los de MUY ALTO IMPACTO/muy baja prioridad !!!

Tendencias en los resultados del análisis cualitativo

Registro

de

Riesgos


Riesgos

30

5. Realizar el análisis

Cuantitativo de Riesgos Analiza numéricamente el efecto de todos los riesgos

identificados con los objetivos del proyecto.

También presenta un enfoque cuantitativo para la toma dedecisiones.

Utiliza técnicas tales como la Simulación Monte Carlo y elanálisis de árboles de decisión con el fin de:

Cuantificar los posibles resultados para el proyecto ysus probabilidades

Determinar la probabilidad de lograr unos objetivosespecíficos del proyecto

Identificar los riesgos que requieren de mayor atencióncuantificando su contribución relativa al riesgo total delproyecto

Identificar objetivos viables y realistas de costos,cronograma, o alcances, dados los riesgos del proyecto

Determinar las mejores decisiones de gerencia delproyecto cuando algunas condiciones o resultados soninciertos.

31

Entradas

.1 Registro de los riesgos

Lista de los riesgos identificados, lista de los riesgospriorizados y los riesgos ordenados por categorías.


Roles y responsabilidades, presupuestos, cronograma deactividades, categorías de riesgos, RBS, y tolerancias alos riesgos de los interesados

.3. Plan de Gestión del Proyecto

Plan de Gestión del cronograma del proyecto

Plan de Gestión de los costos del proyecto

.4 Activos de los procesos de la Organización

5. Realizar el análisis Cuantitativo

de Riesgos


.1 Técnicas de recopilación y representación de datos

Entrevistas.

Determinar P e I para cada riesgo

Depende de la distribución de probabilidad que se usará

Distribución: Triangular (O, MP, P) y normal (media y d.s.)

Documentar

P I

WBS Bajo Mas Probable Alto

1. Fundación 4 8 12

2. Piso 1 5 20 25

3. 2do Piso 4 15 20

4. Acabados 15 25 50

Total 68

Rangos estimados de costo

Ejemplo:

-Estimado del costo mas probable es 68

-Simulación nos da la probabilidad

de tener ese costo en el proyecto

(puede haber sorpresas)


Cuantitativo de Riesgos

33


.1 Técnicas de recopilación y representación de datos

Distribuciones de Probabilidad

Continuas y discretas

.2 Técnicas de análisis cuantitativo de riesgos y de modelado

Análisis de Sensibilidad

Cuáles riesgos tienen el mayor potencial de impactar en elproyecto.

EXIamina la medida en que la incertidumbre de cadaelemento del proyecto afecta a los objetivos eXIaminadoscuando todos los demás elementos inciertos se mantienenen sus valores base.

0 0.2 0.4 0.6 0.8 1

1

0.8

0.6

0.4

0.2

0

Distribución BETA

Distribución

Triangular


de Riesgos

34



Análisis de Valor Monetario Esperado (EMV)

EMV = Prob. ÉXIito XI VPN de ÉXIito– ProbFracaso XI VPN del Fracaso

EMV se calcula multiplicando el valor de cada resultado posible por su probabilidad de ocurrir y se suman los resultados.

Se recomienda el modelamiento y la simulación para usarse en análisis de riesgos en costos y cronograma ya que son más poderosos y menos proclives a ser mal utilizados que el EMV

Ejemplo: Árbol de decisión


Cuantitativo de Riesgos

35



Simulación: Monte Carlo

En una simulación, se resuelve el modelo del proyecto muchasveces (miles de iteraciones) con valores de entrada (los costosde los elementos del proyecto o duraciones de las tareas delcronograma) escogidos de manera aleatoria para cada iteraciónde la distribución de probabilidades de cada variable. Se calculauna distribución de probabilidades de los resultados delproyecto (por ejemplo, los costos totales o la fecha de terminación).

Para un análisis de riesgo de costos, la simulación puede usar elWBS tradicional del proyecto o una estructura de descomposiciónde costos como modelo. Para un análisis del cronograma delproyecto, se usa el método de diagrama de precedencias (PDM)


de Riesgos

36

11.4 Análisis Cuantitativo de Riesgos

37

. Salidas

.1 Registros de riesgos (Actualizaciones)

Análisis Probabilístico del proyecto

Fechas y costos probables de terminación

Reservas de contingencia de costos y plazos

La probabilidad de lograr los objetivos de los costos y

cronograma.

Lista priorizada de riesgos cuantificados.

Las que generan la mayor amenaza y presentan la mayor

oportunidad

Tendencias en los resultados del análisis cuantitativo de

los riesgos.

Registro

de

Riesgos


de Riesgos

38

6. Planificar la Respuesta a

los Riesgos Es el proceso de desarrollar opciones y determinar las

acciones para:

Mejorar las oportunidades y

Disminuir las amenazas a los objetivos del proyecto.

Criterios para una respuesta eficaz al riesgo:

Apropiada: según importancia del riesgo

Razonable: Costo-rendimiento

Oportuna: “ventana de acción”

Alcanzable: viabilidad

Valorada: “valorada despues de responder”

Convenida: consenso y compromiso de interesados

Asignada y aceptada: “risk owner”, recursos y apoyo

39


Para cada riesgo, debe seleccionarse la estrategia o mezcla deestrategias mas probable de ser efectiva.

Se pueden usar herramientas para la toma de decisiones tales comoanálisis de árboles de decisión para escoger entre las respuestas másapropiadas.

Luego deberán desarrollarse respuestas específicas para implementardicha estrategia.

Se deben seleccionar estrategias principales y también de respaldo.

Se puede también preparar un plan de retorno (fallback) si es que laestrategia seleccionada resulta no ser totalmente efectiva o si es que ocurreun riesgo que ha sido aceptado.

Muchas veces se asigna una reserva de contingencia para el tiempo o elcosto.

6. Planificar la Respuesta a los

Riesgos

40


.1 Estrategias para riesgos negativos o amenazas

Evitar

Busca eliminar la incertidumbre

Implica cambiar el plan del proyecto

Afrontar Directamente: (por carencia de conocimiento)

Clarificando los requerimientos

Definiendo objetivos

Obteniendo información

Mejorando comunicación

Emprendiendo investigaciones o prototipos

Adquiriendo el eXIpertise

Removiendo la causa

Afrontar Indirectamente:

Cambiando el alcance del proyecto Adoptando aproXIimaciones conocidas

Construyendo redundancia


los Riesgos

41


.1 Estrategias para riesgos negativos o amenazas

Transferir – Ejemplo: Seguro

Mitigar

La mitigación busca reducir la probabilidad e impactos de un evento adverso hacia un umbral aceptable.

Tomar acciones tempranas

Adoptar procesos menos complejos, realizar más pruebas, o escoger un proveedor más estable

Desarrollo de prototipos

Diseño de redundancia


los Riesgos

42


.2 Estrategias para riesgos positivos u oportunidades

EXIplotar. El objetivo de esta estrategia es de eliminar la incertidumbre asociada con un riesgo positivo en particular haciendo que la oportunidad ocurra de todas maneras.

Asignación de personal con mayor talento

Compartir. El compartir un riesgos positivo involucra la asignación de propiedad a un tercero que es más capaz de lograr dicha oportunidad para el beneficio del proyecto.

formación de alianzas.

Mejorar. Esta estrategia busca modificar el “tamaño” de la oportunidad incrementando la probabilidad e impactos positivos, e identificando y maXIimizando los principales elementos impulsores (key drivers) de estos riesgos de impacto positivo.

Facilitar o reforzar la causa


Riesgos

43


.3 Estrategia común ante amenazas y oportunidades

Aceptar

Se decide no cambiar el plan del proyecto para lidiar conun riesgo o no es capaz de identificar cualquier otraestrategia de respuesta.

Aceptación Activa – Plan/Reserva de Contingencia.

Aceptación Pasiva – “no hacer nada”

.4 Estrategia de respuesta de contingencias

Algunas respuestas se diseñan para usarse sólo si ocurrenciertos eventos.


Riesgos

44

Salidas


Se debe retroalimentar a los procesos apropiados (tiempo y costo)

Se incluyen respuestas a Riesgos escogidos y acordados

Riesgos críticos se detallan y riesgos bajos se incluyen en la “lista de alerta” (watch list)

Los componentes del registro de riesgos en este punto incluyen:

Los riesgos identificados.

Los dueños de los riesgos y sus responsabilidades

Los resultados de los procesos de análisis cualitativo y cuantitativo, incluyendo las listas de los riesgos priorizados y el análisis probabilístico del proyecto.

Estrategias de respuestas acordadas

Acciones específicas para implementar la estrategia escogida

El nivel de riesgo remanente después de las acciones

Los síntomas y signos de aviso de la ocurrencia de los riesgos

El presupuesto y las actividades requeridas para implementar las respuestas escogidas

Registro

de

Riesgos


Riesgos

45

Las reservas de contingencia en tiempos y costos

Planes de contingencias y disparadores

Planes de “retorno” (fall back plans) para usarse como una reaccióna un riesgo que ha ocurrido

Riesgos residuales que se espera que se mantengan luego que selleven a cabo las respuestas a los riesgos, así como aquellos riesgosque han sido aceptados deliberadamente

Riesgos secundarios que se generan como resultado directo deimplementar una respuesta a los riesgos

.2 Acuerdos contractuales relacionados con el riesgo

.3 Plan de gestión del proyecto (Actualizaciones)

Registro

de

Riesgos


los Riesgos

46

7. Monitorear y Controlar los

riesgos Identificar, analizar, y planificar para

nuevos riesgos que aparezcan

Realizar un seguimiento de los riesgosidentificados y los que están en la listade observación (watch list)

Monitorear condiciones dedisparadores para los planes decontingencia

Monitorear los riesgos residuales

Revisar la ejecución de lasrespuestas a los riesgos mientras seevalúa su efectividad.

Es un proceso continuo en el ciclo devida del proyecto.

47

Otros propósitos:

Verificar si supuestos aún son válidos

Análisis de la tendencia del riesgo

Asegurar seguimiento de políticas yprocedimientos adecuados de gerencia deriesgos.

Ejecutar un plan de contingencia o de retorno(fallback),

Llevar acciones correctivas, y modificar el plande gerencia del proyecto.

Reportar periódicamente la efectividad delplan (risk owner)

Actualizar los activos de los procesos de laorganización

Lecciones aprendidas

Plantillas


riesgos

48

Entradas


Detalle de los Riesgos identificados

Lista para supervisar los riesgos de baja prioridad,

Las reservas de contingencia de costo y tiempo.

.2 Plan de Gestión del proyecto

Dueños de los riesgos, tiempos, y otros recursos asignados

.3 Información sobre el rendimiento del trabajo

Estado de los entregables del proyecto, acciones correctivas, yreportes de rendimiento.

.4 Informes de rendimiento

Salud del proyecto


riesgos

49


.1 Reevaluación de los riesgos

Identificación de nuevos riesgos y reevaluación de los riesgos actuales

La cantidad y nivel de detalle esta en función del avance del proyecto enrelación con sus objetivos

.2 Auditorías de los riesgos

EXIaminan y documentan la efectividad de las respuestas a los riesgos y delproceso de gerencia de los riesgos.

Son programadas regularmente

.3 Análisis de variación y de tendencias

Análisis del valor ganado

.4 Medición del rendimiento técnico

Desviación de lo real con lo planeado en el aspecto técnico

.5 Análisis de reserva

Análisis de reservas restantes con la cantidad de riesgos restantes

.6 Reuniones sobre el estado de la situación

Tema de Riesgos debe estar en agenda de las reuniones del proyecto

Monitorear y Controlar los riesgos

50

.Salidas


.2 Activos de los procesos de la Organización (Actualizaciones)

Plantillas para el plan de gestión de riesgos del proyecto:

Matriz de Impacto y probabilidad

Registro de riesgos.

Se puede actualizar el RBS.

Se actualiza las lecciones aprendidas.

.3 Solicitudes de Cambios

Debido a la implementación de:

Planes de contingencia y

Planes alternativos (workaround plans) , son respuestas no planificadas originalmente, requeridas para tratar los riesgos emergentes, y deben documentarse apropiadamente.

.4 Plan de Gestión del proyecto (Actualizaciones)

.5 Documentos del proyecto actualizados

Registro

de

Riesgos

Monitorear y Controlar los riesgos

07 sesion riesgos 09 2011 i&s

Documents