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01 Portada 92 7/7/08 17:04 Página 1

Mayo-Junio 2008N.º 92

Boletín informativo del Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid

SEGUROS

Entrevistas:Josué Sanz, Liberty SegurosJordi Conejos, Agruoació Mútua

Entrevistas:Josué Sanz, Liberty SegurosJordi Conejos, Agrupació Mútua

FIESTA DE LA PATRONA 2008

Seguros para autónomosSeguros para autónomos

01 Portada 92 7/7/08 17:04 Página 2

03 Sumario (92) 7/7/08 12:02 Página 2

- José Manuel Valdés decide no presentarse a las próximas elecciones colegiales

– El Consejo General aclara que la Ley de Sociedades Profesionales no afecta a mediadores y agentes

– DGSFP: Cambios en los ficheros deremisión de datos para el registro de agentes exclusivos

– El Tribunal Europeo reconoce la exencióndel IVA de los mediadores

– José Luis Mosquera y el Cecas galardonados con el ‘Premio Aemes a la trayectoria empresarial'

– Ana Muñoz, nueva presidenta de Fecor

– Soft QS: Jornadas formativasy acuerdo con AXA

BOLETÍN INFORMATIVO

Núm. 92COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE MADRID

REDACCIÓN, ADMINISTRACIÓN YPUBLICIDAD

Plaza de España, 1028008 MADRIDTel.: 91 540 18 00Fax: 91 540 18 01

www.mediadoresdesegurosdemadrid.cominfo@mediadoresdesegurosdemadrid.com

CONSEJO DIRECTIVO

M.ª Jesús Rodríguez GarcíaJosé Arenas y Rus

DIRIGE Y COORDINA

Fernando Sáenz Ramírez

FOTOCOMPOSICIÓN E IMPRESIÓN

Seamer, S.A.Aligustre, 16

28039 MADRIDTel. 91 311 79 95

Depósito Legal:M-38.750-2005

Nota:El Colegio de Mediadores de Seguros

de Madrid no se hace responsable del con-tenido de las publicaciones contratadas, nide los artículos y colaboraciones que sepubliquen firmados.

Presentación 492

Entidades colaboradoras 50Noticias del Sector 36

SUMARIO

Seguros para Autónomos– Autónomos: Colectivo que necesita de soluciones

aseguradoras específicas

La Mediación al día 12

Fiesta de la patrona 2008 5Entrevista 10– Josué Sanz, director de la Unidad de

Mediadores de Liberty Seguros

Temas profesionales 26– Asegurar en tiempos de crisis

Entrevista 28– Jordi Conejos, consejero delegado de

Agrupació Mútua

30

03 Sumario (92) 7/7/08 12:02 Página 3

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En este número que ahora tiene entre sus manos no contaremos con la habitual Editoriala cargo de Mª Jesús Rodríguez, presidenta del Colegio de Mediadores de Seguros deMadrid, por encontrase en el momento de la edición de esta revista en el IX CongresoNacional de Agentes y Corredores, celebrado en Zaragoza. En el próximo número Mª JesúsRodríguez comentará en el Editorial lo más destacado de lo acontecido en el menciona-do Congreso del que a continuación ofrecemos unas breves pinceladas.

Los participantes en el IX Congreso Nacional de Agentes y Corredores, celebrado enZaragoza, aprobaron de forma unánime unas conclusiones sobre su imagen profesional,sus relaciones jurídicas con el cliente, y la figura económica del Mediador. El Congreso, último bajo la presidencia de José Manuel Valdés, acordó usar todas las herramientas decomunicación, principalmente relaciones públicas, para mejorar la imagen del Mediador y dotar a la profesión de reconocimiento, prestigio social y credibilidad. De hecho, elConsejo General ha comenzado ya estos cambios, proponiendo adaptar su logo a los nue-vos tiempos.

En las conclusiones, también se destaca a la Ley de Mediación como “demasiado inter-vencionista en la actividad del Mediador”, criticando que no se le aplique la igualdad detrato, cargando al Corredor con más obligaciones que a otros Mediadores, en particular,los operadores de bancaseguros. También se habló de la necesidad de comunicar el valorañadido que aporta la labor del Mediador para poder justificar la remuneración a travésde una comisión justa. En este sentido, se advirtió que la pretendida transparencia en su

remuneración que quiere aplicar la DGSFP puede acarreargraves consecuencias a corto plazo en el sector. Por su parte,Ricardo Lozano, titular de la DGSFP, les animó a trabajar enpos de esa transmisión de valor añadido, lo que les diferen-cia como canal.

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D

Congreso Nacional de Agentes y Corredores: La imagen del Mediadorno se corresponde con la realidad

IX

04 editorial (92) 7/7/08 12:06 Página 4

La clasificación de la Selección española de fútbol para la final de la Eurocopa 2008 fue seguida con mucho interés por los asistentes al evento, quienes disfrutaron con los goles de la Roja

Liberty Seguros galardonada con el ‘PremioAzucarillos’ en una celebración marcada por las despedidas

l pasado 26 de junio,el Colegio de Media-dores de Seguros deMadrid celebró laFiesta de la Patronadel Seguro, Nuestra

Señora del Perpetuo Socorro. Losactos programados tuvieron lugar en el Casino Gran Madrid deTorrelodones, en donde se dieroncita representantes de entidadesaseguradoras, representantes de lamediación profesional, además demediadores y colaboradores de laInstitución. Tras la recepción deasistentes tuvo lugar el cóctel debienvenida, patrocinado por ZURICHSeguros. Cóctel que en esta ocasiónresultó especial para todos los asis-tentes ya que pudieron presenciar lasemifinal que enfrentaba a España yRusia en la Eurocopa de naciones

2008 y a la postre celebrar la victo-ria de España por 3-0 ante el combi-nado ruso.

Una vez finalizado el cóctel, conel buen sabor de boca de ver a

España en la final de la Eurocopa2008, tuvo lugar la cena de gala. Acontinuación, José Arenas, gerentedel Colegio, fue el encargado de con-ducir los actos programados, tras agradecer a todos los asistentes su presencia en un evento tan señaladopara el propio Colegio. Arenas cedióla palabra a Mª Jesús Rodríguez,presidenta de la Institución, quienal igual que Arenas agradeció su presencia a todos los asistentes ypatrocinadores. Rodríguez se mos-tró feliz de ver un año más la respuesta de los colegiados y alum-nos ante un evento de estas caracte-rísticas, para estos últimos tuvopalabras de agradecimiento y ade-más les animó a continuar unidos alColegio.

E

Fiesta de la Patrona 2008FERNANDO SÁENZ

PERIODISTA

EVENTEVENTO PO PAATRTROCINOCINADO POR:ADO POR:

5C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D

FIESTA DE LA PATRONA

05-17 La Medi. fiesta pat#260C7 7/7/08 12:09 Página 5

FIESTA DE LA PATRONA

DESPEDIDA DE Mª JESÚSRODRÍGUEZ

Tras doce años como presidentadel Colegio de Mediadores de Segurosde Madrid, Mª Jesús Rodríguez anun-ció ante todos los presentes que

no se presentará a las próximas elec-ciones colegiales como aspirante arenovar su cargo. “Seguiré unida al Colegio y al Consejo General, perotras doce años como presidenta creo que ha llegado el momento

de dejar paso a otras personas, no sin tristeza pero con la tranquili-

dad de haberlo dado todo por elColegio”.

HOMENAJE A PEDRO BRAVOTras anunciar su despedida, Mª

Jesús Rodríguez sorprendió a los pre-sentes y a Pedro Bravo, asesor fiscaldel Colegio de Madrid durante losúltimos 25 años, con un más quemerecido homenaje. Bravo recibió un placa como reconocimiento a sudedicación al Colegio de Madrid y a sus colegiados, “a quienes les debotodo” como señaló el propio homena-jeado. Bravo también señaló que “elColegio sois todos y debéis participarde sus actividades, por que al fin y alcabo la unidad del colectivo resultavital para la profesión”, dirigiéndosea los colegiados allí presentes.

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D6

Pedro Bravo, asesor fiscal del Colegio de Madrid

Mª Jesús Rodríguez, presidenta del Colegio de Mediadores de Madrid

Mª Jesús Rodríguez y Jose Arenas entregan a Pedro Bravo la placa que reconoce sus 25 años como asesor fiscal del Colegio de Madrid

Manuel Vega Marín, durante su intervención Medalleros 2008

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MEDALLEROSTras la intervención de Pedro

Bravo, los mediadores que cumplían25 años de colegiación ininterrumpi-da pasaron a ser los protagonistas dela velada. Mª Paz Medina, José LuisMartínez, Jesús de la Cruz González,Carmen Marina Corrales, PedroGonzález, José Sánchez, FernandoVega, Pilar López y Manuel Vega reci-bieron de manos de los miembros dela Junta de Gobierno del Colegio, la

medalla que les hace acreedores dedicha distinción. Manuel Vega, uno delos medalleros, expresó, en su nombrey en el de sus compañeros, la satis-facción de haber estado 25 años allado del Colegio de Madrid y de haber-se jubilado en él, como recordó a losasistentes y en especial al homenaje-ado de la noche, Pedro Bravo, conquien compartió momentos difícilespero gratos de recordar en la actuali-dad.

PREMIOS AZUCARILLOS Y AGUAR-DIENTE

Una vez finalizado el homenaje alos “Medalleros”, los asistentes alevento fueron espectadores de lujo de

la entrega de la VII Edición de los“Premios Azucarillos y Aguardiente”instituidos por el Colegio de Madrid.Mª Jesús Rodríguez, solicitó la presencia de Mª Antonia Albadalejo,subdirectora general de FIATCSeguros, y la de Josué Sanz, directordel a Unidad de Mediación de LIBERTYSeguros, quienes recibieron los pre-mios ‘Àguardiente’ y ‘Azucarillos’ res-pectivamente. Albadalejo, en repre-sentación de FIATC, recogió el premio‘Aguardiente’ con deportividad, decla-rando que este premio “ha sido todauna sorpresa y representa una peque-ña ‘colleja’ que sin duda les hará tra-bajar más duro todavía. Por su parteSanz, en representación de LIBERTY,recibió el premio ‘Azucarillos’ queacredita a su entidad como la mejorpercibida por los mediadores deMadrid dada su clara apuesta por elcanal tradicional. Sanz declaró que“este premio nos hace una gran ilu-sión pues representa el reconocimien-to de los mediadores de Madrid, ade-más nos demuestra que debemosseguir trabajando aún más duramenteen la misma línea”.

CIERRE A CARGO DE JOSÉ MANUELVALDÉS

Mª Jesús Rodríguez, por último,agradeció especialmente la presenciade los alumnos del Curso Superior delColegio de Madrid que acaban de ter-

minar el curso hace unos días, convir-tiéndose en nuevos mediadores, aquienes les instó a hacer efectiva sucolegiación y no perder de vistanunca a la Institución que les repre-senta. A continuación cedió la pala-bra a José Manuel Valdés, presidentedel Consejo General de los Colegios deMediadores. Valdés, al igual que MªJesús Rodríguez, anunció ante los allípresentes su decisión de no presen-tarse a la reelección como presidentedel Colegio de Asturias y por lo tantotampoco al Consejo General. “Hansido doce años de trabajar, codo concodo con numerosos presidentes deotros Colegios de Mediadores deEspaña, en defensa de los intereses dela mediación profesional”, algo de loque se mostró orgulloso. Ademásdeclaró que “en el ámbito de lamediación profesional no hay sitiopara aficionados”. Por último se despi-dió de los asistentes y patrocinadoresdando las gracias al Colegio de Madridy a su presidenta por tan agradableinvitación.

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D

Jose Manuel Valdes, y Mª Jesús Rodríguez entregan el premio “Azucarillos” a Josué Sanz de LIBERTY Seguros

Josué Sanz, director del canal deMediación de LIBERTY Seguros

María Antonia Albadalejo, subdirectora general de FIATC Seguros

Jose Manuel Valdes, presidente delConsejo General de los Colegios deMediadores

Mª Jesús Rodríguez entrega el premio “Aguardiente” aMaría Antonia Albadalejo de FIATC Seguros

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C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D8

FIESTA DE LA PATRONAASISTENTES A LA FIESTA DE LA PATRONA 2008

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C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D 9

Ángel Vitutia, ARAG Seguros Antonio Muñoz, PELAYO Seguros

Arturo Revuelta, REALE Seguros Santos Solano, GROUPAMA Seguros Ángel Villalvilla, LA ESTRELLA Seguros

Amadeo Sánchez, SABADELL Aseguradora Domingo Betanzos, ALLIANZ Seguros Antonio García, SOFT QS

Agustin Gómez, CASER Seguros Carlos Ávila, de DKV Seguros

ENTIDADES COLABORADORAS

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C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D10

ENTREVISTA

Acaban de recibir el Premio‘Azucarillos’ como reconocimien-to a su firme apuesta por lamediación profesional. ¿Quésupone para LIBERTY este reco-nocimiento?

Un motivo más para seguir apos-tando por los mediadores. Suponeun reconocimiento a la excelenciaen el servicio que siempre ha marcado nuestro trabajo y nuestramanera de relacionarnos con ellos.Significa que nuestra labor enapoyo de los mediadores se ve valorada y reconocida por los profesionales del seguro. Reciente-mente además el Colegio deMediadores de Asturias y el deMálaga también nos han reconocidocomo la mejor compañía de 2007.En cualquier caso los reconocimien-tos han de verse como un incentivopara seguir mejorando.

¿Ha sido una grata sorpresa?Lo cierto es que sí y estamos

enormemente agradecidos alColegio de Mediadores de Madrid.

En su opinión, ¿qué es ne-cesario para tener una buenaimagen frente a los media-dores en un mercado como el Español?

A mi juicio, profesionalidad,honestidad, calidad de servicio ycontar con productos competitivosson elementos claves en esa ima-gen, sin duda. En ese sentido y según estudios de entidades inde-pendientes realizados a corredores,el Grupo LIBERTY Seguros apa-rece posicionado como la mejoraseguradora en cuanto a la infor-mación facilitada al corredor, enla valoración del personal y el servicio al cliente.

¿Cómo ayudan a los mediadores?En primer lugar utilizando una

operativa única en el mercado através de los Centros de Servicio alMediador. La ventajas son múlti-ples: operativa ágil y directa (aten-ción telefónica inmediata, conecti-vidad, empleo de nuevas tecnologí-as, etc.), una gran comodidad parael mediador gracias a una metodo-logía y asistencia homogéneas, einmediatez absoluta en la atenciónde sus requerimientos, consultas ogestiones.

También quiero destacar espe-cialmente nuestra web de colabora-dores, una herramienta sencilla ydiversificada que facilita el trabajode los mediadores con todas lasgarantías de seguridad. Al margende la propia tramitación más ligadaal negocio en tiempo real, tambiénse ofrecen contenidos dinámicos ypersonalizados por medio de avisosy noticias que convierten a la pan-

talla principal en un importantemedio de comunicación bidireccio-nal entre LIBERTY y los mediadores.

Junto a esto, brindamos a nues-tros mediadores un sólido serviciode formación que se materializa enplanes de especialización, progra-mas de Formación Oro y Premier,cursos de formación y seminarios.

Apostamos por la comunicacióny la estrecha relación con nuestrosmediadores. Así, ponemos su dispo-sición toda una red de DirectoresComerciales de Zona (DCZ) que tra-bajan, codo con codo, con losmediadores, órganos consultivosregionales y nacionales para la con-sulta, escucha de propuestas ytransmisión de novedades.

Junto a esto, nuestro Club delMediador, la revista LIBERTY Maga-zine, LIBERTY Shop y la invitaciónparticipativa en todas nuestras

FERNANDO SÁENZPERIODISTA

JJoossuuéé SSaannzzDirector de la Unidad de Mediadores de LIBERTY Seguros

JJOOSSUUÉÉ

“El premio ‘Azucarillos’ supone un motivomás para que Liberty siga apostando por los mediadores”

otra Entrevista 7/7/08 12:14 Página 10

actividades de patrocinios, relacio-nes públicas y eventos que la com-pañía pone en marcha. Queremosque los mediadores formen partedel día a día de LIBERTY Seguros nosólo desde el plano laboral, sinotambién recreativo y relacional.

¿Cuáles son sus directrices deactuación en lo referente a lamediación en seguros?

Lo primero es que LIBERTYSeguros sólo trabaja con mediado-res verdaderamente cualificados yprofesionales. Es lo que requerimosde su parte. Un requerimiento queademás sabemos que es compartidopor el sector de los mediadores. Pornuestra parte, las directrices sonclaras: máxima excelencia en el ser-vicio y la asistencia al mediador;prioridad a la formación de calidad;cauces de comunicación permanen-te para la transmisión de novedadesy escucha de opiniones; pólizas dealta calidad y apuesta por la conec-tividad para la gestión rápida y eficiente.

LIBERTY Seguros apuesta clara-mente por los mediadores, un canalque aporta el mayor volumen denegocio del Grupo, con aproxima-damente un 42 % del total de nego-cio del Grupo.

En su opinión, ¿por dóndepasa el futuro de la mediacióncon respecto de otros canales dedistribución?

El futuro de la mediación pasapor la profesionalidad y en LIBERTYasí la fomentamos. Un mercado exi-gente y maduro como el nuestro exigirá una alta cualificación y unaexcelente calidad de asesoramientoal cliente, y más, ante la irrupciónde nuevas vías de comercializacióndel seguro como directo y bancase-guros, frente a los cuales el media-dor tendrá que competir demos-trando, como ya lo hace, día a día,sus ventajas comparativas.

Por otra parte, desde LIBERTYSeguros apostamos por el desarrollode los agentes conforme a la forma-tiva. En ese sentido, hemos firmadoun total de 32 contratos de agentesque han pasado de ser exclusivos avinculados, una iniciativa que ha

sido muy valorada por el propioConsejo General de Colegios de Mediadores entendiendo lo que significa esta nueva figura en el sentido de “permitir libertad deactuación y de desarrollo a deter-minados agentes exclusivos”. Ade-más la ha considerado como unejemplo para conseguir un mercado“más activo, lógico y transparente.”

Por último, ¿cuáles son losprincipales objetivos a corto y amedio plazo para LIBERTY?

Queremos seguir aumentandonuestra presencia y lógicamentenuestro volumen de clientes y de primas. Queremos seguir siendo innovadores en canales de distri-bución, especialmente en el canalde mediadores donde hemos hechocosas realmente innovadoras, comofue en su momento la revolución que supuso el trabajar sin sucursa-les en todo el territorio. Esto nos hapermitido prestar un servicio de

calidad de forma absolutamentecontrolada y con unos costes tam-bién controlados.

En el canal mediador, pretende-mos ayudar al máximo a los media-dores profesionales y comprome-ternos con el desarrollo de su negocio mediante unos productoscompetitivos, una búsqueda cons-tante de la calidad y excelen-cia en el servicio, una apuesta realy decidida por la formación, una operativa fácil soportada por unaavanzada tecnología y una gestióneficaz de los clientes finales quecontemple un aumento de las ventas cruzadas y una mejora de lafidelización y persistencia.

Nos gustaría vernos en el futurocomo una compañía que tiene una manera de ver las cosas distin-ta y una manera de hacer las cosas también distinta en el mundo delseguro.�

SSAANNZZ

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D 11

Liberty Seguros solo trabaja conmediadores verdaderamente cualificadosy profesionales

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Josué Sanz, Director de la Unidad de Mediadores de LIBERTY Seguros

otra Entrevista 7/7/08 12:14 Página 11

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D

LA MEDIACIÓN AL DÍA

12

José Manuel Valdés decide no presentarse a las próximas elecciones colegiales

egún informaba elBoletín del Mediadordel Consejo General,tras 12 años comopresidente del Colegio

de Mediadores de Seguros deAsturias, José Manuel Valdés hizopública, el pasado 16 de mayo en lacena de hermandad de la festividaddel Día del Seguro, programada co-mo acto de clausura de las 'XIIIJornadas del Seguro en Asturias', sudecisión de no presentarse a las pró-ximas elecciones colegiales, que secelebrarán en octubre de 2008.

Valdés indicó que consideraba queese acto era “el mejor momento paradespedirse” y reconoció sentirse sa-tisfecho porque, en los años que hapasado al frente del Colegio, se haentregado “a la profesión en cuerpoy alma”, pero entiende que ha llega-

do el momento de que tomen el relevo “otras generaciones, otroscompañeros”.

ELECCIONES EN LOS COLEGIOSCon el calendario electoral apro-

bado en el Pleno del Consejo Generalse abre el periodo electoral para las elecciones de los cargos de presi-dente y miembros de las Juntas de Gobierno en los Colegios deMediadores y el Consejo General.

Las elecciones en los Colegios co-menzarán a organizarse a partir deldía 17 de octubre, fecha en la que secomunicará a los colegiados el iniciodel proceso electoral. Podrán pre-sentarse candidaturas hasta el 11 denoviembre, siendo el 7 de diciembrela fecha límite para la elección delpresidente y nuevos miembros de lasJuntas de Gobierno.

Las elecciones en el ConsejoGeneral se celebrarán el 3 de marzode 2009, con la constitución delPleno electoral que elegirá los cargosy decidirá sobre las candidaturasque se hayan presentado al cargo depresidente.�

Por tanto abandonará también la presidencia del Consejo General

S

l Consejo General, através de su boletínelectrónico, recuerda alos agentes y corredo-res de seguros que la

Ley 2/2007, de Sociedades Profe-sionales, no les afecta y no tienenque cumplir con sus prescripciones.En concreto, aclara que dicha ley

“afecta únicamente a sociedadesprofesionales cuyo objeto social esel ejercicio de una actividad profe-sional, entendiendo esta comoaquella para cuyo ejercicio se preci-sa título universitario oficial, o ti-tulación para cuyo ejercicio sea ne-cesario acreditar una titulaciónuniversitaria oficial, y además re-

quiere colegiación obligatoria.Ninguno de estos dos requisitos se precisa para ser mediador de seguros”.

Las aclaraciones del Consejo seproducen debido a que su asesoríajurídica ha recibido numerosas con-sultas sobre su ámbito de aplica-ción, “motivadas en parte quizá porla presión publicitaria de determi-nados bufetes y empresas de servi-cios ofreciendo su asesoramiento enla adaptación de los profesionales afectados a la misma, e incluso por indicaciones de Notarios y Regis-tradores mercantiles ante la inscrip-ción de sociedades de agencia y/ocorreduría de seguros”.�

EEl Consejo General aclara que la Ley de Sociedades Profesionales no afecta a mediadores y agentes

José Manuel Valdés, presidente del Consejo General.

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C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D14

LA MEDIACIÓN AL DÍA

La DGSFP publica nuevos criterios sobre los auxiliares externos

os nuevos criterios dela DGSFP respondendudas sobre la complejasituación del auxiliarexterno con la nueva

Ley de Mediación, cuando su figuraentra en contacto con otros media-dores. En el primer caso, se preguntasobre la pretensión de un mediadorde suscribir contratos con empresascon importantes bases de datos, demodo que éstas actúen como su

auxiliar, comercializando segurosentre sus clientes con técnicas deventa telefónica, apoyándose en unatercera plataforma de telemarketing,con la que se firma un contrato deprestación de servicios, donde elauxiliar cede su base a la plataformapara captar clientes, siempre que elauxiliar haya sido formado por elmediador. Ante este caso, la DGSFPcree que esta situación se ajustaríaal régimen legal siempre que en elcontrato de distribución el mediadorasuma la responsabilidad de toda la operativa en cascada; autoriceexpresamente al auxiliar para sub-contratar con la plataforma, y laspersonas que capten clientes cum-plan con los requisitos del Grupo C.

Otro caso: Un actual agente exclu-sivo, agente vinculado u operador debancaseguros ha actuado como cola-borador mercantil (hoy auxiliarexterno) de una Correduría antes dela entrada en vigor de la Ley. Unavez resuelto ese contrato mercantil–por las nuevas incompatibilidades-¿pueden esos mediadores mantenersus derechos económicos por la rela-ción anterior con la Correduría ycobrar las comisiones devengadaspor la cartera anterior a la Ley? La DGSFP dice que, una vez resueltoel contrato y cesada la actividad elauxiliar, no concurren las incompati-

bilidades de la Ley, y, por tanto,podrán mantener sus derechos por la relación extinguida y seguircobrando las citadas comisiones.

CONSEJO GENERAL: PROPUESTADE NUEVA REGULACIÓN DE LOSAUXILIARES

Según informaba días atrás elBoletín del Mediador, el ConsejoGeneral presentó en el Registro dela DGSFP un documento en el que se recogen los argumentos pa-ra una necesaria regulación com-petitiva y garante de la actividaddel auxiliar externo del Mediadorde Seguros. Este documento redac-tado por el asesor jurídico delConsejo General cuenta con la expresa adhesión de Adecose y en el se expone la actual situaciónde los auxiliares derivada de lanueva Ley de Mediación y se plan-tea a la Dirección General la nece-sidad de una regulación nueva quede mas competitividad a esta figura partiendo de la base de una formación mas elevada y teniendo como fin permanente la protec-ción del consumidor. ConsejoGeneral y Adecose ya hicieron si-milares planteamientos junto conFecor en su enmienda conjunta formulada durante el debate parlamentario de la Ley de Media-ción.�

L

DGSFP: Cambios en los ficheros de remisión dedatos para el registro de agentes exclusivos

a Dirección General de Seguros y Fondosde Pensiones (DGSFP)ha anunciado la intro-ducción de algunos

cambios en los ficheros de remi-sión de los datos correspondientesal registro de agentes exclusivos. Las novedades se refieren al tipode acreditación con la que se identifica a los agentes exclusivos,

altos cargos y socios, que quedalimitada al NIF, NIE y CIF. Indicaque ello se debe a la revisión delproceso de análisis de la informa-ción presentada por las asegurado-ras a la DGSFP, y que “el objeto dela mencionada modificación es darcoherencia al sistema de comuni-cación de los datos sobre agentesexclusivos necesarios para mante-ner actualizado el propio Registro

Administrativo especial de media-dores de seguros, corredores dereaseguros y de sus altos cargos”.

Avanza también que, por loanterior, se ha realizado una revi-sión de la 'Guía sobre el procedi-miento de transmisión de datoscontenidos en el registro de agen-tes exclusivos'. Dicha guía está dis-ponible en la web de la DGSFP.�

L

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Los corredores que no cumplan con la Ley de Blanqueo de Capitales pueden ser sancionados

LA

ME

DIA

CIÓ

N A

L D

ÍA

os corredores y corre-durías que en sus car-teras tengan segurosde Vida, con indepen-dencia de la cantidad

(una sola póliza es suficiente),están obligados a cumplir con lanormativa del blanqueo de capita-les y financiación de terrorismo; nohacerlo puede derivar en sanción.Esta es una de las ideas que trasmi-tió Margarita Rufas, responsable delÁrea de Supervisión del SEPBLAC(Servicio Español de Prevención deBlanqueo de Capitales), duranteuna jornada organizada porAdecose y celebrada en la sede deUNESPA. En su intervención ex-puso, con mucha claridad, cuálesson las obligaciones que los corre-dores, como sujetos obligados, tie-nen que cumplir en relación con elblanqueo de capitales y la financia-ción de terrorismo; también enu-meró las deficiencias detectadas,hasta la fecha, en el cumplimientode las obligaciones en otros secto-res. Recordó asimismo la importan-cia de cumplir con la ley para evitarsanciones y resaltó la conveniencia de que se les haga llegar, a través

de la asociación, “las dudas y difi-cultades que se detecten en la aplicación de la normativa para,conjuntamente, poder elaborar un manual de procedimientos”.

Conscientes de la trascendenciaque esto tiene para corredores ycorredurías, los responsables deAdecose tienen previsto manteneruna reunión con la directora de laDirección de General Tesoro yPolítica Financiera, Soledad Abad; ytambién han planteado la impor-tancia que, para ellos y para el sec-tor, tiene su integración, como aso-ciación, en el Grupo de Trabajo que,en una jornada por UNESPA, se pro-puso constituir para abordar temasrelacionados con el blanqueo decapitales y financiación de terro-rismo, que en la actualidad se estáconstituyendo y cuyos integrantesiniciales son la DGSFP, UNESPA y elSEPBLAC.

Entre los sujetos obligados acumplir con la legislación relativaal blanqueo de capitales y financia-ción de terrorismo se encuentranaseguradoras y corredores/corredu-

rías; estos últimos tras entrada envigor de la Ley 36/2006. Hasta lafecha se desconoce el porcentajeque, en el conjunto de los sectoresafectados por la normativa, supo-nen los corredores y corredurías. Síse conoce, según indicó en la aper-tura de la jornada Mirenchu delValle, secretaria general de UNESPA,que las aseguradoras representan el5%, un porcentaje pequeño aun-que, sin embargo, “su trascenden-cia es muy superior”. Aludió igual-mente a la importancia de los corredores, por ser los que mantie-nen el primer contacto con elcliente y reconoció que “esto paranosotros, como aseguradoras, esuna garantía”.

CECAS ORGANIZA UN CURSOGRATUITO SOBRE 'PREVENCIÓNDE BLANQUEO DE CAPITALES'

El Centro de Estudios del ConsejoGeneral, CECAS, ofrece un curso on-line de carácter gratuito sobrePrevención de Blanqueo de Capi-tales: una necesidad en la Sociedadactual. El objetivo del curso es ofre-cer una formación de acuerdo a lasexigencias de la Ley 19/1993 y a laresolución de 28/07/06 de laDGSFP, que establece, de maneraespecífica para los mediadores de seguros y reaseguros, la obliga-ción de formación e información enmateria de Prevención de Blanqueode Capitales.

Además, la realización del cursopermite a las corredurías justificarante la autoridad competente larealización de acciones formativasencaminadas a mentalizar al alum-no ante la realidad del blanqueo decapitales, capacitar a los profesio-nales del sector para poder efectuarla detección de los hechos u opera-ciones que puedan estar relaciona-dos con el Blanqueo de Capitales yconocer la manera de proceder.�

L

15C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D

05-15_mediación (92) 7/7/08 12:15 Página 15

El Tribunal Europeo reconoce la exención del IVA de los mediadores

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D16

l Consejo General delos Colegios de Media-dores de Seguros, através de su Boletíndel Mediador, ha

recordado a la Federación Españolade Asociaciones de Concesionariosde Automóviles (Faconauto) que laopción que algunos concesionariosutilizan para vender el coche con elseguro es una actividad “clara-mente de mediación de seguros, porlo que su propuesta debería mati-zarse y adecuarse a la Ley deMediación, optando por alguna delas figuras que la Ley regula:Agente o Corredor”. “De lo contra-rio, esta actuación podría conside-

rarse ilegal, y podría denunciarseante la Dirección General deSeguros y Fondos de Pensiones”,añade.

Hay que recordar que el presi-dente de Faconauto, AntonioRomero-Haupold, manifestó que lasolución a medio-largo plazo parasolventar la situación de pérdida derentabilidad del sector de los talle-res era que “los concesionarios seanlos propios vendedores de los segu-ros en el mismo momento que uncliente compra un vehículo".Aseguró que hay concesionariosque ya utilizan una opción queconsiste en vender un coche con el

seguro, pero con un acuerdo dereparación del coche con el conce-sionario y la compañía aseguradorafirmado al principio de la venta.

El Consejo General recuerda aFaconauto “el criterio que precisa-mente, respecto a los concesiona-rios de automóviles, expone en su pagina web la DGSFP, en la quesostiene que también es particular-mente relevante el deber de cualifi-cación profesional de aquellosempleados a los que se les atribu-yan funciones de asesoramiento yasistencia a los clientes, y que par-ticipen directamente en la media-ción de seguros”.�

EEl Consejo General advierte a los concesionarios de coches que su venta de seguros podría ser ilegal

l Tribunal de Justiciaeuropeo ha recono-cido que la circuns-tancia de que el,mediador de seguros

o reaseguros no tenga relacióndirecta con las partes del contratoa cuya celebración contribuye, nose opone a que su prestación estéexenta del IVA. En concreto, unasentencia del 3 de abril de la SalaPrimera de este Tribunal dice tex-

tualmente lo siguiente: “Debeinterpretarse en el sentido de quela circunstancia de que un corre-dor o agente de seguros no tengauna relación directa con las partesdel contrato de seguro o de rease-guro a cuya celebración contri-buye, sino sólo una relación indi-recta con éstos por medio de otrosujeto pasivo, que a su vez tienerelación directa con una de dichaspartes y al que este corredor o

agente está vinculado contractual-mente, no se opone a que la pres-tación realizada por el mismo estéexenta del IVA”. En España, la Ley37/1992 del IVA recoge en suArtículo 20, apartado 1, punto 16que “están exentas las operacionesde seguro, reaseguro y capitaliza-ción, así como las prestaciones de servicios relativas a las mismasrealizadas por agentes, suba-gentes, corredores y demás.�

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l Colegio de Media-dores de Seguros deMadrid celebró en elsalón de actos de susinstalaciones en Plaza

de España, la Asamblea GeneralAnual Ordinaria. Tras dar lectura al Acta de la Asamblea 2007 y pre-sentar la Memoria Colegial se expu-

sieron los informes de gerencia, cen-tro de estudios, económico-finan-ciero y de presidencia, para porúltimo pasar al turno de ruegos ypreguntas. Todos los colegiadospudieron consultar el orden del díaen el Área Privada de la webwww.mediadoresdesegurosdema-drid.com.�

El Colegio de Madrid celebra su AsambleaGeneral Ordinaria

EAsamblea 2008

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LA MEDIACIÓN AL DÍA

'VII Encuentro Nacional deCorredores/Corredurías de Seguros'Unidad ante en los temas importantes de la profesión

a Semana del Seguro2008 se cerró con el 'VII EncuentroNacional de Corredo-res/Corredurías de

Seguros', organizado por Adecose,Consejo General de los Colegios deMediadores y Fecor.

La apertura del encuentro, quetuvo como eslogan ‘Mirando alfuturo’, estuvo a cargo de SusanaPérez, directora de INESE, quecedió la palabra a Martín Navaz,presidente de Adecose. En su inter-vención aludió al porqué del eslo-gan elegido para esta ocasión:“tras siete años hablando de temaslegislativos, es tiempo de hablar defuturo”. Resaltó luego que nosencontramos en un entorno econó-mico en crisis; con clientes cadavez más exigentes; con una mayorcompetencia, además en incre-mento; con un sistema de retribu-ción cuestionado, también desdeEuropa; alta exigencia en forma-ción; reducción de costes; necesi-dad de aprender a cobrar serviciosa los clientes; la regulación de losauxiliares; la necesidad de prestaratención a Europa, pues habrárevisión de la Directiva, etc. Anteesta situación de mercado abogó

por la unidad de corredores ycorredurías en los “temas másimportantes de nuestra profesión”,como vía para conseguir las cosas.

Santiago Moliné, presidente deFECOR, dijo que “nos encontramosen el día de después y nos halla-mos con un problema: la crisis;pero hay que ser optimas y buscarlas oportunidades. Tenemos queluchar por seguir manteniendonuestra proximidad con los clien-tes, buscar otras oportunidadesque nos acerquen más al futuro”.Concluyó abogando por el opti-mismo para reaccionar ante lasdificultades, y por el colectivo.

José Manuel Valdés, presidentedel Consejo General, resaltó quehay algunos aspectos de la Ley deMediación con los que no están deacuerdo, cuestiones que harán lle-gar a los tribunales. “En el mer-cado estamos preocupados pornuestros competidores más fuertesy más baratos; competimos entrenosotros olvidando al cliente,(incluso se producen con frecuen-cia cambios de claves sin pararnosa pensar en que el cliente es quientiene que decidir); y competimosentre nosotros”. Ante esta situa-ción, abogó por la autorreguracióny dijo que “hay que afrontarla convalentía, como la forma de hacerfrente a las cosas que tanto nospreocupan”. También aludió a laLey de Contrato de Seguro, pues en“algo nos va a afectar, como hapasado con otras leyes”. Concluyódiciendo que habría que hacer “unanálisis objetivo de nosotros mis-mos para ver qué queremos yhacerlo desde la unidad” antici-pándonos a que otros lo hagan yno nos satisfaga”.

ANÁLISIS OBJETIVOOtro tema debatido en el

Encuentro fue el análisis objetivo.Moderado por Sebastián Cordero,vicepresidente de Fecor y presi-

dente de ACSA (Asociación deCorredores de Andalucía), el panelcomenzó con la intervención deJosé Mª Muñoz, abogado delDespacho Garrigues, que dijo noconsiderar necesario “el análisisobjetivo cuando se tiene un buenconocimiento del mercado y sesabes cuáles son las compañías quetienen las mejores coberturas paraun determinado riesgo”; asimismoreconoció que frente a la opiniónque mantiene la DGSFP, los multi-tarificadores son una herramientasuficiente para hacer la compara-ción que se pide en el análisisobjetivo.

Laura Duque, subdirectora gene-ral de Ordenación de Mercado deSeguros de la DGSFP, se centró enlos datos sobre la situación actualdel mercado, en explicar las actua-ciones que se están desarrollandodesde el órgano de control asegu-rador en relación a los corredores ycorredurías; en el análisis objetivo;y en los retos de futuro.

La clausura del acto correspon-dió a Ricardo Lozano, directorgeneral de Seguros, que aludió alas reuniones que periódicamentemantiene con las asociaciones másrepresentativas de la Mediación,manifestó que el objetivo de lasreuniones es “profundizar enaquellas cuestiones que puedenser útiles tanto para las partescomo para la sociedad”. Sobre lasagencias de suscripción manifestóque “en la mayoría de los casosestán realizando tareas de media-ción y si no están cumpliendo conlas normas habrá que buscar posi-bles soluciones a esta situación”;ya que, según reconoció, “la reac-ción que en este sentido se ha pro-ducido tras la entrada en vigor dela Ley 26/2006 es contraria a laque se podía mantener”.�

Fuente: BDS

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Unespa presenta la Memoria Social 2007

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l presidente de AEMES,Gonzalo Pérez, entregóen un acto celebradoen el marco de laSemana del Seguro, alque asistieron los

miembros de la Junta Directiva de AEMES, un importante número depresidentes de Colegios de Media-dores y representantes del sector,los premios con los que la asociaciónreconoce la trayectoria empresarialen el sector de la Mediación. En estasegunda edición, los galardones fue-ron para José Luis Mosquera, primerpresidente del Consejo General, en la faceta empresarial; y para José Mª Campabadal, presidente delCECAS, en el ámbito institucional.

En sus palabras de agrade-cimiento, José Mª Campabadalrecordó que la institución que pre-

side se fundó en 1974, siendo presi-dente José Luis Mosquera. Por suparte, José Luis Mosquera manifestóla alegría que le producía recibir el premio, comentando algunos

hechos destacadosde su trayectoriaprofesional. También tuvo unaspalabras de recuerdo para RemigioMartínez Espinosa, fallecido recien-temente.�E

José Luis Mosquera y el Cecas galardonados con el ‘Premio Aemes a la trayectoria empresarial'

continuación de laAsamblea General,UNESPA presentó la‘Memoria Social delSeguro 2007’, un

documento que, como explicó PilarGonzález de Frutos, marca “unantes y un después” a la hora deexplicar los beneficios del seguropara la sociedad y su interaccióncon ella. Se convierte, por tanto,en “elemento de primer nivel” paranuestra comunicación con elmundo no asegurador.

De los muchos datos que pone demanifiesto este informe, cabe seña-lar que, en nuestro país, casi 25millones de personas tienen unseguro de Vida y/o Accidentes, yque el pasado año las prestacionestotales de este tipo de seguros lle-

garon a 21.449 millones de euros.Las características tipo del compra-dor de un seguro de Vida serían lasde un hombre casado con una edadentre 24 y 34 años. No obstante, lapresidenta de UNESPA llamó laatención sobre un “proceso de clarafemenización” del seguro de Vida,aunque sigue existiendo una dife-rencia de unos nueve puntos por-centuales entre el nivel de asegura-miento de mujeres y hombres.

González de Frutos señaló que elgran aporte del seguro de Vidaviene de los seguros de Riesgos,pues la gran parte de la riqueza delos hogares españoles -en torno al80%- está invertida en bienesinmobiliarios, y tan sólo el 2,2% seha acumulado en seguros y planesde pensiones. Por lo que se refiere

al valor de lo ahorrado en este tipode activos financieros, la media esde 6.300 euros.

Respecto a otro tipo de seguros,la Memoria revela que el nivelsocioeconómico de los hogares y, por tanto, la riqueza relativa decada territorio, influye directa-mente en la adquisición de algunosseguros, sobre todo en los Decesos(en el caso de los hogares de menorrenta), y en los de Salud (en el caso de los que más). Así, se ponede manifiesto que el seguro deSalud es el más adquirido por los hogares con un mayor nivel de poder adquisitivo, seguido de loshogares con seguro del Automóvil,cuyos compradores están un 14%por encima de los ingresosmedios.�

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José Luis Mosquera, Gonzalo Pérez y José Mª Campabadal

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l Servicio de Recla-maciones de la DGSFPcontabilizó el pasadoaño un total de 5.492expedientes de recla-

maciones, quejas y la atención deconsultas, lo que representa unrepunte de este dato del 13,73%en comparación al ejercicio 2006,en un periodo en que el volumende primas devengadas brutas cre-ció el 3,42%.

La cifra se recoge en el ‘InformeAnual del Servicio de Reclama-ciones de la DGSFP 2007’, presen-tado días atras por Ricardo Lozano,que afirmó que es un número “máso menos estable” en relación a losúltimos ejercicios, en los que elnúmero de expedientes está entrelos 5.000 y 6.000.

Este incremento, según seexplica desde la DGSFP, refleja elaumento de las referidas al ramode Vida, aunque es también signi-ficativo el crecimiento de las refe-ridas a la comercialización deseguros y planes de pensiones porlas entidades de crédito. Lozanoexplicó que cada año hay nuevosaspectos -en productos, canales dedistribución, etc- que hasta suconsolidación en el mercado eslógico que generen un aumento delas reclamaciones por los asegura-dos. Añadió que la futura reformade la Ley de Contrato de Seguropuede dar cabida a la inclusión deaspectos que, a través de las que-jas y reclamaciones de los asegura-dos, se vienen observando en elsector.

Del total de expedientes abier-tos, el 63,87% (3.508) ha dadolugar a la iniciación de un procedi-miento, al cumplir los requisitosestablecidos en la legislaciónvigente. De las reclamaciones ini-ciadas (3.285 expedientes), el

91,72% (3.013 expedientes) serefiere a reclamaciones en materiade seguros, el 2,38% (78 expedien-tes) a reclamaciones de planes y fondos de pensiones, el 0,85%(28 expedientes) analiza cuestio-nes relativas a la actividad de los mediadores de seguros, y el5,05% (166 expedientes) a lacomercialización de estos produc-tos o planes de pensiones por enti-dades de crédito.

MOTIVOS DE RECLAMACIÓNEn el ámbito de los seguros, el

informe destaca que, entre losramos que han sido objeto demayor número de reclamaciones enel año 2007, se encuentran losrelacionados con Multirriesgo,Vida, Autos, Defensa Jurídica yEnfermedad. En cuanto a los motivos alegados para iniciar estasactuaciones, al igual que en añosanteriores, destacan los relativos a las divergencias en la interpreta-ción y aplicación de la póliza, las valoraciones del siniestro, el incumplimiento de la presta-ción garantizada y las modifica-

ciones en los contratos, en espe-cial las relativas a los aumentos deprimas, siendo estas cuestionescomunes en prácticamente todoslos ramos.

En materia de planes de pensio-nes, cabe señalar como primermotivo de reclamación la presenta-ción de información parcial, con-fusa o incorrecta por los comer-cializadores de estos productosdurante la fase de captación declientes. Y en lo que se refiere a laMediación, los principales motivosson la deficiente asistencia reci-bida cuando se produce el siniestroy el incumplimiento por parte delcorredor de sus obligaciones comodepositario.

Además, el informe apunta queen el ámbito de la comerciali-zación de seguros y planes de pensiones por entidades de cré-dito, la mayoría de las reclamacio-nes están fundadas en la transmi-sión de información deficiente,insuficiente o errónea por la en-tidad al interesado.�

El servicio de reclamaciones, quejas y consultas de la DGSFP recibió 5.492 expedientes en 2007

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l ministro de Econo-mía, Pedro Solbes,anunciaba en nota deprensa que se hapuesto en marcha la

renovación del sistema español desupervisión financiera. La inspec-ción y control de las entidades sellevará a cabo por el Banco deEspaña y la nueva ComisiónNacional de Servicios Financieros(CNSF). Con este modelo desapa-rece la Dirección General deSeguros y Pensiones y la CNMV.Con el nuevo sistema aprobado, elBanco de España vigilará la solven-cia de las aseguradoras y socieda-des de valores mientras que lanueva CNSF velará por los ahorra-dores y asegurados en su relacióncon las normas financieras.

Sobre los cambios que Solbesconfirmó, la posición de UNESPA

expresada al BDS es que “el sectorno tiene preferencia por ningúnmodelo de supervisión en con-creto, ya que en Europa cohabitanvarios y están funcionando connormalidad en los respectivos paí-ses”. Desde la asociación se agra-dece “la voluntad del ministroSolbes de negociar la reforma, yaque ya habíamos trasladado alGobierno nuestra voluntad de par-ticipar activamente en la defini-ción de la nueva supervisión. Notenemos preferencia por tanto porningún modelo, pero sí queremosque se tenga en cuenta la especifi-cidad del Seguro y la experiencia de los actuales inspectores que vie-nen realizando la supervisión delsector con total profesionalidad yeficacia”.

De hecho, UNESPA recuerda queen aquellos países que han intro-

ducido esa reforma, es habitualque el banco central incorpore alcuerpo de inspección de seguros yle encomiende esa tarea. “En todocaso, esperaremos a conocer conmás detalle el proyecto y reitera-mos nuestra voluntad de participar activamente en el desarrollo delmismo”, añade.�

Solbes anuncia cambios en la supervisión y regulación Financiera y de SegurosSe creará la Comisión Nacional de Servicios Financieros

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l Pleno Ordinario deFecor acordó la elec-ción de su nuevaJunta Directiva. Parala presidencia, fue

nombrada sin ninguna oposiciónAna Muñoz García. Tras su nom-bramiento, Muñoz expuso laslíneas generales del programa deactuaciones que desarrollará ypara el que, según manifestó,espera la colaboración de todos losintegrantes de Fecor. Entre susactuaciones más inmediatas, sig-nificó con carácter especial ladefensa de la profesión de corre-dor, la atención a los problemasque afectan actualmente a loscorredores y corredurías, el des-arrollo de las nuevas tecnologías y

la atención a todo lo relativo a los trabajos para la aprobación de la nueva Ley de Contrato deSeguro. En este sentido, expuso su voluntad de seguir colaborandocon otras asociaciones y enti-dades que sean afines en esos objetivos.

Actualmente socia-directora dela correduría PONCE & MUGAR,Muñoz ha desarrollado su carreraen el mundo asegurador dentro de GENERALI, siendo durante suúltima etapa en el grupo gerentede la sucursal de corredores deMadrid en ESTRELLA Seguros. Enlos últimos años ha sido secretaríageneral de Fecor, así como presi-denta de EUROCOSEGUR.�

Ana Muñoz, nueva presidenta de Fecor

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Pedro Solbes, ministro de Economía

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l pasado 21 demayo tuvo lugaren el salón deactos del Colegiode Mediadores de

Madrid la tercera conferenciaprogramada del ciclo sobre‘Disciplinas Profesionales’,organizado por APCAS y elpropio Colegio. El tema tra-tado en esta ocasión fue ‘LasTécnicas de Negociación’, ytuvo como ponente a CarlosMateo Municio, psicólogo. Conesta iniciativa, el Colegio deMadrid pretende que “losmediadores tengan una pre-disposición permanente paraformarse y adaptarse a las exi-gencias del mercado actual,circunstancia a la que nodeben de renunciar para podercompetir diariamente por con-seguir dar la respuesta profe-sional adecuada a sus clientes,sin olvidar las propias necesi-dades profesionales y empre-sariales”, declaran fuentes delColegio. Este Ciclo de Con-ferencias se enmarca dentrodel convenio de colaboraciónfirmado por ambas entidadesorganizadoras.�

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LA MEDIACIÓN AL DÍA

oft QS acaba de cele-brar en el Colegio deMadrid una jornada deformación para media-dores en la que se

analizaron las variaciones en la pre-sentación de la DEC del ejercicio2007. Se explicaron los cambios conrespecto al ejercicio anterior: inclu-sión de honorarios profesionales,pólizas tramitadas con otras corre-durías, aclaración sobre las ‘primastotales anualizadas’ y fundamental-mente la remisión mediante mediostelemáticos.

También se presentaron las nove-dades de la aplicación trabajandosobre Internet y la plataforma de

integración de servicios on-line conlas entidades aseguradoras.

Por otra parte, AXA España se acaba de incorporar a la plata-forma de integración de servicios ya colaborado en estas jornadas deformación, que se celebraron a par-tir del pasado 24 de junio, en ochosesiones en diferentes ciudades.Fruto de este acuerdo se ha añadidoel producto de hogar AXA al multi-tarificador de Soft QS y además,próximamente se facilitará a loscorredores usuarios de esta plata-forma tecnológica el flujo de infor-mación en tiempo real entre suherramienta de gestión y AXASeguros.�

Soft QS: Jornadas formativasy acuerdo con AXA

SCiclo sobreDisciplinasprofesionales:

‘Las Técnicas deNegociación’

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l pasado 4 de junioAGRUPACIÓ MÚTUApresentó en el Cole-gio de Mediadores deSeguros de Madrid

sus nuevos productos de De-pendencia. Además explicó lasposibles aplicaciones de la Ley deDependencia.

En esta ocasión intervinieroncomo ponentes Víctor Domingo,

director de Distribución, y PedroAldama, adjunto a la Dirección de Dependencia y responsableMédico de la Zona Centro. Paracomplementar la presentaciónAGRUPACIÓ MÚTUA entregó atodos los asistentes su novedosaGuía de Recursos de Dependencia.Esta presentación se enmarca dentro del protocolo de colabora-ción firmado entre AGRUPACIÓMÚTUA y el propio Colegio.�

Agrupació Mútua presenta sus nuevos productos de Dependencia

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COLEGIO DE MADRID

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l mediador de segurosque no se sienta em-presario y además in-dependiente, si ade-más no se forma y

aprende a ser competitivo, estácondenado al fracaso, pues aunqueintente poner resistencia, la com-petencia y el propio sector asegu-rador se encargarán del resto.

Uno de los procesos más impor-tantes e interesantes en la econo-mía, es el nacimiento de una em-presa, de lo que la mediación y losseguros no son ajenos. Hay pocascosas comparables por la ilusiónque despierta, la energía que nece-sita y la forma en que refleja lapersonalidad, valores y capacidaddel emprendedor, como puede serpara un mediador de seguros queparte de cero, como pude ser el caso de los alumnos que salen año tras año de nuestros Centrosde Formación en Seguros. Sólo des-de el punto de vista irracional,puede entenderse por qué muchosde ellos se lanzan a crear la em-presa a sabiendas de los riesgosque van a correr, si bien la res-puesta puede estar en la apabu-llante soledad en que se encuen-tran, a pesar de, aparentemente,pertenecer a una aseguradora con-siderada “grande”, claro está queasí se le considera sólo por los nú-meros y su situación en el rankingdel sector asegurador.

En este estado de cosas, a vecesaspirantes a empresarios “novi-cios”, tienen que recurrir a selec-cionar a compañeros de viaje quepalien, por un lado la soledad de laque proceden y por otro lado tenercompañeros en el viaje al riesgo. Y

siempre aconsejo a mis alumnosque aspiran a esta aventura em-presarial, que sin dinero e infraes-tructura, sin socios afines que ten-gan una idea clara y con bastanteque perder resuelvan el asunto ha-ciéndose empresarios indepen-dientes por encima de todo.

Pero antes de nada, quiero acla-rar que para emprender algo en lavida, a lo que la mediación no esajena, hay que tener una idea,buscar un equipo y ponerla enmarcha. Claro que en nuestro sec-tor asegurador, quizás no interesetanto estos proyectos, léase el es-píritu con el que impregnan algu-nas Compañías de Seguros a susempleados y agentes “exclusivos”,pues lo que interesa es que secumplan los objetivos marcados,eso sí cada vez más amplios parasubir peldaños en nuestro país yen el resto, aunque sea utilizandola presión desmesurada con losprecitados; ¿en qué me baso paraaseverar esto?, pues muy sencillo,ya dijo alguien hace siglos aquellade “por las obras os conocerán”,

así estas superempresas entreotras cosas, enseñan a ser piezasdel engranaje, pero como se dicevulgarmente, sin salirse del guiónmarcado, nunca lo hacen para queen un momento determinado pue-da crearlo y así progresar profesio-nalmente, circunstancia que tam-bién beneficiaría a estas EntidadesAseguradoras.

Porque si hay alguna aventuraempresarial que no esté relaciona-da con el famoso “pelotazo”, esaes la de Mediación en Seguros, porlo que si te va mal o peor de lopensado inicialmente, nunca seráun estigma social como en otrossectores.

A veces, esta desinformaciónempresarial, hace que muchos ti-tulados formados en seguros, a lahora de empezar, llenos de ilusiónpor hacer realidad su sueño, se se-pan qué pasos dar y menos si elnegocio de la empresa mediadoratiene que ver con el mundo en elque creían estar iniciados y prepa-rados, pues no conocían las bonan-zas del entorno ya que les habíanprivado de su visión, en esos ca-sos, la salida lógica es empezar or-denando las prioridades y actuarsin prisas pero también sin pausa,sin olvidar en momento alguno lacoherencia.

Lo importante es seguir formán-dose, especializarse, porque la ideaes importante tanto para el pre-sente como para el futuro próxi-mo, sobre todo cuando está biendefinida, únicamente así estare-mos preparados para la competiti-vidad y sólo tendremos que afinaren los detalles, y, ¡ojo!, después es

JOSÉ ARENAS Y RUSDIRECTOR DEL CENTRO DE ESTUDIOS

GERENTECOLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE MADRID

Si hay alguna aventura empresarial

que no esté relacionadacon el famoso

“pelotazo” esa es la mediación en seguros

La empresa nos da razones para formarnos si queremos emprender un camino al éxito

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imprescindible el buscar el equipo,tarea ardua, pues si decides vincu-lar tu futuro a personas que másadelante pueden perder la ilusióny no menos si se trata de la profe-sionalidad, siempre se estará for-zado a convivir con esta situación.Así es conveniente elegir a perso-nas de diferentes perfiles y quepuedan aportar enfoques distintos.

Estos primeros pasos hacia el objetivo marcado, son muy impor-tantes, ya que si el equipo o laidea de proyecto empresarial fallanserá más complicado encontrar los recursos necesarios para su desarrollo.

Para lograr el éxito, además deque lo llamamos suerte, en unaempresa es necesario tener encuenta varios aspectos, como sabera los colectivos y nichos de nego-cio a quien dirigirnos, saber ven-der la profesionalidad de la media-ción y no sólamente el productoasegurador, generalmente se eligea una empresa porque es racional ylos usuarios finales o consumidoresson más emocionales. Finalmente,concluiré diciendo que gestionares lo más complejo y también lomás interesante, pero habrá quellevar cuidado con los símbolos deestatus, porque te alejan de losempleados y al final resultan de-masiado costosos.

Así pues, habrá que añadir loque es evidente, éstas fórmulas noson únicas. Ahora bien, para teneréxito en el negocio, no sólo se ne-cesita un poco de suerte, tambiénel tener una estructura previa sufi-cientemente armada y sólida sinolvidar que hoy en día el buen am-biente laboral incide positivamen-te en la producción, circunstanciaque en el sector seguros no se dafrecuentemente, aún a sabiendasde que en aquellas empresas en lasque abunda el buen ambiente la-boral se factura cuatro veces más.

Ya no basta con un buen salario,ni siquiera con el plan de carrera yla promesa de una rápida y ascen-dente carrera profesional. Las prio-ridades y los valores de los trabaja-dores ya no son los mismos que losde hace una década, pues ahoramismo se prefiere llevar una vidamás equilibrada.

De hecho, más de la mitad de la población activa de los españo-les, necesita disponer de más tiempo libre por razones persona-les, circunstancias estas que des-graciadamente no se dan sobre todo en las Entidades que mencio-naba al inicio al hablar de la “presión”.

De ahí que la flexibilidad en eltrabajo y sobre todo en lo referen-te a cursos de especialización para los empleados, sin olvidar laformación continua, pueden hacerde una empresa normal, que seconvierta en otra muy distinta ycon éxito, sobre todo cuando esta-mos hablando del sector asegura-dor y empresas de seguros.

Pero tampoco estamos hablandode hacer un master para cada cosa,no es necesario, simplemente de-bemos de estar al día y dando res-puesta adecuada a las necesidadesque demandan los tomadores deseguros, los clientes y la propia so-ciedad, compitiendo con cualquiercanal, por esto precisamente laformación ha de ser el pilar en elque se sustente la empresa de lamediación, si por el contrario nopercibimos esta necesidad todo lodicho no servirá de casi nada y elpropio mercado y la competenciadel sector asegurador en continuocambio, por la propia ley del tiem-po que nos ha tocado vivir, engu-llirá nuestro proyecto empresarialy nos llevará al fracaso.�

Lo importante es seguir formándose, especializarse, porque la idea es importante tanto para el presente como para el futuro próximo, sobretodo cuando está bien definida

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TEMAS PROFESIONALES

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asada la Eurocopa defútbol y en los preám-bulos de las Olim-piadas de Pekín, re-conforta observar, al

margen de las satisfacciones queuno y otro evento nos han depara-do o nos van deparar, que la pre-sencia del sector asegurador ha sidorelevante. Hace años, no demasia-dos, era imposible pensar en la pre-sencia mediática de una asegurado-ra o una entidad bancaria con pro-ductos de seguros. Hoy en día suapuesta publicitaria y de imagen esdecidida. Y eso es muy positivo paranuestro sector. Pues aunque el fines la venta, todo pasa, inevitable-mente, por la imagen y esa nosimplica a todos, aseguradores,mediadores y asegurados. Y la ima-gen, nuestra imagen, se ve reforza-da, anulando o mitigando la debili-dad de ese talón de Aquiles que his-tóricamente ha perjudicado tanto anuestro sector.

Al mismo tiempo, los aconteci-mientos deportivos internacionalesse alternan con las noticias que nosllegan desde muy distintas fuentessobre la situación económica. Desdeel propio gobierno, con el mismorubor que resignación, se reconocela gravedad de la situación y contenues propósitos de enmiendaprocuran tranquilizarnos. Es verdadque su mensaje cala, bien por credi-bilidad o por falta de la misma, y ensu posición tampoco pueden provo-car el alarmismo y sembrar el pesi-mismo. Pero los datos son los datosy las cifras incuestionables, deacuerdo con el tópico de que todo loque se pueda contar, pesar o medires incuestionable. La inflación dis-parada, la Bolsa en valores trasno-

chados, el superávit público prácti-camente gastado en honrado reco-nocimiento del Ejecutivo, las cifrasde paro en continúo aumento, eleuribor, al igual que los precios conespecial referencia al del petróleo,sin techo.

Eso en cifras generales. Si pro-fundizamos por sectores el panora-ma puedes ser incluso más tormen-toso. Por no hablar del protagonistaestrella, el inmobiliario, con el res-to de estrellas (estrelladas) de estapelícula que comenzó en comediade amor y lujo y va para drama a noser que prefiramos prolongar sumetraje al menos un par de años.Así, con la actuación estelar delmundo de la construcción y el restode proveedores del protagonista, dela automoción (espectacular bajadaen la ventas de coches), el de trans-portes, el pesquero y un sinfín degremios que malviven en esta situa-ción de gran incertidumbre.

Falta por valorar la banca y elsector servicios. Si bien el estrangu-lamiento de la liquidez está provo-cando en las entidades financierasuna coyuntura que, a su vez, estáagravando las dificultades enmuchas pequeñas y medianasempresas por la falta de crédito oacceso al mismo, los datos que arro-jan los grandes bancos, en princi-pio, no son tan malos como loshasta ahora aquí citados. Al contra-rio, se prevé un crecimiento, enalgunos casos más moderado pero alfin y al cabo crecimiento, en lamayoría de ellos. Parte o mucho delsistema pasa por ellos, y de hechono son inmunes. El aumento de lamorosidad también sube alarmante-mente y las dificultades en el pago

de hipotecas de muchas familias,especialmente inmigrantes, compli-can el panorama y prevé conse-cuencias con efectos retardados.

Y nuestro sector, ¿cómo estáafrontando la palpable crisis? Pueshe consultado con las principalesaseguradoras que operan en nuestropaís y hasta la fecha los resultadosno son malos, o no tan malos comoen otros sectores. Al igual que losbancos, se adivinan crecimientos enla mayoría de ellas, en algunas másmoderados que en otras. A diferen-cia de la gran banca no padecemoscargas adicionales de activos falli-dos, pero al fin y al cabo, todo estáinterrelacionado y es inevitable elimpacto de la crisis. Primero por ladisminución de la actividad hastaniveles mínimos de áreas que gene-ran mucho negocio, como es el de laconstrucción. La caída de ventas decoches o la disminución del volu-men de facturación en otros tantosramos irremediablemente afectará a las renovaciones y sus primas.También aquí las consecuenciaspueden venir con efectos retarda-dos, por lo que no podemos que-darnos satisfechos con ser los tuertos en el reino de los ciegos.

La situaciones de crisis, por otraparte, favorecen el mejor asegura-miento y en ocasiones impiden elautoseguro por algunas empresasque tienen que recurrir a las com-pañías. El miedo favorece a la previ-sión, por lo que debemos abrir los dos ojos para aprovechar las cir-cunstancias. Utilicemos buenasestrategias de comunicación paraque nuestros clientes sean cons-cientes. A ver si al final, nos termi-nan dando un Oscar.�

EMILIO FERNÁNDEZ-GALIANO

DIRECTOR GENERALACTIVA BROKERS

Asegurar en tiempos de crisis

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ENTREVISTA

Su entidad ha presentado en2007 unos resultados excelen-tes. ¿Cuáles han sido las claves?

Estamos recogiendo los frutosde la estrategia de los últimosaños. Nos hemos concentrado ennuestro core business: seguros per-sonales y gracias a esta planifica-ción hemos conseguido el relanza-miento comercial y tenemos losmejores resultados de la historia.

¿Qué previsiones tienen parael ejercicio 2008?

Estimamos cerrar el año 2008con un crecimiento de dos dígitosy nuestra previsión es cumplir conel plan estratégico que prevé cre-cer un 50% en el negocio asegura-dor en el periodo 2007-2009.

Recientemente, AGRUPACIÓMÚTUA ha presentado en Ma-

drid sus planes de crecimientocon los que esperan crecer hasta un 50% en 2008. ¿Podríahablarnos de ellos?

AGRUPACIÓ MÚTUA desembarcaen Madrid con el objetivo de crecerun 50% en 2008 y desarrollar unaestructura de distribución estableque contribuya a su desarrollocomercial a largo plazo. Para ello,la mutua realizará una apuestamuy importante en recursoshumanos, materiales y financieros,que se destinarán fundamental-mente a fortalecer la red comer-cial, a abrir una nueva sucursal, aampliar la oferta de servicio y aincrementar la notoriedad demarca.

También, ha aparecido publi-cado que van a invertir unmillón de euros en 2008 enMadrid. ¿Cómo y en qué?

Principalmente, como ya he-mos señalado vamos a fortalecer la red comercial contratando nuevopersonal, a inaugurar una nuevasucursal en una zona céntrica, a ampliar la oferta de serviciopotenciando el cuadro médico y aincrementar la notoriedad demarca invirtiendo en publicidad.

Además, a finales de 2008esperan contar con unos 100mediadores en Madrid. Por lotanto, ¿apuestan por la media-ción profesional?

Sin duda. Es un canal de distri-bución en el que aún no hemosalcanzado un alto grado de pene-tración y es el que consideramosmás adecuado para alcanzar unadistribución multiproducto acorde

con nuestra amplia y competitivaoferta de seguros personales y conel que poder alcanzar una amplia,rápida y consistente coberturageográfica.

¿Cómo ayudarán a estosmediadores en su labor comer-cial?

AGRUPACIÓ MÚTUA organizaráactividades y presentaciones concorredores, con el Colegio de Me-diadores de Madrid, la AsociaciónNacional de Asesores Financieros(ANAF) y la Asociación de Pro-fesionales Asesores de Inversión yFinanciación (AIF) para impartirformación especializada y dar aconocer su proyecto en Madrid.

¿Cuáles son las directrices deactuación en AGRUPACIÓ MÚTUAen lo referente a la mediaciónen seguros?

Lo más relevante es el poderofrecerles una amplia y competi-tiva gama de productos de segu-ros personales, con la innovacióncomo eje prioritario, como porejemplo, el producto de Depen-dencia. También vamos a disponeren 2008 de herramientas facilita-doras de la suscripción y venta depólizas como es la emisión on-lineen un ramo como salud, potencia-remos la atención específica a tra-vés de un equipo comercial másdimensionado y ofreceremos for-mación continua.

¿Qué opinión le merece lalabor de los Colegios de Media-dores, y en concreto la delColegio de Madrid?

Siempre contamos con ellos,

FERNANDO SÁENZPERIODISTA

JJoorrddii CCoonneejjoossConsejero Delegado de AGRUPACIÓ MÚTUA

JJOORRDDII

La expansión enMadrid es una de la apuestas másimportantes deAgrupació Mútua yclave en el proceso decrecimiento que laentidad tiene enmarcha

“Desembarcamos en Madrid con el objetivode crecer un 50%”Fortalecer la red comercial, abrir una nueva sucursal y ampliar la oferta de servicio, se encuentranentre las prioridades de la Mutua en Madrid

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tanto para colaborar en accionesformativas como para la presenta-ción de nuevos proyectos. Con elColegio de Madrid en concreto llevamos trabajando desde elmismo momento en que apostamospor la creación de un Canal deMediación profesional en el año2004.

En su opinión, ¿por dóndepasa el futuro de la mediacióncon respecto de otros canales dedistribución?

Continuará siendo un canal fun-damental, para algunas compañíasprioritario, para otras no tanto,con tendencia a una mayor profe-sionalización y especializaciónsobretodo en determinados pro-ductos, donde la venta no especia-lista es más difícil. Por tanto elfuturo pasa por especializarse, pro-fesionalizarse y gestionar clientes,con el asesoramiento como ele-mento clave.

Por último, ¿cuáles son losprincipales objetivos a corto y amedio plazo para AGRUPACIÓMÚTUA en Madrid?

La expansión en Madrid es unade las apuestas más importantespara 2008 de AGRUPACIÓ MÚTUA yuna pieza clave en el proceso deexpansión que la entidad tiene enmarcha. A inicios del año pasado lamutua aprobó un nuevo planestratégico mediante el cual prevécrecer un 50% en el negocio ase-gurador durante el periodo 2007-2009, lo que supondrá alcanzar los270 millones de euros en 2009.

Madrid puede convertirse enuna plaza importante para la enti-dad por dos razones, la ciudad es elcentro neurálgico donde están lasmayores compañías de seguros ydonde existe un volumen de nego-cio suficientemente importantecomo para conseguir los objetivosde crecimiento que tenemos plan-teados.

Durante el pasado ejercicio,Madrid ha liderado los índices de crecimiento de la mutua a nivelnacional. La entidad ha aumenta-do en esta comunidad un 345% las primas de nueva producción.

Ha sido, con diferencia, la zonageográfica donde AGRUPACIÓMÚTUA ha conseguido más negocioa partir de nuevos clientes; el cre-cimiento medio anual en primas

de nueva producción se situó en 2007 en el 14,2%. Actualmente,Madrid sólo supone 3% de la facturación total de AGRUPACIÓMÚTUA.�

CCOONNEEJJOOSS

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Jordi Conejos, consejero delegado de AGRUPACIÓ MÚTUA

Consideramos a la mediación profesional el canal más adecuado paraalcanzar una distribución multiproductoacorde con nuestra amplia y competitiva oferta de seguros personales

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SEGUROS PARA AUTÓNOMOS

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1.- Teniendo en cuenta que el co-lectivo de autónomos actualmentese sitúa en los 3’3 millones de pro-fesionales, es lógico que muchascompañías aseguradoras tiendan aespecializarse en este colectivo. Espor ello que existen productos ase-guradores pensados y diseñadosexclusivamente para los autóno-mos, tanto para su entorno perso-nal como profesional.

2.- En primer lugar los planes de pensiones, seguidos de segurosmédicos e incapacidad laboral temporal.

3.- Sin duda, específicos. Aunqueel colectivo de autónomos repre-senta a muchas variables del teji-do empresarial, tiene elementoscomunes que les distinguen de lostrabajadores por cuenta ajena:ingresos irregulares, desprotecciónen situaciones de riesgo, etc. Elcolectivo de autónomos corre másriesgos, ya que al depender de su actividad profesional debenestar preparados para cubrir cual-quier eventualidad. Por eso, pro-ductos como los financieros sonideales para ellos, ya que les permiten complementar su futurapensión o bien solventar cualquiereventualidad.

4.- Hemos mejorado la oferta ennuestro producto de subsidio dia-rio, tanto en garantías como enprimas y hay novedades previstasantes de finalizar el año 2008. En el caso de los productos desalud, la oferta de AGRUPACIÓMÚTUA para este tipo de colectivosse basa en un importante descuen-to en la prima. En el caso de losproductos de carácter financiero deAGRUPACIÓ MÚTUA, son competi-

tivos y muy rentables por lo que enfunción del objetivo a conseguirrecomendaríamos uno u otro.

5.- Sin duda, la figura del media-dor es clave en la oferta de estos productos, ellos conocen de pri-mera mano las necesidades rea-les de los autónomos y por ello soncapaces de realizar una oferta global adecuada para cada tipode autónomo.�

l colectivo de autóno-mos está integrado, enla actualidad, por másde 3 millones de per-sonas en España. Las

aseguradoras necesitan diseñarproductos atractivos para el autó-nomo, y en ello tienen centra-dos una parte importante de sus esfuerzos, aunque para que

el negocio consiga despegar lamayoría considera que son necesarias las mejoras fiscales. Setrata de profesionales que conti-núan ganando presencia comoconsumidores de seguros y previ-sión social, hoy en día el 62%tiene contratado algún seguro privado aunque más del 87% lo necesitaría.�

SANTIAGO CASTELLÓDIRECTOR GENERAL COMERCIAL

AGRUPACIÓ MÚTUA

Autónomos: En busca de soluciones aseguradoras específicas

ECUESTIONARIO

1. ¿QUÉ OPINA DE LA OFERTAASEGURADORA PARA ELCOLECTIVO DE AUTÓNOMOSEN ESPAÑA?

2. ¿CUÁLES SON LOS PRODUCTOSMÁS DEMANDADOS POR LOSPROFESIONALES AUTÓNO-MOS EN LA ACTUALIDAD?

3. EN SU OPINIÓN, LOS PRO-DUCTOS PARA AUTÓNOMOSDEBEN SER ¿GENÉRICOS OESPECÍFICOS?

4. ¿QUÉ NOVEDADES PRESENTANSUS PRODUCTOS PARA AUTÓ-NOMOS EN 2008? (BREVEDETALLE DE SU OFERTA)

5. EN SU CASO, ¿RESULTA IM-PORTANTE LA FIGURA DELMEDIADOR EN LA DISTRIBU-CIÓN DE ESTOS SEGUROS?

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JOSÉ MANUEL NIETODIRECTOR DE MARKETING Y GESTIÓN DE PRODUCTO DEL NEGOCIO AGENTES Y CORREDORES

CASER SEGUROS

1.- La oferta aseguradora en elmercado nacional es suficiente-mente completa como para aten-der las necesidades de este colecti-vo y cubrir las carencias de suRégimen Especial de TrabajadoresAutónomos. La gran mayoría de lasaseguradoras no tienen un seguroespecial sino que publicitan pa-quetes de seguros, por ejemplo, desalud más IT desempleo, compues-tos por los productos genéricosque cualquier particular puedecontratar de forma individual.

2.- Los productos más demandadosson los de Accidentes y Subsidio,

ya que cubren las situaciones enlas que más desprotegidos se en-cuentran estos profesionales, comoes la falta de ingresos a causa de un accidente, enfermedad odesempleo. Por otro lado destaca-mos el producto de Salud, dadoque los que pertenecen al Régimende Estimación Directa po-drán realizar deducciones de hasta500€ por cada uno de los inte-grantes de la familia que tengaasegurado en la póliza.

3.- Tal y como comentábamos an-teriormente, los productos gené-ricos cubren ampliamente las

necesidades específicas de este colectivo.

4.- En CASER disponemos de unagama de productos con un amplioabanico de coberturas y gran flexi-bilidad de contratación, que seadaptan perfectamente a las exi-gencias cambiantes del colectivo de autónomos.

5.- El asesoramiento del mediador esfundamental ya que le dirigirá haciael producto que mejor cubra lascarencias que presenta su régimenespecífico, aportando así un impor-tante valor añadido en la venta.�

CARLOS VIÑASDIRECTOR COMERCIAL RED PREVISIÓN

DKV SEGUROS

1.- Los trabajadores autónomos, en virtud de su especial régimen de afiliación a la Seguridad Social,necesitan , en general, prestacio-nes complementarias a las que per-ciben a través de sus cotizaciones.

En la actualidad, estos profesiona-les están siendo objeto importantede atención por parte de las enti-dades de seguros, por lo que pode-mos decir que en el mercado exis-ten soluciones aseguradoras priva-das cada vez más adaptadas a lasnecesidades de este colectivo.

2.- Lógicamente, se centran en lasnecesidades que no están suficien-temente cubiertas por la SeguridadSocial. En este sentido, la cobertu-ra de baja laboral continúa ocu-pando un lugar preferente.

No obstante, otras coberturas (asis-tencia sanitaria, invalidez, falle-cimiento, jubilación, etc.) siguen

siendo necesidades de este colecti-vo que deben ser resueltas.

3.- Los trabajadores autónomostienen planteadas situaciones es-pecíficas en relación con las pres-taciones públicas que actualmenteperciben. Por ello, necesitan tam-bién respuestas específicas paraesta problemática concreta.

Partiendo de esta realidad, cadaprofesional tiene además sus pro-pias necesidades particulares, quedeben ser siempre analizadas yresueltas de forma individual.

4.- Nuestro producto específicopara autónomos es el ‘DKVProfesional’, que recoge un conjun-to de soluciones que complementanlas principales carencias de cobertu-ras que plantea la sanidad pública.

En el apartado más específico debaja laboral, acabamos de lanzar

al mercado nuestro nuevo producto‘Renta Baremado’, que combina la inmediatez en el pago del sinies-tro en las situaciones más corrien-tes de incapacidad temporal, con la prolongación de la cobertura(hasta el alta médica definitiva), en los casos de bajas de larga duración.

Absolutamente. Sin descuidar laatención a las vías de distribuciónalternativas, nuestros tradicionalescanales de mediación siguen sien-do los destacados protagonistas enla oferta de estos productos.

5.- Entendemos que la razón paraello es clara: el autónomo nece-sita, como decíamos anteriormen-te, un proyecto de soluciones per-sonalizado para cada situación particular, y para ello es siempre conveniente el asesoramiento di-recto de un profesional de lamediación.�

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SEGUROS PARA AUTÓNOMOS

1.- Creemos que el sector asegura-dor está dando una respuesta adecuada, ya que cada vez más las compañías ofrecen soluciones específicas para este colectivo. Noobstante, el sector de los autónomosestá en constante crecimiento yevolución, por lo que será necesarioestar atento a las nuevas necesida-des y demandas que puedan surgir.

MAPFRE ha diseñado una completagama de productos para satisfacerlas demandas de este colectivo, queno están del todo cubiertas por laoferta pública existente. Estos pro-ductos pretenden cubrir situacionescomo el fallecimiento, la invalidezabsoluta y permanente, la incapaci-dad temporal, la baja laboral pro-longada, etc.

3.- La mayoría de los productos"genéricos" resuelven también demodo satisfactorio las necesidadesde los autónomos. Un ejemplo sonlos planes de pensiones, que ofrecenlas mismas ventajas para un trabaja-dor del Régimen General y para unautónomo.

Sin embargo, es cierto que las enti-dades han mostrado una crecientesensibilidad hacia las carencias deeste colectivo, por lo que han ini-ciado la comercialización de paque-

tes con coberturas más centradas ensus necesidades (por ejemplo, labaja laboral derivada de incapacidadtemporal o el desempleo), que sinduda tienen un mayor atractivopara ellos.

MAPFRE ya cuenta con modalidadesespecíficas de sus seguros que sedirigen a profesiones concretas.Como ejemplo, destacan los produc-tos específicos con garantías y pri-mas adaptadas para determinadoscomercios como las farmacias y lasoficinas y despachos profesionales.

4.- En 2008 MAPFRE ha complemen-tado sus productos de Salud paraprofesionales autónomos con garan-tías y servicios especiales que apor-tan valor añadido al asegurado.Entre las novedades destacan lacirugía ocular por láser con franqui-cia (miopía, hipertmetropía y astig-matismo); la consulta internacional;la orientación médica 24 horas y laorientación jurídica telefónica.Además de estas coberturas, losseguros para autónomos incluyentambién la garantía de reembolso degastos por situación de gran depen-dencia por accidente. Con estasnovedades, los seguros para profe-sionales autónomos de MAPFRECAJA SALUD se convierten en unosde los mejores productos en este

segmento, en el que la entidad eslíder por número de pólizas. Por otrolado, en 2007 MAPFRE empezó acomercializar un producto específi-co para ellos, Autónomos Vida, queofrece un capital garantizado encaso de fallecimiento por cualquiercausa o de invalidez absoluta y per-manente. Además, si el titular pade-ce una incapacidad temporal totalque le impida desarrollar su acti-vidad profesional, percibirá unaindemnización diaria garantizada(máximo 70 euros/día) destinada acompensar la reducción de ingresosdurante ese periodo. Esta prestaciónestá sujeta a una franquicia de 15días, así como a las carencias esta-blecidas en la póliza. La póliza tieneuna duración anual y se re-nuevatácitamente hasta los 65 años, salvocomunicación expresa de alguna delas partes. Los capitales y la primainiciales se revalorizan cada anuali-dad en función del IPC.

Asimismo, la gama de productos deMAPFRE incluye la Póliza 365Autónomos, un seguro de Acciden-tes que contempla una indemniza-ción inicial en caso de accidente yuna renta mensual durante 10 añosen caso de fallecimiento o incapaci-dad total, y también cobertura degastos sanitarios ilimitados en casode enfermedad.�

MAPFRE SEGUROS

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SEGUROS PARA AUTÓNOMOS

s e g u r o s

AEGON SEGUROS

1.- Área Técnica Salud. En miopinión y ciñéndome a la ofertaque en mi entidad hacemos paraAutónomos en los Seguros deSalud, solo puedo comentarles quela misma es técnicamente correc-ta, está soportada en cálculosactuariales suficientes y adecuadosdado el ratio de frecuencia de estecolectivo. Por tanto, la oferta essuficiente para el colectivo y origi-na una prima equitativa y sufi-ciente para la Aseguradora.

2.- Áreas Técnicas Salud y Vida.Normalmente el Autónomo de-manda aquellos seguros que

cubren sus necesidades. Así, Vida,Salud e indemnización por días de baja por enfermedad o hospita-lización. Concretamente en Vidainteresan mucho las coberturas defallecimiento e invalidez que pro-tegen ante la falta de ingresos.

3.- Área Técnica Salud. Comoocurre con cualquier colectivo, elproducto debe ser específico paraafrontar las necesidades concretasque realmente se le presentan alAutónomo. La vida laboral deAutónomo tiene unas particulari-dades que le diferencian respecto asus necesidades del resto de traba-jadores o empleados.

Área Técnica Vida. Los Seguros deVida para Autónomos deben contarcon coberturas específicas que seajusten a las necesidades propiasde este colectivo y que ademáscomplementen otras coberturasgenéricas.

4.- Área Técnica Salud. Nuestroproducto actual pretende dar satis-facción a este colectivo tanto porcotización, como por coberturas.En este caso además hemos refor-zado las coberturas para conseguirreestablecer al autónomo y a sufamilia lo antes posible al incorpo-rar nuevos medios de diagnósticopunteros lo que produce una altasatisfacción en el Asegurado pues,como sabemos, éste necesita parar

el menor tiempo posible. Su traba-jo es fundamentalmente para sunegocio y familia. También hemosincorporado algo que desde hacetiempo nos reclamaban: la indem-nización diaria por ingreso hospi-talario derivado de intervenciónquirúrgica. Sinceramente creemosque ya tenemos experiencia eneste riesgo y que merece la penaapostar por él para ofrecer unseguro cada vez más a medida delcliente.

Área Técnica Vida. En Vida laindemnización diaria por enferme-dad o accidente presenta tarifasajustadas en función de la activi-dad principal del autónomo, enfunción de si es profesional liberal,si realiza actividades administrati-vas o bien trabajos manuales o sies profesional de la conducción.En coberturas de ahorro, aparte dela opción de la inversión, se pro-pone el ahorro con carácter recu-rrente para la jubilación o bienpara otras necesidades sobre lasque aconsejamos al autónomo pla-nificar suficientemente a lo largode su vida laboral.

5.- Áreas Técnicas Salud y Vida.El Mediador puede asesorar al Autónomo pues conociendo sus necesidades, tipo de trabajo yorganización familiar puede y debe diseñarle el mejor productodel mercado utilizando su forma-ción y profesionalidad.

Debe hacerle comprender que no siempre el producto más barato es el mejor para él y si actúa de esta manera puede condu-cirle realmente a un producto altamente satisfactorio que quizá sin la ayuda del Mediador elAutónomo no podría seleccionar.

Por ello, entiendo que el aseso-ramiento profesional siempre es bueno y, en este caso, pue-de delegar a ser no solo útil sinonecesario.�

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ÁREAS TÉCNICAS DE SALUD Y VIDACUESTIONARIO

1. ¿QUÉ OPINA DE LA OFERTAASEGURADORA PARA ELCOLECTIVO DE AUTÓNOMOSEN ESPAÑA?

2. ¿CUÁLES SON LOS PRODUCTOSMÁS DEMANDADOS POR LOSPROFESIONALES AUTÓNO-MOS EN LA ACTUALIDAD?

3. EN SU OPINIÓN, LOS PRO-DUCTOS PARA AUTÓNOMOSDEBEN SER ¿GENÉRICOS OESPECÍFICOS?

4. ¿QUÉ NOVEDADES PRESENTANSUS PRODUCTOS PARA AUTÓ-NOMOS EN 2008? (BREVEDETALLE DE SU OFERTA)

5. EN SU CASO, ¿RESULTA IM-PORTANTE LA FIGURA DELMEDIADOR EN LA DISTRIBU-CIÓN DE ESTOS SEGUROS?

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DKV Seguros se convierte en empresa CeroCO2

NOTICIAS DEL SECTOREMPRESAS

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Aviva España logra un beneficio netode 125 millones de euros en 2007

VIVA obtuvo un benefi-cio neto en España de125 millones de eurosen 2007, un 5% más,registrando un aumen-

to del volumen de negocio del15%, alcanzando los 2.943 millo-nes de euros. De esta cantidad,2.240 millones de euros correspon-den a primas emitidas, un 17%más, y 703 millones a aportacionesa fondos de pensiones (+8%).

El presidente ejecutivo de AVIVAESPAÑA, David Angulo, destacóayer durante la presentación de losresultados de 2007, que “a pesarde las dificultades económicas yfinancieras del entorno, AVIVAsigue demostrando su solidez en elmercado, la vocación de desarrollode negocio, la fortaleza en la dis-tribución agencial –como es la deAVIVA VIDA Y PENSIONES- y elbuen contacto y desarrollo connuestros socios”. Angulo consideróque las aseguradoras se ven menosafectadas que los bancos o cajaspor la crisis de liquidez y afirmó

que prestarán todos sus apoyos aeste sector en la medida de susposibilidades.

Para la directora corporativa delcanal agencial y directora generalde AVIVA VIDA Y PENSIONES, MaríaÁngeles Garralda, los mediadoresestán ahora más centrados en suorganización, logrando una factu-ración de 217 millones en primasemitidas, dos puntos menos que elaño pasado, mientras que las apor-taciones a los Planes de Pensionescrecieron un 31%. Y sobre el nego-cio en bancaseguros, se destacó elacuerdo con Cajamurcia.

En cuanto a los resultados paracada uno de los negocios, en bancaseguros se ha alcanzado un beneficio antes de impuestosde 173 millones, con un creci-miento del 11%, mientras queAVIVA VIDA Y PENSIONES ha redu-cido sus ganancias brutas en un57%, hasta 8 millones, debido aunas plusvalías extraordinarias en 2006.�

AUTUA GENERAL ce-lebró días atrás suAsamblea GeneralOrdinaria, en la quese presentaron las

cuentas del pasado año. La asegurado-ra alcanzó un resultado consolidado,después de impuestos, de 17,7 millo-nes de euros, lo que supone más queduplicar la cifra de 6,9 millones deeuros obtenidos en el año 2006. Laaseguradora cerró el pasado ejerciciocon 252,23 millones de euros de car-tera, caracterizada “por el óptimoequilibrio existente entre las diferen-tes líneas de negocio”, destacan fuen-tes de la mutua, que recuerdan queSeguros Personales supone el 34,9%del total, mientras que los segurosPatrimoniales alcanzan el 34,15% yAutos, el 30,95%. Además, el númerode pólizas llega a 606.122 contratos,con un ratio de 1,66 pólizas pormutualista, en niveles prácticamenteidénticos a los de 2006.�

Mutua General deSeguros duplicó en2007 su resultado

KV Seguros se ha con-vertido en empresa CeroCO2 al conseguir estacertificación que acre-dita que la aseguradora

ha calculado y compensado lasemisiones de gases de efecto inver-nadero (GEI) generadas por su acti-vidad durante el año 2007, segúnlos estándares de la iniciativa parael cuidado del clima CeroCO2. DKVha realizado un esfuerzo para

reducir en un 38 por ciento susemisiones de GEI y, posteriormen-te, ha compensado la emisión de1.730,09 toneladas de CO2 corres-pondientes al consumo energéticode sus oficinas, desplazamientosen avión y coche y al consumo ydisposición de papel. La compen-sación de dichas emisiones se hallevado a cabo a través de un pro-yecto de compostaje orgánico paracomercio justo en México.�

AXA aseguraráhasta 2010 la Radio y Televisión de Andalucía

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DXA ha resultado gana-dora del concurso pú-blico para asegurar,entre el próximo 1 dejulio y el 30 de junio

de 2010, a la Radio y Televisión deAndalucía (RTVA), a la que pertenecenlas emisoras de radio y televisión de Canal Sur, informa Efe. El importe de la póliza asciende a 549.000 euros, por ese periodo. La asegurado-ra se encargará de la cobertura deMultirriesgo Industrial, Automóviles,Todo Riesgo de equipos electrónicos yResponsabilidad Civil.�

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URICH VIDA celebró lapasada semana en Sitgesla convención anual queha reunido a más de 350personas entre agentes y

corredores de seguros, equiposcomerciales y directivos de la asegu-radora. El evento, celebrado bajo el lema ‘Alimentando nuestras aspi-raciones’, destacó, en particular, porla asistencia de Mario Greco, conse-jero delegado (CEO) de Global LifeInsurance de ZURICH FINANCIALSERVICES. En su intervención aseve-ró que “el grupo apuesta firmemen-te por España como región clavepara su desarrollo, ya que vemosnumerosas oportunidades de satisfa-cer las necesidades de nuestrosclientes y distribuidores”.

La convención sirvió tambiéncomo homenaje a la labor de losmejores mediadores, premiándoloscon diversos galardones por el volu-men de ventas en Vida y Pensiones.El CEO de ZURICH VIDA en España,Luis Badrinas, alabó la labor de losagentes y corredores de seguros.

“El negocio de Vida de ZURICH enEspaña ha despegado en sus distin-tas áreas y líneas de distribución, yen ello tienen y tendrán un papelfundamental los agentes y corredo-res de seguros, de los que la compa-ñía está y quiere seguir estando muycerca. Es por ello por lo que aposta-mos por innovar en productos y pordesarrollar sistemas de apoyo a laventa muy útiles y ofrecer una pla-taforma eficiente y usable”, afirmó.

La convención fue clausurada por el consejero delegado de ZURICHESPAÑA, Julián López Zaballos,quien remarcó que “el negocio de Vi-da es clave para nuestro crecimientoy es uno de los puntales estratégicosde la compañía” en España.�

lanes y Fondos dePensiones. Textos de laLey, Reglamento y Dis-posiciones complemen-tarias’ es el título del

último libro que acaba de editarCASER y en el que se recoge toda lanueva legislación publicada enmateria de Planes de Pensionesdesde el Real Decreto 304/2004hasta hoy.

El libro incluye la nueva Ley delImpuesto sobre la Renta de lasPersonas Físicas, algunas de las nor-mativas comunitarias que en estosúltimos años se han trasladado a lanormativa española, así como loscambios realizados en el régimen deinversiones de los fondos de pensio-nes. El objetivo es conformar un

nuevo texto refundido del regla-mento que incluya todas las modifi-caciones, de forma que el lectortenga rápidamente una referenciade la situación normativa actual-mente en vigor. Además, mantienela normativa antigua en las notas apie de página con el objetivo decotejar los cambios.

“Tanto por volumen de patrimo-nio como por número de partícipes,claramente los fondos de pensiones ya ocupan un lugar importante en nuestro sistema financiero y son el pilar básico que complemen-ta, con carácter privado, al siste-ma público de pensiones”, recuerdaManuel Álvarez, director deParticulares de Vida y Pensiones dela aseguradora.�

P

ABADELL Asegurado-racelebró días atrás suJunta General de Ac-cionistas, en la que sepresentaron los resulta-

dos del ejercicio 2007. El grupo ase-gurador concluyó el pasado año conun beneficio neto de 1,37 millones deeuros, lo que representa un aumentodel 13,06%. Por lo que respecta alnegocio, el volumen de primas ascien-de a 50,97 millones de euros, lo quesupone un incremento del 14%.Explica la aseguradora que parte deeste aumento viene motivado por los5,04 millones de euros de ingresosderivados de la absorción de SABA-DELL MUTUAL, M.P.S. Además, señalaque si se consideran los ingresos porprimas de NUEVA EQUITATIVA, entidadadquirida en diciembre del pasadoaño, el volumen conjunto de primasemitidas por el grupo en 2007 ascien-de a 58,31 millones de euros, con unincremento global del 30,4%.�

SabadellAseguradoraincrementa un 13%su beneficio neto

S

Nuevo libro de Caser con las novedades normativas sobre Planes de Pensiones

a Asociación de MediosPublicitarios de España(AMPE) ha otorgado aGROUPAMA Seguros el pre-mio ‘AMPE de Plata’ por su

campaña en Internet “quelepasaen-lasmanosacasillas.com”, creada por laagencia Contrapunto para la asegura-dora. “Este premio viene a confirmarla importante noto-riedad de la cam-paña emprendida por GROUPAMASeguros con Iker Casillas, calificadacon este premio como la mejor cam-paña publicitaria realizada el año2007 en Internet”, detalla la asegura-dora en su nota de prensa.�

LGroupama recibe el‘Ampe de Plata’

ZZurich Vida: Convenciónde agentes y corredores

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NOTICIAS DEL SECTOREMPRESAS

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D38

ROUPAMA Segurosquiere contribuir apreservar el medioambiente a través dela aplicación de crite-

rios ambientales y contribuir enuna menor emisión de CO2 a lanaturaleza. Este nuevo proyectoque se emprende, tiene el objetivode reducir las emisiones de gasesde efecto invernadero y los nive-les de emisión de CO2, efectuadasdirectamente por la Compañía, enun 5%. “En este verano verdevamos a realizar un ahorro ener-gético en el consumo de electrici-dad por empleado equivalente,

aproximadamente, al 5% de suconsumo actual, lo cual significaun ahorro de unos 12.000 kilova-tios. acción se traducirá en unamenor emisión de dióxido de car-bono a la atmósfera estimada en4,596 Toneladas de CO2.”, declarala aseguradora en su comunicado.Para conseguirlo va a subir la tem-peratura media del edificio de laSede Central unos 3 grados duran-te el verano, a cambio los emplea-dos podrán utilizar una vestimen-ta informal o “casual wear”, queserá más liviana para aguantar elcalor del verano, en especial paralos caballeros.�

APFRE ha abiertoen Murcia un nuevocentro de Peritacióny Pago Rápido PPR)para mejorar la

atención y el servicio prestado a susmás de 170.000 asegurados en lazona. En estas instalaciones, los clien-tes pueden dar partes de siniestros yperitar los daños de sus vehículos, asícomo solicitar información sobre otrosproductos y servicios del grupo. Estecentro, el segundo del grupo en lazona, se une a los 17 centros de este tipo que MAPFRE tiene en laDirección Territorial Este, formada porla Comunidad Valenciana, Murcia,Albacete, Cuenca y Teruel. El grupo hainvertido más de 60.000 euros enestas instalaciones, que disponen deuna superficie de 350 metros cuadra-dos y aparcamiento exterior.�

Mapfre inaugura en Murcia un centro de Peritación y Pago Rápido

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URICH ha firmadosendos acuerdos conCaixaSabadell paraadquirir el 50% deCaixaSabadell Vida y

CaixaSabadell Seguros Generales,por un precio inicial de 227 millo-nes de euros, a los cuales se añadi-rán 96 millones más en función delcumplimiento del plan de negocio.Como parte de los acuerdos, las dosentidades vendidas suscribirán acuerdos de bancaseguros con CaixaSabadell para la comercializaciónexclusiva de sus productos a travésde la red de sucursales de CaixaSabadell.

Jordi Mestre, director general deCaixa Sabadell, y Julián LópezZaballos, consejero delegado deZURICH España, materializaron la firma del acuerdo. Según MarioGreco, director general de GlobalLife Insurance de ZURICH, "latransacción representa una opor-tunidad de crecimiento con unpotencial muy alto de expansiónen una de nuestras áreas de crecimiento claves". Sujeta a laaprobación de las correspondientesautoridades reguladoras, está previsto que la transacción se cie-rre en el tercer trimestre de2008.�

EALE ha implantadolas soluciones de Doc-Path, fabricante desoftware de tecnologíadocumental, para la

impresión masiva de documentosde negocio y generación de docu-mentos dinámicos bajo deman-da en tiempo real en entornos web. Las soluciones ‘High VolumeDocument Processing’, ‘RemoteOffice Printing’ y ‘Total Control’permiten a la aseguradora una re-

ducción de tiempo y costes; segúnDoc Path, el rendimiento de laimpresión masiva de documentosde negocio se ha incrementado enun 300% para la compañías, y en un 40% en el caso de losdocumentos complejos. REALE haimplantado sobre su nueva arqui-tectura informática la nueva plata-forma de impresión Batch y un sistema de gestión de impresión online para los colaboradoresexternos.�

R

esde el pasado 31 demayo, ACC SEGUROS hatrasladado sus oficinasa la madrileña calleOrense 69, en el mismo

edificio en el que se encuentra eldomicilio en la capital del grupomatriz, ZURICH. Este cambio suponeun nuevo paso en el proceso de inte-gración plena de la aseguradora y de su negocio en el grupo. Al edificiose ha trasladado todo el equipo profe-sional de ACC SEGUROS, tanto de suantigua sede en Galapagar como de laoficina comercial de Madrid.�

ACC Seguros traslada sus oficinas a la sede deZurich en Madrid

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GGroupama se quita la corbata en verano

Reale implanta las soluciones DocPath

Zurich adquiere el 50% de CaixaSabadell Vida y Seguros Generales

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NOTICIAS DEL SECTORPRODUCTOS

UTUA GENERAL hainiciado una cam-paña que, con eltítulo ‘Ahorra conel doble de venta-

jas’, tiene como objetivo promocio-nar su póliza de Autos ‘MultiAutoSelección’. La campaña se extende-rá hasta finales de septiembre.

La campaña contempla quedurante el tiempo que dure la pro-moción, y sólo por solicitar un presupuesto, la aseguradora sorteacuatro fines de semana en la capital europea que se elija. Por

otro lado, los clientes que contra-ten la póliza de Autos con un nivelde coberturas mínimo de TercerosCompleto y al menos un Pack(Auto-Pack o Personal-Pack) recibi-rán de forma automática un repro-ductor MP4.

MUTUA GENERAL recuerda que‘MultiAuto Selección’, concebidopara asegurar turismos de uso par-ticular, ofrece amplias cobertu-ras y total flexibilidad en la con-tratación, con un excelente nivelde calidad y a precios muy compe-titivos.�

Mutua General inicia una campañapromocional de su seguro de Autos

SEFA acaba de lanzar lanueva Garantía Trienalsin el primer año decarencia como principalnovedad. Se trata pues,

de una cobertura de tres años reales,a partir de la entrada en vigor delas coberturas decenales. “El productova dirigidoa los promotores inmobilia-rios que quieran distinguirse por lacalidad y competitividad, ofreciendo a sus clientes un atributo diferencia-dor de primer orden”, declaran desdela aseguradora. Con la contratación de garantías como éstas, el promotorofrece al usuario una protecciónmucho más completa.

La Garantía Trienal que ofrece ASEFA,es un paquete completo que garantizalas Impermeabilizaciones de Cubiertasy Fachadas, la Obra Secundaria y lasInstalaciones, cuyo objeto es garanti-zar los daños materiales en el edificiocomo consecuencia de los vicios odefectos en dichos elementos.

Las prestaciones de este nuevo producto podemos resumirlas de lasiguiente manera:- Los costes de reparación o restitu-

ción de los elementos dañados, quetengan su origen en errores de proyecto, defecto de materiales ode ejecución.

- Los costes de reparación o restitu-ción de aquellas otras partes deledificio asegurado, que resultarandañadas como consecuencia de unsiniestro.

- Los costes de reparación o restitu-ción de las partes del edificio queresultaran dañadas intencionada-mente para la reparación de losdaños cubiertos.

- Los gastos de desescombro nece-sarios.�

Asefa lanza laprimera GarantíaTrienal que eliminael primer año decarencia

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C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D40

s e g u r o s

EGON SALUD acaba delanzar ‘Más Salud’, unproducto de asisten-cia sanitaria cuyasprincipales noveda-

des, según explica la compañía,son la incorporación de coberturascon alto valor percibido y la posi-bilidad de contratar el mismo pro-ducto con o sin participación en elgasto. Con esta opción se facilita aquien opte por la participación engastos el poder beneficiarse de un10% de descuento en la prima, oincluso más, dependiendo de lazona geográfica.

Asimismo, para dotar al productode mayor flexibilidad, a elección del asegurado, el cuadro concer-tado puede completarse con libreelección de médicos y hospitalesen todo el mundo, incluyendo las clínicas más reconocidas deEstados Unidos. Como garantíasmás innovadoras, el aseguradopodrá tener acceso a través de este

producto a técnicas como la coro-nariografía por TAC de 64 cortes, ola cápsula endoscópica para elestudio del intestino delgado. Otrade las coberturas incluidas, espe-cialmente pensada para autóno-mos, es la indemnización diaria porhospitalización, que puede ser de30 o de 50 euros.

‘Más Salud’ ofrece, además, todaslas coberturas y servicios del pro-ducto de asistencia sanitaria ante-cesor, tales como prótesis sin limi-tación económica por año; tras-plantes cubiertos a través del con-cierto de especialidades médicas y hospitalización con la Clínica Universitaria de Navarra; amnio-centesis, cubierta ahora desde sólo33 años (siempre que las mujeres de 33 y 34 años aporten prescrip-ción facultativa); prevención en el ámbito de la familia; servicio de atención 24 horas; segunda opinión médica; asistencia en viajes; etc.�

AAegon comercializa unnuevo seguro de Salud

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NOTICIAS DEL SECTORPRODUCTOS

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D42

‘Renta Baremado’, nuevo seguro de IT de DKV que ofrece una indemnización única y prefijada

KV Seguros ha inicia-do la comercializa-ción de su nuevo pro-ducto “DKV RentaBaremado”, un seguro

que cubre la incapacidad temporalpara el trabajo mediante unaindemnización única, prefijada enun baremo que asigna a cada posible causa de baja laboral unaduración determinada.

‘DKV Renta Baremado’ cuentaentre sus coberturas con patolo-gías comunes que otras compañí-as no contemplan en sus baremoscomo es el caso, por ejemplo, de la gastroenteritis no infecciosa, lahernia inguinal, la cirugía dedefectos visuales, la lumbalgia ola ciática, vértigos, cólicos renalessin evidencia de litiasis, amigdali-tis, gripes y resfriados comunes,esguinces de rodilla, heridas ytraumatismos.

El nuevo producto está dirigidoa trabajadores por cuenta propia y pretende ser un seguro fácil de utilizar y complementario a la Seguridad Social. La indemniza-ción, independiente de la dura-

ción de la incapacidad temporal,se abona de inmediato, antes deque el cliente esté de nuevo ensituación de alta laboral, por loque no precisa realizar seguimien-tos de la enfermedad ni esperar aconocer la duración de la baja.Con este lanzamiento, DKV persi-gue facilitar el acceso a un segurode incapacidad temporal a clien-tes que valoran la agilidad en latramitación y el cobro rápido deuna indemnización en el momen-to en el que lo puedan necesitar.

El producto, de contrataciónindividual, puede además com-pletarse con prestaciones añadi-das como, por ejemplo, indemni-zación por intervención quirúrgi-ca, invalidez absoluta o perma-nente o por hospitalización asícomo asistencia médica por acci-dente. DKV ofrece también laposibilidad de ampliar la cobertu-ra del producto contratando unseguro de Renta adicional parabajas superiores a 90 días, lo que garantiza al cliente la tran-quilidad de sentirse seguro encasos de incapacidad temporalprolongada.�

EALE acaba de lanzarsu nuevo seguro deHogar con un compro-miso de calidad de ser-vicio, según el cual

la compañía devolverá el importede la prima si en 24 horas un pro-fesional no contacta con el asegu-rado y no se persona en la vivien-da para analizar el siniestro. Elproducto ofrece cinco modalidadesde contratación con coberturas especiales y tarifas ajustadas aluso y características específicas decada vivienda: Vip, Vacaciones,Alquiler, Desocupada y Viviendasen Pequeñas Poblaciones.

Incorpora estas nuevas garantías:Reparación y localización de go-teras y filtraciones, ProtecciónJurídica para Arrendador, Ani-males de compañía, Soporte aequipos informáticos, Avería deequipos informáticos y Ruina totalde la vivienda. Asimismo, mejoralas garantía tradicionales de Daños eléctricos, por agua, Humo,Roturas, Bienes refrigerados, Re-plantación de arboleda, Amplia-ción Todo Riesgo Accidental,Desplazamiento por vacaciones,Ayuda económica por baja del amade casa, Línea médica telefónica ygestión de Decesos.�

RAG ha anunciado ellanzamiento de un se-guro diseñado paraatender las necesidadeslegales de lo que deno-

mina familias del siglo XXI. El nuevo‘Familia 12 Meses’, incluye garantíascomo defensa en caso de agresiónsexual o laboral, acoso escolar, mob-bing inmobiliario, ocupación ilegal o reparaciones defectuosas en elhogar. Su precio es de 120 euros yla cobertura se extiende a los miem-bros de la familia que vivan bajo elmismo techo.

Incluye además otras garantíascomo ayuda de 1.000 euros al mesdurante un año en caso de impago dela pensión compensatoria por desem-pleo o incapacidad laboral; asistencia24 horas al detenido; y defensa jurídi-ca para compras seguras por Interneten caso de no recibir la mercancíaadquirida. Cuenta, además, con unservicio jurídico 'on line' y asistenciajurídica telefónica 24 horas.

“La compañía ha querido dar unpaso más para ofrecer a los ciudada-nos las herramientas necesarias paradefender sus derechos ante cualquiersituación de su vida cotidiana, tal ycomo pasa en otros países europeosdonde 2 de cada 3 familias tienen unseguro de defensa jurídica”, comentala entidad.

ARAG señala que para conocer lasnecesidades de las familias ha realiza-do un estudio entre más de 40.000personas del que extrae que vivienda(32,5%), temas de consumo (13,6%),laborales (11%), civiles (11%) y matri-moniales (76% dentro de la categoríade Familia) suponen sus principalespreocupaciones legales.�

Arag lanza un seguro adaptado a las necesidades legales de familiasmodernas

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RNuevo Seguro de Hogar de Reale

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NOTICIAS DEL SECTORACUERDOS

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D44

Allianz cubrirá los riesgos de Accidente y Salud de los deportistas del Programa ADO

Axa y el Instituto Guttmann acuerdancolaborar en pro de los afectados por lesiones derivadas de accidentes

XA y el InstitutoGuttmann reforzaránsus lazos y trabajaránpara intentar minimi-zar los daños sufridos

tras los accidentes, tras el acuerdofirmadopor José María Plaza, direc-tor de Siniestros de AXA, y JoséMaría Ramírez, director gerente del instituto. Así, AXA recomenda-rá a sus asegurados afectados porlesión medular o traumatismo cra-neoencefálico grave por accidente,

la conveniencia de ser atendidos en el Instituto como hospital dereferencia en neurorrehabilitación. El Instituto contribuirá a la forma-ción de los empleados de AXA, parael mejor conocimiento y abordajede estas lesiones. Según Plaza, “elobjetivo es devolver la calidad devida de las personas que han teni-do la desgracia de sufrir un acci-dente e implicarnos en el procesode rehabilitación desde el primermomento”.�

A

LLIANZ Seguros y laAsociación de Depor-tes Olímpicos (ADO)firmaron, en la sededel Comité Olímpico

Español, un Plan de Previsión Per-sonal destinado a cubrir de maneraamplia todos los riesgos deAccidente y Salud de los deportistasincluidos en el Programa ADO 2008.Las coberturas del Plan en caso deAccidente -durante el entrenamien-to, las competiciones, los desplaza-mientos y en la vida privada- garan-

tizan los riesgos por fallecimiento,invalidez permanente y total, y losgastos médicos, clínicos y farmacéu-ticos. Las coberturas en materia deSalud cubren los gastos de asistenciatanto en los centros concertados dela compañía como en los de libreelección en cualquier lugar delmundo.

Según ambas partes, este conveniode colaboración "nace de la voluntadde ADO de que los deportistas olím-picos dispongan de una base de ase-

guramiento para las contingenciasque se puedan derivar de su activi-dad deportiva y personal, y se com-plemente así lo que cada uno pudie-se tener ya asegurado a título perso-nal". Añaden que "estas coberturasse han diseñado pensando en lasnecesidades de unos deportistas deélite, con unas amplias prestacionesy capitales elevados". ALLIANZ pon-drá a disposición de los deportistasuna oficina especializada para laatención personalizada sobre cual-quier información y gestión.�

A

antalucía ha elevado enun 11% su participaciónen Ballesol, por lo queya cuenta con el 70% delcapital, mientras que el

30% restante permanece en manosde los socios fundadores. Medianteesta ampliación, la aseguradora“confirma su firme apuesta por la

actividad de la atención a personasmayores y muestra su confianza enBallesol”, expresa en nota de prensa.

Ballesol inició en 2006 la reestruc-turación de su accionariado conobjeto de acometer su nueva fase deexpansión que, entre otros aspectos, ha supuesto la adquisición de 14 de

los inmuebles en los que cuenta concentros residenciales en varias ciuda-des. En total, la operación ha im-plicado para Ballesol una inversión de 130 millones de euros, financia-dos con una ampliación de 50 millones de euros íntegramente sus-crita por SANTALUCÍA y los sociosfundadores.�

Santalucía eleva al 70% su participación en el capital de Ballesol

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David Capdevila, nuevo responsabledel negocio en España, Portugal yBrasil de atradius

A t r a d i u sanunció estasemana unareestructura-ción de su Ma-n a g e m e n tBoard, máximoórgano ejecuti-vo del grupo.Entre los cam-bios aprobadosdestaca la ampliación del Consejo decuatro a seis miembros, uno de los cua-les será ocupado por David Capdevila,director general de Crédito y Caución.

En el marco de esta reorganización, el vicepresidente del ManagementBoard del grupo, Peter Ingenlath, hasido nombrado Chief Risk Officer.Además, las funciones asociadas alpuesto de Chief Market Officer quedanrepartidas en tres regiones. El directorgeneral de Crédito y Caución, DavidCapdevila, se incorpora al Consejo comoChief Market Officer responsable delnegocio en España, Portugal y Brasil,los tres mercados en los que la compa-ñía española actúa como operador del grupo.�

Elena Sevilla Sanromán, nueva direc-tora de la División de Comunicaciónde GROUPAMA Seguros

Elena Sevilla Sanromán ha sido nombrada directora de la División deComunicación de GROUPAMA Seguros.Licenciada en Derecho, Master enPublicidad y Comunicación Empresarial y Master en Relaciones Internacio-nales, cuenta, además, con una Espe-cialización en Periodismo Socioeco-nómico. Se incorpora tras más de 10años desarrollando labores de Comu-nicación Corporativa, Consultoría deComunicación y Marketing en diferen-tes empresas de los sectores industrialy financiero en Reino Unido, México yEspaña. Su último puesto era el deResponsable de Comunicación Corpo-rativa en MONDIAL ASSISTANCE.

Con su nombramiento, GROUPAMArefuerza su estrategia de Comunica-ción. La nueva División se hará cargode las funciones de ComunicaciónInterna y Comunicación Externa. Sumisión es “dar respuesta al proceso decrecimiento de la empresa, desarrollan-do una política y un plan de acción enmateria de comunicación coherentecon los objetivos generales de la com-pañía”.

Luis López-Visús, nombrado DirectorNacional del Canal de Mediación dePELAYO

PELAYO ha nombrado con efecto 1 dejunio a Luis López-Visús como directornacional del Canal de Mediación, con elobjetivo de continuar con la expansiónde la red de agentes y corredores comocanal estratégico de la mutua.

Licenciado en Derecho, con unaexperiencia en el sector asegurador de16 años, inició su carrera profesional en el Grupo Previasa como directorcomercial Vida y posteriormente fuedirector Regional en Prosperity, filial en España de Standard InsuranceGroup.�

Carlos Ávila, nuevo director territo-rial de zona Centro y Canarias deDKV Seguros

DKV Seguros ha anunciado el nombramiento de Carlos Ávila comonuevo director territorial de zo-na Centro y Canarias. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresarialespor la Universidad Complutense deMadridy MBA Executive por el Institutode Administración de Empresas (IAE),ha desempeñado diversas responsabili-da-des directivas en varias entidades ase guradoras; antes de su incorpora-ción a DKV Seguros ha sido director de REALE Seguros en Madrid.�

Iván Torrecilla, nueva incorporaciónde AIG Europe para Barcelona

AIG Europe ha incorporado a IvánTorrecilla Ruiz, como suscriptor seniorde Daños Materiales para su oficina en Barcelona. Iván, que ha desarro-llado su carre-ra profesionalen el sector deseguros desde1991, en di-versas posicio-nes en compa-ñías basadasen Barcelona,se ocupará deldesarrollo delnegocio de Daños en Cataluña, prin-cipalmente en el mercado medio. Laincorporación de Torrecilla refuerza la apuesta de AIG Europe por tenerequipos de primera línea en los merca-dos locales.

Jaume Miquel, nuevo director deAutos de AXA España

AXA ESPAÑA ha nombrado, con efec-to 9 de mayo, a Jaume Miquel comonuevo director de Autos del grupo.Sustituye a Juan Hormaechea, que seincorporará a MUTUA MADRILEÑA comodirector general de su Área Aseguradoraa partir del 1 de junio.

Miquel, de 46 años de edad y licenciado en Ciencias Económicas yCiencias Actuariales, inició su carreraprofesional en el sector asegura-dor en EAGLE STAR – LA SUIZA, donde fue director técnico y de Siniestros de Particulares, RC y Transportes y, pos-teriormente, subdirector de No Vida. En 1998 asumió la responsabilidad de Flotas y Acuerdos Especiales en WINTERTHUR, para acceder en 2001 alcargo de director de Autos dentro del grupo. En 2006 asumió la Dirección de Auto y Particulares en WINTERHUR y, tras la integración con AXA en 2007, toma las responsabilidades dedirector de Particulares en AXAESPAÑA.�

nombramientos

NOTICIAS DEL SECTOR

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D46

28-42 Noticias del sector#260A5 7/7/08 16:20 Página 46

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DE

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C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D 47

AXA presenta un estudio internacio-nal sobre el cambio climático

AXA ha realizado un estudio interna-cional según el cual ocho de cada diezpersonas estarían dispuestas a cambiarsus hábitos de vida para combatir elcambio climático. España se sitúa ligera-mente por debajo de la media interna-cional aunque el 75% de los españoles es proclive a comprar más productos ysoluciones ‘verdes’. El grado de sensibili-zación es superior entre las españolastrabajadoras (78%), y la sequía es el pro-blema que más preocupa (78%), si bienel 74% de cree que podría luchar perso-nalmente contra el calentamiento glo-bal. También el 78% de los españolesencuestados cree que su propia genera-ción presenciará los efectos del calenta-miento global.�

DKV gana el premio GIMM por su labor a favor de la integraciónlaboral de personas con discapacidad

DKV ha recibido el premio GIMM en lacategoría de “Empresa” por ser la empre-sa española con mayor cuota de ocupa-ción directa de personas con discapaci-dad, gracias a su Fundación Integralia.Para la concesión de este galardón, lafundación GIMM, entidad sin ánimo delucro cuyo objetivo es facilitar la auto-nomía y la plena integración de las per-sonas con discapacidad física de lacomarca barcelonesa del Maresme, havalorado la promoción del empleo entrepersonas con gran discapacidad físicaque la aseguradora realiza a través delcentro de atención telefónica gestionadopor su Fundación Integralia.

Actualmente, Integralia da empleo a131 personas con discapacidad y ha con-seguido la inserción laboral en empresasordinarias de otros 45. El Centro deAtención Telefónica de DKV Seguros esel primero de Europa atendido por

empleados con discapacidad, cuenta conuno de los menores índices de rotación yuno de los mayores niveles de satisfac-ción entre los clientes del sector.�

PELAYO: Acuerdo con la FEF y asegu-radora oficial de la selección de fútbolen la Eurocopa

PELAYO ha sido la aseguradora oficialde la selección española de fútboldurante la pasada Eurocopa, celebrada elpasado mes de junio en Austria y Suiza.La entidad, en el año de su 75º aniver-sario, organizó una 'Europorra' para susasegurados, en la que podían ganar8.000 euros por cada gol marcado porEspaña.

“Con este acuerdo, PELAYO persiguetransmitir los valores y atributos que lamarca comparte con la selección espa-ñola: compromiso, espíritu emprende-dor, ilusión y cercanía, y aumentar sunotoriedad entre sus potenciales clien-tes, para los que desarrolla atractivosproductos”, añade la entidad.�

HELVETIA Seguros celebra su IVTrofeo de Golf

Las instalaciones del Club de GolfCastillo de Gorraiz, en Navarra, acogie-ron el pasado sábado la celebración del ‘IV Trofeo de Golf Helvetia Seguros’.Un total de 150 jugadores participaronen este campeonato, cuyo ganador fueAitor Escalante.

Con este campeonato, que contó conla presencia de Víctor Lizarraga, directorde Sistemas y miembro del Comité deDirección de la aseguradora, y CarlosEslava, director Comercial de la Zona

Norte, HELVETIA SEGUROS ha queridoreforzar su presencia en Pamplona. Estaactividad se enmarca dentro de su líneade patrocinios, reforzando así su plan deResponsabilidad Social Corporativa.

En la presente edición del torneo des-tacó el alto porcentaje de jóvenes golfis-

tas menores de 21 años, siendo ÁlvaroPascual el mejor clasificado de ellos.Además, hay que destacar a GuillermoNavarro, que se llevó el trofeo al MejorApproach en el Hoyo 8. Asimismo se sor-teó entre los participantes un viaje parados personas de cinco días de duración,en un hotel de lujo situado en un campode golf de Vera (Almería).�

PELAYO en la carrera 100x24 de laComunidad de Madrid

Días atrás tuvo lugar la carrera100x24 de la Comunidad de Madrid, queconsistía en recorrer 100 km en 24 horasdonde participó con un equipo de 170empleados y mediadores, de los que 26consiguieron cumplir el objetivo, a pesar

del calor que hizo. Del resto, la mayoríacubrió un poco más de la mitad.Además, estos empleados y mediadoresrealizaron una apuesta solidaria, a laque se sumó Fundación PELAYO, consis-tente en adivinar el número de emplea-dos que llegarían a la meta, cuya recau-dación se donará a la Asociación de Pa-dres de Niños Oncológicos de Andalucía.La cantidad obtenida fue de 15.000euros.�

cultura y patroc in io

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NOTICIAS DEL SECTOR

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D48

AXA, patrocinador del II PremioPeriodístico ‘Encuentro Ciudadanocon la Movilidad’

El Ayuntamiento de Bilbao y el RealAutomóvil Club Vasco-Navarro, con elpatrocinio de AXA, han puesto en mar-cha la segunda edición del premio perio-dístico ‘Encuentro Ciudadano con laMovilidad’, lema asimismo de las jorna-das que ambos organismos vienen orga-nizando en la capital vizcaína y que elpróximo noviembre cumplirán su sépti-ma edición. En este sentido, el objetivode estos premios es involucrar a losmedios de comunicación como vehículode relación con los ciudadanos y recono-cer a los periodistas que mejor traten ensus trabajos la movilidad con sus proble-mas y soluciones.

El premio está dotado con 3.000euros para cada una de sus categorías(prensa escrita, radio y televisión). Lostrabajos periodísticos deberán tenercomo tema central la movilidad y ánhaber sido publicados en el ámbito delPaís Vasco entre el 30 de octubre delpasado año y el 30 de septiembre de2008.

Con motivo de la presentación ayerde estos premios, Gonzaga Alcorta,director Territorial Norte de AXA, desta-có que “la movilidad y, concretamente,la seguridad vial han sido siempre unapreocupación constante para nosotros.Esta preocupación se ha plasmado a tra-vés del apoyo a diversas acciones enca-minadas a solucionar o paliar esta pro-blemática, que se ha convertido en unode los principales desafíos de nuestrasociedad actual”.�

Figuras del baloncesto apoyan la cam-paña 'Encesta por la Salud' en Madrid

Esta semana tuvo lugar el acto insti-tucional que pone fin en Madrid a la iti-nerancia por 10 provincias españolas dela campaña 'Encesta por la Salud', quecuenta con el patrocinio de DKV Segurosy Fundadeps y que aboga por el desarro-llo de hábitos saludables, como el depor-te, en la lucha contra la obesidad infan-til. Al acto asistieron el entrenador deAltaGestión Fuenlabrada, Luis Casimiro,y los exjugadores de baloncesto JuanAntonio Corbalán y Jordi Villacampa,además del portavoz ejecutivo de la

Fundación Deporte Joven, entidad de-pendiente del Consejo Superior deDeportes y director general de ADO,Manuel López Quero.

De este modo, 'Encesta por la Salud'ha estado presente en la Plaza PabloRuiz Picasso para recordar que el excesode peso y la obesidad infantil están creciendo de forma alarmante en laComunidad de Madrid, y ofrecer las cla-ves para combatir esta actual tendencia-presente en el 25% de los chicos y chi-cas- a través del deporte y una dietaequilibrada. En la misma línea, se pusode manifiesto que dos de cada tres niñosdedican menos de una hora al día a laactividad física extraescolar.�

MAPFRE recibe el Premio PríncipeFelipe a la Excelencia Empresarial, en la categoría de Internaciona-lización

SAR el Príncipe Felipe ha entregado aJosé Manuel Martínez, presidente deMAPFRE, el Premio Príncipe Felipe a laExcelencia Empresarial, en la categoríade Internacionalización. Concedido porel Ministerio de Industria, Comercio yTurismo, el galardón reconoce a la ase-guradora por “su liderazgo en la expan-sión exterior del sector servicios, espe-cialmente en América, en un campo tra-dicionalmente dominado por empresasbritánicas y norteamericanas”.

La categoría de Internacionalizaciónreconoce el dinamismo de las exporta-ciones, el esfuerzo en promoción exteriory la internacionalización de las mismas,

junto a la inversión exterior de lasempresas y la existencia de estableci-mientos estables en el extranjero, re-cuerda MAPFRE, grupo del que el juradovalora también que “cuenta con unascifras de facturación abrumadoras y suactividad exterior crece incesantemente".

MAPFRE celebra este año su 75 ani-versario con presencia en 43 países,siendo pionera en la inversión enLatinoamérica, donde es líder en No Vidadesde 2005. Cuenta más de 30.600empleados en todo el mundo –casi lamitad fuera de España- y “junto a laapuesta por la diversificación geográficay de producto que caracteriza la inter-nacionalización del grupo, destaca suvocación de permanencia en los paísesen los que inicia su actividad”.

Junto a los Príncipes de Asturias,estuvieron presentes el ministro deIndustria, Turismo y Comercio, MiguelSebastián; el presidente ejecutivo de laSociedad Madrid Espacios y Congresos,Luis Blázquez; el secretario de Estado deTurismo, Juan Mesquida; y la secretariade Estado de Comercio, Silvia Iranzo.�

La Fundación MUTUA GENERAL deSEGUROS canaliza la solidaridad delos empleados y mediadores de MGS

La Fundación MGS quiere ser un ins-trumento eficaz para canalizar el enor-me potencial solidario que siempre handemostrado los empleados y mediadoresde Mutua General de Seguros.

Por esta razón, ha habilitado un formulario en la web de Empleados y enla web de mediadores a través del cualcualquier empleado o mediador de laEntidad puede colaborar con Organiza-ciones solidarias. Para cada donativohecho antes del 30 de Junio de 2008, laFundación MGS se compromete a aportaruna cantidad idéntica.

El formulario permite escoger entreorganizaciones como Cáritas, ProyectoHombre, la Confederación española deOrganizaciones a favor de Personas conDiscapacidad Intelectual o la AsociaciónEspañola Contra el Cáncer, todas ellascertificadas por la Fundación Lealtad, loque garantiza su transparencia y buenasprácticas.�

cultura y patroc in io

28-42 Noticias del sector#260A5 7/7/08 16:20 Página 48

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C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S D E M A D R I D 49

GROUPAMA Seguros publica un‘Manual de Buenas Prácticas Ambien-tales’

GROUPAMA Seguros ha publicado un‘Manual de Buenas Prácticas Am-bienta-les’ dirigido a toda su red de profesiona-les, tanto empleados como mediadores.Este manual, cuyo lanzamiento seenmarca en la política de Responsabi-lidad Corporativa de la aseguradora, pre-tende profundizar en los comportamien-tos medioambientales de sus colaborado-res, propiciando un cambio de cultura enel desempeño de sus actividades profe-sionales.

Los contenidos del documento sepresentan con un enfoque práctico ydivulgador. Uno de los aspectos priorita-rios en los que incide el manual es la utilización racional de los recursos, pro-moviendo la reducción de consumo depapel, agua y energía. Se fomenta tam-bién la reducción de los residuos proce-dentes del papel consumido, impulsandola utilización e intercambio de informa-ción en formato electrónico.

Recuerda la entidad que todas lasbuenas prácticas descritas en este docu-mento son útiles y sencillas de aplicar, ysu puesta en práctica “genera resultadosa corto y largo plazo en materia de des-arrollo sostenible.�

HELVETIA deja su patrocinio comoaseguradora oficial de la FederaciónEspañola de Baloncesto

HELVETIA Seguros ha decidido reo-rientar su estrategia de patrocinios y,por medio de un comunicado, ha anun-ciado que no renovará el patrociniocomo aseguradora oficial de la Federa-ción Española de Baloncesto (FEB), quehabía mantenido durante los tres últi-mos años. Ambas partes han firmado yala rescisión del patrocinio.

“HELVETIA Seguros ha tomado estadecisión al considerar que dicho patroci-nio ha cumplido su ciclo de vida, en elque la compañía ha conseguido sus obje-tivos de crecimiento constante de noto-riedad de su marca”, explica en nota deprensa. Su valoración de la colaboraciónes positiva.

En cuanto a su estrategia futura, laaseguradora avanza que su intención es

potenciar patrocinios deportivos que lereporten mayor relevancia y más conti-nua, especialmente en zonas geográficasdonde está implantada. Además, prevéampliar su labor de patrocinio a otrosdeportes y llegar a determinadas pobla-ciones y zonas, “de forma que haya unnúmero mayor de personas que sientanel apoyo social constante de la compañíaa sus equipos o competiciones”.

Por último, anuncia que desarro-llará iniciativas en los próximos mesesen cuanto a Responsabilidad Social Corporativa.�

Fundación MAPFRE presenta la expo-sición ‘Sevilla artística y monumental.1857-1880 Fotografías de J. Laurent

Junto a el Instituto del PatrimonioHistórico Español (IPHE) del MINISTERIODE CULTURA y el Real Alcázar de Sevilla,Fundación MAPFRE acaba de presentar laexposición ‘Sevilla artística y monumen-tal. 1857-1880 Fotografías de J. Laurent’que podrá ser visitada. el día 17 de agos-to en el salón del Apeadero del RealAlcázar. La muestra presenta cerca de 80de las más de 400 imágenes que a lolargo de los años llegó a tomar de lacapital sevillana el fotógrafo J. Laurent,uno de los grandes nombres de la foto-grafía en España en la segunda mitad delsiglo XIX. Todas las fotografías procedendel Archivo Ruiz Vernacci, uno de losfondos que se conservan en la Fototecadel Patrimonio Histórico Español.�

La Reina preside la entrega de losPremios Fundación MAPFRE

Fundación MAPFRE entregó sus pre-mios 2007 en un acto presidido por SuMajestad la Reina, en el que participaronBernat Soria, ministro de Sanidad yConsumo, y José Manuel Martínez, pre-sidente de MAPFRE. Están dotados con15.000 euros y una escultura de Alberto

Corazón y distinguen a personas e ini-ciativas en áreas de interés para la socie-dad. El Premio ‘Toda una Vida Profesio-nal’ recayó en el doctor Ciril Rozman,por su trayectoria científica y docenteen medicina interna y hematología; tra-tamiento de leucemias, y aportación altrasplante de médula ósea. El Premio‘Desarrollo de Traumatología Aplicada’fue para el doctor Pedro Luis Ripoll y asu equipo del Hospital San Carlos deMurcia, por su trabajo ‘Ingeniería tisular:aplicación de células madre en cirugíaortopédica y traumatología´. El Premio‘Mejor Actuación Medioambiental’ (con-vocado por primera vez) se lo llevó laFundación Apadrina un Árbol, por laregeneración de las 13.000 hectáreas deGuadalajara arrasadas por un incendioen 2005. Por último, el Premio ‘Supe-rando Barreras’ fue para la Asociación deEspina Bífida e Hidrocefalia de Alicante,por su Proyecto Integral de Atención a laInfancia, para menores afectados deespina bífida y/o hidrocefalia, y susfamiliares.�

El DKV Joventut dona 9.000 euros aMédicos Sin Fronteras

Los 90 puntos que el DKV Joventutanotó en su partido frente al AXABarcelona no le sirvieron para ganar elprimer partido de las semifinales de laLiga ACB, aunque suponen una donaciónde 9.000 euros que el club destinará aMédicos Sin Fronteras. El club anuncióesta iniciativa, que consistía en que porcada punto que anotase en el partidodonaría 100 euros a la citada organiza-ción.

La Fundación del DKV Joventut hadecidido donar esa cantidad a un pro-yecto solidario de la organización nogubernamental en Madaoua (Níger),lugar donde los elevados precios de losalimentos, barreras a la atención sanita-ria y malas cosechas acrecientan el pro-blema de la desnutrición infantil en losúltimos años.

Con esa acción “DKV Seguros y elclub DKV Joventut han querido sumar-se a esta iniciativa de Médicos SinFronteras con el objetivo de contribuir a paliar la situación de extrema pre-cariedad que están sufriendo en el país africano”.�

cultura y patroc in io

28-42 Noticias del sector#260A5 7/7/08 16:20 Página 49

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