Í n d i c e administraciÓn pÚblica de la ciudad de...

Órgano de Difusión del Gobierno de la Ciudad de México

VIGÉSIMA ÉPOCA 6 DE JULIO DE 2017 No. 105

Í N D I C E

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DE LA CIUDAD DE MÉXICO

Jefatura de Gobierno

Decreto por el cual se expropia el inmueble identificado registralmente como Predio número 309 de la Calle de

Coruña, Colonia Nueva Santa Anita en Ixtacalco, Distrito Federal, actualmente Coruña número 401, Colonia

Nueva Santa Anita, Delegación Iztacalco, en esta Ciudad, con una superficie de 198.33 metros cuadrados de

terreno, a favor del Instituto de Vivienda de la Ciudad de México, para destinarlo a la realización de un programa

de vivienda de interés social, en beneficio de sus actuales ocupantes y conforme a la disponibilidad de vivienda, a

favor de otros beneficios de programas de vivienda de interés social y popular (Segunda publicación) 4

Delegación Venustiano Carranza

Aviso por el cual se dan a conocer las Reglas de Operación de la Acción Institucional “Experiencia Joven”, para el

Segundo Semestre del Ejercicio Fiscal 2017 9

Aviso por el cual se dan a conocer las Evaluaciones Internas de los diversos Programas para el Ejercicio Fiscal

2016 14

Delegación Xochimilco

Aviso por el cual se dan a conocer las Evaluaciones Internas de los Programas Sociales 2016 publicadas en las

Reglas de Operación de la Gaceta Oficial del Distrito Federal, de fecha 29 de enero de 2016 82

Tribunal Electoral

Reforma al Manual para la Integración e Identificación de Expedientes de la Secretaría General del Tribunal

Electoral del Distrito Federal que contiene las reformas publicadas en la Gaceta Oficial del Distrito Federal, el 12

de diciembre de 2014 192

2 GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO 6 de Julio de 2017

Índice

Viene de la Pág. 1

CONVOCATORIAS DE LICITACIÓN Y FALLOS

Secretaría del Medio Ambiente.- Licitación Pública Nacional Número LPN-27-2017.- Convocatoria 29.- Servicio

de Operación al Programa Biciescuela de Verano 2017 194

Secretaría de Seguridad Pública.- Policía Bancaria e Industrial.- Licitación Pública Nacional Número 30001072-

05-2017.- Convocatoria 03.- Adquisición de vehículos sedan 4 puertas con equipamiento de patrulla modelo 2017 195

SECCIÓN DE AVISOS

Notaria 128 del Estado de México 197

Edictos 198

6 de Julio de 2017 GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO 3



JEFATURA DE GOBIERNO

DECRETO POR EL QUE SE EXPROPIA EL INMUEBLE IDENTIFICADO REGISTRALMENTE COMO

PREDIO NÚMERO 309, DE LA CALLE DE CORUÑA, COLONIA NUEVA SANTA ANITA, EN IXTACALCO,

DISTRITO FEDERAL, ACTUALMENTE CORUÑA NÚMERO 401, COLONIA NUEVA SANTA ANITA,

DELEGACIÓN IZTACALCO, EN ESTA CIUDAD, CON UNA SUPERFICIE DE 198.33 METROS CUADRADOS

DE TERRENO A FAVOR DEL INSTITUTO DE VIVIENDA DE LA CIUDAD DE MÉXICO, PARA

DESTINARLO A LA EJECUCIÓN DE ACCIONES DE MEJORAMIENTO URBANO, EDIFICACIÓN DE

VIVIENDA DE INTERÉS SOCIAL Y POPULAR EN BENEFICIO DE SUS ACTUALES OCUPANTES Y

CONFORME A LA DISPONIBILIDAD DE VIVIENDA A FAVOR DE OTROS BENEFICIARIOS DE

PROGRAMAS DE VIVIENDA DE INTERÉS SOCIAL Y POPULAR (SEGUNDA PUBLICACIÓN).

MIGUEL ÁNGEL MANCERA ESPINOSA, Jefe de Gobierno de la Ciudad de México, con fundamento en los artículos

4°, párrafo séptimo, 14, párrafo segundo, 16, párrafo primero, 17, párrafo segundo, 27, párrafos segundo, tercero y noveno,

fracción VI y 122, Apartado A, Base III, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y Artículo Segundo

Transitorio de la Reforma Constitucional publicada el veintinueve de enero de dos mil dieciséis en el Diario Oficial de la

Federación; 2°, 8°, fracción II, 67, fracciones XIX y XXVIII, 87, 90 y 144 del Estatuto de Gobierno del Distrito Federal; 1°,

fracciones I, X, XI y XII, 2°, 3°, 4°, 7°, 10, 19, 20 Bis y 21 de la Ley de Expropiación; 6°, fracciones II, IV y V , 7°, 10°,

52 fracciones IV, V, VI y VIII, 53, fracciones VII, X y XI, y 82 de la Ley General de Asentamientos Humanos,

Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano; 1º, 2° y 3° de la Ley de Vivienda; 3°, 33, fracción VII, 40 fracción II, 67 y

68 de la Ley del Régimen Patrimonial y del Servicio Público; 1°, 2°, 5°, 12, 14, 23, fracciones XIX y XXII y 24, fracciones

XI, XIV, XVII y XIX y 31, fracciones XIV, XVIII, XX y XXI de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito

Federal; 1º, fracciones I, II, III, V y VI, 2º, 3º, 4º, 7°, 8°, fracciones V y VII, 9°, 10, fracciones I y IV, 14, fracciones II, IV y

V de la Ley de Vivienda del Distrito Federal; 2°, fracciones I, IV y XI de la Ley de Desarrollo Urbano del Distrito Federal;

63 y 65, fracción VI de la Ley Registral para el Distrito Federal; 128 del Reglamento de la Ley de Desarrollo Urbano del

Distrito Federal; y

C O N S I D E R A N D O

Primero. Que el artículo 27 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, establece que la propiedad de las

tierras y aguas comprendidas dentro de los límites del territorio nacional, corresponde originariamente a la Nación, la cual

tiene el derecho de transmitir el dominio de ellas a los particulares, constituyendo la propiedad privada, misma que podrá

ser expropiada por causa de utilidad pública y mediante indemnización, e imponer las modalidades que dicte el interés

público.

Segundo. Que acorde con la garantía individual consagrada en el artículo 4º Constitucional, toda familia tiene derecho a una

vivienda digna y decorosa; siendo ésta, la que cumpla con las disposiciones jurídicas aplicables en materia de asentamientos

humanos y construcción, habitabilidad, salubridad, cuente con los servicios básicos y brinde a sus ocupantes seguridad

jurídica en cuanto a su propiedad o legítima posesión, y contemple criterios para la prevención de desastres y la protección

física de sus ocupantes ante los elementos naturales potencialmente agresivos.

Tercero. Que la Ley de Vivienda es reglamentaria del artículo 4º de la Constitución Política de los Estados Unidos

Mexicanos en materia de vivienda, la cual establece que los gobiernos de las entidades federativas expedirán sus respectivas

leyes de vivienda, en donde se establezca la responsabilidad y compromiso de los gobiernos estatales y municipales en el

ámbito de sus atribuciones para la solución de los problemas habitacionales de sus comunidades.

Cuarto. Que las disposiciones de la Ley antes referida, deberán aplicarse bajo principios de equidad e inclusión social de

manera que toda persona pueda ejercer su derecho constitucional a la vivienda, sin importar su origen étnico o nacional,

género, edad, las capacidades diferentes, la condición social o económica, las condiciones de salud, la religión, las

opiniones, las preferencias o el estado civil.

Quinto. Que la Ciudad de México tiene personalidad jurídica y patrimonio propio, con plena capacidad para adquirir y

poseer toda clase de bienes muebles e inmuebles necesarios para la prestación de los servicios públicos a su cargo, y en

general, para el desarrollo de sus propias actividades.


Sexto. Que la Ley del Régimen Patrimonial y del Servicio Público establece que para las adquisiciones por vía de derecho

público será aplicable la Ley de Expropiación, correspondiendo a la Secretaría de Gobierno, determinar los casos de utilidad

pública.

Séptimo. Que la Ley de Expropiación, establece que el Jefe de Gobierno de la Ciudad de México podrá declarar la

expropiación en los casos en que se tienda a alcanzar un fin cuya realización competa al Gobierno local, conforme a sus

atribuciones.

Octavo. Que la citada Ley, en su artículo 1º, establece como causa de utilidad pública, entre otras, las medidas necesarias

para evitar la destrucción de los elementos naturales y los daños que la propiedad pueda sufrir en perjuicio de la

colectividad, la creación o mejoramiento de centros de población y de sus fuentes propias de vida, así como las previstas por

leyes especiales.

Noveno. Que la Ley General de Asentamientos Humanos, Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano, considera como

causa de utilidad pública la fundación, conservación, mejoramiento y crecimiento de los centros de población, la ejecución

de planes o programas de desarrollo urbano, la regularización de la tenencia de la tierra en los centros de población y la

edificación o mejoramiento de vivienda de interés social y popular.

Décimo. Que la Ley de Vivienda del Distrito Federal, establece que todos los habitantes de la Ciudad de México tienen

derecho a una vivienda digna y decorosa, entendida como lugar seguro, salubre y habitable que permita el disfrute de la

intimidad, la integración y desarrollo personal, familiar y comunitario, así como la inclusión a la dinámica social y urbana

con base en el respeto a la diversidad cultural, sin discriminación para acceder a ella sea por su condición económica, social,

origen étnico o nacional, lengua, dialecto, edad, género, situación migratoria, creencias políticas o religiosas.

Décimo primero. Que la Política de Vivienda de la Ciudad de México, de conformidad con la Ley de Vivienda del Distrito

Federal, se orientará a ampliar las posibilidades de acceso a la vivienda a un mayor número de personas que serán sujetas a

la ayuda de beneficio social, preferentemente la población vulnerable de bajos recursos económicos y en situación de riesgo.

Décimo segundo. Que la Ley de Desarrollo Urbano del Distrito Federal considera de orden público e interés social planear

el desarrollo urbano a fin de garantizar la sustentabilidad de la Ciudad de México, mediante el ejercicio de los derechos de

los habitantes de la Ciudad de México al suelo urbano, a la vivienda, a la calidad de vida, a la infraestructura urbana, al

transporte, a los servicios públicos, al patrimonio cultural urbano, al espacio público, al esparcimiento y a la imagen urbana

y su compatibilidad con el sistema de planificación urbana de la Ciudad de México.

Décimo tercero. Que la planeación del desarrollo urbano y ordenamiento territorial de la Ciudad de México, tienen como

objetivos principales optimizar el ordenamiento territorial y el aprovechamiento del suelo mediante la distribución armónica

de la población, el acceso equitativo a la vivienda y la regulación del mercado inmobiliario para evitar la especulación de

inmuebles, sobre todo de aquellos que son de interés social.

Décimo cuarto. Que mediante Decreto publicado en la Gaceta Oficial del entonces Distrito Federal, el veintinueve de

septiembre de mil novecientos noventa y ocho, se creó el Instituto de Vivienda de la Ciudad de México, como organismo

descentralizado con personalidad jurídica y patrimonio propio, teniendo como objetivo diseñar, elaborar, proponer,

promover, coordinar, ejecutar y evaluar las políticas y programas de vivienda enfocados principalmente a la atención de la

población de escasos recursos económicos de la Ciudad de México, en el marco del Programa General de Desarrollo de la

Ciudad de México vigente y de los programas que se derivan de él.

Décimo quinto. Que para lograr su objetivo, el Instituto de Vivienda de la Ciudad de México tiene conferidas, entre otras

atribuciones, la de promover y ejecutar en coordinación con instituciones financieras, el otorgamiento de créditos con

garantías diversas, para la adquisición en propiedad de las viviendas a favor de los beneficiarios del Programa de Vivienda,

incluidas las vecindades en evidente estado de deterioro que requieran rehabilitación o substitución total o parcial a favor de

sus ocupantes, lo que conlleva a realizar acciones de mejoramiento urbano del centro de población y edificación de vivienda

de interés social y popular.


Décimo sexto. Que el Instituto de Vivienda de la Ciudad de México, con base en sus atribuciones, determinó la

conveniencia de realizar un programa de mejoramiento urbano y edificación de vivienda de interés social y popular en

inmuebles que presentan alto riesgo estructural para las personas que los habitan y la colectividad, mismos que por sus

características, cuentan además con una capacidad de infraestructura y servicios urbanos que requieren de un

reordenamiento físico y funcional.

Décimo séptimo. Que existen inmuebles deteriorados en diferentes colonias de la Ciudad de México, los cuales son

considerados de alto riesgo estructural tanto para sus ocupantes como para la comunidad del centro de población en donde

se encuentran, de acuerdo a los dictámenes emitidos por un Director Responsable de Obra, auxiliar de la Administración

Pública de la Ciudad de México; o en su caso, de la Secretaría de Protección Civil y/o Secretaría de Obras, o bien, del

Instituto para la Seguridad de las Construcciones en la Ciudad de México, entre los cuales se encuentra el inmueble

identificado registralmente como Predio número 309 de la Calle de Coruña, Colonia Nueva Santa Anita en Ixtacalco,

Distrito Federal, actualmente Coruña número 401, Colonia Nueva Santa Anita, Delegación Iztacalco, en esta Ciudad,

para destinarlo a la realización de un programa de vivienda de interés social, en beneficio de sus actuales ocupantes y

conforme a la disponibilidad de vivienda a favor de otros beneficiarios de programas de vivienda de interés social y popular.

Décimo octavo. Que los poseedores u ocupantes del predio referido en el Considerando inmediato anterior, han solicitado al

Gobierno de la Ciudad de México, a través del Instituto de Vivienda, en forma individual o de su organización social, la

expropiación del predio a fin de que se substituya por viviendas dignas, decorosas y seguras, lo que contribuirá para mejorar

el centro de población donde se encuentra asentado, además de garantizar la integridad física y seguridad jurídica a sus

habitantes, manifestando su conformidad con el Programa de sustitución de vivienda.

Décimo noveno. Que conforme a lo previsto en la Ley de Expropiación, el Instituto de Vivienda, en coordinación con la

Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda, ambos de la Ciudad de México, mediante oficios número

DG/DEAJI/000636/2016, de fecha quince de abril de dos mil dieciséis, signado por la Dirección Ejecutiva de Asuntos

Jurídicos e Inmobiliarios y número DG/000334/2016, de fecha tres de agosto de dos mi dieciséis, emitido por el Director

General del Instituto de Vivienda de la Ciudad de México, solicitando a la Dirección General Jurídica y de Estudios

Legislativos de la Consejería Jurídica y Servicios Legales de la Ciudad de México, la elaboración y tramitación del Decreto

expropiatorio del predio señalado en el Considerando Décimo séptimo, proporcionando la información y documentación

para llevar a cabo el acto solicitado, a través de la Dirección General y de la Dirección Ejecutiva de Asuntos Jurídicos e

Inmobiliarios de ese Instituto, mediante oficios números DG/DEAJI/000937/2016 y DG/DEAJI/2279/2016, de fechas siete

de junio y veintiocho de noviembre, ambos de dos mil dieciséis, respectivamente; remitiendo para tal efecto el Expediente

Técnico de Expropiación y los Dictámenes Estructurales ISCDF-DG-2016-1383, ISCDF-DG-2016-1432, ISCDF-DG-2016-

1383, ISCDF-DG-2016-1538, de fechas dieciocho y veintisiete de octubre y dieciséis de noviembre de dos mil dieciséis,

respectivamente, suscritos por el Director General del Instituto para la Seguridad de las Construcciones en la Ciudad de

México, así como demás consideraciones y estudios que demuestran que el inmueble se encuentra en alto riesgo estructural,

que es un peligro para las personas que lo habitan, vecinos y quienes transitan por la zona, demostrando la idoneidad del

mismo para ser expropiado e incluirlo en los programas de vivienda de ese Instituto.

Vigésimo. Que por acuerdo de fecha dieciséis de diciembre de dos mil dieciséis, en razón de su competencia, la Dirección

General Jurídica y de Estudios Legislativos de la Consejería Jurídica y de Servicios Legales de la Ciudad de México, radicó

el procedimiento Administrativo de Expropiación, registrándolo con el número de expediente alfanumérico Xp/11/2016,

asimismo, ordenó la notificación de la Declaratoria de Utilidad Pública al titular del bien inmueble materia del presente

ordenamiento.

Vigésimo primero. Que la Secretaría de Gobierno de la Ciudad de México, conforme a sus atribuciones, el día veintisiete

de abril de dos mil dieciséis, emitió la Declaratoria de Utilidad Pública, por la cual determinó como caso de utilidad pública

la ejecución de las acciones de mejoramiento urbano y de edificación de vivienda de interés social y popular, respecto del

inmueble identificado registralmente como Predio número 309 de la Calle de Coruña, Colonia Nueva Santa Anita en

Ixtacalco, Distrito Federal, actualmente Coruña número 401, Colonia Nueva Santa Anita, Delegación Iztacalco, en

esta Ciudad, misma que fue publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México el nueve y dieciséis, ambos de enero de

dos mil dieciséis.

Vigésimo segundo. Que la notificación a las titulares registrales respecto de la Declaratoria de Utilidad Pública descrita en

el Considerando inmediato anterior, se realizó en los domicilios proporcionados por diversas autoridades lo cual se efectuó

de la siguiente forma:


Titular del bien a

expropiar

Domicilio Notificación Plazo de 15 días

Ivette y Norma, ambas de

apellidos José Manuel

Acatitla 40, Callejón

Atlamaya 01760

Instructivo de fecha

veintitrés de enero de dos

mil diecisiete.

Del veinticinco de enero al

quince de febrero de dos

mil diecisiete.

Avenida Cuauhtémoc

número 60, interior 307,

Colonia Doctores, en esta

Ciudad

Navarra 83, Alamos, C.P.

03400

Vigésimo tercero. Que una vez transcurrido el plazo de quince días hábiles establecido en la fracción III del artículo 2° de

la Ley de Expropiación y de la revisión al expediente respectivo, no se advierte que el titular del bien afectado haya

presentado escrito o prueba alguna para desvirtuar la causa de utilidad pública descrita en el Considerando Vigésimo

primero.

Vigésimo cuarto. Que una vez desahogado el procedimiento establecido en la Ley de Expropiación, de conformidad con el

artículo 2º, fracción V de la Ley en cita, mediante Acuerdo de fecha uno de marzo de dos mil diecisiete, la Dirección

General Jurídica y de Estudios Legislativos de la Consejería Jurídica y Servicios Legales, en razón de su competencia,

confirmó la Declaratoria de Utilidad Pública señalada en el Considerando Vigésimo primero, en consecuencia, con

fundamento en las disposiciones antes señaladas y en los Considerandos expuestos, he tenido a bien expedir el siguiente:

DECRETO POR EL QUE SE EXPROPIA EL INMUEBLE IDENTIFICADO REGISTRALMENTE COMO

PREDIO NÚMERO 309, DE LA CALLE DE CORUÑA, COLONIA NUEVA SANTA ANITA, EN IXTACALCO,

DISTRITO FEDERAL, ACTUALMENTE CORUÑA NÚMERO 401, COLONIA NUEVA SANTA ANITA,

DELEGACIÓN IZTACALCO, EN ESTA CIUDAD, CON UNA SUPERFICIE DE 198.33 METROS CUADRADOS

DE TERRENO A FAVOR DEL INSTITUTO DE VIVIENDA DE LA CIUDAD DE MÉXICO, PARA

DESTINARLO A LA EJECUCIÓN DE ACCIONES DE MEJORAMIENTO URBANO, EDIFICACIÓN DE

VIVIENDA DE INTERÉS SOCIAL Y POPULAR EN BENEFICIO DE SUS ACTUALES OCUPANTES Y

CONFORME A LA DISPONIBILIDAD DE VIVIENDA A FAVOR DE OTROS BENEFICIARIOS DE

PROGRAMAS DE VIVIENDA DE INTERÉS SOCIAL Y POPULAR.

Artículo 1. Se expropia a favor del Instituto de Vivienda de la Ciudad de México, el predio que se describe en el presente

artículo, para destinarlo a la ejecución de las acciones de mejoramiento urbano y de edificación de vivienda de interés social

y popular.

Ubicación: Identificado registralmente como predio número 309 de la Calle de Coruña, Colonia Nueva Santa

Anita en Ixtacalco, Distrito Federal, actualmente Coruña número 401, Colonia Nueva Santa Anita,

Delegación Iztacalco, en esta Ciudad.

Superficie: 198.33 metros cuadrados.

Levantamiento

Topográfico: IZT-237, de fecha enero de dos mil siete, escala 1:200, elaborado por la Dirección de Control de

Reserva y Registro Territorial de la Dirección General de Administración Urbana, adscrita a la

Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda.

Medidas y

colindancias: Partiendo del vértice No. 1 al vértice No. 2 en línea recta de 8.64 m y rumbo N 76° 25' 26" E, con

Calle Coruña; del vértice No. 2 al vértice No. 3 en línea recta de 22.90 m y rumbo S 13° 41' 25" E,

con predio Catastral 024-228-23; del vértice No. 3 al vértice No. 4 en línea recta de 8.70 m y rumbo

S 76° 41' 19" W, con predios Cuentas Catastrales 024-228-15 y 024-228-16; del predio Cuenta

Catastral 024-228-21; llegando en este vértice al punto de partida, cerrando de esta forma la

poligonal envolvente del predio.


La documentación y los planos del predio expropiado podrán ser consultados por los interesados en las oficinas del Instituto

de Vivienda y en la Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda; el expediente técnico jurídico podrá ser consultado tanto

en el Instituto de Vivienda así como en la Dirección General Jurídica y de Estudios Legislativos de la Consejería Jurídica y

de Servicios Legales, todos de la Ciudad de México.

Artículo 2. El Gobierno de la Ciudad de México, a través del Instituto de Vivienda de la Ciudad de México pagará la

indemnización constitucional al propietario que resulte afectado por esta expropiación, previa acreditación de su interés

jurídico ante la Dirección General Jurídica y de Estudios Legislativos de la Consejería Jurídica y de Servicios Legales,

mediante el procedimiento administrativo correspondiente que establece la normatividad de la materia. El monto a pagar

será determinado con base en el avalúo emitido por la Dirección General de Patrimonio Inmobiliario de la Oficialía Mayor

de la Ciudad de México.

Artículo 3. Se autoriza al Instituto de Vivienda de la Ciudad de México para que de acuerdo a la normatividad aplicable y

sus bases de operación, destine el inmueble objeto del presente Decreto a la realización de un Programa de Vivienda de

Interés Social, en beneficio de sus actuales poseedores y conforme a la disponibilidad de vivienda, a favor de otros

beneficiarios de Programas de Vivienda de interés social y popular.

Artículo 4. Para dar cumplimiento a las acciones mencionadas en el artículo inmediato anterior, el Instituto de

Vivienda de la Ciudad de México, deberá tomar posesión del predio expropiado, a partir de la entrada en vigor el

presente Decreto.

T R A N S I T O R I O S

Primero. Publíquese en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México.

Segundo. El presente Decreto entrará en vigor el día de su publicación en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México.

Tercero. Inscríbase el presente Decreto en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio de la Ciudad de México.

Cuarto. Notifíquese personalmente a las titulares de los bienes y derechos afectados, la expropiación a que se refiere este

Decreto.

Quinto. En caso de ignorarse el domicilio del interesado, hágase una segunda publicación en la Gaceta Oficial de la Ciudad

de México, para que surta efectos de notificación personal, de conformidad con el párrafo segundo del artículo 20 Bis de la

Ley de Expropiación.

Dado en la Residencia Oficial del Jefe de Gobierno de la Ciudad de México, a los 12 días del mes de abril de dos mil

diecisiete.- EL JEFE DE GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO, MIGUEL ÁNGEL MANCERA ESPINOSA.-

FIRMA.- LA SECRETARIA DE GOBIERNO, DORA PATRICIA MERCADO CASTRO.-FIRMA.- EL

SECRETARIO DE DESARROLLO URBANO Y VIVIENDA, FELIPE DE JESÚS GUTIÉRREZ GUTIÉRREZ.

FIRMA.


DELEGACIÒN VENUSTIANO CARRANZA

ISRAEL MORENO RIVERA, JEFE DELEGACIONAL EN VENUSTIANO CARRANZA con fundamento en los

artículos 87 tercero párrafo, 104,112 segundo párrafo y 117 fracciones I y XI del Estatuto de Gobierno del Distrito

Federal;1,2,3 fracción III, 10 párrafo XV, 11párrafo quince, 37,38 y 39 fracciones XLV, y LXXXIII de la Ley Orgánica de

la Administración Pública del Distrito Federal; II de la Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal; 97 y 101

de la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal; 14 fracción XXI de la Ley de Transparencia y Acceso a la

Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México; 1, 120, y 121 de la Ley de Planeación del Desarrollo

Social; 20, 48, del Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal, emito lo siguiente:

AVISO POR EL CUAL SE DA A CONOCER LAS REGLAS DE OPERACIÒN DE LA ACCIÒN

INSTITUCIONAL “EXPERIENCIA JOVEN” A CARGO DE LA DELEGACIÒN VENUSTIANO CARRANZA

PARA EL SEGUNDO SEMESTRE DEL EJERCICO FISCAL 2017.

I.- ÀREA RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD:

La Delegación Venustiano Carranza, a través de la Dirección General de Desarrollo Social área responsable del control y

supervisión de esta actividad y como unidad responsable de la operación y seguimiento la Dirección de Promoción Social y

Educativa, a través de la Subdirección de Programas Sociales.

I.- POBLACIÒN OBJETIVO:

Alcance:

Contribuir al desarrollo personal y profesional mediante una labor social que les permita mejorar la calidad de vida de las y

los jóvenes estudiantes de nivel medio superior y superior que habitan en la demarcación, a través de la acción institucional

denominada “Experiencia Joven”.

Objetivo General:

Apoyar en el desarrollo personal y profesional de las y los jóvenes estudiantes de nivel medio superior y superior

fomentando el desarrollo de proyectos en beneficio de su comunidad y la participación en acciones que beneficien a los

habitantes de esta demarcación territorial.

Objetivos Específicos:

1.- Incentivar la participación de las y los jóvenes estudiantes de nivel medio superior y superior de la demarcación a través

de una ayuda económica.

2.-Contribuir en la formación de las y los jóvenes impulsando el desarrollo de sus metas, a través de una participación activa

en proyectos de salud, cultura, deporte, educación, atención a grupos vulnerables, equidad de género y prevención social del

delito, que les permita formar parte de la reconstrucción del tejido social en las zonas territoriales de alta marginación, así

como buscar la prevención social del delito en su comunidad.

3.- Propiciar la participación de las y los jóvenes de este sector en programas, acciones y actividades tendientes al desarrollo

social y que redunden en su desarrollo personal y profesional, así como en el mejoramiento de sus condiciones de vida, a

través de los proyectos de salud, cultura, deporte, educación, atención a grupos vulnerables, equidad de género y prevención

social del delito.

III.- Metas Físicas:

Entregar hasta 333 ayudas económicas a estudiantes de escuelas publicas y privadas de nivel medio superior y superior por

la cantidad de $1,000.00 (Un Mil Pesos 00/100 M.N) de manera mensual durante el segundo semestre 2017.

IV.- Presupuesto Autorizado:

Para el ejercicio fiscal 2017 fueron autorizados para esta actividad institucional un presupuesto de hasta $ 2,00,000.00

para cubrir la meta física de hasta 333 ayudas económicas a jóvenes estudiantes de nivel medio superior y superior por un

monto de $1,000.00 (Un mil pesos 00/100).

V.- Requisitos y Procedimientos de Acceso

Difusión


Con la finalidad de propiciar el acceso de la ciudadanía a la línea de acción, se instrumentará la difusión del mismo a través

de las diversas áreas de atención al público de la Dirección General de Desarrollo Social, de tal forma que se dé a conocer la

existencia de esta acción Institucional, los requisitos de acceso y el procedimiento.

En este orden de ideas la acción será publicada en los medios de difusión como lo son: La Gaceta Oficial del Distrito

Federal, Página de internet oficial del Gobierno Delegacional en Venustiano Carranza (www.vcarranza.cdmx.gob.mx), y en

el periódico delegacional emitido por la Coordinación de Comunicación Social adscrita a la Jefatura Delegacional en

Venustiano Carranza, los cuales podrán ser aclarados en las oficinas de la Subdirección de Programas Sociales adscrita a la

Dirección de Promoción Social y Educativa, de la Dirección General de Desarrollo Social en la Delegación Venustiano

Carranza o en los siguientes números telefónicos 57649400 extensiones 1121 y 1249.

Requisitos de acceso 1.- Ser joven estudiante de cualquier grado de educación media superior y superior de alguna escuela pública y privada de la

Ciudad de México y área metropolitana al momento de ser inscrito a las actividades que conforman “Experiencia Joven”

2.-Ser residente de la Delegación Venustiano Carranza

3.-Participar en las diferentes actividades en materia de salud, cultura, deporte, educación, atención a grupos vulnerables,

equidad de género y prevención social del delito tendiente al desarrollo social que se lleven a cabo dentro de la

demarcación.

3.-Presentar en original y copia, los siguientes documentos, los cuales deberá entregar de, manera completa al momento de

solicitar la incorporación a la acción institucional.

Documentación solicitada a las Candidatos para ingresar a la Línea de Acción

1.- Acta de Nacimiento de la solicitante original para su cotejo y copia para su expediente. (En caso de haber nacido en la

Ciudad de México traer su acta de nacimiento actualizada)

2.- CURP original para su cotejo y copia para su expediente.

3.- Comprobante de Domicilio (luz, teléfono, agua, predial o constancia de residencia expedida por esta delegación) no

mayor a tres meses de antigüedad original para cotejo y fotocopia para su expediente.

4.-Constancia de estudios expedida por la Institución Pública y Privada.

5.-Credencial para Votar vigente original para cotejo y foto copia para su expediente expedida por el INE. (En caso de ser

menor de edad traer Credencial para Votar de la madre, padre o tutor)

6.-Elaborar un ensayo con el tema: “JUNTOS SOMOS LA MEJOR DELEGACIONAL” en alguno de los temas siguientes:

salud, cultura, deporte, educación, atención a grupos vulnerables, equidad de género y prevención social del delito.

7.-Copia de la Credencial de la Escuela.

8.-2 Fotografías del menor

9.- 2 Fotografías del tutor, en caso de ser menor de edad.

10.- Aplicación de la cédula de identificación de los datos personales de la acción institucional Experiencia Joven el cual

contiene nombre y firma de conocimiento en la cual se señala lo dispuesto por la Ley de Desarrollo Social de la Ciudad de

México. Esta acción institucional es de carácter público, siendo reservados sus datos personales de acuerdo a la

normatividad vigente.

El personal de la Subdirección de Programas Sociales recibirá la documentación para integrar el expediente y recabará los

datos necesarios para que en caso de ser necesario se realice el estudio socioeconómico.

De no contar con la documentación requerida se informa a los solicitantes que no cumplan con los requisitos establecidos y

no podrán ser incorporados, en ningún caso se podrán hacer excepciones diferentes a lo que se estipula en las Reglas de

Operación Vigentes.

PROCEDIMIENTOS DE ACCESO

a) Los candidatos deberán de solicitar de manera personal su incorporación en la acción institucional “Experiencia Joven”

en las oficinas de la Subdirección de Programas Sociales ubicada en el segundo piso del edificio sede delegacional en

Francisco del Paso y Troncoso número 219, colonia Jardín Balbuena, Delegación Venustiano Carranza, México D.F. en un

horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, proporcionando la información solicitada al personal adscrito a esta

Subdirección.

b) En caso de ser menor de edad el interesado deberá de acudir a solicitar su incorporación a dichas actividades en compañía

de su padre, madre o tutor en la oficina de la Subdirección de Programas Sociales, con la documentación completa que se

especifica en los requisitos de acceso.

c) Asimismo se podrá otorgar ese beneficio a estudiantes de escuelas privadas, cuando derivado de una valoración

socioeconómica se detecte vulnerabilidad económica.

http://www.vcarranza.cdmx.gob.mx/


d) Una vez cumpliendo con los requisitos que serán revisados por el personal asignado de la Subdirección de Programas

Sociales y llenado el formato de solicitud de inscripción será registrado en la acción institucional.

e) Se les dará a conocer la integración al la acción institucional vía telefónica, notificación personal en oficio.

Los datos personales recabados serán protegidos, incorporados y tratados en el Sistema de Datos Personales denominado

Acción Institucional “Experiencia Joven”, el cual tiene su fundamento en el artículo 39 fracción LVI de la Ley Orgánica de

la Administración Pública del Distrito Federal; el artículo 128 fracción VIII, del Reglamento Interior de la Administración

Pública del Distrito Federal; los artículos 11, 34, 35, 36 y 37 de la Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal; y los

artículos 56, 57, 58 y 59 del Reglamento de la Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal, cuya finalidad es otorgar a

la ciudadanía la ayuda de la Acción Institucional “Experiencia Joven”, y podrán ser transmitidos a la CDHDF, CGDF,

CMHALDF, INFODF, órganos jurisdiccionales federales y locales, en cumplimiento a los requerimientos que en el

ejercicio de sus atribuciones realicen además de otras transmisiones previstas en la Ley de Protección de Datos Personales

para el Distrito Federal.

Así mismo, se le informa que sus datos no podrán ser difundidos sin su consentimiento expreso, salvo las excepciones

previstas en la Ley.

El responsable del Sistema de datos personales es Carmen Zaragoza González, Directora de Promoción Social y Educativa,

y la dirección donde podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como la revocación del

consentimiento es en la Oficina de Información Pública ubicada en Francisco del Paso y Troncoso N° 219, Col. Jardín

Balbuena, C.P. 15900, Del. Venustiano Carranza, Ciudad de México; y al correo electrónico [email protected].

La interesada podrá dirigirse al Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Distrito

Federal, donde recibirá asesoría sobre los derechos que tutela la Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito

Federal al teléfono: 5636-4636; correo electrónico: [email protected] o www.infodf.org.mx.

El trámite para la solicitud e incorporación a la Acción Institucional “Experiencia Joven” es personal y deberá realizarlo la

o él interesado, en caso de que la solicitante cuente con alguna discapacidad, la cual no le permita asistir personalmente a

realizar la solicitud; algún familiar o persona de su confianza podrá ingresar un escrito dirigido a la Subdirección de

Programas Sociales anexando documento probatorio, solicitando la visita domiciliaria, donde se corroborará la presencia

física de la persona justificando la discapacidad que le impide realizar el trámite personalmente.

Para tener acceso a esta acción institucional, considerando las características de las personas en situación de calle, riesgo o

indigencia es requisito solo presentar solicitud por escrito, se solicitara que proporcione los datos personales y la

documentación de que disponga a través de documento de identificación o de manera verbal, así mismo se solicitará al

interesado que deberá encontrarse pernoctando prioritariamente dentro del perímetro de esta demarcación.

f) Las solicitudes de incorporación se priorizarán en la lista de espera, con el propósito de reducir el tiempo de acceso de

acuerdo al siguiente criterio:

a) Cuando derivado de la valoración socioeconómica se detecte la vulnerabilidad, de tal grado que pueda causar una

desventaja social en la familia.

b) Cuando el candidato o algún integrante de la familia en primer grado de consanguinidad acredite documentalmente

alguna discapacidad comprobable.

Selección.

Comprobar documentalmente:

1.-Estudiar en cualquier escuela pública y privada de la Ciudad de México o área metropolitana, estar cursando el nivel

medio superior o superior, residir en la Delegación Venustiano Carranza.

2.- El interesado podrá conocer el estado de su trámite y su aceptación o no a la actividad institucional “Experiencia Joven”

en la oficina de la Subdirección de Programas Sociales.

3.- Los requisitos, la forma de acceso y los criterios de selección podrán ser consultados en los siguientes medios:

a) Vía telefónica: 57649400 Ext. 1249 o 1121 de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 20:00 hrs.

b) Página web delegacional: www.vcarranza.cdmx.gob.mx

c) En la oficina de la Subdirección de Programas Sociales, ubicada en el segundo piso del edificio sede delegacional en

Francisco del Paso y Troncoso número 219, colonia Jardín Balbuena, Delegación Venustiano Carranza.

Acceso

http://www.vcarranza.cdmx.gob.mx/


El interesado deberá presentarse en la Subdirección de Programas Sociales, ubicada en Francisco del Paso y Troncoso No.

219 col. Jardín Balbuena Edificio Delegacional, 2º piso, en un horario de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 20:00 hrs. De lunes a

viernes, con la documentación completa que se específica en los requisitos de acceso, para dar tramite a la solicitud de

incorporación a la Acción Institucional.

Registro

1.-La recepción de documentos será a partir de la publicación de las presentes Reglas de Operación y serán recibidas en la

Subdirección de Programas Sociales.

2.-La documentación será revisada por el personal asignado de la Subdirección de Programas Sociales quien avalará el

cumplimiento de los requisitos llenando el formato de inscripción para ser registrado en la lista de espera.

Operación

Una vez iniciado el trámite de inscripción el interesado será incorporado al padrón de beneficiarios en la oficina de la


Al momento de ser aceptado podrá formar parte de las actividades “Experiencia Joven” y se le dará a conocer vía telefónica

o a través de una visita domiciliaria, para indicar la fecha y hora en la que deberá presentarse a la primera reunión de

coordinación en la Dirección General de Desarrollo Social ubicada en Francisco del Paso y Troncoso No. 219 Col. Jardín

Balbuena, Edificio Delegacional, 2º piso, con el propósito de asignar la línea de acción o área correspondiente, firmar de

conformidad el Reglamento Interno.

De no presentarse en los tres primeros días y horario previamente acordados en la reunión de coordinación causará baja de

forma inmediata.

Supervisión y Control

La Dirección General de Desarrollo Social a través de la Dirección de Promoción Social y Educativa conjuntamente con la

Subdirección de Programas Sociales estará encargada de la supervisión de las actividades de “Experiencia Joven”, mediante

la revisión continua de los mecanismos de control interno de las áreas operativas, a través de los siguientes instrumentos:

Informe por actividad de los registros generados en el periodo a la lista de espera.

Informe de actividades de “Experiencia Joven” en el periodo.

Informe trimestral de metas.

Evidencia fotográfica de las actividades realizadas.

Control

La Subdirección de Programas Sociales, tendrá un mecanismo de control y seguimiento mediante la recepción de

documentos o informes que presentará en la Dirección de Promoción y Educativa de las solicitudes que se reciben y serán

incorporadas de acuerdo al número de bajas que se generen por alguna de las causales descritos en el Reglamento Interno

firmado por el beneficiario.

VII.-PROCEDIMIENTO DE QUEJA O INCORFORMIDAD CIUDADANA

Los usuarios y beneficiarios del servicio podrán presentar sus quejas y/o inconformidades, a través del siguiente

procedimiento:

1.-Acudir a la Subdirección de Programas Sociales, a comunicar en forma verbal sin formalidad alguna, los hechos

circunstancias que motivan su queja o inconformidad con el servicio.

2.-Una vez recibida la queja del usuario, la titular de la Subdirección de Programas Sociales, sin retraso alguno deberá llevar

a cabo las acciones necesarias para subsanar el acto de molestia del usuario.

3.-De no resolverse la queja en la misma instancia antes señalada, el usuario podrá acudir a la Dirección de Promoción

Social y Educativa a presentar escrito formal, expresando los hechos o circunstancias que motivan su inconformidad.

4.-Una vez recibida la inconformidad a la que se refiere el numeral anterior, en la que se haya suscitado los presuntos

hechos.


5.-La Dirección de Promoción Social y Educativa, instrumentara las acciones tendientes a subsanar la irregularidad o

deficiencia que motivo la queja del usuario.

VIII.- Los mecanismos de exigibilidad

La incorporación y entrega de la ayuda económica esta sujeto a la disponibilidad de los recursos financieros asignados para

las y los jóvenes que participan en estas actividades y al número de bajas que se registren o la lista de espera

correspondiente.

Una vez dado de alta, el beneficiario deberá firmar el Reglamento Interno en la cual se establecen sus derechos y

compromisos que adquiere.

En caso de incumplimiento del Reglamento Interno el beneficiario podrá emitir su queja en la Dirección de Promoción

Social y Educativa.

IX.- Los mecanismos de evaluación y los indicadores

La Dirección de Desarrollo Social en coordinación con la Dirección General de Desarrollo Delegacional, estarán a cargo de

la evaluación de las y los jóvenes que participan en estas actividades, a través de lo siguiente:

El número de beneficiarios que asisten a las distintas actividades y que para este sector de la población se destinen y/o

ejecuten.

Encuesta de percepción ciudadana a las actividades.

X.- Formas de participación Social:

En programas, acciones y actividades de capacitación, salud, culturales, sociales, recreativas, deportivas, de atención a

grupos vulnerables, de equidad de género y prevención social del delito que contribuyen a la implementación de nuevas

formas de participación ciudadana en esta dependencia.

XI.- Articulación con otros Programas Sociales:

Estas actividades están relacionadas y vinculadas con las diferentes acciones en materia de salud, educación, deporte,

recreación, cultura, prevención del delito y equidad de género que se llevan a cabo dentro de la demarcación y otros que se

implementen y ejecuten en beneficio de las y los jóvenes.

Transitorio

PRIMERO.- Publíquese en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México.

SEGUNDO.-Entrada en Vigor el día de su publicación en la Gaceta de la Ciudad de México.

Ciudad de México, 30 del mes de junio del año dos mil diecisiete-

(Firma)

__________________________________

ISRAEL MORENO RIVERA

JEFE DELEGACIONAL EN VENUSTIANO CARRANZA


DELEGACIÓN VENUSTIANO CARRANZA

ISRAEL MORENO RIVERA, JEFE DELEGACIONAL EN VENUSTIANO CARRANZA con fundamento en los artículos 87

tercero párrafo, 104,112 segundo párrafo y 117 fracciones I y XI del Estatuto de Gobierno del Distrito Federal;1,2,3 fracción III, 10

párrafo XV, 11párrafo quince, 37,38 y 39 fracciones XLV, y LXXXIII de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito

Federal; II de la Ley de Procedimiento Administrativo del Distrito Federal; 97 y 101 de la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del

Distrito Federal; 14 fracción XXI de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de

México; 1, 120, y 121 de la Ley de Planeación del Desarrollo Social; 20, 48, del Reglamento Interior de la Administración Pública del

Distrito Federal, emito el siguiente:

AVISO POR EL CUAL SE DA CONOCER LAS EVALUACIONES INTERNAS DE LOS DIVERSOS PROGRAMAS PARA EL

EJERCICIO FISCAL 2016 QUE A CONTINUCIÓN SE ENLISTAN:

*APOYO Y ATENCIÓN AL ADULTO MAYOR

*APOYO E IMPULSO A PERSONS CON DISCAPACIDAD

*AYUDA A MADRES JEFAS DE FAMILIA CON HIJOS EN EDUCACIÓN BÁSICA

APOYO Y ATENCIÒN AL ADULTO MAYOR

I. DESCRIPCION DEL PROGRAMA

En este apartado se desarrolla los aspectos contenidos en el siguiente cuadro:

Aspecto del Programa Social Descripción

Nombre del Programa Social en 2016 Apoyo y Atención al Adulto Mayor

Año de Creación El año de creación del Programa Social fue en el 2009

Modificaciones mas relevantes desde su creación y hasta

2016 (cambios en la población objetivo, los bienes y/o

servicios otorgados, los objetivos perseguidos

Se realizaron cambios desde el 2009 hasta el 2015

cambios en la población objetivo anteriormente se

brindaba desde 60 a 68 años cambiando así nuestra

población, actualmente nuestra población es de 60 a 64

años 11 meses.

Problema central atendido por el Programa Social en

2016

El insuficiente ingreso económico en los Adultos

Mayores que les impide satisfacer sus necesidades

básicas, provocada principalmente por los bajos salarios,

el desempleo y la falta de seguridad social, causando

que a su edad haya una mayor falta de empleo para ellos

impidiendo vivir con dignidad.

Objetivo General en 2016 Contribuir a la mejora económica, de salud y calidad de

vida de 4,000 hombres y mujeres de 60 a 64 años

11meses de edad cumplidos, que habitantes de la

Delegación Venustiano Carranza que propicien una

mayor participación en ámbito familiar, social, cultural y

económico, cuya condiciones económicas sean adversas

en situación de calle o de vulnerabilidad, a través una

ayuda económica que contribuya a mejorar su calidad de

vida, de forma semestral mediante un monedero

electrónico.

Objetivos Específicos 1) Dotar de una ayuda económica de manera semestral

hasta 4,000 Adultos Mayores de 60 a 64 años 11 meses

de edad, a través de un monedero electrónico exclusivo

para los beneficiarios con un monto $ 2,100.00

2) Contribuir con la garantía del derecho al acceso a un

nivel de vida adecuado, dotando de una ayuda

económica de forma semestral, a efecto de incidir de

forma monetaria a los derechos de la alimentación, a la

protección contra el hambre y al vestido de forma

equitativa a las y los Adultos Mayores cuya edad fluctúa

entre los 60 y 64 años 11 meses.


. 3) A través de la transversalidad como una estrategia

primordial para el cumplimiento de los objetivos

entendida como una herramienta metodológica para

garantizar la inclusión de la perspectiva de género como

eje integrador, en la gama de instrumentos, políticas y

prácticas de índole legislativa, ejecutiva, administrativa

y reglamentaria, pendientes a la Homogeneización de

principios, conceptos y acciones a implementar, para

garantizar concreción de principio de igualdad

Población Objetivo del Programa Social en 2016 Nuestra población objetivo es de 4,000 Adultos

Mayores de 60 a 64 años 11 meses.

Área encargada de la operación del Programa Social en

2016

La Delegación Venustiano Carranza, a través de la

Dirección General de Desarrollo Social, por conducto de

la Dirección de Promoción Social y Educativa y la


Bienes y/o servicios que otorgó el programa social en

2016 o componentes, periodicidad de entrega y en que

cantidad

El Programa Social otorga ayudas económicas de

manera semestral con un monto de $ 2,100.00

Alineación con el Programa de Desarrollo del Distrito

Federal 2013-2018

El Programa Social se encuentra alineado al Programa

General de Desarrollo Social 2013-2018 con el eje 1.-

Equidad e Inclusión Social para el Desarrollo Humano.

Alineación con Programas Sectoriales, Especiales,

Institucionales o Delegacionales


General de Desarrollo Delegacional 2015-2018

Presupuesto del Programa Social en 2016 Para el ejercicio fiscal 2016 fue de $8,400,000.00

Cobertura Geográfica del Programa Social en 2016 Se otorgaron los apoyos en las 80 colonias de la

Delegación Venustiano Carranza.

Modificaciones en el nombre, los objetivos, los bienes

y/o servicios que otorga o no vigencia en 2017

En el 2016 se hace la modificación en el nombre del

programa y se le denomino “Apoyo y Atención al

Adulto Mayor”

II. METODOLGÌA DE LA EVALUCION INTERNA 2017

II.1. Área Encargada de la Evaluación Interna

Puesto Sexo Edad Formación

Profesional

Funciones Experiencia en

M&E (1)

Exclusivo

M&E (2)

Subdirector

de

Planeación

Masculino 40 años Coordinar el

proceso de

planeación y

evaluación de

los programas

delegacionales

2 años

evaluación del

presupuesto

participativo y

fondos

federales

Exclusivas de

monitoreo y

evaluación

Jefe de

Oficina

Masculino 58 años Elaboración de

informes de

gestión,

evaluación de

programas

delegacionales

y elaboración

del

anteproyecto de

presupuesto

2 años

evaluación del

presupuesto

Exclusivas de

monitoreo y

evaluación

participativo y

fondos

federales

II.2. Metodología de la Evaluación


La Evaluación Interna 2017 forma parte de la Evaluación Interna Integral del Programa Social de mediano plazo (2016-2018),

correspondiendo ésta a la segunda etapa de la evaluación, misma que analizará la operación y satisfacción del Programa Social, es decir,

comprenderá el análisis de los procesos seguidos por el programa social para otorgar los bienes o servicios a la población atendida, el

análisis de la calidad de atención del programa y de la percepción de beneficiarios a través de los resultados arrojados por el

levantamiento de la línea base planteada en 2016; además del diseño del levantamiento de panel, como seguimiento al levantamiento

inicial realizado en 2016, es decir, establecer la ruta crítica para aplicar a la misma población el instrumento diseñado inicialmente, pero

en un periodo después; insumo esencial para la ultima etapa de la Evaluación Interna Integral a realizarse en 2018.

La metodología de la evaluación es cuantitativa y cualitativa. Metodología que a través de diversas estrategias analíticas permitirá

construir y explicar los procesos e interacciones entre los diferentes actores involucrados que hacen posible que el programa social se

lleve a cabo, y con ello, una valoración objetiva de las fortalezas y áreas de oportunidad que al respecto se tengan.

Apartado de la Evaluación Periodo de Análisis

Realización del instrumento 2 días

Aplicación del instrumento 5 días

II.3. Fuentes de Información de la Evaluación

En esta segunda etapa de la evaluación se realizará un análisis de gabinete y de campo; además de proyectar el levantamiento de

información de campo para la construcción del panel que dará seguimiento al levantamiento realizado en 2016; cuyo análisis formará

parte de la última etapa de la Evaluación Interna Integral a realizarse en 2018.

II.3.1. Información de Gabinete

Año de la Evaluación Publicación en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México (número y fecha de

publicación)

2012 En la décima séptima época con número 1678 del 27 de agosto del 2013

2013 En la décima séptima época con número 1984 del 11 de noviembre del 2014 igual

publicada en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México

2015 En la décima novena época con número 111 del 8 de julio de 2016

Las encuestas forman parte de las fuentes de información de campo, para el objetivo de esta evaluación interna se realizó una sola

encuesta a una muestra de la población, dígase de otra manera, se realizó un muestreo para el grupo de beneficiarios finitos de los

diferentes programas sociales, esto con la finalidad de poder obtener mediciones

Otras fuentes de información consultadas para la realización de esta evaluación interna pertenecen al gabinete, como son las reglas de

operación 2016 la Ley Orgánica de la Administración Pública del Ciudad de México, la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Ciudad

de México, Ley de Transparencia y Acceso a la información Pública del Ciudad de México, Reglamento Interior de la administración

Pública del Ciudad de México, así como la utilización del padrón de beneficiarios de los diferentes programas sociales como son Apoyo y

Atención al Adulto Mayor, Apoyo e Impulso para Personas con Discapacidad.

Distribución Comparativa de la Pobreza en las Delegaciones del Ciudad de México, 2010

Gustavo A. Madero 30.7 356,328 2.0 23,091 28.7 333,237

Iztacalco 25.5 103,550 1.4 5,762 24.1 97,787

Iztapalapa 37.4 727,128 3.2 63,017 34.1 664,110

Magdalena

Contreras

30.3 68,595 2.2 4,908 28.1 63,687

Miguel Hidalgo 14.3 51,002 0.5 1,778 13.8 49,225

Milpa Alta 48.6 49,160 6.2 6,239 42.5 42,921

Tláhuac 38.5 151,715 3.4 13,547 35.0 138,168

Tlalpan 26.8 186,853 2.5 17,196 24.3 169,657

Venustiano

Carranza

27.4 117,875 1.8 7,669 25.6 110,206

Xochimilco 28.4 123,404 2.7 11,886 25.7 111,518

Aspectos Demográficos

De acuerdo con el Censo de Población y Vivienda 2012, la Delegación cuenta con 430,378 habitantes, de los cuales 54.6% son mujeres y

46.38% hombres. El 24.2% corresponde a jóvenes de entre 15 y 29 años lo que implica una amplia demanda escolares.

Tabla. Crecimiento de la Población en la Delegación Venustiano Carranza 1970-2010


CRECIMIENTO DE LA POBLACIÓN

Año

Población

Densidad

Bruta

(Hab/Ha)

Venustiano Carranza Ciudad de

México

% Con

respecto al

D.F

Venustiano

Carranza

Ciudad

de

México

1970 749,483 6,874,165 10.4 232.7 147

1980 692,896 8,029,498 7.8 189.8 136.9

1990 519,628 8,235,744 6.3 155.5 127.7

1995 485,623 8,489,007 5.5 145.3 131.6

2000 462,806 8,605,239 5.4 138.48 140.9

2005 447,459 8,720,916 5.1 133.88 142.77

2010 430,978 8,851,080 5.1 133.8 142.7

La densidad promedio de población es de 133.8% habitantes por hectárea. Como se observa en el cuadro anterior, en 1995 la densidad

poblacional fue superior a la registrada en el Ciudad de México: 145.3 hab./ha frente a 127.7 hab./ha., sin embargo, ésta ha disminuido

principalmente en las últimas 2 décadas, como efecto del alto número de población que sale de la Delegación, principalmente en busca de

nuevas alternativas de vivienda y de la disminución de las tasas de crecimiento. No obstante, Venustiano Carranza se mantiene dentro de

las cinco demarcaciones de la entidad con mayor densidad poblacional.

Periodo Venustiano Carranza (%) Ciudad de México (%)

1970-1980 -1.61 1.5

1980-1990 -2.4 .26

1990-2000 -1.2 .4

2000-2010 -.69 .82

Las proyecciones del Consejo Nacional de Población (CONAPO) indican que la tasa de crecimiento media anual disminuyó en el

periodo 2000-2010, en -1.12% seguirá disminuyendo en la siguiente década a un ritmo de -1.03% con lo cual se espera que la población

en la Delegación se reduzca a 397,508 en 2020, lo cual representará el 4.6% y 4.2% de la población en el Ciudad de México.

La disminución de la población tiene efectos visibles en la pirámide poblacional, entre 1980-1995, se redujo la base poblacional de edades

entre 0 y 19 años y, en menor grado, la población joven entre los 19 y 29 años. Para el año 2010, la población se conformó de la siguiente

manera: 25% eran niños entre 0 y 14 años, 21.20% jóvenes entre 15 y 29 años, población adulta entre 30 y 49 años 29%, adultos entre 50

y 59, 8%, adultos mayores entre 60 y 69, 5.6% y mayores de 70años, 5.7%. En el año 2005 la base poblacional se modificó, el número de

niños entre 0 y 14 años se redujo a 7.6%, los jóvenes entre 15 y 29 años aumentaron a 24.2%, la población adulta entre 30 y 59 años

representa el 37.7% en tanto los adultos mayores entre 60 y 79 años el 9.8% y los mayores de 80 son el 1.9%. Las proyecciones indican

que esta tendencia continuará acentuándose:

Proyección de la Población por Grupos de Edad

Grupos de Edad 2010 2020

0-14 86.873 67,187

15-64 306,349 278,353

65+ 41,637 51,968

II.3.2. Información de Campo

Las encuestas forman parte de las fuentes de información de campo, para el objetivo de esta evaluación interna se realizará una sola

encuesta a una muestra de la población, dígase de otra manera, se realizará un muestreo para el grupo de beneficiarios finitos de los

diferentes programas sociales, esto con la finalidad de poder obtener mediciones cuantitativas de un aspecto cualitativo, ya que depende

de una gran variedad de características objetivas y subjetivas, para esto se realizó un procedimiento estandarizado de interrogación con un

grupo de preguntas idénticas para los encuestados.

Para la obtención del tamaño muestral, se utilizó la siguiente fórmula:

Dónde:

N= Total de individuos (2,500)

Z= Nivel de confianza al 95% (Z=1.96)


p= Proporción esperada positiva (0.5 ya que se desconoce)

q= Proporción esperada negativa

d= Precisión o error menor a 10%


operación 2016, la Ley Orgánica de la Administración Pública del Ciudad de México, la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Ciudad

de México, Ley de Transparencia y Acceso a la información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México, Reglamento

Interior de la administración Pública del Ciudad de México, así como la utilización del padrón de beneficiarios de los diferentes

programas sociales como son Apoyo y Atención al Adulto Mayor, Apoyo e Impulso a Personas con Discapacidad, Ayuda a Madres Jefas

de Familia con Hijos en Educación Básica.

Esta encuesta se realizará con un diseño muestral Probabilístico Aleatorio sistemático, ya que se trata de una población relativamente

grande, donde todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser elegidos, además de que se buscaron resultados cuantitativos y se

eligió a un individuo al azar y a partir de él, a intervalos constantes, se eligieron los demás hasta completar la muestra.

La muestra se realizo vía telefónica a los beneficiarios del programa enfrentando diversas dificultades ya que algunos de los beneficiarios

no se encontraban en su domicilio, otros no tenían el tiempo para contestar dicha encuesta.

El objetivo de programa es contribuir a la mejora económica, de salud y calidad de vida de 4,000 hombres y mujeres de 60 a 64 años 11

meses de edad cumplidos, que habitantes de la Delegación Venustiano Carranza que propicien una mayor participación en ámbito

familiar, social, cultural y económico, cuya condiciones económicas sean adversas en situación de calle o de vulnerabilidad, a través una

ayuda económica que contribuya a mejorar su calidad de vida, de forma semestral mediante un monedero electrónico.

El efecto a corto plazo del programa se cumple al entregar el apoyo a 2,500 personas de las y los adultos mayores cuya edad fluctúa de

60 a 64 años 11 meses para mejorar el bienestar y calidad de vida de los Adultos Mayores para mejorar la satisfacción en sus necesidades

básicas. No se aplica el instrumento de de captación de información debido a la veda electoral, realizándose así el mes de julio y seis

meses después en enero 2018.

Categoría de Análisis Justificación Reactivos de Instrumento

Datos de Incorporación al Programa No se incluyeron estas categorías en

las que se tenían propuestas

¿Cómo se entero del programa?¿En

qué fecha de incorporo al programa’

Efectos del apoyo económico No se incluyeron estas categorías en

las que se tenían propuestas, se

incluirán para saber si se cumple el

objetivo de cubrir las necesidades

básicas de los adultos mayores.

¿Qué porcentaje representa el apoyo

al ingreso familiar?¿Cuál es el uso

principal que le da al apoyo

económico del programa?

Satisfacción No se incluyeron estas categorías en

las que se tenían propuestas, nos

permitirá saber si el programa esta

siendo operado de manera adecuada.

¿Qué tan satisfecho se encuentra con

el desempeño del programa?

III. EVALUACIÒN DE LA OPERACIÒN DEL PROGRAMA SOCIAL

III.1. Estructura Operativa del Programa Social en 2016

Se describe la estructura operativa del programa social, incorporando en el organigrama tanto los puestos de estructura como de

honorarios.

Puesto Formación

requerida

Experiencia

requerida

Funciones Sexo Eda

d

Formació

n de la

persona

ocupante

Experienci

a de la

persona

ocupante

Subdirectora

de

Programas

Sociales

Ejecutar los

Programas

Sociales,

responsable

de aplicar la

normatividad

de los

Programas

Trato con los

beneficiarios,

atender

incidencias,

supervisión y

control de

archivo

Encargada de la

operación de los

Programas

Sociales

M 31

año

s

Técnico

en Trabajo

Social

3 años


Personal de

Base

Capacidad de

manejo de

archivo

control de

expedientes

Manejo de

Archivo, manejo

de

documentación,

atención a los

beneficiarios

Manejo de

Archivo, manejo

de

documentación,

atención a los

beneficiarios

M 40

año

s

Lic. En

Educación

Preescolar

4 años

III.2. Congruencia de la Operación del Programa Social en 2016 con su Diseño

Se presenta mediante un cuadro la valoración de la operación del programa social con el diseño de las Reglas de Operación 2016.

Apartado Reglas de Operación

2016

Cómo se realizó en

la practica

Nivel de

Cumplimiento

Justificación

I Dependencia o

Entidad

Responsable del

Problema

La Dirección de

Desarrollo Social

por conducto de la

Dirección de

Promoción Social y

Educativa y la

Subdirección de

Programas Sociales

son los responsables

de llevar el

programa social

conforme a las

Reglas de

Operación.

La Dirección de

Desarrollo Social

por conducto de la

Dirección de

Promoción Social y

Educativa y la

Subdirección de

Programas Sociales


de llevar el

programa social

conforme a las

Reglas de

Operación.

Satisfactorio

II Objetivos y

Alcances

Contribuir a la

mejora económica

de 4,000 mujeres y

hombres adultos

mayores de 60 a 65

años cumplidos

Se otorgan 2,500

apoyos a las y los

adultos mayores de

60 a 64 años 11

meses

No satisfactorio No se cumplió con

los objetivos

especificados,

dotando de un apoyo

económico a 2,500

adultos mayores.

III Metas Físicas Durante el 2016 el

programa tiene

contemplado otorgar

4,000 apoyos

económicos

Se entregan 2,500

apoyos económicos

No satisfactorio Se otorgan 2,500

apoyos debido a la

veda electoral

impide realizar la

recepción de

documentos y eso

conlleva a no

completar el padrón

de beneficiarios que

se tenían

contemplados.

IV Programación

Presupuestal

En las Reglas de

Operación se integra

el presupuesto

autorizado para el

2016.

No se ejerce todo el

presupuesto que se

tenía autorizado

No satisfactorio No se ejerció el

monto total

autorizado en las

reglas de operación

debido a la veda

electoral impide

realizar la recepción

de documentos y eso

conlleva a no



se tenían

contemplados


V Requisitos y

Procedimientos de

Acceso

Se ejecuto de

conformidad a las


Se integra la

Documentación

solicitada a los

candidatos para

ingresar al

programa, así como

los procedimientos

de acceso

Satisfactorio

VI Procedimientos

de Instrumentación

Se ejecuto de

conformidad a las


Se integra los

procesos de

operación del

programa social.

Satisfactorio

VII Procedimiento

de Queja o

Inconformidad

Ciudadana

Se integra

claramente el

procedimiento de

queja o

inconformidad en

las Reglas de

Operación.

Se explica el

proceso que deben

realizar los

beneficiarios en caso

de presentar una

queja o

inconformidad.

Satisfactorio

VIII Mecanismos de

Exigibilidad

Se integra en las

Reglas de Operación

Se puntualiza que de

conformidad a la

LDS del DF, el

derecho de

exigibilidad de los

habitantes será a

través de un

conjunto de normas

y de procedimientos.

Satisfactorio

IX Mecanismos de

Evaluación e

Indicadores

Se integra en las


Se hace se realizar

la evaluación

interna del programa

social en apego a lo

establecido en los

Lineamientos para la

Evaluación Interna

de los Programas

Sociales así como lo

establece el Art. 42

de la Ley de

Desarrollo Social

del Distrito Federal.

Satisfactorio

X Formas de

Participación Social

Se integra en las


el participante, la

etapa en la participa,

forma de

participación

Se atendió a los

adultos mayores en

la casa del adulto

mayor Benito

Juárez, así en la casa

hogar Arcelia Nuto

de Villamichel

donde se les brindó

atención a los

Adultos Mayores,

como lo indica las


2016.

Satisfactorio


XI Articulación con

Otros Programas

Sociales

Se integra en las


No existe

vinculación con

otros programas

sociales

Parcialmente

Satisfactorio

Existe

complementariedad

con el programa que

otorga la Ciudad de

México y con el

programa que brinda

el Gobierno Federal

ya que se atiende la

misma población

pero el apoyo es

diferente.

III.3. Avance en la Cobertura de la Población Objetivo del Programa Social en 2016.

En este apartado se pretende valorar si la actuación es efectiva y si el programa está alcanzando a su población objetivo y en que medida.

Para desarrollar este apartado es importante retomar la Evaluación Interna 2016 del Programa Social.

Aspectos Población Objetivo

(A)

Población

Atendida (B)

Cobertura

(A/B)*100

Observaciones

Descripción Población que tiene

planeado o

programado atender

en un periodo dado

de tiempo pudiendo

corresponder a la

totalidad de la

población potencial

o sólo a una parte de

ella.

Es la población que

ha sido atendida por

el programa

(3550/INEGI)*100

Cifras 2014 3550 Adultos

Mayores

3,550 Adultos

Mayores

(3,550/56,071)*100 Se atendió al 6.33%

de nuestra población

objetivo

Cifras 2015 3,550 Adultos

Mayores

3,550 Adultos

Mayores

(3,550/56,071)*100 Se atendió al 6.33 %

de adultos mayores

Cifras 2016 4,000 Adultos

Mayores

2,500 Adultos

Mayores atendidos

por el programa

(2,500/56,071)*100 Se atendió al 4.45 %

de la población

Con base en lo planteado en las Reglas de Operación 2016 del programa social respecto a la población objetivo, el objetivo general y los

requisitos de ingreso al programa, construir el perfil de la persona beneficiaria del programa social y en listar cada una de estas

características en el siguiente cuadro:

Perfil requerido por el programa

social

Porcentaje de personas

beneficiarias que cubrieron el

perfil en 2016

Justificación

Ser residente de la Delegación

Venustiano Carranza

Se cubrió al 100 %

Tener de 60 a 63 años 11 meses al

iniciar su inscripción al programa

Se cubrió al 100 %

Cumplir con la documentación

requerida en las Reglas de

Operación

Se cubrió al 100 %

No ser beneficiario de algún otro

programa que tenga el Gobierno

Delegacional

Se cubrió al 100 %


De conformidad con la Ley de Desarrollo Social del Distrito Federal el derecho de exigibilidad será a través de un conjunto de normas y

procedimientos. Este programa se enfoca a los Adultos Mayores que cumplan los requisitos señalados en las Reglas de Operación del

programa Apoyo y Atención al Adulto Mayor residentes de la Delegación Venustiano Carranza pueden solicitar su incorporación al

programa, el apoyo se brinda en las 80 colonias de la Demarcación, las y los adultos mayores pueden solicitar su acceso al programa y

podrán ser incorporados si cumplen con los requisitos solicitados en las Reglas de Operación.

III.4. Descripción y Análisis de los Procesos del Programa Social

Se realizará mediante un cuadro donde se indique el nombre del proceso o de los procesos identificados por cada Proceso definido en el

Modelo General de Procesos o que no coincidan con el modelo, la secuencia cronológica de los procesos y las principales características

de cada proceso, señaladas mediante incisos que van de la A al I:

A.- Actividad de Inicio

B.- Actividad de Fin

C.- Tiempo aproximado de duración del proceso

D.- Número de servidores públicos que participan

E.-Recursos Financieros

F.- Infraestructura

G.- Productos del proceso

H.- Tipo de información recolectada

I.-Sistemas empleados para la recolección de información

Proceso en el

Modelo

General

Nombre de

los Procesos

identificado

s como

equivalente

s

Secue

ncia

A B C D E F G H I

Planeación Solicitud de

incorporació

n al

programa

1 Los

candidat

os

solicitan

de

manera

personal

la

incorpor

ación al

program

a

Difusión Se emite la

convocatoria

mediante las

Reglas de

Operación

2

Solicitud Recepción

de

documentos

3 Se ingresa la

documentació

n de los

beneficiarios

Incorporación Integración

de

documentos

4 Este

proceso

tiene de

duración

1 mes

Obtención de

bienes y/o

servicios

Apoyo

económico

5 Se

otorgara

un apoyo

económic

o a los

adultos

mayores


Entrega Recursos

Financieros

6 Se cuenta

con el

presupuesto

para la

entrega de

apoyos

económicos

Incidencias Reportes de

tarjetas

extraviadas

o

Bloqueadas

7 Una vez

entregado el

apoyo se hacen

reportes de las

tarjetas que

llegan a

extraviar o

bloquear para

la reposición

de las mismas

Seguimiento

y Monitoreo

Apoyos

Económicos

entregados a

los adultos

mayores

8 Se otro el

apoyo a los

adultos

mayores que

el programa

tenía

contemplado

realizar.

Procesos

Identificados

que no

coinciden

con el

Modelo

General

Se deberá enlistar nuevamente los procesos del programa social por orden cronológico, indicando el número de secuencia, y por cada

proceso se deberán valorar las siguientes características:

A.- Tiene un inicio, es decir, cuenta con una actividad claramente definida como el inicio del proceso, articulada a otro proceso

B.- Tiene un fin, es decir, cuenta con una actividad claramente definida como el fin del proceso, articulado con otro proceso.

C.- El tiempo en que se realiza el proceso es el adecuado y acorde a lo planificado

D.- El personal designado para el proceso es suficiente, tiene el perfil adecuado y cuenta con capacitación para realizar sus funciones

E.- Los recursos financieros destinados son suficientes y adecuados para la realización del proceso

F.- La infraestructura y capacidad instalada para desarrollar el proceso es la suficiente y adecuada

G.- Los productos del proceso son los suficientes y adecuados

H.- Los productos del proceso sirven de insumo para ejecutar el proceso siguiente

I.- Los sistemas de recolección de la información empleados son los adecuados y suficientes

J.- La información recolectada en el proceso sirve para el monitoreo del programa

K.- La coordinación entre actores involucrados para la ejecución del proceso es la adecuada

L.- El proceso es pertinente para el cumplimiento de los objetivos del programa social

Nombre del

Proceso

Secuencia A B C D E F G H I J K L Observaciones

Inicio 1 SI Se emite

convocatoria a

través de las

Reglas de

Operación


Recursos

Financieros

2 SI Se cuenta con el

presupuesto para

la operación del

programa

Tiempo 3 SI Se cuentan con

el tiempo

necesario para la

integración de

documentos

Personal

Recolección de

información

4 SI Se realiza la

recepción de

documentos para

la integración al

programa

Coordinación

entre actores

6 SI La Subdirección

a través de los

Gestores

Ciudadanos se

encarga de

coordinar a los

beneficiarios

para llevar a

cabo los

procesos de

recepción de

documentos y

las entregas del

apoyo.

Infraestructura 7 SI Se cuenta con la

infraestructura

necesaria para la

realización del

proceso.

Insumo 5 SI Se hace entrega

del apoyo

Productos del

proceso

8 SI

Objetivo del

programa

9 SI Se cumple con el

objetivo general

del programa.

Actividad de fin 10 SI Los apoyos

entregados a los

adultos mayores

III.5. Seguimiento y Monitoreo del Programa Social

Se deberá presentar los resultados de la matriz de indicadores del programa social 2016 establecidas en las Reglas de Operación;

explicando, en los casos de ser necesario, las externalidades que condicionaron el logro de los objetivos planteados, es decir,

identificando los factores internos y externos que condicionaron el logro de los resultados.

Nivel de Objetivo Nombre del

Indicador

Fórmula Resultados 2016 Externalidades

Fin Porcentaje de adulos

mayores de 60 a 65

años en la

Delegación

Venustiano

Carranza

Adultos mayores

residentes en la

Delegación

Venustiano

Carranza/Total de

adultos mayores de

60 a 65 años*100

Por la veda electoral

no se logro el

objetivo de entregar

el 100 % de las

tarjetas

programadas.


Propósito Porcentaje de

adultos mayores

apoyados

económicamente por

el programa

mejoraron su calidad

de vida

Adultos mayores en

Venustiano

Carranza/Total de

adultos mayores de

60 a 65 años

apoyados por el

programa*100


no se logro el


el 100 % de las

tarjetas

programadas.

Componentes Porcentaje de

Adultos Mayores de

60 a 65 años

apoyados

económicamente

Total de pagos

realizados adultos

mayores/Total de

tarjetas entregadas a

Adultos Mayores


no se logro el


el 100 % de las

tarjetas

programadas.


no se logro el


el 100 % de las

tarjetas

programadas.

Actividades Porcentaje de

Adultos Mayores

que fueron

aceptados en el

programa

Adultos Mayores

que solicitaron el

apoyo

económico/Total de

Adultos Mayores

que fueron

aceptados en el

programa


no se logro el


el 100 % de las

tarjetas

programadas.

Hacer una valoración del seguimiento y monitoreo de los indicadores del programa social en 2016; a través del siguiente cuadro:

Aspecto del seguimiento y del

monitoreo de los indicadores del

programa social en 2016

Valoración(si, parcialmente, no) Justificación

Se dio seguimiento a los indicadores

con la periodicidad planteada

inicialmente

Parcialmente No se envió al EVALUA el informe

de los indicadores debido a que la

entrega del apoyo fue de manera

semestral

Se generó, recolectó y registró de

forma adecuada y oportuna la

información para el cálculo de los

indicadores

Parcialmente Debido a la veda electoral fue

complicado realizar en tiempo la

recopilación de los datos.

Se cuenta con procedimientos

estandarizados para generar la

información y para el cálculo de los

indicadores

Si

Las áreas que inicialmente se

designaron como responsables de

calcular los indicadores lo llevaron a

cabo en la práctica

Si

Los indicadores diseñados en 2016

en la práctica permitieron

monitorear de forma adecuada el

programa social

Parcialmente Algunos indicadores estaban mal

planteados.

El resultado de los indicadores

sirvieron para la retroalimentación y

mejora del programa social

Si

III.6.Valoración General de la Operación del Programa Social en 2016

Con base en los aspectos desarrollados a lo largo de este apartado se deberá hacer una valoración general de la operación del programa

social en 2016, con base en el siguiente cuadro, justificando en las observaciones, el motivo de la valoración realizada.


Aspecto de la Operación del

Programa Social en 2016

Valoración( si, parcialmente, no) Observaciones

El programa social contó con el

personal suficiente y con los perfiles

y capacitación requeridos para su

operación adecuada

Si

El programa social fue operado de

acuerdo a lo establecido en las

Reglas de Operación 2016

Si

Los recursos financieros destinados

en 2016 fueron suficientes y

adecuados

Si

El programa social atendió a la

población objetivo establecido en las


Parcialmente No se beneficio a la población total

que se tenía proyectado beneficiar,

debido a la veda electoral no se a

completo la recepción de

documentos impidiendo la

conformación del padrón.

La infraestructura o capacidad

instalada para operar el programa

social es la suficiente y adecuada

Si

El programa social cuenta con

procesos equivalentes a todos los

procesos del Modelo General

Si

Se cuenta con documentos que

normen los procesos del programa

social

Si

Los procesos que están

documentados son del conocimiento

de todas las personas operadoras del

programa social

Si

Los procesos del programa social

están estandarizados, es decir, son

utilizados por las instancias

ejecutoras

Si

Los tiempos establecidos para la

operación del programa social a

través de sus diferentes procesos son

adecuados y acordes a lo planeado

Si

La coordinación entre actores

involucrados para la ejecución del

programa social es la adecuada

Si

Se cuenta con un sistema de

monitoreo e indicadores de gestión

que retroalimenten los procesos

operativos que desarrollan las

personas operadoras

Si

Se cuenta con mecanismos para la

implementación sistemática de

mejoras

Si

Existen mecanismos para conocer la

satisfacción de las personas

beneficiarias respecto de los bienes

y/o servicios que ofrece el programa

social

No Se está trabajando para la

implementación de los mecanismos

a través de encuestas periódicas a

los beneficiarios del programa social

IV. Evaluación de Satisfacción de las Personas Beneficiarias del Programa Social


Categorías Aspectos a Valorar Reactivo

instrumento 2016

Resultados Interpretación

Expectativas Grado que cubriría

sus necesidades

individuales,

familiares y

colectivas.

Se incluirán en el

levantamiento

No se aplico el

instrumento debido

a la veda electoral,

se tiene programado

realizar el

levantamiento de la

línea base en el mes

de junio para enero

de 2018 se harán los

dos levantamientos

del programa

Grado o

ponderación antes

de recibir el

beneficio.

Seguridad que se

crea al esperar

recibir el apoyo.

Imagen del

Programa

Información

publicitaria del

programa

(conocimiento

general del

programa, la

frecuencia con que

recibe la

información,

conocimiento a

través de

experiencias previas

de otras personas)

Información acerca

de la institución que

otorga el apoyo.

Identificación de la

persona beneficiaria

del programa

(conocimiento del

programa)

Funcionamiento del

programa. Grado o

nivel de

conocimiento del

motivo por el que

recibe el apoyo.

Conocimiento de los

derechos y

obligaciones.

Se incluirán en el

levantamiento

No se aplico el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa

Cohesión social Cohesión familiar.

Participación en

actividades

comunitarias

diferentes a las del

programa social.

Ponderación de la


respecto a la

cohesión social de

su comunidad tras.

Se incluirán en el

levantamiento

No se aplico el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa

haber recibido el

apoyo


Calidad de Gestión Trato al solicitar o

recibir un servicio

relacionado con el

beneficio del

programa. Tiempo

de respuesta.

Asignación de

beneficios con

oportunidad.

Disponibilidad y

suficiencia de la

información

relacionada con el

programa.

Conocimientos de

los mecanismos de

atención de

incidencias. Tiempo

de respuesta y

opinión y resultado

de la incidencia.

Se incluirán en el

levantamiento

No se aplico el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa

Calidad del

beneficio

Evaluación de las

características del

beneficio

No se aplico el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa

Grado o

ponderación después

de la entrega del

beneficio.

Grado o nivel

cubierto de las

necesidades por el

beneficio.

Contraprestación Tipo de compromiso

adquirido.

Se incluirán en el

levantamiento

No se aplico el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa

Frecuencia con que

se realiza loa

compromisos

adquiridos a través

del programa

. Costos

relacionados con la

realización de la

contraprestación

(Gastos de

transporte, tiempo

invertido, días que

no trabajan por

hacer actividades del

programa)

Satisfacción Grado de

conocimiento del

programa como

derecho. Opinión

del beneficiario

sobre el programa

implementado por el

gobierno para abatir

Se incluirán en el

levantamiento

No se aplico el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


su condición de

pobreza.

Confirmación o

invalidación de la

expectativa

generada por el

beneficiario.


dos levantamientos

del programa

V. DISEÑO DEL LEVANTAMIENTO DE PANEL DEL PROGRAMA SOCIAL

V.1. Muestra del Levantamiento de panel

El levantamiento de panel es un seguimiento al levantamiento inicial realizado en 2016, planteado como línea base, es decir, se buscará

aplicar el mismo instrumento diseñado (cuestionario, entrevista, guión) a la mayor cantidad posible de la población beneficiaria a la que

se aplico en 2016, aun cuando ya no se encuentre activa en el programa social; por lo que se debe indicar en el siguiente cuadro, la

población que seria objeto del levantamiento de panel.

Poblaciones Número de

Personas

Población beneficiaria que participo en el levantamiento de la

Línea Base

333

Población que participo en el levantamiento de la línea base

activa en el programa en 2017 (A)

333


que ya no se encuentra activa en el programa en 2017, pero

puede ser localizada para el levantamiento de panel (B)

148

Población muestra para el levantamiento de Panel (A+B) 481

Beneficiarios Edad Sexo Ubicación

Geográfica

Tipo de Apoyo

2,500 Adultos

Mayores

60 Femenino Masculino Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

61 1,802 698 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

62 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

63 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

64 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

65 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

V.2. Cronograma de Aplicación y Procesamiento de la Información

Se establece la ruta crítica a seguir para la aplicación de las encuestas de opinión realizadas a los beneficiarios del programa Ayuda al

Adulto Mayor, se levantarán dos encuestas para compensar la que no se levantó por veda electoral, la primera será en el mes de junio y la

segunda seis meses después es decir en enero 2018.

Cronograma del mes de Julio

Actividades Calendario de Ejecución

1.- Recopilación de datos 4 días

2.- Sistematización de la información 5 días

3.- Análisis de datos 3 días

4.- Informe final 4 días

5,.- Publicación de la Evaluación 2017 5 días


Cronograma del mes de Enero







VI. ANALISIS Y SEGUIMIENTO DE LA EVALUACION INTERNA 2016

VI.1. Análisis de la Evaluación Interna 2016

Se retoma la Evaluación Interna 2016 del Programa Social y valorar si fue desarrollada de acuerdo con los aspectos solicitados en los

Lineamientos para la Evaluación Interna 2016 de los Programas Sociales de la Ciudad de México emitidos por el Evalúa CDMX.

Apartados de la Evaluación

Interna 2016

Nivel de Cumplimiento Justificación

I INTRODUCCION Satisfactorio

II METODOLOGIA DE LA

EVALUACION INTERNA 2016

Satisfactorio

II.1 Área encargada de la

Evaluación Interna

Satisfactorio

II.2. Metodología de la Evaluación Satisfactorio

II. 3 Fuentes de la Información Satisfactorio

III. EVALUACION DEL DISEÑO

DEL PROGRAMA SOCIAL

Satisfactorio

III.1 Consistencia Normativa y

Alineación con la Política Social de

la CDMX

Satisfactorio

III.2 Identificación y Satisfactorio

Diagnóstico del Problema Social

Atendido por el Programa

III.3 Cobertura del Programa Social Satisfactorio

III.4 Análisis del Marco Lógico del

Programa Social

Satisfactorio

III.5. Complementariedad o

Coincidencia con otros Programas y

Acciones

Satisfactorio

III.6 Análisis de la Congruencia del

Proyecto como Programa Social

Satisfactorio

IV.CONSTRUCCION DE LA

LINEA BASE DEL PROGRAMA

SOCIAL

Satisfactorio

IV. 1 Definición de Objetivos de

Corto, Mediano y Largo Plazo del

Programa

Satisfactorio

IV.2 Diseño Metodológico para la

Construcción de la Línea Base

Satisfactorio

IV.3 Diseño del Instrumento para la


Satisfactorio

IV.4 Método de Aplicación del

Instrumento

Satisfactorio

IV.5 Cronograma de Aplicación y

Procesamiento de la Información

Satisfactorio

V. ANALISIS Y SEGUIMIENTO

DE LA EVALUCION INTERNA

2015

Satisfactorio

V.1 Análisis de la Evaluación

Interna 2015

Satisfactorio

V.2 Seguimiento de

Recomendaciones de las

Evaluaciones Internas Anteriores

Satisfactorio


V.I CONCLUSIONES Y

ESTRATEGIAS DE MEJORA

Satisfactorio

V.1. Matriz FODA Satisfactorio

V.2 Estrategias de Mejora Satisfactorio

V.3 Cronograma de Implementación Satisfactorio

VII REFERNCIAS

DOCUMENTALES

Satisfactorio

VI.2 Seguimiento de las Recomendaciones de las Evaluaciones Internas anteriores

En este apartado se reportara, tal como se solicitó en los Lineamientos para la Evaluación Interna 2016, el avance en la instrumentación

de las estrategias de mejora propuestas, mediante el siguiente cuadro. En el caso de que en la evaluación interna 2016 haya quedado

pendiente el cumplimiento de alguna recomendación de la evaluación 2015 también deberá incluirse en este apartado

Estrategia de

mejora

Etapa de

Implementación

dentro del

programa

Plazo

establecido

Área de

seguimiento

Situación a

junio 2017

Justificación y

retos

enfrentados

Incrementar la

cobertura de la

población

objetivo

Diseño y cobertura Corto plazo Dirección

General de

Desarrollo

Social

Se logró

incrementar la

población

objetivo

Por razones de

veda electoral

no se logró

alcanzar la meta

Tramitar un

incremento

presupuestal

para ampliar los

apoyos actuales

Diseño y

Cobertura

Corto plazo Dirección

General de

Desarrollo

Social

Se logró un

incremento

presupuestal

para ampliar los

apoyos

Por razones de

veda electoral

no se logró

alcanzar la meta

VII CONCLUSIONES Y ESTRATEGIAS DE MEJORA

VII.1 Matriz FODA

Parte Interna Parte Externa

Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

El programa contó con el

personal suficiente para la

operación y lograr nuestras

metas.

Los

beneficiarios no

traen su

documentación

completa

requerida para

la incorporación

al programa

Este apoyo abarca a

un exclusivo grupo

de adultos, ya que

no se brinda apoyo

a personas mayores

a los 64 años 11

meses debido a la

duplicidad de los

programas sociales.

La captación de suficiencia

presupuestal para poder realizar los

pagos a las personas beneficiadas.

El programa social cuenta

con Reglas de Operación

La falta de

interés de los

beneficiarios

para cumplir

con la

renovación de

sus documentos

Los recursos

financieros

destinados en 2016

fueron suficientes y

adecuados para la

operación del

programa

La aprobación de los programas

sociales por COPLADE o la

suspensión del programa Apoyo y

Atención al Adulto Mayor.

VII.2 Estrategias de Mejora

Objetivo Central del Proyecto Fortalezas (Internas) Debilidades (Internas)

Este apoyo abarca a un exclusivo

grupo de adultos mayores entre 60

a 64 años 11 meses , ya que no se

brinda apoyo a estos adultos con ese

rango de edad, para evitar la

duplicidad de los diferentes

programas sociales que existen en la

Ciudad de México

La fortaleza del programa Apoyo y

Atención a Adultos Mayores radica

en que se beneficia a un grupo de

personas que no entran en otros

programas sociales y que son

personas vulnerables.

Las reglas de operación limitan al

grupo de Adultos Mayores que

podrían recibir el apoyo económico

y que incumplen con los requisitos

establecidos en la misma


Amenazas (Externas) Que se

aprueben los programas sociales

por COPLADE en este caso Apoyo

y Atención al Adulto Mayor.

Este programa se otorga de forma

pública y gratuita, a todos los

adultos mayores que cumplan con

los requisitos de las reglas de

operación.

La falta de interés de los

beneficiarios para cumplir con la

renovación de sus documentos

Elementos de Matriz

FODA retomados

Estrategia de mejora

propuesta

Etapa de

implementación dentro

del programa social

Efecto esperado

Que se genere en tiempo y

forma la suficiencia

presupuestal para poder

realizar los pagos a las

personas beneficiadas.

Contar con el presupuesto

asignado en tiempo y

forma, para poder realizar

los pagos a las personas

beneficiadas del programa.

Diseño y Cobertura Contar con la partida

presupuestal en tiempo

para poder realizar los

pagos y cumplir la meta

establecida

La fortaleza del programa

Apoyo a Adultos Mayores

radica en que se beneficia

a un grupo de personas

que no entran en otros

programas sociales y que

son personas vulnerables.

Las personas beneficiadas

no cuentan con otra ayuda

ya que entran en otro

rango de edad

Diseño y Cobertura Se establece la edad para

ingresar a la ayuda

VII.3 Cronograma de Implementación

Estrategia de Mejora Plazo Área (s) de

Instrumentación

Área (s) de seguimiento

Mejorar el equipo de

computo para un mejor

procesamiento en la

información

Corto Jefatura Delegacional

Dirección General de

Desarrollo Social


Desarrollo Social


asignado para el programa

y poder realizar los pagos

a las personas beneficiadas



Desarrollo Social


Administración


Desarrollo Social

Buscar alternativas para

agilizar la recepción de

documentos para la

integración al programa



Desarrollo Social


Desarrollo Social

Continua capacitación al

personal para el manejo y

control de archivo



Desarrollo Social


Desarrollo Social

VIII. Referencias Documentales

Consejo de Evaluación de Desarrollo Social del Ciudad de México (2013), en base a las estimaciones del CONEVAL 2008 y 2010

Programa Delegacional 2012-2015

Programa General de Desarrollo Urbano 1996, Cuadernos estadísticos delegacionales, 2001, INEGI, Censo de Población y Vivienda 2010

INEGI.


Folleto Informativo No. 33 de Derechos Humanos, Suiza.

Ley de Desarrollo Social del Ciudad de México

Evaluación Interna 2015

PROGRAMA APOYO E IMPULSO A PERSONAS CON DISCAPACIDAD




Nombre del Programa Social en 2016 Apoyo e Impulso a Personas con Discapacidad

Año de Creación El año de creación del Programa Social fue en el 2009


Modificaciones más relevantes desde su creación y hasta



Se realizaron cambios desde el 2009 hasta el 2015

cambios en la población objetivo aumentando nuestra

población objetivo.

Problema central atendido por el Programa Social en

2016

La falta de recursos económicos que le impiden

satisfacer sus necesidades básicas provocada

principalmente por los bajos salarios, el desempleo y la

falta de seguridad social, además del abandono,

exclusión, abuso, despojo y el deterioro de sus

condiciones de salud,

Objetivo General en 2016 El Programa de “Apoyo e Impulso a las Personas con

Discapacidad”, fue creado con el propósito de contribuir

a mejorar las condiciones de vida de las personas con

discapacidad cuya edad fluctúa entre los 0 y 56 años 11

meses de edad que habitan en la Delegación Venustiano

Carranza, principalmente de aquellos que por sus

precarias condiciones económicas se vean impedidos

para satisfacer sus necesidad básicas y de esta manera

generar condiciones para mejorar su integración social

preferentemente de las personas que no cuentan con

servicios de seguridad social, dotando de una ayuda

económica de forma semestral a través de un monedero

electrónico a las personas con discapacidad, que habiten

en la Delegación Venustiano Carranza y que sean de

escasos recursos.

Objetivos Específicos 1.- Dotar de un ayuda económica de manera semestral

hasta 1,500 personas con discapacidad, a través de un

monedero electrónico de uso exclusivo para los

beneficiarios con un monto de $2,100.00 (Dos mil cien

pesos 00/100 M.N.).2.- Contribuir con la garantía del

derecho al acceso a un nivel de vida adecuado, dotando

de una ayuda económica de forma semestral a efecto de

incidir en forma monetaria a los derechos a un nivel de

vida adecuado, de forma equitativa a los y las personas

con discapacidad cuya edad fluctúa entre los 0 a 56 años

11 meses de edad. 3.- A través de la transversalidad

como una estrategia primordial para el cumplimiento de

los objetivos entendida como una herramienta

metodológica para garantizar la inclusión de la

perspectiva de género como eje integrador, en la gama

de instrumentos, políticas y prácticas de índole

legislativa, ejecutiva, administrativa y reglamentaria,

pendientes a la homogeneización de principios,

conceptos y acciones a implementar, para garantizar

concreción de principio de igualdad.

Población Objetivo del Programa Social en 2016 Nuestra población objetivo es de 1,500 Personas con

Discapacidad de 0 a 56 años 11 meses.


2016


Dirección General de Desarrollo Social, por conducto de

la Dirección de Promoción Social y Educativa y la


Bienes y/o servicios que otorgó el programa social en

2016 o componentes, periodicidad de entrega y en que

cantidad

El Programa Social otorga ayudas económicas de

manera semestral con un monto de $ 2,100.00


Federal 2013-2018









Presupuesto del Programa Social en 2016 Para el ejercicio fiscal 2016 fue de $ 3, 150,000.00

Cobertura Geográfica del Programa Social en 2016 Se otorgaron los apoyos en las 80 colonias de la


Modificaciones en el nombre, los objetivos, los bienes

y/o servicios que otorga o no vigencia en 2017

En el 2016 se hace la modificación en el nombre del

programa y se le denomino “Apoyo e Impulso a

Personas con Discapacidad”

II. METODOLGÌA DE LA EVALUCION INTERNA 2017



Profesional


M&E (1)

Exclusivo

M&E (2)

Subdirector

de

Planeación


proceso de

planeación y

evaluación de

los programas

delegacionales

2 años

evaluación del

presupuesto

participativo y

fondos

federales

Exclusivas de

monitoreo y

evaluación

Jefe de

Oficina


informes de

gestión,

evaluación de

programas

delegacionales

y elaboración

del

anteproyecto de

presupuesto

2 años

evaluación del

presupuesto

participativo y

fondos

federales

Exclusivas de

monitoreo y

evaluación


La Evaluación Interna 2017 forma parte de la Evaluación Interna Integral del Programa Social de mediano plazo (2016-2018),

correspondiendo ésta a la segunda etapa de la evaluación, misma que analizará la operación y satisfacción del Programa Social, es decir,





en un periodo después; insumo esencial para la última etapa de la Evaluación Interna Integral a realizarse en 2018.







Procesamiento de la información 5 días


En esta segunda etapa de la evaluación se realizará un análisis de gabinete y de campo; además de proyectar el levantamiento de

información de campo para la construcción del panel que dará seguimiento al levantamiento realizado en 2016; cuyo análisis formará

parte de la última etapa de la Evaluación Interna Integral a realizarse en 2018.



publicación)






Las encuestas forman parte de las fuentes de información de campo, para el objetivo de esta evaluación interna se realizó una sola

encuesta a una muestra de la población, dígase de otra manera, se realizó un muestreo para el grupo de beneficiarios finitos de los

diferentes programas sociales, esto con la finalidad de poder obtener mediciones


operación 2016 la Ley Orgánica de la Administración Pública del Ciudad de México, la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Ciudad

de México, Ley de Transparencia y Acceso a la información Pública del Ciudad de México, Reglamento Interior de la administración

Pública del Ciudad de México, así como la utilización del padrón de beneficiarios de los diferentes programas sociales como son Apoyo y

Atención al Adulto Mayor, Apoyo e Impulso para Personas con Discapacidad.


Gustavo A. Madero 30.7 356,328 2.0 23,091 28.7 333,237

Iztacalco 25.5 103,550 1.4 5,762 24.1 97,787

Iztapalapa 37.4 727,128 3.2 63,017 34.1 664,110

Magdalena

Contreras

30.3 68,595 2.2 4,908 28.1 63,687

Miguel Hidalgo 14.3 51,002 0.5 1,778 13.8 49,225

Milpa Alta 48.6 49,160 6.2 6,239 42.5 42,921

Tláhuac 38.5 151,715 3.4 13,547 35.0 138,168

Tlalpan 26.8 186,853 2.5 17,196 24.3 169,657

Venustiano

Carranza

27.4 117,875 1.8 7,669 25.6 110,206

Xochimilco 28.4 123,404 2.7 11,886 25.7 111,518




Tabla. Crecimiento de la Población en la Delegación Venustiano Carranza 1970-2010


Año

Población

Densidad

Bruta

(Hab/Ha)


México

% Con

respecto al

D.F

Venustiano

Carranza

Ciudad

de

México

1970 749,483 6,874,165 10.4 232.7 147

1980 692,896 8,029,498 7.8 189.8 136.9

1990 519,628 8,235,744 6.3 155.5 127.7

1995 485,623 8,489,007 5.5 145.3 131.6

2000 462,806 8,605,239 5.4 138.48 140.9

2005 447,459 8,720,916 5.1 133.88 142.77

2010 430,978 8,851,080 5.1 133.8 142.7

La densidad promedio de población es de 133.8% habitantes por hectárea. Como se observa en el cuadro anterior, en 1995 la densidad

poblacional fue superior a la registrada en el Ciudad de México: 145.3 hab./ha frente a 127.7 hab./ha., sin embargo, ésta ha disminuido

principalmente en las últimas 2 décadas, como efecto del alto número de población que sale de la Delegación, principalmente en busca de

nuevas alternativas de vivienda y de la disminución de las tasas de crecimiento. No obstante, Venustiano Carranza se mantiene dentro de

las cinco demarcaciones de la entidad con mayor densidad poblacional.


Periodo Venustiano Carranza (%) Ciudad de México

1970-1980 -1.61 1.5

1980-1990 -2.4 .26

1990-2000 -1.2 .4

2000-2010 -.69 .82



0-14 86,873 67,187

15-64 306,349 278,353

65+ 41,637 51,968







y 59, 8%, adultos mayores entre 60 y 69, 5.6% y mayores de 70años, 5.7%.

En el año 2005 la base poblacional se modificó, el número de niños entre 0 y 14 años se redujo a 7.6%, los jóvenes entre 15 y 29 años

aumentaron a 24.2%, la población adulta entre 30 y 59 años representa el 37.7% en tanto los adultos mayores entre 60 y 79 años el 9.8% y

los mayores de 80 son el 1.9%. Las proyecciones indican que esta tendencia continuará acentuándose:








Donde:












Esta encuesta se realizará con un diseño muestral Probabilístico Aleatorio sistemático, ya que se trata de una población relativamente



La muestra se realizó vía telefónica a los beneficiarios del programa enfrentando diversas dificultades ya que algunos de los beneficiarios

no se encontraban en su domicilio, otros no tenían el tiempo para contestar dicha encuesta.


El objetivo de programa es contribuir a la mejora económica, de salud y calidad de vida de 1,500 personas con discapacidad de 0 a 57

años de edad cumplidos, que habitantes de la Delegación Venustiano Carranza que propicien una mayor participación en ámbito familiar,

social, cultural y económico, cuya condiciones económicas sean adversas en situación de calle o de vulnerabilidad, a través una ayuda

económica que contribuya a mejorar su calidad de vida, de forma semestral mediante un monedero electrónico.

El efecto a corto plazo del programa se cumple al entregar el apoyo a 1,500 a las personas con discapacidad cuya edad fluctúa de 0 a 57

años para mejorar el bienestar y calidad de vida de las personas con discapacidad para mejorar la satisfacción en sus necesidades básicas.

No se aplica el instrumento de captación de información debido a la veda electoral, realizándose así el mes de julio y seis meses después

en enero 2018.


Datos de Incorporación al Programa No se incluyeron estas categorías en

las que se tenían propuestas

¿Cómo se enteró del programa?¿En

qué fecha de incorporo al programa’

Efectos del apoyo económico No se incluyeron estas categorías en

las que se tenían propuestas, se

incluirán para saber si se cumple el

objetivo de cubrir las necesidades

básicas de las personas con

discapacidad.

¿Qué porcentaje representa el apoyo

al ingreso familiar? ¿Cuál es el uso

principal que le da al apoyo


Satisfacción No se incluyeron estas categorías en

las que se tenían propuestas, nos

permitirá saber si el programa está

siendo operado de manera adecuada.

¿Qué tan satisfecho se encuentra con

el desempeño del programa?

III. EVALUACIÒN DE LA OPERACIÒN DEL PROGRAMA SOCIAL



honorarios.

Puesto Formación

requerida

Experiencia

requerida

Funciones Sexo Eda

d

Formació

n de la

persona

ocupante

Experienci

a de la

persona

ocupante

Subdirectora

de

Programas

Sociales

Ejecutar los

Programas

Sociales,

responsable

de aplicar la

normatividad

de los

Programas

Trato con los

beneficiarios,

atender

incidencias,

supervisión y

control de

archivo

Encargada de la

operación de los

Programas

Sociales

M 31

año

s

Lic. En

Psicología

3 años

Personal de

Base

Capacidad de

manejo de

archivo

control de

expedientes

Manejo de

Archivo, manejo

de

documentación,

atención a los

beneficiarios

Manejo de

Archivo, manejo

de

documentación,

atención a los

beneficiarios

H 25

año

s

Bachillera

to

7 años




2016


la practica

Nivel de

Cumplimiento

Justificación

I Dependencia o

Entidad

Responsable del

Problema

Se integra

claramente las áreas

operativas

encargadas del

programa social.

La Dirección de

Desarrollo Social

por conducto de la

Dirección de

Promoción Social y

Educativa y la

Satisfactorio


Subdirección de

Programas Sociales


de llevar el

programa social

conforme a las

Reglas de

Operación.

II Objetivos y

Alcances

Se integra los

objetivos y los

alcances del

programa

Contribuir a la

mejora económica

de 1,500 personas

con discapacidad de

0 a 57 años

cumplidos


los objetivos

especificados,

dotando de un apoyo

económico a 1,396

personas con

discapacidad.

III Metas Físicas Se integra las metas

físicas del programa

social.

Durante el 2016 el

programa tiene

contemplado otorgar

1,500 apoyos

económicos


apoyos debido a la

veda electoral

impide realizar la

recepción de

documentos y eso

conlleva a no



se tenían

contemplados.

IV Programación

Presupuestal

En las Reglas de


el presupuesto

autorizado para el

2016.


monto total

autorizado en las


debido a la veda

electoral impide


de documentos y eso

conlleva a no



se tenían

contemplados

V Requisitos y

Procedimientos de

Acceso

Se ejecutó de

conformidad a las


Se integra la

Documentación

solicitada a los

candidatos para

ingresar al

programa, así como

los procedimientos

de acceso

Satisfactorio

VI Procedimientos

de Instrumentación

Se ejecutó de

conformidad a las


Se integra los

procesos de

operación del

programa social.

Satisfactorio

VII Procedimiento

de Queja o

Inconformidad

Ciudadana

Se integra

claramente el

procedimiento de

queja o

inconformidad en

las Reglas de

Operación.

Se explica el

proceso que deben

realizar los


de presentar una

queja o

inconformidad.

Satisfactorio


VIII Mecanismos de

Exigibilidad

Se integra en las



conformidad a la

LDS del DF, el

derecho de

exigibilidad de los

habitantes será a

través de un

conjunto de normas


Satisfactorio

IX Mecanismos de

Evaluación e

Indicadores

Se integra en las


Se hace mención

que se realizara la

evolución interna

del programa social

en apego a lo

establecido en los


Evolución Interna de

los Programas



de la Ley de

Desarrollo Social


Satisfactorio

X Formas de


Se integra en las


el participante, la


forma de

participación

A través de su

participación en el

Consejo Promotor

Delegacional para la

Atención de

“Personas con

Discapacidad”. Este

programa deberá

estar relacionado y

vinculado con las

actividades y/o

acciones de

recreación, cultura

prevención del

delito, servicios de

salud del Programa

Delegacional de

Desarrollo Social,

así como otros que

se implementen y

ejecuten en

beneficio de las

personas con

discapacidad,

brindando servicios

básicos de asistencia

social, para llegar a

la mayor cantidad

posible de población

con discapacidad,

con atención

médica, nutricional,

la detección y el

tratamiento de

insuficiencias

visuales, auditivas y

la asesoría

psicológica

Satisfactorio



Otros Programas

Sociales

Se integra en las


Se integra de

manera parcial la

articulación con

otros programas.

Parcialmente

Satisfactorio

No se especifica en

las Reglas de

Operación si el

programa es

complementario o

tiene coincidencias

con otros programas

sociales

III.3. Avance en la Cobertura de la Población Objetivo del Programa Social en 2016.

En este apartado se pretende valorar si la actuación es efectiva y si el programa está alcanzando a su población objetivo y en qué medida.

Para desarrollar este apartado es importante retomar la Evaluación Interna 2016 del Programa Social.

Aspectos Población Objetivo

(A)

Población

Atendida (B)

Cobertura

(A/B)*100

Observaciones

Descripción Población que tiene

planeado o

programado atender

en un periodo dado

de tiempo pudiendo

corresponder a la

totalidad de la

población potencial

o sólo a una parte de

ella.

Es la población que

ha sido atendida por

el programa

(1500/18085)*100

Cifras 2014 1,000 Personas con

Discapacidad

1,000 Personas con

Discapacidad

(1000/18085)*100 Se atendió al 5.52 %

de personas con

discapacidad


Discapacidad

1,000 Personas con

Discapacidad

(1000/18085)*100 Se atendió al 5.52 %

de personas con

discapacidad


Discapacidad

1,396 Personas con

Discapacidad

atendidos por el

programa

(1396/18085)*100 Se atendió al 7.75 %

de la población

Con base en lo planteado en las Reglas de Operación 2016 del programa social respecto a la población objetivo, el objetivo general y los

requisitos de ingreso al programa, construir el perfil de la persona beneficiaria del programa social y en listar cada una de estas

características en el siguiente cuadro:


social



perfil en 2016

Justificación


Venustiano Carranza

Se cubrió al 100 %



Se cubrió al 100 %



Operación

Se cubrió al 100 %

Tener alguna discapacidad motriz,

auditiva, visual

Se cubrió al 100 %



Delegacional

Se cubrió al 100 %


De conformidad con la Ley de Desarrollo Social del Distrito Federal el derecho de exigibilidad será a través de un conjunto de normas y

procedimientos. Este programa se enfoca a los Adultos Mayores que cumplan los requisitos señalados en las Reglas de Operación del

programa Apoyo y Atención al Adulto Mayor residentes de la Delegación Venustiano Carranza pueden solicitar su incorporación al

programa, el apoyo se brinda en las 80 colonias de la Demarcación, las y los adultos mayores pueden solicitar su acceso al programa y

podrán ser incorporados si cumplen con los requisitos solicitados en las Reglas de Operación.










F.- Infraestructura




Proceso en el

Modelo

General

Nombre de

los Procesos

identificados

como

equivalentes

Secuencia A B C D E F G H I

Planeación Solicitud de

incorporación

al programa

1 Los

candidatos

solicitan de

manera

personal la

incorporación

al programa

Difusión Se emite la

convocatoria

mediante las

Reglas de

Operación

2

Solicitud Recepción de

documentos

3

Incorporación Integración de

documentos

4 Este

proceso

tiene de

duración

1 mes

Obtención de

bienes y/o

servicios

Apoyo

económico

5 Se otorgara

un apoyo

económico a

las personas

con

discapacidad

Entrega Recursos

Financieros

6 Se cuenta

con el

presupuesto

para la

entrega de

apoyos

económicos


Incidencias Reportes de

tarjetas

extraviadas o

Bloqueadas

7

Seguimiento

y Monitoreo

Apoyos

Económicos

entregados

8 Se otro

el apoyo

a las

personas

a los adultos

mayores

con

discapac

idad que

el

program

a tenía

contemp

lado

realizar.

Procesos

Identificados

que no

coinciden con

el Modelo

General















Nombre del

Proceso


Inicio 1 SI Se emite

convocatoria a

través de las

Reglas de

Operación

Recursos

Financieros

2 SI Se cuenta con el

presupuesto para

la operación del

programa

Tiempo 3 SI Se cuentan con

el tiempo

necesario para la

integración de

documentos

Personal


Recolección de

información

4 SI Se realiza la

recepción de

documentos para

la integración al

programa

Coordinación

entre actores

6 SI La Subdirección

a través de los

Gestores

Ciudadanos se

encarga de

coordinar a los

beneficiarios

para llevar a

cabo los

procesos de

recepción de

documentos y

las entregas del

apoyo.


infraestructura

necesaria para la

realización del

proceso.

Insumo 5 SI Se hace entrega

del apoyo

Productos del

proceso

8 SI

Objetivo del

programa

9 SI Se cumple con el

objetivo general

del programa.

Actividad de fin 10 SI Los apoyos

entregados a las

personas con

discapacidad






Indicador


Fin Porcentaje de

personas con

discapacidad de 0 a

56 años 11 meses de

edad en la

Delegación

Venustiano

Carranza

Personas con

discapacidad

residentes en la

Delegación

Venustiano

Carranza/Total de

personas con

discapacidad de 0 a

56 años 11 meses

años*100

Se logró identificar

el total de personas

con discapacidad

con ese rango de

edad.

Propósito Porcentaje de

personas con

discapacidad

apoyados

económicamente por

el programa

Personas con

discapacidad en

Venustiano

Carranza/Total de

personas con

discapacidad de 0 a

Gran parte de las

Persona con

Discapacidad


de vida



de vida

56 años 11 meses

apoyados por el

programa*100


Personas con

Discapacidad de 0 a

57 años apoyados

económicamente

Total de pagos

realizados personas

con

discapacidad/Total

de tarjetas

entregadas a

Personas con

Discapacidad

Se pudieron

entregar las tarjetas

a las Personas con

Discapacidad


Personas con

Discapacidad que

fueron aceptados en

el programa

Personas con

Discapacidad que

solicitaron el apoyo

económico/Total de

Personas con

Discapacidad que

fueron aceptados en

el programa

Se logró atender

parte de las

solicitudes para

incorporar al

programa








inicialmente

Parcialmente No se envió al EVALUA el informe

de los indicadores debido a que la

entrega del apoyo fue de manera

semestral




indicadores







indicadores

Si





Si




programa social


planteados.




Si

III.6.Valoración General de la Operación del Programa Social en 2016









operación adecuada

Si





Si



adecuados

Si




Parcialmente No se benefició a la población total





conformación del padrón al 100%.




Si




Si



social

Si




programa social

Si




ejecutoras

Si





Si




Si





personas operadoras

Si



mejoras

Si





social





IV. Evaluación de Satisfacción de las Personas Beneficiarias del Programa Social

Categorías Aspectos a Valorar Reactivo instrumento

2016


Expectativas Grado que cubriría sus

necesidades individuales,

familiares y colectivas.

Grado o ponderación antes

Grado que cubriría sus

necesidades

individuales y

familiares y

No se aplicó el

instrumento debido


se tiene programado


de recibir el beneficio.

Seguridad que se crea al

esperar recibir el apoyo.

colectivas. Seguridad

que se crea al esperar

recibir el apoyo.

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa

Imagen del

Programa

Información publicitaria del

programa (conocimiento

general del programa, la

frecuencia con que recibe la

información, conocimiento a

través de experiencias

previas de otras personas)

Información acerca de la

institución que otorga el

apoyo. Identificación de la

persona beneficiaria del

programa (conocimiento del

programa) Funcionamiento

del programa. Grado o nivel

de conocimiento del motivo

por el que recibe el apoyo.

Conocimiento de los

derechos y obligaciones.

Información

publicitaria del

programa

(conocimiento general

del programa, la

frecuencia con que

recibe la información,

conocimiento a través

de experiencias

previas de otras

personas)

No se aplicó el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa

Cohesión social Cohesión familiar.

Participación en actividades

comunitarias diferentes a las

del programa social.

Ponderación de la persona

beneficiaria respecto a la

cohesión social de su

comunidad tras haber

recibido el apoyo.

Se incluirán en el

levantamiento

No se aplicó el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa

Calidad de Gestión Trato al solicitar o recibir un

servicio relacionado con el

beneficio del programa.

Tiempo de respuesta.

Asignación de beneficios con

oportunidad. Disponibilidad

y suficiencia de la

información relacionada con

el programa. Conocimientos

de los mecanismos de

atención de incidencias.

Tiempo de respuesta y

opinión y resultado de la

incidencia.

Se incluirán en el

levantamiento

No se aplicó el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa

Calidad del

beneficio

Evaluación de las

características del beneficio.

Grado o ponderación

después de la entrega del

beneficio. Grado o nivel

cubierto de las necesidades

por el beneficio.

No se aplicó el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero



dos levantamientos

del programa


adquirido. Frecuencia con

que se realiza loa

compromisos adquiridos a

través del programa. Costos

relacionados con la

realización de la

contraprestación (Gastos de

transporte, tiempo invertido,

días que no trabajan por


programa)

Costos relacionados

con la realización de la

contraprestación

(Gastos de transporte,

tiempo invertido, días

que no trabajan por


programa)

No se aplicó el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa

Satisfacción Grado de conocimiento del

programa como derecho.

Opinión del beneficiario

sobre el programa

implementado por el

gobierno para abatir su

condición de pobreza.

Confirmación o invalidación

de la expectativa generada

por el beneficiario.

Opinión del

beneficiario sobre el

programa

implementado por el



No se aplicó el

instrumento debido


se tiene programado

realizar el

levantamiento de la


de junio para enero


dos levantamientos

del programa


V.1. Muestra del Levantamiento de panel

El levantamiento de panel es un seguimiento al levantamiento inicial realizado en 2016, planteado como línea base, es decir, se buscará

aplicar el mismo instrumento diseñado (cuestionario, entrevista, guion) a la mayor cantidad posible de la población beneficiaria a la que

se aplicó en 2016, aun cuando ya no se encuentre activa en el programa social; por lo que se debe indicar en el siguiente cuadro, la

población que sería objeto del levantamiento de panel.


Personas

Población beneficiaria que participo en el levantamiento de la

Línea Base

306


activa en el programa en 2017 (A)

306


que ya no se encuentra activa en el programa en 2017, pero

puede ser localizada para el levantamiento de panel (B)

Población muestra para el levantamiento de Panel (A+B)

Beneficiarios Edad Sexo Ubicación

Geográfica

Tipo de Apoyo

1,500 Personas con

Discapacidad

0-5 Femenino Masculino Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

6-10 1245 151 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

11-15 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico


16-20 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

21-25 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

26-30 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

31-40 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

41-50 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico

51-57 Delegación

Venustiano Carranza

Apoyo

Económico


Se establece la ruta crítica a seguir para la aplicación de las encuestas de opinión realizadas a los beneficiarios del programa Apoyo e

Impulso a Personas con Discapacidad. Se levantarán dos encuestas para compensar la que no se levantó por veda electoral, la primera será

en el mes de junio y la segunda seis meses después es decir en enero 2018.

Cronograma del mes de julio







Cronograma del mes de enero 2018









Se retoma la Evaluación Interna 2016 del Programa Social y valorar si fue desarrollada de acuerdo con los aspectos solicitados en los

Lineamientos para la Evaluación Interna 2016 de los Programas Sociales de la Ciudad de México emitidos por el Evalúa CDMX.

Apartados de la Evaluación

Interna 2016

Nivel de Cumplimiento Justificación

I INTRODUCCION Satisfactorio

II METODOLOGIA DE LA

EVALUACION INTERNA 2016

Satisfactorio

II.1 Área encargada de la

Evaluación Interna

Satisfactorio

II.2. Metodología de la Evaluación Satisfactorio

II. 3 Fuentes de la Información Satisfactorio

III. EVALUACION DEL DISEÑO

DEL PROGRAMA SOCIAL

Satisfactorio

III.1 Consistencia Normativa y

Alineación con la Política Social de

la CDMX

Satisfactorio

III.2 Identificación y Diagnóstico

del Problema Social Atendido por el

Programa

Parcial Falto desarrollar más en relación a

los indicadores y a la línea base, en

2017 se subsanara

III.3 Cobertura del Programa Social Satisfactorio


III.4 Análisis del Marco Lógico del

Programa Social

Satisfactorio

III.5. Complementariedad o

Coincidencia con otros Programas y

Acciones

Satisfactorio

III.6 Análisis de la Congruencia del

Proyecto como Programa Social

Satisfactorio

IV.CONSTRUCCION DE LA

LINEA BASE DEL PROGRAMA

SOCIAL

Satisfactorio

IV. 1 Definición de Objetivos de

Corto, Mediano y Largo Plazo del

Programa

Satisfactorio

IV.2 Diseño Metodológico para la


Satisfactorio

IV.3 Diseño del Instrumento para la


Satisfactorio

IV.4 Método de Aplicación del

Instrumento

Satisfactorio

IV.5 Cronograma de Aplicación y

Procesamiento de la Información

Satisfactorio

V. ANALISIS Y SEGUIMIENTO

DE LA EVALUCION INTERNA

2015

Satisfactorio

V.1 Análisis de la Evaluación

Interna 2015

Satisfactorio

V.2 Seguimiento de

Recomendaciones de las


Satisfactorio

V.I CONCLUSIONES Y

ESTRATEGIAS DE MEJORA

Satisfactorio

V.1. Matriz FODA Satisfactorio

V.2 Estrategias de Mejora Satisfactorio

V.3 Cronograma de Implementación Satisfactorio

VII REFERNCIAS

DOCUMENTALES

Satisfactorio

VI.2 Seguimiento de las Recomendaciones de las Evaluaciones Internas anteriores

En este apartado se reportara, tal como se solicitó en los Lineamientos para la Evaluación Interna 2016, el avance en la instrumentación


pendiente el cumplimiento de alguna recomendación de la evaluación 2015 también deberá incluirse en este apartado.

Estrategia de

mejora

Etapa de

Implementación

dentro del

programa

Plazo

establecido

Área de

seguimiento

Situación a

junio 2017

Justificación y

retos

enfrentados

Incrementar la

cobertura de la

población

objetivo

Diseño y

cobertura


General de

Desarrollo

Social

Se logró

incrementar la

población

objetivo

Por razones de

veda electoral

no se logró

alcanzar la meta

Tramitar un

incremento

presupuestal

para ampliar los

apoyos actuales

Diseño y

Cobertura


General de

Desarrollo

Social

Se logró un

incremento

presupuestal

para ampliar los

apoyos

Por razones de

veda electoral

no se logró

alcanzar la meta

VII CONCLUSIONES Y ESTRATEGIAS DE MEJORA

VII.1 Matriz FODA






operación del programa

Los

beneficiarios no

traen su

documentación

completa

requerida para

la incorporación

al programa

Este apoyo abarca a

un exclusivo grupo

de adultos, ya que

no se brinda apoyo

a personas con

discapacidad de 0 a

57 años debido a la

duplicidad de los

programas sociales.






La falta de

interés de los

beneficiarios

para cumplir

con la

renovación de

sus documentos

Los recursos

financieros

destinados en 2016


adecuados para la

operación del

programa



suspensión del programa Apoyo e

Impulso a Personas con Discapacidad

VII.2 Estrategias de Mejora



grupo de adultos, ya que no se

brinda apoyo a personas mayores a

los 0 a 57 años debido a la

duplicidad de los programas

sociales.

La fortaleza del programa Apoyo e

Impulso a Personas con

Discapacidad radica en que se

beneficia a un grupo de personas

que no entran en otros programas

sociales y que son personas

vulnerables


grupo de Adultos Mayores que

podrían recibir el apoyo económico

y que incumplen con los requisitos

establecidos en la misma



por COPLADE en este caso Apoyo

e Impulso a Personas con

Discapacidad.


pública y gratuita, debido a que se

les brinda el apoyo a todas las

personas para así poder obtener los

beneficios de este apoyo.




Elementos de Matriz

FODA retomados


propuesta

Etapa de


del programa social

Efecto esperado

La captación de

suficiencia presupuestal


pagos a las personas

beneficiadas.





Diseño y Cobertura Contar con la partida

presupuestal en tiempo


pagos y cumplir la meta

establecida

La fortaleza del programa

Apoyo e Impulso a

Personas con

Discapacidad radica en

que se beneficia a un

grupo de personas que no

entran en otros programas

sociales y que son

personas vulnerables.

Las personas beneficiadas

no cuentan con otra ayuda

ya que entran en otro

rango de edad

Diseño y Cobertura Se establece la edad para

ingresar a la ayuda

VII.3 Cronograma de Implementación


Instrumentación



cómputo para un mejor

procesamiento en la

información



Desarrollo Social


Desarrollo Social








Desarrollo Social


Administración


Desarrollo Social



documentos para la




Desarrollo Social


Desarrollo Social



control de archivo



Desarrollo Social


Desarrollo Social

VIII. Referencias Documentales




INEGI.





PROGRAMA AYUDA A MADRES JEFAS DE FAMILIA CON HIJOS EN EDUCACION BASICA




Nombre del Programa Social en 2016 Ayuda a Madres Jefas de Familia con Hijos en Educación

Básica.

Año de Creación El año de creación del Programa Social fue en el 2016.

Modificaciones más relevantes desde su creación y hasta



El programa se creó en el 2016.

Problema central atendido por el Programa Social en 2016 El insuficiente ingreso económico en las Madres Jefas de

Familia que les impide satisfacer sus necesidades básicas,

provocada principalmente por los bajos salarios, el

desempleo y la falta de seguridad social. Este programa

contribuye a reforzar el derecho constitucional a la

alimentación y desarrollo de la familia y al mejoramiento

de las condiciones de vida de las mujeres.

Objetivo General en 2016 Reforzar el derecho constitucional a la alimentación y

desarrollo de la familia y al mejoramiento de las

condiciones de vida de las mujeres de 18 a 59 años 11

meses con hijos cuya edad fluctué de los 0 a 15 años y se

encuentren cursando se educación básica en escuelas

públicas dentro de la Delegación Venustiano Carranza,

mediante un apoyo económico de manera semestral por un

monto de $ 2,100.00

Objetivos Específicos 1.-Apoyar a 4,500 Madres Jefas de Familia, a través de un

monedero electrónico de manera semestral con un monto de

$2,100 dos mil cien pesos 00/100 M.N.).2.-Fomentar la no

discriminación a las madres solas o con familia vulnerable a

través del fortalecimiento de su participación social.3.-

Contribuir con la garantía del derecho constitucional a la

alimentación y desarrollo de la familia, dotando de una

ayuda económica con un monto de $ 2,100.00 (Dos Mil


Cien pesos 00/100 M.N) de forma semestral a través de un

monedero electrónico a Madres Jefas de familia de 18 hasta

60 años, con hijos cuya edad fluctúe de entre 0 a 15 años de

edad y se encuentren cursando su educación básica en

escuelas públicas dentro de la demarcación, que sean de

escasos recursos, residentes de la Delegación Venustiano

Carranza.

Población Objetivo del Programa Social en 2016 Nuestra población objetivo es de 4,500 Madres Jefas de

Familia de 18 a 59 años 11 meses.


2016


Dirección General de Desarrollo Social, por conducto de la

Dirección de Promoción Social y Educativa y la


Bienes y/o servicios que otorgó el programa social en 2016

o componentes, periodicidad de entrega y en qué cantidad

El Programa Social otorga ayudas económicas de manera

semestral con un monto de $ 2,100.00


Federal 2013-2018




ÁREA DE OPOTUNIDAD 1 DISCRIMINACION Y

DERECHOS HUMANOS Si bien se han dado

significativos avances en la última década, no se han

logrado eliminar las conductas discriminatorias que llevan a

la exclusión en el reconocimiento y ejercicio de los

derechos humanos, y en muchos casos al maltrato,

principalmente hacia personas en situación de

vulnerabilidad o culturalmente diversas. OBJETIVO

1Realizar acciones que permitan el ejercicio pleno de los

derechos de la personas, independientemente de su origen

étnico, condición jurídica, social o económica, migratoria,

de salud, de edad, discapacidad, sexo, orientación

preferencia sexual, estado civil, nacionalidad, apariencia

física, forma de pensar o situación de calle, entre otras, para

evitar bajo un enfoque de corresponsabilidad la exclusión,

el maltrato y la discriminación. META 2Reforzar el diseño,

la legislación y la implementación de las políticas,

programas y servicios de apoyo a la población para evitar la

exclusión, el maltrato y/o la discriminación hacia las

personas bajo un enfoque de corresponsabilidad social.

LÍNEAS DE ACCIÓN Fomentar la mayor visibilidad de

los programas de desarrollo social en el Distrito Federal,

con el fin de que la ciudadanía pueda promover la

exigibilidad de derechos y la transparencia de los

programas Promover las acciones comunitarias y la

coinversión social dentro de los programas sociales, a favor

de las personas en situación de pobreza y exclusión, así

como de grupos vulnerables: mujeres, adultos mayores,

indígenas, niñas y niños, jóvenes y personas con

discapacidad, entre otros. PROGRAMA DE

DESARROLLO DELEGACIONAL Ámbito

SocialProgramas que se requieren para apoyar a las jefas de

familia que no cuentan con los recursos suficientes para

lograr atenderlas necesidades básicas de sus hijos,

principalmente en alimentación, educación, vivienda,

servicios básicos, entre otros.






Presupuesto del Programa Social en 2016 Para el ejercicio fiscal 2016 fue de $9,450,000.00

Cobertura Geográfica del Programa Social en 2016 Se otorgaron los apoyos en las 80 colonias de la Delegación

Venustiano Carranza.

Modificaciones en el nombre, los objetivos, los bienes y/o

servicios que otorga o no vigencia en 2017

El programa fue creado en 2016.

IV. METODOLÍA DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2017


La Dirección General de Desarrollo Delegacional a través de la Subdirección de Plantación son los encargados de realizar las

Evaluaciones Internas así como el monitoreo de los Indicadores del Programa Social.


Profesional


M&E (1)

Exclusivo

M&E (2)

Subdirector

de

Planeación


proceso de

planeación y

evaluación de

los programas

delegacionales

2 años

evaluación del

presupuesto

participativo y

fondos

federales

Exclusivas de

monitoreo y

evaluación

Exclusivas de

monitoreo y

evaluación

Jefe de

Oficina


informes de

gestión,

evaluación de

programas

delegacionales

y elaboración

del

anteproyecto de

presupuesto

2 años

evaluación del

presupuesto

participativo y

fondos

federales

Exclusivas de

monitoreo y

evaluación

Exclusivas de

monitoreo y

evaluación

IV.2. Metodología de la Evaluación

La Evaluación Interna 2017 forma parte de la Evaluación Interna Integral del Programa Social de mediano plazo (2016-2018), es decir,

en tres etapas, no obstante por tratarse de un programa social creado en el año 2016, para poder llevar a cabo esta Evaluación Integral a

concluirse en 2018, incluirá la Evaluación del Diseño del Programa Social y la Construcción de la Línea de Base del Programa Social, de

la Primera etapa de la Evaluación Integral, tal como se establecieron los Lineamientos para la Elaboración de las Evaluaciones Internas

2016 de los Programas Sociales; además de la mayor parte de los aspectos solicitados en la segunda etapa de la evaluación, pues analizará

la operación del Programa Social, es decir, comprenderá el análisis de los procesos seguidos por el programa social para otorgar los

bienes y servicios a la población atendida; además del diseño del levantamiento de panel, como seguimiento al levantamiento inicial, es

decir, establecer la ruta crítica para aplicar a la misma población el instrumento diseñado inicialmente, pero un periodo después; insumo

esencial para la última etapa de la Evaluación Interna Integral a realizarse en 2018; no así la evaluación de Satisfacción, ya que el análisis

de la calidad de atención del programa y de la percepción de beneficiarios, se reportará a través de los resultados arrojados por el

levantamiento de la línea base, que formará parte de la Evaluación Interna 2018.








Procesamiento de la información 5 días

IV.3. Fuentes de Información de la Evaluación

En esta segunda etapa de la evaluación se realizará un análisis de gabinete; además de proyectar el levantamiento de información de

campo para la construcción de la línea base y del panel; cuyo análisis formará parte de la última etapa de la Evaluación Interna Integral a

realizarse en 2018.

IV.3.1 Información de Gabinete


publicación)






Gustavo A. Madero 30.7 356,328 2.0 23,091 28.7 333,237

Iztacalco 25.5 103,550 1.4 5,762 24.1 97,787

Iztapalapa 37.4 727,128 3.2 63,017 34.1 664,110

Magdalena

Contreras

30.3 68,595 2.2 4,908 28.1 63,687

Miguel Hidalgo 14.3 51,002 0.5 1,778 13.8 49,225

Milpa Alta 48.6 49,160 6.2 6,239 42.5 42,921

Tláhuac 38.5 151,715 3.4 13,547 35.0 138,168

Tlalpan 26.8 186,853 2.5 17,196 24.3 169,657

Venustiano

Carranza

27.4 117,875 1.8 7,669 25.6 110,206

Xochimilco 28.4 123,404 2.7 11,886 25.7 111,518





Año

Población

Densidad

Bruta

(Hab/Ha)


México

% Con

respecto al

D.F

Venustiano

Carranza

Ciudad

de

México

1970 749,483 6,874,165 10.4 232.7 147

1980 692,896 8,029,498 7.8 189.8 136.9

1990 519,628 8,235,744 6.3 155.5 127.7

1995 485,623 8,489,007 5.5 145.3 131.6

2000 462,806 8,605,239 5.4 138.48 140.9

2005 447,459 8,720,916 5.1 133.88 142.77

2010 430,978 8,851,080 5.1 133.8 142.7




0-14 86,873 67,187

15-64 306,349 278,353

65+ 41,637 51,968







y 59, 8%, adultos mayores entre 60 y 69, 5.6% y mayores de 70años, 5.7%. En el año 2005 la base poblacional se modificó, el número de

niños entre 0 y 14 años se redujo a 7.6%, los jóvenes entre 15 y 29 años aumentaron a 24.2%, la población adulta entre 30 y 59 años

representa el 37.7% en tanto los adultos mayores entre 60 y 79 años el 9.8% y los mayores de 80 son el 1.9%. Las proyecciones indican

que esta tendencia continuará acentuándose:

El nivel de ingresos de la población trabajadora de la Delegación, indicaba que el 19.33% percibía más de 1 y hasta 2 salarios mínimos, el

55.73% más de 2 salarios mínimos. Lo que significa que hay una amplia presencia de sectores de bajos

Ingresos, distribución similar con la que cuenta la Ciudad de México.

Nivel de Ingreso Venustiano Carranza Ciudad de México % Respecto a la

Ciudad de México Población % Población %

No reciben ingresos 4,401 2.28 77,419 2.16 5.68

Menos de 1 SM 18,247 9.31 314,634 8.04 5.80

De 1 SM hasta 2 37,897 19.33 801,331 20.47 4.73

Más de 2 SM y 109,249 55.73 2,357,795 60.23 4.63

más de 5 SM 29,867 15.49 649,318 18.12 4.60

No especificado 30,643 15.63 441,074 11.27 6.95

Total P.E.O.A 196,036 100 3,914,834 100 5.01

III. EVALUACIÓN DEL DISEÑO DEL PROGRAMA

III.1.1. Análisis del Apego del Diseño del Programa Social a la Normatividad Aplicable

Ley o Reglamento Articulo Apego del Diseño del Programa

Social

Ley de Desarrollo Social de la

Ciudad de México

Artículo 4 El programa sigue la Política Social

en apego a los 12 principios que

establece dicha ley


Ciudad de México

Articulo 8 Se beneficia a toda la población que

cumpla con la normatividad

aplicable


Ciudad de México

Articulo 36 Se protegen los Datos Personales de

los beneficiarios en apego a la Ley

de Transparencia y Acceso a la

Información Pública de la Ciudad de

México


Ciudad de México

Artículo 33 El programa social cuenta con

Reglas de Operación que se publican

el 30 de Enero de cada año


Ciudad de México

Artículo 34 El programa cuenta con un padrón

de beneficiaros que es publicado el

31 de marzo de cada año.



Ciudad de México

Artículo 42 El programa Social se evalúa de

manera interna y se publica su

evaluación en la Gaceta Oficial de la

Ciudad de México

Ley de Presupuesto y Gasto

Eficiente

Articulo 97 Se cuenta con un presupuesto

asignado para llevar a cabo el

programa social

Ley de Presupuesto y Gasto

Eficiente

Artículo 102 En la primea sesión ordinaria fue

autorizado por COPLADE el

programa.

Reglamento de la Ley de Desarrollo

Social de la Ciudad de México

Artículo 58 Se publica el padrón de beneficiarios

el 31 de marzo de cada año en la

Gaceta Oficial de la Ciudad de

México

El diseño de los Programas Sociales de Operación Delegacional debe alinearse a los 13 principios de la política de Desarrollo Social

establecidos en el Distrito Federal, a saber:

CONTRIBUCIÓN DEL PROGRAMA CON LOS DOCE PRINCIPIOS DE LA POLÍTICA SOCIAL

PRINCIPIOS DE LDS NORMATIVA APEGO DEL DISEÑO

Universalidad La política de desarrollo social, está

destinada para todos los habitantes de

la ciudad y tiene por propósito el

acceso de todos y todas al ejercicio de

los derechos sociales, al uso y disfrute

de los bienes urbanos y a una creciente

calidad de vida para el conjunto de los

habitantes.

El Programa de Ayuda a Madres

Jefas de Familia con Hijos en

Educación Básica cuenta con

ciertos requisitos de ingreso,

dentro de esta misma

delimitación de población en

ningún momento existe

discriminación de algún tipo

sexual, racial etc.

Igualdad Construye el objeto principal del

desarrollo social y se expresa en la

mejora continua de la distribución de la

riqueza, el ingreso y la propiedad, en el

acceso al conjunto de los bienes

públicos y al abatimiento de las

grandes diferencias entre personas,

familias, grupos sociales y ámbitos

territoriales.

Se tiene acceso en igualdad de

género a los apoyos y servicios

que se otorgan en el programa,

tanto en el aspecto cualitativo

como cuantitativo.

Equidad de Género La plena igualdad de derechos y

oportunidades entre mujeres y

hombres, la eliminación de toda forma

de desigualdad, exclusión o

subordinación basada en roles de

género y una nueva relación de

convivencia social entre mujeres y

hombres desprovista de relaciones de

dominación, estigmatización y

sexismo.



Educación Básica contribuye la

plena igualdad de derechos y

oportunidades entre hombres y

mujeres, la eliminación de toda

forma de desigualdad, exclusión

o subordinación basada en los

roles de género y a una nueva

relación de convivencia social

entre mujeres y hombre.

Equidad Social Superación de toda forma de

desigualdad, exclusión o subordinación

social basada en roles de género, edad

características físicas, pertenencia

étnica, preferencia sexual, origen

nacional, práctica religiosa o cualquier

otra.


de Familia con Hijos en

Educación Básica garantiza la

superación de toda forma de

desigualdad, exclusión o

subordinación social basada en

roles de género, edad,

características físicas, partencia

étnica, preferencia sexual,


origen nacional, práctica

religiosa o cualquier otra.

Justicia Distributiva Obligación de la autoridad a aplicar de

manera equitativa a los Programas

Sociales.



Educación Básica se le da

prioridad a las mujeres que tiene

un alto grado de vulnerabilidad

o en situación de calle y que se

encuentren en una desventaja

social.

Diversidad Reconocimiento de la condición

pluricultural, de la diversidad social.

Presupone el reto de construir la

igualdad social en el marco de la

diferencia de sexos, cultural, de

edades, de ámbitos territoriales, de

formas de organización y participación

ciudadana, de preferencias y de

necesidades.



Educación Básica brinda la

ayuda económica sin importar la

diferencia de sexos, cultura,

edades, capacidades, contribuye

a construir la igualdad social.

Integralidad Articulación y complementariedad

entre cada una de las políticas y

programas sociales para el logro de una

planeación y ejecución

multidimensional que atiendan el

conjunto de derechos y necesidades de

los ciudadanos.


Jefas de Familia contribuye con

la garantía del derecho a un

nivel de vida adecuado dotando

de una ayuda económica de

forma trimestral a efecto de

incidir en forma monetaria el

derecho a la alimentación y al

vestido de forma equitativa a las

mujeres.

Territorialidad Planeación y ejecución de la política

social desde un enfoque socio espacial

en el marco de la diferencia en el que

en ámbito territorial confluyen, se

articulan y complementan las

diferentes políticas y programas y

donde se incorpora la gestión del

territorio como componente del

desarrollo social y de la articulación de

este con las políticas de desarrollo

urbano

La ayuda se brinda en las 80

colonias de la Delegación


Exigibilidad Derechos de los habitantes a que, a

través de un conjunto de normas y

procedimientos los derechos sociales

sean progresivamente exigibles en el

marco de las diferentes políticas y

programas y de la disposición

presupuestal con que se cuente.

La incorporación entrega de la

ayuda económica está sujeto a

la disponibilidad de los recursos

financieros asignados a este

programa, el número de bajas

que se registren en cada

trimestre.

Participación Derecho de las personas, comunidades

y organizaciones para participar en el

diseño, seguimiento, aplicación y

evaluación de los programas sociales,

en el ámbito de los órganos y

procedimientos establecidos para ello.

Se realizarán evaluaciones al

programa donde se realizarán

encuestas para medir el impacto

del Programa Social.

Transparencia La información surgida en todas las

etapas del ciclo de las políticas de

desarrollo social será pública con las

salvedades que establece la

normatividad en materia de acceso a la

información y con pleno respeto a la

El padrón de beneficiarios será

publicado conforme la

normatividad con fundamento

en el artículo Artículo.34

fracción II de la Ley de

Desarrollo Social del D.F y se


privacidad de los datos personales y a

la prohibición del uso político-

partidista, confesional o comercial de

la información

encuentran protegidas por la

normatividad aplicable a la

materia; lo anterior en

cumplimiento a lo dispuesto en

los artículos 4 fracciones II, VII

y XV, 36 y 38 de la Ley de

Transparencia y Acceso a la

Información Pública y

Rendición de Cuentas en el

Distrito Federal y 2, 5, 13 y 16

de la Ley de Protección de

Datos Personales para el Distrito

Federal.

Efectividad Obligación de la autoridad de ejecutar

los programas sociales de manera

austera, con el menor costo

administrativo, la mayor celeridad, los

mejores resultados e impacto y con una

actitud republicana de vocación de

servicio, respeto y reconocimiento de

los derechos que profundice el proceso

de construcción de ciudadanía de todos

los habitantes.

Protección de Datos Personales Es obligación de la autoridad de

resguardar, tratar y proteger los datos

personales proporcionados por la

población para acceder a los programas

y acciones de desarrollo social, en

términos de la normatividad en la

materia.

Los Datos Personales recabados

serán protegidos, incorporados y

tratados en el Sistema de Datos

Personales Ayuda a Madres


Educación Básica y sus datos no

podrán ser difundidos.

III.1.2. Análisis del Apego de las Reglas de Operación a los Lineamientos para la Elaboración de las Reglas de Operación 2016.


Apartado Reglas de

Operación 2016


la practica

Nivel de

Cumplimiento

Justificación

I Dependencia o

Entidad

Responsable del

Problema

Se integra

claramente las áreas

operativas

encargadas del

programa social.

La Dirección de

Desarrollo Social

por conducto de la

Dirección de

Promoción Social y

Educativa y la

Subdirección de

Programas Sociales


de llevar el

programa social

conforme a las

Reglas de

Operación.

Satisfactorio El programa social

es operado a través

de la Subdirección

de Programas

Sociales, la

Dirección General

de Desarrollo Social

se encarga de vigilar

que sea operado y

que se cumplan

todos los procesos

en apego a las


del programa.

II Objetivos y

Alcances

Se integra los

objetivos y los

alcances del

programa

Contribuir a la

mejora económica

de 4,500 mujeres de

18 a 59 años 11

meses


los objetivos

especificados,

dotando de un apoyo

económico a 4,239

mujeres.


III Metas Físicas Se integra las metas

físicas del programa

social.

Durante el 2016 el

programa tiene

contemplado otorgar

4,500 apoyos

económicos


apoyos debido a la

veda electoral

impide realizar la

recepción de

documentos y eso

conlleva a no



se tenían

contemplados.

IV Programación

Presupuestal

En las Reglas de


el presupuesto

autorizado para el

2016.

Se integra en las


el presupuesto

autorizado para la

entrega de apoyos

económicos.


monto total

autorizado en las


debido a la veda

electoral impide


de documentos y eso

conlleva a no



se tenían

contemplados

V Requisitos y

Procedimientos de

Acceso

Se ejecutó de

conformidad a las


Se integra la

Documentación

solicitada a los

candidatos para

ingresar al

programa, así como

los procedimientos

de acceso

Satisfactorio Se realiza en apego

a las Reglas de

Operación la

recepción de

documentos de las

candidatas para

ingresar al programa

social

VI Procedimientos

de Instrumentación

Se ejecutó de

conformidad a las


Se integra los

procesos de

operación del

programa social.

Satisfactorio Se llevan a cabo los

procesos de

operación del

programa para la

incorporación del

mismo.

VII Procedimiento

de Queja o

Inconformidad

Ciudadana

Se integra

claramente el

procedimiento de

queja o

inconformidad en

las Reglas de

Operación.

Se explica el

proceso que deben

realizar los


de presentar una

queja o

inconformidad.

Satisfactorio Aunque no se han

recibido quejas de

inconformidad se le

hace saber a las

beneficiarias como

es el proceso para

emitir su queja y/o

inconformidad.

VIII Mecanismos de

Exigibilidad

Se integra en las



conformidad a la

LDS del DF, el

derecho de

exigibilidad de los

habitantes será a

través de un

conjunto de normas


Satisfactorio Se le hace saber a

las candidatas que

pueden acceder al

apoyo cumpliendo

los requisitos

señalados en las

Reglas de

Operación.

IX Mecanismos de

Evaluación e

Indicadores

Se integra en las


Se hace mención

que se realizara la

evaluación interna

del programa social

en apego a lo

establecido en los

Satisfactorio El programa social

cuenta con

indicadores que nos

permite medir el

avance del

programa.



Evaluación Interna

de los Programas



de la Ley de

Desarrollo Social


X Formas de


Se integra en las


el participante, la


forma de

participación

Se atendió a las

mujeres a través de

la Casa de la Mujer

Hermilia Galindo.

Satisfactorio Las beneficiarias

que solicitan algún

tipo de atención son

canalizadas a la

Casa de la Mujer

Hermilia Galindo,

donde existen

diferentes

actividades.


Otros Programas

Sociales

Se integra en las


Se integra de

manera parcial la

articulación con

otros programas.

Parcialmente

Satisfactorio

No se especifica en

las Reglas de

Operación si el

programa es

complementario o

tiene coincidencias

con otros programas

sociales

III.1.3. Análisis del Apego del Diseño del Programa Social a la Política de Desarrollo Social de la Ciudad de México.

Derecho Social Descripción de la Contribución al

Programa Social al derecho social.

Fueron Incluidos en las ROP 2016

Derecho al Desarrollo Art. 26 de la

Constitución Política de los Estados

Unidos Mexicanos

El derecho a la igualdad de

oportunidades para obtener recursos

económicos una vida digna y con

bienestar.

Fueron integrados en las Reglas de

Operación 2016.

III.1.3 Análisis del Apego del Diseño del Programa Social a la Política de Desarrollo Social de la Ciudad de México.

Programa (General,

Delegacional, Sectorial y/o

Institucional)

Alineación(Eje, Área de

Oportunidad, Objetivo,

Meta, y/o Línea de Acción)

Justificación Fue incorporado en las


Programa General del

Desarrollo Social del

Distrito Federal 2013-2018

Eje 1. Equidad e Inclusión

Social para el Desarrollo

Humano

Se busca reforzar la equidad

y la inclusión social de las

beneficiarias

Si

Área de Oportunidad 1

Discriminación y Derechos

Humanos

El apoyo se otorga a todas

las mujeres residentes de la

demarcación

Si

Objetivo 1 Realizar acciones

que permitan el ejercicio de

los derechos de las personas

Toda persona tiene derecho

al acceso a los programas

sociales que brinda el

Gobierno Delegacional

Si


Meta 2 Reforzar el diseño,

la legislación y la

implementación de las

políticas, programas y

servicios de apoyo a la

población para evitar la

exclusión, el maltrato y/o

discriminación hacia las

personas bajo un enfoque de

corresponsabilidad social

Reforzar el diseño de los

programas para alcanzar la

universalidad en ellos

Si

Línea de Acción Fomentar

la mayor visibilidad de los

programas de desarrollo

social en el Distrito Federal,

con el fin de que la

ciudadanía pueda promover

la exigibilidad de derechos y

la transparencia de los

programas.

Promover los programa

sociales para beneficiar a la

mayor cantidad posible de

ciudadanos que se

encuentren con alguna

desventaja social y con

algún grado de

vulnerabilidad

contribuyendo a la igualdad

y no discriminación

Si

. Diseñar mecanismos de

seguimiento y evaluación

para los programas sociales,

que permitan establecer

modificaciones a las

políticas públicas y elaborar

y mantener actualizados los

reportes que den cuenta de

los grupos de población

atendidos por sus programas

en materia de igualdad y no

discriminación

Promover las acciones

comunitarias y la

coinversión social dentro de

los programas sociales, a

favor de las personas en

situación de pobreza y

exclusión, así como de

grupos vulnerables: mujeres,

adultos mayores, indígenas,

niñas y niños, jóvenes y

personas con discapacidad,

entre otros

III.2. Identificación y Diagnostico del Problema Social Atendido por el Programa Social.

Aspecto Descripción y Datos Específicos

Problema Social Identificado Madres Jefas de Familia que se enfrentan a diversos factores que repercuten

directamente en su calidad de vida como el escaso o nulo ingreso económico

que les impide satisfacer sus necesidades básicas, provocadas principalmente

por los bajos salarios, el desempleo.

Población que padece el problema 38.8% de la población se encuentra en algún grado de vulnerabilidad.

Ubicación Geográfica del Problema En las 80 colonias de la Delegación Venustiano Carranza


Fuente Indicador Resultados

CONEVAL Población vulnerable por ingresos 7.1 % de las personas vulnerables

sufren de alguna carencia según

resultados del año 2014.

Elementos RO 2016 Valoración Justificación

Descripción del problema social

atendido por el Programa Social

Satisfactorio El programa social tiene identificado

la problemática social que afecta a

los niños estudiantes de primaria

residentes de la Delegación


Datos Estadísticos del problema

social atendido

Satisfactorio Se integran datos estadísticos

arrojados por el Censo de Población

y Vivienda realizado en el 2010 por

el Instituto Nacional de Estadísticas

y Geografía (INEGI)

Identificación de la población que

padece la problemática

Satisfactorio Se tiene identificado la población

que padece la problemática

Ubicación Geográfica del problema Satisfactorio Se incluye en las Reglas de

Operación la ubicación geográfica.

Descripción de las causas del

problema

Parcialmente Satisfactorio Se hace mención de algunas de las

causas que originan la problemática.

Descripción de los efectos del

problema

Parcialmente Satisfactorio Se hace mención de algunas de las

causas que originan la problemática.

Línea base Satisfactorio Se hace mención que la línea base

será cuantitativa y cualitativa y que

se realizará encuestas de opinión a

los beneficiarios del Programa

Social.

III.3. Cobertura del Programa Social.

Poblaciones Descripción Datos Estadísticos

Potencial Es el concepto más global, y

corresponde a la población total que

presenta la necesidad y/o problema que

en algún momento justificó el diseño y

aplicación de un programa. Dado que

presenta el problema, podría o debería

ser elegible para recibir los beneficios

que el programa entrega de acuerdo a

su diseño de atención, sean estos

bienes servicios.

Se tienen contabilizadas con algún

grado de vulnerabilidad a 42,361

mujeres que habitan en la

demarcación.

Objetivo Población que tiene planeado o

programado atender en un periodo

dado de tiempo pudiendo corresponder

a la totalidad de la población potencial

o sólo a una parte de ella.

Se pretende apoyar a 4,500 Madres

Jefa de Familia habitantes de la


Atendida Es la población que ha sido atendida

por el programa

El programa social atendió a 4,239

Madres Jefas de Familia con Hijos en

Educación Básica.

En las Reglas de Operación 2015 se incluyeron

satisfactoriamente los siguientes aspectos:

Extracto de las ROP

2015

Valoración Justificación

Población Potencial Descripción Diagnóstico De

acuerdo con datos

arrojados por el

Censo de Población y

Satisfactorio Se tiene

identificado

parte de la

población que


Vivienda realizado en

el 2010 por el

instituto Nacional de

Estadísticas y

Geografía (INEGI),

esta demarcación

tiene una población

total de 430,978

donde existen

227,327 mujeres

padece el

problema.

Datos

Estadísticos

42,361 son mujeres

económicamente

activas

Satisfactorio De acuerdo con

datos arrojados

del INEGI la

Delegación

Venustiano

Carranza tiene

una población

total de 430,978

habitantes

227,327 son

mujeres de 18 a

60 años de edad,

teniendo que el

38.8% se

encuentran en

algún grado de

vulnerabilidad

siendo el 44.1 %

mujeres

económicamente

activas.

Población Especifico Descripción Alcances El programa

Ayuda a Madres Jefas

de Familia con Hijos

en Educación Básica

pretende ayudar a

4,500 madres

residentes de la

demarcación.

Satisfactorio Se pretende

ayudar a 4,500

Madres Jefas de

Familia.

Datos

Estadísticos

Se pretende ayudar al

38.8% madres de

familia de los 18 a 59

años 11 meses

residentes de la

demarcación.

Satisfactorio Se pretende

ayudar parte de

la población que

padece el

problema.

Población Atendida Descripción El programa

beneficiaria a 4,500

madres jefas de

familia.

Satisfactorio Se atendió a

4,239 madres

Jefas de Familia

habitantes de la

Demarcación.

Datos

Estadísticos

Se pretende ayudar al

38.8% madres de

familia de los 18 a 59

años 11 meses

residentes de la

demarcación.

Satisfactorio


III.4. ANÁLISIS DEL MARCO LÓGICO DEL PROGRAMA SOCIAL

III.4.1 Árbol del Problema

III.4.2. Árbol de Objetivos

III.4.4 Resumen Narrativo


Nivel Objetivo

Fin Contribuir con el gasto familiar de las Madres Jefas de Familia, con un

apoyo económico que contribuya para los gastos que genera la educación de

sus hijos.

Propósito Las Madres Jefas de Familia evitan la deserción escolar de sus hijos,

mediante el apoyo que se les brinda contribuir a los gastos escolares para

que inicien, continúen y concluyan su educación básica.

Componente Apoyos económicos entregados las madres jefas de familia

Actividades Tramite entrega dispersión

Solicitud de monederos a administración

Integración del padrón

Recepción de documentos

Integración de lista de espera

Emitir convocatoria

III.4.5. Matriz de Indicadores del Programa Social

Nivel de

Objetivo

Objetivo Indicador Fórmula de

Cálculo

Tipo de

Indicador

Unidad

de

Medida

Medios de

Verificación

Supuestos

Fin Contribuir al

gasto familiar

de las Madres

Jefas de

Familia de la

Delegación

Venustiano

Carranza

Porcentaje

de madres

jefa de

familia que

contribuyen

al gasto

familiar

Mujeres Madres

de Familia

apoyadas

económicamente

con el

programa/Total de

Mujeres madres

de familia que

solicitaron el

apoyo económica

del programa*100

Porcentaje Eficacia

Que la

economía

nacional siga

estable

Propósito Las Madres

Jefas de

Familia

evitan la

deserción

escolar de sus

hijos en

educación

básica

Porcentaje

de Niñas y

Niños que

estudian su

educación

básica en la

Delegación

Venustiano

Carranza

Niñas y Niños

apoyados

económicamente

por el programa/

Total/niñas y

niños es en la

demarcación *100

Porcentaje Eficacia Padrón de

Beneficiarios

publicados en

la página de

SEDESO y

página de

internet de la

Delegación

Venustiano

Carranza

Que

realmente

utilicen la

ayuda para

cubrir los

gastos

escolares

Componentes

Apoyos

económicos

entregados

Porcentaje

de madres

jefas de

familia con

ayuda

económica

Madres Jefas de

Familia con ayuda

económica del

programa/ Total

de población

beneficiada por el

programa*100


Beneficiarios

publicados en

la página de

SEDESO y

página de

internet de la

Delegación

Venustiano

Carranza

Que se

presenten a

recoger su

apoyo


Actividades Emitir

convocatoria

Integración

de lista de

espera

Formación de

padrón de

beneficiarios

Solicitud a

finanzas de

monederos

electrónicos

Trámite

entrega

dispersión

Porcentaje

de madres

jefas que

solicitaron la

ayuda

económica

del programa

Mujeres Madres

Jefas de Familia

con ayuda

económica del

programa/ Total

de pagos

realizados por el

programa*100


Beneficiarios

publicados en

la página de

SEDESO y

página de

internet de la

Delegación

Venustiano

Carranza

Que acudan a

la

convocatoria

III.4.6 Consistencia Interna del Programa Social (Lógica Vertical)

Aspecto

Valoración

Propuesta de Valoración Matriz de Indicadores

2016

Matriz de Indicadores

propuesta

El fin del programa está

vinculado a objetivos o

metas generales , sectoriales

o institucionales

Satisfactorio

Se incluyen las actividades

necesarias y suficientes para

la consecución de cada

componente

Satisfactorio

Los componentes son los

necesarios y suficientes para

lograr el propósito del

programa

Satisfactorio

El propósito es único y

representa un cambio

específico en las

condiciones de vida de la

población objetivo

Parcialmente Satisfactorio Porcentaje de madres jefas

de familia con ayuda

económica

Se busca saber a cuantas

madres ha beneficiado el

programa social

En el propósito la población

objetivo está definida con

claridad y acotada

geográfica o socialmente

No se incluyo Porcentaje de madres jefas

de familia de 18 a 59 años

11 meses residentes de la

demarcación reciben su

apoyo económico

Cuantas madres jefas de

familia dentro del rango que

establecemos cuentan con

ayuda económica

El propósito es

consecuencia directa de que

se espera ocurrirá como

resultado de los

componentes

Satisfactorio

El objetivo de fin tiene

asociado al menos un

supuesto y está fuera del

ámbito del control del

programa

Satisfactorio

El objetivo del propósito

tiene asociado al menos un



programa

Satisfactorio


Si se mantiene el supuesto ,

se considera que el

cumplimiento del propósito

implica el logro del fin

Satisfactorio

Los componentes tienes

asociados al menos un



programa

Parcialmente Satisfactorio Que las beneficiarias acudan

a la entrega del apoyo

El programa no controla la

asistencia de las

beneficiarias, se envían las

invitaciones pero no se sabe

si realmente las

beneficiarias acudan por el.

Si se mantienen los

supuestos , se considera que

la entrega de los

componentes implica el

logro del propósito

Satisfactorio

Las actividades tienen

asociado al menos un



programa

Parcialmente Satisfactorio Que atiendan a la

convocatoria

Que las beneficiarias

atiendan la convocatoria

para recibir el apoyo

Si se mantienen los

supuestos, se considera que

la realización de las

actividades implica la

generación de los

componentes

Satisfactorio

III.4.7. Valoración del Diseño y Consistencia de los Indicadores para el Monitoreo del Programa Social. (Lógica Horizontal)

Aspecto

Valoración Propuesta de valoración


2016


propuesta

Los indicadores a nivel de

fin permiten monitorear el

programa y evaluar

adecuadamente el logro del

fin

Parcialmente Satisfactorio

Contribuir a la inclusión

social de las mujeres madres

jefas de familia

Se busca contribuir a la

inclusión social en todos los

ámbitos de las madres jefas

de familia


propósito permiten

monitorear el programa y

evaluar adecuadamente el

logro del propósito

Parcialmente Satisfactorio Las Madres Jefas de Familia

de 18 a 59 años 11 meses

mejoran su ingreso

Se busca saber a cuantas

madres ha beneficiado el

programa social


componentes permiten



logro de cada una de los

componentes

Satisfactorio


actividades permiten



logro de cada una de las

actividades

Satisfactorio


Indicadores

2016

Valoración Diseño Propuesta de

modificación

A B C D E F

Porcentaje

de madres

jefas de

familia que

contribuyen

al gasto

familiar

No

satisfactorio

No

satisfactorio

No

satisfactorio

No

satisfactorio

No

satisfactorio

No

satisfactorio

Mujeres Madres

de familia

económicamente

activas/Total de

mujeres en la

demarcación

Porcentaje

de niños y

niñas que

estudian su

educación

básica en la

Delegación

Venustiano

Carranza

Satisfactorio Satisfactorio Satisfactorio Satisfactorio Satisfactorio Satisfactorio

Porcentaje

de madres

jefas de

familia con

ayuda

económica

Parcial Parcial Parcial Parcial Satisfactorio Satisfactorio Número de

apoyos

económicos

otorgados/Número

de apoyos

programados

Porcentaje

de madres

jefas que

solicitaron

la ayuda

económica

del

programa


solicitudes

registradas al

programa/El

número de

solicitudes

atendidas

A.- La fórmula de cálculo del indicador es coherente con su nombre

B.-Existe coherencia dentro de los elementos (numerador y denominador) que conforman la fórmula de cálculo del indicador

C.- La descripción de las variables de la fórmula de cálculo permite tener claridad sobre cualquier concepto incluido en ella

D.- El indicador refleja un factor o variable central del logro del objetivo

E.- Los medios de verificación planteados en el indicador son consistentes

F.- El tipo de indicador está bien identificado (eficacia, eficiencia, calidad, economía)

Indicadores

2016

Valoración Diseño Propuesta de

modificación

A B C D E F

Porcentaje de

madres jefas

de familia

que

contribuyen

al gasto

familiar

No

satisfactorio

No

satisfactorio

No

satisfactorio

No

satisfactorio

No

satisfactorio

No

satisfactorio

Mujeres Madres de

familia

económicamente

activas/Total de

mujeres en la

demarcación

Porcentaje de

madres jefas

de familia

con ayuda

económica

Parcial Parcial Parcial Parcial Satisfactorio Satisfactorio Número de apoyos

económicos

otorgados/Número

de apoyos

programados


Porcentaje de

madres jefas

que

solicitaron la

ayuda

económica

del programa


solicitudes

registradas al

programa/El número

de solicitudes

atendidas

III.4.8. Resultados de la Matiz de Indicadores 2016

Para el ejercicio 2016 se crea el programa Ayuda a Madres Jefas de Familia con Hijos en Educación Básica, donde se pretende contribuir

con el gasto familiar de 4,500 madres jefas de familia y de esa manera reforzar el derecho a la alimentación y al desarrollo a la familia se

cumplieron con algunos indicadores sin embargo no se cumplió con la meta ya que solo se pudieron beneficiar a 4,239 madres jefas de

familia debido a la veda electoral nos impide hacer el proceso de recopilación de documentos para cubrir nuestra meta de 4,500 apoyos.

III.4.9. Análisis de los involucrados

Agente

participante Descripción Intereses Cómo es percibido el problema

Poder de

influencia

y mandato

Obstáculos

a vencer

Mujeres

Madres

Jefas de

Familia

Mujeres de

18 a 59 años

11 meses

residentes de

la

Demarcación

Contar con el apoyo para el

gasto familiar, alimentación,

gastos escolares de sus hijos

La falta de recursos económicos para

satisfacer sus necesidades básicas

Muy alto:

Son madres

de familia

que son el

sustento

del hogar

Aumentar el

porcentaje de

gente

beneficiada

para alcanzar

una mayor

universalidad

del programa

Familiares

de las

Madres

Jefas de

Familia

Esposo y

hermanos de

los

beneficiarios

Contar con el apoyo para el

gasto familiar, alimentación,

gastos escolares de sus hijos

La falta de recursos económicos para

satisfacer sus necesidades básicas

Muy alto:

Son madres

de familia

que son el

sustento

del hogar

Cumplir con

todos los

requisitos

para poder

acceder al

programa

Promotor Gobierno

Delegacional

Evitar la deserción escolar a

través de ayudas económicas

que se brindan a las niñas y

niños estudiantes de nivel

primaria

La falta de recursos que puede ocasionar

la no conclusión de los estudios básicos

de sus hijos por cuestiones económicas

genera inequidad e incrementa la

desigualdad entre los habitantes de la

Delegación

Medio:

sigue la

política

social del

D.F. Aumentar el

porcentaje de

gente

beneficiada

para alcanzar

una mayor

universalidad

del programa

Alto: Es

responsable

de

administrar

los

recursos

destinados

al

Programa

de forma

eficiente y

eficaz.

Responsable

del

Programa

Dirección

General de

Desarrollo

Social

Asegurar que las Madres

Jefas de Familia cumplan con

los requisitos para tener el

apoyo


III.5. Complementariedad o Coincidencia con otros Programas o Acciones Sociales.

Programa

Social

Quien lo

Opera

Objetivo

General

Población

Objetivo

Bienes y/o

Servicios

que otorga

Complementariedad o

coincidencia

Justificación

Apoyo a

Madres

Solteras

Jefas de

Familia

Secretaria de

Desarrollo

Social

Brindar

apoyo

económico

mensual a las

mujeres que

son madres

solteras y

jefas de

familia que

tengan a su

cargo hijos

menores de

edad

Madres

Solteras

Apoyo

económico

Complementariedad Se ayuda a la

misma

población pero

es diferente el

apoyo, aunque

es monetario el

tiempo de

entrega es

diferente

III.6. Análisis de la Congruencia del Proyecto como Programa Social de la CDMX

Con base en lo hasta ahora analizado en la Evaluación Interna 2017 y retomando el Marco Conceptual para la Definición de Criterios y

Modificación de Programas y Acciones justificamos que los bienes y/o que brinda el proyecto corresponde a un Programa Social ya que

promueve el cumplimento de los derechos sociales, culturales y económicos, se identifica el problema y se tiene una población objetivo a

la que va dirigida el programa, la visión del programa es de corto, mediano y largo plazo.

Se cuenta con una línea base, Reglas de Operación y los lineamientos para su operación además de que tiene que ser aprobado por

COPLADE, se cuenta con un presupuesto autorizado por la Secretaría de Finanzas del Distrito Federal.

El programa tiene el enfoque y los principios de la política social para el Distrito Federal, con los Ejes Programáticos, Objetivos, Metas y

Líneas de Acción las cuales están alineadas al Programa General del Desarrollo Social del Distrito Federal 2013-2018. Asi mismo se

alinea con el Programa Delegacional con que se vincula, enfoque de derechos humanos, lenguaje incluyente y no discriminatorio con

perspectiva de género, equidad, inclusión y diversidad social.

IV. EVALUACIÓN DE LA OPERACIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL

IV.1. Estructura Operativa del Programa Social en 2016


honorarios.

Puesto Formación

requerida

Experiencia

requerida

Funciones Sexo Eda

d

Formació

n de la

persona

ocupante

Experienci

a de la

persona

ocupante

Subdirectora

de

Programas

Sociales

Ejecutar los

Programas

Sociales,

responsable

de aplicar la

normatividad

de los

Programas

Trato con los

beneficiarios,

atender

incidencias,

supervisión y

control de

archivo

Encargada de la

operación de los

Programas

Sociales

M 31

año

s

Técnico

en Trabajo

Social

3 años

Personal de

Base

Manejo de

base de datos

Control y

mantenimiento

de la base de

datos

Control y

mantenimiento

de la base de

datos

H 29

Preparator

ia

3 años

Personal de

Base

Capacidad de

manejo de

archivo

control de

expedientes

Manejo de

Archivo, manejo

de

documentación,

atención a los

beneficiarios

Manejo de

Archivo, manejo

de

documentación,

atención a los

beneficiarios

M 40

año

s

Preparator

ia

4 años


Personal

Nómina 8

Capacidad de

manejo de

archivo

control de

expedientes

Manejo de

Archivo, manejo

de

documentación,

atención a los

beneficiarios

Manejo de

Archivo, manejo

de

documentación,

atención a los

beneficiarios

M 41a

ños

Preparator

ia

4 años

Personal

Nómina 8

Capacidad de

manejo de

archivo

control de

expedientes

Manejo de

Archivo, manejo

de

documentación,

atención a los

beneficiarios

Manejo de

Archivo, manejo

de

documentación,

atención a los

beneficiarios

M 38a

ños

Preparator

ia

7 años

IV.2. Congruencia de la Operación del Programa Social en 2016

Apartado Reglas de

Operación 2016


la practica

Nivel de

Cumplimiento

Justificación

I Dependencia o

Entidad

Responsable del

Problema

La Dirección de

Desarrollo Social

por conducto de la

Dirección de

Promoción Social y

Educativa y la

Subdirección de

Programas Sociales


de llevar el

programa social

conforme a las

Reglas de

Operación.

La Dirección de

Desarrollo Social

por conducto de la

Dirección de

Promoción Social y

Educativa y la

Subdirección de

Programas Sociales


de llevar el

programa social

conforme a las

Reglas de

Operación.

Satisfactorio

II Objetivos y

Alcances

Reforzar el derecho

constitucional a la

alimentación y

desarrollo de la

familia y al

mejoramiento de las

condiciones de vida

de las mujeres

Se brinda la ayuda a

las Madres Jefas de

Familia y así poder

contribuir con el

gasto familiar


los objetivos

especificados,

dotando de un apoyo

económico a 2,500

adultos mayores.

III Metas Físicas Durante el 2016 el

programa tiene

contemplado otorgar

4,500 apoyos

económicos a las

Madres Jefas de

Familia

Se entregan 4,239

apoyos económicos


apoyos debido a la

veda electoral

impide realizar la

recepción de

documentos y eso

conlleva a no



se tenían

contemplados.

IV Programación

Presupuestal

En las Reglas de


el presupuesto

autorizado para el

2016.

No se ejerce todo el

presupuesto que se

tenía autorizado


monto total

autorizado en las


debido a la veda

electoral impide



de documentos y eso

conlleva a no



se tenían

contemplados

V Requisitos y

Procedimientos de

Acceso

Se ejecutó de

conformidad a las


Se integra la

Documentación

solicitada a los

candidatos para

ingresar al

programa, así como

los procedimientos

de acceso

Satisfactorio

VI Procedimientos

de Instrumentación

Se ejecutó de Se integra los. Satisfactorio

conformidad a las


procesos de

operación del

programa social

VII Procedimiento

de Queja o

Inconformidad

Ciudadana

Se integra

claramente el

procedimiento de

queja o

inconformidad en

las Reglas de

Operación.

Se explica el

proceso que deben

realizar los


de presentar una

queja o

inconformidad.

Satisfactorio

VIII Mecanismos de

Exigibilidad

Se integra en las



conformidad a la

LDS del DF, el

derecho de

exigibilidad de los

habitantes será a

través de un

conjunto de normas


Satisfactorio

IX Mecanismos de

Evaluación e

Indicadores

Se integra en las


Se realizar la

evaluación interna

del programa social

en apego a lo

establecido en los


Evaluación Interna

de los Programas



de la Ley de

Desarrollo Social


Satisfactorio

X Formas de


Se integra en las


el participante, la


forma de

participación

Se atendió a las

Madres Jefas de

Familia en la Casa

de la Mujer

Hermilia Galindo

Satisfactorio



Otros Programas

Sociales

Se integra en las


No existe

vinculación con

otros programas

sociales

Parcialmente

Satisfactorio

No se especifica en

las Reglas de

Operación si el

programa es

complementario o

tiene coincidencias

con otros programas

sociales

IV.3. Avance en la Cobertura de la Población del Programa Social en 2016


social



perfil en 2016

Justificación


Venustiano Carranza

Se cubrió al 100 % Todas las beneficiarias del programa

son habitantes de la Delegación




Se cubrió al 100 % Se superviso la edad de las

beneficiarias y no se ingresó a nadie

que rebasara la edad.



Operación

Se cubrió al 100 % El personal asignado de la

Subdirección de Programas Sociales

reviso la documentación de las

candidatas para su incorporación al

programa.

Tener un hijo que se encuentre

estudiando su educación básica en

alguna escuela pública de la

demarcación

Se cubrió al 100 % Se solicitaron y revisaron las

constancias de estudios de los

menores, la cual tenía que ser

emitida por la Institución Pública

dentro de la Demarcación.



Delegacional

Se cubrió al 100 % Se realizó un cruce de padrones

entre los diferentes programa para

evitar las duplicidades en los

mismos.

IV.4 Descripción y Análisis de los Procesos del Programa Social.










F.- Infraestructura




Proceso en el

Modelo

General

Nombre de los

Procesos

identificados

como

equivalentes


Planeación Actividad de

Inicio

1 1


Difusión Infraestructura 2 2

Solicitud Número de

servidores

3 3

públicos que

participan

Incorporación Tiempo

aproximado que

dura el proceso

4 3

Obtención de

bienes y/o

servicios

Productos del

proceso

5 5

Entrega Recursos

Financieros

6 6

Incidencias Tipo de

información

recolectada

7 7

Seguimiento y

Monitoreo

Actividad de

Fin

8 8

Procesos

Identificados

que no

coinciden con

el Modelo

General















Nombre del

Proceso


Inicio 1 SI Se solicita ante

el Comité de

Planeación de

Desarrollo

COPLADE la

aprobación del

programa.

Recursos

Financieros

2 SI Se solicita a la

Secretaría de

Finanzas él.

techo

presupuestal

para el

programa


Tiempo 3 SI Se cuenta con

los tiempos para

llevar a cabo el

proceso de

integración.

Personal 4 SI La Subdirección

de Programas de

Sociales cuenta

con el personal

suficiente para

realizar el

proceso.

Recolección de

información

5 SI Se cuenta con

los métodos

suficientes para

le recolección de

datos

Coordinación

entre actores

6 SI A través

Subdirección de

Programas

Sociales y de los

Gestores

Ciudadanos la se

coordina a las

beneficiarias

para llevar a

cabo el proceso


infraestructura

necesaria para

llevar los

procesos.

Insumo 8 SI

Productos del

proceso

9 SI

Objetivo del

programa

10 SI Mediante la

entrega del

apoyo a las

beneficiarias se

cumple el

objetivo del

programa.

Actividad de fin 11 SI Al cumplir con

la entrega del

apoyo como lo

indica en las

Reglas de

Operación el

programa llega a

su fin.

IV.5. Seguimiento y Monitoreo del Programa Social






Indicador


Fin Porcentaje de

madres jefas de

familia que

contribuyen al gasto

familiar

Mujeres Madres de

Familia apoyadas

económicamente

con el

programa/Total de

Mujeres madres de

familia que


económico del

programa*100

Se logró identificar

el total de mujeres

apoyadas por el

programa

Propósito Porcentaje de niñas

y niños que estudian

su educación básica

en la Delegación

Venustiano

Carranza

Niñas y niños

apoyados

económicamente por

el programa/Total de

niñas y niños en la

demarcación

Se tiene

identificados

cuantos niños

estudian en la

Delegación

Venustiano

Carranza


madres jefas de

familia con ayuda

económica

Total de pagos

realizados a madres

jefas/Total de

tarjetas entregadas a

madres jefas

Se pudieron

entregar las tarjetas

a las madres jefas de

familia


no se logró el


el 100 % de las

tarjetas

programadas.


madres jefas de

familia que

solicitaron la ayuda

económica del

programa

Madres Jefas de

Familia que


económico/Total de

Madres jefas de

familia que fueron

aceptadas en el

programa

Se logró atender

parte de las

solicitudes para

incorporar al

programa








inicialmente

Parcialmente No se envió al EVALUA el

informe de los indicadores debido a

que la entrega del apoyo fue de

manera semestral




indicadores







indicadores

Si Se cuenta con un padrón de

beneficiarios con los que se pueden

medir los indicadores





Si La Dirección General de Desarrollo

Delegacional a través de la

Subdirección de Planeación es la

encargada de darle seguimiento los

indicadores planteados.





programa social


planteados.




Si Los indicadores plateados nos

permitieron ver el desarrollo del

programa.

IV.6. Valoración General de la Operación del Programa Social en 2016









operación adecuada

Si Se capacito al personal asignado de

la Subdirección de Programas

Sociales para llevar a cabo los

procesos




Si El programa fue operado como lo

indica en las Reglas de Operación.



adecuados

Si Se otorgaron los apoyos con el

presupuesto asignado para el

programa.




Parcialmente No se benefició a la población total





conformación del padrón.




Si Se contó con la infraestructura

adecuada para operar el programa.




Si El programa cuenta con los procesos

al Modelo General y todos se llevan

a cabo para la operación del

programa.



social

Si El programa social cuenta con

Reglas de Operación y el Manual

Administrativo, donde se indica los

procesos que se llevan para la

operación del programa.




programa social

Si El personal de la Subdirección de

Programas Sociales tiene acceso a la

documentación donde se indican los

procesos para la operación del

programa.




ejecutoras

Si





Si Los tiempos establecidos son los

suficientes para llevar los procesos.





Si La Subdirección de Programas

Sociales a través de los Gestores

Ciudadanos se coordinan para llevar

la información necesaria a las

beneficiarias del programa.





personas operadoras

Si El programa cuenta con indicadores

que nos permite ver el desarrollo del

programa.



mejoras

Si





social





LEVANTAMIENTO DE BASE Y DE PANEL DEL PROGRAMA SOCIAL

V.1. Definición de Objetivos de Corto, Mediano y Largo Plazo del Programa Social.

Plazos Periodo Efectos

En el problema y/o

derecho social

atendido

Sociales y

Culturales

Económicos Otros

Corto plazo 1 año Mejora en el gasto

familiar

Fomentar la no

discriminación a

las madres solas o

con familia

vulnerable

Impacto en el

ingreso familiar

Mediano Plazo 3 años Las madres jefas de

familia con suficientes

ingresos

Fomentar la no

discriminación a

las madres solas o

con familia

vulnerable

Efecto positivo en

el ingreso

familiar

Largo Plazo 5 años Las mujeres con

empleos mejor

remunerados

Contribuir a la

Inclusión social de

las madres jefas de

familia

Más madres jefas

de familia

apoyadas por el

programa

V.2. Diseño Metodológico para la Construcción de la Línea Base y del Panel del Programa Social.







Donde:







Estas encuestas se realizarán con un diseño muestral Probabilístico Aleatorio sistemático, ya que se trata de una población relativamente









V.3. Diseño del Instrumento para la Construcción de la Línea Base y del Panel

Categoría de Análisis Reactivos de Instrumento

Datos de Incorporación al Programa ¿Cómo se enteró del programa?¿En qué fecha de

incorporo al programa’

Efectos del apoyo económico ¿Qué porcentaje representa el apoyo al ingreso

familiar?¿Cuál es el uso principal que le da al apoyo


Satisfacción ¿Qué tan satisfecho se encuentra con el desempeño

del programa?

V.4. Método de Aplicación del Instrumento

Descripción Población atendida en 2016 Población ha atender en 2017

Madres Jefas de Familia 4,239 4,500

Estas encuestas se realizarán con un diseño muestral Probabilístico Aleatorio sistemático, ya que se trata de una población relativamente




Donde:







El primer levantamiento de nuestra línea de base será en el mes de julio 2017, el próximo levantamiento será en enero de 2018 con los

beneficiarios que participaron en el primer levantamiento, a continuación se presenta la ruta crítica:


1-. Aplicación del Instrumento 2 días






IX. CONCLUSIONES Y ESTRATEGIAS DE MEJORA

VI.1. Matriz FODA





operación y lograr nuestras

metas.

Los

beneficiarios no

traen su

documentación

completa

requerida para

la incorporación

al programa

Este apoyo abarca a

un exclusivo grupo

de adultos, ya que

no se brinda apoyo

madres de 18 a 59

años 11 meses

debido a la

duplicidad de los

programas sociales.






La falta de

interés de los

beneficiarios

para cumplir

con la

renovación de

sus documentos

Los recursos

financieros

destinados en 2016


adecuados para la

operación del

programa



suspensión del programa Ayuda a

Madres Jefas de Familia.

VI.2. Estrategias de Mejora



grupo de madres jefas entre 18 a 59

años 11 meses , ya que no se brinda

apoyo a estos adultos con ese rango

de edad, para evitar la duplicidad de

los diferentes programas sociales

que existen en la Ciudad de México

La fortaleza del programa Ayuda

Madres Jefas de Familia con Hijos

en Educación Básica radica en que

se beneficia a un grupo de personas

que no entran en otros programas

sociales y que son personas

vulnerables.


grupo de Madres Jefas de Familia

que podrían recibir el apoyo

económico y que incumplen con los

requisitos establecidos en la misma



por COPLADE en este caso Ayuda

a Madres Jefas de Familia con Hijos

en educación Básica.


pública y gratuita, a todos los

adultos mayores que cumplan con

los requisitos de las reglas de

operación.




VI.3. Cronograma de Implementación


Instrumentación



cómputo para un mejor

procesamiento en la

información



Desarrollo Social


Desarrollo Social







Desarrollo Social


Administración


Desarrollo Social



documentos para la




Desarrollo Social


Desarrollo Social




control de archivo



Desarrollo Social


Desarrollo Social

VII. Referencias Documentales




INEGI.





Transitorio

UNICO.- Publíquese en la Gaceta Oficial del Ciudad de México,

a los treinta días del mes de junio del año dos mil diecisiete.

(Firma)

_________________________________

ISREL MORENO RIVERA

JEFE DELEGACIONAL EN VENUSTIANO CARRANZA


DELEGACIÓN XOCHIMILCO

Avelino Méndez Rangel, Jefe Delegacional en Xochimilco, con fundamento en los Artículos 87, 112, segundo párrafo y 117 del Estatuto

del Gobierno del Distrito Federal; 97, 99, 101, 102, 102 BIS y 103 de la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal; 37 y

39 fracción LVI de la Ley Orgánica de la Administración Pública; 42 de la Ley de Desarrollo Social del Distrito Federal; 120 en base al

Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal, y emite el siguiente:

AVISO POR EL CUAL SE DAN A CONOCER LAS EVALUACIONES INTERNAS DE LOS PROGRAMAS SOCIALES 2016,

A CARGO DE LA DELEGACIÓN XOCHIMILCO, PUBLICADAS EN LAS REGLAS DE OPERACIÓN DE LA GACETA

OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL DE FECHA 29 DE ENERO DE 2016, QUE A CONTINUACIÓN SE ENLISTAN:

Apoyo Económico a Personas de Escasos Recursos o para Secundar en Tratamientos Médicos de Enfermedades Crónicas

Degenerativas y Terminales de la Delegación de Xochimilco

Apoyo Económico a Deportistas de Alto Rendimiento

Becas a Niños y Niñas de Educación Básica

Alimentos a Centros de Desarrollo Infantil

Apoyo Económico a Personas que Prestan sus Inmuebles como Espacios, para Centros de Desarrollo Infantil

Programa de Semillas y Fertilizantes

CONSIDERANDO

Que el Gobierno Delegacional de Xochimilco, impulsa y fomenta programas encaminadas a la población vulnerable; buscando coadyuvar

la calidad de vida de los habitantes de ésta demarcación.

Y de acuerdo con la Ley de Desarrollo Social del Distrito Federal, las Delegaciones deben realizar una evaluación interna de sus

programas sociales anualmente, conforme a los lineamientos que emita el Consejo de Evaluación del Desarrollo de la Ciudad de México.

Los resultados de la presente evaluación de los Programas Sociales 2016, permiten mejorar su implementación derivado a un análisis de

su operación en todos los sectores sociales; así como su eficiencia, eficacia, calidad y sustentabilidad.

Que llevaron a cabo las siguientes áreas: Dirección General de Desarrollo Social y la Dirección General de Medio Ambiente y Desarrollo

Sustentable.

“APOYO ECONÓMICO A PERSONAS DE ESCASOS RECURSOS O PARA SECUNDAR EN TRATAMIENTOS MÉDICOS

DE ENFERMEDADES CRÓNICAS-DEGENERATIVAS Y TERMINALES; DE LA DELEGACIÓN XOCHIMILCO”.

I. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL

En el mes de enero del año 2010, ante la necesidad de atender a la población vulnerable y más necesitada de Xochimilco se emprende la

tarea de crear un programa para llegar a los lugares más vulnerables de la demarcación y atender a niños huérfanos, niños de la calle,

madres viudas, personas adultas mayores, personas con discapacidades, personas con enfermedades terminales que por su situación

económica no pueden atenderse; de tal manera que surge el Programa:“Apoyo Económico para Personas de Escasos Recursos para Cubrir

sus Necesidades Básicas, Gastos Médicos, Discapacidades, Fomentar Actividades Educativas y Deportivas de la Delegación Xochimilco

e Instituciones sin fines de Lucro”.

Mismo que oficialmente inició su operación como Programa Social Específico; para otorgar ayudas económicas a personas que vivan en

zonas de alta marginalidad, con la finalidad de apoyar a las familias de escasa capacidad económica para cubrir la satisfacción de sus

necesidades económicas básicas, como son: alimentación, vestido, alojamiento, gastos médicos y hospitalarios, matrimonio, viudez,

adultos mayores, jóvenes en edad escolar con promedio mínimo de 9.0 que vivan en zona de alta marginalidad, así como de promover

actividades educativas, culturales y deportivas, se benefició a de 399 personas, por situación precaria, enfermedad, apoyos culturales,

educativos y deportivos. Con un presupuesto autorizado de $ 4’000,000.00 de pesos.

En el año 2011, bajo el mismo nombre: “Apoyo Económico para Personas de Escasos Recursos para Cubrir sus Necesidades Básicas,

Gastos Médicos, Discapacidades, Fomentar Actividades Educativas y Deportivas de la Delegación Xochimilco e Instituciones sin fines de

Lucro”. Se benefició a un total de población de 541 personas por situación precaria, gastos médicos, defunción, apoyos educativos,

culturales y deportivos, con un presupuesto de $ 4’000,000.00 de pesos.

En el año 2012, el Programa cambia de nombre: “Apoyo Económico para Personas de Escasos Recursos para Cubrir sus Necesidades

Básicas, Gastos Médicos, Discapacidades, Fomentar Actividades Educativas, Deportivas y Culturales de la Delegación Xochimilco” y se

benefició a un total de población de 452 personas por situación precaria, gastos médicos, defunción, apoyos educativos, culturales y

deportivos, con un presupuesto de $ 4’000,000.00 de pesos.

En el año 2013, el programa adquirió el nombre de: “Apoyo Económico para Personas de Escasos Recursos para Cubrir sus Necesidades

Básicas, Gastos Médicos, Discapacidades, Fomentar Actividades Educativas y Deportivas de la Delegación Xochimilco” donde se

benefició a un total de población de 756 personas que viven en zonas de bajo y muy bajo índice social por situación precaria, tratamientos

médicos, personas con discapacidad, defunciones, apoyos culturales, educativos y deportivos, violencia intrafamiliar y robo a vivienda,

con un presupuesto de $ 4’000,000.00 de pesos.

Durante el año 2014, conservo el nombre: “Apoyo Económico para Personas de Escasos Recursos para Cubrir sus Necesidades Básicas,

Gastos Médicos, Discapacidades, Fomentar Actividades Educativas y Deportivas de la Delegación Xochimilco” y se beneficio a un total


de población de 448 personas que viven en zonas de bajo y muy bajo índice social, por situación precaria, tratamientos médicos,

enfermedades terminales (CÁNCER), personas con discapacidad, defunciones, apoyos educativos y deportivos, violencia intrafamiliar y

robo a vivienda, con un presupuesto de $ 2’000,000.00 de pesos.

Para el 2015, pero bajo el nombre de: “Apoyo Económico a personas de Escasos Recursos para cubrir sus necesidades Básicas,

Tratamientos Médicos de enfermedades Crónico-Degenerativas y Terminales; Fomentar Actividades Educativas, Culturales y Deportivas

en Niños, Niñas, Adultos y Adultos Mayores de la Delegación Xochimilco” preocupados por los niños, niñas, adultos y adultos mayores

que viven en zonas de bajo y muy bajo índice de desarrollo social y que por la lejanía no tienen acceso a atenderse medicamente o no

pueden acudir algún plantel educativo o alguna actividad deportiva o cultural, el objetivo era otorgar ayudas económicas a personas que

vivan en zonas de muy bajo y bajo índice de desarrollo social, con la finalidad de apoyar a las familias de escasa capacidad económica

para cubrir la satisfacción de sus necesidades económicas básicas como son: alimentación, vestido, alojamiento, viudez, gastos médicos

en tratamientos de enfermedades crónico degenerativas y terminales, así como de promover actividades extraordinarias, educativas,

culturales y deportivas en niños, niñas, adultos y adultos mayores de la Delegación Xochimilco.

El área ejecutora y operativa fue la Dirección General de Desarrollo Social.

Se destinó un presupuesto de $ 500,000.00 pesos durante este ejercicio, de acuerdo a la demanda y necesidades que quedaron sujetos a su

distribución, se benefició a 200 personas, otorgándoles un cheque en una sola exhibición y los apoyos económicos fueron variables, de

acuerdo a los casos que se presentaron.

El Programa siguió vigente, con el nombre de: “Apoyo Económico a Personas de Escasos Recursos o para Secundar en Tratamientos

Médicos de Enfermedades Crónicas Degenerativas y Terminales de la Delegación de Xochimilco”, para el ejercicio 2016y con un

presupuesto de $ 500,00.00 pesos. Ante la necesidad de que la gente de escasos recursos no interrumpa sus tratamientos médicos de

enfermedades crónicas degenerativas y terminales; este programa tuvo un enfoque más concreto al dirigirlo a ellas para apoyarlas y aparte

para no duplicar este programa con otros que maneja la Delegación. El área encargada de la operación del programa es la Jefatura de la

Unidad departamental de Programas Sociales.

De tal manera que el objetivo principal es de otorgar 200 ayudas económicas a personas que incluye niñas, niños, jóvenes, adulta (o) y

adulta (o) mayor, que sufran alguna enfermedad crónico-degenerativa de edades entre 1 a 100 años y que habiten en zonas de bajo y muy

bajo índice desarrollo social, con la finalidad de apoyar a las familias de escasa capacidad económica con un incentivo para cubrir sus

gastos y tratamientos médicos de enfermedades crónico-degenerativas y terminales. Para incrementar las posibilidades de acceder a una

vida digna con oportunidad de recibir herramientas necesarias a fin de lograr su inserción en la sociedad. Se implementara anualmente,

con la finalidad de mejorar las condiciones de vida y proporcionar una mayor seguridad a las personas en estas condiciones.

Para el ejercicio 2017 el programa adquiere el nombre de: “Ayuda parcial a personas de escasos recursos y para Tratamientos de

Enfermedades Crónico-Degenerativas, Terminales y Discapacidades”.

Objetivos Específicos.

Estos recursos tienen el propósito de un paliativo a los niveles de bienestar de Familias y sus dependientes económicos

independientemente de su edad, en situación de vulnerabilidad, a través de la satisfacción de las necesidades más inmediatas sentidas,

gastos y tratamientos médicos.

Favorecer a aquellos niños, niñas, adultos y adultos mayores que no sean derechohabientes a algún servicio de salud pública y que vivan

en zonas de bajo y muy bajo índice de desarrollo social y que por su escasa capacidad económica no puedan trasladarse para su atención

médica, se canalizará a la Subdirección de Servicios Médicos para que se integre al Programa Médico En Su Casa.

Se pretende que los beneficiarios cuenten con un incentivo que apoye a no suspender su tratamiento médico a consecuencia de la falta de

recursos; así como canalizarlos a los servicios y programas de Desarrollo Social con los que cuenta esta delegación.

Garantizar los derechos a la protección social y aun nivel de vida adecuado, media transferencia monetaria, a 200 personas con

enfermedades crónico-degenerativas como son: diabetes mellitus con padecimientos multitratados, cualquier tipo de cáncer sujeto a

tratamiento, insuficiencia renal así como enfermedades de la columna. Que no sean derechohabientes de ningún institución pública de

salud; todos residentes de la Delegación Xochimilco.

Fomentar la no discriminación y la autonomía de las personas con enfermedades crónico-degenerativas y sus familias a través del

fortalecimiento de su cohesión e integración social.

Fomentar la equidad social a través de la protección económica de las personas con enfermedades crónico-degenerativas de las antes

mencionadas, así como talleres y pláticas de desarrollo humano.

II. METODOLOGÍA DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2017.

II.1 Área encargada de la Evaluación Interna

El área encargada de la Evaluación Interna del Programa Social es la Jefatura de la Unidad Departamental de Programas Sociales que

cuenta con una Licenciada en Trabajo Social, un Técnico en Trabajo Social y tres Auxiliares Administrativos (3 Trabajadoras Sociales

Empíricas y un chofer).Cuya función principal es la de Planear, dirigir, organizar, programar, supervisar y evaluar los Programas

Sociales.

Puesto Sexo Eda

d

Formación

profesional Funciones

Experiencia en

M&E (1) Exclusivo M&E (2)

Jefa de la oficina Femenino 49 Licenciada en Trabajo

Social. Diplomado en

Administración de

Recursos Humanos

Planear,

Programar,

Coordinar,

Supervisar y

Dirigir

3 años. Evaluación

del año 2014, 2015

y 2016.

Participa en el Monitoreo,

Evaluación y Operación

del Programa


Supervisor Femenino 50 Técnico Profesional

en Trabajo Social

Planear,

Programar,

Ejecutar y

Supervisar

2 años Evaluación

del año 2015



del Programa

Jefe de Sección Masculino 54 Preparatoria Ejecutar y

Supervisar

3 años. Evaluación

del año 2014



del Programa

Peón Femenino 51 Preparatoria Ejecutar 2 años Evaluación

del año 2015



del Programa

Obrero

Especializado

Femenino 48 Carrera Técnica Ejecutar 2 años Evaluación

del año 2015

Participa en la Operación

del Programa

Apoyo

Administrativo en

Áreas Especificas

Femenino 40 Preparatoria Ejecutar 1 año Evaluación

del 2014

Participa en la Operación

del Programa

Apoyo

Administrativo en

Áreas Especificas

Femenino 40 Bachillerato Ejecutar 1 año Evaluación

del 2016



del Programa

II.2.Metodología de la Evaluación

La Evaluación Interna 2017 forma parte de la Evaluación Interna Integral de Programa Social de mediano plazo (2016-2018),

correspondiendo ésta a la primera etapa de la evaluación, misma que analizará el diseño del Programa Social, atreves de la Metodología

del Marco Lógico tal como fue establecido para la elaboración de las Reglas de Operación de los Programas Sociales para el ejercicio

2016; además de la construcción de la línea base del programa social esencial para las etapas posteriores de la Evaluación Interna Integral.

En esta Evaluación se realizará un análisis de gabinete mediante el marco lógico y estadístico que se tenga sobre la población vulnerable

en Xochimilco.

La evaluación tiene como objetivo conocer el impacto social que tuvo el apoyo económico de un total de 200 apoyos otorgados, se realizó

un muestreo de 20 personas al azar aplicando una encuesta orientada a la verificación y a los resultados usándola en las visitas

domiciliarias con la finalidad de conocer el tiempo de respuesta a su petición, como se enteraron del programa, en que se utilizó su apoyo

económico, si este tuvo un beneficio a su problemática y el monto autorizado.

Se realizó toma fotográfica y visitas domiciliarias durante los meses de enero y febrero del año en curso.


No. ACTIVIDADES MES E F M A AVANCE

% SEM

1 Elaboración de encuesta P 20 0 0 0 100 100

R 20 0 0 0 100 100

2 Aplicación de la encuesta P 0 20 0 0 20 100

R 0 20 0 0 20 100

3 Visitas domiciliarias P 0 20 0 0 20 100

R 0 20 0 0 20 100

4 Toma de fotografías P 0 20 0 0 20 100

R 0 20 0 0 20 100

5 Interpretación de datos P 0 0 0 20 20 100

R 0 0 0 20 20 100

6 Presentación de informe P 0 0 0 0 20 100

R 0 0 0 0 20 100

Se aplicó un muestreo aleatorio simple a 20 beneficiarios al azar para conocer el beneficio de este programa.


Esta es la segunda etapa de la Evaluación se realizará un análisis de gabinete y de campo; además de proyectar el levantamiento de

información de campo para la construcción del panel que dará seguimiento al levantamiento inicial realizado en 2016; cuyo análisis

formará parte de la última etapa de la Evaluación Interna Integral a realizarse en 2018.


Programa General Del Distrito Federal 2013-2018; Programa Delegacional de Desarrollo Social 2012-2015; Reglas de Operación del 29

de enero de 2016 N° 270 Tomo II, Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal.

Aviso por el cual se dan a conocer los Lineamientos para la Evaluación Interna 2017 de los Programas Sociales de la Ciudad de México

operados en 2016 publicados G.O.CDMX el 10 de abril de 2017 N° 45.


Aviso por el cual se da a conocer el Padrón de Beneficiarios del Programa Social “Apoyo Económico a Personas de Escasos Recursos o

para secundar en Tratamientos Médicos de Enfermedades Crónicas-Degenerativas y Terminales”; de la Delegación Xochimilco en la

G.O.CDMX el 16 de noviembre de 2016 N° 202.

Informes mensuales a la Secretaría Técnica de la Dirección General de Desarrollo Social en la Delegación Xochimilco.

Informes trimestrales a la Oficina de Información Pública de la Dirección General de Desarrollo Social en la Delegación Xochimilco.


Much Galindo Lourdes, “Fundamentos de Administración”, Tema: La Organización como Sistema pág. 45, México, D.F. Ed. Trillas. Año

2009.

Roberto Hernández Sampeire, Carlos Fernández Collado, Pilar Baptista Lucio; Metodología de la Investigación, Perú, Ed. Mc Graw Hill.

5ª Edición.

IanBrace; Diseños de Cuestionarios, Grupo Editorial Patria, México, D.F. 1ª Edición.

Franklin Enrique Benjamín, “Organización y Métodos”, México, Ed. trillas año 2002.


Se aplicó un muestreo aleatorio simple a 20

beneficiarios para conocer el impacto social

del Programa cuyo objetivo es otorgar 200

ayudas económicas a personas que incluye

niñas, niños, jóvenes, adulta (o) y adulta (o)

mayor, que sufran alguna enfermedad

crónico-degenerativa de edades entre 1 a 100

Cuya finalidad de apoyar a las familias de

escasa capacidad económica con un

incentivo para cubrir sus gastos y

tratamientos médicos de enfermedades

crónico-degenerativas y terminales.

Acceder a una vida digna con

oportunidad de recibir herramientas

necesarias a fin

Encuesta aleatoria simple, con los

siguientes reactivos: Datos generales:

Fecha Folio, Nombre completo,

domicilio, número telefónico, para quien

se dirigió el apoyo. Preguntas abiertas:

¿Cómo se enteró del programa social de

la delegación?; En qué fecha inicio su

trámite?; ¿En

años y que habiten en zonas de bajo y muy

bajo índice desarrollo social.

de lograr un acercamiento a los servicios

de salud pública.

qué fecha recibió su apoyo?; ¿Cuánto

recibió de apoyo económico?; Ingreso

mensual al iniciar su el trámite. Ingreso

mensual al recibir el apoyo. Incremento

en porcentaje de su ingreso mensual al

recibir su apoyo. Utilización del apoyo.

¿En qué forma recibió el apoyo?;

Observaciones. Firma del entrevistado y

entrevistador.

Se aplicó un muestreo aleatorio simple a 20 beneficiarios al azar para conocer el beneficio de este programa, obteniendo como resultado

que 15 de estos encuestados ocuparon el apoyo para compra de medicamentos, 7 se enteraron del programa por gente de la Delegación,

los apoyos fluctuaron entre $2,000.00 y $3,000.00y 19 de ellos comentan que es bueno pero no les alcanzó para sus medicamentos; 11

opinaron que su trámite lo iniciaron en el mes de septiembre y se los dieron hasta el mes de diciembre del 2016. Así mismo, los

encuestados mencionaron que el apoyo incremento su ingreso en la mayoría del 41 % al 50%, en el momento en que se les dio el apoyo.

De acuerdo a las encuestas aplicadas el análisis arrojo que este apoyo aunque es de mínima cantidad les es de utilidad a los beneficiarios.

En esta evaluación se emplearon dos técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa.

EVALUACION CUANTITATIVA. Se visitaron 20 domicilios aplicando la siguiente encuesta:

PREGUNTA 1.- ¿Cómo se enteró del Programa?

1.- Por gente de la Delegación 7

2.- Por un familiar y/o vecino 6

3.- Propaganda en carteles e internet 7

Total 20


PREGUNTA 2.- Fecha de inicio de su trámite

1.- Mes: agosto 7

2.- Mes: septiembre 12

3.- Mes: octubre 1

Total 20

PREGUNTA 3.- Fecha en que recibió su apoyo

1.- Mes de diciembre 20

Total 20

PREGUNTA 4.- ¿Cuánto recibió de Apoyo Económico?

1.- $2,000.00 - $2,500.00 9

2.- $2,600.00 - $3,000.00 11

Total 20

PREGUNTA 5.- ¿En qué utilizó su Apoyo Económico?

1.- Medicamentos 15

2.- Alimentación 1

3.- Vivienda 2


4.- Vestido 1

5.- Servicios 1

Total 20

PREGUNTA 6.- Incrementó en su ingreso

1.- 10% al 20% 1

2.- 21% al 30% 3

3.- 31% al 40% 3

4.- 41% al 50% 5

5.- 51% al 60% 5

6.- 61% al 70% 2

7.- 71% al 80% 1

Total 20

PREGUNTA 7.- Observaciones

1.- Lo siguen necesitando porque no tienen recursos suficientes 19

2.- Le sirvió de mucho el apoyo 1

Total 20


La aplicación de la encuesta fue al azar y las principales dificultades que se encontraron fueron la lejanía de los domicilios en las zonas

cerriles o chinampas alejados de las zonas urbanizadas.

III. EVALUACIÓN DELA OPERACIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL


Puesto Formación

requerida

Experiencia

requerida

Funciones Sexo Edad Formación

de la persona

ocupante

Experiencia

de la persona

ocupante

Jefe de Unidad

Departamental

Conocimientos de

Administración,

Psicología,

Sociología,

Métodos de la

Investigación

Social

En

investigacion

es sociales y

de campo

Planear,

dirigir,

organizar,

programar,

supervisar y

evaluar

Femenino 48 Carrera

Técnica

incompleta

1 año


Apartado

Reglas de

Operación

2016

Cómo se realizó en la

práctica

Nivel de

Cumplimiento Justificación

Introducción

I. Dependencia o Entidad Responsable

del Programa

Satisfactorio El área responsable sí

ejecutó el programa

Satisfactorio Se enuncia quien es

el Responsable

II. Objetivos y Alcances Satisfactorio Se alinearon con los

resultados operativos que se

esperaban atreves de las

acciones del Programa

Satisfactorio De acuerdo a la

problemática de la

comunidad

III. Metas Físicas Satisfactorio Se entregaron 200 apoyos

económicos

Satisfactorio Se cumplió la meta

propuesta

IV. Programación Presupuestal Satisfactorio Se entregaron en tiempo y

forma

Parcial Se necesitó de un

apoyo más grande

para los

beneficiarios

V. Requisitos y Procedimientos Satisfactorio Los requisitos y

procedimientos fueron

claramente definidos; por lo

tanto, los beneficiarios si

los cumplieron

Satisfactorio Porque cumple con

la explicación

adecuada


VI. Procedimientos de Instrumentación Satisfactorio Indicándoles el

procedimiento paso a paso,

de manera verbal y por

escrito; desde la difusión

hasta el resultado del

dictamen

Satisfactorio Se respetó el

procedimiento

VII. Procedimiento de Queja o

Inconformidad Ciudadana

Satisfactorio Se le indicó domicilio y

número telefónico donde

pueda emitir su queja

Satisfactorio No se reportó

ninguna queja o

inconformidad

VIII. Mecanismos de Exigibilidad Satisfactorio Se dio a conocer los

inconvenientes para no

integrarse al programa

Satisfactorio Se dio

cumplimiento al

Art. 70 de la Ley de

Desarrollo Social

IX. Mecanismos de Evaluación e

Indicadores

Satisfactorio Se realizó en apego a lo

establecido en los

lineamientos para la

evaluación interna de los

programas sociales,

emitidos por el Consejo de

Evaluación de Desarrollo

Social de la CDMX

Satisfactorio Se cumplió con los

indicadores

X. Formas de Participación Social Parcial Solo se invita y se hace

difusión a la comunidad

Parcial No involucramos al

beneficiario a esa

corresponsabilidad

XI. Articulación con otros Programas

Sociales

Satisfactorio Tiene articulación con

aquellas acciones y

programas sociales que

coadyuven a garantizar la

equidad e inclusión social

para el desarrollo humano

Satisfactorio Se realizan las

canalizaciones

correspondientes a

los consejos

delegacionales y

jurisdicción

sanitaria

III.3. Avance en la Cobertura de la Población Social en 2016

Aspectos Población objetivo (A) Población Atendida(B) Cobertura

(A/B)*100

Observaciones

Descripción

Cifras 2014 11,886 448 3.7 Se abarco una cantidad considerable

debido al presupuesto otorgado

Cifras 2015 11,886 200 1.6 No se pudo beneficiar a más gente por

la reducción del presupuesto

Cifras 2016 11,886 200 1.6 No se pudo beneficiar a más gente por

la reducción del presupuesto


Perfil requerido por el programa social Porcentaje de personas beneficiarias que

cubrieron el perfil en 2016

Justificación

Por Unidad Territorial de bajo y muy

bajo índice de desarrollo social: Barrio

Caltongo

10.5 % Se atendieron 21 casos, quienes

cumplieron con todos los requisitos de

200 personas beneficiadas

Rango de edad: 51 – 60 años 21 % La población que fluctúa entre la de 51 y

60 años fueron 42 personas de 200

beneficiados

Sexo: Femenino 61% La mayor población atendida fue del

sexo femenino, 122 personas de 200

beneficiados

Grado de vulnerabilidad: Enfermos

crónicos-degenerativos y terminales:

111

55.5 % La mayor población atendida fue la de

enfermedades crónico degenerativa y

terminales; 111 personas de 200

beneficiados

Situación precaria: 89 44.5 % La menor población atendida fue por

situación precaria con 89 personas de

200 beneficiados

Unidad Territorial No. De Beneficiarios Unidad Territorial No. De Beneficiarios

Amalacachico 1 Quirino Mendoza 1

Ampl. Nativitas 7 Rancho Tejomulco 2

Ampl. San Marcos Norte 9 San Andrés Ahuayucan 5

Ampl. Tepepan 4 San Francisco Chiquimola 2

Barrio 18 1 San Francisco Tlalnepantla 15

Bo. Belem 1 San Gregorio Atlapulco 7

Bo. Caltongo 21 San Isidro 2

Bo. Calyequita 2 San Jerónimo 1

Bo. El Rosario 1 San Lorenzo Atemoaya 4

Bo. La Santísima 1 San Lorenzo La Cebada 7

Bo. San Lorenzo 2 San Lucas Oriente 1

Bo. Santa Crucita 1 San Lucas Xochimanca 10

Bo. Xaltocan 8 San Luis Tlaxialtemalco 3

Cerrillos Secc. I 1 San Mateo Xalpa 7

Cerrillos Secc. II 2 Santa Cecilia Tepetlapa 2

Cerrillos Secc. III 2 Santa Cruz Acalpixca 18

Las Mesitas 1 Santa Cruz Chavarrieta 2

Las Peritas 1 Santa Cruz De Guadalupe 1

Nativitas 1 Santa Cruz Xochitepec 7

Paraje Toltenco 4 Santa Inés 2

Santa María Nativitas 10

Santiago Tepalcatlalpan 12

Santiago Tulyehualco 1

Tierra Nueva 2

Tizitlipa 1

Tlachiultepec 1

Xicalhuacan 3

Total 200


Personas Atendidas por Rango de Edades

De 0 a 10 años 5

De 11 a 20 años 9

De 21 a 30 años 22

De 31 a 40 años 32

De 41 a 50 años 34

De 51 a 60 años 42

De 61 a 70 años 3

De 71 a 80 años 17

De 81 a 90 años 1

Total 200

Personas Atendidas por Sexo

Femenino 122

Masculino 78

Total 200


Personas Atendidas por sexo

Situación Precaria 89

Enfermedades Crónico-Degenerativas y

Terminales

111

Total 200

Después de realizar la entrevista y aplicación del Estudio Socioeconómico se analizan la información obtenida y lleva acabo la

visita domiciliaria para constatar los datos arrojados; y así llegar a la conclusión de seleccionar a los beneficiarios, para

garantizar la igualdad de oportunidades y no discriminar el acceso.


En la Planeación se elaboran las Reglas de Operación diseñando cuales son los Objetivos, los Alcances, las Metas Físicas, el Presupuesto,

el Tiempo para destinar las actividades del programa, Requisitos y Procedimientos de acceso (difusión y requisitos), Procedimientos de

Acceso, Procedimientos de Instrumentación, Supervisión y Control, Procedimiento de Queja o Inconformidad Ciudadana, Mecanismos de

Exigibilidad y Mecanismos de Evaluación. Con la finalidad de tener en cuenta nuestra población objeto de estudio que son las zonas de

alta vulnerabilidad o extrema pobreza que viven en zonas de bajo y muy bajo índice de desarrollo social y alejados de los servicios de

salud pública, que por la lejanía y/o la falta de recursos suspenden su tratamiento; mediante la aplicación del estudio socioeconómico y

entrevista corroboramos los datos que proporcionan. Los actores que intervienen en el desarrollo del proceso son dos Trabajadoras

Sociales tituladas y tres trabajadoras empíricas, un chofer, dos auxiliares administrativos.

Modelo General de los Procesos de un Programa Social

9Consistencia Normativa y Alineación con la Política Social de la Ciudad de México


Reglas de

Operación

2016

Se publica la

información

en la página

de internet de

la Delegación

www.xochimi

lco.gob.mx. Y

se pegó

propaganda en

diferentes

lugares

estratégicos y

visibles a la

comunidad.

Se recabó

documentació

n para aplicar

el estudio

socioeconómi

co y se realizó

visitas

domiciliarias

para verificar

información

Se seleccionó

a los

beneficiarios

de acuerdo a

su

padecimiento

y necesidad

Se envió

oficio al área

de Finanzas,

previa

publicación

del Padrón en

la Gaceta

Oficial para

que ésta a su

vez elaborará

los cheques

correspondien

tes para cada

uno de los

beneficiarios

Se programa

lugar y fecha

de una

Ceremonia

donde el Jefe

delegacional

hace la

entrega

simbólica a un

pequeño

grupo de

beneficiarios

y enseguida se

les entrega al

resto de los

demás

beneficiarios

Inconformid

ad y queja

de algún

ciudadano

(No hubo)

Se aplica una

encuesta para

conocer el

impacto social

en la

comunidad

A. Actividad de inicio

B. Actividad de fin

C. Tiempo aproximado de duración del proceso

D. Número de servidores públicos que participan

E. Recursos financieros

F. Infraestructura

G. Productos del Proceso

H. Tipo de información recolectada

I. Sistemas empleados para la recolección de información

Proceso en el Modelo

General

Nombre del o los Procesos identificados como

equivalentes Secuencia A B C D E F G H I

Planeación Reglas de Operación 1

Difusión Publicación en la página de internet de la Delegación

www.xochimilco.gob.mx y carteles. 2

Solicitud Recepción de documentos, aplicación de estudios

socioeconómicos y visitas domiciliarias 3

Incorporación Selección de beneficiarios 4

Obtención de bienes y/o

servicios Elaboración de oficio para el área de Finanzas 5

Entrega Se programa el lugar y fecha de la entrega 6

Incidencias No hubo 7

Seguimiento y monitoreo Aplicación de encuesta 8

A. Tiene un inicio, es decir, cuenta con una actividad claramente definida como el inicio del proceso, articulada a otro proceso.

B. Tiene un fin, es decir, cuenta con una actividad claramente definida como el fin del proceso, articulado a otro proceso.

C. El tiempo en que se realiza el proceso es el adecuado y acorde a lo planificado.

D. El personal designado para el proceso es suficiente, tiene el perfil adecuado y cuenta con capacitación para realizar sus funciones.

E. Los recursos financieros destinados son suficientes y adecuados para la operación del proceso.

F. La infraestructura o capacidad instalada para desarrollar el proceso es la suficiente y adecuada.

G. Los productos del procesos son los suficientes y adecuados

H. Los productos del proceso sirven de insumo para ejecutar el proceso siguiente.

I. Los sistemas de recolección de la información empleados son los adecuados y suficientes.

J. La información recolectada en el proceso sirve para el monitoreo del programa

http://www.xochimilco.gob.mx/




K. La coordinación entre actores involucrados para la ejecución del proceso es la adecuada.

L: El proceso es pertinente para el cumplimiento de los objetivos del programa social.

Nombre del

Proceso Secuencia A B C D E F G H I J K L Observaciones

Planeación 1 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si

Difusión 2 Si No No Si No No Si No Si Si Si Si

Solicitud 3 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si

Incorporación 4 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si

Obtención de

bienes y/o

servicios

5 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si

Entrega 6 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si Es insuficiente el

recurso

Incidencias 7 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si

Seguimiento y

monitoreo

8 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si

III.5. Seguimiento y monitoreo del Programa Social

Nivel de

Objetivo Nombre del Indicador Fórmula

Resultados

2016 Externalidades

Propósito Solicitudes Ingresadas Solicitudes ingresadas/población beneficiaria 200 Ninguna

Componentes Apoyos Otorgados Apoyos otorgados/total de pobreza extrema 1.6% Ninguna

Actividades Unidades Territoriales Unidades territoriales/total de colonias 45% Ninguna

Aspecto del seguimiento y monitoreo de los indicadores del programa

social en 2016

Valoración (sí,

parcialmente, no) Justificación

Se dio seguimiento a los indicadores con la periodicidad planteada

inicialmente

Sí Otorgando los apoyos

Se generó, recolectó y registró de forma adecuada y oportuna la

información para el cálculo de los indicadores

Sí De acuerdo a los Censos del

INEGI

Se cuentan con procedimientos estandarizados para generar la información

y para el cálculo de los indicadores

No No se ha elaborado

Las áreas que inicialmente se designaron como responsables de calcular los

indicadores lo llevaron a cabo en la práctica

Sí Llevan a cabo la evaluación

Los indicadores diseñados en 2016 en la práctica permitieron monitorear

de forma adecuada el programa social

Sí De acuerdo a la encuesta

aplicada

Los resultados de los indicadores sirvieron para la retroalimentación y


Sí De acuerdo a los resultados de

la encuesta se afino el

programa

III.6. Valoración General de la Operación del Programa Social en 2016

Aspecto de la Operación del Programa Social en 2016 Valoración (sí,

parcialmente, no) Observaciones

El programa social contó con el personal suficiente y con los

perfiles y capacitación requeridos para su operación adecuada

Parcialmente Solo se cuenta con dos Trabajadoras

Sociales Tituladas y tres empíricas

El programa social fue operado de acuerdo a lo establecido

en sus Reglas de Operación 2016

Sí Se siguieron los lineamientos de las Reglas

de Operación 2016

Los recursos financieros destinados en 2016 fueron

suficientes y adecuados para la operación del programa social

Parcialmente Hubo reducción de presupuesto y limitó el

número de beneficiarios

El programa social atendió a la población objetivo

establecida en las Reglas de Operación 2016

Sí

La infraestructura o capacidad instalada para operar el

programa social es la suficiente y adecuada

Parcialmente Es insuficiente el espacio para realizar las

entrevistas y estudios socioeconómicos

El programa social cuenta con procesos equivalentes a todos

los procesos del Modelo General

Sí Se llevan a cabo las etapas como se

enuncian en este proceso

Se cuenta con documentos que normen todos los procesos del

programa social

Sí

Los procesos que están documentados son del conocimiento

de todas las personas operadoras del programa social

Sí


Los procesos del programa social están estandarizados, es

decir, son utilizados por todas las instancias ejecutoras.

Sí

Los tiempos establecidos para la operación del programa

social a través de sus diferentes procesos son adecuados y

acordes a lo planeado

Sí

La coordinación entre actores involucrados para la ejecución

del programa social es la adecuada.

Sí

Se cuenta con un sistema de monitoreo e indicadores de

gestión que retroalimenten los procesos operativos que

desarrollan las personas operadoras.

Sí

Se cuenta con mecanismos para la implementación

sistemática de mejoras

Parcialmente

Existen mecanismos para conocer la satisfacción de las

personas beneficiarias respecto de los bienes y o servicios

que ofrece el programa social.

Sí

IV. EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN DE LAS PERSONAS BENEFICIARIAS DEL PROGRAMA SOCIAL

Categorías de la Evaluación de Satisfacción de las Personas Beneficiarias de los Programas Sociales

Categorías Aspectos a Valorar

Reactivo

Instrumento

2016


Expectativas Grado que cubriría sus necesidades individuales,

familiares y colectivas. Grado o ponderación

antes de recibir del beneficio. Seguridad que se

crea al esperar recibir el apoyo.

Pregunta 5.-

¿En qué utilizó

su apoyo

económico?

15

medicamentos1

alimentación, 2

vivienda,

1vestido,

1servicios

La mayoría de los

encuestados utilizaron

su apoyo para

continuar con su

tratamiento médico;

que era el principal

objetivo del programa.

Imagen del Información publicitaria del programa Pregunta 1.- 7 Por gente de La publicidad ha

Programa (conocimiento general del programa, la

frecuencia con que recibe información,

conocimiento a través de experiencias previas de

otras personas); 7 Información acerca de la

institución que otorga el apoyo Identificación de

la persona beneficiaria del programa

(conocimiento del programa); Funcionamiento

del programa; Grado o nivel de conocimiento del

motivo por el que recibe el apoyo; Conocimiento

de los derechos y obligaciones

¿Cómo se

enteró del

programa?

la delegación; 6

Por un familiar

y/o vecino; 7

Propaganda en

carteles e

internet

sido la adecuada para

dar a conocer la

existencia del

programa. El resto de

los aspectos a valorar

no están especificados

en la encuesta pero si

en el Estudio

Socioeconómico

Cohesión Social Cohesión familiar; Participación en actividades

comunitarias diferentes a las del programa social;

Ponderación de la persona beneficiaria respecto a

la cohesión social de su comunidad tras haber

recibido el apoyo.

Pregunta 7.-

Observaciones

19 Lo siguen

necesitando

porque no

cuentan con los

recursos

suficientes. 1 Le

sirvió mucho el

apoyo

La necesidad de la

mayoría de los

beneficiarios de contar

con recursos

económicos para

continuar sus

tratamientos médicos

es claramente

predominante

Calidad de la

Gestión

Trato al solicitar o recibir un servicio relacionado

con el beneficio del programa. Tiempo de

respuesta. Asignación de beneficios con

oportunidad. Disponibilidad y suficiencia de la

información relacionada con el programa.

Conocimiento de los mecanismos de atención de

incidencias Tiempo de respuesta y opinión del

resultado de la incidencia

Pregunta 2.-¿En

qué fecha inicio

su trámite?;

Pregunta 3.-

¿En qué fecha

recibió su

apoyo?

7 en Agosto, 12

en Septiembre 1

en Octubre 20 en

Diciembre

El tiempo de espera

para recibir el apoyo es

prolongado y esto

ocasiona que durante la

espera se presenten

alguna eventualidad

entre los beneficiarios


Calidad del

Beneficio

Evaluación de las características del beneficio.

Grado o ponderación después de la entrega del

beneficio. Grado o nivel cubierto de las

necesidades por el beneficio.

Pregunta 6.-

Incremento en

su ingreso

1 del 10 al 20

%. 3 del 21 al 30

%. 3 del 31 al

40%. 5 del 41 al

50%. 5 del 51 al

60%. 2 del 61 al

70 %. 1 del 71

al 80%

El apoyo fue dirigido

principalmente para

personas de escasos

recursos; al

incrementarse en un 50

% más de lo que

perciben

Contraprestació

n

Tipo de compromiso adquirido. Frecuencia con

que se realiza los compromisos adquiridos a

través del programa. Costos relacionados con la

realización de la contraprestación (Gastos de

transporte, tiempo invertido, días que no trabajan

por hacer actividades del programa, etc.)

No se incluyó No se incluyó No se incluyó

Satisfacción Grado de conocimiento del programa como

derecho. Opinión del beneficiario sobre el

programa implementado por el gobierno para

abatir su condición de pobreza. Confirmación o

invalidación de la expectativa generada por el

beneficiario.

No se incluyó No se incluyó No se incluyó


V.1. Muestra del Levantamiento de Panel

Poblaciones Número de personas

Población beneficiaria que participó en el levantamiento de la Línea base 20

Población que participó en el levantamiento de la línea base activa en el programa en 2017

(A)

20

Población que participó en el levantamiento de la línea base que ya no se encuentra activa en

el programa en 2017, pero puede ser localizada para el levantamiento de panel (B)

20


Población Activa Población No Activa

Sexo Edad Ubicación

Geográfica

Tipo de

apoyo

Sexo Edad Ubicación Geográfica Tipo de apoyo

M H 14, 28,

39, 49,

50, 60,

61, 73

Santiago

Tepalcatlalpan,

Tiziclipa, Ampl.

San Marcos

Norte (2), Bo.

Caltongo, San

Mateo Xalpa,

Xicalhuacan,

Bo. Xaltocan

Económico M H 49, 50,

52, 57

(2), 61

(2), 62,

65, 71,

77, 78

Amalacachico, Bo.

Caltongo, Bo. Xaltocan (2),

San Francisco Tlalnepantla

(2), Santiago

Tepalcatlalpan, Santa Cruz

Xochitepec, San

LorenzoAtemoaya,

Xicalhuacan, Nativitas,

Cerrillos II

Económico

7 1 2 10

Reactivo adicional en el instrumento 2017 Justificación de su inclusión

Sexo y edad Se incluirán para tener más completa la encuesta


Actividad Tiempo

A) ELABORACION DE ENCUENTAS 5 y 6 de enero 2017

B) SELECCIONAR LAS UNIDADES

TERRITORIALES

9, 10 y 11 de enero 2017

C) APLICACION DE LA ENCUESTA Del 8 al 15 de febrero de 2017

D) VISITAS DOMICILIARIAS

E) TOMA DE FOTOGRAFIAS

F) INTERPRETACION DE DATOS Del 16 al 21 de febrero de 2017

G) PRESENTACION DEL INFORME Del 22 al 24 de febrero de 2017


VI. ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2016


Apartados de la Evaluación Interna 2016 Nivel de Cumplimiento Justificación

INTRODUCCIÓN

II. METODOLOGÍA DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2016

II.1. Área Encargada de la Evaluación Interna Satisfactorio Equipo integrado y coordinado para

este fin

II.2. Metodología de la Evaluación Satisfactorio Fue basada en dos técnicas de

evaluación: cualitativa y cuantitativa

II.3. Fuentes de Información de la Evaluación Satisfactorio Se revisaron las fuentes

correspondientes para sustentar la

información

III. EVALUACIÓN DEL DISEÑO DEL PROGRAMA SOCIAL

III.1. Consistencia Normativa y Alineación con la Política

Social de la CDMX

Satisfactorio Teniendo como base las Reglas de

Operación

III.2. Identificación y Diagnóstico del Problema Social


Satisfactorio Esta claramente identificado pero no

atendido

III.3. Cobertura del Programa Social Parcial Aun cuando se cumplió con la meta,

los montos y el número de

beneficiarios no son suficientes

III.4. Análisis del Marco Lógico del Programa Social Satisfactorio Si se cumplió con el objetivo

III.5. Complementariedad o Coincidencia con otros Programas

y Acciones

Satisfactorio No se tiene ninguna similitud con

alguna dependencia u órgano

desconcentrado

III.6. Análisis de la Congruencia del Proyecto como Programa

Social

Satisfactorio Se cumplió con los objetivos

IV. CONSTRUCCIÓN DE LA LÍNEA BASE DEL PROGRAMA SOCIAL

IV.1. Definición de Objetivos de Corto, Mediano y Largo Plazo

del Programa


IV.2. Diseño Metodológico para la Construcción de la Línea

Base

Parcial En la metodología no se cuenta con

una encuesta bien estructurada para la

población objeto de estudio

IV.3. Diseño del Instrumento para la Construcción de la Línea

Base

Parcial Falto profundizar la entrevista

IV.4. Método de Aplicación del Instrumento Satisfactorio Se aplicó encuesta para conocer el

impacto de bienestar hacia el

beneficiario

IV.5. Cronograma de Aplicación y Procesamiento de la

Información

Satisfactorio Se realizó en tiempo y forma

V. ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2015

V.1. Análisis de la Evaluación Interna 2015 Satisfactorio Ayudo a complementar la

información de esta evaluación

V.2. Seguimiento de Recomendaciones de las Evaluaciones

Internas Anteriores

Satisfactorio Ayudaron a complementar la

información de esta evaluación

VI. CONCLUSIONES Y ESTRATEGIAS DE MEJORA

VI.1. Matriz FODA Satisfactorio Se ubicaron las fortalezas y

debilidades


VI.2. Estrategias de Mejora Satisfactorio Se mencionan estrategias de mejora

VI.3. Cronograma de Implementación Satisfactorio Si se elaboró el cronograma de

instrumentación

VII. REFERENCIAS DOCUMENTALES Satisfactorio Las Referencias documentales fueron

utilizadas debidamente

VI.2. Seguimiento de las Recomendaciones de las Evaluaciones Internas Anteriores

Estrategia de

mejora

Etapa de


del programa

Plazo

establecido

Área de

seguimiento

Situación a

junio de 2017

Justificación y retos

enfrentados

Se sugirieron

varias

estrategias

No se incluyeron 6 meses Jefatura de

Unidad

Departamental

de Programas

Sociales

Hasta el

momento no

tenemos

respuesta

No hay un espacio donde se

pueda concentrar a las

Trabajadoras Sociales para

realizar las entrevistas

individualizadas

VII. CONCLUSIONES Y ESTRATEGIAS DE MEJORA

VII.1. Matriz FODA

VII.2. Estrategias de Mejora

Objetivo central del proyecto Fortalezas (Internas) Debilidades (Internas)

Oportunidades (Externas) Potencialidades Desafíos

Amenazas (Externas) Riesgos Limitaciones

Otorgar 200 ayudas económicas a personas que incluye niñas,

niños, jóvenes, adulta (o) y adulta (o) mayor, que sufran alguna

enfermedad crónico-degenerativa de edades entre 1 a 100 años

y que habiten en zonas de bajo y muy bajo índice desarrollo

social, con la finalidad de apoyar a las familias de escasa

capacidad económica con un incentivo para cubrir sus gastos y

tratamientos médicos de enfermedades crónico-degenerativas

y terminales. Para incrementar las posibilidades de acceder a

una vida digna con oportunidad de recibir herramientas

necesarias a fin de lograr su inserción en la sociedad. Se

implementara anualmente, con la finalidad de mejorar las

condiciones de vida y proporcionar una mayor seguridad a las

personas en estas condiciones.

Se cuenta con una licenciada en

trabajo social, un técnico en

trabajo social, tres auxiliares

administrativos y un chofer.

Insuficiencia de Recursos

Humanos y Materiales.

Presupuesto Insuficiente para

otorgar el apoyo.


VII.3. Cronograma de Implementación

Estrategia de Mejora Plazo Área(s) de instrumentación Área(s) de seguimiento

Incrementa el personal técnico en

trabajo social

Mediano (seis meses) Oficina de Trabajo Social J.U.D. de Programas Sociales

Insistir en aumentar el Largo (en el trascurso Oficina de Trabajo Social J.U.D. de Programas Sociales

presupuesto para incrementar los

apoyos económicos

de los 365 días del año)

Elaboración de rutas alternas para

las visitas domiciliarias


VIII. REFERENCIAS DOCUMENTALES

▬ Programa General Del Distrito Federal 2013-2018; Programa Delegacional de Desarrollo Social 2012-2015; Reglas de Operación del

29 de enero de 2016 N° 270 Tomo II, Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal.

▬ Aviso por el cual se dan a conocer los Lineamientos para la Evaluación Interna 2017 de los Programas Sociales de la Ciudad de

México operados en 2016 publicados G.O.CDMX el 10 de abril de 2017 N° 45.

▬ Aviso por el cual se da a conocer el Padrón de Beneficiarios del Programa Social “Apoyo Económico a Personas de Escasos Recursos

o para secundar en Tratamientos Médicos de Enfermedades Crónicas-Degenerativas y Terminales”; de la Delegación Xochimilco en la

G.O.CDMX el 16 de noviembre de 2016 N° 202.

▬ Much Galindo Lourdes, año 2009 “Fundamentos de Administración”, Tema: La Organización como Sistema pág. 45, México, D.F.

Ed. Trillas.

▬ Franklin Enrique Benjamín, año 2002. “Organización y Métodos”, México, Ed. Trillas.

▬ IanBrace, año 2010 “Diseño de Cuestionarios”, México; Grupo Editorial Patria, 1ª Edición.

▬ Roberto Hernández Sampieri; Carlos Fernández Collado; Pilar Baptista Lucio; año 2010 “Metodología de la Investigación”, Perú;

Empresa Editora El Comercio, 5ª Edición.

▬ Reglas de Operación publicadas en la Gaceta Oficial del D.F., del 30 de enero de 2015 No. 21 Tomo II.

APOYO ECONÓMICO A DEPORTISTAS DE ALTO RENDIMIENTO

I. DESCIPCION DEL PROGRAMA SOCIAL Este programa se implementa a partir del año 2010, en ese año estaba denominado como Programas Delegacionales de Deporte

Competitivo y Comunitario “Becas a Deportistas de Alto Rendimiento”, con la finalidad de ser beneficiados los deportistas de la

Delegación Xochimilco que tienen un alto rendimiento en disciplinas individuales, éstos mismos siendo beneficiados, y al mismo tiempo

contrarrestar enfermedades, teniendo un beneficio en sector salud; así mismo se sigue desarrollando e implementando éste programa en

los años 2011, 2012, 2013, con los mismos procedimientos de operación.

En el año 2014 cambio el nombre a “Apoyo Económico a Deportistas de Alto Rendimiento”, así mismo ha realizado modificaciones en el

apartado de mecanismos de exigibilidad, con motivo de seguir enriqueciendo dicho programa

En los que se menciona los motivos de baja de los beneficiarios del programa, ya sean por motivos de salud o fallecimiento.

Las modificaciones que ha tenido el Programa se generaron en los requisitos solicitados.

El Padrón de beneficiarios era de 300 deportistas y disminuyo a 25 deportistas

Referencia de publicación: Gaceta Oficial del Distrito Federal No. 270 Tomo II del 29 de Enero del 2016

Para el año 2016 se les dio el apoyo a 25 deportistas de alto rendimiento, otorgándoles un estimulo económico mensual por un año.

Objetivo General:

De acuerdo con el recurso presupuestal solo se pretende beneficiar a 25 deportistas que destaquen en el deporte, con la cantidad de un mil

pesos, que se les otorgara de manera mensual. Elevar el nivel, calidad y desarrollo del deporte, fomentando la sana competencia, la

recreación, así como la integración y convivencia deportiva.

Objetivos Específicos

▬ Impulsar la participación de los niños y jóvenes atletas con el objeto de obtener la representación Delegacional en los Juegos

Deportivos Infantiles, Juveniles y Paralímpicos de la Ciudad de México, en los Juegos Nacionales Populares del Distrito Federal.

▬ Estimular a 25 deportistas de alto rendimiento con un apoyo económico de $1,000 mensuales, para evitar que suspendan sus

disciplinas individuales.

▬ Apoyarlos en su desarrollo competitivo y evitar la deserción por parte de los mismos.

Dentro del Programa se otorgara un estimulo económico mensual de $ 1,000.00 (Un mil pesos 00/100 M.N.) durante doce meses a 25

atletas de las diferentes disciplinas que hayan obtenido los primeros lugares en años anteriores al 2013 en competencias de nivel nacional

e internacional, el cual se entregara mensualmente.

Población Objetivo del Programa Social:

Los atletas que se encuentran en desarrollo de sus capacidades deportivas y que no cuentan con los recursos económicos suficientes para

continuar desenvolviéndose en el deporte de una manera adecuada.


La Jefatura de Unidad Departamental de Actividades Deportivas es la encargada de captar las propuestas de los deportistas, recabar la

documentación, evaluar, dictaminar e incorporar al beneficiario al Padrón.

El presupuesto del Programa Social en 2016 fue de $300,000.00 (trescientos mil pesos 00/100 M.N.)


II.1 Área encargada de la Evaluación Interna: La Unidad Departamental de Actividades Deportivas es la encargada de la evaluación interna, cuya función es la de Ejecutar los

Programas en materia de Deporte y Recreación para fomentarlo en la Demarcación, a través de su titular y cuyo perfil es el C. Roberto

Mondragón García quien opera directamente el Programa.


Profesional Funciones

Experiencia

en M&E

Exclusivo en

M&E

Jefe de Unidad

Departamental

de Actividades

Deportivas

Masculino 50 Media

superior

Diseña, opera y evalúa el

Programa Social

1 año 1 mes No cuenta con

experiencia y

monitoreo.

Auxiliar

Administrativo

Femenino 23 Bachillerato Dar seguimiento al proceso

administrativo del Programa

Social y el manejo de la

documentación del Programa

Social

1 año 9 meses No cuenta con

experiencia y

monitoreo.

II.2. Metodología de la Evaluación La presente evaluación interna de Operación tomo como base los Lineamientos para la formulación de las Evaluaciones Internas 2017 de

los Programas Sociales, publicadas en la Gaceta Oficial de fecha 10 de abril de 2017; así mismo se tomo en cuenta el Formato de

solicitud de beca deportiva, donde se integran los logros obtenidos por cada uno de los beneficiarios en eventos deportivos a nivel

distrital, nacional e internacional; demás de las opiniones y comentarios de las Asociaciones deportivas, entrenadores, deportistas clubs y

entrenadores, en el que figuraría el resultado de sus actividades así como evidencia de las mismas, esto permitiría la identificación de

problemáticas y formulación de alternativas de solución así como el planteamiento de metas claras medibles y clasificables sobre todo

alcanzables.

Todos los programas se alinean y son congruentes con la Política Social de la Ciudad de México, asume sus principios y orientaciones de

política pública.

Este Programa ha juntado con la suficiencia presupuestal para cumplir las metas establecidas, sin embargo, la población objetivo propia,

rebasa significativamente las posibilidades para su atención y compromiso de beneficiarios.

La presente Evaluación Interna forma parte de la Evaluación Interna Integral del Programa Social de mediano plazo (2016-2018).


09 de mayo se inicia la evaluación interna del Programa Social

“Apoyo económico a Deportistas de Alto Rendimiento”

Semanal (se lleva por etapas)


Ley o Reglamento Artículo Apego del Diseño del Programa Social

Ley de Desarrollo Social

del Distrito Federal

Artículo. 4 Los principios de la política de Desarrollo

Social son: Universalidad, Igualdad, Equidad de Género,

Equidad Social, Justicia Distributiva, Diversidad,

Integralidad, Territorialidad, Exigibilidad, Participación,

Transparencia y Efectividad

El programa se opera en un ambiente de

respeto, cumpliendo cada uno de los

principios de la política de Desarrollo Social


del Distrito

Artículo 7.- Está prohibida toda práctica discriminatoria

en el otorgamiento de subsidios y

En este Programa no se discrimina a ningún

beneficiario.

Federal beneficios que se otorguen como parte de los programas

sociales.

Ley de Planeación del

desarrollo del Distrito

federal

ARTÍCULO 2.- La planeación se llevará a cabo como un

medio eficaz y permanente para impulsar el desarrollo

integral del Distrito Federal y atenderá a la consecución

de los fines y objetivos políticos, sociales, culturales y

económicos contenidos en la Constitución Política de los

Estados Unidos Mexicanos y en el Estatuto.

Se analiza todos los Principios de la Política

de Desarrollo Social para tener una mejor

planificación del Diseño del Programa Social


Ley de Educación Física y

Deporte del Distrito

Federal

Artículo 3. La función social del deporte y la educación

física es la de fortalecer la interacción e integración de la

sociedad, para desarrollar de manera armónica las

aptitudes físicas e intelectuales de las personas que

contribuyan a fomentar la solidaridad como valor social;

además de promover y estimular la actividad y recreación

física como medios importantes para la preservación de

la salud y la prevención de enfermedades. Los titulares de

las oficinas de dependencias de la Administración

Pública local, tendrán la obligación de fomentar la

práctica de actividades físicas o deportivas entre sus

trabajadores; se removerán, de acuerdo a las

características de cada área y oficina, programas de

activación física en donde se dediquen al menos 20

minutos de la jornada laboral para estas Actividades.

Por medio del Apoyo Económico,

contribuimos a que los beneficiarios sigan

desarrollándose en sus disciplinas

Ley de Presupuesto y

Gasto Eficiente del

Distrito Federal

Artículo 102.- Con el propósito de elevar el impacto de

los recursos, evitar duplicidades en las acciones y en el

otorgamiento de beneficios, las Dependencias, Órganos

Desconcentrados, Delegaciones y Entidades deberán

someter a la aprobación del Comité de Planeación del

Desarrollo, previsto en la Ley de Planeación del

Desarrollo del Distrito Federal, la creación y operación

de programas de desarrollo social que otorguen subsidios,

apoyos y ayudas a la población del Distrito Federal. De

igual forma, deberán somete r a su aprobación cualquier

modificación en el alcance o modalidades de sus

programas, cambios en la población objetivo, o cualquier

otra acción que implique variaciones en los criterios de

selección de beneficiarios, montos o porcentajes de

subsidios, apoyos y ayudas.

Por medio de la Dirección General de

Desarrollo Social se envía la operación del

Programa para seguir contando con un

presupuesto.


Gasto Eficiente del

Distrito Federal

Artículo 102 bis. En un anexo del Presupuesto de Egresos

se deberán señalar los programas de beneficio social, a

través de los cuales se otorguen subsidios, especificando

las respectivas reglas de operación con el objeto de

cumplir lo previsto en el tercer párrafo del artículo 1 de

esta Ley; asimismo, se deberá especificar la

Dependencia, Órgano Desconcentrado, Delegación o

Entidad que tendrá a su cargo la operación de cada

programa.

A través de informes se menciona el subsidio

y área encargada del Programa


Gasto Eficiente del

Distrito Federal

Artículo 103. La Secretaría de Desarrollo Social a través

del Consejo de Evaluación deberá coordinar el estudio de

las características y necesidades de los

A fin de que se siga otorgando el recurso

para el Programa, se realizan las

Evaluaciones anuales de dicho

programas de beneficio social, a cargo de las

Dependencias, Delegaciones, Órganos Desconcentrados

y Entidades, con el propósito de establecer el mecanismo

o instrumento más adecuado para el otorgamiento y

ejercicio del beneficio o ayuda, por parte de los

beneficiarios.

programa.

Ley de Transparencia y

Acceso a la Información

Pública y Rendición de

Cuentas de la Ciudad de

México

Artículo 2.- Toda la información generada, administrada

o en posesión de los sujetos obligados es pública,

considerada un bien común de dominio público, accesible

a cualquier persona en los términos y condiciones que

establece esta Ley y demás normatividad aplicable.

Los Datos se tienen bajo resguardo pero

están a disposición de los propios

interesados

Ley de protección de

datos personales para el

distrito federal

Artículo 5.- Los sistemas de datos personales en posesión

de los entes públicos se regirán por los principios

siguientes: Licitud, Consentimiento, Calidad de los

Datos, Confidencialidad, Seguridad, Disponibilidad,

Temporalidad.

En el Sistema de Datos Personales se

cumplen todos los principios mencionados

en el presente artículo.


Ley de protección de

datos personales para el

distrito federal

Artículo 7.- La integración, tratamiento y tutela de los

sistemas de datos personales se regirán por las

disposiciones siguientes: I. Cada ente público deberá

publicar en la Gaceta Oficial del Distrito Federal la

creación, modificación o supresión de su sistema de datos

personales.

Una vez teniendo el Padrón, se manda a

publicar en la GODF

Reglas de operación Gaceta Reglas de Operación Para ejecutar el Programa, se siguen los

puntos publicados en las ROP.

II.3.1. Información de Gabinete Las fuentes de información de gabinete que se emplearan para el análisis y estudio de los aspectos abordados en la Evaluación Interna

2017 son la Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal, la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal, Ley de

Transparencia y Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México, Ley de Protección de Datos Personales

para el Distrito Federal y Reglas de Operación.

II.3.2. Información de Campo La información de campo que se utiliza para la elaboración de la línea base son las entrevistas realizadas por el encargado de la operación

del programa. Se realizan para conocer los logros que ha obtenido y las contiendas deportivas en las que a participado el beneficiario.


III.1. Estructura Operativa del Programa Social 2016

Puesto Formación

requerida

Experiencia

requerida Funciones Sexo Edad

Formación

de la

persona

ocupante

Experiencia

de la persona

ocupante

J.U.D. de

Actividades

Deportivas

Media

Superior

1 año 1 mes Diseña, opera y evalúa

el Programa Social

Masculino 50

Auxiliar

Administrativo

Bachillerato 1 año 9 meses Dar seguimiento al

proceso administrativo

del Programa Social y

el manejo de la

documentación del

Programa Social

Femenino 23


Apartado Reglas de Operación 2016 Cómo se realizó

en la práctica Nivel de cumplimiento Justificación

Introducción A) Antecedentes; B)

Alineación. Programática del

Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal.

C) Diagnostico.

Satisfactorio Se menciona cuando se

creó el programa, el

número de beneficiarios

y los cambios que ha

sufrido el programa.

I. Dependencia o

Entidad Responsable

del Programa

Delegación del Gobierno del

Distrito Federal en

Xochimilco, a través de la


Desarrollo Social como

coordinadora del programa, y

el área operativa y ejecutora

del programa, la Jefatura de

Unidad Departamental de

Actividades Deportivas

La Unidad

Departamental de

Actividades

Deportivas es

quien llevo a cabo

la ejecución del

Programa Social

Satisfactorio Se llevó a cabo

correctamente la

operación del Programa.

II. Objetivos y

Alcances

II.1 Objetivos Generales; II.2

Objetivos Específicos; II.3

Alcances

Se trabajó en base

a los objetivos.

Satisfactorio Se tuvieron los

Objetivos claros para el

mejor manejo del

Programa.


III. Metas Físicas Otorgará un estímulo

económico mensual de $

1,000.00 (Un mil pesos 00/100

M.N.) durante doce meses, a

25 atletas de las diferentes.

Disciplinas correspondiente al

ejercicio al 2016, en

competencias de nivel nacional

e internacional, el cual se

entregara mensualmente.

Se les dio el

apoyo a 25 atletas

de alto

rendimiento.

Satisfactorio Se fijo una meta para

poder dar cumplimiento.

IV. Programación

Presupuestal

Se programo para el ejercicio

2016 la cantidad de

$300,000.00 (trescientos mil

pesos 00/100) para la

ejecución del programa

El presupuesto

programado se

dividió entre los

25 atletas para

poder darles el

apoyo

mensualmente.

Satisfactorio Se otorgo el apoyo

mensualmente durante

un año.

V. Requisitos y

Procedimientos de

Acceso.

V.1 Difusión; V.2 Requisitos

de Acceso. V.3 Procedimiento

de acceso; V.4 Requisitos de

permanencia, causales de baja

o suspensión temporal.

Se aceptaron a 25

atletas de alto

rendimiento que

cumplieron con

todos los

documentos

solicitados.

Satisfactorio Los procedimientos de

acceso están bien

definidos, para que la

población pueda cumplir

correctamente con los

requisitos.

VI. Procedimientos de

Instrumentación.

VI.1 Operación; VI.2

Supervisión y Control

Se supervisa

continuamente la

actividad de los

beneficiarios.

Satisfactorio Se lleva un control para

ver que realmente

cumplan los

beneficiarios con los

requisitos de

permanencia.

VII. Procedimiento de

Queja o Inconformidad

ciudadana

-La Unidad Responsable de la

operación del programa en la

sede de la Delegación

Xochimilco, que emitirá una

resolución de conformidad con

el artículo 44 de la Ley de

Procedimiento Administrativo

del D.F. -Coordinación del

Centro de Servicios y Atención

Ciudadana (CESAC) con

domicilio en Av. Guadalupe I.

Ramírez No. 4 Bo. El Rosario,

con número telefónico 53 34

06 00 exts. 3677, 3783 y 3839,

en un horario de lunes a

viernes de 9:00 a 18:00 horas.

No se tuvieron

quejas durante el

ejercicio

correspondiente al

2016

Satisfactorio Se hace mención de los

mecanismos de queja

con horarios y

direcciones.

VIII. Mecanismo de

Exigibilidad

De acuerdo con la Ley de

Desarrollo Social del Distrito

Federal, la exigibilidad es el

derecho de las y los habitantes

que, a través de un conjunto de

normas y procedimientos, los

derechos sociales sean

progresivamente exigibles en

el marció de las diferentes

políticas y programas y a la

disponibilidad presupuestal

con que se cuente.

Se ejercieron los

procedimientos

para que los

beneficiarios

puedan acceder a

su disfrute.

Satisfactorio Se tiene abierto al

público los requisitos,

derechos, obligaciones.


IX. Mecanismo de

Evaluación e

Indicadores.

Mecanismos de evaluaciones;

IX.1. Evaluaciones,

Indicadores

La evaluación

interna la llevo a

cabo la Unidad

operativa.

Satisfactorio Para la evaluación se

toma en cuenta los

indicadores así como la

metodología del marco

lógico.

X. Formas de


Participante. Etapa en la que

participa. Forma de

participación. Modalidad

Se monitorea al

deportista para ver

si cumple con las

formas de

participación.

Satisfactorio Se lleva un control d

participación para ver el

cumplimiento de

requisitos.

XI. Articulación con

Otros Programas

Sociales.

Este programa no se articula

con ningún otro programa, ya

que es considerado

complementario.

No se articula con

otro programa

Satisfactorio Este programa se

considera

complementario.

III.3. Avances en la Cobertura de la Población Objetivo del Programa Social en 2016

Aspectos Población Objetivo (A) Población Atendida (B) Cobertura

(A/B)*100 Observaciones

Descripción Los atletas que se encuentran

en desarrollo de sus

capacidades deportivas

Deportistas de Alto rendimiento de

las diferentes disciplinas con que

cuenta la Delegación

y que no cuentan con los

recursos económicos

suficientes para continuar

desenvolviéndose en el deporte

de una manera adecuada

Xochimilco.

Cifras 2014 - - - No hay fuentes de

información

Cifras 2015 30 25 83.33% Se atendió a la

población que tenia

completos los requisitos.

Cifras 2016 28 25 89.28% Se observo una

disminución de la

población objetivo

(solicitudes ingresadas)

Perfil requerido por el Programa

Social

Porcentaje de personas beneficiadas que

cubrieron el perfil en 2016 Justificación

Deportistas que residen en la Delegación

Xochimilco

100 % Todos los beneficiarios cumplieron con el

comprobante de domicilio que demuestra

su residencia dentro de la demarcación.

Que representen a la Demarcación en los

Juegos Deportivos Infantiles, Juveniles y

Paralímpicos de la Ciudad de México, en

los Juegos Nacionales Populares del

Distrito Federal

100% Todos los beneficiarios han participado en

contiendas deportivas en las que representa

a la demarcación.

Deportistas destacados en contiendas

deportivas nacionales e internacionales

100% Todos los beneficiarios han participado en

contiendas deportivas en las que representa

a la demarcación.

III.4. Descripción y Análisis de los Procesos del Programa Social.


General

Nombre del o los Procesos identificados

como equivalentes Secuencia A B C D E F G H I

Planeación Elaboración y publicación de las Reglas

de Operación Corto plazo X

Difusión Pegado de plotters en los distintos centros

deportivos de la demarcación Corto plazo X


Solicitud

Se elabora una solicitud que deberán

ingresar a través del Centro de Servicios

y Atención Ciudadana (CESAC). De

igual manera se da a conocer el aviso de

privacidad.

Mediano

plazo X

Incorporación

Se hace una evaluación de los

expedientes para ver los que cumplen

correctamente con los requisitos.

Mediano

plazo X

Obtención de bienes

y/o servicios

Se solicita a la Jefatura en Unidad

Departamental de Contabilidad la

realización de los cheques para la entrega.

Mediano

plazo X

Entrega Se les comunica a los beneficiarios Corto X

para que pasen a cobrar el apoyo en la

J.U.D. de Contabilidad. plazo

Incidencias Se brinda la atención a los beneficiarios y

se les da solución a sus dudas. Corto plazo X

Seguimiento y

monitoreo

Se revisan la contiendas deportivas para

constatar que el beneficiario cumple con

los requisitos de permanencia solicitados

Largo plazo X

Nombre del


Elaboración y

publicación de

las Reglas de

Operación

Corto plazo Si Si Parc

ial

Pa

rci

al

Parc

ial

Parc

ial

Si Si Si Si Si si Las condiciones en

las que, en

ocasiones, se

encuentra la

infraestructura nos

impide llegar al fin

de la actividad en

tiempo y forma.

Pegado de

plotters en los

distintos centros

deportivos de la

demarcación

Corto plazo Si Parc

ial

Parc

ial

Si Si Si Si Si Si Si Si Si Por cuestiones

ajenas al área no se

da el tiempo

adecuado para

realizar este proceso.

Se elabora una

solicitud que

deberán ingresar

a través del

Centro de

Servicios y

Atención

Ciudadana

(CESAC). De

igual manera se

da a conocer el

aviso de

privacidad.

Mediano

plazo

Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Se cuenta con los

procesos suficientes

para la elaboración

de dicha actividad.

Se hace una

evaluación de los

expedientes para

ver los que

cumplen

correctamente

con los

requisitos.

Mediano

plazo

Si Si Parc

ial

Pa

rci

al

Si Si Si Si Si Si Si Si Por cuestiones

ajenas al área, no se

cumple con los

plazos ni con

personal capacitado

para la evaluación.


Se solicita a la

Jefatura en

Unidad

Departamental de

Contabilidad la

realización de los

cheques

Mediano

plazo

Si Si Parc

ial

Si Si Si Si Si Si Si Si Si Por cuestiones

ajenas al área, no se

cumple con el pago

a tiempo.

para la entrega.

Se les comunica a

los beneficiarios

para que pasen a

cobrar el apoyo

en la J.U.D. de

Contabilidad.

Corto plazo Si Si Parc

ial

Si Si Si Si Si Si Si Si Si Por cuestiones que

involucran a los

beneficiarios, no nos

podemos comunicar

a tiempo.

Se brinda la

atención a los

beneficiarios y se

les da solución a

sus dudas.

Corto plazo Pa

rci

al

Si Parc

ial

Si Si Si Si Si Si Si Si Si Se aclaran las dudas

o quejas de cada

beneficiario que así

lo solicite.

Se revisan las

contiendas

deportivas para

constatar que el

beneficiario

cumple con los

requisitos de

permanencia

solicitados

Largo plazo Si Si Si Pa

rci

al

Si Parc

ial

Si Si Si Si Si Si Muchas veces la

infraestructura no es

la suficiente para

poder revisar los

logros de cada

beneficiario.


Nivel de Objetivo Nombre del Indicador Fórmula Resultados 2016 Externalidades

Fin Apoyar a Deportistas de

Alto Rendimiento

Solicitudes

ingresadas/población

Atendida*100

89.20% No aplica

Propósito Apoyo económico para

el desarrollo deportivo.

Solicitudes


Atendida*100

89.20% No aplica

Componentes Apoyo económico a

deportistas de Alto

Rendimiento

Solicitudes


Atendida*100

89.20% No aplica

Actividades Elaboración de padrón e

informes.

Solicitudes


Atendida*100

89.20% No aplica

Aspectos del seguimiento y monitoreo de los

indicadores del programa social en 2016

Valoración (si,


Se dio seguimiento a los indicadores con la periodicidad

planteada inicialmente

Parcialmente Se les dio seguimiento en sus competencias al

inicio de la convocatoria.

Se genero, recolecto y registro de forma adecuada y

oportuna la información para el cálculo de los indicadores

Parcialmente Se registró la información con su Currículum

deportivo.

Se cuentan con procedimiento estandarizados para

generar la información y para el cálculo de los

indicadores

Parcialmente Se tiene como procedimiento utilizar el

número de solicitudes ingresadas al inicio del

programa.

Las áreas que inicialmente se designaron como

responsables de calcular los indicadores lo llevaron a

cabo en la practica

Si La unidad Departamental de Actividades

Deportivas fue la que se designó y realizo el

cálculo de indicadores.


Los indicadores diseñados en 2016 en la práctica

permitieron monitorear de forma adecuada el programa

social

Si El programa fue monitoreado de forma

correcta.

Los resultados de los indicadores sirvieron para la

retroalimentación y mejora del programa social

Si Se realizó una mejor supervisión en los

requisitos y en las actividades de los

deportistas.


Aspectos de la operación del programa social en 2016 Valoración (si,


El programa social contó con el personal suficiente y con

los perfiles y capacitación requeridos para su operación

adecuada

No Actualmente el personal no tiene la suficiente

capacitación para operar el Programa.

El programa social fue operado de acuerdo a lo

establecido en sus Reglas de Operación 2016

Si El programa se opero de acuerdo a los

lineamientos de las Reglas de Operación


suficientes y adecuados para la operación del programa

social

Si Los recursos establecidos fueron suficientes

para otorgar el apoyo a los beneficiarios



Si Nos enfocamos a dar atención a todos los

deportistas que solicitaron el apoyo.

La infraestructura o capacidad instalada para operar el

programa social es la suficiente y adecuada

Parcialmente La infraestructura no cuenta del todo con los

materiales para monitorear a los beneficiarios

El programa social cuenta con procesos equivalentes a

todos los procesos del Modelo General

Si Se opera el Programa Social en base a los

Procesos del Modelo General.

Se cuenta con documentos que normen todos los

procesos del programa social.

Si Se cuentan con los documentos que norman

los procesos, empezando con el formato de

ingreso de CESAC

Los procesos que están documentados son del

conocimientos de todas las personas operadoras del

programa social

Si Están capacitados para el llenado de dichos

formatos

Los procesos del programa social están estandarizados, es

decir, son utilizados por todas la instancias ejecutoras

No Cada instancia operadora tiene sus propios

procesos.

Los tiempos establecidos para la operación del programa

social a través de sus diferentes procesos son adecuados

y acordes a lo planeado

Parcialmente Por causas ajenas a los operadores del

programa no se realiza lo planeado, pero se

controla la situación para llegar al objetivo

final.

La coordinación entre actores involucrados para la

ejecución del programa social es adecuada.

Parcialmente Muchas veces no se cumple en tiempo y forma

con lo solicitado para la ejecución del

programa.

Se cuenta con un sistema de monitoreo e indicadores de

gestión que retroalimenten los procesos operativos que

desarrollan las personas operadoras

Parcialmente Se cuenta con indicadores de gestión pero no

contamos con un sistema de monitoreo.



Parcialmente Se observan los errores cometidos en años

anteriores y se tratan de ir mejorando poniendo

un objetivo en especifico

Existen mecanismos para conocer la satisfacción de las

personas beneficiarias respecto de los bienes y/o servicios

que ofrece el programa social

No No se han implementado mecanismos para

conocer la satisfacción de los beneficiarios.



Instrumento 2016 Resultados Interpretación

Expectativas Grado que cubrirá sus

necesidades individuales,

familiares y colectivas.

Grado o ponderación antes

de recibir el apoyo

¿En que utiliza el

apoyo económico que

se le otorga?

Para compra de

equipo o viáticos

Los beneficiarios utilizan el

apoyo para la compra del

equipo necesario en sus

disciplinas o en viáticos cuando

las competencias so fuera de la

Ciudad de México.


Imagen del

Programa

Información publicitaria

del programa

(conocimiento general del

programa, la frecuencia con

la que recibe información,

conocimiento a través de

experiencias previas de

otras personas).

Información acerca de la

institución que otorga el

apoyo. Identificación de la

persona beneficiaria del


del programa).

Funcionamiento del

programa. Grado de nivel

de conocimiento del motivo

por el que recibe el apoyo.

Conocimiento de los

derechos y obligaciones.

¿Cómo se enteró del

Programa?

A través de

publicidad

Los beneficiarios se enteraron

del programa por medio de los

plotters que la unidad operativa

coloca en los centros deportivos

de toda la demarcación, así

como en las redes sociales

oficiales de la Delegación.

Cohesión Social Cohesión familiar.

Participación en

actividades comunitarias


programa social.

Ponderación de la persona

beneficiaria respecto a la

cohesión social de su

comunidad tras haber

recibido el apoyo

¿En qué fecha se

incorporaron al

Programa?

Julio Los beneficiarios se

incorporaron a partir de la

publicación de la convocatoria.

Calidad de la

Gestión

Trato al solicitar o recibir

un servicio relacionado con

el beneficio del programa.


Asignación de beneficiarios

con oportunidad.

Disponibilidad y

suficiencia de la

información relacionada

con el programa.

¿Cómo califica la

regularidad con que

recibe el apoyo

económico?

Regular. Los apoyos en ocasiones no se

reciben en el tiempo indicado

por causas ajenas al área.

Conocimiento de los

mecanismos de atención de

incidencias. Tiempo de

respuesta y opinión del

resultado de la incidencia.

Calidad del

Beneficiario

Evaluación de las


beneficiario. Grado o

ponderación después de la

entrega del beneficiario.

Grado o nivel cubierto de

las necesidades por el

beneficiario.

¿En que utiliza el

apoyo económico que

se le otorga?

Para compra de

equipo o viáticos

A partir de la entrega de del

apoyo cuenta con el equipo para

poder competir.



adquirido. Frecuencia con

la que se realizan los

compromisos adquiridos a

través del programa. Costos

relacionados con la

realización de la

contraprestación (Gastos de

transporte, tiempo

invertido, días que no

trabajan por hacer

actividades del programa,

etc.)

1.- Presentarme a la

Oficina encargada del

Programa Social

cuando me sea

requerido. 2.- Asistir a

las actividades y/o

eventos que en calidad

de Becario/a sea

convocado/a.

Comprometido El beneficiario se compromete a

asistir a los eventos realizados

por el área operativa del

programa. Dichos eventos se

realizan regularmente en fines

de semana para que los

beneficiarios no vean

comprometido sus labores

cotidianas.

Satisfacción Grado de conocimiento del

programa como derecho.

Opinión del beneficiario

sobre el programa

implementado por el



Confirmación o

invalidación de la

expectativa generada por el

beneficiario.

¿Qué tan satisfecho se

encuentra con el

desempeño del

Programa?

Regular No se entregan los apoyos en

tiempo y forma y el proceso de

selección suele ser extenso.




personas

Población beneficiaria que participo en el levantamiento de la línea base 25

Población que participo en el levantamiento de la línea base activa en el programa en 2017 (A) 25

Población que participo en el levantamiento de la línea base que ya no se encuentra activa en el programa en 2017,

pero puede ser localizada para el levantamiento del panel (B) 5



¿Considera que el apoyo que recibe es suficiente para su

desarrollo? ¿Por qué?

Nos servirá para conseguir un mejor recurso para que el deportista

tenga un apoyo sustentable.

¿Cuántas personas aportan para tu desempeño deportivo? Servirá para ver si el deportista cuenta con redes e apoyo.

¿Ha visto un mejoramiento en su desarrollo a partir de que recibe

el apoyo

Podremos ver si el deportista está teniendo un buen

aprovechamiento con el apoyo que se le da.


Etapa 2017 2018

Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar – May

Diseño del instrumento. X

Rediseño y ajuste del cuestionario. X X

Aplicación en campo. X X

Depuración de cuestionarios. X

Análisis de los principales resultados a presentar

en la Evaluación Interna 2018

X X

Dicho levantamiento, se realizara a los beneficiarios del programa durante el 2016, ya sea en sus viviendas o en sus lugares de

entrenamiento.

El personal utilizado va a capacitarse para que se lleve correctamente el levantamiento de la información.




Apartados de la Evaluación Interna 2016 Nivel de

cumplimiento Justificación

I. INTRODUCCION Satisfactorio Contiene los propósitos y limitaciones

además se menciona que modificaciones

se le han hecho al programa.

II. METODOLOGIA DE LA EVALUACION INTERNA 2016 Satisfactorio Contiene la descripción de cada punto.

II.1. Área Encargada de la Evaluación Interna Satisfactorio Se hace moción del área encargada del

Programa, así como los perfiles de cada

uno de los integrantes.

II.2. Metodología de la Evaluación Satisfactorio Menciona la tipología de atributos en

técnicas cuantitativas y cualitativas.

II.3. Fuentes de Información de la Evaluación Satisfactorio Hace mención de las fuentes de

información y fuentes de campo

empleadas.

III. EVALUACION DEL DISEÑO DEL PROGRAMA SOCIAL Satisfactorio Contiene la descripción de cada punto.

III.1. Consistencia Normativa y Alineación con la Política Social

de la CDMX

Satisfactorio Cuenta con la valoración de los apegos en

el diseño de las Reglas de Operación 2016.

Y hace mención del apego de los Derechos

Sociales

III.2. Identificación y Diagnostico del Problema Social Atendido

por el Programa

Parcial Menciona el principal problema social

dentro de la demarcación, pero no

menciona el problema atendido.

III.3. Cobertura del Programa Social Satisfactorio Se hace mención de la población potencial,

objetivo y atendida

III.4. Análisis del Marco Lógico del Programa Social Satisfactorio Se identifico el problema social, analizando

los efectos y las causas. De igual manera se

identifico el problema central que dará una

solución a la problemática.

III.5. Complementariedad o Coincidencia con otros Programas y

Acciones

Satisfactorio Se menciona la coincidencia con otros

programas

III.6. Análisis de la congruencia del Proyecto como Satisfactorio Se hace la justificación de acuerdo al

Programa Social análisis del programa social

IV. CONSTRUCCION DE LA LINEA BASE DEL PROGRAMA

SOCIAL

Satisfactorio Contiene la descripción de cada punto.

IV.1. Definición de Objetivos de Corto, Mediano y Largo plazo del

Programa

Satisfactorio Se mencionan los Objetivos a realizar

IV.2. Diseño Metodológico para la Construcción de la Línea Base Satisfactorio Cuenta con un plan de trabajo para la

formación de la line base

IV.3. Diseño del Instrumento para la Construcción de la Línea Base Satisfactorio Cuenta con un diseño para la construcción

de la línea base.

IV.4. Método de Aplicación del Instrumento Satisfactorio Menciona a quien se le aplicara el

Instrumento

IV.5. Cronograma de Aplicación y Procesamiento de la

Información

Satisfactorio Cuenta con un cronograma, detallando por

fecha la aplicación y procesamiento.

V. ANALISIS Y SEGUIMIENTO DE LA EVALUACION

INTERNA 2015

Satisfactorio Contiene la descripción de cada punto.

V.1. Análisis de la Evaluación Interna 2015 Satisfactorio Se analiza el contenido de la Evaluación.

V.2. Seguimiento de Recomendaciones de la Evaluaciones Internas

Anteriores

Satisfactorio Se establecen los retos a enfrentar de

acuerdo con las recomendaciones.

VI. CONCLUSIONES Y ESTRATEGIAS DE MEJORA Satisfactorio Contiene la descripción de cada punto.

VI.1. Matriz FODA Satisfactorio Se valora la integración de la Matriz de las

fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas.

VI.2. Estrategias de Mejora Satisfactorio Se establecieron estrategias de mejora en la

función de los elementos detectados en la

MATRIZ FODA, así como se hacen

propuestas en estrategia de mejora del

programa.


VI.3. Cronograma de Implementación Satisfactorio Se realiza cronograma con la

instrumentación para las estrategias de

mejora

VII. REFERENCIAS DOCUMENTALES Satisfactorio Se anexan las fuentes de información

utilizadas para la realización de la

Evaluación 2016

VI.2. Seguimiento de las Recomendaciones de las Evaluaciones Internas Anteriores

Estrategia de mejora Etapa de implementación

dentro del programa

Plazo

establecido

Área de

seguimiento

Situación a junio

del 2017

Justificación y

retos enfrentados

Motorizar el desempeño

y logros de los

deportistas.

Mediano 6 meses J.U.D. de

Actividades

Deportivas

Se concluye

anualmente. Año

2016 quedo

concluido y 2017 se

inicia nuevo

padrón.

Conseguir el

material para

realizar labor de

campo.

Realizar las Reglas de

Operación con mayor

especificidad.

Largo 1 año J.U.D. de

Actividades

Deportivas

Se inicia la

publicación de la

convocatoria,

basándonos en las

ROP 2017

Para mejorar el

apego a los

Lineamientos para

su elaboración.


VII.1 Matriz FODA

VII.2. Estrategias de Mejora


Oportunidades (Externa)

FO (Maxi – Maxi); 1. Fortalecer el

Programa e incrementar el padrón (F1, O1)

DO (Mini-Maxi); 1. Contribuir a tener unas

mejores instalaciones para tener mejoras en

el Deportivo Competitivo (O2, D1, D2)

Amenazas (Externas)

FA (Maxi-Mini); 1. Fortalecer el Programa

dando el recurso a los jóvenes deportistas.

(F1, F2, A1)

DA (Mini-Mini); 1. Revisión de las ROP

de acuerdo a las necesidades del Programa.

(D1, D2, A1, A2)


Elementos de la Matriz

FODA retomados


propuesta

Etapa de implementación

dentro del Programa Social Efecto Esperado

Fortalezas F1. Una parte

considerable de la población

de Xochimilco tiene

aceptación por realizar

actividades deportivas. F1.

Los recursos se han enfocado

a los deportistas destacados en

eventos como juegos

Delegacionales, Distritales,

Regionales y Nacionales.

Oportunidades O1.

Incrementar el número de

beneficiarios con ayudas

económicas. O2. Mejorar los

resultados en el Deporte

Competitivo. Debilidades D1.

Existe deterioro en las

Incrementar el número del

padrón de beneficiarios con

ayudas económicas para

mejorar resultados en el

Deporte Competitivo. Los

estímulos económicos

asignados a los beneficiarios

sean entregados mensualmente.

Una vez autorizado el

presupuesto para el ejercicio a

ejecutar, se hace entrega del

recurso a cada uno de los

beneficiarios.

Mayor rendimiento y logros

obtenidos de los deportistas de

alto rendimiento.

instalaciones deportivas

existentes. D2. Fuga de

talentos deportivos, por falta

de oportunidades en esta

Demarcación. Amenazas A1.

Falta de recurso financiero

dirigido al área deportiva. A2.

Desarticulación del núcleo

deportivo.


Estrategia de mejora Plazo Área (s) de

instrumentación Área (s)de seguimiento

Ampliar el padrón de Deportistas de Alto Rendimiento Largo Dirección General de

Desarrollo Social

J.U.D. de Actividades

Deportivas.

Los estímulos económicos a los beneficiarios del Programa,

sean entregados mensualmente.

Mediano Dirección General de

Desarrollo Social

J.U.D. de Actividades

Deportivas.

VIII. Referencias Documentales. ▬ Reglas de operación 2017 y 2016

▬ Consejo de Evaluación del Desarrollo Social del Distrito Federal - http://www.evalua.cdmx.gob.mx

▬ Portal Consejería Jurídica y de Servicios Legales del Distrito Federal - http://www.consejeria.df.gob.mx/index.php/leyes#ley-de-

protección-de-datos-personales-para-distrito-federal

▬ Sistema de Información del Desarrollo Social - http://www.sideso.df.gob.mx/index.php?id=35

▬ Ley de Desarrollo Social

▬ Ley de Educación Física y del Deporte de Distrito Federal

▬ Ley de planeación del Desarrollo del Distrito Federal

▬ Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal

▬ Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México

▬ Ley de protección de datos personales para la Ciudad de México

BECAS A NIÑOS Y NIÑAS DE EDUCACIÓN BÁSICA


ASPECTO DEL PROGRAMA SOCIAL DESCRIPCIÓN

Nombre del Programa Social en 2016 (fuente: ROP 2016) Becas a niños y niñas de educación básica

Año de Creación Abril del 2015

http://www.consejeria.df.gob.mx/index.php/leyes%23ley-de-protección-de-datos-personales-para-distrito-federal

http://www.consejeria.df.gob.mx/index.php/leyes%23ley-de-protección-de-datos-personales-para-distrito-federal

http://www.sideso.df.gob.mx/index.php?id=35


Modificaciones más relevantes desde su creación y hasta 2016

(cambios en la población objetivo, los bienes y/o servicios

otorgados, los objetivos perseguidos, etc.)

El programa continúa vigente para 2016 sin sufrir modificaciones

en sus objetivos y el servicio que ofrece.

Problema central atendido por el Programa Social en 2016 Deserción escolar a temprana edad

Objetivo General en 2016(fuente: ROP 2016) Este Programa tiene como propósito apoyar a los alumnos(as) de

Educación Básica, incentivándolos con un apoyo económico de

manera trimestral, para que no abandonen sus estudios, y se tenga

un futuro con generaciones más preparadas, que les permita mejor

su calidad de vida y que los apoyos sean canalizados a las personas

que reúnen el perfil de acuerdo a las Reglas de Operación

aplicables

Objetivos Específicos (fuente: ROP 2016) Incentivando el desempeño académico de los alumnos (as) que

estudien la Educación Básica, a partir del primer grado de

Educación Primaria hasta tercero de Secundaria para que estén en

posibilidad de concluir satisfactoriamente el ciclo

escolar, apoyando la economía familiar, con becas de $750.00

pesos trimestrales para 850 beneficiarios

Población Objetivo del Programa Social en 2016 (descripción y

cuantificación)

850 niños y niñas entre 6 a 15 años de edad de educación básica

Área encargada de la operación del Programa Social en 2016 Unidad de Programas Sociales

Bienes y/o servicios que otorgó el programa social en 2016 o

componentes, periodicidad de entrega y en qué cantidad (fuente:

ROP 2016)

$750.00 pesos a 850 estudiantes trimestralmente.

Alineación con el Programa General de Desarrollo del Distrito

Federal 2013-2018

Beneficia r a 850 niños y niñas entre 6 a 15 años que se encuentren

en condición vulnerable.


Institucionales o Delegacionales (según sea el caso)

No está alineado con ningún otro programa

Presupuesto del Programa Social en 2016 $2’550,000.00 (Dos Millones Quinientos Cincuenta mil pesos

00/100 M. N.),

Cobertura Geográfica del Programa Social en 2016 En zonas de media, alta y muy alta vulnerabilidad dentro de la

Delegación Xochimilco.



El programa continúa vigente para 2017 sin sufrir modificaciones

en sus objetivos y el servicio que ofrece.



El área encargada de la Evaluación Interna del Programa Social es la Jefatura de la Unidad Departamental de Programas Sociales que

cuenta con una tres Licenciadas en Trabajo Social, un Técnico en Trabajo Social ,diez Auxiliares Administrativos (5 como Trabajadoras

Sociales Empíricas) Cuya función principal es la de:



Experiencia en

M&E (1)

Exclusivo M&E

(2)

Jefa de la oficina Femenino 49 Licenciada en Trabajo

Social. Diplomado en

Administración de

Recursos Humanos

Planear, Programar,

Coordinar,

Supervisar y Dirigir

3 años.

Evaluación del

año 2014, 2015 y

2016.

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa


Supervisar

3 años.

Evaluación del

año 2014

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa


Supervisar

3 años.

Evaluación del

año 2014

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa


II.2Metodología de la Evaluación

El método de evaluación interna 2016 forma parte de la Evaluación Interna Integral de Programa Social de mediano plazo (2016-2018),

correspondiendo ésta a la primera etapa de la evaluación, misma que analizará el diseño del Programa Social, atreves de la Metodología

del Marco Lógico tal como fue establecido para la elaboración de las Reglas de Operación de los Programas Sociales para el ejercicio

2016; además de la construcción de la línea base del programa social esencial para las etapas posteriores de la Evaluación Interna Integral.

En esta Evaluación se realizará un análisis de gabinete mediante el marco lógico y estadístico que se tenga sobre la población vulnerable

en Xochimilco.

La evaluación tiene como objetivo conocer el impacto que tuvo en los niños, las niñas, se realizó un visitas de 85niño y niñas al azar

aplicando una encuesta orientada a la verificación y a los resultados usando estas con la finalidad de conocer el tiempo de respuesta a su

petición, como se enteraron del programa, en que fue utilizo la beca el niño o la niña.

Se realizó toma fotográfica y visitas domiciliarias durante los meses de enero y febrero del año en curso.


del año 2015

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa

Obrero

Especializado

Femenino 48 Carrera Técnica Ejecutar 2 años Evaluación

del año 2015

Participa en la

Operación del

Programa

Apoyo

Administrativo en

Áreas Especificas

Femenino 40 Preparatoria Ejecutar 1 año Evaluación

del 2014

Participa en la

Operación del

Programa

Apoyo

Administrativo en

Áreas Especificas


del 2016

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa


Supervisar

3 años.

Evaluación del

año 2014

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa


del año 2015

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa

Apoyo

Administrativo en

Áreas Especificas


del 2016

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa

Apoyo

Administrativo

Masculino 35 Lic. Psicología Ejecutar 1 año Evaluación

del 2016

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa

Apoyo

Administrativo en

Áreas Especificas


del 2016

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa

Apoyo

Administrativo

Femenino 25 Técnico profesional

en contaduría

Ejecutar 1 años de

evaluación del

2016

Participa en el

Monitoreo,

Evaluación y

Operación del

Programa



No. ACTIVIDADES MES E F M AVANCE

% SEM

1 Elaboración de encuesta P 100 0 0 100 100

R 85 0 0 100 100

2 Aplicación de la encuesta P 35 35 15 85 100

R 35 35 15 85 100

3 Visitas domiciliarias P 35 35 15 85 100

R 35 35 15 85 100

4 Toma de fotografías P 35 35 15 85 100

R 35 35 15 85 100

5 Interpretación de datos P 0 0 0 85 100

R 0 0 0 85 100

6 Presentación de informe P 0 0 0 85 100

R 0 0 0 85 100

Se aplicó un muestreo aleatorio simple a 85niños y niñas beneficiados al azar para conocer el beneficio obtenido del programa.


Esta es la segunda etapa de la Evaluación se realizará un análisis de gabinete y de campo; además de proyectar el levantamiento de

información de campo para la construcción del panel que dará seguimiento al levantamiento inicial realizado en 2016; cuyo análisis

formará parte de la última etapa de la Evaluación Interna Integral a realizarse en 2018.


Programa General Del Distrito Federal 2013-2018; Programa Delegacional de Desarrollo Social 2012-2015; Reglas de Operación No. 21

Tomo II del 30 de enero de 2015, Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal; Lineamientos para la Evaluación Interna 2016 de los

Programas Sociales del Distrito Federal operados en 2015 publicados G.O.D.F. el 18 de abril de 2016 No. 52.

Aviso por el cual se dan a conocer los Lineamientos para la Evaluación Interna 2017 de los Programas Sociales de la Ciudad de México.

G.O. de la Ciudad de México publicado el 10 de abril de 2017 (Tomo 45).

Much Galindo Lourdes, “Fundamentos de Administración”, Tema: La Organización como Sistema pág. 45, México, D.F. Ed. Trillas. Año

2009



Se aplicó un muestreo aleatorio simple a 85 niños y niñas

beneficiarios para conocer el beneficio obtenido del Programa

con un objetivo de beneficiar 850 niños y niñas de educación

básica que habiten en zonas de alta y muy alta vulnerabilidad

índice desarrollo social.

Con la finalidad de otorgar un

incentivo a 850 niños y niñas, y así

poder evitar la deserción escolar a

temprana edad

Se realizó una encuesta con

las siguientes preguntas:

EVALUACION CUANTITATIVA. Se visitaron 85 domicilios aplicando la siguiente encuesta:

PREGUNTA 1.- ¿Cómo se enteró del Programa?

1.- Por medio de un cartel 51

2.- Dentro del edificio delegacional 7

3.- Por vecinos 18

4.- Por una amiga 6

5.- Por medio del DIF 1

6.- Por familiares 2

Total 85


PREGUNTA 2.- ¿INCREMENTO EN EL INGRESO %?

1.- 15% 2

2.- 30% 1

3.- 35% 3

4.- 45% 3

5.- 50% 11

6.- 55% 16

7.- 60% 27

8.- 65% 12

9.- 70% 6

10.- 75% 2

11.- 100% 2

TOTAL 85


PREGUNTA 3.- ¿En que utilizó la Beca?

1.- Para material escolar 46

2.- Calzado y vestimenta 22

3.- Lentes 2

4.- Medicamentos 5

5.- Uniformes 6

6.- Despensa. 2

7.- Terapias 1

8.- Curso de regularización 1

TOTAL 85

PREGUNTA 4.- Observaciones

1.- Motivación para los niños y niñas 3

2.- Fue útil 82

Total 85


III. EVALUACIÓN DE LA OPERACIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL

III.1. ESTRUCTURA OPERATIVA DEL PROGRAMA SOCIAL EN 2016

Puesto Formación

requerida

Experiencia

requerida Funciones Edad Sexo

Formación de

la persona

ocupante

Experiencia

de la persona

ocupante

Jefe de

Unidad

Departam

ental

Conocimientos de

Administración,

Psicología,

Sociología,

Métodos de la

Investigación

Social

En

investigaciones

sociales y de

campo

Planear,

dirigir,

organizar,

programar,

supervisar

y evaluar

Femenino 48 Carrera

Técnica

incompleta

1 año

III.2. CONGRUENCIA DE LA OPERACIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL EN 2016 CON SU DISEÑO


2016

Cómo se realizó en la

práctica Nivel de cumplimiento Justificación

Introducción se comenta cuando fue

su creación y cada uno

de los cambios que ha

sufrido hasta hoy en día

Se menciona cada uno

de los cambios que se

tienen en el programa

Satisfactorio Se realizó Introducción

mencionando datos

estadísticos

I. Dependencia o

Entidad Responsable

del Programa

Unidad de programas

sociales

Se llevó a cabo en el

área bajo la supervisión

de la jefa de unidad

Satisfactorio Se enuncia quien es el

Responsable

II. Objetivos y

Alcances

Este programa tiene

como propósito apoyar a

los alumnos (as) de

educación básica,

incentivándolos con un

apoyo económico de

manera Trimestral, para

que no abandonen sus

estudios. Y se tenga un

futuro con generaciones

más preparadas, y

mejorar su calidad de

vida

Se benefician a niños y

niñas que habitan de

zonas en alta y muy alta

vulnerabilidad ,

brindándoles un

estímulo para evitar la

deserción escolar

Satisfactorio De acuerdo a la

problemática de la

comunidad

III. Metas Físicas Beneficiar a 850 niños y

niñas de educación

básica que habiten en

zonas de alta y muy alta

vulnerabilidad por

carencia social

se hace la invitación a

cada una de estas zonas

vulnerables y por medio

de un estudio

socioeconómico

conocemos un poco más

de la carencia que tienen

para poder beneficiar a

850 niños y niñas

Satisfactorio Se cumplió la meta

propuesta

IV. Programación

Presupuestal

Se tiene destinado un

recurso presupuestal de

$2’550,000.00

Se toma en cuenta cada

uno de los paso

Parcial Se necesitó de un apoyo

más grande para los

beneficiarios

(Dos Millones

Quinientos Cincuenta

mil pesos 00/100 M. N.),

para beneficiar a 850

niños de educación

básica otorgando ende

manera trimestral con $

750.00 a cada

beneficiario.


V. Requisitos y

Procedimientos

Para este programa sólo

serán beneficiados los

alumnos (as) de

educación (primaria y

secundaria) que estudien

en escuelas oficiales de

la Delegación

Xochimilco, con los

objetivos y requisitos

propuestos

Se brinda la información

correcta que puedan

realizar su tramite sin

ningún problema

Satisfactorio Cumple con la

explicación adecuada


Instrumentación

Una vez publicados los

lineamientos y requisitos

de acceso del Programa

Social de Becas a Niños

y Niñas de Educación

Básica, se llevara a cabo

el siguiente plan de

acción

Se lleva a cavo cada

paso de acuerdo al plan

de acción

Satisfactorio Porque cumple con el

procedimiento



Ciudadana

Considere que la o el

servidor público incurrió

en actos u omisiones que

implique

incumplimiento en

cualquier disposición

jurídica podrá presentar

su queja por escrito.

Se supervisa que se les

brindé la atención a

adecuada a cada uno de

los solicitantes para

prevenir cualquier

inconformidad

Satisfactorio No se reportó ninguna

queja o inconformidad

VIII. Mecanismos de

Exigibilidad

Las niñas y los niños

que cumplan con los

requisitos de acceso al

Programa y que no

hayan obtenido su

incorporación, podrán

presentar su

inconformidad por

escrito a la Dirección

General de Desarrollo

Social ubicada en

Gladiolas No. 161,

Anexo 1er. Piso en un

plazo de 15 días

Se revisa la

documentación y se

lleva a cavo el artículo

40 de la ley de

Desarrollo Social

Satisfactorio Se dio cumplimiento al

Art. 40 de la Ley de

Desarrollo Social

hábiles

IX. Mecanismos de

Evaluación e

Indicadores

La Estrategia

metodológica de

evaluación del programa

de becas, busca cumplir

con los objetivos,

requerimientos en apego

a lo establecido en los

lineamientos para la

evaluación interna de los

programas sociales que

emite anualmente el

consejo de evaluación de

desarrollo social del

Distrito Federal

Se atienden las

solicitudes beneficiando

únicamente a 850 niños

y niñas de educación

básica

Satisfactorio Se cumplió con los

indicadores


X. Formas de


El otorgamiento de

cualquier ayuda, dentro

del marco de este

programa, en caso de ser

necesario que los

beneficiarios realicen

alguna labor social como

acción de

corresponsabilidad. Para

que participen en las

diferentes actividades

deportivas, culturales,

cívicas y recreativas.

se invita y se hace

difusión a la comunidad

Parcial No involucramos al

beneficiario a esa

corresponsabilidad


otros Programas

Sociales

En los casos donde los

solicitantes han sido

entrevistados y cuenten

con excelencia

académica se revisa la

viabilidad de canalizarlo

al Programa de Niñas y

Niños Talento del DIF o

si no cubren el perfil

para ingresar al

Programa de Becas

Escolares, se revisa la

posibilidad de

canalizarlos a otros

Programas que puedan

atender su situación,

como apoyo económico

a personas con

enfermedades crónicas

degenerativas y

De acuerdo al estudio

socio económico, que

realiza la trabajadora

social observa la

posibilidad si es posible

de ser canalizado a otro

programa y de ser así se

informa a donde pueden

acudir para más

informes.

Satisfactorio Se realizan las

canalizaciones

correspondientes

situación precaria o

Entrega de Despensas a

Población en

Condiciones de

Vulnerabilidad o algún

otro programa dentro de

la delegación o en su

caso se orienta de algún

otro programa fuera de

nuestra demarcación

para que acudan por

información

III.3. Avance en la Cobertura de la Población Objetivo del Programa Social en 2016

Aspectos

Descripción Población Objetivo (A) Población Atendida (B) Cobertura (A/B)*100 observaciones

2015 Beneficiar a 500 niños y

niñas de preescolar,

primaria y secundaria

Se atendieron 800

solicitudes de

preescolar, primaria y

secundaria

Beneficiando a el 62 %

de la población atendida

Se atendieron 850, logro

beneficiar a 500 niños y

niñas de preescolar,

primaria y secundaria,

entre 6 y 15 años que se

encuentran en

condiciones vulnerables


2016 Beneficiar a 850 niños y

niñas de educación

básica que habiten y

estudien en escuelas

públicas de la


Se atendieron a 1,100

solicitudes para poder

ingresar al programa

saliendo beneficiados

únicamente 850 niños y

niñas entre 6 y 15 años

Beneficiando a 77% de

la población atendida

Se atendieron 1,100

logrando beneficiar a

850 niños y niñas entre 6

y 15 años de edad de

educación básica que se

encuentran en

condiciones vulnerables

de diferentes zonas

territoriales de la


Perfil requerido por el Programa

Social

Porcentaje de personas beneficiarias que

cubrieron el perfil en 2016

Justificación

Unidades Territoriales beneficiadas de

mayor vulnerabilidad = San Francisco

Tlalnepantla y Pueblo Santa María

Nativitas

16 % Siendo beneficiados 68 niños y niñas e

cada una de estas Unidades

Rango de edades de niños y niñas entre 6

- 16

18% Beneficiando niños de 8 años en mayor

porcentaje

Sexo: Femenino 54% Beneficiando a 459 niñas de educación

básica

Beneficiando a niños y niñas de primaria

y secundaria

89% Obteniendo un mayor rango en primarias

beneficiadas.

Unidad Territorial No. de Beneficiados Unidad Territorial No. de Beneficiados

Amalacachico 4 Del carmen 15

Ampliación Nativitas 23 El jazmín 3

Ampliación San Marcos 33 La cañada 3

Ampliación Tepepan 8 La concha 1

Año de Juárez 2 Las mesitas 3

Barrio Belem 2 Lomas de nativitas 2

Barrio Caltongo 12 Lomas de tonalco 4

Barrio del Puente 1 Nativitas 3

Barrio La Asunción 8 Pblo. San Andrés Ahuayucan 26

Barrio La Asunción 5 Pblo. San Francisco Tlalnepantla 68

Barrio La Concepción 13 Pblo. San Gregorio Atlapulco 62

Barrio La Guadalupita 4 Pblo. San Lorenzo Atemoaya 22

Barrio La Planta 3 Pblo. San Lucas Xochimanca 32

Barrio La Santísima 2 Pblo. San Luis Tlaxialtemanco 31

Barrio Los Reyes 1 Pblo. San Mateo Xalpa 22

Barrio San Andrés 1 Pblo. Santa Cecilia Tepetlapa 20

Barrio San Antonio 8 Pblo. Santa Cruz Acalpixca 66

Barrio San Antonio 2 Pblo. Santa Cruz Xochitepec 19

Barrio San Cristóbal 13 Pblo. Santa maría nativitas 68

Barrio San Diego 4 Pblo. Santa María Tepepan 3

Barrio San Esteban 2 Pblo. Santiago Tepalcatlalpan 28

Barrio San Sebastián 9 Pblo. Santiago Tulyehualco 3

Barrio San Juan 5 Quirino Mendoza 1

Barrio San Juan 1 Rancho Tejomulco 2

Barrio San Juan Minas 2 San Cruz Guadalupe 4

Barrio San Juan Tlamalcingo 2 San Felipe 6

Barrio San Lorenzo 12 San Francisco Chiquimola 3

Barrio San Marcos 13 San Isidro 5

Barrio San Pedro 9 San Jerónimo 7

Barrio San Juan Moyotepec 4 San Lorenzo La Cebada 12

Barrio Tetitla 2 San Lucas Oriente 3

Barrio Xaltocan 30 Santa Cruz Chavarrieta 6

1ª secc. De Cerrillos 7 Santa Inés 5


2ª secc. De Cerrillos 12 Tierra Nueva 2

3ª secc. De Cerrillos 18 Xochipilli 9

Cristo Rey 4 TOTAL 850

Becas entregadas por edades

Edad Cantidad

6 AÑOS 108

7 AÑOS 146

8 AÑOS 155

9 AÑOS 114

10 AÑOS 108

11 AÑOS 82

12 AÑOS 59

13 AÑOS 51

14 AÑOS 21


15 AÑOS 5

16 AÑOS 1

TOTAL 850

Niños y niñas beneficiados por sexo

Sexo Cantidad

Niños 391

Niñas 459

TOTAL 850


NIÑOS Y NIÑAS BENEFICIADOS POR NIVEL

NIVEL CANTIDAD

PRIMARIA 755

SECUNDARIA 95

TOTAL 850

III.4. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS PROCESOS DEL PROGRAMA SOCIAL.

Para la planeación se elaboran las Reglas de Operación diseñando los objetivos y alcances, las metas físicas el Presupuesto, el Tiempo

para destinar las actividades del programa, Requisitos y Procedimientos de acceso, Procedimientos de Instrumentación,

Supervisión y Control, Procedimiento de Queja o Inconformidad Ciudadana, Mecanismos de Exigibilidad y Mecanismos de

Evaluación. Con el objetivo de poder a ayudar a contribuir a sus estudios de los niños y niñas Xochimilcas que se encuentran en

condiciones vulnerables. Los actores que influyen en el proceso son tres trabajadoras sociales tituladas. Una técnica en trabajo social y diez auxiliares

administrativos (cinco como trabajadoras sociales empíricas)

Reglas de

Operación

2016

Se pega

propaganda

en las

diferentes

zonas de la

delegación

Xochimilco

y se publica

la

información

por media la

Se recabó

documentación

para poder aplicar

un estudio

socioeconómico

y por medio de

una visita

domiciliaria

corroboramos los

datos

proporcionados

Se seleccionan

con base al

estado de

vulnerabilidad

en que se

encuentre

Se publica el

padrón de los

beneficiados

para poder

realizar al

entrega

En

coordinación

con finanzas

se realiza la

entrega

Se lleva a

cabo por

medio de un

escritos en

contraloría

Después de

un

determinado

tiempo de a

ver entregado

el apoyo se

realiza una

encuesta para

valorar el

impacto que

ocasiono el


página

oficial.

apoyo

otorgado


General

Nombre del o los Procesos

identificados como equivalentes Secuencia A B C D E F G H I

Planeación Reglas de Operación 1 Si Si Si Si Si Si Si Si Si

Difusión

Se pega propaganda en las diferentes

zonas de la delegación Xochimilco y se

publica la información por media la

página oficial.

2 Si Si Si Si Si Si Si Si Si

Solicitud

Se recabó documentación para poder

aplicar un estudio socioeconómico y

por medio de una visita domiciliaria

corroboramos los datos proporcionados


Incorporación Se seleccionan con base al estado de

vulnerabilidad en que se encuentre 4 Si Si Si Si Si Si Si Si Si


servicios

Se publica el padrón de los beneficiados

para poder realizar al entrega 5 Si Si Si Si Si Si Si Si Si

Entrega En coordinación con finanzas se realiza

la entrega 6 Si Si Si Si Si Si Si Si Si

Incidencias Se lleva a cabo por medio de un escritos

en contraloría 7 Si Si Si Si Si Si Si Si Si

Seguimiento y

monitoreo

Después de un determinado tiempo de a

ver entregado el apoyo se realiza una

encuesta para valorar el impacto que

ocasiono el apoyo otorgado


Nombre del


Planeación 1 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si Se lleva a cabo por

medio de las Reglas

de Operación

Difusión 2 Si No Si Si No No Si No Si Si Si Si Se difunde carteles

en todas las zonas de

Xochimilco

Solicitud 3 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si Se recabó

documentación para

poder aplicar un

estudio

socioeconómico y

por medio de una

visita domiciliaria

corroboramos los

datos

proporcionados

Incorporación 4 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si Se seleccionan los

beneficiarios

Obtención de

bienes y/o

servicios

5 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si Se publica el padrón

de los beneficiados

para poder realizar

al entrega

Entrega 6 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si Se programa el lugar

y fecha de la entrega

Incidencias 7 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si Se lleva por medio

de un escrito a

contraloría


Seguimiento y

monitoreo

8 Si Si Si Si No No Si No Si Si Si Si Se cumple con

monitorear a los

beneficiados para

ver cómo les

beneficio el

programa

III.5. SEGUIMIENTO Y MONITOREO DEL PROGRAMA SOCIAL


Propósito Solicitudes ingresadas Niños y niñas

beneficiados

850 Ninguna

Componentes Entrega de apoyos Apoyos otorgados Apoyos otorgados / total

de pobreza extrema

Ninguna

Actividades Unidades Territoriales Unidades territoriales /

total de colonias

45% Ninguna

Aspecto del seguimiento y monitoreo de los indicadores del


Valoración

(sí, parcialmente, no) Justificación


inicialmente

Si Beneficiando a niños y niñas con

una beca



Si De acuerdo a los Censos del

INEGI

Se cuentan con procedimientos estandarizados para generar la

información y para el cálculo de los indicadores

No No se cuenta con el

Las áreas que inicialmente se designaron como responsables de

calcular los indicadores lo llevaron a cabo en la práctica

Si Llevan a cabo la evaluación

Los indicadores diseñados en 2016 en la práctica permitieron

monitorear de forma adecuada el programa social

Si De acuerdo a la encuesta aplicada

Los resultados de los indicadores sirvieron para la

retroalimentación y mejora del programa social

Si De acuerdo a los resultados de la

encuesta se afino el programa

III. 6. VALORACIÓN GENERAL DE LA OPERACIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL EN 2016

Aspecto del seguimiento y monitoreo de los indicadores del


Valoración

(sí, parcialmente, no) Observaciones

El programa social contó con el personal suficiente y con los

perfiles y capacitación requeridos para su operación adecuada

Parcialmente Se mas necesitan trabajadoras

sociales tituladas y poder

capacitación el personal

El programa social fue operado de acuerdo a lo establecido en sus


Si Se siguió todo de acuerdo a las


Los recursos financieros destinados en 2016 fueron suficientes y

adecuados para la operación del programa social

Parcialmente se beneficia pero no para evitar la

deserción escolar

El programa social atendió a la población objetivo Si se beneficiaron a 850 niños y

establecida en las Reglas de Operación 2016 niñas en condiciones vulnerables

La infraestructura o capacidad instalada para operar el programa


Parcialmente No hay un espacio adecuado para

poder llevar el programa

El programa social cuenta con procesos equivalentes a todos los


Si Se lleva paso a paso como se pide


programa social

Si Se cuentan con las publicaciones

de Gaceta de la Cuidad de México

Los procesos que están documentados son del conocimiento de

todas las personas operadoras del programa social

Si Se lleva a cabo reuniones para que

puedan estar al tanto de todo

Los procesos del programa social están estandarizados, es decir,

son utilizados por todas las instancias ejecutoras.

Si

Los tiempos establecidos para la operación del programa social a

través de sus diferentes procesos son adecuados y acordes a lo

planeado

Si


La coordinación entre actores involucrados para la ejecución del


Parcialmente se necesita un poco más de

comunicación entre los mismos

actores

Se cuenta con un sistema de monitoreo e indicadores de gestión

que retroalimenten los procesos operativos que desarrollan las

personas operadoras

Si

Se cuenta con mecanismos para la implementación sistemática de

mejoras

Parcialmente Se propone pero no se ha llevado

acabo

Existen mecanismos para conocer la satisfacción de las personas

beneficiarias respecto de los bienes y o servicios que ofrece el

programa social.

Si se cuenta con la publicación de

padrón de las personas

beneficiadas


Categorías Aspectos a Valorar Reactivo Instrumento

2016 Resultados Interpretación

Expectativas Grado que cubriría sus

necesidades

individuales, familiares

y colectivas. Grado o

ponderación antes de

recibir del beneficio.

Seguridad que se crea al


Pregunta 5 ¿En qué

utilizó su apoyo

económico?

46 Para material escolar

; 22 Cazado vestimenta;

2 Lentes; 5 Para

medicamentos; 6

uniforme; 2 despensa; 1

terapias; 1 curso de

regularización

La mayoría de los

encuestados utilizaron

su apoyo para material

escolar

Imagen del Programa Información publicitaria

del programa

(conocimiento general

del programa, la

frecuencia con que

recibe información,

conocimiento a través de

experiencias previas de

otras personas).

Información acerca de

Pregunta 1.- ¿Cómo se

enteró del programa?

51 Por medio de un

cartel; 7 dentro de la

delegación; 18 Por

vecinos; 6 Por una

amiga; 1 por medio del

DIF; 2 Por familiares

Nos a ayudado la

publicidad que se ha

brindado para dar a

conocer el programa

la institución que otorga

el apoyo. Identificación

de la persona

beneficiaria del


del programa).

Funcionamiento del

programa. Grado o nivel

de conocimiento del

motivo por el que recibe

el apoyo. Conocimiento

de los derechos y

obligaciones

Cohesión Social Cohesión familiar

Participación en

actividades comunitarias


programa social

Ponderación de la


respecto a la cohesión

social de su comunidad

tras haber recibido el

apoyo

Pregunta 8.-

Observaciones

3 motivación para los

niños; 82 fue útil

La mayoría de los

beneficiados lo

consideran útil porque

fue utilizado para cubrir

una parte de los gastos

de la escuela niños

aunque no es suficiente


Calidad de la Gestión Trato al solicitar o

recibir un servicio

relacionado con el

beneficio del programa.


Asignación de

beneficios con

oportunidad.

Disponibilidad y

suficiencia de la

información relacionada

con el programa.

Conocimiento de los

mecanismos de atención

de incidencias. Tiempo

de respuesta y opinión

del resultado de la

incidencia

Pregunta 2.- ¿En qué

fecha inicio su trámite?;

Pregunta 3.- ¿En qué

fecha recibió su primer

apoyo?; Pregunta 4.-

¿En qué fecha recibió su

primer apoyo?

28 de marzo al 29 de

abril y del 13 al 22 junio

2016; 31-10-2016; 01-

01-2017

El tiempo de espera para

recibir el apoyo es

prolongado

Calidad del Beneficio Evaluación de las


beneficio. Grado o

ponderación después de

la entrega del beneficio.

Grado o nivel cubierto

de las necesidades por el

Pregunta 6.- Incremento

en su ingreso

2 a 15%; 1 a 30%; 3 a

35; 3 a 45%; 11 a 50%;

16 a 55%; 27 a 60%; 12

a 65%; 6 a 70%; 2 a

75%; 2 a 1005

El apoyo fue dirigido a

los niños y niñas de

educación básica en

estado de vulnerabilidad

beneficio.


adquirido Frecuencia

con que se realiza los

compromisos adquiridos

a través del programa

Costos relacionados con

la realización de la

contraprestación (Gastos

de transporte, tiempo

invertido, días que no

trabajan por hacer

actividades del

programa, etc.)

No se incluye No se incluye No se incluye

Satisfacción Grado de conocimiento

del programa como

derecho. Opinión del

beneficiario sobre el

programa implementado

por el gobierno para

abatir su condición de

pobreza. Confirmación o

invalidación de la

expectativa generada por

el beneficiario

No se incluyo No se incluyo No se incluyo


V.1. MUESTRA DEL LEVANTAMIENTO DE PANEL


Población beneficiaria que participó en el levantamiento de la Línea base 85

Población que participó en el levantamiento de la línea base activa en el programa en 2017 (A) 85

Población que participó en el levantamiento de la línea base que ya no se encuentra activa en el

programa en 2017, pero puede ser localizada para el levantamiento de panel (B)

85



POBLACIÓN ACTIVA

SEXO EDAD UBICACIÓN GEOGRÁFICA TIPO DE AYUDA

H M

30 50 14 - De 6 Años; 12- De 7

Años; 17- De 8 Años; 16- De

16 Años; 10- De 9 Años; 3-

De 11 Años; 6 De 12 Años;

5- De 13 Años; 1-De 14

Años; 1 -De 15 Años

1° Secc. De Cerrillos; 2° Secc De Cerrillos; 3°

Secc De Cerrillos; Amalacachico; Ampl.

Nativitas; Año De Juárez; Barrio Belén; Barrio

Caltongo; Barrio Concepción; Barrio La

Asunción; Barrio La Planta; Barrio San José;

Barrio San Lorenzo; Barrio Tetitla; Barrio

Xaltocan; Cristo Rey San Juan Tlamancingo; Del

Carmen; El Capulín; La Cañada; Lomas De

Tonalco; Oriente San Lucas; Pblo. San Francisco

Tlalnepantla; Pblo. San Gregorio; Pblo. San

Lorenzo La

Económica

Cebada; Pblo. San Lucas Xochimanca; Pblo. San

Luis Tlaxialtemalco; Pblo. Santa Andrés

Ahuayucan; Pblo. Santa Cruz Acalpixca; Pblo.

Santa Cruz Xochitepec; Pblo. Santa María

Nativitas; Pblo. Santiago Tepalcaplapan; Rancho

Tejomulco; San Felipe De Jesús; San Francisco

Chiquimola; San Isidro; Tiziclipa; Xicalhuacan

V.2. CRONOGRAMA DE APLICACIÓN Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

VI. ANALISIS Y SEGUIMIENTO DE LA EVALUACIÓN INTERNA2016

Actividad Tiempo

A) ELABORACIÓN DE ENCUESTAS 5 y 6 de enero 2017

B) SELECCIONAR UNIDADES

TERRITORIALES

9, 10 y 11 de enero 2017

C) APLICACIÓN DE LA ENCUESTA 8, 9, 10, 13 al 17 y 20, 21 de febrero del 2017 y 17, 18 de abril 2017

D) VISITAS DOMICILIARIAS

E) TOMA DE FOTOGRAFÍAS

F) INTERPRETACIÓN DE DATOS Del 19 al 24 de abril de 2017

G) PRESENTACIÓN DEL INFORME Del 25 al 28 de abril y del 1 al 4 de mayo 2017



I. INTRIDUCCIÓN


II.1. Área Encargada de la Evaluación Interna Satisfactorio Equipo integrado y coordinado para este

fin

II.2. Metodología de la Evaluación satisfactorio Fue basada en dos técnicas de evaluación:

cualitativa y cuantitativa


II.3. Fuentes de Información de la Evaluación satisfactorio Se revisaron las fuentes correspondientes

para sustentar la información


III.1. Consistencia Normativa y Alineación con la

Política Social de la CDMX

satisfactorio Se tienen como base las Reglas de

Operación

III.2. Identificación y Diagnóstico del Problema Social


satisfactorio

III.3. Cobertura del Programa Social satisfactorio Se cumplió con la meta

III.4. Análisis del Marco Lógico del Programa Social satisfactorio Si se cumplió con el objetivo

III.5. Complementariedad o Coincidencia con otros

Programas y Acciones

satisfactorio No se tiene ninguna similitud con alguna

dependencia u órgano

desconcentrado

III.6. Análisis de la Congruencia del Proyecto como

Programa Social

satisfactorio Se cumplió con los objetivos


IV.1. Definición de Objetivos de Corto, Mediano y Largo

Plazo del Programa


IV.2. Diseño Metodológico para la Construcción de la

Línea Base

Parcial

IV.3. Diseño del Instrumento para la Construcción de la

Línea Base

Parcial

IV.4. Método de Aplicación del Instrumento Satisfactorio Se aplicó encuesta para conocer el impacto

de bienestar hacia el beneficiario

V.5. Cronograma de Aplicación y Procesamiento de la

Información

Satisfactorio Se realizó en tiempo y forma

V. ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE LA EVALUACIÓNINTERNA 2015

V.1. Análisis de la Evaluación Interna 2015 Satisfactorio

V.2. Seguimiento de Recomendaciones de las


Satisfactorio


VI.1. Matriz FODA Satisfactorio Se ubicaron las fortalezas y debilidades

VI.2. Estrategias de Mejora Satisfactorio Se mencionan estrategias de mejora

VI.3. Cronograma de Implementación Satisfactorio Si se elaboró el cronograma de

instrumentación

VII. REFERENCIAS CODUMANETALES Satisfactorio Las Referencias documentales fueron

utilizadas debidamente

VI.2. Seguimiento de las Recomendaciones de la Evaluaciones Internas Anteriores

Estrategia de

mejora

Etapa de

implementación

dentro del programa

Plazo

establecido

Área de

seguimiento

Situación a junio

2017

Justificación y

retos enfrentados

Se surgieron

varias estrategias

No se concluyeron 6 meses Jefatura de Unidad

Departamental de

Programas Sociales

Hasta el momento

no tenemos

respuesta

No hay un espacio

donde se pueda

concentrar a las

Trabajadoras

Sociales para

realizar las

entrevistas

individuales


VII.1. Matriz FODA


VII.2. Estrategias de mejora

OBJETIVO CENTRAL DEL

PROYECTO FORTALEZAS (INTERNAS) DEBILIDADES (INTERNAS)

Oportunidades (Externas) Potencialidades: involucrar a los padres en

la construcción de la Línea de Base del

programa

Desafíos: mantener el apego a los

lineamientos y reglas de operación

mediante la asignación de

responsabilidades específicas

Amenazas (Externas) Riesgos: garantizar la adecuada operación

del programa

Limitaciones: establecer mecanismos de

coordinación entre las áreas de la

administración pública


FODA retomados


propuesta


dentro del programa social Efecto esperado

Potencialidad Involucrar a los padres en la

construcción de la Línea Base

del programa

En la evaluación final del

programa

Una mejor y más precisa

información para la planeación

del siguiente ejercicio en el

2017


ESTRATEGIA DE

MEJORA PLAZO

ÁREA (S) DE

INSTRUMENTACIÓN

ÁREA (S) DE

SEGUIMIENTO

Capacitar el personal que

participa en el programa y

contar con más trabajadoras

sociales tituladas


Contar con un espacio apto

para poder llevar a cabo el

programa

Largo plazo Oficina de Trabajo Social J.U.D. de Programas Sociales

VII. REFERENCIAS DOCUMENTALES

Programa General Del Distrito Federal 2013-2018; Programa Delegacional de Desarrollo Social 2012-2015; Reglas de Operación No. 21

Tomo II del 30 de enero de 2015, Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal; Lineamientos para la Evaluación Interna 2016 de los

Programas Sociales del Distrito Federal operados en 2015 publicados G.O.D.F. el 18 de abril de 2016 No. 52.

Aviso por el cual se dan a conocer los Lineamientos para la Evaluación Interna 2016 de los Programas Sociales de la Ciudad de México.

G.O. de la Ciudad de México publicad el 18 de abril de 2016 (Tomo 52).

Much Galindo Lourdes, año 2009 “Fundamentos de Administración”, Tema: La Organización como Sistema pág. 45, México, D.F. Ed.

Trillas.


Franklin Enrique Benjamín, año 2002. “Organización y Métodos”, México, Ed. Trillas.

Ian Brace, año 2010 “Diseño de Cuestionarios”, México; Grupo Editorial Patria, 1ª Edición.

Roberto Hernández Sampieri; Carlos Fernández Collado; Pilar Baptista Lucio; año 2010 “Metodología de la Investigación”, Perú;

Empresa Editora El Comercio, 5ª Edición.

Reglas de Operación publicadas en la Gaceta Oficial del D.F., del 30 de enero de 2015 No. 21 Tomo II.

ALIMENTOS A CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL



Nombre del Programa Social en 2016 (fuente: ROP 2016) Alimentos a Centros de Desarrollo Infantil

Año de Creación 2010




El programa ha sufrido modificaciones con respecto a su objetivo,

ya que hasta el 2011 tuvo como objetivo apoyar a madres

trabajadoras solteras de escasos recursos; ahora se incluye a padres

trabajadores solteros de escasos recursos. Las modificaciones de la

meta física se derivan del aumento de la demanda de acceso al

programa y de la disponibilidad de espacios en los Centros de

Desarrollo Infantil

Problema central atendido por el Programa Social en 2016 Desnutrición infantil en la población que está inscrita en los

Centros de Desarrollo Infantil

Objetivo General en 2016(fuente: ROP 2016) Apoyar a niños y niñas cuyos padres o madres sean trabajadores y

de escasos recursos, brindándoles una dieta sana y balanceada

como parte del servicio de guardería y educación preescolar que

reciben al ser inscritos en algún CENDI administrado por la

Delegación Xochimilco durante2016, conforme a los calendarios

escolares comprendidos en este año.

Objetivos Específicos (fuente: ROP 2016) Proporcionar desayuno, comida y colación, a los niños y niñas

inscritos en los CENDIS, cuidando que los alimentos cumplan con

los valores nutricionales requeridos para el crecimiento y

desarrollo de los infantes. Atender las recomendaciones de la

nutrióloga adscrita a la Unidad Departamental de Servicios

Educativos en la conformación y preparación del menú diario, a

fin de que la población escolar reciba la adecuada alimentación

para el desarrollo de sus capacidades personales, físicas e

intelectuales. Coadyuvar en el ejercicio pleno a los derechos a la

educación y a un nivel de vida adecuado (alimentación) mediante

acciones técnico pedagógicas y culturales, que involucren a la

comunidad de los CENDIS y que permitan la construcción de

mecanismos de participación social (conferencias y foros) al

interior de los CENDIS, con lo cual se fomenta la equidad social y

de género así como la igualdad en la diversidad.


cuantificación)

La población objetivo la constituyen los 550 niños y niñas,

aproximadamente, de dos años a cinco años y once meses de edad,

residentes en Xochimilco.

Área encargada de la operación del Programa Social en Jefatura de Unidad Departamental de Servicios Educativos,

2016 dependiente de la Dirección General de Desarrollo Social.



ROP 2016)

Se proporcionan desayuno, comida y colación, a los niños y niñas

inscritos en los CENDIS


Federal 2013-2018

Eje 1.- Equidad e Inclusión Social para Desarrollo Humano.



Programa Delegacional de Gobierno

Presupuesto del Programa Social en 2016 $4´244,154.00 (Cuatro millones doscientos cuarenta y cuatro mil

ciento cincuenta y cuatro pesos 00/100 M.N.).

Cobertura Geográfica del Programa Social en 2016 Los pueblos de San Francisco Tlalnepantla, Santiago

Tepalcatlalpan, Santa Cruz Acalpixca, Santiago Tulyehualco así

como los Barrios de San Pedro y San Antonio


Modificaciones en el nombre, los objetivos, los bienes y/o servicios que

otorga o no vigencia en 2017

Se amplía la cobertura a hombres, padres trabajadores con escasos

recursos.



La Dirección General de Desarrollo Social a través de la Jefatura de Unidad Departamental de Servicios Educativos, es el área encargada

de la evaluación Interna. Las funciones de la Jefatura de Unidad Departamental de Servicios Educativos son las siguientes:

Proporcionar servicio asistencial y educativo en los Centros de Desarrollo Infantil Delegacionales para apoyar a madres trabajadoras.

Supervisar las necesidades de los Centros de Desarrollo Infantil Delegacionales para calendarizar el abasto de productos perecederos y

abarrotes.

Supervisar la recepción de productos perecederos y abarrotes a los Centros de Desarrollo Infantil delegacionales para asegurar que se

cubran las necesidades básicas y programas alimentos de éstos.

▬ Perfiles de los integrantes del área que realiza la evaluación y sus funciones.



Función

operativa

Experiencia

en M&E (1)

Exclusivo

M&E (2)

Jefe de la

Unidad

Departamental

de Servicios

Educativos

Masculino 56 Licenciatura Estructura Supervisión 1 1

Técnico

Operativo

Femenino 38 Licenciatura Supervisión Verificar

adecuado y

oportuno

abasto de

alimentos

1 0

Administrativo Femenino 43 Licenciatura Administrativa Registro de

avances

1 0

(1) Experiencia en monitoreo y evaluación (M&E), es decir, número de años y trabajos realizados.

(2) Explicar si se dedican exclusivamente a las tareas de monitoreo y evaluación (M&E) del programa o si participan en la operación del

mismo, señalando puntualmente las funciones y tareas que realiza dentro del programa.

II.2. Metodología de la Evaluación ▬ La Evaluación Interna 2017 forma parte de la Evaluación Interna Integral del Programa Social de mediano plazo (2016-2018),

correspondiendo ésta a la segunda etapa de la evaluación, en la cual se analizará la operación y satisfacción del Programa Social, es decir,




inicial realizado en 2016, es decir, establecerá la ruta crítica para aplicar a la misma población el instrumento diseñado inicialmente, pero

un periodo después; insumo esencial para la última etapa de la Evaluación Interna Integral a realizarse en 2018.

▬ La metodología de la evaluación es cuantitativa y cualitativa. Esta metodología, a través de diversas estrategias analíticas, permitirá


lleve a cabo, y con ello, lograr una valoración objetiva de las fortalezas y áreas de oportunidad que al respecto se tengan.

▬ La ruta crítica de la integración del informe de la evaluación del programa social (indicar el tiempo empleado para realizar la

evaluación interna en sus diferentes etapas).

Apartado de la Evaluación Periodo de análisis

La Evaluación Interna 2017 forma parte de la Evaluación Interna

Integral del Programa Social de mediano plazo (2016-2018),

correspondiendo ésta a la segunda etapa de la evaluación, en la

cual se analizará la operación y satisfacción del Programa Social,

es decir, comprenderá el análisis de los procesos seguidos por el

programa social para otorgar los bienes o servicios a la

población atendida, el análisis de la calidad de atención del

programa y de la percepción de beneficiarios a través de los

resultados arrojados por el levantamiento de la línea base

planteada en 2016; además del diseño del levantamiento de

Enero a diciembre de 2016


panel, como seguimiento al levantamiento inicial realizado en

2016, es decir, establecerá la ruta crítica para aplicar a la misma

población el instrumento diseñado inicialmente, pero un periodo

después; insumo esencial para la última etapa de la Evaluación

Interna Integral a realizarse en 2018.

II.3. Fuentes de Información de la Evaluación Durante esta segunda etapa de la evaluación se realizará un análisis de la información que se tiene respecto a cada uno de los beneficiarios

del Programa Social de Alimentos a Centros de Desarrollo Social (Cendi’s) 2016, obtenida mediante la aplicación de encuesta, y cuyo

análisis formará parte de la etapa final de la Evaluación Interna Integral en 2018.

Las fuentes de información a emplearse para la evaluación son los siguientes:

Programa General de Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018.

Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal.

Manual Administrativo de la Delegación Xochimilco.

Gaceta Oficial del Distrito Federal 2016.

Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal

Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.

II.3.1. Información de Gabinete Las fuentes de información de gabinete que se emplearán para el análisis y estudio de los aspectos abordados en la evaluación interna

2017 son las siguientes:

Ley o Reglamento Artículo Apego del diseño del Programa Social

Programa General

de Desarrollo del

Distrito Federal

2013-2018

Eje 1.- Equidad e Inclusión Social para Desarrollo

Humano. Área de Oportunidad Objetivos Metas

Líneas de Acción Área de oportunidad 1.-

Discriminación y Derechos Humanos. Las condiciones

económicas que el país ha enfrentado en los últimos

años, han

agravado la falta de empleo y la pérdida del poder

adquisitivo y han acentuado la desigualdad,

marginación y pobreza en la población que vive en las

zonas de mayor riesgo social y urbano de la ciudad,

donde se generan graves problemas de drogadicción,

violencia e inseguridad. Lo anterior inhibe el ejercicio

pleno de los derechos humanos y el acceso a una vida

digna con el mayor bienestar social, especialmente por

parte de los grupos y personas en condiciones de

vulnerabilidad. Objetivo 1: Realizar acciones que

permitan el acceso pleno de los derechos de las

personas, independientemente de su origen étnico,

condición jurídica, social o económica, migratoria, de

salud, de edad, discapacidad, sexo, orientación y

preferencia sexual, estado civil, nacionalidad,

apariencia física, forma de pensar o en situación de

calle entre otras, para evitar bajo un enfoque de

corresponsabilidad exclusión, el maltrato y la

discriminación. Meta 2: Reforzar el diseño, legislación

y la implementación de las políticas, programas y

servicios de apoyo a la población para evitar la

exclusión y el maltrato y/o la discriminación hacia las

personas bajo un enfoque de corresponsabilidad social.

Línea de Acción 2: Reforzar y desarrollar programas

sociales de atención para las personas excluidas,

maltratadas o discriminadas debido a su origen étnico,

condición jurídica, social o económica, migratoria, de

salud, de edad, discapacidad, sexo, orientación o

preferencia sexual, estado civil, nacionalidad,


apariencia física, forma de pensar o en situación de

calle o entre otras. Línea de Acción 3: Promover una

cultura de corresponsabilidad social entre las personas

participantes de los programas sociales.

Ley de Desarrollo

Social para el

Distrito Federal

Artículo 42.- Las evaluaciones constituyen procesos

de aplicación de un método sistemático que permite

conocer, explicar y valorar al menos, el diseño, la

operación, los resultados y el impacto de la política y

programas de Desarrollo Social. Las evaluaciones

deberán detectar sus aciertos y fortalezas, identificar

sus problemas y en su caso, formular las

observaciones y recomendaciones para su

reorientación y fortalecimiento. La evaluación será

interna y externa.

Las evaluaciones internas y externas

Reglamento de la

Ley de Desarrollo

Social para el

Distrito Federal

ARTÍCULO 61. Las organizaciones civiles,

vecinales y sociales, las instituciones académicas,

las organizaciones empresariales, entre otras, podrán

participar en el diseño, ejecución y evaluación de la

política social del Distrito Federal. ARTÍCULO 64.

La

Evaluación

evaluación del Programa y los programas consistirá

en una valoración cuantitativa y cualitativa, que dé

cuenta, al menos, del logro de los objetivos y metas

esperados, y del impacto alcanzado, en función de

las prioridades y objetivos de corto, mediano y largo

plazo que en cada caso correspondan. ARTÍCULO

65. Con base en los indicadores y metodología de

evaluación, establecidos en los programas de

desarrollo social, las entidades, dependencias y

Órganos desconcentrados de la Administración

Pública del Distrito Federal, responsables de su

ejecución, deberán llevar a cabo a final de cada año

una evaluación interna. ARTÍCULO 67. Las

evaluaciones internas y externas estarán disponibles

en el Sistema, y serán dadas a conocer al Consejo y

a la Comisión para su opinión y sugerencias, las que

servirán en la elaboración y modificación, en su

caso, de los lineamientos y mecanismos de

operación de los programas. ARTÍCULO 69. En las

evaluaciones internas y externas deberá recogerse

ampliamente la opinión de los participantes o

beneficiarios.

Gaceta Oficial del

Distrito Federal

2015

Reglas de Operación del Programa Social Alimento

a Centros de Desarrollo Infantil

La operatividad y manejo del Programa

Ley de Protección

de Datos Personales

para el Distrito

Federal

Artículo 7.- La integración, tratamiento y tutela de

los sistemas de datos personales se regirán por las

disposiciones siguientes: I. Cada ente público deberá

publicar en la Gaceta Oficial del Distrito Federal la

creación, modificación o supresión de su sistema de

datos personales; II. En caso de creación o

modificación de sistemas de datos personales, se

deberá indicar por lo menos: a) La finalidad del

sistema de datos personales y los usos previstos para

el mismo; b) Las personas o grupos de personas sobre

los que se pretenda obtener datos de carácter personal

o que resulten obligados a suministrarlos;

Coordinación de Transparencia y Archivo 4 c) El

Para protección de los datos personales de los

beneficiaros


procedimiento de recolección de los datos de carácter

personal; d) La estructura básica del sistema de datos

personales y la descripción de los tipos de datos

incluidos en el mismo; e) De la cesión de las que

pueden ser objeto los datos; f) Las instancias

responsables del tratamiento del sistema de datos

personales; g) La unidad administrativa ante la que

podrán ejercitarse los derechos de acceso,

rectificación, cancelación u oposición; y h) El nivel

de protección exigible. III. En las disposiciones que

se dicten para la supresión de los sistemas de datos

personales, se establecerá el destino de los datos

contenidos en los mismos

o, en su caso, las previsiones que se adopten para su

destrucción; IV. De la destrucción de los datos

personales podrán ser excluidos aquellos que, con

finalidades estadísticas o históricas, sean previamente

sometidos al procedimiento de disociación. Artículo

8.- Los sistemas de datos personales en posesión de

los entes públicos deberán inscribirse en el registro

que al efecto habilite el Instituto. El registro debe

comprender como mínimo la información siguiente:

I. Nombre y cargo del responsable y de los usuarios;

II. Finalidad del sistema; III. Naturaleza de los datos

personales contenidos en cada sistema; IV. Forma de

recolección y actualización de datos; V. Destino de

los datos y personas físicas o morales a las que

pueden ser transmitidos; VI. Modo de interrelacionar

la información registrada; VII. Tiempo de

conservación de los datos, y VIII. Medidas de

seguridad. Artículo 9.- Cuando los entes públicos

recaben datos personales deberán informar

previamente a los interesados de forma expresa,

precisa e inequívoca lo siguiente: I. De la existencia

de un sistema de datos personales, del tratamiento de

datos personales, de la finalidad de la obtención de

éstos y de los destinatarios de la información; II. Del

carácter obligatorio o facultativo de responder a las

preguntas que les sean planteadas; III. De las

consecuencias de la obtención de los datos

personales, de la negativa a suministrarlos o de la

inexactitud de los mismos; IV. De la posibilidad para

que estos datos sean difundidos, en cuyo caso deberá

constar el consentimiento expreso del interesado,

salvo cuando se trate de datos personales que por

disposición de una Ley sean considerados públicos;

Coordinación de Transparencia y Archivo 5, V. De la

posibilidad de ejercitar los derechos de acceso,

rectificación, cancelación y oposición; y VI. Del

nombre del responsable del sistema de datos

personales y en su caso de los destinatarios. Artículo

13.- Los entes públicos establecerán las medidas de

seguridad técnica y organizativa para garantizar la

confidencialidad e integralidad de cada sistema de

datos personales que posean, con la finalidad de

preservar el pleno ejercicio de los derechos tutelados

en la presente Ley, frente a su alteración, pérdida,

transmisión y acceso no autorizado, de conformidad

al tipo de datos contenidos en dichos sistemas. Dichas


medidas serán adoptadas en relación con el menor o

mayor grado de protección que ameriten los datos

personales, deberán constar por escrito y ser

comunicadas al Instituto para su registro. Las

medidas de seguridad que al efecto se establezcan

deberán indicar el nombre y cargo del servidor

público o, en su caso, la persona física o moral que

intervengan en el tratamiento de datos personales con

el carácter de responsable del sistema de datos

personales o usuario, según corresponda. Cuando se

trate de usuarios se deberán incluir los datos del acto

jurídico mediante el cual, el ente público otorgó el

tratamiento del sistema de datos personales. En el

supuesto de actualización de estos datos, la

modificación respectiva deberá notificarse al

Instituto, dentro de los 30 días hábiles siguientes a la

fecha en que se efectuó. Artículo 14.- El ente público

responsable de la tutela y tratamiento del sistema de

datos personales, adoptará las medidas de seguridad,

conforme a lo siguiente: A. Tipos de seguridad: I.

Física.- Se refiere a toda medida orientada a la

protección de instalaciones, equipos, soportes o

sistemas de datos para la prevención de riesgos por

caso fortuito o causas de fuerza mayor; II. Lógica.-

Se refiere a las medidas de protección que permiten la

identificación y autentificación de las personas o

usuarios autorizados para el tratamiento de los datos

personales de acuerdo con su función; III. De

desarrollo y aplicaciones.- Corresponde a las

autorizaciones con las que deberá contar la creación o

tratamiento de sistemas de datos personales, según su

importancia, para garantizar el adecuado desarrollo y

uso de los datos, previendo la participación de

usuarios, la separación de entornos, la metodología a

seguir, ciclos de vida y gestión, así como las

consideraciones especiales respecto de aplicaciones y

pruebas; IV. De cifrado.- Consiste en la

implementación de algoritmos, claves, contraseñas,

así como dispositivos concretos de protección que

garanticen la integralidad y confidencialidad de la

información; y V. De comunicaciones y redes.- Se

refiere a las restricciones preventivas y/o de riesgos

que deberán observar los usuarios de datos o sistemas

de datos personales para acceder a dominios o cargar

programas autorizados, así como para el manejo de

telecomunicaciones. B. Niveles de seguridad: I.

Básico.- Se entenderá como tal, el relativo a las

medidas generales de seguridad cuya aplicación es

obligatoria para todos los sistemas de datos

personales. Dichas medidas corresponden a los

siguientes aspectos: a) Documento de seguridad; b)

Funciones y obligaciones del personal que


intervenga en el tratamiento de los sistemas de datos

personales; c) Registro de incidencias; d)

Identificación y autentificación; e) Control de acceso;

f) Gestión de soportes, y g) Copias de respaldo y

recuperación. II. Medio.- Se refiere a la adopción de

medidas de seguridad cuya aplicación corresponde a

aquellos sistemas de datos relativos a la comisión de

infracciones administrativas o penales, hacienda

pública, servicios financieros, datos patrimoniales, así

como a los sistemas que contengan datos de carácter

personal suficientes que permitan obtener una

evaluación de la personalidad del individuo. Este

nivel de seguridad, de manera adicional a las medidas

calificadas como básicas, considera los siguientes

aspectos: a) Responsable de seguridad; b) Auditoria;

c) Control de acceso físico; y d) Pruebas con datos

reales. III. Alto.- Corresponde a las medidas de

seguridad aplicables a sistemas de datos

concernientes a la ideología, religión, creencias,

afiliación política, origen racial o étnico, salud,

biométricos, genéticos o vida sexual, así como los

que contengan datos recabados para fines policiales,

de seguridad, prevención, investigación y persecución

de delitos. Los sistemas de datos a los que

corresponde adoptar el nivel de seguridad alto,

además de incorporar las medidas de nivel básico y

medio, deberán completar las que se detallan a

continuación: a) Distribución de soportes; b) Registro

de acceso; y c) Telecomunicaciones. Los diferentes

niveles de seguridad serán establecidos atendiendo a

las características propias de la información. Artículo

15.- Las medidas de seguridad a las que se refiere el

artículo anterior constituyen mínimos exigibles, por

lo que el ente público adoptará las medidas

adicionales que estime necesarias para brindar

mayores garantías en la protección y resguardo de los

sistemas de datos personales. Por la naturaleza de la

información, las medidas de seguridad que se adopten

serán consideradas confidenciales y únicamente se

comunicará al Instituto, para su registro, el nivel de

seguridad aplicable.

Reglamento Interior

de la

Administración

Pública del Distrito

Federal


beneficiarios

Manual

Administrativo de la

Delegación

Xochimilco

Jefatura de Unidad Departamental de Servicios

Educativos, objetivo 2

II.3.2. Información de Campo Para desarrollar este apartado es importante retomar la Evaluación Interna 2016 del Programa Social, en específico la información

contenida en el Apartado IV. Construcción de la Línea Base del Programa Social, y con base en ello:

IV.1. Definición de Objetivos de Corto, Mediano y Largo Plazo del Programa Social. Plazos Periodo Efectos En el problema y/o derecho

social atendido Sociales y Culturales Económicos Otros Corto 2016 Contribuir al mejor desarrollo y crecimiento de la población infantil

de los Cendis Mejorar los hábitos alimenticios en las familias de los niños y niñas Disminuir la compra y el consumo de productos

alimenticios chatarra Incentivar una vida activa y saludable Mediano 2017 Aumentar el peso y la talla de la población infantil de acuerdo


a los parámetros médicos y científicos establecidos Establecer el consumo de alimentos basado en una dieta sana y balanceada Dotar a la

familia de los insumos alimenticios básicos como parte de la dieta cotidiana Promover la práctica del deporte Largo 2018 Erradicar en la

población infantil de los Cendis las enfermedades derivadas de una mala alimentación Disminuir la obesidad en las familias de los niños

y niñas Contribuir a la mejora de las condiciones de vida de la comunidad de los Cendis Generar un ambiente de convivencia sana y

armoniosa entre la comunidad de los Cendis

▬ La técnica que se eligió en la Evaluación Interna 2016 para el levantamiento de información para la construcción de la línea base del

Programa Social fue la encuesta debido a la aplicabilidad del instrumento propio para las características del Programa Social, así como

por la capacidad para llevarla a cabo (disponibilidad y costos)

Se debían realizar encuestas de una muestra representativa del universo de beneficiarios, dado que éstas nos permitirían saber la calidad y

percepción del beneficiario sobre el apoyo otorgado. Sin embargo, no es posible dar los valores en este momento debido a que no se

aplicaron esas encuestas sobre el Programa Social de Alimentos a Centros de Desarrollo Infantil.

La categoría de análisis contemplada: Impacto de la alimentación brindada a los niños y niñas en los Cendis

Mediante los reactivos que debían ser aplicados se pretendía saber sobre el impacto de una adecuada nutrición en los niños para abatir

enfermedades propias de una mala alimentación.

▬ Con base en cada categoría de análisis, indicar los reactivos del instrumento diseñado, mediante un Cuadro.


Impacto de la alimentación en los niños y

niñas inscritos en los Cendis

Conocer el nivel de apropiación de

buenos hábitos alimenticios

Género

Edad

Talla y peso

Fecha de ingreso

En el consumo familiar de alimentos que

incluyes: lácteos /fruta/

verdura/carnes/pescado/pollo

Cada cuando consumes alimentos chatarra:

diario/frecuentemente/ocasionalmente/nunca

▬ Instrumento diseñado para la construcción de la línea base del programa social.

El método elegido para la selección de muestra de las personas beneficiarias es estratificado con muestreo aleatorio, debido a que se trata

de una población específica de madres o padres de niños o niñas inscritos en los seis Cendis de la demarcación, de los cuales únicamente

se tomará un muestreo de manera aleatoria haciendo encuestas para observar el impacto nutricional de los alimentos brindados a los

menores inscritos en los referidos Cendis

▬ La aplicación del instrumento y el procesamiento de la información se realizaría al final del ciclo escolar. Por tal razón, la información

se sistematizaría en los meses de septiembre a diciembre. Los lugares de aplicación serían los 6 Cendis delegacionales, con su propio

personal utilizado.

▬ Al no aplicarse el instrumento no se pueden señalar los retos y obstáculos enfrentados en el levantamiento de la información de campo

para la construcción de la Línea base del Programa Social planteada en la Evaluación Interna 2016.

III. EVALUACIÓN DE LA OPERACIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL La evaluación interna de la operación del programa social busca realizar un análisis sistemático que permita valorar si el programa lleva a

cabo sus procesos operativos de manera eficaz y eficiente; es decir, permite contrastar los aspectos normativos, la operación cotidiana y

los elementos contextuales, con la finalidad de determinar si en la práctica los procesos del programa social que lo componen y que

posibilitan su realización, son eficaces y eficientes en el logro de metas y objetivos del programa. En los siguientes apartados se incluyen

los aspectos a desarrollar para realizar este análisis.

III.1. Estructura Operativa del Programa Social en 2016 ▬ Organigrama de la estructura operativa del programa social.


▬ Perfil requerido por puesto.

Puesto Formación

requerida

Experiencia


Formación de la

persona

ocupante

Experiencia

de la

persona

ocupante

Jefe de

Unidad

Departamental

de Servicios

Educativos

Licenciatura 1 año Supervisar la

implementación

del programa

Masc. 56 Licenciado en

Estudios

Latinoamericanos

2 años

Nutrióloga Licenciatura 2 años Elaborar

menús;

supervisar

recepción y

preparación de

alimentos

Fem. 38 Licenciada en

Nutrición

5 años

Encargada del

área

secretarial

Licenciatura 2 años Registrar

avances del

programa

Fem 43 Licenciada en

Educación

5 años

Encargada de

CESAC

Licenciatura 1 años Coordina que

las solicitudes

sean ingresadas

vía CESAC

para su trámite

correspondiente

Fem 40 Bachillerato 5 años


Apartado Reglas de Operación 2016 Cómo se realizó en

la práctica

Nivel de


Introducción

I. Dependencia o

Entidad Responsable

del Programa

Delegación Xochimilco. Unidad

Administrativa Involucrada y

Coordinadora del Programa: Dirección

General de Desarrollo Social. Unidad

Ejecutora y Operativa del Programa:

Unidad Departamental de Servicios

Educativos.

En efecto lo ejecuto el

área encargada como

lo señalan las reglas

de operación.

Satisfactorio La Jefatura de

Unidad

Departamental de

Servicios

Educativos es el

área operativa del

Programa Social.

II. Objetivos y

Alcances

Apoyar a niños y niñas cuyos padres o

madres sean trabajadores y de escasos

recursos, brindándoles una dieta sana y

balanceada como parte del servicio de

guardería y educación preescolar que

reciben al ser inscritos en algún CENDI

Se benefició a los

niños y niñas inscritos

en los Centros de

Desarrollo Infantil de

la demarcación.

Satisfactorio En términos del

años fiscal, no del

ciclo escolar

2016-2017


administrado por la Delegación

Xochimilco durante 2016, conforme a los

calendarios escolares comprendidos en

este año. La población objetivo la

constituyen las 600 familias de los niños y

niñas menores de dos años a cinco años y

once meses de edad, residentes en

Xochimilco, en particular en alguno de los

siguientes pueblos: San Francisco

Tlalnepantla, Santiago Tepalcatlalpan,

San Gregorio Atlapulco, Santa Cruz

Acalpixca, Santiago Tulyehualco; o en los

Barrios de San Pedro y San Antonio, sitios

donde se encuentran ubicados los 7

CENDIS administrados por la Delegación,

sin ser condición sine qua non para su

inscripción la residencia, en tanto se

ubique dentro de la demarcación.

Proporcionar desayuno, comida y

colación, a los niños y niñas inscritos en

los CENDIS, cuidando que los alimentos

cumplan con los valores nutricionales

requeridos para el crecimiento y desarrollo

de los infantes. Atender las

recomendaciones de la nutrióloga adscrita

a la Unidad Departamental de Servicios

Educativos en la conformación y

preparación del menú diario, a fin de que

la población escolar reciba la adecuada

alimentación para el desarrollo de sus

capacidades personales, físicas e

intelectuales. Coadyuvar en el ejercicio

pleno a los derechos a la educación y a un

nivel de vida adecuado (alimentación)

mediante acciones técnico pedagógicas y

culturales, que involucren a la comunidad

de los CENDIS y que permitan la

construcción de mecanismos de

participación social (conferencias y foros)

al interior de los CENDIS, con lo cual se

fomenta la equidad social y de género así

como la igualdad en la diversidad. Es

importante ofrecer alimentación suficiente

y adecuada a todos los niños y niñas

inscritos en los CENDIS ya que de esta

manera serán más sanos y tendrán un

mejor desarrollo personal. Así el apoyo a

los padres y madres trabajadoras de

escasos recursos será integral al

proporcionar a sus hijos adecuada

alimentación, servicio de guardería y

educación preescolar durante su estancia

en los CENDIS.


III. Metas Físicas Se atenderán aproximadamente 600 niños

y niñas, de dos años a cinco años y once

meses de edad, en los 7 CENDIS, a cargo

de la Delegación brindando el servicio de

guardería, educación preescolar y la

alimentación a cada uno de los niños y

niñas inscritos.

Se brindó sana

alimentación a los

niños y niñas de los

Centros de Desarrollo

Infantil de la

demarcación

conforme a la

programación del

calendario anual

Parcial Se atendió una

cantidad menor de

la proyectada

debido a que la

capacidad de los

inmuebles no

permite una

población de 600

niños y niñas,

además de que la

apertura del Cendi

de San Gregorio

no pudo

concretarse.

IV. Programación

Presupuestal

Se tiene destinado para el ejercicio fiscal

2016 un recurso presupuestal de

$4´244,154.00 (Cuatro millones doscientos

cuarenta y cuatro mil ciento cincuenta y

cuatro pesos 00/100 M.N.)

Como se establece en

las Reglas de

Operación del

Programa Social del

ejercicio 2016

Satisfactorio Se aplicó el

recurso

programado

íntegramente

V. Requisitos y

Procedimientos de

Acceso

Para el acceso al programa deben ser niños

y niñas de 2 años a 5 años 11 meses de

edad, de padres y madres trabajadores.

Presentar los siguientes documentos:

▬Acta de nacimiento de los niños y niñas

(original y dos copias) ▬ CURP de los

niños y niñas y del padre, madre o tutor

(original y dos copias) ▬Ocho fotografías

del niño y niñas, tamaño infantil en blanco

y negro o de color, recientes ▬Dos

fotografías del padre, madre o tutor,

tamaño infantil en blanco y negro o de

color, recientes ▬Dos fotografías de las

personas

Satisfactorio Los beneficiarios

del programa se

ajustan lo

establecido en las

reglas de

operación

autorizadas, mayores de 18 años, para

recoger al menor. ▬Comprobantes de

ingreso del padre, madre o tutor ▬

Credencial de elector del padre, madre o

tutor así como de la persona autorizada

para recoger al niño o niña ▬Certificado

médico de emitido por alguna institución

pública de salud ▬ Comprobante de

domicilio reciente (predial, teléfono, agua,

constancia expedida por la Ventanilla

Única de esta dependencia); ▬ Solicitud

de inscripción al CENDI ▬ Ingresar

solicitud de inscripción al CENDI en la

ventanilla del Centro de Servicio y

Atención Ciudadana (CESAC) ▬ Realizar

estudio socioeconómico en Trabajo Social.

Esta documentación deberá presentarse en

los lugares, periodos y horarios que

establezca la convocatoria emitida en el

mes de junio por la JUD de Servicios

Educativos.



Instrumentación

Se marcan en las Reglas de Operación del

Programa 2016 publicadas en la Gaceta

Oficial del Distrito Federal No 270 Tomo

II del 29 de enero del 2016

Se aplicaron en los

procesos de

reinscripción e

inscripción a los


Infantil

Satisfactorio Se observó su

aplicación



Ciudadana





No se presentó

ninguna queja o

inconformidad


aplicación

VIII. Mecanismos de

Exigibilidad





Al no existir ninguna

inconformidad, no fue

necesaria la

aplicación de estos

mecanismos


aplicación

IX. Mecanismos de

Evaluación e

Indicadores





No se aplicaron en su

totalidad

Parcial No se aplico

instrumento para

la línea base

X. Formas de






Se generaron con

diversas actividades a

lo largo del ciclo

escolar


aplicación


Otros Programas

Sociales





La que se deriva con

el Programa de

Apoyos Económicos a

Personas que prestan

sus inmuebles como

sedes de Centros de

Desarrollo Infantil

Satisfactorio Ambos programas

requieren dicha

articulación

III.3. Avance en la Cobertura de la Población Objetivo del Programa Social en 2016 En este apartado se pretende valorar si la actuación es efectiva y si el programa está alcanzando a su población objetivo y en qué medida.

Para desarrollar este apartado es importante retomar la Evaluación Interna 2016 del Programa Social, en específico la información

contenida en el Apartado III.3. Cobertura del Programa Social, y con base en ello:

Aspectos Población objetivo (A) Población atendida (B) Cobertura (A/B)*100 Observaciones

Descripción

Cifras 2014 585 585 100% La matricula se ajusta a

lo permitido posible







Madres solteras de escasos recursos que

vivan en la delegación Xochimilco y

cuyos hijos de 2 años a 5 años y 11 meses

estén inscritos en alguno de los Cendis

delegacionales

75 % Existe por tradición la percepción de que

los Cendis son espacios destinados a

ciertos sectores de la población por lo que

la demanda recae esencialmente en estos

sectores reduciendo las posibilidades de

acceso de la población abierta

▬ Los mecanismos con los que cuenta el programa social para garantizar que se llegue a la población objetivo, están explicitados en las

Reglas de Operación. Sin embargo, existen inercias propias de las formas de acceso de años anteriores lo cual dificulta garantizar la

igualdad de oportunidades y la no discriminación en el acceso.


III.4. Descripción y Análisis de los Procesos del Programa Social Figura 3. Modelo General de los Procesos de un Programa Social

Planeación-Difusión-Solicitud-Incorporación-Obtención del bien-Entrega-Incidencia-Seguimiento

En el primer

trimestre del

año fiscal se

sabe el

presupuesto

asignado al

programa lo

cual permitirá

la ejecución

del calendario

de alimentos

Durante el

primer

semestre del

año se difunde

en cada uno

de los Cendis

los menús que

son

cotidianament

e consumidos

por los niños

La solicitud

para ser

beneficiario

del Programa

se realiza a

partir del mes

de junio

Cuando el

solicitante

cubre los

requisitos que

marcan las

Reglas de

Operación del

Programa

Social.

Una vez que

inicia el ciclo

escolar, previa

entrega al

beneficiario

de su Carta de

Aceptación al

Cendi

solicitado

Durante

todo el ciclo

escolar

reciben los

niños y

niñas de los

Cendis

alimentació

n sana en

porciones

adecuadas

Existe

siempre y

cuando el

proveedor

no entregue

en tiempo y

forma los

insumos.

Durante el año

fiscal se da

seguimiento a la

entrega,

preparación y

consumo de

alimentos por

parte de los

niños y niñas

inscritos en los

Cendis.

Fuente: Evalúa CDMX (2017). Elaboración propia con base en el Modelo General de Procesos de CONEVAL.

La equivalencia de procesos se realizará mediante el Cuadro siguiente, en el cual se indica el nombre del proceso o de los procesos

identificados por cada Proceso definido en el Modelo General de Procesos o que no coincidan con el Modelo (éstos últimos se deberán

enlistar al final del cuadro), la secuencia cronológica de los procesos y las principales características de cada proceso, señaladas mediante

incisos que van del A al I, donde:


B. Actividad de fin




F. Infraestructura





General


identificados como

equivalentes


Planeación Planeación X

Difusión Difusión X

Solicitud Organización X X

Incorporación Organización X X


servicios

Desarrollo X X X X

Entrega Desarrollo X X

Incidencias Supervisión X

Seguimiento y monitoreo Supervisión X

Procesos identificados que no

coinciden con el Modelo

General

▬ A continuación, tal como se muestra En el Cuadro siguiente se indica la secuencia de los procesos del programa social por orden

cronológico, indicando el número de secuencia, haciendo por cada proceso la valoración de las siguientes características:













L. El proceso es pertinente para el cumplimiento de los objetivos del programa social.

Lo criterios de valoración para cada aspecto serán: sí, parcial, no; posteriormente, en Observaciones se deberá justificar el motivo de la

valoración.

Nombre del Proceso Secuencia A B C D E F G H I J K L Observaciones

Planeación 1 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí


servicios

2 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Difusión 3 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Solicitud 4 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Incorporación 5 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Entrega 6 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Incidencias 7 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Seguimiento y monitoreo 8 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

III.5. Seguimiento y Monitoreo del Programa Social El seguimiento implica una función continua a partir de la cual se realizará una recopilación sistemática de datos sobre indicadores

específicos mediante los cuales se proporciona a los administradores y a las partes interesadas, información relevante sobre el avance y el

logro de los objetivos de un proyecto; así como, la utilización de los fondos y recursos asignados a este (Comité de Asistencia para el

Desarrollo (CAD)-Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). 2002. “Glosario de los principales términos

sobre evaluación y gestión basada en resultados”. París, pág. 27). En este apartado se deben:

▬ Resultados de la matriz de indicadores del programa social 2016 establecida en sus Reglas de Operación; explicando, en los casos en

que sea necesario, las externalidades que condicionaron el logro de los objetivos planteados, es decir, identificando los factores internos y

externos que condicionaron el logro de los resultados.

Nivel de

Objetivo

Nombre del Indicador Fórmula Resultados 2016 Externalidades

Fin Generar mejores condiciones de vida y

desarrollo para los beneficiarios

Niños asistentes

Por trimestre/

Universo Niños

x100

Los niños y niñas

asisten con regularidad

a los Cendis, 90% de la

población, y sus

inasistencias obedecen

más a las enfermedades

de temporada o

situaciones familiares

Una pandemia

Propósito Proporcionó la dieta alimentaria para los

beneficiarios

Niños

consumidores /

Universo de

niños X 100

Del total de niños y

niñas que asisten

diariamente a los

Cendis el 95% aceptan

y consumen la dieta

alimentaria

Huelga del

personal

Componentes Se brindaron desayunos, comidas y colación Menús

consumidos por

trimestre/

Menús totales

x100

El 90% de la población

infantil de los Cendis

reciben los menús

programados

Desabasto de

alimentos


Actividades Se elabora padrón de beneficiarios Se

actualiza el padrón de beneficiarios Se reviso

el consumo de alimentos. Se utilizó el recurso

presupuestal aprobado en el POA. Se

supervisa la entrega de los alimentos. Se

preparan los desayunos y comidas de acuerdo

a la programación semanal de menús

Presupuesto

ejercido /

presupuesto

programado X

100

Se ejerce el total del

presupuesto asignado al

programa

Recorte

presupuestal

▬ Valoración del seguimiento y monitoreo de los indicadores del programa social en 2016, a través del siguiente cuadro (los criterios de

valoración serán: sí, parcialmente, no):

Aspecto del seguimiento y monitoreo de los indicadores del programa

social en 2016

Valoración



inicialmente

No No se estableció ninguna

periodicidad

Se generó, recolectó y registró de forma adecuada y oportuna la información

para el cálculo de los indicadores

Parcialmente La información se recabo

pero no se sistematizo

Se cuentan con procedimientos estandarizados para generar la información y

para el cálculo de los indicadores

Parcialmente Algunos en el Manual

Administrativo pero

quedan de lado otros

Las áreas que inicialmente se designaron como responsables de calcular los

indicadores lo llevaron a cabo en la práctica

Parcialmente La JUD de Servicios

Educativos no delego esta

responsabilidad

Los indicadores diseñados en 2016 en la práctica permitieron monitorear de

forma adecuada el programa social

Parcialmente Sí, pero no de manera

sistemática




sistemática

III.6. Valoración General de la Operación del Programa Social en 2016 ▬ Con base en los aspectos desarrollados a lo largo de este apartado se deberá hacer una valoración general de la operación del programa

social en 2016, con base en el siguiente cuadro, justificando en las Observaciones, el motivo de la valoración realizada.

Aspecto de la Operación del Programa Social en 2016 Valoración


El programa social contó con el personal suficiente y con los perfiles y

capacitación requeridos para su operación adecuada

Parcialmente El personal con perfil es

insuficiente

El programa social fue operado de acuerdo a lo establecido en sus Reglas de

Operación 2016

Si Se desarrollo en apego a

las Reglas de Operación

Los recursos financieros destinados en 2016 fueron suficientes y adecuados

para la operación del programa social

Si

El programa social atendió a la población objetivo establecida en las Reglas

de Operación 2016

Si Se desarrollo en apego a


La infraestructura o capacidad instalada para operar el programa social es la

suficiente y adecuada

Parcialmente La demanda de lugares en

los Cendis rebasa la

capacidad de los inmuebles

El programa social cuenta con procesos equivalentes a todos los procesos del

Modelo General

Si

Se cuenta con documentos que normen todos los procesos del programa

social

Parcialmente Algunos procesos aún no

aparecen en los manuales

Los procesos que están documentados son del conocimiento de todas las

personas operadoras del programa social

Si Se dan a conocer entre

quienes operan el

programa

Los procesos del programa social están estandarizados, es decir, son

utilizados por todas las instancias ejecutoras.

Si Se involucra a las

instancias ejecutoras

Los tiempos establecidos para la operación del programa social a través de

sus diferentes procesos son adecuados y acordes a lo planeado

Parcialmente Existe un desfase entre los

tiempos marcados por el

calendario de SEP y los

correspondientes a los

procesos administrativos


La coordinación entre actores involucrados para la ejecución del programa

social es la adecuada

Parcialmente Los actores de otras áreas

no siempre realizan sus

tareas en tiempo y forma

Se cuenta con un sistema de monitoreo e indicadores de gestión que

retroalimenten los procesos operativos que desarrollan las personas

operadoras.

No Falta diseñar este sistema

así como el personal que lo

opere

Se cuenta con mecanismos para la implementación sistemática de mejoras Parcialmente Se registran las

supervisiones mediante

notas informativas y

oficios de petición a las

diversas áreas del gobierno

delegacional


beneficiarias respecto de los bienes y o servicios que ofrece el programa

social

Parcialmente La creciente demanda de

ingreso a los Cendis es un

indicador de esta

satisfacción de los

beneficiarios

IV. EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN DE LAS PERSONAS BENEFICIARIAS DEL PROGRAMA SOCIAL La evaluación de la satisfacción, más allá de verificar el cumplimiento de los objetivos y metas de los programas sociales, busca conocer

la percepción de las personas beneficiarias respecto de si se encuentran satisfechos con los bienes y/o servicios otorgados, para identificar

si se entiende y atiende sus necesidades y prioridades, si se han cubierto las necesidades que motivaron la intervención del Gobierno de la

Ciudad de México; es decir, pone en el centro de interés la percepción de las personas beneficiarias sobre el programa social.

Es importante contextualizar esta valoración, pues se debe considerar que en la mayoría de los casos una persona beneficiaria de un

programa social asume la condición solo de receptor de la acción del gobierno, sin mecanismos que le faciliten cambiar de proveedor del

bien o servicio, lo que limita su voluntad y capacidad de hacer un juicio objetivo, al no poder compararlo. Por ello, tal como se muestra en

la Figura 4, los aspectos a considerar para evaluar la satisfacción de las personas beneficiarias de los programas sociales idealmente se

agruparán en 7 categorías: expectativas, imagen del programa, cohesión social, calidad de la gestión, calidad del beneficio,

contraprestación y satisfacción.

Figura 4. Categorías de la Evaluación de Satisfacción de las Personas Beneficiarias de los Programas Sociales

Categorías Aspectos a valorar Reactivo Instrumento

2016 Resultados Interpretación

Expectativas Grado que cubriría sus necesidades

individuales, familiares y colectivas.

Grado o ponderación antes de recibir el

beneficio. Seguridad que se crea al esperar

recibir el apoyo.

No se aplicó el

instrumento (encuesta)

Imagen del Programa Información publicitaria del Programa

(conocimiento general del programa, la

frecuencia con que recibe la información,

conocimiento a través de experiencias

previas a otras personas). Identificación a

cerca de la Institución que otorga el apoyo.

Identificación de la persona beneficiaria

del programa (conocimiento del

programa). Funcionamiento del Programa.

Grado o nivel de conocimiento del motivo

por el que recibe el apoyo. Conocimiento

de los derechos y obligaciones

No se aplicó el


Cohesión Social Cohesión familiar. Participación en No se aplicó el

actividades comunitarias diferentes a las

del Programa Social. Ponderación de la

persona beneficiaria respecto a la cohesión

social de su comunidad tras haber recibido

el apoyo



Calidad de Gestión Trato al solicitar o recibir un servicio

relacionado con el beneficio del programa.

Tiempo de respuesta. Asignación de

beneficios con oportunidad.

Disponibilidad y suficiencia de la


Conocimiento de los mecanismos de

atención de incidencias. Tiempo de

respuesta y opinión del resultado de la

incidencia

No se aplicó el


Calidad del Beneficio Evaluación de las características del

beneficio. Grado o ponderación después de

la entrega del beneficio. Grado o nivel

cubierto de las necesidades por el

beneficio.

No se aplicó el


Contraprestación Tipo de compromiso adquirido. Frecuencia

con que se realizan los compromisos

adquiridos a través del programa. Costos

relacionados con la realización de la

contraprestación (Gasto de transporte,

tiempo invertido, días que no trabajan por

hacer actividades del programa, etc.)

No se aplicó el


Satisfacción Grado de conocimiento del programa

como derecho. Opinión del beneficiario

sobre el programa implementado por el

gobierno para abatir su condición de

pobreza. Confirmación o invalidación de

la expectativa generada por el beneficiario.

No se aplicó el


Fuente: Evalúa CDMX (2017), con base en Rodríguez Vargas, Miriam; Adolfo Rogelio Cogco, Alejandro Islas, J. Mario Herrera, Oscar

Alfonso Martínez, Jorge Alberto Pérez, Alejandro Canales e Ignacio Marcelino López, 2012, “Informe final del índice mexicano de

satisfacción de los beneficiarios de programas sociales implementados por la SEDESOL en México (imsab)”, Tampico, Tamaulipas,

UAT/SEDESOL/CONACyT.

V. DISEÑO DEL LEVANTAMIENTO DE PANEL DEL PROGRAMA SOCIAL Para desarrollar este apartado es importante contemplar que la tercera etapa de la Evaluación Integral de los Programas Sociales de la

CDMX, a realizarse en 2018 es la Evaluación de Resultados, que comprende el análisis de los resultados del levantamiento de panel, a

través del cual se determinarán el cumplimiento de los objetivos y metas del programa social, de los efectos esperados y la medición de

cambios en el nivel de bienestar en la población, como resultado de la intervención.

V.1. Muestra del Levantamiento de Panel El levantamiento del panel es un seguimiento al levantamiento inicial realizado en 2016, planteado como línea base, es decir, se buscará


se aplicó en 2016, aun cuando ya no se encuentre activa en el programa social; por lo que se debe:

▬ Indicar, mediante el siguiente Cuadro, la población que sería objeto del levantamiento de panel:


Población beneficiaria que participó en el levantamiento de la Línea base Sin datos

Población que participó en el levantamiento de la línea base activa en el programa en 2017 (A) Sin datos

Población que participó en el levantamiento de la línea base que ya no se encuentra activa en el programa

en 2017, pero puede ser localizada para el levantamiento de panel (B)

Sin datos

Población muestra para el levantamiento de Panel (A+B) Sin datos

▬ Describir mediante tabulados las principales características de la población objeto del levantamiento de panel, desagregando por

población activa y no activa en el programa social en 2017 (sexo, edad, ubicación geográfica, tipo de apoyo, entre otras, dependiendo de

las características del programa social); con la finalidad de verificar la representatividad de la población beneficiaria del programa social.


▬ En caso de que haya identificado la necesidad de modificar el instrumento diseñado en la evaluación interna anterior, se deberá

contemplar que se deben incluir las mismas preguntas realizadas en el levantamiento inicial, sumando las preguntas adicionales que se

deseen incorporar, en cuyo caso se deberá incluir en este apartado el instrumento diseñado y un cuadro que presente los reactivos

adicionales y la justificación de su inclusión.


V.2. Cronograma de Aplicación y Procesamiento de la Información Cronograma, ruta crítica para la aplicación del instrumento de Panel y el procesamiento de la información.

Julio – Agosto 2017 Septiembre 2017 Octubre – Diciembre

2017

Enero – Marzo 2018 Junio 2018

Recuperación de

información para la

línea base

Elaboración instrumento

para levantamiento de

panel

Aplicación del

instrumento de panel

Procesamiento de la

información recabada

con el instrumento de

panel

Publicación de

resultados en gaceta

Oficial de la Ciudad de

México


VI.1. Análisis de la Evaluación Interna 2016 ▬ Retomar la Evaluación Interna 2016 del Programa Social en cuestión y valorar si fue desarrollada de acuerdo con los aspectos

solicitados en los Lineamientos para la Evaluación Interna 2016 de los Programas Sociales de la Ciudad de México emitidos por el

Evalúa CDMX, a través de una matriz de contingencias en la cual se determine el grado de cumplimiento (satisfactorio, parcial, no

satisfactorio, no se incluyó) de cada elemento así como la justificación argumentativa que da pie a la valoración hecha.


I. INTRODUCCIÓN Satisfactorio Se incluyo

II. METODOLOGÍA DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2016 Satisfactorio Se desarrollo

II.1. Área Encargada de la Evaluación Interna Satisfactorio Se señala

II.2. Metodología de la Evaluación Satisfactorio Se señala

II.3. Fuentes de Información de la Evaluación Satisfactorio Se incluyen

III. EVALUACIÓN DEL DISEÑO DEL PROGRAMA SOCIAL Satisfactorio Se incluyo

III.1. Consistencia Normativa y Alineación con la Política Social de la CDMX Satisfactorio Se desarrollo

III.2. Identificación y Diagnóstico del Problema Social Atendido por el Programa Satisfactorio Se identifico

III.3. Cobertura del Programa Social Satisfactorio Se indica

III.4. Análisis del Marco Lógico del Programa Social Satisfactorio Se desarrollo

III.5. Complementariedad o Coincidencia con otros Programas y Acciones Satisfactorio Se incluyo

III.6. Análisis de la Congruencia del Proyecto como Programa Social Satisfactorio Se realizo

IV. CONSTRUCCIÓN DE LA LÍNEA BASE DEL PROGRAMA SOCIAL Parcial Sólo se enuncio

IV.1. Definición de Objetivos de Corto, Mediano y Largo Plazo del Programa Satisfactorio Se indican

IV.2. Diseño Metodológico para la Construcción de la Línea Base Parcial Solo se enuncio

IV.3. Diseño del Instrumento para la Construcción de la Línea Base Parcial Solo se enuncio

IV.4. Método de Aplicación del Instrumento Insatisfactorio No se implemento

IV.5. Cronograma de Aplicación y Procesamiento de la Información Insatisfactorio No se implemento

V. ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2015 Satisfactorio Se realizo

V.1. Análisis de la Evaluación Interna 2015 Satisfactorio Se realizo

V.2. Seguimiento de Recomendaciones de las Evaluaciones Internas Anteriores Parcial No se implemento

VI. CONCLUSIONES Y ESTRATEGIAS DE MEJORA Satisfactorio Se señalan

VI.1. Matriz FODA Satisfactorio Se realizo

VI.2. Estrategias de Mejora Satisfactorio Se enuncian

VI.3. Cronograma de Implementación Satisfactorio Se elaboro

VII. REFERENCIAS DOCUMENTALES Satisfactorio Se incluyeron

VI.2. Seguimiento de las Recomendaciones de las Evaluaciones Internas Anteriores En este apartado se reportará, tal como se solicitó en los Lineamientos para la Evaluación Interna 2016, el avance en la instrumentación




Estrategia de

mejora

Etapa de

implementación

dentro del programa

Plazo

establecido

Área de

seguimiento

Situación a junio

de 2016

Justificación y

retos enfrentados

Involucrar a madres

de familia en la

construcción de la

línea base del

programa

Al final del ciclo

escolar

Julio y Agosto JUD de Servicios

Educativos

Pendiente por

construir

Realizar las etapas

pendientes


VII.1. Matriz FODA

Con base en cada uno de los aspectos desarrollados a lo largo de la evaluación interna 2017, en este apartado se debe generar la Matriz de

las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) que permitirá determinar los logros del programa, las variables externas

que han contribuido a éstos, las áreas de oportunidad y los obstáculos que han afectado el funcionamiento del programa social; es decir,

valorar la efectividad en el cumplimiento de metas y en el logro de los objetivos e identificar las variables del programa que afectan en

mayor medida sus resultados.

VII.2. Estrategias de Mejora Una vez construida la Matriz FODA en el apartado anterior, se debe desarrollar un análisis estratégico; esta exploración busca establecer,

cuáles son las vinculaciones lógicas entre los elementos definidos. Así, en la celda donde se cruzan las fortalezas y las oportunidades se

realiza el análisis de las potencialidades para el cumplimiento del objetivo. Los desafíos son el espacio donde se cruzan las debilidades

con las oportunidades, los riesgos se entenderán como la relación entre las fortalezas y las amenazas y las limitaciones serán la asociación

entre las debilidades y las amenazas. Todos los análisis se deben hacer tomando en consideración el objetivo central definido. El esquema

básico que se utiliza es el que se plantea a continuación.


Oportunidades (externas): Generar la

participación social de las comunidades

de los Cendis

Potencialidades: Consolidar un equipo

interdisciplinarios que desarrolle la

participación social

Desafíos: Implementar procesos eficientes

de supervisión

Amenazas (externas): Recorte

presupuestal

Riesgos: Burocratizar los procedimientos Limitaciones: Ejercer el presupuesto

desfasadamente

Finalmente, se realiza la formulación estratégica que consiste esencialmente en transformar el análisis en propuestas definidas. Se utiliza

la misma estructura de matriz que se aplica para el análisis estratégico y la transformación debe hacerse en relación a cada análisis

desarrollado previamente. Las estrategias deben formularse procurando que:

▬ Las potencialidades requieren considerar el cómo enfrentar las oportunidades aprovechando las fortalezas.

▬ Los desafíos se enfrentan buscando el cómo superar las debilidades aprovechando las oportunidades.

▬ Para el caso de los riesgos se debe considerar el cómo se superan las amenazas aprovechando las fortalezas.

▬ En relación con las limitaciones la consideración será el cómo neutralizar las amenazas a pesar de las debilidades. (Silva Lira Iván y

Sandoval Carlos (2012). “Metodología para la elaboración de estrategias de desarrollo local”. Boletín 76, serie manuales. ILPES-CEPAL,

Chile págs. 70-74).


Se deberán integrar las principales estrategias de mejora del programa social, basadas en las conclusiones a las que se llegan en la

evaluación interna mediante la Matriz FODA, intentando erradicar o disminuir las Debilidades y Amenazas detectadas en la Matriz

FODA y potenciando las Fortalezas y Oportunidades; para lo cual se plantea el esquema siguiente:


FODA retomados


propuesta



Generar la participación social

de las comunidades de los

Cendis

Ofrecer espacios de orientación

y participación social

A lo largo del programa Se arraiguen los buenos hábitos

alimenticios para fortalezcan la

nutrición de los niños y niñas

de los Cendis

VII.3. Cronograma de Implementación En este apartado se deberá incluir un Cronograma para la instrumentación de las estrategias de mejora; estableciendo una ruta crítica para

el seguimiento de las mismas (en el corto, mediano y largo plazo) y especificar las áreas encargadas de su instrumentación y seguimiento.

Cabe destacar que el seguimiento y avance de estas recomendaciones tendrá que ser reportado en la siguiente evaluación interna 2018.


instrumentación Área (s) de seguimiento

Generar una articulación entre las acciones de

gobierno y las iniciativas ciudadanas

A lo largo del programa JUD de Servicios

Educativos

JUD de Servicios Educativos y

áreas de apoyo

VIII. REFERENCIAS DOCUMENTALES Programa General de Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018.





Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal

APOYO ECONOMICO A PERSONAS QUE PRESTAN SUS INMUEBLES COMO ESPACIOS, PARA CENTROS DE

DESARROLLO INFANTIL

I. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL En este apartado se deben desarrollar los aspectos contenidos en el siguiente cuadro:


Nombre del Programa Social en 2016 (fuente: ROP 2016) Apoyo económico a personas que prestan sus inmuebles, como

espacios para los Centros de Desarrollo Infantil

Año de Creación 2010




Este año, 2016, el programa registra sus primeros cambios

consistentes en desarrollar las Reglas de Operación conforme a los

lineamientos normativos establecidos por Consejo de Evaluación

del Desarrollo Social del Distrito Federal.

Problema central atendido por el Programa Social en 2016 La Delegación Xochimilco carece de suficientes espacios propios

que pudieran ser adecuados para la prestación de los servicios de

guardería y preescolar que se ofrecen en los Centros de Desarrollo

Infantil (CENDIS).

Objetivo General en 2016(fuente: ROP 2016) Brindar apoyos económicos a las personas que prestan sus

inmuebles como espacios para Centros de Desarrollo Infantil,

mismas que se presentan como comodatarios, y así ofrecer

espacios adecuados y seguros para los hijos de padres y madres

trabajadores de escasos recursos residentes en la Delegación

Xochimilco, durante el ciclo escolar que corresponda al año civil.

Objetivos Específicos (fuente: ROP 2016) Prorrogar los comodatos de aquellos espacios utilizados como

CENDI para lo cual se revisarán los bienes inmuebles que

funcionan como tales, en el mes de noviembre, para determinar si

continúan cumpliendo con las condiciones básicas de

funcionamiento. De lo contrario, se localizan inmuebles

alternativos en las comunidades donde ya operan los CENDI a fin

de utilizarlos como nuevas sedes. De esta manera, al brindar

espacios adecuados para los CENDI se coadyuva en el ejercicio

pleno a los derechos a la educación y a un nivel de vida adecuado


(alimentación) permitiendo que las acciones técnico pedagógicas

y culturales, que involucren a la comunidad de los CENDI

impacten en la construcción de mecanismos de participación social

(conferencias y foros), con lo cual se fomenta la equidad social y

de género así como la igualdad en la diversidad.


cuantificación)

La población objetivo la constituyen los 5 propietarios de los

bienes inmuebles

Área encargada de la operación del Programa Social en 2016 Jefatura de Unidad Departamental de Servicios Educativos.



ROP 2016)

Este programa de transferencias monetarias podrá mantener en

operación los CENDI ubicados en inmuebles en Comodato, a fin

de que los hijos de padres y madres trabajadores de escasos

recursos continúen recibiendo los servicios de guardería y

preescolar en lugares seguros y adecuados.


Federal 2013-2018

Eje 1.- Equidad e Inclusión Social para Desarrollo Humano.



Programa Delegacional de Gobierno

Presupuesto del Programa Social en 2016 Se tiene destinado un recurso presupuestal de $612,000.00

(Seiscientos doce mil pesos 00/100 M.N.) durante el ejercicio

fiscal.

Cobertura Geográfica del Programa Social en 2016 Los pueblos de San Francisco Tlalnepantla, Santiago

Tepalcatlalpan y Santiago Tulyehualco; el Barrio de Caltongo



Hasta el 2011 no existía entre los programas sociales

delegacionales alguno que pudiera tener similitudes con este

programa social de la Delegación Xochimilco. No obstante, este

programa se presenta como factor de éxito para el Programa de

Alimentos a Centros de Desarrollo Infantil (CENDIS) al brindar

espacios adecuados para este tipo de centros educativos.


II.1. Área Encargada de la Evaluación Interna La Dirección General de Desarrollo Social a través de la Jefatura de Unidad Departamental de Servicios Educativos, es el área encargada

de la Evaluación Interna. Las funciones de la Jefatura de Unidad Departamental de Servicios Educativos son las siguientes:

Proporcionar servicio asistencial y educativo en los Centros de Desarrollo Infantil para apoyar a madres trabajadoras.

Supervisar las necesidades de los Centros de Desarrollo Infantil delegacionales para calendarizar el abasto de productos perecederos y

abarrotes.

Supervisar la recepción de productos perecederos y abarrotes a los Centros de Desarrollo Infantil delegacionales para asegurar que se

cubran las necesidades básicas y programas alimentarios de éstos.

▬ Perfiles de los integrantes del área que realiza la evaluación y sus funciones.



Función

operativa

Experiencia

M&E (1)

Exclusivo

M&E (2)

Jefe de Unidad

Departamental

de Servicios

Educativos

Masculino 56 Licenciatura Estructura Supervisión 1 1

Técnico

Operativo

Masculino 56 Licenciatura Supervisión Verificar

adecuado

funcionamiento

de los espacios

en comodato

1 0

Administrativo Femenino 43 Licenciatura Administrativa Registro de

avances

1 0





II.2. Metodología de la Evaluación ▬ La Evaluación Interna 2017 forma parte de la Evaluación Interna Integral del Programa Social de mediano plazo (2016-2018),

correspondiendo ésta a la segunda etapa de la evaluación, en la cual se analizará la operación y satisfacción del Programa Social, es decir,




inicial realizado en 2016, es decir, establecerá la ruta crítica para aplicar a la misma población el instrumento diseñado inicialmente, pero


▬ La metodología de la evaluación es cuantitativa y cualitativa. Esta metodología, a través de diversas estrategias analíticas, permitirá


lleve a cabo, y con ello, lograr una valoración objetiva de las fortalezas y áreas de oportunidad que al respecto se tengan.

▬ La ruta crítica de la integración del informe de la evaluación del programa social (indicar el tiempo empleado para realizar la



Evaluación Interna 2017 forma parte de la Evaluación Interna

Integral del Programa Social de mediano plazo (2016-2018),

correspondiendo ésta a la segunda etapa de la evaluación, en la

cual se analizará la operación y satisfacción del Programa Social,

es decir, comprenderá el análisis de los procesos seguidos por el

programa social para otorgar los bienes o servicios a la población

atendida, el análisis de la calidad de atención del programa y de

la percepción de beneficiarios a través de los resultados

arrojados por el levantamiento de la línea base planteada en

2016; además del diseño del levantamiento de panel, como

seguimiento al levantamiento inicial realizado en 2016, es decir,

establecerá la ruta crítica para aplicar a la misma población el

instrumento diseñado inicialmente, pero un periodo después;

insumo esencial para la última etapa de la Evaluación Interna

Integral a realizarse en 2018

Enero a diciembre de 2016

II.3. Fuentes de Información de la Evaluación Durante esta etapa de la evaluación se realizará un análisis de la información que se tiene respecto a cada uno de los beneficiarios del

Programa Social Apoyo económico a personas que prestan sus inmuebles como espacios para Centros de Desarrollo Infantil. Datos

obtenidos de los mismos beneficiarios, mediante aplicación de encuesta.








II.3.1. Información de Gabinete Las fuentes de información de gabinete que se emplearán para el análisis y estudio de los aspectos abordados en la evaluación interna

2017 son las siguientes:


Programa General de

Desarrollo del Distrito

Federal 2013-2018

Eje 1.- Equidad e Inclusión Social para

Desarrollo Humano. Área de Oportunidad

Objetivos Metas Líneas de Acción Área de

oportunidad 1.- Discriminación y Derechos

Humanos. Las condiciones económicas que el

país ha enfrentado en los últimos años, han

agravado la falta de empleo y la pérdida del

poder adquisitivo y han acentuado la

desigualdad, marginación y pobreza en la

población que vive en las zonas de mayor riesgo

social y urbano de la ciudad, donde se generan

graves problemas de


drogadicción, violencia e inseguridad. Lo

anterior inhibe el ejercicio pleno de los derechos

humanos y el acceso a una vida digna con el

mayor bienestar social, especialmente por parte

de los grupos y personas en condiciones de

vulnerabilidad. Objetivo 1: Realizar acciones

que permitan el acceso pleno de los derechos de

las personas, independientemente de su origen

étnico, condición jurídica, social o económica,

migratoria, de salud, de edad, discapacidad,

sexo, orientación y preferencia sexual, estado

civil, nacionalidad, apariencia física, forma de

pensar o en situación de calle entre otras, para

evitar bajo un enfoque de corresponsabilidad

exclusión, el maltrato y la discriminación. Meta

2: Reforzar el diseño, legislación y la

implementación de las políticas, programas y

servicios de apoyo a la población para evitar la

exclusión y el maltrato y/o la discriminación

hacia las personas bajo un enfoque de

corresponsabilidad social. Línea de Acción 2:

Reforzar y desarrollar programas sociales de

atención para las personas excluidas, maltratadas

o discriminadas debido a su origen étnico,

condición jurídica, social o económica,

migratoria, de salud, de edad, discapacidad,

sexo, orientación o preferencia sexual, estado

civil, nacionalidad, apariencia física, forma de

pensar o en situación de calle o entre otras. Línea

de Acción 3: Promover una cultura de

corresponsabilidad social entre las personas

participantes de los programas sociales.


para el Distrito Federal

Artículo 42.- Las evaluaciones constituyen

procesos de aplicación de un método sistemático

que permite conocer, explicar y valorar al menos, el

diseño, la operación, los resultados y el impacto de

la política y programas de Desarrollo Social. Las

evaluaciones deberán detectar sus aciertos y

fortalezas, identificar sus problemas y en su caso,

formular las observaciones y recomendaciones para

su reorientación y fortalecimiento. La evaluación

será interna y externa.

Las evaluaciones internas y externas

Reglamento de la Ley de

Desarrollo Social para el

Distrito Federal



las organizaciones empresariales, entre otras,

podrán participar en el diseño, ejecución y

evaluación de la política social del Distrito

Federal.

Evaluación

ARTÍCULO 64. La evaluación del Programa y

los programas consistirá en una valoración

cuantitativa y cualitativa, que dé cuenta, al menos,

del logro de los objetivos y metas esperados, y del

impacto alcanzado, en función de las prioridades y

objetivos de corto, mediano y largo plazo que en

cada caso correspondan. ARTÍCULO 65. Con

base en los indicadores y metodología de

evaluación, establecidos en los programas de

desarrollo social, las entidades, dependencias y

Órganos desconcentrados de la Administración

Pública del Distrito Federal, responsables de su


ejecución, deberán llevar a cabo a final de cada

año una evaluación interna. ARTÍCULO 67. Las

evaluaciones internas y externas estarán

disponibles en el Sistema, y serán dadas a conocer

al Consejo y a la Comisión para su opinión y

sugerencias, las que servirán en la elaboración y

modificación, en su caso, de los lineamientos y

mecanismos de operación de los programas.

ARTÍCULO 69. En las evaluaciones internas y

externas deberá recogerse ampliamente la opinión

de los participantes o beneficiarios.

Gaceta Oficial del Distrito

Federal 2015

Reglas de Operación del Programa Social

Alimento a Centros de Desarrollo Infantil


Ley de Protección de Datos

Personales para el Distrito

Federal



disposiciones siguientes: I. Cada ente público

deberá publicar en la Gaceta Oficial del Distrito

Federal la creación, modificación o supresión de su

sistema de datos personales; II. En caso de creación

o modificación de sistemas de datos personales, se

deberá indicar por lo menos: a) La finalidad del

sistema de datos personales y los usos previstos

para el mismo; b) Las personas o grupos de

personas sobre los que se pretenda obtener datos de

carácter personal o que resulten obligados a

suministrarlos; Coordinación de Transparencia y

Archivo 4 c) El procedimiento de recolección de

los datos de carácter personal; d) La estructura

básica del sistema de datos personales y la

descripción de los tipos de datos incluidos en el

mismo; e) De la cesión de las que pueden ser objeto

los datos; f) Las instancias responsables del

tratamiento del sistema de datos personales; g) La

unidad administrativa ante la que podrán ejercitarse

los derechos de acceso, rectificación, cancelación u

oposición; y h) El nivel de protección exigible. III.

En las disposiciones que se dicten para la supresión


beneficiarios

de los sistemas de datos personales, se establecerá

el destino de los datos contenidos en los mismos o,

en su caso, las previsiones que se adopten para su

destrucción; IV. De la destrucción de los datos

personales podrán ser excluidos aquellos que, con

finalidades estadísticas o históricas, sean

previamente sometidos al procedimiento de

disociación. Artículo 8.- Los sistemas de datos

personales en posesión de los entes públicos

deberán inscribirse en el registro que al efecto

habilite el Instituto. El registro debe comprender

como mínimo la información siguiente: I. Nombre

y cargo del responsable y de los usuarios; II.

Finalidad del sistema; III. Naturaleza de los datos

personales contenidos en cada sistema; IV. Forma

de recolección y actualización de datos; V. Destino

de los datos y personas físicas o morales a las que

pueden ser transmitidos; VI. Modo de

interrelacionar la información registrada; VII.

Tiempo de conservación de los datos, y VIII.

Medidas de seguridad. Artículo 9.- Cuando los

entes públicos recaben datos personales deberán


informar previamente a los interesados de forma

expresa, precisa e inequívoca lo siguiente: I. De la

existencia de un sistema de datos personales, del

tratamiento de datos personales, de la finalidad de

la obtención de éstos y de los destinatarios de la

información; II. Del carácter obligatorio o

facultativo de responder a las preguntas que les

sean planteadas; III. De las consecuencias de la

obtención de los datos personales, de la negativa a

suministrarlos o de la inexactitud de los mismos;

IV. De la posibilidad para que estos datos sean

difundidos, en cuyo caso deberá constar el

consentimiento expreso del interesado, salvo

cuando se trate de datos personales que por


Coordinación de Transparencia y Archivo 5 V. De

la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso,



personales y en su caso de los destinatarios.

Artículo 13.- Los entes públicos establecerán las

medidas de seguridad técnica y organizativa para

garantizar la confidencialidad e integralidad de

cada sistema de datos personales que posean, con la

finalidad de preservar el pleno ejercicio de los

derechos tutelados en la presente Ley, frente a su

alteración, pérdida, transmisión y acceso no

autorizado, de conformidad al tipo de datos

contenidos en dichos sistemas. Dichas medidas

serán adoptadas en relación con el menor o mayor

grado de protección que ameriten los datos






intervengan en el tratamiento de datos personales

con el carácter de responsable del sistema de datos


trate de usuarios se deberán incluir los datos del

acto jurídico mediante el cual, el ente público

otorgó el tratamiento del sistema de datos

personales. En el supuesto de actualización de estos

datos, la modificación respectiva deberá notificarse

al Instituto, dentro de los 30 días hábiles siguientes

a la fecha en que se efectuó. Artículo 14.- El ente

público responsable de la tutela y tratamiento del

sistema de datos personales, adoptará las medidas

de seguridad, conforme a lo siguiente: A. Tipos de

seguridad: I. Física.- Se refiere a toda medida

orientada a la protección de instalaciones, equipos,

soportes o sistemas de datos para la prevención de

riesgos por caso fortuito o causas de fuerza mayor;

II. Lógica.- Se refiere a las medidas de protección

que permiten la identificación y autentificación de

las personas o usuarios autorizados para el

tratamiento de los datos personales de acuerdo con

su función; III. De desarrollo y aplicaciones.-

Corresponde a las autorizaciones con las que


deberá contar la creación o tratamiento de sistemas

de datos personales, según su importancia, para

garantizar el adecuado desarrollo y uso de los

datos, previendo la participación de usuarios, la

separación de entornos, la metodología a seguir,

ciclos de vida y gestión, así como las

consideraciones especiales respecto de aplicaciones

y pruebas; IV. De cifrado.- Consiste en la

implementación de algoritmos, claves, contraseñas,

así como dispositivos concretos de protección que

garanticen la integralidad y confidencialidad de la

información; y V. De comunicaciones y redes.- Se

refiere a las restricciones preventivas y/o de riesgos

que deberán observar los usuarios de datos o

sistemas de datos personales para acceder a

dominios o cargar programas autorizados, así como

para el manejo de telecomunicaciones. B. Niveles

de seguridad: I. Básico.- Se

entenderá como tal, el relativo a las medidas

generales de seguridad cuya aplicación es





intervenga en el tratamiento de los sistemas de

datos personales; c) Registro de incidencias; d)

Identificación y autentificación; e) Control de

acceso; f) Gestión de soportes, y g) Copias de

respaldo y recuperación. II. Medio.- Se refiere a la

adopción de medidas de seguridad cuya aplicación

corresponde a aquellos sistemas de datos relativos a

la comisión de infracciones administrativas o

penales, hacienda pública, servicios financieros,

datos patrimoniales, así como a los sistemas que

contengan datos de carácter personal suficientes

que permitan obtener una evaluación de la

personalidad del individuo. Este nivel de seguridad,

de manera adicional a las medidas calificadas como

básicas, considera los siguientes aspectos: a)

Responsable de seguridad; b) Auditoria; c) Control

de acceso físico; y d) Pruebas con datos reales. III.

Alto.- Corresponde a las medidas de seguridad

aplicables a sistemas de datos concernientes a la

ideología, religión, creencias, afiliación política,

origen racial o étnico, salud, biométricos, genéticos

o vida sexual, así como los que contengan datos

recabados para fines policiales, de seguridad,

prevención, investigación y persecución de delitos.

Los sistemas de datos a los que corresponde

adoptar el nivel de seguridad alto, además de

incorporar las medidas de nivel básico y medio,

deberán completar las que se detallan a

continuación: a) Distribución de soportes; b)

Registro de acceso; y c) Telecomunicaciones. Los

diferentes niveles de seguridad serán establecidos

atendiendo a las características propias de la

información. Artículo 15.- Las medidas de

seguridad a las que se refiere el artículo anterior


constituyen mínimos exigibles, por lo que el ente

público adoptará las medidas adicionales que

estime necesarias para brindar mayores garantías en

la protección y resguardo de los sistemas de datos

personales. Por la naturaleza de la información, las

medidas de seguridad que se adopten serán

consideradas confidenciales y únicamente se

comunicará al Instituto, para su registro, el nivel de

seguridad aplicable.

Reglamento Interior de la

Administración Pública del

Distrito Federal


beneficiarios

Manual Administrativo de

la Delegación Xochimilco

Jefatura de Unidad Departamental de Servicios

Educativos objetivo 2



IV.1. Definición de Objetivos de Corto, Mediano y Largo Plazo del Programa Social.

Plazos Periodo Efectos En el problema y/o derecho social atendido Sociales y Culturales Económicos Otros Corto 2016

Ofrecer inmuebles seguros y funcionales Dar cobertura a la población infantil de la comunidad Mantener el subsidio al programa

Contribuir a la creación de un ambiente sano, armonioso y seguro Mediano 2017 Mejorar la seguridad y funcionalidad de los inmuebles

Mantener la cobertura de la población infantil de la comunidad Incrementar el subsidio al programa Fortalecer los vínculos de la

comunidad con el espacio educativo Largo 2018 Alcanzar niveles óptimos de seguridad y funcionalidad de los inmuebles Incrementar la

cobertura de la población infantil de la comunidad Optimizar el subsidio del programa Reflejar el vínculo de la comunidad con acciones

de mejoramiento del inmueble.

▬ La técnica que se eligió en la Evaluación Interna 2016 para el levantamiento de información para la construcción de la línea base del

Programa Social fue la encuesta debido a la aplicabilidad del instrumento propio para las características del Programa Social, así como

por la capacidad para llevarla a cabo (disponibilidad y costos)

Se debían realizar encuestas de una muestra representativa del universo de beneficiarios, dado que éstas nos permitirían saber la calidad y

percepción del beneficiario sobre el apoyo otorgado. Sin embargo, no es posible dar los valores en este momento debido a que no se

aplicaron esas encuestas sobre el Programa Social de Apoyo económico a personas que prestan sus inmuebles, como espacios para

Centros de Desarrollo Social.

La categoría de análisis contemplada: Impacto de los espacios en cuanto a funcionalidad y seguridad para la comunidad de los Cendis.

▬ Con base en cada categoría de análisis, indicar los reactivos del instrumento diseñado, mediante un Cuadro.

Categoría de Análisis Justificación Reactivos de instrumento

Impacto de los espacios en cuanto a

funcionalidad y seguridad para la

comunidad de los Cendis

Conocer el nivel de seguridad y

funcionalidad de los espacios como sedes

de Centros de Desarrollo Infantil

Género

Edad

Unidad territorial

Beneficio

Fecha de ingreso

De acuerdo a la características del

inmueble que tan funcional te parece el

Cendi: Muy funcional/Funcional/

Medianamente funcional/Nada funcional

El inmueble que ocupa el Cendi te parece

un espacio: Muy seguro/ Seguro/Poco

seguro/Nada seguro

▬ Instrumento diseñado para la construcción de la línea base del programa social.


El método elegido para la selección de muestra de las personas beneficiarias es estratificado con muestreo aleatorio, debido a que se trata

de una población específica de madres o padres de niños o niñas inscritos en los seis Cendis de la demarcación, de los cuales únicamente

se tomará un muestreo de manera aleatoria haciendo encuestas para observar el impacto nutricional de los alimentos brindados a los

menores inscritos en los referidos Cendis.

▬ La aplicación del instrumento y el procesamiento de la información se realizaría al final del ciclo escolar. Por tal razón, la información

se sistematizaría en los meses de septiembre a diciembre. Los lugares de aplicación serían los 6 Cendis delegacionales, con su propio

personal utilizado.

▬ Al no aplicarse el instrumento no se pueden señalar los retos y obstáculos enfrentados en el levantamiento de la información de campo

para la construcción de la Línea base del Programa Social planteada en la Evaluación Interna 2016.






III.1. Estructura Operativa del Programa Social en 2016 En este apartado se debe:

Organigrama de la estructura operativa del programa social.

▬ Perfil por puesto.

Puesto Formación

Requerida

Experiencia

Requerida Funciones Sexo Edad

Formación de la

persona ocupante

Experiencia

de la persona

ocupante

Jefe de Unidad

Departamental

de Servicios

Educativos

Licenciatura 1 año Supervisar la

implementación del

programa

Masc. 56 Licenciado en

Estudios

Latinoamericanos

2 años

Supervisor

Técnico de

Mantenimiento

Bachillerato

Técnico

3 años Supervisar el adecuado

funcionamiento de las

instalaciones de los


Infantil

Masc. 45 Licenciada en

Nutrición

5 años

Encargada del

área secretarial

Licenciatura 3 años Registrar avances del

programa

Fem 43 Licenciada en

Educación

5 años


III.2. Congruencia de la Operación del Programa Social en 2016 con su Diseño El objetivo de este apartado es determinar la congruencia de la operación con las Reglas de Operación del Programa, analizando si se está

llevando a cabo el programa tal como se diseñó. Para este punto será necesario retomar las Reglas de Operación 2016 del programa social

en cuestión y valorar si cada uno de los apartados que se incorporan en éstas fue ejecutado de forma idónea, tal como se había planteado.

En caso de que existan discrepancias es necesario argumentar en torno a dichas diferencias. La indagación deberá recaer en cada uno de

los apartados de las Reglas de Operación.

Para facilitar el análisis, se deberá emplear una matriz de contingencias en la cual se indique lo establecido en las Reglas de Operación

2016 del Programa Social, y cómo en la práctica se llevó a cabo, determinando el grado de cumplimiento (satisfactorio, parcial, no

satisfactorio) de cada elemento así como la justificación argumentativa que da pie a la valoración hecha.

Apartado Reglas de Operación 2016 Cómo se realizó en la

práctica

Nivel de

cumplimiento

Justificación

Introducción

I. Dependencia o

Entidad Responsable

del Programa


Unidad Administrativa

Involucrada y Coordinadora

del Programa: Dirección

General de Desarrollo

Social. Unidad Ejecutora y

Operativa del Programa:

Unidad Departamental de

Servicios Educativos.

En efecto lo ejecuto el área

encargada como lo señalan

las reglas de operación.

Satisfactorio La Jefatura de Unidad

Departamental de

Servicios Educativos es

el área operativa del

Programa Social.

II. Objetivos y

Alcances

Brindar apoyos económicos

a las personas que prestan

sus inmuebles como espacios

para Centros de Desarrollo

Infantil, mismas que se

presentan como

comodatarios, y así ofrecer

espacios adecuados y

seguros para los hijos de

padres y madres trabajadores

de escasos recursos

residentes en la Delegación

Xochimilco, durante el ciclo

escolar que corresponda al

año civil. Estos inmuebles

destinados a funcionar como

CENDIS se encuentran

ubicados en los siguientes

pueblos de la demarcación:

Santiago Tulyehualco

(CendiHuahutli); San

Francisco Tlalnepantla

(Cendi San Francisco);

Santiago Tepalcatlapa

(Cendi Santiago); y en el

Barrio de Caltongo (Jardín

de Niños Xochitl).

Se entregaron los apoyos

económicos de manera

regular como lo señalan las


Satisfactorio En términos del año

fiscal, no del ciclo

escolar 2016-2017

Prorrogar los comodatos de

aquellos espacios utilizados

como CENDI para lo cual se

revisarán los bienes

inmuebles que funcionan

como tales, en el mes de

noviembre, para determinar

si continúan cumpliendo con

las condiciones básicas de

funcionamiento. De lo

contrario, se localizan


inmuebles alternativos en las

comunidades donde ya

operan los CENDI a fin de

utilizarlos como nuevas

sedes. De esta manera, al

brindar espacios adecuados

para los CENDI se coadyuva

en el ejercicio pleno a los

derechos a la educación y a

un nivel de vida adecuado

(alimentación) permitiendo

que las acciones técnico

pedagógicas y culturales, que

involucren a la comunidad

de los CENDI impacten en la

construcción de mecanismos

de participación social

(conferencias y foros), con lo

cual se fomenta la equidad

social y de género así como

la igualdad en la diversidad.

Este programa de

transferencias monetarias

podrá mantener en operación

los CENDI ubicados en

inmuebles en Comodato, a

fin de que los hijos de padres

y madres trabajadores de

escasos recursos continúen

recibiendo los servicios de

guardería y preescolar en

lugares seguros y adecuados.

III. Metas Físicas El apoyo económico es para

cuatro personas quienes

prestan sus inmuebles como

espacios

Se brinda un espacio seguro

y funcional para la

población y actividades de

los Cendis

Satisfactorio Se puede dar cobertura a

una creciente demanda

de lugares en los Cendis.

para Centros de Desarrollo

Infantil. Este apoyo

económico se dará mediante

un pago mensual, de enero a

diciembre de 2016. Los

montos de los apoyos

económicos serán de:

$12,000 (Doce mil pesos

00/100 M.N.) para cada uno

de los espacios siguientes:

Santiago Tulyehualco

(CENDI Huahutli); San

Francisco Tlalnepantla

(CENDI San Francisco) y

Santiago Tepalcatlapan

(CENDI Santiago). Y para el

inmueble del Jardín de Niños

Xochitl, en el Barrio

Caltongo, el apoyo

económico será de $15,000

(Quince mil pesos 00/100

M.N.).


IV. Programación

Presupuestal

Se tiene destinado un recurso

presupuestal de $612,000.00

(Seiscientos doce mil pesos

00/100 M.N.) durante el

ejercicio fiscal.

Como se establece en las

Reglas de Operación del

Programa Social del

ejercicio 2016

Satisfactorio Se aplicó el recurso

programado

íntegramente

V. Requisitos y

Procedimientos de

Acceso

La Unidad Departamental de

Servicios Educativos, como

responsable del programa,

supervisa las condiciones de

los bienes inmuebles para

evaluar si mantienen las

condiciones de ser espacios

convenientes para el

adecuado funcionamiento de

los CENDIS. De ser así, se

notifica al propietario que su

inmueble puede seguir

siendo utilizado para

CENDI, a fin de conocer su

interés por refrendar o no la

firma del contrato de

comodato. En caso de que el

propietario manifieste su

decisión de continuar

ofreciendo su inmueble para

CENDI, se procederá a

actualizar la documentación

para la

Como se establece en las

Reglas de Operación del

Programa Social del

ejercicio 2016

Satisfactorio Los beneficiarios del

programa se ajustan lo

establecido en las reglas

de operación

firma de un nuevo contrato

de comodato por un año.


Instrumentación

Se marcan en las Reglas de

Operación del Programa

2016 publicadas en la Gaceta

Oficial del Distrito Federal

No 270 Tomo II del 29 de

enero del 2016

Se aplicaron como lo

marcan las Reglas de

Operación

Satisfactorio Se observó su aplicación



Ciudadana






enero del 2016

Previsto en las Reglas de

Operación, sin que haya

sido requerido


VIII. Mecanismos de

Exigibilidad






enero del 2016



sido requerido


IX. Mecanismos de

Evaluación e

Indicadores






enero del 2016



sido requerido

Parcial No se realizó la

evaluación


X. Formas de







enero del 2016

Se generaron con diversas

actividades a lo largo del

ciclo escolar



Otros Programas

Sociales






enero del 2016

La que se deriva con el

Programa Alimentos a


Infantil

Satisfactorio Ambos programas

requieren dicha

articulación

III.3. Avance en la Cobertura de la Población Objetivo del Programa Social en 2016

En este apartado se pretende valorar si la actuación es efectiva y si el programa está alcanzando a su población objetivo y en qué medida.



Aspectos Población objetivo (A) Población atendida (B) Cobertura (A/B)*100 Observaciones

Descripción

Cifras 2014 Sin datos Sin datos

Cifras 2015 220 220 100%

Cifras 2016 230 230 100%

▬ Con base en lo planteado en las Reglas de Operación 2016 del programa social respecto de la población objetivo, el objetivo general y

los requisitos de ingreso al programa, construir el perfil de la persona beneficiaria del programa social y enlistar cada una de estas

características en el siguiente Cuadro (tales como: residencia, rango de edad, sexo, área geográfica, grado de vulnerabilidad, dependiendo

del programa social); posteriormente, con base en el Padrón 2016 e información estadística del programa social, calcular el porcentaje de

población beneficiaria que cumplió en 2016 con cada una de las características enlistadas, y justificar en los casos en que no se haya

cubierto al 100%.



Propietarios de inmuebles con

documentación completa y en regla

100% Se puede garantizar la prestación del

servicio asistencial y educativo

Niños y niñas inscritos en los Cendis que

ocupan espacios prestados para brindar el

servicio

230 Se puede garantizar la prestación del

servicio asistencial y educativo

▬ Los mecanismos con los que cuenta el programa social para garantizar que se llegue a la población objetivo, están explicitados en las

Reglas de Operación. Sin embargo, existen inercias propias de las formas de acceso de años anteriores lo cual dificulta garantizar la

igualdad de oportunidades y la no discriminación en el acceso de los niños y niños inscritos en los Cendis que ocupan espacios prestados

para brindar el servicio.


▬ En primer lugar, en este apartado se deberán describir los procesos del programa social de forma cronológica, realizando una

descripción a profundidad del desarrollo de cada proceso, detallando las actividades, los componentes y los actores que integran el

desarrollo del proceso.

▬ Posteriormente, se deberá realizar una equivalencia de los procesos del programa social descritos en el punto anterior con el Modelo

General de los Procesos de un Programa Social que se presenta en la siguiente Figura.

Figura 3. Modelo General de los Procesos de un Programa Social

Planeación-Difusión-Solicitud-Incorporación-Obtención del bien-Entrega-Incidencia-Seguimiento


En el primer

trimestre del

año fiscal se

sabe el

presupuesto

asignado al

programa lo

cual permitirá

la ejecución

de la entrega

de apoyos

económicos

Durante el

primer mes

del año se

ratifica el

uso del

inmueble

La solicitud

para ser

beneficiario

del Programa

se realiza a

partir de enero

Cuando el

solicitante cubre

los requisitos

que marcan las

Reglas de

Operación del

Programa

Social.

Se generan los

recursos en el

área

administrativa

que

corresponde

Los

apoyos

económic

os se

entregan

mensualm

ente

Existe siempre y

cuando las

instalaciones de

los espacios

presenten

desperfectos

que no permitan

su adecuado

funcionamiento

o resulten

inseguras

Durante el año

fiscal se da

seguimiento a

la entrega de

los apoyos y al

buen

funcionamient

o y seguridad

de los

espacios para

Cendis


La equivalencia de procesos se realizará mediante un Cuadro como el que se presenta a continuación, donde se indique el nombre del

proceso o de los procesos identificados por cada Proceso definido en el Modelo General de Procesos o que no coincidan con el Modelo

(éstos últimos se deberán enlistar al final del cuadro), la secuencia cronológica de los procesos y las principales características de cada

proceso, señaladas mediante incisos que van del A al I, donde:


B. Actividad de fin




F. Infraestructura





General

Nombre de los procesos



Difusión Planeación X

Solicitud Organización X

Incorporación Organización X X


servicios

Desarrollo X X X X

Entrega Desarrollo X X

Incidencias Supervisión X

Seguimiento y monitoreo Supervisión X

Procesos identificados que no

coinciden con el Modelo General

▬ A continuación, tal como se muestra en el Cuadro siguiente, se deberán enlistar nuevamente los procesos del programa social por

orden cronológico, indicando el número de secuencia, y por cada proceso se deberán valorar las siguientes características:













L. El proceso es pertinente para el cumplimiento de los objetivos del programa social.


valoración.

Nombre del Proceso Secuencia A B C D E F G H I J K L Observaciones

Planeación 1 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí


servicios


Difusión 3 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí





Seguimiento y monitoreo 8 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

III.5. Seguimiento y Monitoreo del Programa Social El seguimiento implica una función continua a partir de la cual se realizará una recopilación sistemática de datos sobre indicadores





Resultados de la matriz de indicadores del programa social 2016 establecida en sus Reglas de Operación; explicando, en los casos en que

sea necesario, las externalidades que condicionaron el logro de los objetivos planteados, es decir, identificando los factores internos y

externos que condicionaron el logro de los resultados.


Fin Cantidad de bienes

inmuebles utilizados

como sedes de los


Infantil

Cantidad de bienes

inmuebles por trimestre/

Universo de inmuebles

sedes de CENDIS x 100

Se pudo atender la

demanda al 100% del

servicio de Cendis en las

comunidades

Problemas legales sobre

la propiedad del

inmueble

Propósito Proporcionó la Cantidad

de bienes inmuebles

utilizados como sedes de

los Centros de

Desarrollo Infantil

Cantidad de bienes



sedes de CENDIS x 100

Se pudo atender la

demanda al 100% del


comunidades

Recorte al Presupuesto

Componentes Cantidad de bienes

inmuebles utilizados

como sedes de los


Infantil

Cantidad de bienes



sedes de CENDISx 100

Se pudo atender la

demanda al 100% del


comunidades

Deterioro muy grave

del bien inmueble

Actividades Porcentaje del

presupuesto ejercido

mensualmente

Presupuesto ejercido /

presupuesto programa

do X 100

Se ejerce el total del

presupuesto asignado al

programa

Recorte presupuestal

▬ Hacer una valoración del seguimiento y monitoreo de los indicadores del programa social en 2016, a través del siguiente cuadro (los

criterios de valoración serán: sí, parcialmente, no):

Aspecto de seguimiento y monitoreo de los indicadores del


Valoración (sí,



inicialmente

No No se estableció ninguna

periodicidad



Parcialmente La información se recabo pero

no se sistematizo


Se cuentan con procedimientos estandarizados para generar la

información y para el cálculo de los indicadores

Parcialmente Algunos en el Manual

Administrativo pero quedan de

lado otros

Las áreas que inicialmente se designaron como responsables de

calcular los indicadores lo llevaron a cabo en la práctica

Parcialmente La JUD de Servicios

Educativos no delego esta

responsabilidad

Los indicadores diseñados en 2016 en la práctica permitieron

monitorear de forma adecuada el programa social


sistemática




sistemática

III.6. Valoración General de la Operación del Programa Social en 2016 ▬ Con base en los aspectos desarrollados a lo largo de este apartado se deberá hacer una valoración general de la operación del programa


Aspecto de la Operación del Programa Social en 2016 Valoración (sí,


El programa social contó con el personal suficiente y con los perfiles y

capacitación requeridos para su operación adecuada

Parcialmente El personal con perfil es

insuficiente

El programa social fue operado de acuerdo a lo establecido en sus


Si Apego a lo establecido

Los recursos financieros destinados en 2016 fueron suficientes y

adecuados para la operación del programa social

Si Apego a lo proyectado

El programa social atendió a la población objetivo establecida en las


Si Apego a lo establecido

La infraestructura o capacidad instalada para operar el programa social

es la suficiente y adecuada

Parcialmente La demanda de lugares en los

Cendis se ajusta a la capacidad

de los inmuebles

El programa social cuenta con procesos equivalentes a todos los


Si


programa social

Parcialmente Algunos procesos aún no

aparecen en los manuales

Los procesos que están documentados son del conocimiento de todas

las personas operadoras del programa social

Si Se difunden oportunamente

Los procesos del programa social están estandarizados, es decir, son

utilizados por todas las instancias ejecutoras.

Si Se difunden oportunamente

Los tiempos establecidos para la operación del programa social a través

de sus diferentes procesos son adecuados y acordes a lo planeado

Parcialmente Desfase con el calendario escolar

La coordinación entre actores involucrados para la ejecución del


Parcialmente Las áreas que proveen el pago

ocasionalmente se retrasan

Se cuenta con un sistema de monitoreo e indicadores de gestión que

retroalimenten los procesos operativos que desarrollan las personas

operadoras.

No Falta diseñar este sistema así

como el personal que lo opere

Se cuenta con mecanismos para la implementación sistemática de

mejoras

Parcialmente Se registran las supervisiones

mediante notas informativas y

oficios de petición a las diversas

áreas del gobierno delegacional


beneficiarias respecto de los bienes y o servicios que ofrece el

programa social

Parcialmente La creciente demanda de ingreso

a los Cendis es un indicador de

esta satisfacción de los

beneficiarios

IV. EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN DE LAS PERSONAS BENEFICIARIAS DEL PROGRAMA SOCIAL La evaluación de la satisfacción, más allá de verificar el cumplimiento de los objetivos y metas de los programas sociales, busca conocer













Instrumento 2016 Resultados Interpretación

Expectativas Grado que cubriría sus necesidades individuales,

familiares y colectivas. Grado o ponderación antes

de recibir el beneficio. Seguridad que se crea al


No se aplico el

instrumento

(encuesta)

Imagen del

Programa

Información publicitaria del Programa

(conocimiento general del programa, la frecuencia

con que recibe la información, conocimiento a

través de experiencias previas a otras personas).

Identificación a cerca de la Institución que otorga

el apoyo. Identificación de la persona beneficiaria

del programa (conocimiento del programa).

Funcionamiento del Programa. Grado o nivel de

conocimiento del motivo por el que recibe el

apoyo. Conocimiento de los derechos y

obligaciones

No se aplico el

instrumento

(encuesta)

Cohesión Social Cohesión familiar. Participación en actividades

comunitarias diferentes a las del Programa Social.

Ponderación de la persona beneficiaria respecto a

la cohesión social de su comunidad tras haber

recibido el apoyo

No se aplico el

instrumento

(encuesta)

Calidad de

Gestión

Trato al solicitar o recibir un servicio relacionado

con el beneficio del programa. Tiempo de

respuesta. Asignación de beneficios con

oportunidad. Disponibilidad y suficiencia de la


Conocimiento de los mecanismos de atención de

incidencias. Tiempo de respuesta y opinión del


No se aplico el

instrumento

(encuesta)

Calidad del

Beneficio

Evaluación de las características del beneficio.

Grado o ponderación después de la entrega del

beneficio. Grado o nivel cubierto de las

necesidades por el beneficio.

No se aplico el

instrumento

(encuesta)

Contraprestación Tipo de compromiso adquirido. Frecuencia con que

se realizan los compromisos adquiridos a través del

programa. Costos relacionados con la realización

de la contraprestación (Gasto de transporte, tiempo

No se aplico el

instrumento

(encuesta)

invertido, días que no trabajan por hacer

actividades del programa, etc.)

Satisfacción Grado de conocimiento del programa como

derecho. Opinión del beneficiario sobre el

programa implementado por el gobierno para abatir

su condición de pobreza. Confirmación o

invalidación de la expectativa generada por el

beneficiario.

No se aplico el

instrumento

(encuesta)



satisfacción de los beneficiarios de programas sociales implementados por la Sedesol en México (imsab)”, Tampico, Tamaulipas,

UAT/SEDESOL/CONACyT


V. DISEÑO DEL LEVANTAMIENTO DE PANEL DEL PROGRAMA SOCIAL Para desarrollar este apartado es importante contemplar que la tercera etapa de la Evaluación Integral de los Programas Sociales de la





El levantamiento del panel es un seguimiento al levantamiento inicial realizado en 2016, planteado como línea base, es decir, se buscará




Poblaciones Número de Personas

Población beneficiaria que participó en el levantamiento de la Línea base Sin datos

Población que participó en el levantamiento de la línea base activa en el programa en 2017 (A) Sin datos



Sin datos

Población muestra para el levantamiento de Panel (A+B) Sin datos









V.2. Cronograma de Aplicación y Procesamiento de la Información ▬ En este apartado se debe establecer la ruta crítica a seguir para la aplicación del instrumento y el procesamiento de la información.

Julio – Agosto 2017 Septiembre 2017 Octubre – Diciembre

2017

Enero – Marzo 2018 Junio 2018

Recuperación de

información para línea

base

Elaboración instrumento

para levantamiento de

panel

Aplicación del

instrumento de panel

Procesamiento de la

información recabada

con el instrumento de

panel

Publicación de

resultados en Gaceta

Oficial de la Ciudad de

México


VI.1. Análisis de la Evaluación Interna 2016 Retomar la Evaluación Interna 2016 del Programa Social en cuestión y valorar si fue desarrollada de acuerdo con los aspectos solicitados

en los Lineamientos para la Evaluación Interna 2016 de los Programas Sociales de la Ciudad de México emitidos por el Evalúa CDMX, a

través de una matriz de contingencias en la cual se determine el grado de cumplimiento (satisfactorio, parcial, no satisfactorio, no se

incluyó) de cada elemento así como la justificación argumentativa que da pie a la valoración hecha.



I. INTRODUCCIÓN Satisfactorio Se incluyo

II. METODOLOGÍA DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2016 Satisfactorio Se desarrollo

II.1. Área Encargada de la Evaluación Interna Satisfactorio Se señala

II.2. Metodología de la Evaluación Satisfactorio Se señala

II.3. Fuentes de Información de la Evaluación Satisfactorio Se incluyen

III. EVALUACIÓN DEL DISEÑO DEL PROGRAMA SOCIAL Satisfactorio Se incluyo

III.1. Consistencia Normativa y Alineación con la Política Social de la CDMX Satisfactorio Se desarrollo

III.2. Identificación y Diagnóstico del Problema Social Atendido por el Programa Satisfactorio Se identifico

III.3. Cobertura del Programa Social Satisfactorio Se indica

III.4. Análisis del Marco Lógico del Programa Social Satisfactorio Se desarrollo

III.5. Complementariedad o Coincidencia con otros Programas y Acciones Satisfactorio Se incluyo


III.6. Análisis de la Congruencia del Proyecto como Programa Social Satisfactorio Se realizo

IV. CONSTRUCCIÓN DE LA LÍNEA BASE DEL PROGRAMA SOCIAL Parcial Sólo se enuncio

IV.1. Definición de Objetivos de Corto, Mediano y Largo Plazo del Programa Satisfactorio Se indican

IV.2. Diseño Metodológico para la Construcción de la Línea Base Parcial Solo se enuncio

IV.3. Diseño del Instrumento para la Construcción de la Línea Base Parcial Solo se enuncio

IV.4. Método de Aplicación del Instrumento Insatisfactorio No se implemento

IV.5. Cronograma de Aplicación y Procesamiento de la Información Insatisfactorio No se implemento

V. ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2015 Satisfactorio Se realizo

V.1. Análisis de la Evaluación Interna 2015 Satisfactorio Se realizo

V.2. Seguimiento de Recomendaciones de las Evaluaciones Internas Anteriores Parcial No se implemento

VI. CONCLUSIONES Y ESTRATEGIAS DE MEJORA Satisfactorio Se señalan

VI.1. Matriz FODA Satisfactorio Se realizo

VI.2. Estrategias de Mejora Satisfactorio Se enuncian

VI.3. Cronograma de Implementación Satisfactorio Se elaboro

VII. REFERENCIAS DOCUMENTALES Satisfactorio Se incluyeron




Estrategia de

mejora

Etapa de

implementación

dentro del

programa

Plazo establecido Área de

seguimiento

Situación a junio

2017

Justificación y

retos enfrentados

Supervisión de los

inmuebles

Permanente Durante el ciclo

escolar

JUD de Servicios

Educativos

Pendiente por

construir

Realizar las etapas

pendientes


VII.1. Matriz FODA Con base en cada uno de los aspectos desarrollados a lo largo de la evaluación interna 2017, en este apartado se debe generar la Matriz de













Oportunidades (Externas); Generar la

participación social de las comunidades

de los Cendis

Potencialidades; Consolidar un equipo

interdisciplinario que desarrolle la

participación social

Desafíos; Implementar procesos eficientes

de supervisión

Amenazas (Externas); Recorte

presupuestal

Riesgos; Burocratizar los procedimientos Limitaciones; Ejercer el presupuesto

desfasadamente









Chile págs. 70-74)





FODA retomados


propuesta



Generar la participación social

de las comunidades de los

Cendis

Ofrecer espacios de

participación

Permanente Se concientice de la necesidad

de cuidar y mantener en

óptimas condiciones los

inmuebles de los Cendis

VII.3. Cronograma de Implementación En este apartado se deberá incluir un Cronograma para la instrumentación de las estrategias de mejora; estableciendo una ruta crítica para



Estrategia de Mejora Plazo Área (s) de instrumentación Área (s) de seguimiento

Generar una articulación entre

las acciones de gobierno y las

iniciativas ciudadanas

A lo largo del programa JUD de Servicios Educativos JUD de Servicios Educativos y

áreas de apoyo

VIII. REFERENCIAS DOCUMENTALES Programa General de Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018.






PROGRAMA DE SEMILLAS Y FERTILIZANTES

I. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA SOCIAL En este apartado se deben desarrollar los aspectos contenidos en el siguiente cuadro:



Nombre del Programa Social en 2016 (fuente: ROP 2016) Programa Social de Semillas y Fertilizante

Año de Creación El Programa de Semillas y Fertilizantes se realizó desde el 2011

como Programa Social, entregando semilla de avena, ebo y

fertilizante orgánico




En el 2012 por necesidades de los productores agrícolas se

incorporó semillas de rábano, cilantro y calabaza, en el 2013 por

cuestiones presupuestales se entregó fertilizante orgánico, semillas

de avena y ebo, y ya en 2014 se entregaron: avena, ebo, acelga

china, brócoli, espinaca, lechuga italiana, lechuga sangría, alhelí,

nube, cempasúchilt de corte y cempasúchilt de maceta. Y para el

2015 se proporcionó fertilizante orgánico y semillas de: avena,

ebo, espinaca, acelga china, brócoli, lechuga italiana, lechuga

sangría, jitomate, rábano, calabaza, zanahoria, coliflor, nube, y

cempasúchil de maceta. La producción de plantas de ornato,

forrajes y hortalizas en Xochimilco, es una actividad generadora

de alimentos, y que constituye una importante fuente de empleos,

captación de dinero, incorporación de tierras a la producción

agrícola y a mantener el Suelo de Conservación, lo que permitirá

mejorar las condiciones de vida de la población. En 2016 se

plantea no entregar semilla de acelga china, brócoli y la nube

debido a su baja demanda e incorporar semilla de chícharo como

planta que se puede cultivar en otoño-invierno cuando por lo

general en esa época no se cultivan plantas por el daño que les

causan las bajas temperaturas. Aunado a esta semilla se

proporcionará fertilizante orgánico y semilla de avena, ebo,

espinaca, lechuga italiana, lechuga sangría, jitomate, rábano,

calabaza, zanahoria, coliflor y cempasúchitl de maceta, la

producción de plantas de ornato forrajes y hortalizas en

Xochimilco es una actividad generadora de alimentos, y que

constituye una importante fuente de empleos, captación de dinero,

incorporación de tierras a la producción agrícola y a mantener el

suelo de conservación, lo que permitirá mejorar las condiciones de

vida de la población.

Problema central atendido por el Programa Social en 2016 Disminución de la superficie agrícola cosechada de 26,715 Ha a

19,170 Ha (anuario estadístico y geográfico por entidad federativa

2013 INEGI)

Objetivo General en 2016(fuente: ROP 2016) Incentivar la producción agropecuaria con el apoyo de semillas y

fertilizante contribuyendo a una economía sostenible para las

familias rurales de la Demarcación, salvaguardando la flora y

fauna y preservar el suelo de conservación y agrícola para evitar el

crecimiento de la mancha urbana y a su vez, conservar las

tradiciones y costumbres de Xochimilco.

Objetivos Específicos (fuente: ROP 2016) Desarrollar y ejecutar permanentemente durante el año fiscal 2016,

el Programa de Semillas y Fertilizante orgánico para apoyar a

productores agropecuarios de la Delegación Xochimilco con el fin

de incentivar la producción agrícola y pecuaria.

Convocar a las personas interesadas pertenecientes a los núcleos

agrarios dueños, posesionarios o usufructuarios que realizan

actividades dentro del sector agropecuario de la Delegación

Xochimilco, a efecto de que se soliciten en tiempo y forma, su

incorporación como beneficiarias del Programa de Semillas y

Fertilizante orgánico.

Atender las solicitudes de las personas interesadas, pertenecientes

en los núcleos agrarios, dueños, posesionarios o usufructuarios que

realizan actividades dentro del sector agropecuario de la

Delegación Xochimilco, presentadas en el módulo de atención

Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC).


Sistematizar la documentación presentada por las personas

interesadas, pertenecientes a los núcleos agrarios dueños,

posesionarios o usufructuarios que realizan actividades dentro del

sector agropecuario de la Delegación Xochimilco, a efecto de

delimitar si cumplen con los requisitos señalados en las Reglas de

Operación del Programa.

Entregar el apoyo de Semilla y Fertilizante orgánico a las personas

beneficiarias, en los plazos señalados por el CESAC.

Mantener actualizado el padrón de personas beneficiarias del

programa.

Fomentar la producción agrícola dotando de semillas y

fertilizante orgánico a los productores de la Delegación

Xochimilco que permita obtener una remuneración económica a

estos.

Contribuir a la generación de empleos, que permita la gestación de

una economía sostenible para las familias rurales de la Delegación

Xochimilco, con la participación activa de dueños, posesionarios o

usufructuarios de este territorio.

Preservar el suelo de conservación y agrícola para evitar el

crecimiento de la mancha urbana y a su vez, conservar las

tradiciones y costumbres de Xochimilco incluyendo su flora y su

fauna.


cuantificación)

Con la implementación del Programa Social de transferencia de

bienes materiales, se atenderá a 925 productores agropecuarios de

la Delegación Xochimilco mediante la entrega directa de apoyo de

Semillas y Fertilizante orgánico, con la finalidad de preservar y

fomentar la producción agropecuaria y el suelo de conservación.

Área encargada de la operación del Programa Social en 2016 La Dirección General de Medio Ambiente a través de la

Subdirección de Producción Agroforestal como área operativa y

encargada del Programa de Semillas y Fertilizante orgánico.



ROP 2016)

Para el año 2016 con una inversión de $3,000,000.00 (Tres

Millones de Pesos 00/100 M.N.), en la que se pretende beneficiar

aproximadamente a 925 productores agrícolas de la Delegación

Xochimilco, que cuenten con su unidad productiva dentro de la

demarcación. Donde podrá otorgar apoyos con un tipo de semilla o

fertilizante orgánico hasta donde lo permita el presupuesto

asignado para tal rubro, el cual tendrá que tomar en cuenta los

solicitantes a fin de manifestarlo en su petición realizada al

CESAC.


Federal 2013-2018

El Eje 3. Desarrollo Económico Sustentable busca promover en

forma coordinada la competitividad de la Ciudad para suscitar una

economía estable y dinámica, que concilie el desarrollo social con

la sustentabilidad ambiental desde un enfoque de igualdad

sustantiva en diversos ámbitos incluidos el de género y respeto a

los derechos humanos.



Se articula con el Programa de Desarrollo Agropecuario y Rural en

la Ciudad de México; Programa para la Mujer Rural, Indígena,

Huésped y Migrante de la Ciudad de México, Subprograma de

Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades en donde ellos

proveen con insumos a los productores agropecuarios de la


Presupuesto del Programa Social en 2016 Con los $3’000,000.00 (Tres Millones de Pesos 00/100), de

inversión se pretende apoyar a 925 productores de la Delegación

Xochimilco. El monto unitario por apoyo se determinará de

acuerdo al tipo de semilla y fertilizante orgánico y al costo

adquirido por el área encargada de la compra. Este se otorgará una

sola vez, al año fiscal correspondiente.


Cobertura Geográfica del Programa Social en 2016 Zonas rurales de la Delegación Xochimilco tanto en la zona cerril

como zona chinampera



Hasta la fecha no se cuanta con información si se cambiara el

nombre del Programa, el monto y/o las variedades.



▬ Indicar el área que realiza la evaluación interna del programa social y sus funciones generales.

La Dirección General de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable como área responsable, operativa y ejecutora, a través de la

Subdirección de Producción Agroforestal realiza la evaluación interna del Programa Social de Semillas y Fertilizante y sus principales

funciones son:

▬ Proporcionar asesoría técnica a productores agrícolas de la localidad con el fin de optimizar la producción.

▬ Desarrollar planes productivos y agrícolas para implementar en la Delegación.

▬ Operar el Programa de entrega de semillas y fertilizantes a productores de la Demarcación para incentivar la producción agrícola.

▬ Ejecutar el Programa de Mecanización Agrícola (barbecho, rastra, surcado, empacado, roturación de tierra, picado y molido de maíz)

de acuerdo a las peticiones de los productores.

▬ Programar y organizar diferentes ferias de carácter agrícola para promover la comercialización de los productos y productores rurales

de la demarcación.

▬ Elaborar el anteproyecto de Programa Operativo Anual para cubrir las necesidades del área.

▬ Supervisar el control de plagas mediante podas de saneamiento y derribos para mantener en buenas condiciones el arbolado del área de

conservación, área natural protegida y área de valor ambiental.

▬ Elaborar y supervisar la ejecución de programas de reforestación para restaurar el arbolado del área de conservación, área natural

protegida y área de valor ambiental.

▬ Elaborar y supervisar la ejecución de programas de prevención de incendios forestales para preservar el arbolado del. Área de

Conservación, Área Natural Protegida y Área de Valor Ambiental.

▬ Operar el vivero Delegacional “San Francisco” con el fin de reproducir especies arbóreas para la restauración del medio ambiente.

▬ De forma particular, presentar mediante un cuadro cada uno de los perfiles de los integrantes del área que realiza la evaluación y sus

funciones, sin datos personales.



Experiencia en

M&E (1)

Exclusivo

M&E (2)

Subdirector Hombre 53 Posgrado Estructura 2 años 2 trabajos

Técnico Operativo Hombre 38 Licenciatura Operativo 1 año 1 trabajo

Administrativo Mujer 44 Licenciatura Administrativas 2 años 2 trabajos





▬ Indicar que la Evaluación Interna 2017 forma parte de la Evaluación Interna Integral del Programa Social de mediano plazo (2016-

2018), correspondiendo ésta a la segunda etapa de la evaluación, misma que analizará la operación y satisfacción del Programa Social, es

decir, comprenderá el análisis de los procesos seguidos por el programa social para otorgar los bienes o servicios a la población atendida,

el análisis de la calidad de atención del programa y de la percepción de beneficiarios a través de los resultados arrojados por el




▬ Señalar que la metodología de la evaluación es cuantitativa y cualitativa. Metodología que a través de diversas estrategias analíticas

permitirá construir y explicar los procesos e interacciones entre los diferentes actores involucrados que hacen posible que el programa

social se lleve a cabo, y con ello, una valoración objetiva de las fortalezas y áreas de oportunidad que al respecto se tengan.

▬ Indicar la ruta crítica de la integración del informe de la evaluación del programa social (indicar el tiempo empleado para realizar la



Esta Evaluación Interna 2016 forma parte de la evaluación interna integral del 18-abril-2016 al 18-junio-2016


Programa Social de mediano plazo (2016-2018), enmarcada en la metodología del marco lógico,

con la evaluación de diseño y construcción de la línea base, que comprende el análisis de la

justificación inicial del programa, es decir, el diagnóstico del problema social atendido y la

forma en que estos elementos de diagnóstico han evolucionado y lo han influido o afectado. La

metodología de la evaluación es cuantitativa

II.3. Fuentes de Información de la Evaluación ▬ Mencionar que en esta segunda etapa de la evaluación se realizará un análisis de gabinete y de campo; además de proyectar el

levantamiento de información de campo para la construcción del panel que dará seguimiento al levantamiento inicial realizado en 2016;

cuyo análisis formará parte de la última etapa de la Evaluación Interna Integral a realizarse en

2018.

Durante esta etapa de la evaluación se realizará un análisis de la información que se tiene respecto a cada uno de los beneficiarios del

Programa Social de Semillas y Fertilizante 2015. Datos obtenidos de los mismos beneficiarios, mediante entrevista.








II.3.1. Información de Gabinete ▬ Indicar, de forma precisa y homogénea, todas las fuentes de información de gabinete que se emplearán para el análisis y estudio de los

aspectos abordados en la evaluación interna 2017, tales como: las referencias académicas, estadísticas y documentales; las normas

aplicables (leyes, reglamentos, manuales administrativos y de procedimientos, reglas de operación, circulares, entre otros); la matriz de

indicadores del programa, las bases de datos, padrones de beneficiarios, informes y tabuladores de avance; además de las evaluaciones

existentes del programa (las evaluaciones externas, si las hubiera, así como los informes de evaluación interna anteriores).


Programa General de

Desarrollo del Distrito

Federal 2013-2018

Eje 3. Desarrollo económico sustentable, busca

promover de forma coordinada la competitividad de

la ciudad para suscitar una economía estable y

dinámica, que concilie el desarrollo social con la

sustentabilidad ambiental desde un enfoque de

igualdad sustantiva, en diversos ámbito, incluido el

de género, y respeto a los derechos humanos.

Objetivo 3.Promover la capitalización impulsando la

competitividad y el mejoramiento continuo de las

unidades de producción forestal, agrícola, pecuaria y

piscícola, así como las artesanales, de

transformación y comercialización. Meta 1.- Integrar

los sectores agropecuario, forestal, piscícola,

artesanal, de transformación y comercial que

permitan un crecimiento económico sustentable.

Meta 2.- Producir alimentos libres de agroquímicos.

Eje 5. Efectividad, redición de cuentas, y combate a

la corrupción.

Ley de Desarrollo

Social para el Distrito

Federal

Artículo 42.- Las evaluaciones constituyen

procesos de aplicación de un método sistemático

que permite conocer, explicar y valorar al menos, el

diseño, la operación, los resultados y el impacto de

la política y programas de Desarrollo Social. Las

evaluaciones deberán detectar sus aciertos y

fortalezas, identificar sus problemas y en su caso,

formular las observaciones y recomendaciones para

su reorientación y fortalecimiento. La evaluación

Las evaluaciones internas y externas.


será interna y externa.

Reglamento de la Ley

de Desarrollo Social

para el Distrito Federal



las organizaciones empresariales, entre otras,

podrán participar en el diseño, ejecución y

evaluación de la política social del Distrito Federal.

ARTÍCULO 64. La evaluación del Programa y los

programas consistirá en una valoración cuantitativa

y cualitativa, que dé cuenta, al menos, del logro de

los objetivos y metas esperados, y del impacto

alcanzado, en función de las prioridades y objetivos

de corto, mediano y largo plazo que en cada caso

correspondan. ARTÍCULO 65. Con base en los

indicadores y metodología de evaluación,

establecidos en los programas de desarrollo social,

las entidades, dependencias y Órganos

desconcentrados de la Administración Pública del

Distrito Federal, responsables de su ejecución,

deberán llevar a cabo a final de cada año una

evaluación interna. ARTÍCULO 67. Las

evaluaciones internas y externas estarán disponibles

en el Sistema, y serán dadas a conocer al Consejo y

a la Comisión para su opinión y sugerencias, las

que servirán en la elaboración y modificación, en

su caso, de los lineamientos y mecanismos de

operación de los programas. ARTÍCULO 69. En

las evaluaciones internas y externas deberá

recogerse ampliamente la opinión de los

participantes o beneficiarios.

Evaluación

Gaceta Oficial del

Distrito Federal 2016

Reglas de Operación del Programa Social de

Semillas y Fertilizante 2016


Ley de Protección de

Datos Personales para el

Distrito Federal



disposiciones siguientes: I. Cada ente público

deberá publicar en la Gaceta Oficial del Distrito

Federal la creación, modificación o supresión de su

sistema de datos personales; II. En caso de creación

o modificación de sistemas de datos personales, se

deberá indicar por lo menos: a) La finalidad


beneficiarios

del sistema de datos personales y los usos previstos

para el mismo; b) Las personas o grupos de

personas sobre los que se pretenda obtener datos de

carácter personal o que resulten obligados a

suministrarlos; Coordinación de Transparencia y

Archivo 4 c) El procedimiento de recolección de

los datos de carácter personal; d) La estructura

básica del sistema de datos personales y la

descripción de los tipos de datos incluidos en el

mismo; consentimiento expreso del interesado,

salvo cuando se trate de datos personales que por


Coordinación de Transparencia y Archivo 5, V. De

la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso,



personales y en su caso de los destinatarios.

Artículo 13.- Los entes públicos establecerán las

medidas de seguridad técnica y organizativa para

garantizar la confidencialidad e integralidad de

cada sistema de datos personales que posean, con la

finalidad de preservar el pleno ejercicio de los

derechos tutelados en la presente Ley, frente a su


alteración, pérdida, transmisión y acceso no

autorizado, de conformidad al tipo de datos

contenidos en dichos sistemas. Dichas medidas

serán adoptadas en relación con el menor o mayor

grado de protección que ameriten los datos






intervengan en el tratamiento de datos personales

con el carácter de responsable del sistema de datos


trate de usuarios se deberán incluir los datos del

acto jurídico mediante el cual, el ente público

otorgó el tratamiento del sistema de datos

personales. En el supuesto de actualización de estos

datos, la modificación respectiva deberá notificarse

al Instituto, dentro de los 30 días hábiles siguientes

a la fecha en que se efectuó. Artículo 14.- El ente

público responsable de la tutela y tratamiento del

sistema de datos personales, adoptará las medidas

de seguridad, conforme a lo siguiente: A. Tipos de

seguridad: I. Física.- Se refiere a toda medida

orientada a la protección de instalaciones, equipos,

soportes o sistemas de datos para la

prevención de riesgos por caso fortuito o causas de

fuerza mayor; II. Lógica.- Se refiere a las medidas

de protección que permiten la identificación y

autentificación de las personas o usuarios

autorizados para el tratamiento de los datos

personales de acuerdo con su función; III. De

desarrollo y aplicaciones. -Corresponde a las

autorizaciones con las que deberá contar la creación

o tratamiento de sistemas de datos personales,

según su importancia, para garantizar el adecuado

desarrollo y uso de los datos, previendo la

participación de usuarios, la separación de

entornos, la metodología a seguir, ciclos de vida y

gestión, así como las consideraciones especiales

respecto de aplicaciones y pruebas; IV. De cifrado.-

Consiste en la implementación de algoritmos,

claves, contraseñas, así como dispositivos

concretos de protección que garanticen la

integralidad y confidencialidad de la información; y

V. De comunicaciones y redes.- Se refiere a las

restricciones preventivas y/o de riesgos que deberán

observar los usuarios de datos o sistemas de datos

personales para acceder a dominios o cargar

programas autorizados, así como para el manejo de

telecomunicaciones. B. Niveles de seguridad: I.

Básico.- Se entenderá como tal, el relativo a las

medidas generales de seguridad cuya aplicación es





intervenga en el tratamiento de los sistemas de

datos personales; c) Registro de incidencias; d)

Identificación y autentificación; e) Control de


acceso; f) Gestión de soportes, y g) Copias de

respaldo y recuperación. II. Medio.- Se refiere a la

adopción de medidas de seguridad cuya aplicación

corresponde a aquellos sistemas de datos relativos a

la comisión de infracciones administrativas o

penales, hacienda pública, servicios financieros,

datos patrimoniales, así como a los sistemas que

contengan datos de carácter personal suficientes

que permitan obtener una evaluación de la

personalidad del individuo. Este nivel de seguridad,

de manera adicional a las medidas calificadas como

básicas, considera los siguientes aspectos: a)

Responsable de seguridad; b) Auditoria; c) Control

de acceso físico; y d) Pruebas con datos reales. III.

Alto.- Corresponde a las medidas de seguridad

aplicables a sistemas de

datos concernientes a la ideología, religión,

creencias, afiliación política, origen racial o étnico,

salud, biométricos, genéticos o vida sexual, así

como los que contengan datos recabados para fines

policiales, de seguridad, prevención, investigación

y persecución de delitos. Los sistemas de datos a

los que corresponde adoptar el nivel de seguridad

alto, además de incorporar las medidas de nivel

básico y medio, deberán completar las que se

detallan a continuación: a) Distribución de

soportes; b) Registro de acceso; y c)

Telecomunicaciones. Los diferentes niveles de

seguridad serán establecidos atendiendo a las

características propias de la información. Artículo

15.- Las medidas de seguridad a las que se refiere

el artículo anterior constituyen mínimos exigibles,

por lo que el ente público adoptará las medidas

adicionales que estime necesarias para brindar

mayores garantías en la protección y resguardo de

los sistemas de datos personales. Por la naturaleza

de la información, las medidas de seguridad que se

adopten serán consideradas confidenciales y

únicamente se comunicará al Instituto, para su

registro, el nivel de seguridad aplicable.

Reglamento Interior de

la Administración

Pública del Distrito

Federal


beneficiarios

Manual Administrativo

de la Delegación

Xochimilco

Subdirección de Producción Agroforestal objetivo

1

Coordinar programas y acciones con el fin de

incentivar y preservar las zonas productivas de la

Demarcación, en beneficio de los productores



▬ Indicar la técnica que se eligió en la Evaluación Interna 2016 para el levantamiento de información para la construcción de la línea

base del Programa Social (encuesta, entrevista, grupo focal, estudio de caso) y la justificación de la elección (valorar entre otros aspectos

los siguientes: la aplicabilidad del instrumento a las características del Programa Social, la capacidad que se tenía para llevar a cabo las

técnicas seleccionadas, la calidad intrínseca, la relevancia, la fiabilidad, la validez, la disponibilidad de tiempo y los costos).

Se realizan encuestas de una muestra representativa de nuestro universo de solicitantes, dado que estas nos permiten saber la calidad o el

beneficio del apoyo otorgado. Sin embargo, no es posible dar los valores en este momento debido a que no se ha concluido el Programa

Social de Semillas y Fertilizante.


▬ Mencionar las categorías de análisis que se eligieron y justificar con base en la problemática atendida, los objetivos del programa y los

efectos de corto, mediano y largo plazo esperados.

Mediante los reactivos aplicados se pretende saber si aumenta o disminuye el suelo de conservación ecológica.


Sexo

Edad

Unidad Territorial

Apoyo otorgado

Fecha de solicitud

Fecha de entrega

Paraje de siembra

Extensión

Apoyos anteriores a este ejercicio fiscal.

▬ Incorporar el instrumento diseñado para la construcción de la línea base del programa social.

▬ Puntualizar el método elegido para la selección de la muestra de personas beneficiarias o derechohabientes a las que se aplicaría el

instrumento (censo, muestreo aleatorio, estratificado, etc.), incluyendo la descripción de la población de referencia, la fórmula de cálculo

y la desagregación o estratificación, es decir, los criterios de selección para incluir las diferentes modalidades, los componentes, los tipos

de apoyo que otorga el programa o los grupos de población atendida.

El método elegido para la selección de muestra de las personas beneficiarias o es estratificado con muestreo aleatorio, debido a que es una

población específica de agricultores de la demarcación y de los cuales únicamente se tomará un muestreo de manera aleatoria haciendo

encuestas para observar el aumento o disminución del suelo de conservación ecológica.

▬ Presentar el cronograma de aplicación del instrumento y del procesamiento de la información; indicando las fechas o los periodos, los

lugares de aplicación, el personal utilizado, los tiempos empleados.

▬ Indicar los retos y obstáculos enfrentados en el levantamiento de la información de campo para la construcción de la Línea base del

Programa Social planteada en la Evaluación Interna 2016 y, en su caso, si hubo modificaciones a la propuesta original de diseño muestra

y de la estrategia de trabajo de campo, señalando de manera puntual los cambios que se realizaron y los motivos.






III.1. Estructura Operativa del Programa Social en 2016 En este apartado se debe:

▬ Describir la estructura operativa del programa social, incorporando en el organigrama tanto los puestos de estructura como de

honorarios (no se deben incorporar los nombres, solo la denominación de los puestos).


▬ Describir por cada puesto, como se presenta en el cuadro siguiente, el perfil requerido (formación y experiencia profesional), las

principales funciones desempeñadas, el sexo, la edad, el perfil del servidor o servidora pública que ocupó el puesto en 2016.

Puesto Formación

requerida

Experiencia


Formación de

la persona

ocupante

Experiencia

de la persona

ocupante

Subdirector

de

Producción

Agroforestal

Ingeniería 1 año Coordina Programas y

Acciones con el fin de

incentivar y preservar las

zonas productivas de la

demarcación en beneficio de

los productores

M 53 Maestro en

Ciencias

Agropecuarias

20

Encargado

del Programa

de Semillas y

Fertilizante

Ingeniería 1 año Coordina la entrega de

insumos del el Programa a

productores de la

demarcación.

F 45 Licenciatura 4

Encargado

del Programa

de Semillas y

Fertilizante

Ingeniaría 1 año Verifica que los insumos

entregados a productores

sean utilizados

correctamente.

M 38 Ingeniería 4

Encargado de

CESAC

Licenciatura 1 año Coordina que las solicitudes

sean ingresadas vía CESAC

para su trámite

correspondiente

M 42 Bachillerato 4

Encargado

del área

secretarial

Secretariado 1 año Elabora los formatos

correspondientes al Programa

Social.

F 45 Bachillerato

Técnico

4

III.2. Congruencia de la Operación del Programa Social en 2016 con su Diseño El objetivo de este apartado es determinar la congruencia de la operación con las Reglas de Operación del Programa, analizando si se está

llevando a cabo el programa tal como se diseñó. Para este punto será necesario retomar las Reglas de Operación 2016 del programa social

en cuestión y valorar si cada uno de los apartados que se incorporan en éstas fue ejecutado de forma idónea, tal como se había planteado.

En caso de que existan discrepancias es necesario argumentar en torno a dichas diferencias. La indagación deberá recaer en cada uno de

los apartados de las Reglas de Operación de acuerdo con los siguientes criterios:

I. Dependencia o Entidad Responsable del Programa. Tendrá que valorarse si aquéllas áreas y/o dependencias que se enunciaron en las

reglas de operación efectivamente fueron las responsables de la ejecución del programa.

II. Objetivos y Alcances. Tomando los elementos del diseño del programa (definición del problema, población potencial, objetivo y

beneficiaria; así como, delimitación de los alcances) habrá que valorar si los objetivos tanto generales como particulares se alinearon con

los resultados operativos que se esperaban a través de las acciones del programa. Es decir, si existe una lógica argumentativa entre lo que

se planeó alcanzar con respecto de los medios utilizados para ello.


III. Metas Físicas. Se deberá definir en qué medida el programa alcanzó las metas que se planteó.

IV. Programación Presupuestal. Analizar si el monto presupuestario definido correspondió con lo devengado durante el ejercicio fiscal

correspondiente. Además de ello, se deberá valorar si los bienes y/o servicios se entregaron en la forma y los tiempos establecidos en las

Reglas de Operación.

V. Requisitos y Procedimientos de Acceso. Para el acceso al programa existe un conjunto de elementos que permite dar prioridad en el

acceso a la población solicitante. Por lo anterior, se juzgará en torno a si el acceso de la población obedeció a lo establecido en las reglas

de operación y, de no ser así, a qué se debió ello. Situación similar se deberá analizar en torno a los procedimientos de acceso, respecto a

si están claramente definidos, si todas las áreas los ejecutaron de forma adecuada, si existen procedimientos que aún no han sido

estandarizados.

VI. Procedimientos de Instrumentación. Se deberá valorar en qué medida existen procedimientos de instrumentación y cómo éstos se han

ejecutado por las distintas áreas operarias del programa. Se entenderá por procedimientos de instrumentación aquéllos implementados con

la intención de brindar a los beneficiarios de forma eficiente y eficaz los bienes y/o servicios del programa.

VII. Procedimiento de Queja o Inconformidad Ciudadana. Se analizará la existencia de mecanismos adecuados de comunicación de

quejas de las personas beneficiarias con el programa y cómo éstos han sido puestos en marcha por el programa.

VIII. Mecanismos de Exigibilidad. Se deberá indagar el desempeño de los mecanismos con que el programa cuenta para hacer exigibles

los derechos de las y los ciudadanos.

IX. Mecanismos de Evaluación e Indicadores. Se deberá revisar la congruencia de diferentes elementos tales como: i) que el área

encargada de ejecutar la evaluación efectivamente haya sido la responsable de ejecutar tal proceso, ii) que los indicadores plasmados sean

parte de los efectivamente monitoreados y reportados por el programa, iii) que el uso de la metodología de marco lógico se haya

empleado para el fortalecimiento del diseño del programa y la delimitación de la problemática social existente, entre otras.

X. Formas de Participación Social. Habrá que indagar los procedimientos y medios señalados en las reglas de operación en torno a la

participación social y si efectivamente éstos se ejecutaron como se había planteado o en su caso establecer las situaciones que derivaron

en la modificación de ello.

XI. Articulación con Otros Programas Sociales. Si existió articulación con otros programas tendrá que valorarse si efectivamente ésta se

llevó a cabo como se había planeado o si requiere de otros elementos que no fuesen incorporados pero se consideren necesarios.

Para facilitar el análisis, se deberá emplear una matriz de contingencias en la cual se indique lo establecido en las Reglas de Operación

2016 del Programa Social, y cómo en la práctica se llevó a cabo, determinando el grado de cumplimiento (satisfactorio, parcial, no

satisfactorio) de cada elemento así como la justificación argumentativa que da pie a la valoración hecha.

Apartado Reglas de Operación 2016 Cómo se realizó en la

práctica

Nivel de


I. Dependencia o Entidad

Responsable del Programa

La Dirección General de

Medio Ambiente a través de

la Subdirección de

Producción Agroforestal

Efectivamente lo

ejecuto el área

encargada como lo

marcan las reglas de

operación.

Satisfactorio La Subdirección de

Producción Agroforestal

es el área operativa del

Programa Social.

II. Objetivos y Alcances Incentivar la producción

agropecuaria con el apoyo

de semillas y fertilizante

contribuyendo a una

economía sostenible para

las familias rurales de la

Demarcación,

salvaguardando la flora y

fauna y preservar el suelo

de conservación y agrícola

para evitar el crecimiento de

la mancha urbana y a su

vez, conservar las

tradiciones y costumbres de

Xochimilco.

Se benefició a

productores de la

demarcación con

semillas de forrajes,

hortalizas y

ornamentales.

Parcial No se ha concluido el

programa. Debido a que

el programa se rige por

el ciclo agrícola de los

cultivos y la adquisición

de la semilla agrícola

llego durante la veda

electoral.

III. Metas Físicas Beneficiar a 925

productores agropecuarios

con semillas y fertilizante

orgánico; que establecen los

requisitos de las Reglas de

Operación publicadas en la


Federal No 270 Tomo II del

29 de enero del 2016.



del Programa Social del

ejercicio 2016








electoral.


IV. Programación

Presupuestal

Se asignaron $3’000,000.00

para apoyar a 925

productores de la

Delegación Xochimilco. El

monto unitario por apoyo se

determinará de acuerdo al

tipo de semilla y fertilizante

orgánico y al costo

adquirido por el área

encargada de la compra.

Este se otorgará una sola

vez al año fiscal

correspondiente.



del Programa Social del

ejercicio 2016

Satisfactorio No se ha concluido el







electoral.

V. Requisitos y

Procedimientos de Acceso

Los que marcan las Reglas

de Operación del Programa

2016 publicadas en la




Las personas

beneficiarias a la fecha,

han hecho entrega de la

documentación

requerida para obtener

dichos apoyos.








electoral.


Instrumentación

Los solicitantes deberán

cubrir los requisitos

señalados en las Reglas de






Las personas

beneficiarias a la fecha,

han hecho entrega de la

documentación

requerida para obtener

dichos apoyos.








electoral.



Ciudadana






29 de enero del 2016

Hasta el momento no se

ha presentado ningún

tipo de queja o

inconformidad.








electoral.

VIII. Mecanismos de

Exigibilidad







Se realizó una

convocatoria y se

difundieron en pueblos

y barrios de la

demarcación.

Satisfactorio. No se ha concluido el







electoral.

IX. Mecanismos de

Evaluación e Indicadores







Podrán ser revisados

por las Instituciones

Fiscalizadoras en el

ámbito de su

competencia.








electoral.


X. Formas de Participación

Social







Es compromiso de los

solicitantes difundir y

promover los beneficios

y/o actividades del

programa y del

desarrollo social:


Programa. Debido a que

el Programa se rige por





electoral.

XI. Articulación con Otros

Programas Sociales







Se complementa con

Programas a nivel

estatal y federal.

Parcial En varios de los casos

no llegan a ser

beneficiarios de los

programas

complementarios.

III.3. Avance en la Cobertura de la Población Objetivo del Programa Social en 2016 En este apartado se pretende valorar si la actuación es efectiva y si el programa está alcanzando a su población objetivo y en qué medida.



▬ Mediante el siguiente Cuadro, describir cuál es la población objetivo y población atendida del programa social y presentar la evolución

de la relación existente entre la población atendida y la población objetivo del programa, es decir el porcentaje de cobertura del programa

por lo menos en los últimos tres periodos; justificando en la columna de observaciones los elementos que han permitido cubrir dicha

población, o en su defecto, aquellas circunstancias que lo han limitado.

Aspectos Población Objetivo (A) Población Atendida (B) Cobertura (A/B)*100 Observaciones

Descripción

Cifras 2014 100 100 100 %

Cifras 2015 100 100 100 %

Cifras 2016 100 90.49 90.49 % No se ha concluido el

programa

▬ Con base en lo planteado en las Reglas de Operación 2016 del programa social respecto de la población objetivo, el objetivo general y

los requisitos de ingreso al programa, construir el perfil de la persona beneficiaria del programa social y enlistar cada una de estas

características en el siguiente Cuadro (tales como: residencia, rango de edad, sexo, área geográfica, grado de vulnerabilidad, dependiendo

del programa social); posteriormente, con base en el Padrón 2016 e información estadística del programa social, calcular el porcentaje de

población beneficiaria que cumplió en 2016 con cada una de las características enlistadas, y justificar en los casos en que no se haya

cubierto al 100%.



Residencia 90.49 No se ha concluido el Programa Social

Rango de edad 90.49 No se ha concluido el Programa Social

Sexo 90.49 No se ha concluido el Programa Social

Productor agropecuario 90.49 No se ha concluido el Programa Social

▬ Finalmente, se deben describir a profundidad cuáles son los mecanismos con los que cuenta el programa social para garantizar que se

llegue a la población objetivo, cómo se garantiza la igualdad de oportunidades y no discriminación en el acceso.

La Subdirección de Producción Agroforestal, será la encargada de llevar a cabo el Programa Social de Semillas y Fertilizante,

beneficiando a hombres y mujeres a partir de los 18 años de edad, que sean productores agropecuarios y presenten toda la documentación

correspondiente.

Cuando por razones presupuestales el Programa no pueda lograr apoyar todas las solicitudes, se contará con una lista de solicitantes,

mediante la cual se dará prioridad a aquellos casos que cumplan con alguno de los siguientes supuestos:

▬ Cuando sean adultos mayores

▬ Cuando se detecte vulnerabilidad, de tal grado que pueda causar desventaja social en su entorno.

▬ Cuando el solicitante o algún integrante de la familia en primer grado de consanguinidad acrediten documentalmente alguna

discapacidad comprobable.


III.4. Descripción y Análisis de los Procesos del Programa Social ▬ En primer lugar, en este apartado se deberán describir los procesos del programa social de forma cronológica, realizando una

descripción a profundidad del desarrollo de cada proceso, detallando las actividades, los componentes y los actores que integran el

desarrollo del proceso.

▬ Posteriormente, se deberá realizar una equivalencia de los procesos del programa social descritos en el punto anterior con el Modelo

General de los Procesos de un Programa Social que se presenta en la siguiente Figura.

Figura 3. Modelo General de los Procesos de un Programa Social

Desde el

primer

trimestre se

tiene

contemplado

el recurso

para ejercerlo

en el

Programa

Social de

Semillas y

Fertilizante

del ejercicio

fiscal en turno

Esta etapa

puede estar

desfasada en

virtud de los

cambios de o

integración de

semilla o si

nos

encontramos

en procesos

electorales.

La solicitud

para ser

beneficiario

del Programa

se realiza a

partir que se

apertura la

ventanilla en

CESAC

Cuando el

solicitante

cubre los

requisitos

que marcan

las Reglas de

Operación

del

Programa

Social.

La

adquisición

de los

insumos para

este

Programa

Social, no lo

realiza el área

operativa.

Sino que

existe un área

específica

para la

compra de

insumos.

Se realiza la

selección de

productores

que cubren los

requisitos para

poder ser

beneficiarios

del Programa

Social en

forrajes,

hortalizas y

ornamentales

Existe

siempre y

cuando el

proveedor no

entregue en

tiempo y

forma los

insumos.

Cuando se

concluye el total

de apoyos

designados para

el ejercicio fiscal

en cuestión se

realizan visitas

de campo para

verificar que los

beneficios

otorgados se

empleen

adecuadamente.


La equivalencia de procesos se realizará mediante un Cuadro como el que se presenta a continuación, donde se indique el nombre del

proceso o de los procesos identificados por cada Proceso definido en el Modelo General de Procesos o que no coincidan con el Modelo

(éstos últimos se deberán enlistar al final del cuadro), la secuencia cronológica de los procesos y las principales características de cada

proceso, señaladas mediante incisos que van del A al I, donde:


B. Actividad de fin




F. Infraestructura





General




Difusión Organización X

Solicitud Organización X X X X

Incorporación Organización X


servicios

Desarrollo X

Entrega Control X

Incidencias Control X

Seguimiento y monitoreo Control X


▬ A continuación, tal como se muestra en el Cuadro siguiente, se deberán enlistar nuevamente los procesos del programa social por

orden cronológico, indicando el número de secuencia, y por cada proceso se deberán valorar las siguientes características:












L: El proceso es pertinente para el cumplimiento de los objetivos del programa social.


valoración.

Nombre del


Planeación 1 Sí Sí Parcial Sí Parcial Si Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Obtención de 2 Sí Sí Parcial Sí Parcial Parcial Parcial Sí Sí Sí Sí Sí

bienes y/o

servicios

Difusión 3 Sí Sí Sí Sí Sí Sí Parcial Sí Sí Sí Sí Sí





Seguimiento y

monitoreo



El seguimiento implica una función continua a partir de la cual se realizará una recopilación sistemática de datos sobre indicadores





▬ Presentar los resultados de la matriz de indicadores del programa social 2016 establecida en sus Reglas de Operación; explicando, en

los casos en que sea necesario, las externalidades que condicionaron el logro de los objetivos planteados, es decir, identificando los

factores internos y externos que condicionaron el logro de los resultados.


Fin Porcentaje de

incremento

Es el cociente total del

volumen de la

producción actual entre

el volumen de la

producción del año

anterior (100)

incrementar en 5 % la

producción en 2016

No se ha concluido el

programa.

Debido a que el

programa se rige por el

ciclo agrícola de los




electoral.


Propósito Porcentaje de la

superficie sembrada.

Eficacia Ascendente

Es el cociente total de la

superficie sembrada de

hortalizas, plantas de

ornato y forrajes en el

año actual entre el total

de la superficie

sembrada en el año

anterior (100) 1800 Ha.

Se sembraron en 2012 se

incrementó para el 2016

a 2200 Ha.


programa.

Debido a que el






electoral.

Componentes Porcentaje de apoyo de

semillas y fertilizante

entregados. Eficacia

Ascendente

Es el cociente total de

los apoyos de semillas y

fertilizante programada

para su entrega entre el

total de la cantidad de


entregadas en el año

anterior (100)


programa.

Debido a que el






electoral.

Actividades Porcentaje del costo de

las semillas y

fertilizante.

Es el cociente total del

costo promedio de las


adquiridas en el año

anterior entre el costo

promedio programado

para la adquisición de

las semillas en el año

actual (100)


programa.

Debido a que el






electoral.

▬ Hacer una valoración del seguimiento y monitoreo de los indicadores del programa social en 2016, a través del siguiente cuadro (los

criterios de valoración serán: sí, parcialmente, no):

Aspecto del seguimiento y monitoreo de

los indicadores del programa social en

2016

Valoración


Se dio seguimiento a los indicadores con

la periodicidad planteada inicialmente

Parcialmente No se ha concluido el programa. Debido a

que el programa se rige por el ciclo

agrícola de los cultivos y la adquisición de

la semilla agrícola llego durante la veda

electoral.

Se generó, recolectó y registró de forma

adecuada y oportuna la información para

el cálculo de los indicadores





electoral.

Se cuentan con procedimientos



indicadores





electoral.

Las áreas que inicialmente se designaron

como responsables de calcular los

indicadores lo llevaron a cabo en la

práctica





electoral.


Los indicadores diseñados en 2016 en la

práctica permitieron monitorear de forma

adecuada el programa social





electoral.

Los resultados de los indicadores







electoral.


▬ Con base en los aspectos desarrollados a lo largo de este apartado se deberá hacer una valoración general de la operación del programa


Aspecto de la operación del programa social en

2016

Valoración


El programa social contó con el personal Sí

suficiente y con los perfiles y capacitación requeridos

para su operación adecuada

El programa social fue operado de acuerdo a lo

establecido en sus Reglas de Operación 2016

Sí


suficientes y adecuados para la operación del

programa social

Sí



Parcialmente No se ha concluido el programa. Debido a que el

programa se rige por el ciclo agrícola de los

cultivos y la adquisición de la semilla agrícola

llego durante la veda electoral.

La infraestructura o capacidad instalada para operar

el programa social es la suficiente y adecuada

Sí

El programa social cuenta con procesos equivalentes

a todos los procesos del Modelo General

Sí

Se cuenta con documentos que normen todos los

procesos del programa social

Sí

Los procesos que están documentados son del

conocimiento de todas las personas operadoras del

programa social

Sí

Los procesos del programa social están

estandarizados, es decir, son utilizados por todas las

instancias ejecutoras.

Sí

Los tiempos establecidos para la operación del

programa social a través de sus diferentes procesos

son adecuados y acordes a lo planeado





La coordinación entre actores involucrados para la

ejecución del programa social es la adecuada

Sí

Se cuenta con un sistema de monitoreo e indicadores

de gestión que retroalimenten los procesos operativos

que desarrollan las personas operadoras.







Sí

Existen mecanismos para conocer la satisfacción de

las personas beneficiarias respecto de los bienes y o

servicios que ofrece el programa social






A PARTIR DE ESTE APARTADO NO SE PUEDE CONTINUAR CON LA EVALUACIÓN DEBIDO A QUE NO SE HA

CONCLUIDO EL PROGRAMA SOCIAL.


La evaluación de la satisfacción, más allá de verificar el cumplimiento de los objetivos y metas de los programas sociales, busca conocer











Expectativas

SatisfacciónImagen

del

Programa

Cohesión

Social

Contraprestación

Calidad

de la

Gestión

Calidad

del

Beneficio

Evaluación de

Satisfacción

La esperanza que el

beneficiario se crea ante la

posibilidad de acceder a los

apoyos derivados del

programa

El conjunto de rasgos

tangibles e intangibles que

caracterizan al programa

Nivel de aceptación y

aceptación entre los

miembros de la familia y en

grupos sociales en las

actividades de una

comunidad

Características y cualidades

propias a la acción que se

expresan al ofrecer el

servicio del programa

Características y valores

propios de la naturaleza del

programa

Esfuerzos y compromisos

adquiridos para recibir el

apoyo

Variable que expresa la

valoración y percepción que

tiene la población en

condiciones de pobreza con

un servicio y/o acción del

gobierno

Expectativas

SatisfacciónImagen

del

Programa

Cohesión

Social

Contraprestación

Calidad

de la

Gestión

Calidad

del

Beneficio

Evaluación de

Satisfacción

La esperanza que el

beneficiario se crea ante la

posibilidad de acceder a los

apoyos derivados del

programa

El conjunto de rasgos

tangibles e intangibles que

caracterizan al programa

Nivel de aceptación y

aceptación entre los

miembros de la familia y en

grupos sociales en las

actividades de una

comunidad

Características y cualidades

propias a la acción que se

expresan al ofrecer el

servicio del programa

Características y valores

propios de la naturaleza del

programa

Esfuerzos y compromisos

adquiridos para recibir el

apoyo

Variable que expresa la

valoración y percepción que

tiene la población en

condiciones de pobreza con

un servicio y/o acción del

gobierno





▬ Para desarrollar el presente apartado se deberán retomar los resultados arrojados por el levantamiento de la línea base realizada como

parte de la Evaluación Interna 2016. Con base en las 7 categorías de la evaluación de satisfacción de las personas beneficiarias de los

programas sociales presentadas en la Figura 4 y en los aspectos a valorar por categoría que se presentan en el siguiente cuadro, se deben

identificar los reactivos del instrumento levantado como parte de la línea de base planteada en la evaluación interna 2016 por categoría,

indicar los resultados de estos reactivos e interpretarlos. En caso de que se identifique que en el instrumento levantado en 2016 no se

incluyeron reactivos para valorar alguna categoría será necesario incorporarlos para el siguiente levantamiento.


Categorías Aspectos a valorar Reactivo instrumento 2016 Resultados Interpretación

Expectativas Grado que cubriría sus necesidades

individuales, familiares y colectivas.

Grado o ponderación antes de recibir el

beneficio. Seguridad que se crea al


No se ha concluido el programa

por lo cual no arroja los

resultados los reactivos en

consecuencia ni la

interpretación.

Imagen del

Programa

Información publicitaria del Programa

(conocimiento general del programa, la

frecuencia con que recibe la información,

conocimiento a través de experiencias

previas a otras personas). Identificación a

cerca de la Institución que otorga el




consecuencia ni la

interpretación.

apoyo. Identificación de la persona

beneficiaria del programa (conocimiento

del programa). Funcionamiento del

Programa. Grado o nivel de conocimiento

del motivo por el que recibe el apoyo.

Conocimiento de los derechos y

obligaciones

Cohesión Social Cohesión familiar. Participación en

actividades comunitarias diferentes a las

del Programa Social. Ponderación de la

persona beneficiaria respecto a la

cohesión social de su comunidad tras

haber recibido el apoyo




consecuencia ni la

interpretación.

Calidad de

Gestión

Trato al solicitar o recibir un servicio

relacionado con el beneficio del

programa. Tiempo de respuesta.

Asignación de beneficios con

oportunidad. Disponibilidad y suficiencia

de la información relacionada con el

programa. Conocimiento de los

mecanismos de atención de incidencias.

Tiempo de respuesta y opinión del





consecuencia ni la

interpretación.

Calidad del

Beneficio

Evaluación de las características del

beneficio. Grado o ponderación después

de la entrega del beneficio. Grado o nivel

cubierto de las necesidades por el

beneficio.




consecuencia ni la

interpretación.

Contraprestación Tipo de compromiso adquirido.

Frecuencia con que se realizan los

compromisos adquiridos a través del

programa. Costos relacionados con la

realización de la contraprestación (Gasto

de transporte, tiempo invertido, días que

no trabajan por hacer actividades del

programa, etc.)




consecuencia ni la

interpretación.

Satisfacción Grado de conocimiento del programa

como derecho. Opinión del beneficiario

sobre el programa implementado por el

gobierno para abatir su condición de

pobreza. Confirmación o invalidación de

la expectativa generada por el

beneficiario.




consecuencia ni la

interpretación.







Para desarrollar este apartado es importante contemplar que la tercera etapa de la Evaluación Integral de los Programas Sociales de la





El levantamiento del panel es un seguimiento al levantamiento inicial realizado en 2016, planteado como línea base, es decir, se buscará

aplicar el mismo instrumento diseñado (cuestionario, entrevista, guión) a la mayor cantidad posible de la población beneficiaría a la que



Poblaciones Número de Personas

Población beneficiaria que participó en el levantamiento de la Línea base

Población que participó en el levantamiento de la línea base activa en el programa en 2017 (A)



Población muestra para el levantamiento de Panel (A+B)









V.2. Cronograma de Aplicación y Procesamiento de la Información ▬ En este apartado se debe establecer la ruta crítica a seguir para la aplicación del instrumento y el procesamiento de la información,

programando los tiempos requeridos para cada etapa, mediante un cronograma, contemplando que el levantamiento deberá realizarse

entre julio y diciembre de 2017 y que los resultados arrojados deberán ser incorporados en la Evaluación Interna 2018 del programa

social. Se deben indicar las fechas o los periodos, los lugares de aplicación, el personal utilizado, los tiempos empleados.


VI.1. Análisis de la Evaluación Interna 2016 ▬ Retomar la Evaluación Interna 2016 del Programa Social en cuestión y valorar si fue desarrollada de acuerdo con los aspectos

solicitados en los Lineamientos para la Evaluación Interna 2016 de los Programas Sociales de la Ciudad de México emitidos por el

Evalúa CDMX, a través de una matriz de contingencias en la cual se determine el grado de cumplimiento (satisfactorio, parcial, no

satisfactorio, no se incluyó) de cada elemento así como la justificación argumentativa que da pie a la valoración hecha.



I. INTRODUCCIÓN






III.1. Consistencia Normativa y Alineación con la Política Social de la CDMX

III.2. Identificación y Diagnóstico del Problema Social Atendido por el Programa

III.3. Cobertura del Programa Social

III.4. Análisis del Marco Lógico del Programa Social

III.5. Complementariedad o Coincidencia con otros Programas y Acciones

III.6. Análisis de la Congruencia del Proyecto como Programa Social


IV.1. Definición de Objetivos de Corto, Mediano y Largo Plazo del Programa

IV.2. Diseño Metodológico para la Construcción de la Línea Base

IV.3. Diseño del Instrumento para la Construcción de la Línea Base

IV.4. Método de Aplicación del Instrumento

IV.5. Cronograma de Aplicación y Procesamiento de la Información


V. ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE LA EVALUACIÓN INTERNA 2015

V.1. Análisis de la Evaluación Interna 2015

V.2. Seguimiento de Recomendaciones de las Evaluaciones Internas Anteriores


VI.1. Matriz FODA

VI.2. Estrategias de Mejora

VI.3. Cronograma de Implementación

VII. REFERENCIAS DOCUMENTALES




Estrategia de

mejora

Etapa de


del programa

Plazo

establecido

Área de

seguimiento

Situación a

junio 2017

Justificación y retos

enfrentados


VII.1. Matriz FODA Con base en cada uno de los aspectos desarrollados a lo largo de la evaluación interna 2017, en este apartado se debe generar la Matriz de












Oportunidades (Externas) Potencialidades Desafíos

Amenazas (Externas) Riesgos Limitaciones









Chile págs. 70-74)





FODA retomados


propuesta




En este apartado se deberá incluir un Cronograma para la instrumentación de las estrategias de mejora; estableciendo una ruta crítica para




Estrategia de mejora Plazo Área (s) de instrumentación Área (s) de seguimiento

VIII. REFERENCIAS DOCUMENTALES

En este apartado se deben citar, de forma precisa y homogénea, todas las fuentes de información consultadas (bibliografía y referencias

documentales, tales como Reglas de Operación, Manuales, Oficios e Informes) para la elaboración de la Evaluación Interna 2017, en el

siguiente orden: autor, año, nombre completo del documento, medio de publicación.

TRANSITORIOS

Primero.- Publíquese en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México.

Segundo.- Este aviso entra en vigor a partir de la fecha de la publicación.

Ciudad de México, a 23 de junio de 2017.

JEFE DELEGACIONAL EN XOCHIMILCO

(Firma)

AVELINO MÉNDEZ RANGEL


EL PLENO DEL TRIBUNAL ELECTORAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO, EN EJERCICIO DE LA ATRIBUCIÓN QUE LE

CONFIERE EL ARTÍCULO 181, FRACCIONES I Y XIV DEL CÓDIGO DE INSTITUCIONES Y PROCEDIMIENTOS

ELECTORALES DE LA CIUDAD DE MÉXICO, EN REUNIÓN PRIVADA DE FECHA VEINTISIETE DE JUNIO DE DOS

MIL DIECISIETE, APROBÓ LA REFORMA AL MANUAL PARA LA INTEGRACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE

EXPEDIENTES DE LA SECRETARÍA GENERAL DEL TRIBUNAL ELECTORAL DEL DISTRITO FEDERAL. QUE

CONTIENE LAS REFORMAS PUBLICADAS EN LA GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL EL 12 DE

DICIEMBRE DE 2014.

Ciudad de México, a veintisiete de junio de dos mil diecisiete.

REFORMA AL MANUAL PARA LA INTEGRACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE EXPEDIENTES DE LA

SECRETARÍA GENERAL DEL TRIBUNAL ELECTORAL DEL DISTRITO FEDERAL. QUE CONTIENE LAS

REFORMAS PUBLICADAS EN LA GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL EL 12 DE DICIEMBRE DE 2014.

El siete de junio del año en curso, se publicó en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México, el Decreto por medio del cual, entre

otras cuestiones, se expidió el Código de Instituciones y Procedimientos Electorales de la Ciudad de México, y la Ley Procesal

Electoral para Ciudad de México (sic), las cuales, de conformidad con su Artículo Primero Transitorio, entraron en vigor al día

siguiente de su publicación.

Asimismo, en términos de su artículo Décimo Tercero Transitorio, esta autoridad electoral cuenta con un plazo de 60 días

naturales para adecuar y aprobar toda la normatividad interna; no obstante, es prioritario adaptar las siglas de identificación de los

expedientes que se integran en la Secretaría General de acuerdo con la actual denominación de este órgano jurisdiccional, y en

consecuencia, tomar las acciones conducentes para iniciar el registro de los asuntos competencia de este Tribunal.

Por lo anterior, se propone realizar al MANUAL PARA LA INTEGRACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE EXPEDIENTES DE

LA SECRETARÍA GENERAL DEL TRIBUNAL ELECTORAL DEL DISTRITO FEDERAL las modificaciones

siguientes:

2. CLAVES DE IDENTIFICACIÓN

La identificación de los expedientes será en función del asunto que se someta a la jurisdicción del Tribunal Electoral de la

Ciudad de México y se empleará un sistema de claves para cada caso concreto, el cual facilitará la ubicación del expediente, así

como su correcto archivo, una vez que ya ha sido concluido. La clave del expediente respectivo se integrará con los siguientes

elementos:

a) Las siglas de identificación del Tribunal Electoral de la Ciudad de México, para quedar como sigue:

TECDMX

En atención al asunto de que se trate para su identificación se empleará el uso de las siglas y los significados siguientes.

JEL Juicio Electoral

JLDC Juicio para la Protección de los Derechos Político-Electorales de la Ciudadanía

JIAI Juicio de Inconformidad Administrativa promovido por los Servidores del Instituto

Electoral de la Ciudad de México

JIAT Juicio de Inconformidad Administrativa promovido por los Servidores del Tribunal

Electoral de la Ciudad de México

JLI Juicio Especial Laboral promovido por trabajadores del Instituto Electoral de la

Ciudad de México

JLT Juicio Especial Laboral promovido por trabajadores del Tribunal Electoral de la

Ciudad de México

PES Procedimiento Especial Sancionador Electoral

PP Procedimiento Paraprocesal

IDENTIFICACIÓN FINAL

TECDMX-JEL-000/0000

TECDMX-JLDC-000/0000

TECDMX-JIAI-000/0000


TECDMX-JIAT-000/0000

TECDMX-JLI-000/0000

TECDMX-JLT-000/0000

TECDMX-PES-000/0000

TECDMX-PP-000/0000

El registro progresivo de cada asunto se hará mediante enumeración ininterrumpida, empleando números arábigos a partir del

uno, antecedido de dos ceros, en previsión de la cantidad de expedientes que se pudieran integrar con motivo de los asuntos que

se sometan a la jurisdicción de este Tribunal.

c) Año correspondiente al inicio de la integración del expediente en cuatro dígitos.

En lo que se refiere a los Cuadernos de Antecedentes integrados con motivo de las impugnaciones competencia del

Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación, de igual manera se identificarán con las siglas “TECDMX”,

seguido de las siglas de identificación del tipo de medio de impugnación (JE-JDC-JRC), el número progresivo atendiendo

al orden de su entrada iniciando en uno (001) y el año correspondiente en cuatro dígitos (2017)

Transitorios

PRIMERO. La presente modificación entrará en vigor al día siguiente a su publicación en los estrados del Tribunal Electoral de

la Ciudad de México.

SEGUNDO. Por lo que hace a los asuntos ingresados con anterioridad a la entrada en vigor de la presente modificación,

continuarán con las claves de identificación que les fueron asignadas.

TERCERO. Los asuntos que se reciban a partir de la entrada en vigor de la presente modificación, se identificarán de acuerdo con

las siglas “TECDMX”, iniciando su consecutivo a partir de número 001, en todos los casos.

Asimismo, deberá darse continuidad al orden de turno de las Magistraturas que actualmente guardan los asuntos recibidos

previamente.

CUARTO. Publíquese esta modificación para mayor difusión en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México, en los estrados y en el

sitio de Internet de este Tribunal Electoral.

C E R T I F I C A

Que el presente documento constante de una foja útil, con texto por el anverso y reverso (incluyendo la presente certificación),

concuerda con la REFORMA AL MANUAL PARA LA INTEGRACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE EXPEDIENTES DE LA

SECRETARÍA GENERAL DEL TRIBUNAL ELECTORAL DEL DISTRITO FEDERAL. QUE CONTIENE LAS REFORMAS

PUBLICADAS EN LA GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL EL 12 DE DICIEMBRE DE 2014, aprobada por el

Pleno del Tribunal Electoral de la Ciudad de México en Reunión Privada de veintisiete de junio del año en curso.

Lo que certifico en ejercicio de la atribución prevista en los artículos 204, fracciones XI y XV del Código de Instituciones y

Procedimientos Electorales de la Ciudad de México y 29, fracción XV del Reglamento Interior de este Tribunal, para ser

publicado en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México, en cumplimiento al transitorio CUARTO del citado documento.

Ciudad de México, a veintisiete de junio de dos mil diecisiete. DOY FE.

BERNARDO VALLE MONROY

SECRETARIO GENERAL DEL

TRIBUNAL ELECTORAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO (Firma)

CONVOCATORIAS DE LICITACIÓN Y FALLOS

GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO

SECRETARÍA DEL MEDIO AMBIENTE

Convocatoria: 29

C C.P. Martha Leticia Cortés Genesta, Directora Ejecutiva de Administración, en observancia a la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en su

artículo 134 y de conformidad con los artículos 27 a), 28, 30 fracción I y 32 de la Ley de Adquisiciones para el Distrito Federal y artículos 7 fracción VIII, inciso

H) y 92 Duodécimus del Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal, se convoca a los interesados en participar en la licitación para el

Servicio de Operación al Programa Biciescuela de Verano 2017., de conformidad con lo siguiente:

Licitación Pública Nacional

No. de licitación Costo de las

bases

Fecha límite para

adquirir bases

Junta de aclaraciones Presentación de

propuestas

Fallo

LPN-27-2017 $1,100.00 10/07/2017 11/07/2017 13/07/2017 14/07/2017

11:00 horas 10:00 horas 11:00 horas

Partida

N°

Descripción Cantidad Unidad de

Medida

1 Servicio de Operación al Programa Biciescuela de Verano 2017 1 Servicio

Las bases de la licitación se encuentran disponibles para consulta en www.sedema.cdmx.gob.mx y venta en: Chimalpopoca No. 1, Colonia Obrera, Código

Postal 06800, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México, teléfono: 57 72 40 22 ext. 118, los días 6, 7 y 10 de Julio de 2017; con el siguiente horario: 09:00

a 15:00 horas. La forma de pago es: Cheque certificado o de caja a favor de la Secretaría de Finanzas del Distrito Federal.

Los actos de junta de aclaración, acto de presentación de las propuestas y acto de Fallo se efectuarán en la fecha y horario arriba indicados en las

instalaciones de la Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales, ubicada en Chimalpopoca No. 1, Colonia Obrera, Código Postal 06800,

Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México.

El idioma en que deberán presentar las proposiciones será: español.

La moneda en que deberá cotizarse la proposición será: Peso mexicano.

No se otorgará anticipo.

Lugar de entrega de los servicios: Según bases anexo técnico.

Plazo de entrega de los servicios: Según anexo técnico.

El pago se realizará: 20 días hábiles a la presentación de la factura debidamente validada.

Ninguna de las condiciones establecidas en las bases de licitación, así como las proposiciones presentadas por los licitantes, podrán ser negociadas.

Los servidores públicos responsables del procedimiento de manera conjunta o separada serán los CC. El titular de la Dirección de Recursos Materiales y

Servicios Generales y Roberto Carlos Guzmán Olvera, Jefe de la Unidad Departamental de Adquisiciones y Almacenes.

No podrán participar las personas que se encuentren en los supuestos del artículo 39 de la Ley de Adquisiciones para el Distrito Federal.

CIUDAD DE MÉXICO, A 30 DE JUNIO DE 2017.

(Firma)

C.P. MARTHA LETICIA CORTÉS GENESTA

DIRECTORA EJECUTIVA DE ADMINISTRACIÓN


SECRETARIA DE SEGURIDAD PÚBLICA

Policía Bancaria e Industrial

Convocatoria 03

El Lic. Víctor Javier Martínez Trujillo, Subdirector de Recursos Materiales y Servicios Generales de la Policía Bancaria e Industrial, de conformidad con los

artículos 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 26, 27 Inciso “A”, 28 y 30 fracción I de la Ley de Adquisiciones para el Distrito

Federal y artículo 119 inciso C, fracción VI del Reglamento Interior de la Administración Pública de la Ciudad de México, convoca a las personas físicas o

morales interesadas a participar en la Licitación Pública Nacional, cuyos datos generales se indican a continuación.

Licitación Pública

Nacional No. Descripción

Sesión de aclaración

de bases

Acto de presentación y

apertura del sobre que

contenga la

documentación legal y

administrativa, propuesta

técnica y económica

Visitas a

Instalaciones

Emisión de

dictamen y fallo

30001072-05-2017

Adquisición de Vehículos Sedan 4

puertas con equipamiento de Patrulla

modelo 2017

11 de julio 2017

11:00 horas

13 de julio de 2017

11:00 horas

No aplica 14 de julio de 2017

11:00 horas

Las Bases de Licitación se encuentran disponibles para consulta y venta durante los días 6, 7 y 10 de julio de 2017, de acuerdo a lo siguiente:

1. En la página de Internet de "P.B.I.": http://www.policiabancaria.cdmx.gob.mx con un costo de $1,600.00 (UN MIL SEISCIENTOS PESOS 00/100

M.N.), el cual deberá ser cubierto, en la Institución Bancaria denominada SCOTIABANK INVERLAT NUMERO 105899699 REFERENCIA

NUMERO 11030517. Dicho depósito deberá registrarse de la siguiente manera:

- Número de Licitación: 30001072-05-2017.

- Registro Federal de Contribuyentes de la persona física o moral interesada en participar en la mencionada Licitación Pública Nacional.

2. En la Subdirección de Recursos Materiales y Servicios Generales, sita en el primer piso del edificio Corporativo, ubicado en Avenida Poniente 128

número 177, Colonia Nueva Vallejo, Delegación Gustavo A. Madero, con un costo de $1,800.00 (UN MIL OCHOCIENTOS PESOS 00/100 M.N.),

mediante cheque certificado o de caja cobrable en la Ciudad de México a favor de la Secretaría de Finanzas, con horario de 08:00 a 15:00 horas (fuera

de este horario no se atenderá a ningún interesado).

- Las etapas relativas al desarrollo de éste Procedimiento se llevarán a cabo en la Sala de Juntas de la Subdirección de Recursos Materiales y Servicios

Generales de la Policía Bancaria e Industrial, sito en el segundo piso del edificio Corporativo, ubicado en poniente 128, No. 177, Colonia Nueva Vallejo, C.P.

07750 Delegación Gustavo A. Madero.

- El idioma en que deberá presentar la propuesta será: español.

- La moneda en que deberá cotizar la propuesta será: peso mexicano.

- Las condiciones de pago serán: El trámite de pago será a los 20 días hábiles posteriores a la presentación de la facturación correspondiente.

- No se otorgará anticipo alguno.

- La adquisición de esta Licitación se efectuará de conformidad con lo establecido en las bases correspondientes.

- Los servidores públicos responsables del procedimiento de la Licitación son: Lic. Víctor Javier Martínez Trujillo, Subdirector de Recursos Materiales y

Servicios Generales y la Lic. Erika Belén Rodríguez Jáuregui, Jefa del Departamento de Recursos Materiales.

Ciudad de México, a 29 de junio de 2017

Subdirector de Recursos Materiales y Servicios Generales

(Firma)

Lic. Víctor Javier Martínez Trujillo


SECCIÓN DE AVISOS

NOTARIA 128 DEL ESTADO DE MEXICO

LICENCIADO FLAVIO SERGIO DE LA ROSA PINEDA

CALLE 16 DE SEPTIEMBRE 111-1° PISO A,

COL. CENTRO, TEXCOCO ESTADO DE MEXICO

TELS: 595 95 44211 Y/O 595 95 46403

AVISO NOTARIAL

Yo, Licenciado Flavio Sergio de la Rosa Pineda, Notario Público Ciento Veintiocho del Estado de México, con

residencia en la Ciudad de Texcoco, hago del conocimiento al público, que Ante mí y en esta Notaría a mi cargo, por

Instrumento número 15,033 del volumen ordinario numero 237, de fecha 01 de Junio de 2017, consta la Radicación In

Testamentaria a bienes de JULIO BUSTAMANTE PACHECO, a solicitud de MARGARITA BUSTAMANTE

SIERRA quien compareció en su carácter de descendiente en línea recta, toda vez que se han solicitado los informes

correspondientes y dando como resultado la inexistencia de testamento, con fundamento en el artículo 70 del Reglamento de

la Ley del Notariado del Estado de México y demás aplicables, se procede a la presente publicación.

Texcoco, Estado de México a 01 de Junio de 2017.

(Firma)

LICENCIADO FLAVIO SERGIO DE LA ROSA PINEDA

NOTA: DOS PUBLICACIONES DE SIETE EN SIETE DIAS HABILES


E D I C T O S

“Año del Centenario de la Promulgación de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos”

Juzgado Segundo Civil

Exp. 441/2017.

E D I C T O

PERSONAS AFECTADAS, TERCEROS, VICTIMAS Y OFENDIDOS

EN LOS AUTOS DEL JUICIO ESPECIAL DE EXTINCIÓN DE DOMINIO, EXPEDIENTE NUMERO 441/2017,

promovido por el GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO en contra de MARIA ALTAGRACIA AMELIA QUIROZ

GARCIA, LA C. JUEZ SEGUNDO DE LO CIVIL DE LA CIUDAD DE MÉXICO LICENCIADA MARIA

MAGDALENA MALPICA CERVANTES, EN CUMPLIMIENTO CON LO DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 22 DE

LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS 4, 5, 22, 31, 32 FRACCIÓN VII Y VIII,

35, 40 FRACCIONES IV Y V DE LA LEY DE EXTINCIÓN DE DOMINIO PARA LA CIUDAD DE MÉXICO, ORDENO

HACER DEL CONOCIMIENTO DE TODAS AQUELLAS PERSONAS QUE SE CREAN CON DERECHOS

RESPECTO DEL INMUEBLE CALLE PINDARO, MANZANA 84, LOTE 17, COLONIA MIGUEL HIDALGO,

DELEGACIÓN TLAHUAC, CODIGO POSTAL 13200, CIUDAD DE MÉXICO, IDENTIFICADO CON EL FOLIO

REAL NUMERO 674112 EN EL CUAL CONSTA INSCRITO EL INMUEBLE SEÑALADO COMO LOTE 17,

MANZANA 84, COLONIA MIGUEL HIDALGO, DELEGACIÓN TLAHUAC, CODIGO POSTAL 13200, CON UNA

SUPERFICIE DE 159.80 METROS CUADRADOS, EN LA CIUDAD DE MÉXICO, cuya titular registral es la C.

MARIA ALTAGRACIA AMELIA QUIROZ GARCIA, SIENDO EL MISMO INMUEBLE, PARA QUE DENTRO

DEL TÉRMINO DE DIEZ DÍAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DE LA ULTIMA PUBLICACIÓN DEL PRESENTE

EDICTO, COMPAREZCAN POR ESCRITO, POR SI O POR CONDUCTO DE SU REPRESENTANTE LEGAL A

MANIFESTAR LO QUE A SU DERECHO CONVENGA Y PARA QUE OFREZCAN LAS PRUEBAS CON LAS QUE

CONSIDEREN SE ACREDITARA SU DICHO, APERCIBIDOS QUE, EN CASO DE NO COMPARECER Y DE NO

OFRECER PRUEBAS DENTRO DEL TERMINO ANTES CONCEDIDO, PRECLUIRÁ SU DERECHO PARA

HACERLO CON POSTERIORIDAD EN ESTE JUICIO, CON FUNDAMENTO EN LA FRACCIÓN V DEL ARTICULO

40 DE LA LEY DE EXTINCIÓN DE DOMINIO.-

Ciudad de México, a 17 de MAYO del 2017.

EL C. SECRETARIO DE ACUERDOS “A”

(Firma)

LIC. LEONARDO IGNACIO ROSAS LOPEZ.

Para su publicación por tres veces de tres en tres días hábiles, debiendo mediar entre cada publicación dos días hábiles.

GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO, BOLETÍN JUDICIAL, SOL DE MÉXICO.


“Año del Centenario de la Promulgación de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos”

E D I C T O

PARA LLAMAR A JUICIO A LAS PERSONAS QUE SE CONSIDERAN AFECTADAS, TERCEROS, VICTIMAS

U OFENDIDOS EN EL JUICIO DE EXTINCION DE DOMINIO.

Juzgado.-Cuarto de lo Civil.

SECRETARIA “A”.

EXP. No. 989/2016 En cumplimiento a lo ordenado en autos de veintiséis de octubre y cinco de junio del dos mil diecisiete, relativo al juicio

ESPECIAL DE EXTINCION DE DOMINIO promovido por GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MEXICO en contra de

RAFAEL LUIS DE LA PEÑA NAVARRETE SU SUCESION, número de expediente 989/2016, respecto del inmueble

ubicado en AVENIDA EXTREMADURA 36, COLONIA INSURGENTES MIXCOAC, DELEGACION BENITO

JUAREZ, CODIGO POSTAL 03740, CIUDAD DE MEXICO Identificado con EL ANTECEDENTE DEL FOLIO 62387

AUXILIAR 1 EN EL REGISTRO PUBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO DEL DISTRITO FEDERAL, EL

CUAL REGISTRA EL INMUEBLE IDENTIFICADO COMO LA FRACCION PONIENTE DEL LOTE CATORCE Y EL

LOTE QUINCE, SITUADOS EN DICHA AVENIDA, DELEGACION MIXCOAC, DE LA CASA MARCADA CON EL

NUMERO 36 DE A CALLE EXTREMADURA Y TERRENO SOBRE EL QUE ESTA CONSTRUIDA, COLONIA

EXTREMADURA, DELEGACION MIXCOAC, CIUDAD DE MEXICO, CON UNA SUPERFICE DE 297.19 METROS

CUADRADOS, la C. Juez Cuarto de lo Civil de la Ciudad de México, Licenciada Flor de María Hernández Mijangos, con

fundamento en el artículo 35 en relación con la fracción IV, del artículo 40, ambos de la Ley de Extinción de Dominio,

ordenó llamar a las personas que se consideren afectados, terceros, victimas u ofendidos, para que comparezcan a este

procedimiento en el término de DIEZ DIAS HABILES contados a partir del día siguiente de la ultima publicación a

manifestar lo que a su interés convenga, los que se deberán publicar por tres veces de tres en tres días hábiles, debiendo

mediar entre cada publicación dos días hábiles.

Ciudad de México a 06 de junio del 2017.

LA C. SECRETARIA DE ACUERDOS DEL JUZGADO CUARTO DE LO CIVIL.

(Firma)

LIC. KARLA VANESA PONCE MERAZ..

PARA SU PUBLICACIÓN EN LA GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MEXICO, POR TRES VECES DE TRES

EN TRES DÍAS HÁBILES, DEBIENDO MEDIAR ENTRE CADA PUBLICACIÓN DOS DÍAS HÁBILES.

Icc*


E D I C T O.

EDICTO.

NOTIFICACIÓN A LAS PERSONAS QUE SE CONSIDEREN AFECTADOS, TERCEROS, VÍCTIMAS U

OFENDIDOS RESPECTO DEL BIEN INMUEBLE:

CALLE MIGUEL HIDALGO NÚMERO 13, COLONIA COLTONGO, DELGACIÓN AZCAPOTZALCO, EN

CIUDAD DE MÉXICO, EN CUMPLIMIENTO A LO ORDENADO EN AUTO DE FECHA TRES DE MARZO DE

DOS MIL DIECISIETE, EN LOS AUTOS DEL JUICIO ESPECIAL DE EXTINCIÓN DE DOMINIO tramitado por el

ESPECIAL DE EXTINCIÓN DE DOMINIO tramitado por el GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO en contra

de APOLINAR MIRANDA CALZADA Y FLORENTINA CORNEJO DE MIRANDA SUS SUCESIONES POR

CONDUCTO DE SU ALBACEA ANTONIO MIRANDA CORNEJO; ANTONIO MIRANDA CORNEJO; GLORIA

MIRANDA CORNEJO HOY SU SUCESIÓN REPRESENTADA POR SU ALBACEA JOSE ARMANDO

GONZALEZ MIRANDA; RAUL MIRANDA CORNEJO; CELIA MIRANDA CORNEJO; MARIA GUADALUPE

MIRANDA CORNEJO; Y ALBERTO MIRANDA CORNEJO EN SU CARÁCTER DE AFECTADOS, ante éste

Juzgado bajo el expediente 160/17, Secretaría “B”, EL C. JUEZ SEXTO DE LO CIVIL Y DE EXTINCIÓN DE DOMINIO

DEL TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA DE LA CIUDAD DE MEXICO, EN CUMPLIMIENTO CON LO

DISPUESTO POR LOS ARTÍCULOS 22 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS

MEXICANOS 4, 5, 22, 31, 32 FRACCIÓN VII Y VIII, 35, 40 FRACCIONES IV Y V DE LA LEY DE EXTINCIÓN DE

DOMINIO PARA LA CIUDAD DE MEXICO, ORDENÓ NOTIFICAR POR MEDIO DE EDICTOS EL PROVEÍDO DE

FECHA TRES DE MARZO DE DOS MIL DIECISIETE QUE A LA LETRA DICE:

Ciudad de México a once de mayo de dos mil diecisiete.

Visto el toca 294/2017/01, para resolver el recurso de apelación interpuesto por JOSE LUIS HERNANDEZ MARTINEZ en

su carácter de Agente del Ministerio Público de la Agencia Especializada en el Procedimiento de Extinción de Dominio en

representación de la parte actora, en contra del auto de fecha tres de marzo de dos mil diecisiete, dictado por HECTOR

FLORES REYNOSO Juez Sexto de lo Civil del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México, en autos del juicio

EXTINCION DE DOMINIO promovido por el GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO en contra de APOLINAR

MIRANDA CALZADA Y FLORENTINA CORNEJO DE MIRANDA SUS SUCESIONES POR CONDUCTO DE

SU ALBACEA ANTONIO MIRANDA CORNEJO; ANTONIO MIRANDA CORNEJO; GLORIA MIRANDA

CORNEJO HOY SU SUCESIÓN REPRESENTADA POR SU ALBACEA JOSE ARMANDO GONZALEZ

MIRANDA; RAUL MIRANDA CORNEJO; CELIA MIRANDA CORNEJO; MARIA GUADALUPE MIRANDA

CORNEJO; Y ALBERTO MIRANDA CORNEJO EN SU CARÁCTER DE AFECTADOS, tramitado bajo el

expediente 160/2017; … RESUELVE: PRIMERO.- resulto inoperante, y fundado en otra, el recurso de apelación

interpuesto por JOSE LUIS HERNANDEZ MARTINEZ, en su carácter de Agente del Ministerio publico de la Agencia

Especializada en el Procedimiento de Extincion de Dominio en representación de la parte actora, en los autos del juicio

EXTINCION DE DOMINIO promovido por el GOBIERNO DE LA CIUDAD DE MÉXICO en contra de APOLINAR

MIRANDA CALZADA Y FLORENTINA CORNEJO DE MIRANDA SUS SUCESIONES POR CONDUCTO DE

SU ALBACEA ANTONIO MIRANDA CORNEJO; ANTONIO MIRANDA CORNEJO; GLORIA MIRANDA

CORNEJO HOY SU SUCESIÓN REPRESENTADA POR SU ALBACEA JOSE ARMANDO GONZALEZ

MIRANDA; RAUL MIRANDA CORNEJO; CELIA MIRANDA CORNEJO; MARIA GUADALUPE MIRANDA

CORNEJO; Y ALBERTO MIRANDA CORNEJO EN SU CARÁCTER DE AFECTADOS, tramitado bajo el

expediente 160/2017, SEGUNDO.- Se revoca el auto impugnado para quedar en los términos que se precisan en la última

parte del primer considerando de esta resolución… CUARTO.- Notifíquese y con testimonio de esta resolución hágase del

conocimiento de la A quo y en su oportunidad, archívese el presente toca como asunto concluido. ASI EN FORMA

UNITARIA lo resolvió y firma la Magistrada integrante de la Primera Sala Civil del Tribunal Superior de Justicia de la

Ciudad de México, MARTHA LUCIA ELIZONDO TELLES ante el Secretario de Acuerdos Mario Alfredo Miranda

Cuevas que autoriza y da fe.-

Ciudad de México a tres de marzo de dos mil diecisiete

Agréguese a sus autos el escrito presentado por el Licenciado JOSE LUIS HERNANDEZ MARTINEZ, con el que se tiene

desahogando la prevención que se le hizo por auto de veintiuno de febrero de dos mil diecisiete en los términos que se

indica. Se le reconoce su personalidad en términos del acuerdo A/002/11 emitido por el procurador General de Justicia del


Distrito Federal )hoy Ciudad de México) que en copia certificada acompaña, del que se advierte la calidad con la que se

ostenta, la cual se manda agregar a los autos para que surta los efectos legales correspondientes; se le tiene señalando

domicilio para oír y recibir notificaciones, teniéndose por autorizados con la misma calidad de Agentes del Ministerio

Público Especializados en Extinción de Dominio a los Profesionistas que menciona y que igualmente acreditan su

personalidad en términos de los mismos documentos con lo que la promovente acredita su personaría, los cuales igualmente

se agregan en autos; se le tiene autorizando para oír y recibir notificaciones y documentos e incluso de carácter personal, a

las demás personas que se mencionan. Visto el contenido de la promoción que se acuerda, mediante el cual se ejercita la

ACCIÓN DE EXTINCIÓN DE DOMINIO en contra de Apolinar Miranda Calzada y Florentina Cornejo de Miranda su

sucesión por conducto de su albacea Antonio Miranda Cornejo, Gloria Miranda Cornejo hoy sucesión representada por su

albacea José Armando González Miranda, Raúl Miranda Cornejo, Celia Miranda Cornejo, Maria Guadalupe Miranda

Cornejo y Alberto Miranda Cornejo, en su carácter de parte afectada como propietarios del inmueble ubicado en CALLE

MIGUEL HIDALGO NUMERO 13, COLONIA COLTONGO, DELEGACION AZCAPOTZALCO EN ESTA CIUDAD

DE MÉXICO, C.P. 02630, CON UNA SUPERFICIE DE 761.78 METROS CUADRADOS; identificado por la Secretaría

de Finanzas, Tesorería de Catastro y Padrón Territorial, Dirección del Sistema Cartográfico Catastral, como CALLE

MIGUEL HIDALGO NÚMERO 10, apareciendo en el sistema integral del impuesto predial como CALLEJON

SALSIPUEDES NÚMERO 10, COLONIA COLTONGO, DELEGACIÓN AZCAPOTZALCO; acción que se ejercita en

base en las actuaciones ministeriales que se contienen en la Averiguación Previa FCIN/ACD/T1/00013/12-09DO1 Y SU

ACUMULADA FCIN /ACD/T1/0013/12-09 R1, así como en las razones y consideración legales que se expresan en el

mismo documento, por lo que de conformidad con el artículo 22 de la Constitución Política de los Estados Unidos

Mexicanos, numerales 3,4,5,24,32,34,35,36,37,39,40,y demás relativos y aplicables de la Ley de Extinción de Dominio para

esta entidad, artículos 114, 116, 117 y relativos del Código de Procedimientos Civiles de aplicación supletoria de la Ley en

cita, conforme al artículo 3, fracción II del citado ordenamiento SE ADMITE A TRAMITE la demanda planteada en la

VÍA ESPECIAL DE EXTINCIÓN DE DOMINIO que se ejercita; consecuentemente, con las copias simples que se

acompañan del escrito de cuenta y de los anexos exhibidos, por medio de notificación personal se ordena emplazar a

Apolinar Miranda Calzada y Florentina Cornejo de Miranda su sucesión por conducto de su albacea Antonio Miranda

Cornejo, Gloria Miranda Cornejo hoy sucesión representada por su albacea José Armando González Miranda, Raúl Miranda

Cornejo, Celia Miranda Cornejo, María Guadalupe Miranda Cornejo y Alberto Miranda Cornejo, en su carácter de parte

afectada en el presente juicio, para que en el término de DIEZ DIAS HÁBILES comparezcan por escrito, por sí o por sus

representantes legales, a manifestar lo que a su derecho convenga, así como para que ofrezcan las pruebas que considere

pertinentes, apercibidos que en caso de no comparecer a este procedimiento y de no ofrecer pruebas dentro del término

otorgado, se declarará precluido su derecho para tal efecto. Elabórese la cédula de notificación correspondiente y junto con

las copias de traslado exhibidos con el escrito de demanda, túrnese al C. Secretario Actuario a fin de que se sirva cumplir

con lo antes señalado.

Por otra parte, de conformidad con el artículo 35 en relación con el artículo 40 de la Ley de Extinción de Dominio,

publíquese el presente proveído tres veces de tres en tres días hábiles en la Gaceta Oficial del Distrito Federal, en el Boletín

Judicial del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal, así como en el periódico “EL Sol de México”, llamando a

las personas que se consideren afectadas, terceros, víctimas u ofendidos para que comparezcan a este procedimiento

en el término de DIEZ DIAS HÁBILES contados a partir del día siguiente de la última publicación a manifestar lo

que a su interés convenga, quedando los edictos respectivos a partir de esta fecha, a disposición de la Agente del

Ministerio Público ocursante para su debida tramitación y exhibición oportuna de las correspondientes publicaciones.

Por lo que respecta a las pruebas que se ofrece en el escrito de cuenta, de conformidad con el artículo 41 de la Ley de

Extinción de Dominio para esta entidad, se provee:

Se admiten las pruebas ofrecidas en el apartado de pruebas del escrito de demanda consistentes en:

A.- LA DOCUMENTAL PÚBLICA consistente en las copias fotostáticas certificadas de la Averiguación Previa

FCIN/ACD/T1/00013/12-09DO1 Y SU ACUMULADA FCIN /ACD/T1/0013/12-09 R1, de la Fiscalía Central de

Investigación para la Atención del Delito de Narcomenudeo de la Procuraduría General de Justicia de la Ciudad de México.

B.- LA DOCUMENTAL PÚBLICA consistente en el Expediente Administrativo FEED/T1/069/13-11.

C.- LAS CONFESIONALES A CARGO DE APOLINAR MIRANDA CALZADA SU SUCESIÓN representado por

su albacea ANTONIO MIRANDA CORNEJO; a cargo de FLORENTINA CORNEJO DE MIRANDA SU

SUCESIÓN representada por su albacea ANTONIO MIRANDA CORNEJO; a cargo de ANTONIO MIRANDA

CORNEJO; a cargo de GLORIA MIRANDA CORNEJO SU SUCESION representada por su albacea JOSÉ


ARMANDO GONZÁLEZ MIRANDA, a cargo de RAÚL MIRANDA CORNEJO; a cargo de CELIA MIRANDA

CORNEJO; a cargo de MARÍA GUADALUPE MIRANDA CORNEJO, y a cargo de ALBERTO MIRANDA

CORNEJO; pruebas que habrán de desahogarse al tenor de las posiciones que en su oportunidad sean formuladas por la

parte actora, a quienes se ordena citar para que comparezcan personalmente y no por conducto de apoderado el día y hora

que al efecto se señale para la audiencia de ley, apercibido que de no comparecer sin justa causa, se le tendrá por confesos

de las posiciones que en su caso, sean calificadas de legales, de conformidad con lo dispuesto por los artículos 322 y 323 del

Código de Procedimientos Civiles para esta entidad, supletorio de la Ley de Extinción de Dominio para esta entidad, de

conformidad al con el artículo 3, fracción II de este último ordenamiento.

D.- LA RATIFICACIÓN de contenido y firma de la declaración rendida dentro de la Averiguación Previa

FCIN/AOP/T2/0010/12-09 de fecha once de septiembre de dos mil doce, a cargo de los policías de investigación MARCO

ANTONIO SOLORIO LOPEZ Y JULIO CESAR BONILLA VILLA, y en su preparación cíteseles en forma personal

para que comparezcan el día u hora que se señalen en su momento procesal oportuno, apercibidos que de no comparecer sin

justa causa, se les impondrá una multa hasta de el equivalente a CIEN VECES la Unidad de Cuenta de la Ciudad de México

vigente, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 44 de la Ley de Extinción de Dominio para esta entidad. Se apercibe

a la actora, que en el caso de resultar falso o inexacto los domicilios que se proporcionan se declarará desierta dicha prueba

de ratificación, en términos de lo dispuesto por el articulo 357 del Código de Procedimientos Civiles de aplicación

supletoria a la Ley de la materia.

E.- LA RATIFICACION de contenido y firma de los dictámenes periciales en química a cargo de los peritos PQ. ALMA

P. CHAVARRIA OSNAYA e QFB IVONNE CHAVEZ AVENDAÑO, rendidos en la Averiguación

FCIN/ACD/T1/00013/12-09, en fecha cuatro de septiembre de dos mil doce, en su preparación cíteseles en forma personal

para que comparezcan el día y hora que se señale en su momento procesal oportuno, apercibidos que de no comparecer sin

justa causa, se les impondrá una multa hasta por el equivalente a CIEN VECES la Unidad de Cuenta de la Ciudad de

México vigente, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 44 de la Ley de Extinción de Dominio para esta entidad. Se

apercibe a la actora, que en el caso de resultar falso o inexacto los domicilios que proporcionan se declarara desierta dicha

prueba de ratificación, en términos de lo dispuesto por el articulo 357 del Código de Procedimientos Civiles de aplicación

supletoria a la Ley de la Materia.

F.- LA RATIFICACION de contenido y firma a cargo de la Perito criminalística LINDA MONTIEL GARCIA respecto

de su dictamen en criminalística de campo de fecha trece de septiembre de dos mil doce, y en su preparación cítesele en

forma personal para que comparezcan el día y hora que se señalen en su momento procesal oportuno, apercibidos que de no

comparecer sin justa causa, se les impondrá una multa hasta por el equivalente a CIEN VECES la Unidad de Cuenta de la

Ciudad de México vigente, de conformidad con lo dispuesto en el articulo 44 de la Ley de Extinción de Dominio para esta

entidad. Se apercibe a la actora, que en el caso de resultar falso o inexacto los domicilios que proporcionan se declarara

desierta dicha prueba de ratificación, en términos de lo dispuesto por el articulo 357 del Código de Procedimientos Civiles

de aplicación supletoria a la Ley de la Materia.

G.- Se admite la instrumental de actuaciones y la presuncional en su doble aspecto legal y humana.

Por cuanto a las MEDIDAS CAUTELARES que se solicita consistente en la prohibición para enajenar y gravar el bien

inmueble ubicado en CALLE MIGUEL HIDALGO NUMERO

H.- 13, COLONIA COLTONGO, DELEGACION AZCAPOTZALCO EN ESTA CIUDAD DE MEXICO, C.P.

02630, identificado por la Secretaria de Finanzas, Tesorería de Catastro y Padrón Territorial, Dirección del Sistema

Cartográfico Catastral, como CALLE MIGUEL HIDALGO NUMERO 10, apareciendo en el Sistema Integral del

Impuesto Predial con los datos de CALLEJON SALSIPUEDES, NUMERO 10, COLONIA COLTONGO,

DELEGACION AZCAPOTZALCO, de acuerdo con la copia del plano manzanero y plano acotado conclave catastral

049-410-03-00-8, con superficie de terreno 738 m2, se concede dicha medida en los términos señalados por la parte

actora, a efecto de que se realice cualquier acto traslativo de dominio o inscripción de gravamen judicial o real respecto del

inmueble referido, con fundamento en lo dispuesto por los artículos 11 y 15 segundo párrafo de la Ley de Extinción de

Dominio, surtiendo efectos, desde luego, y en consecuencia, gírese oficio al C. Director del REGISTRO PUBLICO DE

LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO DEL DISTRITO FEDERAL (AHORA CIUDAD DE MEXICO), para que

proceda a inscribir la medida cautelar decretada tal como lo solicita la actora, en el folio real preventivo, lo anterior en

términos de lo solicitado mediante el escrito de merito. Con fundamento en el articulo 11 de la Ley de Extinción de

Dominio para esta entidad, se decreta el aseguramiento del bien inmueble ubicado en CALLE MIGUEL HIDALGO

NUMERO 13, COLONIA COLTONGO, DELEGACIN AZCAPOTZALCO EN ESTA CIUDAD DE MEXICO, C.P.

02630, identificado por la Secretaria de Finanzas, Tesorería de Catastro y Padrón Territorial, Dirección del Sistema

Cartográfico Catastra, como CALLE MIGUEL HIDALGO NUMERO 10, apareciendo en el Sistema Integral del

Impuesto Predial con los datos de CALLEJON SALSIPUEDES, NUMERO 10, COLONIA COLTONGO,

DELEGACION AZCAPOTZALCO, de acuerdo con la copia del plano manzanero y plano acotado con clave catastral


049-410-03-000-8, con superficie de terreno 738 m2, la cual surte desde luego, debiéndose girar oficio a la Oficialia

Mayor del Gobierno del Distrito Federal (AHORA CIUDAD DE MEXICO), informándosele que se le tiene como

depositario judicial del inmueble antes precisado, ello con fundamento en el articulo 11 penúltimo párrafo de la Ley de

Extinción de Dominio, haciéndole saber que deberá presentarse en el local de este Juzgado dentro de los TRES DIAS

siguientes a que reciba el Oficio ordenado, a efecto de que por conducto de personal autorizado proceda ante la presencia

judicial a aceptar y protestar el cargo conferido, asimismo para que el Actuario de la Adscripción proceda a la brevedad a

ponerle en posesión material del bien inmueble asegurado, debiendo en la diligencia realizar un inventario pormenorizado

de los bienes muebles que en su caso se encuentren en el interior del inmueble, para que el depositario realice las acciones

necesarias para su mantenimiento y conservación, teniendo también la obligación de rendir cuentas ante este juzgado y al

Agente del Ministerio Publico Especializado en Extinción de Dominio respecto de la administración del bien inmueble, en

forma mensual con fundamento en el articulo 557 del Código de Procedimientos Civiles de aplicación supletoria a la Ley de

la materia, asì como también rendir un informe anual a la Asamblea Legislativa de la Ciudad de México respecto del

mencionado inmueble .

Proceda la Secretaria de Acuerdos, a despachar los oficios que aquí se ordenan por conducto del personal del Juzgado en

forma inmediata, haciéndose entrega de los mismos al Agente del Ministerio Publico Especializado autorizado para tales

efectos. NOTIFIQUESE PERSONALMENTE.

CIUDAD DE MÉXICO, A DIECINUEVE DE MAYO DE DOS MIL DIECISIETE.

Agréguese a sus autos el oficio número 2172 y copias certificada de la resolución de fecha once de mayo de la

anualidad, que remite la H. PRIMERA SALA CIVIL DE ESTE TRIBUNAL, en la que se resolvió el recurso de

apelación interpuesto por el Agente del Ministerio Público de la Fiscalía Especializada en el Procedimiento de

Extinción de dominio de la Procuraduría General de Justicia de la Ciudad de México, en la que REVOCA el auto de

fecha tres de marzo de dos mil siete. Asimismo, se tiene a la citada Autoridad de Alzada devolviendo lo autos principales

constantes de 81 fojas, así como una bolsa de documentos los cuales se ordena guardar en el seguro del juzgado.-

NOTIFÍQUESE. Lo proveyó y firma el C. Juez Sexto de lo Civil y de Extinción de Dominio, Licenciado HÉCTOR

FLORES REYNOSO, ante el C. Secretario de Acuerdos “B” Licenciado ROMÁN JUÁREZ GONZÁLEZ, con quien se

actúa y da fe. DOY FE.

EL SECRETARIO DE ACUERDOS “B”

(Firma)

LIC. ROMÁN JUÁREZ GONZÁLEZ

PARA SU PUBLICACIÓN POR TRES VECES DE TRES EN TRES DIAS HÁBILES, DEBIENDO MEDIAR ENTRE

CADA PUBLICACIÓN DOS DÍAS HÁBILES.


DIRECTORIO

Jefe de Gobierno de la Ciudad de México

MIGUEL ÁNGEL MANCERA ESPINOSA

Consejero Jurídico y de Servicios Legales

MANUEL GRANADOS COVARRUBIAS

Directora General Jurídica y de Estudios Legislativos

CLAUDIA LUENGAS ESCUDERO

Director de Legislación y Trámites Inmobiliarios

FLAVIO MARTÍNEZ ZAVALA

Subdirector de Estudios Legislativos y Publicaciones

EDGAR OSORIO PLAZA

Jefe de la Unidad Departamental de Publicaciones y Trámites Funerarios

JUAN ULISES NIETO MENDOZA

INSERCIONES

Plana entera ................................................................................................... $ 1,824.00

Media plana ......................................................................................................... 981.00

Un cuarto de plana .............................................................................................. 610.70

Para adquirir ejemplares, acudir a la Unidad de Publicaciones, sita en la Calle Candelaria de los Patos s/n, Col. 10 de Mayo, C.P. 15290,


Consulta en Internet

www.consejeria.cdmx.gob.mx

GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO,

IMPRESA POR “CORPORACIÓN MEXICANA DE IMPRESIÓN”, S.A. DE C.V.,

CALLE GENERAL VICTORIANO ZEPEDA Núm. 22, COL. OBSERVATORIO C.P. 11860.

TELS. 55-16-85-86 y 55-16-81-80

(Costo por ejemplar $73.00)

AVISO IMPORTANTE

Las publicaciones que aparecen en la presente edición son tomadas de las fuentes (documentos originales), proporcionadas por los

interesados, por lo que la ortografía y contenido de los mismos son de estricta responsabilidad de los solicitantes.

Í n d i c e administraciÓn pÚblica de la ciudad de...

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