yenifer carolina lucumí carabalí allan yesid sierra...

Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo basado en el Decreto 1072-2015 y Ley

1111-2017 en MARPED GROUP S.A.

Yenifer Carolina Lucumí Carabalí

Allan Yesid Sierra Fajardo

Universidad Distrital Francisco José De Caldas

Facultad Tecnológica

Proyecto Curricular Tecnología Industrial

Bogotá D.C.

2018

Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo basado en el Decreto 1072-2015 y Ley

1111-2017 en MARPED GROUP S.A.

Yenifer Carolina Lucumí Carabalí

Allan Yesid Sierra Fajardo

Trabajo de grado modalidad de pasantía para obtener el título en tecnología industrial

Director del proyecto

Ing. Ms. Gustavo Pedraza Poveda

Ingeniero Químico

Magister en Ingeniería Ambiental

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Facultad Tecnológica

Proyecto curricular tecnología industrial

Bogotá D.C.

2018

i

HOJA DE ACEPTACIÓN

SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO BASADO EN

EL DECRETO 1072-2015 Y LEY 1111-2017 EN MARPED GROUP S.A.

Observaciones

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

__________________________

Coordinador Proyecto Curricular

ING MANUEL ALFONSO MAYORGA MORATO

_________________________

Director del proyecto

ING. Ms. GUSTAVO PEDRAZA POVEDA

Bogotá, 21 de diciembre 2018

ii

Dedicatoria

Esta tesis la dedico a mi madre, primero por todo el esfuerzo que realizo para permitirme

terminar mi universidad, por la paciencia que tuvo hacia mí, sin ejercer la presión por acabar mi

proceso de aprendizaje, y comprender que necesité más del tiempo requerido para poder estar en

donde estoy hoy, por eso y mucho más mi dedicatoria es para ella.

A mis compañeros por pasar conmigo las duras y las maduras, por todo lo compartido y lo

aprendido juntos, porque sé que esto va más allá de las aulas, porque esto más que una amistad

es una gran familia, gracias a ellos.

Allan Yesid Sierra Fajardo.

Esta tesis la dedico a mis padres y hermano que son lo más importante en mi vida, por estar

siempre en mi etapa universitaria, por el apoyo y la comprensión que siempre tuvieron y porque

gracias a ellos esto es posible.

A mis amigos y novio por ser mi apoyo y guía cuando más lo necesitaba, por compartir conmigo

la experiencia de estar en la Universidad, gracias a todos por hacer parte de este proceso.

Yenifer Carolina Lucumi Carabalí.

iii

Agradecimientos

Los autores del proyecto SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO BASADO EN EL DECRETO 1072-2015 Y LEY 1111-2017 EN MARPED GROUP

S.A. expresan sus agradecimientos a:

DIOS, por la vida, la salud y por proveer el entendimiento, el conocimiento y la sabiduría

otorgada, para llevar a cabo este proyecto.

Al Ingeniero GUSTAVO PEDRAZA POVEDA, por ser el tutor de este proyecto y apoyarnos

con sus conocimientos para que todo esto sea posible.

A la Universidad FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS, por ser nuestra alma mater por brindarnos

el conocimiento y apoyo para lograr nuestro título.

A MARPED GROUP S.A, por permitirnos estar en sus instalaciones y poder ejercer nuestros

conocimientos para lograr sacar adelante este proyecto.

A nuestros PADRES, por ser el motor fundamental de nuestras vidas sin ellos nada de esto sería

posible.

iv

Tabla de contenido

RESUMEN ........................................................................................................................................................................... 1

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................................................. 2

1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ......................................................................... 3

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...............................................................................................................................................3 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ...................................................................................................................................................4

2 JUSTIFICACIÓN ..................................................................................................................................................... 4

3 OBJETIVOS............................................................................................................................................................... 6

3.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................................................................................6 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................................................................................6

4 MARCO REFERENCIAL ....................................................................................................................................... 7

4.1 MARCO TEÓRICO ...............................................................................................................................................................................7 4.2 MARCO CONCEPTUAL .................................................................................................................................................................. 10 4.3 MARCO LEGAL ............................................................................................................................................................................... 16

5 DISEÑO METODOLÓGICO .............................................................................................................................. 26

5.1 CUADRO METODOLÓGICO .......................................................................................................................................................... 26

6 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EN MARPED GROUP S.A.

28

6.1 GENERALIDADES DE LA EMPRESA ........................................................................................................................................... 28 6.2 ELABORAR EL DIAGNOSTICO QUE PERMITA EVIDENCIAR LOS PUNTOS CRÍTICOS DEL SISTEMA DE SEGURIDAD

Y SALUD EN EL TRABAJO EN MARPED GROUP S.A....................................................................................................................... 30 6.3 DETERMINAR LOS ASPECTOS A MEJORAR Y PRIORIZARLOS ............................................................................................ 35 6.4 DEFINIR LA SECUENCIA DE LAS ACCIONES QUE SE REALIZARÁN PARA LA IMPLEMENTACIÓN ADECUADA DEL

SG-SST ............................................................................................................................................................................................................. 39 6.4.1 Compromiso de la alta dirección. ..................................................................................................................................... 39 6.4.2 Direccionamiento estratégico y de responsabilidad social. ................................................................................... 40

6.4.2.1 Objetivo. ................................................................................................................................................................................................ 40 6.4.2.2 Alcance. ................................................................................................................................................................................................. 40 6.4.2.3 Marco estratégico. ............................................................................................................................................................................. 40

6.4.2.3.1 Misión............................................................................................................................................................................................... 40 6.4.2.3.2 Visión. ............................................................................................................................................................................................... 40 6.4.2.3.3 Valores corporativos. ................................................................................................................................................................. 41 6.4.2.3.4 Análisis de partes interesadas. ............................................................................................................................................... 41

6.4.2.3.4.1 Accionistas. ........................................................................................................................................................................... 41 6.4.2.3.4.2 Clientes. .................................................................................................................................................................................. 42 6.4.2.3.4.3 Trabajadores. ....................................................................................................................................................................... 42 6.4.2.3.4.4 Proveedores. ......................................................................................................................................................................... 42 6.4.2.3.4.5 Estado...................................................................................................................................................................................... 43

6.4.3 Análisis de la situación actual. .......................................................................................................................................... 43 6.4.3.1 Historia. ................................................................................................................................................................................................. 43 6.4.3.2 Evolución del entorno y del sector. ............................................................................................................................................. 45

6.4.4 Análisis DOFA. ........................................................................................................................................................................ 49 6.4.5 Prioridades estratégicas. ..................................................................................................................................................... 51

6.4.5.1 Objetivos estratégicos. ..................................................................................................................................................................... 51 6.4.5.2 Estrategias. ........................................................................................................................................................................................... 52

v

6.4.5.2.1 Estrategia de medios digitales para posicionamiento de marca. .............................................................................. 53 6.4.5.2.2 Apoyo de los proveedores para la apertura de nuevos mercados (Siscon). .......................................................... 53 6.4.5.2.3 Investigación de mercado de líneas de negocio para tener mayor información del entorno. ....................... 54 6.4.5.2.4 Implementación de planeación financiera para determinar márgenes por línea de negocio........................ 55 6.4.5.2.5 Optimización de estructura administrativa. ...................................................................................................................... 55 6.4.5.2.6 Administración de inventario y planificación de compras. ......................................................................................... 55 6.4.5.2.7 Fortalecimiento de asesoría externa en temas tributarios y contables. ................................................................. 56 6.4.5.2.8 Implementación de sistema de gestión SGC, SGSST, PESV. ...................................................................................... 56 6.4.5.2.9 Gestionar de forma eficaz los fondos líquidos y los flujos de efectivo.................................................................... 57 6.4.5.2.10 Revisar asignación de practicantes SENA y definir funciones específicas.......................................................... 57 6.4.5.2.11 Mejora tecnológica del ERP y CRM. ................................................................................................................................. 58

6.4.6 Despliegue del plan estratégico. ....................................................................................................................................... 59 6.4.7 Políticas corporativas. .......................................................................................................................................................... 61 6.4.8 Matriz de objetivos metas e indicadores. ....................................................................................................................... 61 6.4.9 Objetivos SG-SST. ................................................................................................................................................................... 61 6.4.10 Alcance. ................................................................................................................................................................................. 63 6.4.11 Siglas. ..................................................................................................................................................................................... 63 6.4.12 Liderazgo y compromiso gerencial. ........................................................................................................................... 63

6.4.12.1 Representante por la alta dirección. .......................................................................................................................................... 63 6.4.12.2 Reuniones gerenciales. .................................................................................................................................................................... 64 6.4.12.3 Inspecciones gerenciales. ............................................................................................................................................................... 64 6.4.12.4 Revisión por la dirección. ............................................................................................................................................................... 64 6.4.12.5 Recursos. ............................................................................................................................................................................................... 64 6.4.12.6 Desarrollo y ejecución del SST. ................................................................................................................................................... 65

6.4.12.6.1 Documentación. .......................................................................................................................................................................... 65 6.4.12.6.2 Requisitos legales y de otra índole. ..................................................................................................................................... 65 6.4.12.6.3 Funciones y Responsabilidades. ........................................................................................................................................... 66 6.4.12.6.4 Programa de inducción y re inducción en SST. ............................................................................................................. 66

6.4.12.7 Administración del riesgo SST...................................................................................................................................................... 66 6.4.12.7.1 Identificación de Peligros, Aspectos Ambientales, Valoración Y Determinación de Control de Riesgos E

Impactos. (Gestión del Riesgo). ...................................................................................................................................................................... 66 6.4.12.7.2 Identificación de Peligros, Valoración y Determinación de Controles de los Riesgos. ................................. 67

6.4.12.8 Gestión del Cambio........................................................................................................................................................................... 67 6.4.12.9 Evaluación y Monitoreo. ................................................................................................................................................................. 68

6.4.12.9.1 Incidentes (accidentes y casi accidentes) de trabajo y ambientales....................................................................... 68 6.4.12.9.2 Auditorías Internas al Sistema SST. .................................................................................................................................... 68 6.4.12.9.3 Acciones Correctivas y Preventivas.................................................................................................................................... 69

6.4.12.10 Sistema de Seguridad Social. .................................................................................................................................................. 69 6.5 REALIZAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIONES Y AUDITORÍAS APOYADAS EN EL ARL PARA LAS MEJORAS Y

SEGUIMIENTO DEL SG-SST ........................................................................................................................................................................ 70

7 CONCLUSIONES .................................................................................................................................................. 71

8 RECOMENDACIONES ........................................................................................................................................ 72

9 BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................................... 73

10 ANEXOS .................................................................................................................................................................. 73

vi

Lista de Tablas

TABLA 1. NORMATIVIDAD EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EN COLOMBIA. FUENTE: RECUPERADA DE:

(HTTPS://WWW.ARLSURA.COM/INDEX.PHP/DECRETOS-LEYES-RESOLUCIONES-CIRCULARES-Y-

JURISPRUDENCIA?START=16) ............................................................................................................................................................ 25

TABLA 2. METODOLOGÍA DEL PROYECTO. FUENTE: ELABORO LUCUMI YENIFER, SIERRA ALLAN. ........................... 27

TABLA 3. GENERALIDADES DE LA EMPRESA. FUENTE: ELABORO LUCUMI YENIFER, SIERRA ALLAN. ....................... 29

TABLA 4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN. FUENTE: RECUPERADO DE: HTTPS://SAFETYA.CO/RESOLUCION-1111-DE-

2017-SG-SST/ .............................................................................................................................................................................................. 31

TABLA 5. EVALUACIÓN MES DE JUNIO. FUENTE: RECUPERADO DE: HTTPS://SAFETYA.CO/RESOLUCION-1111-DE-

2017-SG-SST/.............................................................................................................................................................................................. 34

TABLA 6. EVALUACIÓN MES DE AGOSTO. FUENTE: RECUPERADO DE: HTTPS://SAFETYA.CO/RESOLUCION-1111-DE-

2017-SG-SST/ .............................................................................................................................................................................................. 36

TABLA 7. EVALUACIÓN MES DE DICIEMBRE. FUENTE: RECUPERADO DE: HTTPS://SAFETYA.CO/RESOLUCION-1111-

DE-2017-SG-SST/ ...................................................................................................................................................................................... 38

vii

Lista de Ilustraciones

ILUSTRACIÓN 1. MARPED GROUP S. A. FUENTE: FOTOGRAFÍA DE LUCUMI YENIFER ................................................ 28

ILUSTRACIÓN 2. PROGRESO TRIMESTRAL DE LA EVALUACIÓN DE ESTÁNDARES MÍNIMOS. FUENTE: ELABORADO

POR LUCUMI YENIFER, SIERRA ALLAN. ....................................................................................................................................... 38

ILUSTRACIÓN 3. ANÁLISIS INTERNO MARPED GROUP. FUENTE: ADAPTADO DEL PROCEDIMIENTO DEL

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO, 2018. .................................................................................................................................. 49

ILUSTRACIÓN 4. ANÁLISIS EXTERNOS MARPED GROUP. FUENTE: ADAPTADO DEL PROCEDIMIENTO DEL


ILUSTRACIÓN 5. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS MARPED GROUP. FUENTE: ADAPTADO DEL PROCEDIMIENTO DEL


ILUSTRACIÓN 6. ESTRATEGIAS MARPED GROUP. FUENTE: ADAPTADO DEL PROCEDIMIENTO DEL


ILUSTRACIÓN 7. CUMPLIMIENTO PLAN ESTRATÉGICO MARPED GROUP. FUENTE: ADAPTADO DEL

PROCEDIMIENTO DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO, 2018. .................................................................................... 59

ILUSTRACIÓN 8. PRIORIZACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS PARA EL AÑO 2018 MARPED GROUP. FUENTE: ADAPTADO

DEL PROCEDIMIENTO DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO, 2018. ........................................................................... 60

1

Resumen

Palabras claves: seguridad, salud, trabajo, cumplimiento, normatividad

MARPED GROUP S.A.es una empresa colombiana con domicilio en Bogotá, dedicada

principalmente al comercio al por mayor no especializado con 5 líneas de negocios encaminada a

brindar servicios de calidad y excelencia pensando siempre en el bienestar tanto de sus clientes

internos como externos.

El siguiente trabajo busca identificar las condiciones actuales de la empresa en cuanto a

seguridad y salud en el trabajo orientando la implementación y ejecución del sistema, dando

cumplimiento a la normatividad vigente colombiana decreto 1072 del 2015 y la ley 1111 del

2017, adicional busca que las actividades laborales se puedan llevar a cabo de forma segura y

que los colaboradores se sientan seguros en sus puestos de trabajo buscando el equilibrio físico,

emocional y social de cada uno.

Basado en lo anterior, el propósito general es realizar la documentación e

implementación del SG-SST para que la compañía de cumplimiento a cabalidad con la ley

colombiana, dejando siempre las recomendaciones pertinentes para que el proceso sea continuo y

se genere día a día las mejoras.

2

Introducción

La seguridad y salud en el trabajo es una de las ramas más importantes dentro de una

empresa ya que su funcionalidad u objetivo están ligados a el bienestar físico, emocional y social

de los trabajadores en su entorno laboral de ahí nace la importancia de que las empresas

implementen y ejecuten actividades en pro del cuidado de los colaboradores.

Dentro de este propósito, resulta fundamental el compromiso que asume cada una de las

partes interesadas, orientada a cumplir la ejecución del sistema de gestión de seguridad y salud

en el trabajo desde sus diferentes roles, con el fin de minimizar y controlar los peligros y riesgos

inherentes a cada una de sus actividades laborales, es responsabilidad de los colaboradores y

empleadores cumplir y hacer cumplir la normatividad nacional y empresarial que apliquen de

acuerdo a la actividad económica a la que se dedique la empresa, promoviendo comportamientos

adecuados y garantizando condiciones seguras de trabajo.

Basado en lo anterior se propone para MARPED GROUP S.A, desarrollar el sistema de

gestión de seguridad y salud en el trabajo de acuerdo al decreto 1072 de 2015 y la ley 1111 de

2017 para que la empresa pueda dar cabalidad y cumplimiento a las leyes asociadas a su

actividad económica y garantizar el bienestar que sus colaboradores.

3

1 Planteamiento y formulación del problema

1.1 Planteamiento del problema

La Seguridad y Salud en el trabajo es una de las herramientas de gestión más importantes

dentro de una empresa ya que los colaboradores son una de las partes principales del

funcionamiento de esta, es un deber velar que en su lugar o área de trabajo tenga condiciones

dignas y que no afecten su salud, además mejorar su calidad de vida es uno de los puntos claves

para la excelencia continua y crecimiento de una organización.

En la actualidad MARPED GROUP S.A. es una empresa cuya actividad económica se

divide en 5 líneas de negocio: Telecomunicaciones, Sistemas Constructivos, Logística de Carga,

Maquinaria & Equipo y Vending & Dispensing. Con tres sedes en la ciudad de Bogotá y tres en

la ciudad de Medellín, actualmente cuenta con más de 82 colaboradores en áreas administrativas,

operativas y técnicas con una clasificación de riesgo I para actividades administrativas y entre IV

y V para operativas y técnicas.

Realizando un diagnóstico previo al proceso se identificaron fallas y ausencias en la

organización y cumplimiento del SG-SST. Es por esta razón que MARPED GROUP S.A. tiene

el objetivo de diseñar e implementar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, con

el fin de mejorar y disminuir los índices de accidentalidad y contribuir a la preservación de sus

empleados, ya que los accidentes de trabajo se han incrementado debido a los cambios

tecnológicos y a la poca capacitación que se realizan frente al tema.

4

1.2 Formulación del problema

¿Cómo debe estar diseñado el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo basado en

el decreto 1072 del 2015 y la ley 1111 del 2017?

2 Justificación

Las empresas deben tener muy claro lo que significa tener un accidente laboral, tanto en los

costos que este genera, como lo no menos importante el desgaste a la salud que se puede dar en

el empleado a diferentes niveles de gravedad, implicando esto consecuencias tanto físicas como

psicológicas para el mismo, impidiendo volver a desempeñar su trabajo, ya sea por una u otra

razón. El objetivo primordial de cada una de las empresas es velar por la seguridad de los

empleados y por lo tanto hacerse de herramientas y estrategias que favorezcan un mejor

desempeño de las actividades que realiza cada uno de ellos disminuyendo los riesgos de ver

afectada su integridad, es aquí donde entra la importancia de contar son un SG-SST.

Garantizar por la integridad de los operarios puede influir en mantener un ambiente de

trabajo más sano, ayudando directamente a mantener un buen ritmo de producción y de esta

manera que no se vea afectada la utilidad, ni el rendimiento de la empresa.

En este contexto la empresa MARPED GROUP S.A se dedica al desarrollo de toda clase de

artículos derivados de la industria eléctrica, electrónica y de comunicaciones principalmente,

además de la producción, importación y comercialización de todo tipo de materiales e insumos

para la construcción en sistemas livianos en seco DRYWALL y estructuras metálicas de

ENTREPISOS Y CUBIERTAS. También la empresa ofrece maquinaria para construcción y

5

montajes industriales, en donde se destacan los equipos de elevación vertical, incluidas torre

grúa, andamios motorizados y elevadores de carga. Por lo tanto, de esta manera los empleados de

MARPED GROUP S.A están en un constante riesgo de su integridad física, no cuentan con una

capacitación debida para la prevención de riesgos laborales y la empresa no maneja un completo

SG-SST dentro de su esquema.

Este proyecto surge con la necesidad de ayudar a implementar el debido sistema de gestión

de seguridad y salud en el trabajo carente en MARPED GROUP S.A, con el fin de organizar las

actividades que se realizan en cada una de las sedes y operaciones de trabajo buscando que estas

no incurran en un mal desarrollo de la misma, causando acciones que afecten directamente la

integridad del operario, es por eso que la empresa ha decidido que se desarrolle un programa de

Seguridad y Salud en el Trabajo, para proporcionarles una mejor condición laboral y un mejor

lugar de trabajo, para de esta forma reducir los costos que se generan por cada accidente, mejorar

la calidad de sus productos, y buscar un crecimiento integral de la empresa en compañía de cada

una de las personas que hacen parte de esta compañía.

6

3 Objetivos

3.1 Objetivo General

Elaborar el sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo de la empresa MARPED

GROUP S.A basado en el decreto 1072-2015 y la ley 1111-2017 que permita tener efectividad y

control en la gestión de riesgos laborales buscando un impacto positivo dentro de la compañía.

3.2 Objetivos Específicos

● Elaborar el diagnóstico que permita evidenciar los puntos críticos del Sistema de seguridad y

salud en el trabajo de la empresa MARPED GROUP.

● Definir la secuencia de las acciones que se realizarán para la implementación adecuada del

SG-SST.

● Determinar los aspectos a mejorar y priorizarlos.

● Realizar un programa de capacitaciones y auditorías apoyadas en el ARL para las mejoras y

seguimiento del SG-SST.

7

4 Marco referencial

4.1 Marco teórico

Para abordar por completo la temática sobre seguridad y salud en el trabajo, se debe

tener claro a que se refiere en concreto este término, por lo tanto, se puede decir que la seguridad

y salud en el trabajo son aquellas normas que debe imponer una empresa y que rigen todas

aquellas maniobras que sirven y se encargan de preservar la integridad de los trabajadores a la

hora de desempeñar su labor en la jornada de trabajo. Todo esto conlleva implementar maneras

en las que se deba ejercer las labores de forma responsable, usando implementos de seguridad

para prevenir accidentes laborales.

La historia de la salud ocupacional como era antes conocida remota de los años desde la

prehistoria ya que el hombre buscaba sobrevivir en su medio habitacional por las condiciones

que se presentaban. A medida que el hombre iba haciéndose más adquisitivo y protector en

relación con sus propiedades iba estableciendo procedimientos que lo salvaguardan a él y a su

familia, Pero fue en la edad media donde la seguridad y salud en el trabajo entra en auge ya que

en Italia aparece publicada la obra clásica de Ramazzini: DE MORBUIS ARTIFICUM

DIATRIBA, cuyos estudios inició en 1670, en la que se describen aproximadamente 100

ocupaciones diferentes y los riesgos específicos de cada una; desde entonces nace la medicina

del trabajo.1

1 (Robledo, 2014)

8

A finales del siglo diecinueve y comienzo del veinte se encuentra Rafael Uribe Uribe,

quien es considerado el precursor del derecho y la protección social, En 1904, el general Rafael

Uribe Uribe, fue el primero en plantear una plática orientada hacia la salud de los trabajadores.

En el teatro Municipal de Bogotá decía: "Creemos en la obligación de dar asistencia a los

ancianos, caídos en la miseria y que ya no tienen fuerzas para trabajar; veremos que es necesario

dictar leyes sobre accidentes de trabajo y de protección del niño, de la joven y de la mujer en los

talleres y en los trabajos del campo, creemos que es necesario obligar a los patronos a

preocuparse de la higiene, del bienestar y de la instrucción gratuita de los desamparado", estos

elementos conceptuales de Uribe Uribe, tienen indudable vigencia en nuestros días, teniendo en

cuenta las condiciones de la sociedad.

En 1910, el mismo Uribe pidió que se indemnizara a los trabajadores víctimas de

accidentes de trabajo, aduciendo que, si un soldado cae en un campo de batalla, o de por vida

queda lisiado, porque si se le indemniza y a un trabajador que pierde su capacidad laboral en su

batalla diaria por la vida no se le indemniza. Años después, a corto tiempo de su asesinato, el

congreso aprobó la ley 57 de 1915, fruto póstumo de su ambición y de su esfuerzo, por lo cual se

"obligó a las empresas de alumbrado y acueducto público, ferrocarriles y tranvías, fábricas de

licores y fósforos, empresas de construcción y albañiles, con no menos de quince obreros, minas,

canteras, navegación por embarcaciones mayores, obras públicas nacionales y empresas

industriales servidas por máquinas con fuerza mecánica, a otorgar asistencia médica y

farmacéutica y a pagar indemnizaciones en caso de incapacidad o muerte" y a este último evento

a sufragar los gastos indispensables de entierro.2

2 (Trujillo, 2014)

9

La ley 57 de 1917, junto con los planteamientos de Uribe Uribe, obligó a las empresas

con más de 15 trabajadores a otorgarles a sus empleados asistencia médica, farmacéutica, pago

de indemnizaciones y gastos funerarios, la historia de la salud ocupacional se divide en dos

grandes etapas.

La Sociedad Colombiana de Medicina del Trabajo fue fundada en 1946 y ha

desarrollado permanentemente laborales importantes de promoción de la medicina del trabajo. El

21 de julio de 1945, el ministro del trabajo Adán Arriaga Andrade, de la administración de

Alfonso López Pumarejo, presentó a consideración del Congreso, el proyecto de ley que se

convierte en la Ley 90 de 1946, creadora de los Seguros Sociales. La Ley 90 de 1946 fue

aprobada el 11 de diciembre de ese año y sancionada por el presidente Mariano Ospina Pérez el

26 de diciembre de 1946.

El ISS empezó a prestar servicios el 26 de septiembre de 1949, siendo su primer director

el doctor Carlos Echeverri Herrera. Comenzó a operar con los únicos seguros de enfermedad

general y maternidad, y en 1965 bajo la administración del presidente Guillermo León Valencia,

se hizo extensivo a accidentes de trabajo y enfermedad profesional; en 1967 siendo presidente el

Doctor Carlos Lleras Restrepo, se ampliaron los beneficios a los riesgos de invalidez, vejez y

muerte.

10

4.2 Marco Conceptual

Los términos que se encuentran a continuación, fueron tomados del capítulo 6 del Decreto

1072 de 2015.

● Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u

otra situación no deseable.

● Acción de mejora: Acción de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud

en el Trabajo (SG-SST), para lograr mejoras en el desempeño de la organización en la

seguridad y la salud en el trabajo de forma coherente con su política.

● Acción preventiva: Acción para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no conformidad

potencial u otra situación potencial no deseable.

● Actividad no rutinaria: Actividad que no forma parte, de la operación normal de la

organización o actividad que la organización ha determinado como no rutinaria por su baja

frecuencia de ejecución.

● Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operación normal de la organización, se

ha planificado y posible su estandarización.

● Alta dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una empresa.

● Amenaza: Peligro latente de que un evento físico de origen natural, o causado, o inducido por

la acción humana de manera accidental, se presente con una severidad suficiente para causar

pérdida de vidas, lesiones u otros impactos en la salud, así como también daños y pérdidas en

los bienes, la infraestructura, los medios de sustento, la prestación de servicios y los recursos

ambientales.

11

● Auto reporte (sic) de condiciones de trabajo y salud: Proceso mediante el cual el trabajador

o contratista reporta por escrito al empleador o contratante las condiciones adversas de

seguridad y salud que identifica en su lugar de trabajo.

● Centro de trabajo: Se entiende por Centro de Trabajo a toda edificación o área a cielo

abierto destinada a una actividad económica en una empresa determinada.

● Ciclo PHVA: Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento continuo a

través de los siguientes pasos:

○ Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los trabajadores,

encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden mejorar y

determinando ideas para solucionar esos problemas.

○ Hacer: Implementación de las medidas planificadas.

○ Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados están consiguiendo

los resultados deseados.

○ Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad y

salud de los trabajadores.

● Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas y de auto reporte (sic) de

condiciones fisiológicas, psicológicas y socioculturales que determinan el perfil

sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora.

● Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o factores que

tienen influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y salud de los

trabajadores quedan específicamente incluidos en esta definición, entre otros:

a) Las características generales de los locales, instalaciones, máquinas, equipos, herramientas,

materias primas, productos y demás útiles existentes en el lugar de trabajo;

12

b) Los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus

correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia;

c) Los procedimientos para la utilización de los agentes citados en el apartado anterior, que

influyan en la generación de riesgos para los trabajadores y;

d) La organización y ordenamiento de las labores, incluidos los factores ergonómicos o

biomecánicos y psicosociales.

● Descripción sociodemográfica: Perfil sociodemográfico de la población trabajadora, que

incluye la descripción de las características sociales y demográficas de un grupo de

trabajadores, tales como: grado de escolaridad, ingresos, lugar de residencia, composición

familiar, estrato socioeconómico, estado civil, raza, ocupación, área de trabajo, edad, sexo y

turno de trabajo.

● Efectividad: Logro de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

Trabajo con la máxima eficacia y la máxima eficiencia.

● Eficacia: Es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una

acción.

● Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.

● Emergencia: Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo, que afecta

el funcionamiento normal de la empresa. Requiere de una reacción inmediata y coordinada de

los trabajadores, brigadas de emergencias y primeros auxilios y en algunos casos de otros

grupos de apoyo dependiendo de su magnitud.

13

● Evaluación del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado al nivel de

probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel de severidad de las consecuencias de

esa concreción.

● Evento Catastrófico: Acontecimiento imprevisto y no deseado que altera significativamente

el funcionamiento normal de la empresa, implica daños masivos al personal que labora en

instalaciones, parálisis total de las actividades de la empresa o una parte de ella y que afecta a

la cadena productiva, o genera destrucción parcial o total de una instalación.

● Identificación del peligro: Proceso para establecer si existe un peligro y definir las

características de este.

● Indicadores de estructura: Medidas verificables de la disponibilidad y acceso a recursos,

políticas y organización con que cuenta la empresa para atender las demandas y necesidades

en Seguridad y Salud en el Trabajo.

● Indicadores de proceso: Medidas verificables del grado de desarrollo e implementación del

SG-SST.

● Indicadores de resultado: Medidas verificables de los cambios alcanzados en el periodo

definido, teniendo como base la programación hecha y la aplicación de recursos propios del

programa o del sistema de gestión.

● Matriz legal: Es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la empresa acorde

con las actividades propias e inherentes de su actividad productiva, los cuales dan los

lineamientos normativos y técnicos para desarrollar el Sistema de Gestión de la Seguridad y

Salud en el Trabajo (SG-SST), el cual deberá actualizarse en la medida que sean emitidas

nuevas disposiciones aplicables.

14

● Mejora continua: Proceso recurrente de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad

y Salud en el Trabajo, para lograr mejoras en el desempeño en este campo, de forma

coherente con la política de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) de la organización.

● No conformidad: No cumplimiento de un requisito. Puede ser una desviación de estándares,

prácticas, procedimientos de trabajo, requisitos normativos aplicables, entre otros.

● Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los trabajadores,

en los equipos o en las instalaciones.

● Política de seguridad y salud en el trabajo: Es el compromiso de la alta dirección de una

organización con la seguridad y la salud en el trabajo, expresadas formalmente, que define su

alcance y compromete a toda la organización.

● Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de las

actividades desempeñadas.

● Rendición de cuentas: Mecanismo por medio del cual las personas e instituciones informan

sobre su desempeño.

● Revisión proactiva: Es el compromiso del empleador o contratante que implica la iniciativa y

capacidad de anticipación para el desarrollo de acciones preventivas y correctivas, así como la

toma de decisiones para generar mejoras en el SG-SST.

● Revisión reactiva: Acciones para el seguimiento de enfermedades laborales, incidentes,

accidentes de trabajo y ausentismo laboral por enfermedad.

● Requisito Normativo: Requisito de seguridad y salud en el trabajo impuesto por una norma

vigente y que aplica a las actividades de la organización.

15

● Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos

peligrosos y la severidad del daño que puede ser causada por estos.

● Valoración del riesgo: Consiste en emitir un juicio sobre la tolerancia o no del riesgo

estimado.

● Vigilancia de la salud en el trabajo o vigilancia epidemiológica de la salud en el trabajo:

Comprende la recopilación, el análisis, la interpretación y la difusión continuada y sistemática

de datos a efectos de la prevención. La vigilancia es indispensable para la planificación,

ejecución y evaluación de los programas de seguridad y salud en el trabajo, el control de los

trastornos y lesiones relacionadas con el trabajo y el ausentismo laboral por enfermedad, así

como para la protección y promoción de la salud de los trabajadores.3

3 (Trabajo, 2016)

16

4.3 Marco Legal

La seguridad y salud en el trabajo es un pilar fundamental dentro de cada una de las

empresas por eso está debidamente reglamentada por decretos, convenios, resoluciones y leyes

para garantizar que las entidades públicas y privadas brinden bienestar físico y social para cada

uno de los colaboradores.

En la siguiente tabla se describe la normatividad vigente en el área de seguridad y salud en el

trabajo:

Tipo de

Norma

Número/Fecha

Emitido por

Título de la norma

CPC 1993

Congreso de la

República

CONSTITUCIÓN POLÍTICA

DE COLOMBIA

CST 1950

Congreso de la

República

CÓDIGO SUSTANTIVO

DEL TRABAJO

Ley 9 de 1979 Ministerio de salud

Código Sanitario Nacional

Ley

46 de 1988

Congreso de la

república

Creación y Organización del

Sistema Nacional para la Prevención

y Atención de desastres, se otorga

facultades extraordinarias al

Presidente de la República, y se

dictan otras disposiciones.

Ley

55 de 1993

Congreso de la

República

Utilización de los productos

Químicos en el trabajo.

Ley

100 de 1993

Congreso de la

República

Por la cual se crea el sistema de

seguridad social integral y se dictan

otras disposiciones.

17

Ley

361 de 1997

Congreso de la

República

Mecanismos de integración

social de las personas con

Limitación.

Ley 400 de 1997

Congreso de la

república

Comentario: El plazo expiró

en diciembre 31/2012.

Ley 769 de 2002

Poder Público Rama

Legislativa

Código Nacional de Transito

Ley 776 de 2002

Congreso de la

República

Normas sobre la organización,

administración y prestaciones del

Sistema General de Riesgos

Profesionales.

Ley 1010 de 2006

Ministerio de la

Protección Social

Acoso Laboral

Ley 1335 de 2009

Congreso de la

república

Se estipulan políticas públicas para

la prevención del consumo del

tabaco y el abandono de la

dependencia del tabaco del

fumador.

Ley 1355 de 2009

Congreso de la

república

Define la obesidad y las

enfermedades crónicas no

transmisibles asociadas a ésta como

una prioridad de salud pública y se

adoptan medidas para su control,

atención y prevención.

18

Ley 1383 de 2010

Poder Público Rama

Legislativa

Reforma Código Nacional de

Transito.

Ley 1393 de 2010

Congreso de la

república

Adopción de medidas para

promover actividades generadoras

de recursos para la salud, para evitar

la evasión y la elusión de aportes a

la salud.

Ley 1429 de 2010

Ministerio de la

Protección Social

Ley anti trámites

Ley 1523 de 2012

Congreso de la

república

Por la cual se adopta la política

nacional de gestión del riesgo de

desastres y se establece el Sistema

Nacional de Gestión del Riesgo de

Desastres y se dictan otras

disposiciones.

Ley 1539 de 2012

Congreso de la

república

Implementa el certificado de aptitud

psicofísica para el porte y tenencia

de armas de fuego y se dictan otras

disposiciones.

Ley 1562 de 2012

Congreso de la

República

Administración general de riesgos

profesionales.

Ley 1616 de 2013

Congreso de la

república

Por medio de la cual se expide la

ley de salud mental y se dictan otras

disposiciones.

19

Decreto –

Ley

1295 DE 1994

Ministerio de

Hacienda y Crédito

publico

Por el cual se determina la

organización y administración del


Profesionales.

Decreto -

Ley

2800 de 2003

Presidencia de la

República

Por el cual se reglamenta

parcialmente el literal b) del

artículo 13 del Decreto-ley

1295 de 1994.

Decreto –

Ley

926 de 2010

Presidencia de la

República

Establece los requisitos de carácter

técnico y científico para

construcciones sismo resistentes

NSR-10.

Decreto 614 de 1984

Presidencia de la

República

Bases para la organización y

administración de la Seguridad y

Salud en el Trabajo en el país.

Decreto 1843 de 1991 Ministerio de salud

Reglamenta Ley 9 de 1979

sobre uso y manejo de

Plaguicidas.

Decreto 1832 de 1994

Presidencia de la

República

Tabla de enfermedades

profesionales.


Ministerio de Trabajo

y Seguridad social

Afiliación al sistema general

de riesgos profesionales


Presidencia de la

República

Reglamentación parcial de la Ley

100 de 1993 y el Decreto-ley 1295

de 1994.

20

Decreto 093 de 1998

Presidencia de la

República

Adopción del Plan Nacional

de Prevención y atención de

Desastres.

Decreto 873 de 2001

Presidencia de la

República

Se promulga el Convenio número

161 sobre los Servicios de Salud en

el Trabajo.


Presidencia de la

República

Establece el Sistema para la

Protección y Control de la Calidad

del Agua para Consumo Humano.

Decreto 884 de 2012 Ministerio de Trabajo

Promover y regular el Teletrabajo

como un instrumento de generación

de empleo y autoempleo mediante

la utilización de tecnologías de la

información y las

telecomunicaciones.


Ministerio de la

Protección Social

Por el cual se modifica la

Tabla de Clasificación de

Actividades Económicas para el


Profesionales y se dictan otras

disposiciones.

21

Decreto 723 de 2013

Ministerio de Salud y

Protección Social

Por el cual se reglamenta la

afiliación al Sistema General

de Riesgos Laborales de las

personas vinculadas a través de un

contrato formal de prestación de

servicios con entidades o

instituciones públicas o privadas y

de los

trabajadores independientes

que laboren en actividades de alto

riesgo y se dictan otras

disposiciones

Decreto 1477 de 2014 Ministerio del Trabajo Tabla de Enfermedades Laborales.


Congreso de la

República

Administración general de riesgos

profesionales.


Por el cual se reglamentan los

criterios de graduación de las

multas por infracción a las Normas

de Seguridad y Salud en el Trabajo

y Riesgos Laborales.


Por medio del cual se expide el

Decreto Único Reglamentario del

Sector Trabajo.

22

Resolución 2400 de 1979


y Seguridad social

Disposiciones sobre vivienda,

higiene y seguridad en los

establecimientos de trabajo.



y Seguridad social

Por el cual se dicta el

Reglamento de higiene y seguridad

para la industria de la construcción.

Resolución 8321 de 1983 Ministerio de salud

Normas sobre protección y

conservación de la audición de la

salud y bienestar de las personas

por causa de la producción y

emisión de ruidos.

Resolución 2013 de 1986 Ministerio de salud

Por la cual se reglamenta la

Organización y funcionamiento de

los comités de medicina, higiene y

seguridad industrial en los lugares

de

Trabajo (actualmente comité

paritario de Seguridad y Salud en el

Trabajo).



y Seguridad social y

de salud.

Organización, funcionamiento y

forma de los programas de

Seguridad y Salud en el Trabajo en

el país.

23



y Seguridad social

Actividades Seguridad y Salud en el

Trabajo, farmacodependencia,

alcoholismo y tabaquismo.

Resolución

180398 de

2004

Ministerio de Minas y

Energía

Reglamento Técnico de

Instalaciones Eléctricas - RETIE,

que fija las condiciones técnicas que

garanticen la seguridad en los

procesos de Generación,

Transmisión, Transformación,

Distribución y Utilización de la

Energía Eléctrica en la República

de Colombia y se dictan otras

disposiciones.


Ministerio de la

Protección Social

Formatos de informes de accidentes

de trabajo.


Ministerio de

ambiente, vivienda y

desarrollo Territorial

Norma nacional de emisión de

ruido y ruido ambiental.


Ministerio de la

Protección Social

Investigación de accidentes e

incidentes.

24


Ministerio de la

Protección Social

Por la cual se adoptan las

Guías de Atención Integral de

Seguridad y Salud en el Trabajo

Basadas en la Evidencia para dolor

lumbar, desordenes musculo

esqueléticos, hombro doloroso


Ministerio de la

Protección Social

Evaluaciones médicas

ocupacionales y el manejo y

contenido de las historias clínicas

ocupacionales.


Ministerio de la

Protección Social

Medidas en relación con el

consumo de cigarrillo o de tabaco

en el trabajo.


Ministerio de la

Protección Social

Riesgos psico laborales


Ministerio de la

Protección Social

Se reglamenta la atención por

Brigadas o Jornadas de Salud, se

adoptan estándares de condiciones

técnico científicas para la

habilitación de unidades móviles.


Fondo de Prevención

y Atención de

Emergencias -

FOPAE

Adopta el Plan de Emergencias para

la ciudad de Bogotá.

25


Ministerio de la

Protección Social

La cual se modifican los artículos

11 y 17 de la Resolución 2346 de

2007, Regulación de la Práctica de

las evaluaciones médicas

y el manejo y contenido de las

historias clínicas ocupacionales.

Resolución 1409 de 2012 Ministerio del Trabajo

Reglamento de seguridad para

protección contra caídas en trabajo

en alturas.

Resolución 652 de 2012 Ministerio de Trabajo

Establece la conformación y

funcionamiento del Comité de

Convivencia Laboral en entidades

públicas y empresas privadas.

Tabla 1. Normatividad en seguridad y salud en el trabajo en Colombia. Fuente: recuperada de:

(https://www.arlsura.com/index.php/decretos-leyes-resoluciones-circulares-y-jurisprudencia?start=16)

26

5 Diseño metodológico

Todo proyecto debe contar con un seguimiento detallado de las actividades que se deben

realizar para dar cumplimiento a cada uno de los objetivos planteados, el cual será especificado

en la siguiente tabla.

5.1 Cuadro Metodológico

Este trabajo consta de tres pasos fundamentales que son:

• La adquisición de información: buscando ser objetivo se busca la información pertinente

en preferencias de accidentes, enfermedades laborales, capacitación de los colaboradores,

realizando encuestas y entrevistas con los colaborados.

• Análisis de la información preliminar: se hace un análisis de información y validación por

medio de nuevas entrevistas al personal y a los clientes, por medio de la observación se

encuentran puntos organizacionales por mejorar tales como la acumulación de mercancía,

falta de elementos de protección personal y señalización de espacios, además de la

distribución del espacio.

• Desarrollo del programa de seguridad y salud en el trabajo: se busca plantear la solución

más factible para los puntos por mejorar y los inexistentes teniendo en cuenta los puntos

críticos que afectan a la organización, como lo es el procedimiento de los colaboradores en

algunos procesos, falta de capacitación u otros factores.

27

Objetivo Que hacer Como hacer Resultado

Elaborar el diagnóstico

que permita evidenciar los

puntos críticos del Sistema

de Seguridad y Salud en el

trabajo en MARPED

GROUP.

Cuadro de evaluación

de criterios evaluados

por la norma

1072/2015

Se realizará una visita

a la empresa para

verificar que cuenten

con la documentación

que exige el decreto.

Documentación de

Condiciones actuales de la

compañía en cuanto al

cumplimiento o no del

decreto 1072/2015 para así

conocer los aspectos que se

necesitan mejorar.

Determinar los aspectos a

mejorar y priorizarlos.

Realizar una lista en

orden de criticidad a

partir del cuadro de

evaluación

Se identificará los

puntos más relevantes

y se le ejecutar el plan

de acción para dar

solución al problema.

Cuadro de evaluación con

menor número de puntos

críticos.

Definir la secuencia de las

acciones que se realizarán

para la implementación

adecuada del SG-SST.

• Campañas de

Sensibilización

• Documentación del

SG-SST.

• Socialización del

SG-SST.

• Capacitaciones al

personal de la

compañía.

• Mediante la intranet

de la empresa,

murales y correo se

le sensibilizará al

personal.

• Al obtener la

información de las

evaluaciones

realizadas se

ejecutará la

documentación del

SG-SST.

• Documentación del SG-

SST.

• Registros de capacitación.

• Registro de reuniones.

• Registros de evaluación

de conocimiento en

cuanto al SG-SST.

Realizar un programa de

capacitaciones y auditorías

apoyadas en el ARL para

las mejoras y seguimiento

del SG-SST.


programa de

auditorías

incluyendo

cronograma de

capacitación del SG-

SST.

• Estableciendo los

objetivos, alcance y

el procedimiento a

seguir.


programa de auditorías.

• Cronograma general de

auditorías.

Tabla 2. Metodología del proyecto. Fuente: elaboro Lucumi Yenifer, Sierra Allan.

28

6 Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en MARPED GROUP S.A.

6.1 Generalidades de la empresa

La empresa MARPED GROUP S.A. fue constituida de acuerdo a las leyes de la República

de Colombia, el 10 de Mayo de 1976 con el propósito de orientar su objetivo social hacia el

desarrollo de toda clase de artículos derivados de la industria eléctrica, electrónica y de

comunicaciones principalmente, teniendo siempre en mira la excelencia en cada uno de sus

productos, lo cual se ha logrado cumplir con la asesoría permanente tanto de la Presidencia como

del departamento de Ingeniería y Diseño y el compromiso adquirido por todo el personal que

labora en nuestras instalaciones.

En 1996 entra a ser parte de nuestra empresa los

SISTEMAS CONSTRUCTIVOS como producción,

importación y comercialización de todo tipo de materiales e

insumos para la construcción en sistemas livianos en seco

DRYWALL y estructuras metálicas de ENTREPISOS Y

CUBIERTAS. Debido a los grandes cambios y

reconocimientos que adquieren nuestra compañía el 30 de

marzo del 2006 cambia de razón social como MARPED

GROUP S.A

Ilustración 1. MARPED GROUP S. A. Fuente:

Fotografía de Lucumi Yenifer

29

En el 2007 comienza su labor TORRE GRUAS Y MAQUINARIA. Con el fin de lograr una

mejor participación en el sector de la construcción, MARPED GROUP S.A. ofrece maquinaria

para construcción y montajes industriales. Se destacan los equipos de elevación vertical, incluida

la torre grúa, andamios motorizados y elevadores de carga. En el año 2012 entra a ser parte de

nuestra compañía TRACTOMULAS, con el fin de lograr la colaboración en transportar

mercancía principalmente de Cartagena a Bogotá y demás.

Generalidades Información

Razón social MARPED GROUP S.A.

Numero identificación tributaria 860047906-0

Dirección de la empresa Calle 71 No 21 – 18 Alcázar

Actividad económica 4690. Comercio al por mayor no especializado

Clase de riesgo III y V

Representante legal Paola Sofía Pedraza Hoyos

Responsable SG-SST Nury Jezmin Monroy Bejarano

Asegurado de riesgos laborales Sura

Horario laboral Lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm

Número de trabajadores 87

Tabla 3. Generalidades de la empresa. Fuente: elaboro Lucumi Yenifer, Sierra Allan.

30

6.2 Elaborar el diagnostico que permita evidenciar los puntos críticos del sistema de

seguridad y salud en el trabajo en MARPED GROUP S.A.

Actualmente MARPED GROUP es una empresa cuyo cumplimiento del sistema de gestión

está en un nivel crítico, debido a que solo acata el 14.5% (ver anexo 1), ya que se le ha dado

prioridad a otras áreas y el SG-SST ha quedado en un segundo plano.

Dentro del anexo 1 se encuentran los estándares mínimos que se evalúan dentro de la ley

1111/2017 y cada uno de los valores que toma si se cumple o no dicho ítem, la totalidad de la

suma de estos valores es la que define el criterio y el valor en el que se encuentra el SG-SST.

En la siguiente tabla se puede observar los criterios, valores y las acciones que se deben

tener en cuenta de acuerdo al resultado obtenido:

Planes de mejora conforme al resultado de la autoevaluación de los Estándares

Mínimos. Los empleadores o contratantes con trabajadores dependientes,

independientes, cooperados, en misión o contratistas y estudiantes deben realizar la

autoevaluación de los Estándares Mínimos, el cual tendrá un resultado que obligan o no

a realizar un plan de mejora, así:

CRITERIO VALORACIÓN ACCIÓN

Si el puntaje

obtenido es

menor al 60%

CRÍTICO

1. Realizar y tener a disposición del Ministerio

del Trabajo un Plan de Mejoramiento de

inmediato.

2. Enviar a la respectiva administradora de

riesgos laborales a la que se encuentre afiliada

la empresa o contratante, un reporte de

avances en el término máximo de tres (3)

meses después de realizada la autoevaluación

de estándares Mínimos.

3. seguimiento anual y plan de visita a la

empresa con valoración crítica, por parte del

Ministerio del trabajo.

31

Adicionalmente el anexo 1 se encuentra dividido en 3 partes que son las evaluaciones de los

estándares del mes de junio, agosto y diciembre, respetando los 3 meses de plazo que dan entre

cada evaluación como lo menciona la tabla anterior ya que la empresa se encuentra en el nivel

crítico.

En la siguiente tabla se puede observar que las no conformidades van muy relacionadas con

los temas de documentación o actas que confirmaran que la información era verídica, la poca

información que se tenía en ese momento y además que no se contaba con el personal idóneo

para realizar todo el diagnostico por ende como primer diagnóstico realizado en el mes de junio

se encontraron 52 aspectos a mejorar debido a que el puntaje de los estándares estaba en el

14.5%

Si el puntaje

obtenido está

entre el 61 y

85%

MODERADAME

NTE

ACEPTABLE

1. Realizar y tener a disposición del Ministerio

del Trabajo un Plan de Mejoramiento.

2. Enviar a la Administradora de Riesgos

Laborales un reporte de avances en el término

máximo de seis (6) meses después de

realizada la autoevaluación de Estándares

Mínimos.

3. Plan de visita por parte del Ministerio del

trabajo.

Si el puntaje

obtenido es

mayor o igual

al 86%

ACEPTABLE

1. Mantener la calificación y evidencias a

disposición del Ministerio del Trabajo, e

incluir en el Plan de Anual de Trabajo las

mejoras detectadas.

Tabla 4. Criterios de evaluación. Fuente: recuperado de: https://safetya.co/resolucion-1111-de-2017-sg-sst/

32

PRIMERA EVALUACIÓN

ÌTEM DEL ESTÁNDAR ¿Por qué no cumple?

1.1.2 Responsabilidades en el Sistema de

Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo –

SG-SST

Actualmente no se han designado las

responsabilidades del SG-SST debido a que la

gerencia general debe de avalar este proceso.

1.1.3 Asignación de recursos para el Sistema de

Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo –

SG-SST

El área contable aún no ha entregado la

relación de gastos y asignación de recursos

del SG-SST.

1.1.5 Pago de pensión trabajadores alto riesgo Este ítem no aplica a la empresa.

1.1.6 Conformación COPASST / Vigía

Se logró conformar el comité, pero hizo falta

la documentación correspondiente para

validar el proceso, por lo tanto, se da la no

conformidad.

1.1.7 Capacitación COPASST / Vigía El comité no se pudo reunir antes de la

primera evaluación, por ende, no cumple. 1.1.8 Conformación Comité de Convivencia

1.2.1 Programa Capacitación promoción y

prevención PYP

No se contaba con este documento antes de

realizar la primera evaluación.

1.2.2 Capacitación, Inducción y Re inducción en

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo SG-SST, actividades de Promoción y

Prevención P y P

Solo se contaba con el SG-SST, pero no se

contaba con la parte correspondiente al área

de calidad.

1.2.3 Responsables del Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST con

curso (50 horas)

Se contaba con el responsable del SG-SST,

pero no cumplía con las horas requeridas.

2.1.1 Política del Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

firmada, fechada y comunicada al

COPASST/Vigía

Al no existir el COPASST/Vigía, no se podía

divulgar la Política de SG-SST. Por lo tanto,

no se cumple.

2.2.1 Objetivos definidos, claros, medibles,

cuantificables, con metas, documentados,

revisados del SG-SST

Se contaba con ellos, pero no estaban

avalados por la Gerente General.

2.3.1 Evaluación e identificación de prioridades No se contaba con este documento antes de


2.4.1 Plan que identifica objetivos, metas,

responsabilidad, recursos con cronograma y

firmado



2.5.1 Archivo o retención documental del

Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el

Trabajo SG-SST

No se contaba con un acta de registro de

documentos antes de realizar la primera

evaluación.

2.6.1 Rendición sobre el desempeño No se contaba con este documento antes de


2.8.1 Mecanismos de comunicación, auto reporte

en Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en

el Trabajo SG-SST



33

2.9.1 Identificación, evaluación, para adquisición

de productos y servicios en Sistema de Gestión

de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST Se estaba a la espera del reporte del área de

compras. 2.10.1 Evaluación y selección de proveedores y

contratistas

2.11.1 Evaluación del impacto de cambios

internos y externos en el Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST



3.1.2 Actividades de Promoción y Prevención en

Salud

Se realizaron actividades, pero después de la

primera evaluación.

3.1.3 Información al médico de los perfiles de

cargo

Se solicitó el profesiograma a la entidad

promotora de salud de la empresa

3.1.4 Realización de los exámenes médicos

ocupacionales: pre ingreso, periódicos

A todos los colaboradores se les realiza los

exámenes, pero no se tiene el soporte anual

3.1.5 Custodia de Historias Clínicas No se contaba con este documento antes de


3.1.6 Restricciones y recomendaciones médico

laborales

No se tiene el documento de las restricciones,

pero si se tenían en cuenta dentro de las

labores de cada colaborador.

3.1.7 Estilos de vida y entornos saludables

(controles tabaquismo, alcoholismo,

farmacodependencia y otros)



3.1.9 Eliminación adecuada de residuos sólidos,

líquidos o gaseosos

Se realizaba la respectiva separación, pero no

había un documento que constatara esta

práctica.

3.2.2 Investigación de Accidentes, Incidentes y

Enfermedad Laboral

Se realizaba dicha investigación, pero no se

contaba con las firmas de los accidentados.

3.2.3 Registro y análisis estadístico de

Incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral



3.3.1 Medición de la severidad de los Accidentes

de Trabajo y Enfermedad Laboral



3.3.2 Medición de la frecuencia de los

Incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral

3.3.3 Medición de la mortalidad de Accidentes

de Trabajo y Enfermedad Laboral

3.3.4 Medición de la prevalencia de incidentes,

Accidentes de Trabajo y Enfermedad Laboral

3.3.5 Medición de la incidencia de Incidentes,


3.3.6 Medición del ausentismo por incidentes,


4.1.1 Metodología para la identificación,

evaluación y valoración de peligros Se reconocían los peligros, pero no se podía

certificar la participación de los trabajadores

en dicha metodología. 4.1.2 Identificación de peligros con participación

34

de todos los niveles de la empresa

4.1.3 Identificación y priorización de la

naturaleza de los peligros (Metodología

adicional, cancerígenos y otros)

4.1.4 Realización mediciones ambientales,

químicos, físicos y biológicos

No se realizaron dichas mediciones al evaluar

la primera vez.

4.2.1 Se implementan las medidas de prevención

y control de peligros

Al no identificar los peligros, no podían

implementarse medidas de prevención.

4.2.2 Se verifica aplicación de las medidas de

prevención y control

No se habían realizados las medidas.

4.2.3 Hay procedimientos, instructivos, fichas,

protocolos



4.2.4 Inspección con el COPASST o Vigía Al no conformase debidamente el COPASST,

no podían hacerse estas inspecciones.

4.2.5 Mantenimiento periódico de instalaciones,

equipos, máquinas, herramientas

Se realizaron los mantenimientos, pero no

fueron registrados.

5.1.2 Brigada de prevención conformada,

capacitada y dotada

No se contaba con la conformación de la

brigada.

6.1.1 Indicadores estructura, proceso y resultado Estaban sujetos al área de calidad, y no existía

informe de calidad.

6.1.2 La empresa adelanta auditoría por lo menos

una vez al año

La empresa no realiza auditorias debido a que

no se contaban con la documentación

requerida.

6.1.3 Revisión anual por la alta dirección,

resultados y alcance de la auditoría

La empresa no pude realizar una revisión, al

no existir una auditoria.

6.1.4 Planificar auditoría con el COPASST No se cuenta con el COPASST

7.1.1 Definir acciones de Promoción y

Prevención con base en resultados del Sistema

de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

SG-SST

No se contaba con el documento de PYP antes

de realizar la primera evaluación.

7.1.2 Toma de medidas correctivas, preventivas

y de mejora

No pueden tomar medidas correctivas hasta

no tener un SG-SST bien implementado.

7.1.3 Ejecución de acciones preventivas,

correctivas y de mejora de la investigación de

incidentes, accidentes de trabajo y enfermedad

laboral

No se tiene un registro de control de

accidentes, por lo tanto, no pueden ejecutarse

acciones preventivas.

7.1.4 Implementar medidas y acciones

correctivas de autoridades y de ARL

Este ítem siempre va a estar en

incumplimiento hasta que el SG-SST este en

completo cumplimiento

Tabla 5. Evaluación mes de junio. Fuente: recuperado de: https://safetya.co/resolucion-1111-de-2017-sg-sst/.

35

6.3 Determinar los aspectos a mejorar y priorizarlos

Después del primer diagnóstico del sistema de gestión se evidencia que este tiene muchas

falencias, se tomaron acciones correctivas y después de tres meses se dio solución a algunos

aspectos, pero en la siguiente tabla se puede observar el resultado de la evaluación realizada en el

mes de agosto.

En la evaluación realizada se encontraron 41 aspectos que no se lograron mejorar de la

evaluación anterior, a pesar de que la evaluación mejoro con respecto a la de junio, quedando en

el 29%.

SEGUNDA EVALUACIÓN

ÌTEM DEL ESTÁNDAR

1.1.2 Responsabilidades en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo –

SG-SST

1.1.3 Asignación de recursos para el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el

Trabajo – SG-SST

1.1.6 Conformación COPASST / Vigía

1.1.7 Capacitación COPASST / Vigía

1.2.1 Programa Capacitación promoción y prevención PYP

1.2.2 Capacitación, Inducción y Re inducción en Sistema de Gestión de Seguridad y

Salud en el Trabajo SG-SST, actividades de Promoción y Prevención P y P

1.2.3 responsables del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

con curso (50 horas)

2.4.1 Plan que identifica objetivos, metas, responsabilidad, recursos con cronograma y

firmado

2.5.1 Archivo o retención documental del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el

Trabajo SG-SST

2.6.1 Rendición sobre el desempeño

2.9.1 Identificación, evaluación, para adquisición de productos y servicios en Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

2.10.1 Evaluación y selección de proveedores y contratistas

2.11.1 Evaluación del impacto de cambios internos y externos en el Sistema de Gestión

de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

3.1.2 Actividades de Promoción y Prevención en Salud

3.1.4 Realización de los exámenes médicos ocupacionales: pre ingreso, periódicos

36

3.1.5 Custodia de Historias Clínicas

3.1.6 Restricciones y recomendaciones médico laborales

3.1.7 Estilos de vida y entornos saludables (controles tabaquismo, alcoholismo,


3.1.9 Eliminación adecuada de residuos sólidos, líquidos o gaseosos

3.2.3 Registro y análisis estadístico de Incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral

3.3.1 Medición de la severidad de los Accidentes de Trabajo y Enfermedad Laboral

3.3.2 Medición de la frecuencia de los Incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral

3.3.4 Medición de la prevalencia de incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral

3.3.5 Medición de la incidencia de Incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral

3.3.6 Medición del ausentismo por incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral

4.1.1 Metodología para la identificación, evaluación y valoración de peligros

4.1.2 Identificación de peligros con participación de todos los niveles de la empresa

4.1.4 Realización mediciones ambientales, químicos, físicos y biológicos

4.2.1 Se implementan las medidas de prevención y control de peligros

4.2.2 Se verifica aplicación de las medidas de prevención y control

4.2.3 Hay procedimientos, instructivos, fichas, protocolos

4.2.5 Mantenimiento periódico de instalaciones, equipos, máquinas, herramientas

5.1.2 Brigada de prevención conformada, capacitada y dotada

6.1.1 Indicadores estructura, proceso y resultado

6.1.2 La empresa adelanta auditoría por lo menos una vez al año

6.1.3 Revisión anual por la alta dirección, resultados y alcance de la auditoría

6.1.4 Planificar auditoría con el COPASST

7.1.1 Definir acciones de Promoción y Prevención con base en resultados del Sistema de

Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

7.1.2 Toma de medidas correctivas, preventivas y de mejora

7.1.3 Ejecución de acciones preventivas, correctivas y de mejora de la investigación de

incidentes, accidentes de trabajo y enfermedad laboral

7.1.4 Implementar medidas y acciones correctivas de autoridades y de ARL Tabla 6. Evaluación mes de agosto. Fuente: recuperado de: https://safetya.co/resolucion-1111-de-2017-sg-sst/

37

Después de la segunda evaluación se puede evidenciar, que se sigue reincidiendo en

algunos errores, como la falta de documentación debido a firmas de las directivas, aval del

gerente de estrategia, entre otros aspectos.

En la tercera y última evaluación realizada en el mes de diciembre se encontró que los

aspectos que se debían mejorar fueron menores, pero aún se encontraron 27 inconformidades y el

puntaje de los estándares quedo en el 52%, el sistema tiene que continuar con su mejora hasta

que llega a superar el 96% pero esto no significa que el proceso termine ahí ya que dentro del

sistema se debe seguir verificando que se cumpla con cada uno de los ítems que se evalúan

dentro de esta.

TERCERA EVALUACIÓN

ÌTEM DEL ESTÁNDAR

1.1.3 Asignación de recursos para el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el

Trabajo – SG-SST

1.2.1 Programa Capacitación promoción y prevención PYP

2.4.1 Plan que identifica objetivos, metas, responsabilidad, recursos con cronograma y

firmado

2.6.1 Rendición sobre el desempeño

2.9.1 Identificación, evaluación, para adquisición de productos y servicios en Sistema de


2.10.1 Evaluación y selección de proveedores y contratistas

2.11.1 Evaluación del impacto de cambios internos y externos en el Sistema de Gestión

de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

3.1.6 Restricciones y recomendaciones médico laborales

3.1.7 Estilos de vida y entornos saludables (controles tabaquismo, alcoholismo,


3.3.2 Medición de la frecuencia de los Incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral

3.3.3 Medición de la mortalidad de Accidentes de Trabajo y Enfermedad Laboral

3.3.4 Medición de la prevalencia de incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral

3.3.5 Medición de la incidencia de Incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral

38

3.3.6 Medición del ausentismo por incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedad

Laboral

4.1.4 Realización mediciones ambientales, químicos, físicos y biológicos

4.2.1 Se implementan las medidas de prevención y control de peligros

4.2.2 Se verifica aplicación de las medidas de prevención y control

4.2.3 Hay procedimientos, instructivos, fichas, protocolos

5.1.2 Brigada de prevención conformada, capacitada y dotada

6.1.1 Indicadores estructura, proceso y resultado

6.1.2 La empresa adelanta auditoría por lo menos una vez al año

6.1.3 Revisión anual por la alta dirección, resultados y alcance de la auditoría

6.1.4 Planificar auditoría con el COPASST

7.1.1 Definir acciones de Promoción y Prevención con base en resultados del Sistema de


7.1.2 Toma de medidas correctivas, preventivas y de mejora

7.1.3 Ejecución de acciones preventivas, correctivas y de mejora de la investigación de

incidentes, accidentes de trabajo y enfermedad laboral

7.1.4 Implementar medidas y acciones correctivas de autoridades y de ARL Tabla 7. Evaluación mes de diciembre. Fuente: recuperado de: https://safetya.co/resolucion-1111-de-2017-sg-sst/

.

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

55

Junio Agosto Diciembre

Evaluación trimestral

Progreso

Ilustración 2. Progreso trimestral de la evaluación de estándares mínimos. Fuente: elaborado por Lucumi

Yenifer, Sierra Allan.

https://safetya.co/resolucion-1111-de-2017-sg-sst/

39

6.4 Definir la secuencia de las acciones que se realizarán para la implementación

adecuada del SG-SST

6.4.1 Compromiso de la alta dirección.

COMPROMISO POR LA DIRECCIÓN

MARPED GROUP S.A, expresa su compromiso con la implementación y

mantenimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud (SG-SST), en cumplimiento con

lo establecido en el Decreto 1072 de 2015, Resolución 1111 de 2017 con el fin de establecer

un modelo de gestión sistemático y transparente que permita la identificación y atención

oportuna de los riesgos inherentes al trabajo que ejerza cada uno de los colaboradores,

orientando el desempeño de los procesos estratégicos, misionales, de apoyo, control y

evaluación hacia la mejora continua, la eficacia, la eficiencia y la efectividad.

Para MARPED GROUP S.A, es muy importante trabajar en el mejoramiento

continuo de los procesos, de la mano de la gestión del talento humano con el propósito de

articular los lineamientos del Sistema Integrado de Gestión de Calidad.

Desde la Alta Dirección, se extiende la invitación a la Comunidad trabajadora para

que se vincule y participe con liderazgo y pertenencia en los diferentes procesos del Sistema

de Gestión de Seguridad y Salud, convirtiéndose esta herramienta en una estrategia de

aprendizaje, cooperación y trabajo colaborativo para el cumplimiento de la misión.

_____________________________

PAOLA SOFÍA PEDRAZA HOYOS

Representante Legal

15 de junio de 2018

40

6.4.2 Direccionamiento estratégico y de responsabilidad social.

6.4.2.1 Objetivo.

Orientar la gestión de la empresa para alcanzar la visión corporativa y los objetivos

estratégicos.

6.4.2.2 Alcance.

El presente documento aplica para todos los procesos del SG. Abarca desde análisis

de las expectativas de las partes interesadas, hasta el establecimiento de los objetivos

estratégicos y las estrategias corporativas.

6.4.2.3 Marco estratégico.

6.4.2.3.1 Misión.

Desarrollar unidades estratégicas de negocio rentables, brindando a nuestros aliados

comerciales una relación de mutuo beneficio, superando el standard de la región, basados

en el amplio conocimiento tecnológico y de mercado con el que cuenta la organización.

6.4.2.3.2 Visión.

Para el año 2023, MARPED será reconocida como una de las 2500 empresas con

mayores ventas del país, con un crecimiento fundamentado en unidades de negocio

rentables, con presencia en las principales ciudades de Colombia y procesos gestionados de

forma estructurada y sistematizada.

41

6.4.2.3.3 Valores corporativos.

M: motivación

A: asertividad

R: resiliencia

P: pertenencia

E: excelencia

D: dedicación

6.4.2.3.4 Análisis de partes interesadas.

MARPED está comprometida con la satisfacción de las necesidades y expectativas

de las partes interesadas en el desarrollo de sus actividades, por lo tanto, ha recopilado las

siguientes expectativas de las partes interesadas que ha considerado relevantes, las cuales

son incorporadas en la definición de los objetivos y las estrategias:

6.4.2.3.4.1 Accionistas.

• Sostenibilidad del negocio: Desarrollo de la actividad comercial de la empresa de forma

autosuficiente, garantizando un nivel de rentabilidad neta positiva y liquidez en su flujo

de caja acorde con las metas establecidas por la Junta Directiva para cada periodo

contable.

• Crecimiento en ventas rentables: Incremento de la facturación, así como la presencia en

las principales ciudades del país.

• Mayor valor de la marca MARPED: Posicionamiento de marca dentro de los segmentos

objetivos con un portafolio de productos y servicios claramente definido y consolidado.

42

• Mayor organización de procesos: Definición y optimización de los procesos de la

empresa para agilizar y simplificar el desarrollo de la actividad de la empresa.

6.4.2.3.4.2 Clientes.

• Calidad: Suministro de productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente,

los legales y reglamentarios aplicables.

• Innovación y desarrollo: Disponibilidad de un portafolio de productos y servicios

actualizado con los avances tecnológicos del sector y proponer mejoras y desarrollos

ante nuevas necesidades emergentes.

• Buen servicio y asesoría Técnica: Atención amable y asesoría acertada en aspectos

técnicos.

6.4.2.3.4.3 Trabajadores.

• Bienestar: Buen clima laboral no discriminatorio, ambiente tranquilo, libre de

conflictos, reducción del estrés.

• Desarrollo: Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de competencias para

una relación laboral estable mutuamente beneficiosa.

6.4.2.3.4.4 Proveedores.

• Rentabilidad: Desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo que representen

beneficio económico para las dos partes.

• Desarrollo: Alianzas estratégicas para la mejora mutua de productos y procesos

logísticos.

• Respeto: fomentar el respeto mutuo y las prácticas comerciales transparentes.

43

6.4.2.3.4.5 Estado.

• Cumplimiento legal: Desarrollo de la actividad de la empresa cumpliendo el marco legal

aplicable en aspectos comerciales, tributarios y laborales.

6.4.3 Análisis de la situación actual.

6.4.3.1 Historia.

Nuestra empresa nació el 10 de mayo de 1976, como MARPED MANUFACTURAS

LTDA. Con el objeto social de desarrollo de artículos derivados de la industria eléctrica con

enfoque en la radiofrecuencia y las telecomunicaciones. El haber tenido siempre en la mira

la excelencia, el compromiso con nuestros clientes y nuestro esfuerzo de ubicar en el

mercado productos de total calidad, nos ha permitido disfrutar de un gran reconocimiento y

posicionamiento en el mercado, dando una gran plusvalía a la marca MARPED, que nos

identifica. Más adelante en nuestra historia surge la necesidad de llevar nuestra filosofía a

otros segmentos de mercado, por lo tanto, se toma la decisión de convertir a Marped

Manufacturas en algo más, “una empresa de hacer empresas”, y por lo tanto evoluciona a su

nueva razón social: MARPED GROUP S.A en marzo 30 del 2006. Que da mejor sustento a

la formación de varias unidades estratégicas de negocio que cronológicamente fueron funda

dadas así:

DIVISION PETROQUIMICA, Entra a ser parte de nuestra compañía en 1990.

Productos antifricción y anti desgaste para automóviles y maquinaria (motores, cajas, turbos,

engranajes, direcciones y rodamientos) de marca METAL LUBE e HYPER LUBE.

SISTEMAS CONSTRUCTIVOS LIVIANOS. Entra a ser parte de nuestra empresa en 1996.

Producción, Importación y Comercialización de todo tipo de materiales e insumos para

44

construcción en sistemas livianos en seco DRYWALL, FIBROCEMENTO, FACHADAS,

CIELOS RASOS, ENTREPISOS, CUBIERTAS, PINTURAS, IMPERMEABILIZACION y

AISLAMIENTOS TERMICOS Y ACUSTICOS.

MAQUINARIA & EQUIPO, Comienza su labor en el 2007. Con el fin de lograr

una mejor participación e integración vertical en el sector de la construcción, ofrecemos

maquinaria para construcción y montajes industriales. Se destacan los equipos de elevación

vertical, incluidas las torre grúas, andamios motorizados y elevadores de carga, además

equipos para la preparación de terrenos como retroexcavadoras y manejo especial de carga

pesada como lo son las grúas hidráulicas PH.

LOGISTICA DE CARGA TERRESTRE Entra a ser parte de nuestra compañía en

el año 2012, con el fin de ampliar nuestros horizontes hacia el mercado del transporte

terrestre. Se adquieren varios tractocamiones que se dedican hoy en día principalmente al

transporte de todo tipo mercancía. Adicionalmente, está en implementación la operación de

conectar necesidad de carga con transportadores del interior hacia y desde los principales

puertos de Colombia.

VENDING AND DISPENSING: Entra a ser parte de nuestra compañía en el año

2016. Surge de la necesidad de atender eficientemente a un mercado que hasta ahora ha sido

mal manejado y viciado por prácticas poco éticas. Dentro del espectro de esta actividad está

la Importación, Comercialización y Mantenimiento de todo tipo de máquinas para la venta

automatizada de productos secos y bebidas, incluidos los sistemas de dispensado de cerveza

en barril.

45

6.4.3.2 Evolución del entorno y del sector.

Durante las últimas décadas es evidente la evolución de los Sistemas de Construcción en

Seco en Colombia, acelerada por tecnologías que se tienen disponibles en el mundo y que

han sido adaptadas a nuestro mercado para que respondan a las condiciones, desempeños y

necesidades requeridas en nuestro entorno, sacando el máximo provecho de sus ventajas

tanto para el constructor como para el usuario final. Como ejemplo de esta tendencia, en los

últimos 10 años se ha triplicado el uso de Placas de Yeso en el país. Se estima que el

Consumo Per cápita pasó de un índice de 0,20 m2/hab/año en el 2006 a 0,67m2/hab/año en

el 2016, acercándonos a referentes mundiales como Chile que, actualmente, consume 2,56

m2/hab/año o Estados Unidos que está en alrededor de 8,21 m2/hab/año. Es en esta

búsqueda de protección y bienestar, los Sistemas de Construcción en Seco contribuyen al

diseño competitivo de proyectos que transfieren al usuario final, beneficios en términos de:

1. Confort: desempeño acústico y térmico.

2. Habitabilidad: versatilidad y flexibilidad espacial, que permite adaptación a la dinámica

familiar por medio de fáciles modificaciones y remodelaciones de los espacios.

3. Seguridad: desempeño efectivo ante sismos, fuego e impactos.

4. Valor estético: texturas, colores y revestimientos que permiten y facilitan la

personalización y búsqueda de imagen e identidad espacial y volumétrica.

5. Sostenibilidad: Se utilizan materiales que promueven la racionalidad constructiva y

eficiencia energética tanto en los procesos de producción como en los procesos de obra

y uso final de la edificación. Adicionalmente durante el proceso de obra, se tienen

grandes incidencias para el constructor, entre otras:

46

• Menor peso por metro cuadrado para la edificación

• Optimización de recursos y tiempos de instalación

• Obras más limpias y rápidas

• Control de desperdicios

• Menor personal en obra

• Menores intervenciones de postventas

Por estas razones los Sistemas Drywall se vienen usando en proyectos de todos los

segmentos constructivos: vivienda, comercio, hospitalidad, hotelería, educativo, oficinas e

industria, entre otros; con gran aceptación por parte del usuario final que cada vez está más

informado, no solo por sus vivencias en países desarrollados, sino también por la

expansión del conocimiento a través de internet y redes sociales, alcanzando mayor

consciencia de sus necesidades de protección, seguridad y posibilidades de confort.

Cada 17 de mayo se celebra el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de

la Información (DMTSI), esta fecha es una oportunidad para centrarse en la creación de

políticas que busquen reducir las brechas tecnológicas que promuevan la conectividad, así

como también buscar una operación más rápida entre los sistemas mundiales y eliminar los

límites geográficos con el desarrollo de las TIC’s.

Según el Ranking Internacional ICT Development Index 2016 de la UIT (organismo

especializado de las Naciones Unidas para las Tecnologías de la Información y la

Comunicación – TIC), Colombia ocupa el puesto 83 con una calificación de 5,16,

perdiendo dos puestos en comparación con 2015. Según el reporte, las principales

47

debilidades están en la cantidad de suscriptores de banda ancha fija, computadores por

hogar y acceso a Internet de la población.

“Hemos tenido avances importantes, especialmente al lograr una penetración de

suscriptores a internet del 32,5% en el país. No obstante, la industria en general ha tenido

un contexto complicado durante los dos últimos años por factores como el incremento en la

tasa de cambio y la disminución del consumo en el país, además de una ausencia de

medidas contundentes a la dominancia que aqueja el sector”, señaló Marcelo Cataldo,

presidente de Tigo Une.

Eso significa que Colombia debe trabajar bastante en ciertos aspectos para poder

superar esas barreras y hacer de las telecomunicaciones y tecnologías de la información y

comunicación (TICs) verdaderos mecanismos de desarrollo económico y social,

especialmente desde cinco aspectos:

1. Big Data: precisamente, el tema de celebración del DMTSI para 2017 es “Big Data para

un gran impacto”. Se trata de una tendencia relativamente reciente que busca ofrecer

herramientas para administrar de forma digital y eficiente la información. Aunque en

Colombia el sistema hasta ahora está empezando a desarrollarse, especialmente para la

gestión de las empresas, cada vez son más los interesados en usar este sistema. De

acuerdo con un reporte de la Compañía SAS Colombia, los sectores financieros, retal y

telecomunicaciones son los que más están empujando la adopción de la cultura analítica

en el país.

2. Evolución de la conectividad: en Colombia, uno de los principales medios para que las

personas puedan superar las barreras geográficas ha sido la conexión a Internet, la cual,

según datos de un informe de Deloitte, en 2016 el 70% provenía de redes WiFi,

48

mientras que, en 2014, esta cifra era sólo del 59%. La masificación de este servicio se

ha logrado gracias a mecanismos como, por ejemplo, redes WiFi gratuitas en

municipios, establecimientos comerciales y en empresas. Esto va de la mano, a su vez,

con la cantidad de usuarios móviles que, según el último informe al cuarto trimestre de

2016 del MinTIC, es de 58,6 millones con un índice de penetración del 120%.

3. Perspectivas futuras de tecnología: un estudio de Cisco señala que, de todo el tráfico IP

(fijo y móvil), en 2021 el 50% será WiFi, el 30% será cableado y el 20% será móvil.

Esto representa grandes retos para las compañías de telecomunicaciones con el fin de

mejorar la prestación del servicio desde ambos ángulos.

4. Adopción de la economía digital: debe convertirse en una nueva fuente de desarrollo del

país. Esto requiere el desarrollo de políticas que promuevan la inversión en el sector

como, por ejemplo, aquellas que permitan a los usuarios acceder a equipos de última

tecnología de forma económica (posibilidad de escoger opciones como cláusulas de

permanencia móviles); la eliminación a las barreras de despliegue de infraestructura

para prestar un servicio de mejor calidad o la regulación contra la concentración del

mercado móvil que produce una pérdida de bienestar para el usuario.

5. Subsidios al acceso a internet: para un mayor desarrollo de las TIC, es importante

considerar esta opción que, mediante el trabajo conjunto del Gobierno y los operadores,

promovería una reducción de los costos del servicio y, de esta forma, lograr el

cumplimiento de la meta que tiene el Gobierno de alcanzar 27 millones de conexiones al

2018.

49

6.4.4 Análisis DOFA.

Con el propósito de identificar los factores internos y externos que pueden afectar positiva o

negativamente a la empresa, la Dirección realizó el análisis DOFA, obteniendo los siguientes

resultados:

Ilustración 3. Análisis interno Marped Group. Fuente: Adaptado del procedimiento del direccionamiento estratégico, 2018.

50

Ilustración 4. Análisis externos Marped Group. Fuente: Adaptado del procedimiento del direccionamiento estratégico, 2018.

51

6.4.5 Prioridades estratégicas.

6.4.5.1 Objetivos estratégicos.

Considerando las directrices del marco estratégico, las expectativas de las partes

interesadas y el análisis de la situación actual, la dirección de la empresa ha definido los

siguientes objetivos estratégicos:

Ilustración 5. Objetivos estratégicos Marped Group. Fuente: Adaptado del procedimiento del

direccionamiento estratégico, 2018.

52

6.4.5.2 Estrategias.

Con el propósito de cumplir los objetivos propuestos y considerando el análisis de la

situación actual, se han definido las siguientes estrategias:

Por disponibilidad de recursos y orden en la implementación, la dirección de la

empresa decide priorizar las siguientes estrategias para iniciar su desarrollo en el segundo

semestre del año 2018:

Ilustración 6. Estrategias Marped Group. Fuente: Adaptado del procedimiento del direccionamiento estratégico, 2018.

53

6.4.5.2.1 Estrategia de medios digitales para posicionamiento de marca.

Para este año se implementarán las siguientes acciones estratégicas:

• Creación de la página web

• Implementación de estrategia digital inbound marketing que se ejecutará mediante las

siguientes acciones:

o Posicionamiento SEO

o Redes sociales

o Google Adwords (SEM)

o Facebook Ads

o Landing Pages

o Producción de Contenido

o Email Marketing Strategy

o Community Management

o Alineación entre Ventas y MD

o Integración con CRM

6.4.5.2.2 Apoyo de los proveedores para la apertura de nuevos mercados (Siscon).

Fase 1. Se realizará un estudio de mercado para determinar la viabilidad de penetrar en la

ciudad objeto del estudio.

Fase 2. Se negocia con los proveedores para determinar cuál sería el apoyo que brindarían

para la apertura del mercado.

Fase 3. Crear un presupuesto y a partir de la asignación de recursos se diseña la estrategia.

54

Fase 4. Puesta en marcha del proyecto.

6.4.5.2.3 Investigación de mercado de líneas de negocio para tener mayor información del

entorno.

Se realizará una estrategia de mercadeo que analice al menos los siguientes tópicos:

• Entorno país: se debe analizar el impacto que tendrá sobre el desempeño de la

organización el entorno económico, el comportamiento social, los cambios políticos,

las tendencias culturales y la gestión medioambiental del país.

• Entorno sectorial: se debe analizar la entrada de nuevos competidores, análisis de

proveedores clave, información detalla de tendencia de consumo.

• Entorno competitivo: se debe hacer un análisis detallado del comportamiento de la

competencia y su evolución con relación a los resultados de la empresa en el período

objeto de análisis.

• Evolución del mercado: se debe determinar cuáles son las tendencias del mercado, de

los productos, de los segmentos, de los precios y de las prácticas de mercadeo actuales.

El resultado del análisis del entorno debe afectar de forma directa la planeación

estratégica de la organización en la cual se debe establecer la forma en que se

mitigarán el impacto negativo del entorno, y se potenciará las oportunidades

identificadas en dicho análisis.

55

6.4.5.2.4 Implementación de planeación financiera para determinar márgenes por línea de

negocio.

Se determinará mediante los informes financieros cuáles son los gastos del 2017 y los

actuales. A partir de este ejercicio se establecerá el presupuesto para lo que resta del año

2018. Se establece que el presupuesto debe estar modelado para finales de agosto de 2018.

Debido a las dificultades que el ERP actual presenta en el cálculo de costo del producto, se

decide sacar reportes desde la DB para analizar los resultados actuales y determinar las

metas por UEN y segmentos de productos.

6.4.5.2.5 Optimización de estructura administrativa.

Mediante la lista de actividades y el organigrama se está estableciendo una reorganización

de las funciones operativas, administrativas y gerenciales de la empresa. La asesoría de

gestión y el gerente de estrategia evaluarán qué otros cambios de estructura pudieran ser

aplicables a la organización.

6.4.5.2.6 Administración de inventario y planificación de compras.

En la estructura organizacional se formaliza una dependencia llamada gerencia de

operaciones. Bajo esta gerencia estarán las siguientes responsabilidades:

• Organización de todas las bodegas de las sedes.

• Capacitación y sensibilización de las funciones y responsabilidades de todos los

colaboradores del departamento.

• Implementación del procedimiento de logística interna.

• Aplicación de los controles necesarios para el aseguramiento de los inventarios

56

• Cumplimiento de los indicadores definidos para el proceso de logística interna.

• Implementación de medidas de mejora para el proceso de logística interna.

Para octubre de 2018 se contratará a una persona con la competencia necesaria para dar

continuidad y mejorar la estrategia planteada.

6.4.5.2.7 Fortalecimiento de asesoría externa en temas tributarios y contables.

Se trabajará con el revisor fiscal actual, hasta que haya devolución de los impuestos

por parte de la DIAN correspondientes al periodo fiscal 2017. Después de ello se contratará

un revisor fiscal con mejores calificaciones para asesorar a la organización en temas

fiscales.

Para la implementación de las normas NIIF y la factura electrónica, se contratará a

Siesa (misma empresa del software ERP), quienes guiarán a la organización en dicha

implementación. Si hacia finales de septiembre del año en curso, la alta dirección considera

la necesidad de recurrir a alguna asesoría en temas de contabilidad adicional, se

consideraría una contratación.

6.4.5.2.8 Implementación de sistema de gestión SGC, SGSST, PESV.

A partir de junio del año 2018 se inicia la implementación de un Sistema de

Gestión de la Calidad (SGC) basado en el modelo de la norma ISO 9001:2015. La

implementación se hará con la asesoría de la Ing. Carolina Rodríguez Bustamante y el Ing.

William Solano Vindas quien será el gestor interno del sistema para la organización. Se

planifica que para enero de 2019 el sistema de calidad debe estar implementado en la

organización.

57

Para el sistema del Sistema de Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) y

el Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV) se ha designado a la Sra. Nury Jezmin

Monroy para la implementación de ambos sistemas de gestión. La Sra. Monroy contará con

la asistencia de un practicante Sena formado como tecnólogo industrial o alguna carrera a

fin y bajo la supervisión necesaria.

6.4.5.2.9 Gestionar de forma eficaz los fondos líquidos y los flujos de efectivo.

Para incluir elementos eficaces de gestión de los fondos y el efectivo en la estrategia, se

implementarán las siguientes acciones:

• Planificación y control riguroso de los gastos.

• Determinación y control mensual del flujo de caja por sede y UEN.

• Control eficaz de los límites de inventario.

• Mejoramiento de la gestión de cobro de cartera.

• Gestionar líneas de crédito convenientes.

• Radicación oportuna de facturas de crédito.

• Negociar plazos de crédito mayores con los proveedores.

• Ofrecer formas de pago atractivas y convenientes para el recaudo de la cartera.

• Analizar la conveniencia del facturing cuando sea aplicable.

6.4.5.2.10 Revisar asignación de practicantes SENA y definir funciones específicas.

Para cumplir con las regulaciones legales vigentes se mantendrán seis practicantes

del SENA en etapa productiva o electiva, distribuidos a través del año; de forma

permanente siempre habrá seis.

58

Estos practicantes se enfocarán en al menos cinco funciones específicas:

• Comercio y logística exterior.

• Sistema de Gestión y Salud en el Trabajo.

• Administración en sedes regionales.

• Logística interna y bodegas.

• Apoyo en mercadeo.

Para que haya continuidad en las funciones asignadas al practicante, se incluirá el nuevo

pasante quince días antes de que su predecesor termine el periodo productivo.

6.4.5.2.11 Mejora tecnológica del ERP y CRM.

Se evalúan los softwares disponibles en el mercado y se concluye lo siguiente:

• Existen tres agrupaciones de software en el mercado:

o Tier 1: Soluciones orientadas a grandes negocios.

o Tier 2: Soluciones orientadas al midmarket.

o Tier 3: Soluciones orientadas a negocios de tamaño pequeño y medio.

• Por el presupuesto, la estructura y la cantidad de transacciones de Marped, se

determina que se debe adquirir un software del grupo Tier 2.

• Aunque se evaluaron ERP’s de todas las categorías, los que se revisaron a

profundidad fueron: Ofima, Softland, PSL, ICG y Siesa, los cinco pertenecientes al

grupo Tier 2.

• Por especificaciones y presupuesto se elige Siesa como el ERP idóneo para la

empresa.

59

• Se determina que la implementación del software se debe hacer a partir del mes de

agosto de 2018.

En relación al CRM se decide adquirir la solución Bitrix24 el cual empieza

implementación en mayo de 2018 y se extenderá hasta octubre del mismo año.

6.4.6 Despliegue del plan estratégico.

Para garantizar la implementación de la estrategia, a continuación, se identifica cómo se

desplegarán los objetivos estratégicos en los procesos del SG:1

Ilustración 7. Cumplimiento plan estratégico Marped Group. Fuente: Adaptado del procedimiento del direccionamiento

estratégico, 2018.

60

Los indicadores para medición del desempeño y las metas correspondientes se

establecen la caracterización de cada proceso.

Las estrategias priorizadas para el año 2018 se desplegarán en los procesos de la

siguiente manera:

La contribución de cada proceso a la estrategia se establece en cada plan de gestión, en

donde además se detallan los responsables, las acciones, los plazos y los recursos necesarios

para el cumplimiento.

Ilustración 8. Priorización de las estrategias para el año 2018 Marped Group. Fuente: Adaptado del procedimiento del

direccionamiento estratégico, 2018.

61

6.4.7 Políticas corporativas.

Marped implementa sus actividades laborales basadas en las siguientes políticas, estas

serán modificadas o se implementarán otras cuando la empresa lo encuentre beneficiosos para

las partes interesadas, (ver anexo 2).

• Política de Seguridad y Salud en el Trabajo.

• Política de calidad

• Política del Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV)

• Política de no consumo de SPA

6.4.8 Matriz de objetivos metas e indicadores.

Para la verificación y el cumplimiento de cada uno de los ítems se plantean diferentes

lapsos comprendidos en: mensuales, bimestrales, semestrales u anuales dependiendo del caso

hay que enfatizar que cada ítem será controlado o supervisado por la persona que sea delegada

a dicha función, (ver anexo 3).

6.4.9 Objetivos SG-SST.

Objetivo General:

Cumplir con la normatividad vigente con el fin de establecer los programas,

procedimientos y actividades encaminados a prevenir accidentes y enfermedades laborales,

implementado los lineamientos enmarcados en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud

en el Trabajo.

62

Objetivos Específicos:

• Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales en materia de Seguridad y Salud en

el Trabajo.

• Identificar los peligros y riesgos laborales presentes en la organización, con el fin de

establecer medidas de prevención y promoción de la seguridad y salud en el trabajo.

• Aplicar los procedimientos tendientes a minimizar las consecuencias generadas por los

riesgos prioritarios.

• Definir la estructura y responsabilidades del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud

en el Trabajo.

• Implementar un plan de prevención, respuesta y recuperación ante emergencias.

• Garantizar la revisión periódica de la gerencia, con el fin de lograr la eficacia de la

gestión del riesgo.

• Monitorear y medir el desempeño del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

Trabajo SG-SST por medio de indicadores de gestión.

• Establecer controles eficaces que minimicen las consecuencias derivadas de las

actividades de alto riesgo (Trabajo en alturas, Trabajo en caliente).

• Incluir a los trabajadores sintomáticos dentro de los respectivos programas de vigilancia

epidemiológica.

63

6.4.10 Alcance.

Es compromiso de todos los niveles de la compañía como lo son administrativos,

operativos, estudiantes en práctica, proveedores, contratistas, visitantes y personas que de una

u otra forma se encuentren vinculados, dar cumplimiento a las normas, disposiciones y

procedimientos establecidos de acuerdo con las políticas internas de la empresa, además de la

legislación colombiana vigente en materia de seguridad y salud en el trabajo.

6.4.11 Siglas.

• SSTA: Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente.

• EPP: Elementos de Protección Personal

• PVE: Programas de Vigilancia Epidemiológica.

• SST: Seguridad y Salud en el Trabajo

• ARL: Aseguradora de Riesgos Laborales

• PYP: Promoción y Prevención

6.4.12 Liderazgo y compromiso gerencial.

6.4.12.1 Representante por la alta dirección.

La empresa MARPED GROUP S.A, dando cumplimiento al Decreto 1072 del 2015

en su Título 4 capítulo 6, designa a Nury Jezmin Monroy Bejarano, quien se desempeña en

el cargo de Jefe de Talento Humano, como responsable del Sistema de Gestión de Seguridad

y Salud en el Trabajo, (ver anexo 4).

64

6.4.12.2 Reuniones gerenciales.

Dentro de la compañía las reuniones se hacen cada mes aproximadamente, pero si se

requiere tomar una decisión importante están en el deber de reunirse de inmediato, dentro de

las reuniones se verifican las actividades necesarias para la planeación, implementación,

verificación y mejora continua del Sistema de Gestión en Seguridad, Salud en el Trabajo.

6.4.12.3 Inspecciones gerenciales.

La Gerencia General de MARPED GROUP S.A, desarrolla Inspecciones

Gerenciales mensuales, con el fin de asegurar la eficaz implementación del Sistema de

Gestión, pueden existir reuniones extraordinarias si se presenta accidentes o incidentes de

trabajo.

6.4.12.4 Revisión por la dirección.

MARPED GROUP S.A, establece la revisión anual del Sistema de Gestión en

Seguridad, Salud en el Trabajo, se definen los elementos de revisión a través del formato

de rendición de cuentas, (ver anexo 5).

6.4.12.5 Recursos.

MARPED GROUP S.A, establece para la implementación, mantenimiento,

mejora continua del Sistema de Gestión en Seguridad, Salud en el Trabajo (SST), un

presupuesto basado en el área contable donde se describan los gastos en términos de la

infraestructura organizacional y asignación de los recursos específicos para los proyectos.

65

Actualmente MARPED está en el proceso de mejora continua de los aspectos

anteriormente mencionados.

6.4.12.6 Desarrollo y ejecución del SST.

6.4.12.6.1 Documentación.

Para dar cumplimiento con la reglamentación del SG-SST se cuenta con el papeleo

obligatorio tanto físico como digital, donde se pueden encontrar los siguientes documentos:

• Acta de conformación de COPASST.

• Acta de constitución PESV.

• Actas de reuniones generales.

• Procedimiento de residuos.

• Designación de responsables.

• Responsabilidades.

• Plan de trabajo anual.

6.4.12.6.2 Requisitos legales y de otra índole.

MARPED GROUP S.A, Establece la matriz legal de requisitos legales se

relacionan los requisitos aplicables a las actividades de la Organización, con el fin de

asegurar su continua identificación y evaluación para garantizar el cumplimiento de la

normatividad en SST. (Ver anexo 6).

66

6.4.12.6.3 Funciones y Responsabilidades.

La autoridad e interrelación asignada a cada cargo de la Organización, se

muestra en el organigrama de la empresa, la descripción de cada cargo se encuentra en

el manual que hace énfasis en las funciones y responsabilidades de cada cargo. (ver

anexos 7 y 8).

6.4.12.6.4 Programa de inducción y re inducción en SST.

MARPED GROUP S.A. ha establecido los lineamientos de la inducción Y re

inducción en la cartilla de inducción y re inducción (ver anexo 9).

La cobertura de la inducción y re inducción al personal es del cien por ciento, el

re inducción se realiza anualmente o cuando se hace cambio de sitio de trabajo, cambio

de cargo, cambios en los procesos o cuando no se evidencia conocimiento de los

aspectos básicos de SST.

6.4.12.7 Administración del riesgo SST.

6.4.12.7.1 Identificación de Peligros, Aspectos Ambientales, Valoración Y Determinación de

Control de Riesgos E Impactos. (Gestión del Riesgo).

Para la identificación de peligros y aspectos ambientales, y el establecimiento de

acciones de control, MARPED GROUP S.A. ha identificado los siguientes grupos de

interés, a los cuales se les implementa la encuesta de peligros para que se pueda

identificar que riesgos y peligros se encuentran inherentes a su trabajo.

Proveedores y contratistas

Clientes

67

Comunidad y Ambiente

6.4.12.7.2 Identificación de Peligros, Valoración y Determinación de Controles de los

Riesgos.

MARPED GROUP S.A establece y mantiene el procedimiento para la

identificación de peligros, evaluación y control de los riesgos y la matriz de

identificación de peligros, como gestión para la continua identificación de peligros,

evaluación y control de riesgos. (ver anexos 10 y 11)

Para la determinación de los controles de riesgos valorados y priorizados,

asociados a las actividades en MARPED GROUP S.A., se definen las acciones

encaminadas al control de los mismos, implementación y seguimiento, teniendo en

cuenta el siguiente orden jerárquico, para la intervención de los riesgos identificados:

• Eliminación

• Sustitución, controles de ingeniería (Rediseñar, Aislar/ Separar, entre otros)

• Precauciones y/o controles administrativos

• Equipos de Protección Personal

La metodología utilizada para la valoración de riesgos en la Organización es la GTC 45.

6.4.12.8 Gestión del Cambio.

La gestión del cambio se encuentra documentada en el procedimiento gestión del

cambio, La Organización controla y maneja cualquier cambio que pueda conllevar riesgos

para el sistema de gestión SST, incluyendo entre otros cambios asociados a:

68

-Infraestructura de la compañía, legislación, personal, sistemas de gestión, procesos,

actividades, uso de materiales entre otros.

Para garantizar una adecuada gestión de los riesgos asociados a los cambios, se

revisa cuales so dicho cambios, con el fin de garantizar la valoración preliminar de los

peligros e impactos que puedan llegar a presentarse con él y de esta manera evaluar si se

cuenta con los controles necesarios o si se debe diseñar o implementar nuevos controles

para evitar consecuencias negativas.

6.4.12.9 Evaluación y Monitoreo.

6.4.12.9.1 Incidentes (accidentes y casi accidentes) de trabajo y ambientales.

Se ha creado el procedimiento Investigación de Accidentes e Incidentes, en cual

se dictan directrices para analizar las causas de los accidentes e incidentes de trabajo

basados en el formato de investigación de accidentes del ARL garantizando el

cumplimiento de la legislación colombiana en el tema. Se realiza el análisis de causas y

de tendencias en el caso de los accidentes. (Ver anexo 12).

6.4.12.9.2 Auditorías Internas al Sistema SST.

Con el propósito de determinar si el Sistema de gestión en Seguridad, Salud en el

trabajo implementado por la organización, se mantiene de manera eficaz y es conforme

con las disposiciones planificadas y con los requisitos del sistema general de Salud y

Seguridad en el Trabajo. Decreto 1072, Titulo IV, Capitulo 6, además de la guía de

implementación de la ley 1111 que dicta las fechas y pautas para la implementación y

cumplimiento del SG-SST.

69

Estos procedimientos determinan los lineamientos para: planear, ejecutar y realizar

seguimiento a las auditorías internas del SG.SST implementado en la organización, esto

con ayuda del ARL quienes auditan la empresa. (Ver anexo 13).

6.4.12.9.3 Acciones Correctivas y Preventivas.

MARPED GROUP S.A, considera la toma de acciones correctivas, como una de las

principales herramientas que garantiza el aprendizaje organizacional necesario para la

sostenibilidad de la empresa, a partir de los problemas presentados: accidentes,

incidentes de alto potencial o eventos no conformes durante la ejecución de

actividades.se establecen los lineamientos para el registro y la toma de acciones que

permitan eliminar las causas originales de las no conformidades, con el fin de impedir su

recurrencia, buscando en todos los casos, que dichas acciones sean consecuentes con la

magnitud de efectos de las no conformidades, los impactos y riesgos encontrado.

6.4.12.10 Sistema de Seguridad Social.

MARPED GROUP S.A. Realiza afiliación de todos sus trabajadores a:

ARL: Sura

EPS: La requerida por el usuario

AFP: La requerida por el usuario

Cajas de Compensación: Compensar (Bogotá), Coomeva (Medellín), Comfandi (Cali)

70

6.5 Realizar un programa de capacitaciones y auditorías apoyadas en el ARL para las

mejoras y seguimiento del SG-SST

Para llevar un control de las capacitación y auditorías internas MARPED GROUP S.A.

establece un cronograma donde se dictaminará cuáles son las fechas, que tipo de

capacitación u auditoria se va a realizar y quien estará bajo la supervisión y manejo de estas.

El cronograma debe estar avalado y firmado por la Gerente General que es quien dispone de

las fechas para la realización de actividades o socializaciones que se llevan dentro y fuera de

la compañía. (Ver anexo 14).

71

7 Conclusiones

A través del análisis a la empresa MARPED GROUP S.A., se pudo comprobar la falta de

cumplimientos con respecto al sistema de gestión de seguridad y salud en el Trabajo, bajo la

normatividad vigente en Colombia decreto 1072/2015.

Lo anterior se muestra a través de la evaluación inicial realizada a la empresa en el mes de

agosto del año 2018, donde se manifiesta la falta de ejecución frente al tema con un porcentaje

de cumplimiento del 14.5%, mostrando los siguientes resultados;

La empresa cuenta con un porcentaje de planificación del 17%, lo que se evidencia en el

modelo de política de SST y algunos esquemas de procedimientos bajo la norma ISO 9001. Sin

embargo, ninguno del anterior cumple con los requisitos del decreto 1072 de 2015, por lo cual

debieron ser ajustados e implementados.

La implementación del sistema es del 0%, este resultado se debe a que dentro de la empresa

se desconocía de la importancia de la implementación del sistema y debido al número de

personas no existe un área de seguridad y salud en el trabajo.

Por lo anterior se estableció un plan de trabajo que buscó diseñar y desarrollar el SG-SST

dentro de los plazos estipulados en el decreto 1072/2015, que para esta empresa se cumplía el 31

de enero del año 2016; antes de que se estipulará el decreto 171/2016.

Para la organización del Sistema de gestión se inicia una etapa diagnostica y de planeación de

la cual hace parte la evaluación inicial, la elaboración de la política, la identificación de peligros,

evaluación y valoración de riesgos, la identificación de requisitos legales; lo cual permitió

elaborar un cronograma para alcanzar los objetivos planteados en el SG-SST.

En cada etapa establecida se logró la ejecución del plan cumpliendo a cabalidad cada uno de

los objetivos específicos establecidos y por ende el objetivo general del proyecto que busco el

diseño y desarrollo del SG-SST basados en el decreto 1072/2015 y alineación a OSHAS

18001/2007.

72

8 Recomendaciones

Es muy importante para todas las compañías diseñar y desarrollar un sistema de gestión

de seguridad y salud en el trabajo, sin embargo, lo primordial es mantenerlo ya que eso

permite la continuidad y minimización de riesgos, accidentes, enfermedades laborales dentro

de la compañía.

Realizar las mejoras continuas al sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo ya

que esto permite identificar las fallas que está teniendo.

Actualizar cada vez que se requiera; una vez al año, el sistema de gestión teniendo en

cuenta siempre el bienestar físico, mental y social de los trabajadores.

Realizar los mantenimientos preventivos a cada una de las máquinas y equipos utilizados

en el ejercicio de la labor en las fechas establecidas y reponer cuando sean necesarios las

máquinas, equipos o piezas que se requieran.

Que sea compromiso de toda la ejecución del sistema de gestión de seguridad y salud en

el trabajo para que se logre con cada uno de los objetivos de este.

Ejecutar las capacitaciones en los tiempos y fechas establecidas en el cronograma en cuanto a

seguridad y salud en el trabajo, y que participen todos los niveles de la empresa.

Realizar jornadas en todo momento de sensibilización en cuanto a seguridad y salud en el

trabajo, siempre buscando el equilibrio entre el bienestar físico, mental y social de los

trabajadores.

Llevar siempre los registros necesarios tanto de: capacitaciones realizadas, acciones

correctivas y preventivas ejecutadas, accidentes e incidentes presentados y en general

evidencias del cumplimiento, seguimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el

trabajo.

73

9 Bibliografía

Robledo, F. H. (2014). Seguridad y Salud en el Trabajo conceptos basicos . Bogota : Ecoe ediciones .

SAFETYA. (18 de ENERO de 2019). SAFETYA. Obtenido de SAFETYA: https://safetya.co/resolucion-1111-

de-2017-sg-sst/

Trabajo, M. d. (15 de abril de 2016). Ministerio de Trabajo. Recuperado el 3 de diciembre de 2018, de

Ministerio de Trabajo:

http://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+Sector+Trabajo+Actualizado+a+15+d

e+abril++de+2016.pdf/a32b1dcf-7a4e-8a37-ac16-c121928719c8

Trujillo, R. F. (2014). Seguridad ocupacional . Bogota : Ecoe ediciones .

10 Anexos

1: Evaluación sistemas de gestión.

2: Políticas corporativas.

3: Matriz objetivos, indicadores y metas.

4: Designación de responsable SG-SST.

5: Rendición de cuentas.

6: Matriz legal.

7: Organigrama.

8: Responsabilidades SG-SST.

9: Cartilla de inducción.

10: Encuesta de peligro.

11: Matriz de peligros.

12: Investigación de accidentes.

13: Auditorias SG-SST.

14: Cronograma de capacitaciones.

yenifer carolina lucumí carabalí allan yesid sierra...

Documents