PLAN DE DESARROLLO ESTRATGICO

DE SATENA

2011 2015

DOCU

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PLAN DE DESARROLLO

ESTRATGICO DE SATENA

2011 2015

CDIGO: SAT-D01

A PARTIR DE: 11 JULIO 2014

VERSIN: 06

PG.: 2/48

CONTROL DE CAMBIOS

CAMBIO

NMERO

FECHA DEL

CAMBIO CAMBIO REALIZADO PG.

NOMBRE DEL

RESPONSABLE DE LA

INSERCIN DIA MES AO

1 12 12 2005 Plan de Desarrollo Estratgico 2006-2010

Gral. Hctor Campo Plata

2 14 12 2011 Plan de Desarrollo Estratgico 2011-2014 48 TC. Giovanny Arturo Poveda

3 15 06 2011

Actualizacin de todo el documento de acuerdo a las Polticas del Plan Nacional de Desarrollo. Ajuste a las Metas para la medicin del Plan de Desarrollo Estratgico SATENA 2011-2014. Actualizacin de codificacin.

39 Madelen Astrid Rodrguez

4 20 02 2012

1.1. Supresin del Pargrafo. 1.2. Naturaleza jurdica de SATENA. 1.6. Fundamento jurdico. 2.1. Actualizacin Resea Histrica. 2.2.1. Cambio de Grfico. 2.3. Naturaleza jurdica de SATENA. 2.4. Objeto Social. 2.6. Actualizacin Mapa de Procesos 2.7. Composicin Junta Directiva. 2.8. Actualizacin Tabla de Planta de Personal. 2.9. Actualizacin Tabla Flota Area y de Tabla de Flota Actual. 4.2. Adicin Grfico Cadena de Desarrollo. 4.6. Adicin Grfico DOFA. 4.7. Adicin Grfico Implementacin Estrategias Corporativas. 5.1. Actualizacin del Mapa Estratgico y Metas. 6. Adicin Grfico Proceso de Seguimiento y Evaluacin del Planeamiento. 7. Adicin Grfico Elaboracin y Seguimiento de Gestin. 8. Adicin del Plan de Negocios. Actualizacin del Glosario. Actualizacin de logro y metas de Anexo No. 1.

46

Madelen Astrid Rodrguez

5 02 07 2013

1.2. Objetivos Plan Nacional de Desarrollo Prosperidad Para Todos 2.1. Ajuste de resea histrica de SATENA. 2.8. Ajuste Planta de Personal. 2.9. Ajuste Equipo Areo. 4.4. Ajuste Polticas Institucionales. 4.6. Ajuste Anlisis DOFA. 5. Ajuste Metas y Logros Plan Estratgico. Ajuste Logros Plan de Negocios Ajuste Anexo No. 1

8

12-18 22-23 23-24 28-29

31 33-36

41 44

Madelen Astrid Rodrguez

6 03 07 2014

Actualizacin del documento con el nombre del Presidente de la Empresa. Incorporacin del quinto objetivo especfico. 2.1. Ajuste de la resea histrica de SATENA. 2.8. Ajuste Planta de Personal. 2.9. Ajuste Equipo Areo. Ajuste del grfico 6 Cadena de Desarrollo.

8

19 23

24-26

28

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2011 2015

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VERSIN: 06

PG.: 3/48

4.4. Ajuste Polticas Institucionales. 4.6. Ajuste Anlisis DOFA. 5. Ajuste Metas y Logros Plan Estratgico. Ajuste Logros Plan de Negocios Ajuste Anexo No. 1

29-30 32-33 34-37

42

7

8

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VERSIN: 06

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NDICE

Pg.

PRESENTACIN 6

OBJETIVO Y ALCANCE 7

CAPTULO 1

ANTECEDENTES

1.1. Fundamento Legal 9

1.2. Objetivos Plan Nacional de Desarrollo Prosperidad para Todos 10

1.3. Alineacin con Polticas Sectoriales 11

1.4. Principios de Poltica integral de Seguridad y Defensa para la Prosperidad (PISDP)

11

1.5. Principios de Gobierno corporativo del GSED 12

1.6. Fundamento Jurdico 12

CAPTULO 2

ASPECTOS ORGANIZACIONALES

2.1. Resea Histrica de SATENA 14

2.2. Objetivos del Plan de Desarrollo SATENA 17

2.3. Naturaleza Jurdica de SATENA 18

2.4. Objeto Social de SATENA 18

2.5. Aporte Social de SATENA 18

2.6. Procesos Organizacionales 19

2.7 Estructura Organizacional 20

2.8. Planta de Personal 21

2.9. Equipo Areo 21

CAPTULO 3

REVISIN ESTRATGICA

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CAPTULO 4

DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DE SATENA

4.1. Misin 24

4.2. Visin 24

4.3. Valores Institucionales 24

4.4. Polticas Institucionales 25

4.5. Polticas de Buen Gobierno para la Administracin de SATENA 26

4.6. Anlisis DOFA de SATENA 26

4.7. Estrategias Corporativas 29

CAPTULO 5

PLAN ESTRATGICO DE SATENA

5.1. Mapa estratgico 33

CAPTULO 6

EVALUACIN Y SEGUIMIENTO 2011 2014

CAPTULO 7

ELABORACIN Y SEGUIMIENTO DE LOS PLANES DE ACCIN POR

PROCESOS DE SATENA

CAPTULO 8

PLAN DE NEGOCIOS

GLOSARIO

ANEXO No. 1 - MATRIZ DE SEGUIMIENTO A INDICADORES

ESTRATGICOS

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2011 2015

CDIGO: SAT-D01

A PARTIR DE: 11 JULIO 2014

VERSIN: 06

PG.: 6/48

G R F I C O S

Pg.

1. Alineacin con Polticas Sectoriales. 12

2 Proceso de Diseo y Evaluacin de la Planeacin Estratgica 17

3. Mapa de Procesos de SATENA. 19

4. Estructura Organizacional de SATENA. 20

5. Metodologa de Planeacin estratgico 23

6. Cadena de Desarrollo

7. Valores Institucionales

8. DOFA

9. Implementacin de Estrategias Corporativas. 29

10. Mapa Estratgico. 30

.11. Proceso de Seguimiento y Evaluacin del Planeamiento

12. Elaboracin y Seguimiento de Gestin

13. Plan de Negocios

TABLAS

Pg.

1. Planta de Personal SATENA 2011 - 2012 21

2 Flota Area (2011 2014) 22

3 Flota Area Actual

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CDIGO: SAT-D01

A PARTIR DE: 11 JULIO 2014

VERSIN: 06

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PRESENTACIN SATENA ha orientado sus esfuerzos en posicionar la Empresa como una aerolnea lder en la conexin de destinos sociales en Colombia y cumpliendo con la misin de prestar el servicio de transporte areo integrando las regiones del Pas. SATENA, Empresa de todos los colombianos, cumple primordialmente con la funcin social de interconectar por va area las regiones ms apartadas del territorio nacional. Con este enfoque, SATENA cuenta con la responsabilidad y compromiso de todos y cada uno de sus miembros, garantizando el desarrollo organizacional, humano y tecnolgico que contribuyen a la puesta en marcha de programas, proyectos y actividades encaminadas a tal fin, elementos fundamentales en el desarrollo de la Empresa, donde siempre estar preocupada por la bsqueda de la excelencia con posibilidades de competir con cobertura, calidad y con capacidad para ayudar a transformar las condiciones sociales del Pas. Este documento titulado Plan de Desarrollo de SATENA, 2011 - 2015, se ajusta a los lineamientos del Plan de Desarrollo Cuatrienal del Sector Defensa y el Plan Nacional de

Desarrollo Prosperidad para todos, as como con la Poltica Integral de Seguridad y Defensa para la Prosperidad. Dadas estas condiciones, SATENA trabaja y proyecta sus esfuerzos en brindar un servicio con calidad y seguridad, lo que permite recuperar la confianza en nuestros usuarios, y por ende, mantener el progreso de la Empresa y su fortalecimiento financiero.

Mayor General (r) JUAN CARLOS RAMREZ MEJA

Presidente

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2011 2015

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A PARTIR DE: 11 JULIO 2014

VERSIN: 06

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OBJETIVO

Este documento es una herramienta en la que se consolida lneas de accin para que la Empresa identifique los objetivos, metas, seguimiento y resultados de las acciones correspondientes, para alcanzar la visin de SATENA; de igual forma, es un instrumento de carcter evolutivo, dentro de un proceso permanente de planificacin, que se ir transformando en las diversas etapas de planificacin, ejecucin, evaluacin y actualizacin.

OBJETIVOS ESPECFICOS Como objetivos especficos que concretan el objetivo general son: Analizar y diagnosticar la situacin actual de la Empresa. Detectar las fortalezas y las debilidades de la misma. Adecuar los planes y programas de acuerdo a las estrategias proyectadas. Mejorar las relaciones externas y potenciar la imagen de la Empresa. Dar a conocer al cliente interno la estrategia de la Empresa.

ALCANCE El Plan de Desarrollo es el resultado de un proceso de planificacin que abarca el impulso de las necesidades y prioridades definidas por SATENA, para el cumplimiento de nuestros objetivos y metas.

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2011 2015

CDIGO: SAT-D01

A PARTIR DE: 11 JULIO 2014

VERSIN: 06

PG.: 9/48

CAPTULO1

ANTECEDENTES

1.1. FUN