volumen cxviii - cecra.com.ar · díaz hacen presente a horacio grosso el afectuoso reconocimiento...

VOLUMEN CXVIII - NUMERO 68 MARZO DE 2003

E

CÁMARA ESPAÑOLA DE COMERCIODE LA REPÚBLICA ARGENTINACÁMARA ESPAÑOLA DE COMERCIODE LA REPÚBLICA ARGENTINA

La Asamblea Anual Ordinaria -establecida porlos artículos 50 y 51 de sus Estatutos Sociales-

convocó a los socios de la Cámara Española deComercio de la República Argentina el jueves 20

de marzo, en el Hilton Hotel de Buenos Aires.

Asamblea Anualy Reelección

Brindis, renovandola esperanza.

Informe del Revisor de Cuentas al31.XII.02.Culminó la Asamblea con la Elecciónde Autoridades, en la cual fue reelectoDon Emilio Quesada Martínez, paralos próximos tres años.Por el mismo período de tres años fue-ron designados diez vocales titulares:los señores D. José Luis Goyenechea,D. Antoni Peris Mingot, D. José MaríaHidalgo, D. David Delgado de Robles,D. Mario Golberg, D. Sergio GonzálezAsturiano, D. Francisco Javier LamataCotanda, D. Jorge Bledel, D. Miguel A.Tesón y D. Jorge B. Rey Esperón.Y, como vocales suplentes, los señoresD. Pedro Bello Díaz, D. Gustavo Gallo,D. Jaime Pérez Pena, D. Eduardo Ro-dríguez Rovira, D. Valeriano Torres y D.Juan Pablo Lolhé.

Durante su discurso al serreelecto como presidente dela Cámara Española de Co-mercio en la República Ar-gentina para un nuevo pe-ríodo de tres años, Don Emi-lio Quesada Martínez seña-ló que el organismo agluti-na empresas grandes, pe-queñas y medianas, cadauna con sus problemas par-ticulares, pero que compar-ten interrogantes comunes“que afectan a todos y que son frutode la inseguridad jurídica, la inestabili-dad de las instituciones y en generalde una crisis política y económica queha situado al país (Argentina) en esca-las y referencias de veinte años atrás”.Don Emilio Quesada Martínez resumióalgunos logros de su anterior gestión.Entre ellos el funcionamiento de nuevecomisiones de trabajo internas por lasque pasaron “ministros, secretarios de

Estado y altos funcionarios de Argenti-na y España” y que permitieron “si noanticiparse a los problemas de la vidaen Argentina, convivir con ellos y bus-car las mejores soluciones en cada mo-mento”.El presidente reelecto de la CECRA re-cordó que “en ocasiones la junta di-rectiva o una comisión en concreto;otras veces, el conjunto de muchos deustedes y casi siempre la Fundación de

l Orden del Día consideró laMemoria Anual, entregada a lospresentes, Balance General,Cuenta de Gastos y Recursos e

2 � Producto de España

Producto de EspañaReg. Prop. Intelectual Nº 79502ISSN 0325-7177Distribuido por Mail Corp.

Edita:Cámara Española de Comerciode la República Argentina.Av. Belgrano 863, piso 8º (1381)Buenos Aires - ArgentinaTel.: 4345-2100 - Telefax: 4334-2793http://www.cecra.com.arhttp://www.camaravirtual.com.ar

Órgano de la Cámara Española deComercio de la República Argentina.Se edita y distribuye entre susasociados.

Esta revista no comparte necesariamen-te las opiniones manifestadas en entre-vistas y artículos firmados.Independientemente de que realizamostodo los esfuerzos para verificar y ase-gurar la exactitud de la informacióncontenida en sus páginas, no se aceptala responsabilidad que pudiera derivar-se de cualquier omisión, inexactitud oerrata.

Director:Emilio Quesada Martínez

Comité Editorial:Alejandro MaglioneHoracio GrossoCarlos Calvo

Secretaria de Redacción:Ana Larravide

Colaboradores:Stella Maris DuarteRosendo FragaRoberto García

Fotografía:Juan Ramón Vello

Publicidad:Enrique A. Rodriguez

Impresión:Mundial S.A.

Diseño:Juan Pablo Ribeiro

Emilio Quesada, Manuel Alabart y José María RaneroDíaz hacen presente a Horacio Grosso el afectuosoreconocimiento de la CECRA.

la Cámara, hemosconseguido llevarla representaciónempresarial quenos reúne a los po-deres públicos y atodos los estratosnecesarios de la so-ciedad en la que vi-vimos”, por lo cualse considera pri-mordial “que siga-mos manejandocon inteligencia elenorme poder derepresentación e interlocución que te-nemos” para presentar los “problemas ur-gentes” que afronta la comunidad empre-sarial hispano-argentina y que nuestrosgobernantes tienen la obligación de co-nocer”.Con referencia a este último tema sostu-vo que la Embajada de España y su ofici-na comercial se han involucrado “cada vezmás en la realidad de las empresas de laCECRA”, ya que “hablar de los vínculosentre España y Argentina y las relacionesbilaterales entre ambas naciones” sin te-ner en cuenta “las dificultades empresa-riales y económicas, sería cuando menosdesconocer la realidad”.Agradeció a la estructura de la Embajadade España, por “su permanente apoyo ysu consejo siempre sabio y prudente”. Y

también a los socios de la Cámara quie-nes acababan de renovarle su confianza,y exhortó a los directores de la organiza-ción y su equipo técnico a profundizar eltrabajo.Finalmente hizo un llamado general.“Continúen -enfatizó- con el ánimo alto,que existe la Argentina de lo posible. Sonmuchísimos miles de millones invertidosaquí, millones también las horas de traba-jo dedicadas”. Y añadió: “hemos contri-buido y lo seguiremos haciendo decidida-mente para que Argentina mejore, perotambién para que nuestros accionistas ob-tengan el retorno legítimo de lo que lescorresponde”.

de España (Ley 36/2002). El Ministerio de Asuntos Exteriores estima en 1.025.000los solicitantes potenciales que se beneficiarán con las reformas. Y calcula en unas320.000 las solicitudes de nacionalidad en Argentina.Los trámites serán mucho más rápidos si se inician en España. Los nietos de emi-grantes pueden solicitar la nacionalidad española durante la minoría de edad(hasta los 21 años) ya que la legislación española permite optar por la nacio-nalidad española a todos los que estén bajo la patria potestad de un españolo española. Así, es necesario que los padres adquieran la nacionalidad, paraluego transmitirla a los nietos. Los nietos de españoles, mayores de edad, asícomo los cónyuges de españoles, siempre que no estén divorciados, pueden ad-quirir la nacionalidad al cabo de un año de residencia en España.Para residir legalmente en España los cónyuges de españoles deben primero inscri-bir su matrimonio en el Consulado correspondiente y después solicitar allí mismoun visado de reagrupación familiar.Las dudas al respecto pueden resolverlas en la Entrada del Consulado General deEspaña en Buenos Aires (Guido 1760, Capital Federal).www.mae.es/consulados/buenosairesOtros sitios: www.extranjeria.info - www.casaargentina.orgwww.casalargentino.org - www.cigmigracion.com

Nacionalidad española

Desde el 9 de enero más de 300.000 argentinos -hijos de padre o madresnacidos en España- podrán adquirir la nacionalidad española, cualquie-ra sea su edad. Pueden beneficiarse con las reformas en materia deadquisición de la nacionalidad española contenidas en el Código Civil

Auspiciaron esta reunión: Grupo Concesionario delOeste, Repsol-YPF, Telefónica de Argentina, a quie-nes la CECRA agradece.

JoséMaría

RaneroDíaz

ManuelAlabart

Grupo Clarín y elForum Barcelona 2004

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Convenio

promover a través de publicaciones esteevento multicultural en la Argentina.El convenio fue firmado por el directorgeneral del Forum Barcelona 2004, Jor-di Oliveras Coll, y el director corporati-vo de Relaciones Externas del GrupoClarín, Jorge Rendo.Estuvieron presentes el gerente gene-ral de Clarín, Héctor Aranda, y el pro-secretario general de Redacción, Ricar-do Kirschbaum; y Pedro García, repre-sentante del Forum en Argentina, Bra-sil y Chile.El primer Forum Universal de las Cultu-ras se inaugurará el 9 de mayo de 2004en Barcelona, y se extenderá hasta el26 de septiembre. Será la primera edi-ción de un acontecimiento multitudi-nario y de alcance internacional quereunirá en esa ciudad española a per-sonas de todo el mundo. Tendrá comoprincipales objetivos contribuir a unarenovación del pensamiento para avan-zar hacia una nueva convivencia sinconflictos en un mundo habitable.Este encuentro de alcance mundial estáorganizado conjuntamente por elAyuntamiento de Barcelona, la Gene-ralitat de Cataluña y la Administracióngeneral del Estado, con la UNESCOcomo socio principal.Los foros y conferencias se articularánalrededor de tres ejes temáticos acor-dados con la UNESCO: la diversidad

cultural, el desarrollo sostenible y lascondiciones de la paz. En todos los ca-sos, para lograr mayor claridad y llegarmejor a un público más amplio, los te-mas se abordarán desde el enfoquemultidisciplinario y creativo, a través deluso de nuevas tecnologías.Se abre así un espacio que promoveráalianzas entre sectores diversos -admi-nistraciones públicas, empresas y orga-nizaciones no gubernamentales (ONG)-para afrontar desafíos comunes en lapreservación del medio ambiente, lapromoción de la paz y el diálogo inter-cultural.Durante los 141 días de actividad delForum habrá una serie de encuentrosdel que participará la mayoría de lasculturas del mundo, con especial aten-ción a las minoritarias, como expresióndel Patrimonio Cultural de la Humani-dad. Será un encuentro multilingüedonde se aprovecharán los avances tec-nológicos para superar las barreras idio-máticas. Se han planificado diálogos,debates y congresos, en sesiones queoscilan entre uno y siete días. Y con-ciertos, teatro, música, circos, danza ycineLos organizadores prevén la asistenciade 4 millones de personas a las cuatroexposiciones sobre diferentes culturasdel mundo que ocuparán más de14.000 metros cuadrados. Habrá, ade-más, otras veinte exposiciones desple-gadas en la ciudad de Barcelona conun público estimado en 2 millones devisitantes.

l Grupo Clarín firmó un conve-nio de cooperación con el Fo-rum Universal de las CulturasBarcelona 2004 para difundir y

jandro Bernhardt, responsable de laimplantación de la Escuela de Nego-cios Europa en Buenos Aires, sobre ellanzamiento de las actividades que tie-nen previsto realizar.Participaron el Obispo de San Isidro,Monseñor Jorge Casaretto, el Direc-tor General de ESADE, Dr. Carlos Lo-sada y el Rector de la UniversidadCatólica de Córdoba, Dr. Miguel Pet-ti S. J. quienes se refirieron a esta ini-ciativa.Una conferencia pronunciada por elprofesor Josep M. Lozano, prestigiosoespecialista de ESADE en áreas vincu-ladas a la responsabilidad social de lasempresas, se centró en el tema EMPRE-SA y CIUDADANIA.Lo acompañaron dos panelistas, diri-gentes de empresas, señores Luis M. Ba-meule, Presidente de Quickfood y San-tiago del Sel, Director General de Zuri-ch. Un cóctel culminó la reunión.En la presentación de la Fundación parael Desarrollo Empresarial y Social, Car-los Losada, director general de ESADE,expuso que «el objetivo de la Funda-ción para el Desarrollo Empresarial ySocial es fortalecer la trama social em-presarial de Argentina, gracias a activi-dades de formación, investigación yasistencia técnica, orientadas a satisfa-cer las necesidades de la alta direcciónde las empresas del país».

E

Escuela deNegociosEuropa

Presentación en Buenos Aires

l miércoles 26 de febrero, en elMuseo Renault (Avenida Figue-roa Alcorta 3301) se realizó unaactividad a cargo de Don Ale-

Proyecto América Latina

L

Casa Central:Combate de los Pozos 639Capital - Tel.: 4941-8300

Salón Internacional

Latinoamérica y Europa- cuenta con elrespaldo político y el apoyo de las au-toridades y administraciones españolasy latinoamericanas, que aseguran sucontinuidad en el tiempo, la visibilidady el fortalecimiento del ProyectoEn términos de apoyo político y congran eco mediático se destaca la firmade la II Declaración de Barcelona, conla que se logró el compromiso de lospaíses firmantes con el Proyecto Améri-ca Latina y con la propia ALIMENTARIA.En España, el Proyecto cuenta con elrespaldo de varias Instituciones públi-cas, y en especial del Ministerio de Agri-cultura, Pesca y Alimentación (MAPA),Secretaría General de Comercio Exte-rior, Instituto Español de Comercio Ex-terior (ICEX), Ministerio de Asuntos Ex-teriores y la Agencia Española de Co-operación Internacional (AECI).El Proyecto América Latina cuenta conla cooperación y el apoyo financiero dela Comisión Europea a través del pro-grama AL-Invest.La atracción que ejerce este salón bi-anual próximo a realizarse en Barcelo-na, con tanta proyección sobre Améri-ca Latina es un imán sobre todos losvinculados a la industria y comercio dela alimentación.

mos cinco años, podrán acceder a unlocal para dar sus primeros pasos en elmercado. Una de las principales nece-sidades de la sociedad actual es la bús-queda de la primera vivienda por partede los jóvenes. Pero también el empren-dedor, novato en la aventura del mun-do empresarial, tiene dificultades a lahora de encontrar el local donde co-menzar su actividad. La falta de recur-sos es, habitualmente, la principal cau-sa. El vivero es un edificio que cuentacon espacios particulares destinados aalojar a las empresas, cuya superficiemedia por negocio será de unos 20 me-tros cuadrados. Estos espacios podránser de tres tipos: oficinas para empre-sas de servicios, pequeños locales in-dustriales y espacios mixtos. Dispon-drán, además, de una serie de lugarescomunes, destinados tanto a reforzarsu imagen como, sobre todo, a prestarlos servicios en común requeridos porlas empresas. La Fundación INCYDE delas Cámaras de Comercio ha dado estepaso en su política de apoyo a la conso-lidación de nuevos negocios. Facilitar alos emprendedores un sitio físico duran-te sus primeros años de vida. La nuevaempresa sólo tendrá que abonar los gas-tos de luz, teléfono o mantenimiento, yuna cuota de alquiler simbólica por eldespacho en que se ubique.

Viveros deempresas

tación y Bebidas, quese realizará en Barcelo-na los días 8 a 10 deabril del 2004, es unode los más importantescertámenes dentro delcalendario internacio-nal de ferias de alimen-tación. Se celebra cadados años.El empeño de Alimentaria es afianzar ypotenciar la segunda edición del Pro-yecto América Latina. Este Proyecto glo-bal responde al objetivo de ofreceroportunidades de negocio y de coope-ración a las empresas alimentarias deLatinoamérica, España y también delresto de países de la Unión Europea yavanzar en la internacionalización delsector agroalimentario. Pretende es-tructurar una variada y completa ofer-ta de posibilidades de encuentros decarácter comercial, de cooperaciónempresarial y de colaboración en ma-teria de innovación y tecnología.En el Pabellón Latinoamericano deAlimentaria en Barcelona se creeráun espacio particular y exclusivo parala exhibición y promoción de produc-tos agroalimentarios de las empresas la-tinoaméricanas. Ese Pabellón Latino-americano se presentará con cierta per-sonalidad homogénea a la vez que res-petará la individualidad de los distintospaíses participantes, quienes se bene-ficiarán con una subvención del 20%del costo del espacio, otorgada por losorganizadores del certamen Alimenta-ria Exhibitions.El Proyecto América Latina -que sinduda incrementará las relaciones entre

El martes 1° de abril, en la sede de la CECRA, se realizó lapresentación de la feria Alimentaria 2004, ocasión en la quese dieron cita importantes empresas locales convocadaspor la Oficina Económica y Comercial de Buenos Aires.

Alimentaria 2004

A

as Cámaras de Comercio ponenen marcha la red de viveros másextensa de España. Al menos2.500 empresas, en los próxi-

limentaria,Salón Inter-nacional dela Alimen-

Emprendedores


AntonioSánchez

Bustamante

JoséCarlosLacasa

JoséCarlosLacasa

Asu trayectoria como Consultor de De-sarrollo Empresario. Wise, Graduado enel London School of Administration, fueresponsable de la instalación, en 1970,de la Filial Argentina de la AmericanManagement Association. La visita dePeter Drucker a este país marcó por en-tonces el inicio de varias tareas quecompartió con Wise, teniendo como ejeel concepto de Calidad total. Tom Wisees autor de «Qué hacer realmente paraatraer, deleitar y retener clientes.”En la oportunidad que referimos plan-teó al auditorio que hay que “trabajarduro para no perder un solo clientedeseable.” Advirtió que “lo barato salecaro” y que “un nivel mediocre de ca-lidad transforma a los clientes en ene-migos y un nivel de calidad memora-ble convierte a los clientes en aliados.Los clientes satisfechos son vendedo-res virtuales, su recomendación boca aboca trabaja para nosotros.” En cam-bio, los comentarios de un cliente mal-tratado se transforman en una bola denieve negativa que crece y llega por lomenos a seis personas por cada uno.Destacó el importante papel que tie-nen en una empresa aquellos que de-

Tom Wise: Cómono defraudar clientes

IMPE

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signó como la línea de fuego: los ven-dedores, telefonistas... los que hablancotidianamente con los clientes y losescuchan. Estas personas son importan-tes y conocen las necesidades de losclientes mejor que nadie. Sus datos sonlos de la boca del caballo como diríanlos aficionados al turf. “A un buen ge-rente, para sobrevivir e incluso ser exi-toso, le conviene mantener una asiduay atenta relación con su línea de fuegoy escucharlos”, insistió.Con los ejemplos contundentes quesuele elegir, Wise, definió el cash flowde una empresa como “su fluido vital,su sangre, y ésta sale de la billetera delos clientes. Por eso hay que recordaren todo momento satisfacerlos, porqueellos son quienes mantienen viva la

El jueves 27 de marzo, presentado por el IMPE en IDEAdisertó Tom Wise sobre estrategias de competitividad

frente a un grupo de empresarios.

lejandro Maglione, comoanfitrión, destacó la expe-riencia del expositor en po-siciones de Alta Gerencia y

empresa”. Y subrayó: “conozco unaempresa en la cual los sueldos se pa-gan a los empleados... con este agre-gado en cada sobre: de parte de losclientes.”

AlejandroMaglione:Hoy todopasa por unaeconomía dedistribución...y esoson laspymes.

Tom Wise:Deleitar yretener.

“Los clientes satisfechostrabajan para nosotros.”


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Entrevista con Julio Martín Cádiz

la Red Española de Cámaras en el ex-terior. Hay 37 Cámaras en el mundo.Siempre han trabajado de manera muyindividualizada, aisladas entre sí. Salvoalgún caso excepcional como Centro-américa, que tiene cierta tradición dereunirse anualmente. No había contac-to entre las Cámaras en América y enEuropa, que son sólo siete. No habíavínculos profesionales ni personalesentre los dos continentes.Hace dos años se empezó a replantearla política que había de seguirse conlas Cámaras. Se buscó potenciarlas.Con un proyecto de coordinación deactividades, de integración, basada enuna figura que es la creación de unaunidad en Madrid, que será la coor-dinadora de todas las Cámaras en elExterior.El objetivo es un plan a cuatro años,

con la idea de desarrollar instrumentosque permitan avanzar hacia esa Red deCámaras: trabajar integradas. Empeza-mos con unas reuniones modestas enMadrid, para que los Secretarios Ge-nerales empezaran a conocerse... fueun gran paso que se vieran las caras y,sobre todo, que se vieran las caras con

los de Europa... poder decir “mira, enLondres, habla con Juan, y que te in-forme.” Conocerse es un gran avance,para los que sólo se han visto las carasen las revistas (que ya es algo; pero lacordialidad, el trato humano, importamucho). A partir de ahí la cosa fue muyfácil. Ya se fue disponiendo todo elmundo a trabajar... Empezamos losprogramas de trabajo: primero, un pro-grama de formación, en España, en elque participaron los Secretarios Gene-rales, para conocer la realidad españo-la. La segunda línea de trabajo se diri-gió a las herramientas informáticas, in-cluyendo Internet, base de datos... y ahíaprovechamos la propuesta de la Cá-mara de Argentina, que ofreció todasu infraestructura, todo lo que han de-sarrollado, para que sirviera, en la me-dida que se considerara oportuno,como elemento básico para el desarro-llo de una herramienta para todas lasCámaras.Yo estuve aquí en noviembre, dedica-do a esto, y gracias a las espectacula-res ganas de trabajar que tienen y a sudedicación a la Cámara, me fui con laimpresión muy clara de que lo que hanhecho en Buenos Aires es lo que sirve atodas y no merece la pena empezar apartir de cero en otros sitios cuandoaquí ya hay una base muy sólida.No me refiero a la organización de Cá-maras, que eso cada una lo hace deacuerdo a su país; sino a la organiza-ción tecnológica: de recursos informá-ticos y base de datos. La estructura de

Reunión de Cámaras

Desde el 20 al 24 de enero tuvo lugar en Buenos Airesla reunión de todos los Presidentes de Cámaras

latinoamericanas. La presencia de Julio Martín Cádiz,que la presidió, dio lugar a esta entrevista. Habló de los

vínculos entre las Cámaras y el proyecto de coordinaciónconjunta, destacando el trabajo en informática realizado

por la CECRA, que pasa a aplicarse a las 37 Cámaras.

Esta reunión ha sido un paso den-tro de un proyecto que empezóhace aproximadamente dosaños. El proyecto propone crear

Julio Martín Cádiz,Secretario

GeneralPermanente

de lasCAMACOES.

Cámara Virtual desarrollada aquí seráaplicada en las demás.Se respeta totalmente la autonomía decada Cámara. Cada una se debe a sussocios y los dueños de cada Cámara sonlos socios y la Asamblea General. Lo quesí pretendemos es fijar objetivos cuali-tativos. Es decir, no proponer “vamosa realizar estas cinco actividades”, sinoavanzar hacia que las Cámaras esténestructuradas de tal modo que los ser-vicios que presten sean mejores, seanlos que necesitan los empresarios y seansimilares en cuanto a los procedimien-tos seguidos y con niveles de calidadparecidos. En una palabra: profesiona-lizarlas.El objetivo fundamental de una Cáma-ra es ser un instrumento útil para losempresarios (y no solamente a los aso-ciados sino a los empresarios en gene-ral). Cada Cámara se debe a sus sociosy su objetivo es potenciar los serviciosque da a los empresarios de su país yespañoles. Y la meta es que esos servi-cios sean los que se necesitan, que seande la mejor calidad posible y que hayauna manera fácil de acceder a ellos.Respecto a esto es un orgullo tener loque hemos encontrado en la Cámarade Buenos Aires, no solamente por loque han hecho sino por la dedicaciónde su personal.Claro está que el servicio de las Cáma-ras tiene particularidades: las relacionesque necesitan establecerse entre losempresarios de cada país y los españo-les. El número de personas que traba-

ja a favor de esos vínculos no es gran-de. Si así fuera, y se mantuviera porejemplo la relación de población entrelos funcionarios de la Cámara de ElSalvador y la de Argentina, ésta debe-ría contar con 70 personas. Y no es así.Ha sido importante esta decisión deformar una gran base de datos de co-mercio exterior latinoamericano.Donde las preguntas de todos tenganrespuesta. Y el acceso a ella, aun paraquienes no son socios, es una posibili-dad para que la capacidad de las Cá-maras crezca, en más amplios círculosconcéntricos.La conclusión de esta reunión de Cá-maras, en reconocimiento por el tra-bajo de la CECRA ha sido... ¡aumen-

társelo!: que haga un esfuerzo de redi-seño de lo que ella tiene, para conver-tirlo en modelo estándar para todas lasCámaras.Esta red, además, favorecerá otro as-pecto: que las Cámaras conozcan elArbitraje: las ventajas que ofrece unacorte euroamericana, con resolucionesmás rápidas, y en la cuál las Cámarastendrán la función de delegaciones dela Corte de cada país.

Con relación al Arbitraje, rogamosa los señores socios se sirvan con-testar el formulario adjunto a estenúmero de Producto de España paraconocer sus comentarios y devolver-lo via fax (4334-2793).

Julio MartínCádiz:

“El objetivofundamental

de cadaCámara es

ser uninstrumentoútil para losempresarios

locales yespañoles.”

E


Candidatos presidenciales

la internacionalización de esas empresas, y que esas inversio-nes permitieron a la Argentina acceder a “infraestructura ybeneficios de alto nivel tecnológico”, pero que “las sucesivascrisis políticas, sociales y económicas” de los últimos tiemposalcanzaron “de lleno” a esos emprendimientos.El titular de la Cámara Española advirtió que “hoy camina-mos sobre escombros”, constituidos por los “añicos de insti-tuciones públicas ineficaces y sin prestigio, cascotes de lo quepudo ser una eficiente separación de poderes, base de cual-quier estado de derecho, un panorama trágico ensombreci-do por la judicialización en la que vive lasociedad argentina”.Quesada Martínez señaló que el país“precisa una urgente reconstrucción”,cuyas herramientas deberán ser “mu-chas y sin duda complejas”, y que quie-nes las manejen en el futuro deberánexigirse “primero a ellos y luego a todala sociedad honestidad, sacrificio, tesón,rigor y trabajo”.Carlos Menem, aseguró que el “presen-te dramático” es “producto de los des-aciertos que se cometieron en los últi-mos años, especialmente a partir del 10de diciembre de 1999”. El ex presidente

y actual candidato sostuvo que “habíamos dejado un paísfuncionando, con inversiones que llegaron a cerca de 160.000millones de dólares en los diez años y medio de nuestra ges-tión”, y aclaró que “el 30 por ciento fueron inversiones espa-ñolas”.Menem dijo que al hacerse cargo del gobierno tenía “la ple-na certeza de que era fundamental iniciar un proceso de trans-formación total de nuestras instituciones, especialmente enel campo de la política y de la economía”, para lo cual habíatenido en cuenta las enseñanzas de Juan Domingo Perón.“Abrimos las puertas de Argentina -recordó el ex presidente-y gracias a Dios llegaron capitales españoles. Por supuestoque vinieron capitales norte americanos (son los que más in-virtieron en nuestro país), pero España está en segundo lu-

gar, y después capitales de Alemania, In-glaterra y Chile”, que “nos dieron la po-sibilidad de crecer durante diez años ymedio casi un 60 por ciento del Produc-to Bruto Interno, y darle la posibilidad debuenos servicios a todos los argentinos”.Dijo además que para “poner nueva-mente en marcha un proceso de trans-formación de reforma del Estado argen-tino”, había que conseguir la “paz so-cial” mediante el orden y la puesta enmarcha de la legislación correspondien-te. “No es posible –sostuvo- que los quequieran trabajar se vean entorpecidospermanentemente por el corte de rutas,

Carlos Menem en la CECRA

n su presentación del candidato, en el Alvear PalaceHotel, Quesada Martínez señaló que durante los añosde presidencia de Menem “España y sus empresasafrontaron inversiones de magnitud desconocida” por

Durante el primerode una serie dealmuerzos concandidatospresidenciales de lapróxima contiendaelectoral, el jueves13 de marzo elpresidente la CámaraEspañola en laArgentina, EmilioQuesada Martínezrecibió como primerinvitado a CarlosSaúl Menem.

«El 30% de lasinversionesdurante mi

gestión fueronespañolas.»

por el bloqueo de calles, de avenidas, de la entrada a lasfábricas”, en contra de “la legislación imperante” y la Cons-titución. Advirtió, sin embargo, que para lograr todo eso ha-cía falta “liderazgo” y “gobernabilidad”.Reiteró su intención de “saturar a la Argentina con fuerzasde seguridad” y de “utilizar a las Fuerzas Armadas para po-ner paz y orden” y así “dar un shock de confianza y credibi-lidad para que empiecen a volver los capitales que se fuerony procurar que los argentinos saquen sus capitales y los pon-gan también en circulación”. Pidió a las empresas españolas“que no se vayan, que tengan confianza”, porque tras ganarlas elecciones (“y yo les aseguro que vamos a ganar”) su ad-ministración iba a llegar “con un paquete de decretos y deleyes, de proyectos de leyes para presentar el primer día denuestro gobierno”.Luego, respondiendo preguntas del público, se refirió a supolítica exterior “tenemos un interés muy especial en Espa-ña”. También señaló que “tenemos en claro que hay quemantener o procurar un dólar bajo”, para lo cual piensa “enuna flotación libre” de la divisa. Finalmente prometió la apli-cación de la ley para devolverle fe no tan sólo a los capitalesque se fueron, sino también a los capitales de la gente.


V

Roberto García - Director de Ámbito Financiero

¿Volverá Diosa ser argentino?

elecciones del 27 de abril, ya que no es de gen-te normal esa pretensión, aun respetando la pa-sión patriótica que tal vez anide en ellos. Que-rer heredar un país que creció menos que el Áfri-ca, padeció un cataclismo superior a lo imagi-nable por la Naturaleza y que alberga una co-lección explosiva e inminente de problemas, sólose explica en personas tan fuera de lo comúnque uno puede sospecharlas como seres extraor-dinarios. O demasiado ordinarios. Sea cualquierala opinión, lo cierto es quela mayor parte del públicoconsidera subalterna,egoísta e interesada esavoluntad por gobernar laArgentina.A su modo, sin embargo,los diecinueve candidatos -aunque sólo cinco aspiranseriamente al cargo- dispo-nen de un criterio para en-frentar la crisis. Y, desdeluego, cada uno piensa di-ferente sobre el legado quepuede recibir. Aunque todos, verdad o dema-gogia mediante, elegirán un calificativo diferentepara describir esa dote, incalculable por el dañoque representa. Aun así, valdría la pena -en tér-minos económicos- plantearse un horizonte op-timista en medio de la catástrofe. Al menos,como ilusión.Y esa ilusión convendría observarla desde dis-tintos ángulos:� ¿Va a subir el dólar? No, más bien tiende a labaja o a la estabilidad, reconocen casi por una-nimidad los especialistas. Hasta apuestan en esadirección.� ¿Aumentará la inflación? No. Hasta el propiotitular del Banco Central corrigió sus propias es-timaciones que, por supuesto, eran menores alas que supuso el FMI (a propósito, hoy nadiedice que ese organismo se equivoca, sólo se diceque erraba en el pasado).� ¿Disminuirá la recaudación? No, aunque cadavez será menos suficiente para enfrentar loscompromisos (otro error de cálculo del FMI quenadie reprocha).� ¿Se frenará la incipiente recuperación de la

actividad económica? No. El proceso tiene on-dulaciones pero parece sostenible.� ¿Caerá el Producto Bruto Interno? No. Inclu-sive, las estimaciones suponen que menos de3% será una barrera infranqueable hacia aba-jo, sea cualquiera el gobierno a ungir.

Si un ajeno a este mundo, aterrizara en Ezeizapensaría que este cuadro es alentador para cual-quier emprendimiento. Más lo piensan, aque-llos candidatos que, a través de la confianza quepueden despertar (tipo Carlos Menem o Ricar-do López Murphy), reflexionan en ese sentido.Otros, que personifican revoluciones en sus pa-

labras (Néstor Kirchner,Adolfo Rodríguez Saá o Eli-sa Carrió), añaden un op-timismo que en ocasionesel mercado no comparte.Estos errores de observa-ción, para ser justos, pue-den ser fatales, ya que lamagia produce desastres sise la aleja del esfuerzo.Esas cinco señales econó-micas indican que la gentepodría estar equivocada yque, al margen del prota-

gonismo e irresponsabilidad de los políticos, hayun espacio de esperanza o de espejismo. Comosi un ciclo de barbarie administrativa hubieraculminado y se iniciara otro, mejor. Salvo, claro,que por mejor que sea, alguna inteligencia ha-brá que desplegar para enfrentar el tema de ladeuda (interna, externa, con organismos, conacreedores, inmediata, a corto plazo, lejana, endólares, en pesos, rupias, euros, etc.), los pavo-rosos niveles de pobreza, los índices de desocu-pación y la falta de crédito, en una agenda in-terminable y en apariencia insoluble, donde esascinco señales de mínima alegría son apenas cin-co perlas en un collar de piedras infinito.Los últimos cinco años del país demostraron queDios no es argentino. Hasta se pagó un precioenorme por esa revelación.Resta saber si en el futuro retomará esa nacio-nalidad nunca demostrada.O si, sin justificaciones absurdas, se elegirá consensatez y la Argentina trabajará sistemática ylegalmente para recuperar la inmensa riquezaperdida.Costará años, lo que se extravió en minutos.

oluntarios, infatuados, pilotos suici-das, maniáticos, aprovechadores.Cualquiera de estos títulos le cabe alos candidatos a Presidente en las

Cinco perlasen un

collar depiedrasinfinito.


de enero de 2003, se contó con la par-ticipación especial de Don José LuisRoca, Secretario General de la Corte Es-pañola de Arbitraje, Consejo Superiorde Cámaras, quien se refirió a las alter-nativas del arbitraje comercial en Ibe-roamérica y subrayó el «estigma de lajudicialización del arbitraje».Roca puso de manifiesto que las leyesnacionales de algunos países de Amé-rica latina presentan cierto rigor proce-sal que heredaron de la antigua legis-lación española, que fue superada porlos actores («los hombres de negocios,los inversores, que son en definitiva losverdaderos protagonistas del arbitra-je»). También destacó que la fuerza delas Cámaras y Federaciones consiste en«trabajar en red», porque en caso con-trario no serían útiles para los asocia-dos y las empresas.Luego, haciendo historia, dijo que des-de 1989 esa red había ido tejiendo elarbitraje comercial español, y que en laactualidad comprende a 53 cámaras deun total de 85, por lo cual casi todaEspaña se encuentra dentro de cortesde arbitraje.Roca sintetiza la utilidad del Arbitrajeseñalando que resulta más operativo elacuerdo entre partes frente a cortesarbitrales, que llevar el asunto a los es-trados judiciales, más lentos.En documentos que acompañaron supresentación, el tema ha quedado plan-teado en forma sistemática, colaboran-do las Cámaras en la difusión de los ser-vicios de la Corte. En un futuro próxi-mo se las designará como sus delega-ciones.

Arbitraje

E

Futuras delegaciones de la Corte

José Luis Roca presidióel primer curso sobreArbitraje para SecretariosGenerales y Gerentesde Cámaras

n la reunión de Secretarios Ge-nerales de las Cámaras Oficia-les Españolas de Comercio enAmérica, realizada el pasado 21

José Luis Roca: resulta más operativoel acuerdo frente a cortes arbitrtales.


XXXX

una vez resuelta la elección presidencial.No le será fácil gobernar al próximo Presidente,sea quien sea, por las siguientes razones:1) No surgirá de un triunfo mayoritario, como escostumbre en la política argentina. Será electo enla segunda vuelta y en ella será votado por aproxi-madamente sólo un tercio del padrón electoraltotal. No es un problema, en un país con funcio-namiento institucional normal, pero puede serloen uno en el cual los triunfos electorales son pormayoría, como fueron los ca-sos de Cámpora (49%), Pe-rón (61%), Alfonsín (52%),Menem la primera vez(47%), en la segunda (49%)y De la Rúa (48%).2) El Presidente que asumael 25 de mayo, convivirá conel actual sistema político du-rante los primeros seis mesesde gobierno que serán cla-ves, dado que no tendrá el“plazo de gracia” de dosaños que tuvieron sus prede-cesores y que ya De la Rúa vio acortado a menosde un año. Es que recién el 10 de diciembre, asu-mirán los nuevos gobernadores, legisladores na-cionales y provinciales, intendentes y concejales.3) La administración Duhalde deja una agenda deproblemas críticos sin resolver, que el próximo Pre-sidente deberá enfrentar el mismo mes de junio.Es decir que la resolución de las cuestiones con-flictivas urgentes, deberá realizarse con el actualcuadro político, el que se irá renovando gradual-mente en los comicios locales a lo largo del año,pero que recién en diciembre cambiará al iniciar-se los nuevos mandatos.4) La crisis de representación entre la política y lasociedad no se resuelve automáticamente con laelección y subsistirá. Puede discutirse si estamosviviendo el epílogo de un ciclo político o el prólo-go de otro. Pero el hecho de que hoy no existanlíderes mayoritarios como en el pasado, pone enevidencia que entre la política y la sociedad hayuna brecha, que no será cerrada por la elecciónde un Presidente en la segunda vuelta, con unconsenso relativo o bajo y ello no facilitará la go-bernabilidad.

5) Los partidos políticos están en crisis, desarticu-lándose el bipartidismo y con el PJ dividido y laUCR en declinación. Los partidos son los instru-mentos para articular los consensos y las coalicio-nes, los que serán imprescindibles para la gober-nabilidad en el período que se inicia el 25 de mayo.6) La historia argentina muestra que el país tienemuchas limitaciones para gobernar en coalición.La última exitosa fue la Concordancia de los añostreinta y la reciente experiencia de la Alianza ter-minó en un estrepitoso fracaso. Es decir que lacultura política argentina, acostumbrada a lasmayorías, deberá realizar un esfuerzo excepcio-nal para funcionar exitosamente en el nuevo es-

cenario.Una primera aproximaciónpolítica al tema, diría que eneste cuadro, sólo un justicia-lista podría gobernar.Pero no es tan simple. Rodrí-guez Saá es justicialista y sinembargo a fines de 2001, lo-gró mantenerse sólo una se-mana en el poder.Lógicamente, puede plan-tearse que figuras como Ca-rrió o López Murphy en lapresidencia, tendrían más di-

ficultades para gobernar, que justicialistas comoKirchner o Menem y ello es objetivamente así.Pero también es cierto que el gobernador deSanta Cruz, sólo podría gobernar con el apoyode Eduardo Duhalde y la relación entre ambosno será fácil, como ya lo anticipan varios indi-cios políticos.Podrá conjeturarse que Menem con su experien-cia en el manejo del poder, es quien más posibili-dades tiene de obtener gobernabilidad en estemarco.Es probable que sea así, pero también es ciertoque el ex presidente no resolverá los proble-mas con su sólo nombre y también lo es queserá difícil satisfacer la “ilusión” de los secto-res más populares que hoy lo votan para retor-nar a los niveles de ingresos que tuvieron enlos años noventa.Sea quien sea quien gobierne, no podrá hacerloen soledad y será la capacidad para generar con-sensos y coaliciones y de cerrar la brecha entre lapolítica y la sociedad, lo que determinará si la Ar-gentina tendrá gobernabilidad en el próximo pe-ríodo presidencial.

L

Rosendo Fraga - Director del Centro de Estudios Nueva Mayoría

El desafío de lagobernabilidad

Sea quien sea

quien gobierne,

no podrá hacerlo

en soledad.

a “gobernabilidad” o “gobernanza” -quees el término que corresponde de acuerdoa la Real Academia de la Lengua- es sinlugar a dudas la cuestión política central,


Financiación de inversionesde las pymes

Convenio Cámaras - ICO

Lpymes, tanto en España como en el ex-tranjero.El presidente de las Cámaras, JoséManuel Fernández Norniella y el Pre-sidente del ICO, Ramón Aguirre hansido los encargados de formalizar esteconvenio -segundo, en menos de dosmeses- que firman las Cámaras paraapoyar la financiación de proyectosempresariales, a través del ICO.La política de colaboración entre ICO yCámaras se materializará en la difusión,a través de la red cameral, de los dife-rentes instrumentos financieros de apo-yo a las inversiones que gestiona el Ins-tituto. Para apoyar las inversiones ex-teriores, las líneas que se ponen a dis-posición de las empresas son la “Líneapara la internacionalización” y el “Pro-grama de Financiación de Grandes Pro-yectos de Inversión en el exterior(PROINVEX). En esta área, según con-templa el acuerdo,Cámaras e ICO da-rán prioridad a lasinversiones que ten-gan como destina-tarios a las empre-sas del sector pro-ductivo. Los países-destino prioritarioslos Países del Este,Asia Iberoamérica.En cuanto a las in-versiones en el inte-rior, las líneas de fi-nanciación con-templan desde losmicrocréditos paraemprendedores alíneas específicaspara pymes, pro-yectos de Innova-ción y DesarrolloTecnológico; Ener-gías renovables yEficiencia Energéti-ca o los programas

sectores económicos.Las empresas son un núcleo de innovación,agentes de cambio. Por tanto, “emprender”es una clave para el proceso actual y futuro decrecimiento competitivo, cuyos resultados es-tarán condicionados por la inclinación de la po-blación a crear empresas y su capacidad paraconsolidarlas.En el grado de consolidación contribuyen positi-vamente la experiencia y motivación, los recur-sos aportados, la presencia de mujeres y contar con el tiempo necesario paraobtener beneficios.De este modo presentó el presidente de la Fundación INCYDE, Don JoséManuel Fernández Norniella, en Madrid, el miércoles 12 de marzo, el libro”Factores para consolidar una empresa”, editado por la Fundación INCYDE,Servicios de Estudios, Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de Espa-ña, con la colaboración del Centrro de Estudios Económicos Tomillo.

de financiación de grandes proyectospara España.“El acuerdo -ha declarado FernándezNorniella- supone un salto cualitativoen la política tradicional de las Cáma-ras de apoyo a las pymes. Hasta ahora,se centraba en asesorar, apoyar la crea-ción y consolidación o los planes de in-ternacionalización de las empresas. Apartir de este acuerdo, las Cámarascompletan el proceso y están en dispo-sición de ofrecer a las empresas, a tra-vés del ICO, los instrumentos financie-ros para hacer realidad sus planes deinversión”.Por su parte, Ramón Aguirre ha puestode manifiesto que “a través de la am-plia red que tienen las Cámaras, el ICOva a estar presente en todas las Comu-nidades Autónomas y provincias, lo quenos permitirá dar a conocer a todas lasempresas las líneas de financiación delas que disponemos. “Queremos quelas pymes conozcan, y, sobre todo, uti-licen los 6.000 millones de euros que,anualmente, el ICO pone en el merca-

do para financiar sus proyectos.A través del convenio, las Cámaras ase-sorarán a las empresas sobre el diseñofinanciero óptimo para sus proyectosde inversión, especialmente en lo quese refiere a la aplicabilidad y utilizaciónde los fondos. El ICO ofrecerá el apoyofinanciero y las Cámaras contribuirán ala realización de estos proyectos, ase-sorando a los inversores españoles quevayan a invertir, tanto en España comoen el exterior en el diseño del proyectoo la búsqueda de socios localesPara ello, ambas instituciones organi-zarán sesiones informativas y cursos deformación en todo el territorio nacio-nal para dar un mayor conocimiento delos instrumentos financieros. Asimismo,las Cámaras incluirán al ICO como in-terviniente activo, explicando las líneasde financiación para inversiones en elexterior en las misiones comerciales oencuentros empresariales que organi-cen las Cámaras de cara a fomentar lasinversiones de las empresas españolasen el exterior.

Microcréditos paraemprendedoresEl acuerdo que hanfirmado hoy, consti-tuye el segundo quehan formalizado lasCámaras, en menosde dos meses parafacilitar la financia-ción de la inversiónempresarial, a tra-vés del ICO. El pri-mero, firmado entrela Fundación Incydey el Santander Cen-tral Hispano tienecomo objetivo faci-litar los microcrédi-tos del ICO, a em-prendedores sin re-cursos ni avales, queno tienen la posibi-lidad de acceder acréditos en situa-ción normal de mer-cado.

as Cámaras de Comercio y elInstituto de Crédito Oficial(ICO) facilitarán la financiaciónde los planes de inversión de

E n la Economía Empresaria, las clavesde la riqueza y competitividad se en-cuentran en la incorporación de ideas,innovación y tecnología a todos los

Factores para consolidar una empresa


P R E S E N T E

F U T U R O&&MERCADO PATAGONIA:

ENCUENTRO EMPRESARIALDE PRIMER [email protected] Martín de los Andes será sede,por segunda vez de Mercado Pata-gonia 2003 -muestra de productosy servicios para la Hotelería y la Gas-tronomía de la Patagonia- los días 10,11 y 12 de abril, en el Hotel Pata-gonia Plaza.Oportunidad de contacto directo entrelas principales marcas nacionales y losrepresentantes de las ciudades turísti-cas del sur argentino, en los días pre-vios a Semana Santa y a lo que se pro-nostica como una excepcional tempo-rada invernal.Mercado Patagonia se propone: des-centralizar las muestras o exposicionesde productos y servicios, que habitual-mente se realizan en Buenos Aires, paraque los empresarios de la industria delturismo de la Patagonia reciban en sustierras a las marcas proveedoras líde-res; hacer negocios; apuntar fuerte ala capacitación (habrá disertaciones alo largo del encuentro) e intercambiarideas para el trabajo promocional con-junto.

ROSARIO EN MIAMIMEDIALUNAS VERSUS DONNUTSwww.ultracongelados.com.arUltracongelados Rosario S.A., socio dela CECRA en Rosario, abrió su primerlocal el 3 de enero de 2003, en plenocentro de Miami. Instalado en la zonabancaria y de oficinas, ofrece idénticoservicio de panadería, cafetería y deli-very al que la empresa brinda en losnueve locales instalados en Rosario. Lasmedialunas, facturas y panes -elabora-dos en su totalidad en Rosario- son ex-portados a Miami bajo la tecnología delultracongelados. Allí compiten con lasclásicas donnuts locales.Ultracongelados Rosario S.A., es la ter-cera empresa, a nivel nacional, en pa-nificados congelados y la primera decapitales argentinos.

SOUTHERN WINDSLEVANTÓ VUELOwww.sw.com.arSouthern Winds Líneas Aéreas inicióhace siete meses sus operaciones inter-nacionales, con vuelos directos a Mia-mi y a Madrid. Parten completos y lasreservas para los próximos meses tie-nen un alto nivel. Los porcentajes deocupación han aumentado de semanaen semana hasta llegar a un 98% aMiami y un 96% a Madrid, como índi-ce en el mes de enero.

GANADORESVII PREMIO NH DE RELATOSwww.nh-hoteles.comEste premio, organizado por NH Hote-les, cumple su séptimo año de convo-catoria. Dotado con 50.000 euros, esel más generoso en su modalidad. Es elúnico organizado por una cadena ho-telera. Además del reconocimiento eco-nómico, comporta la publicación de lasobras, que se entregan como regalo entodas las habitaciones de los hoteles delgrupo NH en España.Tiene como objetivos apoyar a los es-critores de cuentos, abrir puertas a los

PROTECCIÓN DEDATOS PERSONALESEl martes 25 de febrero, el Se-cretario de Justicia y AsuntosLegislativos, Dr. Guillermo Ho-racio de Sanctis y el DirectorNacional de Protección de Da-tos Personales, Dr. Juan Anto-nio Travieso, presentaron laconferencia a cargo del Direc-tor de la Agencia de Protec-ción de Datos de España, Dr.José Luis Piñar Mañas, en elsalón de actos del Ministerio

de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos.El motivo: la Unión Europea ha resuelto que la legislaciónArgentina reúne las condiciones para asegurar un niveladecuado de Protección de Datos Personales. Esto signi-fica un impulso extraordinario para los negocios que im-

pliquen transferencia de datos entre los países de la UniónEuropea y la Argentina.Piñar Mañas fue convocado especialmente para compar-tir experiencias con su par argentino.Esta invitación fue adelantada por el Dr. Juan AntonioTravieso a las empresas asociadas a la CECRA.

JoséLuis

PiñarMañas


autores más jóvenes y fomentar, así, lacreación literaria y la lectura como unaforma de ocio.El libro de José María Merino, Días ima-ginarios, El perfume del cardamomo.Cuentos chinos, de Andrés Ibáñez y Ór-denes Trascendentales de Cristina Ce-rrada resultaron premiados.

SEMINARIOCAMPANA ZÁRATEwww.utenet.com.ar/ajeicae-mail: [email protected] estratégico portuario y de trans-porte multimodal.En la ciudad de Campana, los días 7 y10 de abril de 2003 se realizará esteseminario cuyo objetivo es mostrar lasbondades de la región por su ubicaciónestratégica y sus costos competitivos,para fomentar la actividad portuaria dela región, generar nuevos negocios y laradicación de nuevas empresas.El temario incluirá, la descripción eco-nómica y estratégica de la región den-tro del mapa multimodal, las ventajascomparativas y competitivas de campa-na/Zárate como zona estratégica, a car-go de Mario Cisneros; un análisis de cos-tos comparativos portuarios respecto aBuenos Aires o La Plata, por A. Zuidwwijky otros temas y expositores.

NESTLÉ Y ARCORACUERDO ESTRATÉGICOwww.nestle.com.arwww.arcor.com.arNestlé Argentina y Arcor anunciaron unacuerdo estratégico de producción ydistribución de productos, en vigenciadesde el primero de marzo. Tal acuer-do tuvo lugar en una Reunión de Pre-sentación realizada en el Parque Nor-te, Buenos Aires, a la que asistieron Pa-blo Devoto, director General de NestléArgentina, y Luis Pagani, Presidente deArcor. Allí se dieron a conocer los deta-lles a más de 250 mayoristas y clientesde todo el país.

DISTINCIÓN PARA REPSOL YPFGUÍA TURÍSTICA 2003www.repsolypf.comRepsol YPF recibió el premio a la mejorguía turística de la Argentina por partede la Feria Internacional de Turismo2002 (FIT). Distinción que recibió juntoa los mejores expositores de la tradi-cional muestra que anualmente orga-

CÁMARA DE MADRID NUEVA SEDELa Cámara de Madrid ya presta servicio, a las empresas de la región en unanueva sede en el Campo de las Naciones (c/ Ribera del Loira, 56-58).El hecho de unificar la mayoría de los servicios de la Cámara en un solodomicilio redundará en beneficio de las empresas que, en una sola visita,podrán realizar diferentes gestiones (como asesoramiento, posibilidades definanciación y trámites para la exportación).“Contar con una nueva sede más moderna y operativa es el primer paso dentrodel compromiso del actual equipo de gobierno para mejorar la atención que laCámara está prestando a las empresas madrileñas”, afirma su presidente Fer-nando Fernández-Tapias.

niza la industria turística.El galardón fue entregado por MarcoPalacios, presidente de la FIT a JoséMaría Ranero Díaz, Country Managerde Repsol YPF.Declarada de interés turístico nacional,

la Guía YPF 2003 está compuesta pordos capítulos básicos, uno cartográficoy otro gastronómico. Incluye un CD in-teractivo.Está disponible en las principales esta-ciones de servicio de la red YPF.

volumen cxviii - cecra.com.ar · díaz hacen presente a horacio grosso el afectuoso reconocimiento...

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