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Viviendo la Ética en
la Empresa
(El Valor Económico de los
Valores Éticos)
AGRADECIMIENTO
Avalon™ agradece a la Asociación de Gerentes de
Guatemala por la oportunidad de presentar un
tema tan trascendente y que genera tantas
oportunidades de cambios positivos para las
organizaciones.
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Inteligencia /
Mal Utilizada
Avaros -
Codiciosos
Arrogantes Sin Ética
¿Cuáles eran los “antivalores”
predominantes en Enron?
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Por eso digo… cualquier
parecido con Enron, es
pura coincidencia.
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Las empresas sufren
las consecuencias
de esta falta de
valores.
Primeras conclusiones…
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Pierden en promedio las empresas
cada año a causa del fraude
empresarial sobre el total de sus
ventas*
* ACFE: Report to the Nations – 2014 (estimados); ** Proyección sobre PIB 2014 sobre lo reportado por BANGUAT – Reporte 4/15
Pérdidas / Producto
Mundial Neto 2013:
US$3,700 BILLONES*
Pérdidas / PIB
Guatemala 2014:
US$1,492 MILLARDOS**
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* ACFE: Report to the Nations – 2014 (estimados)
54% De los fraudes empresariales
son cometidos por una sola
persona y la mediana de las
pérdidas es de US$80,000*
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18 Son los meses que se toma (en
promedio) detectar un fraude (y
todas las pérdidas asociadas)
dentro de las empresas*
* ACFE: Report to the Nations – 2014 (estimados)
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¿Cómo afecta a las personas
(en lo interior) la falta de valores
en la empresa?
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El maltrato verbal es el tipo
de violencia laboral más
frecuente en el sector
agroindustrial de Guatemala*
#1
* Fuente: Etictel 2014
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De los trabajadores han
sufrido alguna vez violencia
psicológica dentro de su
lugar de trabajo*
62%
* Fuente: Trabajando.com: Información para México – 2014; ** Violence at work - International Labour Organization 3rd Edition – 2006
34% por parte
de superiores.**
48% por parte
de compañeros.**
65% debió
cambiar de trabajo.*
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De los trabajadores han
sufrido alguna vez de acoso
sexual dentro de su lugar de
trabajo*
33%
*Fuente: http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_norm/---declaration/documents/publication/wcms_decl_fs_115_es.pdf
56% presenta su
renuncia.*
Sólo el 20%
denuncia el acoso*
62% sufre acoso
sexual físico.*
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Clima
Laboral
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Gestión del
Conocimiento
Comunicación
del Programa
Asegurar Canales
de Comunicación
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Gestión del
Conocimiento
Integración del Comité
de Redacción del Código
Definición de los
Valores de la Empresa
Redacción del
Código de Ética
Documentación de
Procesos y Procedimientos
Formación del personal en el Código de
Ética y Conformación del Comité de Ética
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Comunicación
del Programa
Gestión del
Conocimiento
Asegurar Canales
de Comunicación
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Entender a las
Audiencias
Mensaje
Asertivo
Materiales
Adecuados
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Gestión de Canales
de Comunicación
Gestión del
Conocimiento
Comunicación
del Programa
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Se detecta
la situación.
Se realiza la
denuncia.
Se toman
acciones
Se evalúan
los hechos
¿Cómo Funciona la línea
de denuncias?
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Por Teléfono
Formulario
Web
Por E Mail
Otros
Los medios de denuncia
más comunes…
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Para el
Stakeholder
Para la
Empresa
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Para conversar más a fondo, responder a preguntas específicas
o bien si le gustaría que le asesoremos:
PBX: 2229 6565
Para más fuentes de información estaremos cargando una
serie de documentos y materiales en los siguientes enlaces:
http://etictel.com/documentos/
http://etictel.com/videos/
http://etictel.com/blog/