viva la experiencia mit en chile - seminarium …...beneficios clave • transmitir los conceptos...

SantiagoChileAbril, 2013

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V i v a l a e x p e r i e n c i a M I T e n C h i l e

Massachusetts Institute of Technology

LEAN EntrepriseOptimización de los Procesos de Operaciones, Logística y Producción.

LEAN Enterprise presenta los fundamentos del pensamiento LEAN a través de conceptos y herramientas prácticas y aplicables. El programa tiene un enfoque “centrado en el aprendizaje” con simulaciones y ejercicios orientados hacia los equipos de trabajo, incluyendo una simulación Lego® durante el segundo día.

El programa permitirá a los ejecutivos desenvolverse en actividades LEAN y transmitir estos conceptos al resto de su equipo. Reconocerán el valor e importancia del comportamiento eficiente en las operaciones de la organización e identificarán oportunidades de mejoramiento con el fin de contribuir en proyectos de implementación de mejoras al interior de sus empresas.

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Certificado de ParticipaciónAl finalizar el programa los participantes

recibirán un certificado emitido por MIT

Professional Education.

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Beneficios Clave• Transmitir los conceptos aplicables de LEAN Six Sigma a través de la

organización.

• Aplicar herramientas y técnicas LEAN de calidad.

• Comprender por qué las personas son el centro de una organización LEAN.

• Conocer los desafíos y beneficios de implementar los conceptos LEAN.

• Participar y contribuir en los programas de mejoramiento continuo al interior de la organización.

Dirigido a• Gerentes de proyectos y gerentes sénior de programas y equipos de trabajo enfocados

hacia el cambio organizacional.

• Ingenieros y gerentes de ingeniería.

• Gerentes comerciales, de planificación y de desarrollo e innovación, de productos y experiencia de servicio.

• Gerentes de proyectos en las áreas de logística, producción, calidad y gestión de la cadena de abastecimiento.

• Gerentes y subgerentes de planta, sistemas, operaciones, procesos, producción y logística.

Test de Autoevaluación de Conocimientos LeanPara postular al programa, los interesados deben completar previamente

el Virtual Assessment of Lean User Experience (VALUE), una guía que

entregará información cuantitativa sobre el nivel promedio de conocimientos

LEAN en base a doce áreas claves. Al finalizar el programa, los participantes

estarán en condiciones de alcanzar el NIVEL 3 del test en diversas áreas. Estos

datos serán claves para que los postulantes conozcan cómo este programa se

alinea a sus necesidades específicas y expectativas.

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Dr. Earll M. MurmanPh.D., Princeton University

Hugh McManusPh.D., Stanford University

• Profesor Emérito Ford de Ingeniería en el MIT.

• Se desempeñó como Co-Director del Lean Advancement Initiative (LAI) desde 1995 a 2002.

•Cuenta con 26 años de experiencia en el mundo académico y 13 años en la industria y el gobierno. Es director fundador de la Red LAI para la Educación, un grupo de más de 60 universidades que desarrollan e implementan el plan de estudios de Lean Six Sigma en diversas áreas como salud, ingeniería y gestión.

• Es autor del libro Lean Enterprise Value, una cuenta definitiva de la ejecución pasada y futura de los principios y prácticas Lean en el ámbito aeroespacial, el cual recibió en el 2003 el premio al Mejor Libro de Ciencias de la Ingeniería de la Academia Internacional de Astronáutica.

• Ingeniero de Proyectos Especiales en Metis Design, empleando el desarrollo de productos modernos, negocios y prácticas técnicas para la industria aeroespacial.

• Ha realizado una labor precursora en la aplicación de las técnicas LEAN para el desarrollo de productos con el Lean Advancement Initiative del MIT, que incluye seminarios y talleres, supervisión de la investigación y la creación de varias herramientas para la transformación LEAN.

•Murman cuenta con más de 100 publicaciones sobre el pensamiento “Lean”, la ingeniería aeroespacial y las áreas de enseñanza de ingeniería.

• Se graduó summa cum laude en Ingeniería Aeronáutica en Princeton University en 1963 y recibió su Ph.D. en Ingeniería Aeroespacial de Princeton en 1967.

• Es miembro de la Academia Nacional de Ingeniería de EE.UU., Presidente Electo de la Academia de Ciencias del Estado de Washington, miembro extranjero de la Real Academia Sueca de Ciencias de la Ingeniería, Miembro Honorario del Instituto Americano de Aeronáutica y Astronáutica, miembro de la Royal Aeronautical Society y miembro de la Academia para el mejoramiento de las Ciencias de la Salud y del Consejo Internacional de Ingeniería de Sistemas.

• En la actualidad dicta cursos cortos y eventos de transformación mediante una simulación de negocio única (desarrollado en colaboración con Eric Rebentisch de LAI) para enseñar rápidamente conceptos avanzados y permitir a los participantes experimentar transformaciones LEAN en un entorno simulado. También está desarrollando y trabajando con herramientas avanzadas para la arquitectura del espacio y diseño de sistemas.


• Profesor Titular del Departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción de la Pontificia Universidad Católica de Chile y Director del Centro de Excelencia en Gestión de Producción de la Universidad Católica de Chile, GEPUC, desde donde dirige y participa en investigaciones muy ligadas a las necesidades de distintos sectores de la Industria nacional.

• Es Director del Programa de Magíster en Administración de la Construcción (MAC) creado en forma conjunta por las Facultades de Ingeniería y Arquitectura de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

• En su labor académica ha sido miembro de comités de Doctorado en universidades norteamericanas, europeas, australianas y latinoamericanas.

• En el año 2008 fue nominado Shimizu Visiting Professor en la Universidad de Stanford.

• Ha sido Profesor Visitante en The Ohio State University y Visiting Fellow de la Universidad de Salford, Inglaterra.

• Es miembro fundador del International Group for Lean Construction (IGLC) y asesor experto de Centros de Investigación de la Universidad de Reading y de la Universidad de Salford en Inglaterra.

Luis AlarcónPh.D., Berkeley, University of California

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La misión del MIT es avanzar en el conocimiento y educar a los estudiantes en la ciencia, la tecnología y otras áreas que servirán al mundo en el siglo XXI.El Instituto se compromete a generar, difundir y preservar el conocimiento, trabajando junto a otros para que estos conocimientos resistan los desafíos más grandes del mundo. El MIT se dedica a entregar

una educación que combina el estudio académico riguroso y la emoción del descubrimiento, con el apoyo y el estímulo intelectual de una comunidad universitaria diversa, buscando desarrollar en cada miembro de la comunidad del MIT la capacidad y la pasión para trabajar con prudencia, creatividad y eficacia para el mejoramiento de la humanidad.

MASSACHUSETTS INSTITUTE OF TECHNOLOGY (MIT)

MIT PE fue creado por la Escuela de Ingeniería en 2002 para ofrecer cursos de educación continua y oportunidades de aprendizaje permanente para los profesionales de la ciencia y la ingeniería en todos los niveles. Su misión es abrir las puertas a la investigación, el conocimiento y la experiencia del MIT para quienes se dedican a la ciencia y la tecnología en todo el mundo, a través de programas de educación avanzada diseñados para profesionales insertos en el mundo laboral.

Bajo la dirección de la Escuela de Ingeniería, MIT PE apoya el desarrollo de líderes creativos equipados para hacer frente a problemas complejos.

MIT PE es fundamental para la visión del MIT, entregando oportunidades de aprendizaje continuo para sus ex alumnos y otros profesionales, proporcionando información importante sobre la calidad y relevancia de la enseñanza del MIT y de las actividades de investigación.

MIT PROFESSIONAL EDUCATION (PE)

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RANKING MITMIT tiene el honor de estar dentro de las 10 mejores universidades del mundo:

• N°1: Mejor Facultad de Ingeniería. US News, 2010

• N°3: The Times Higher Education World University Rankings 2011–2012

• N°3: Sloan School of Management - Mejor Facultad de Administración de Programas de MBA. US News, 2010

• N°3: Academic Ranking of World Universities 2011 (ARWU)

• N°3: QS World University Rankings, 2011


“En tres días el programa logra entregar conceptos, motivar y realmenteasimilar un porcentaje importante de los contenidos con los ejercicios”.

Alejandra MatusAgente de Cambio, Codelco

“Es muy práctico y te da el concepto claro de la Filosofía LEAN. Lleguésin saber nada y me quedo con mucho. Quiero más”.

Miguel Pacheco DíazGerente Administración y Finanzas, Seguros Falabella

“Muy necesario para empresas competitivas. Entrega nuevos conceptos yherramientas que permiten pensar en nuevos desafíos al interior de laempresa para lograr metas corporativas”.

Alejandro Cicarelli VilaGerente Logística, Peri Chile

TESTIMONIOS 2012

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Segunda Generación Lean, Seminarium Conference Center - Santiago, Chile 2012

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8:30 a 9:00 Registro

SESIÓN 1

9:00 a 11:00

EL INICIO DE LA TRAVESÍA LEAN

• Identificación de puntajes del Test de Evaluación de Conocimientos LEAN.

• Bases del pensamiento LEAN y Six Sigma.

• Herramienta LEAN “6S”: Un lugar para todo y todo en su lugar.

• La organización LEAN y los grupos de interés.

• Aplicación del pensamiento Six Sigma LEAN en la industria aeroespacial, la salud y otros sectores.

• El proceso LEAN: Una “travesía” no un “estado”.

11:00 a 11:30 Coffee Break

SESIÓN 2

11:30 a 13:00

EL PENSAMIENTO LEAN

• Elementos claves y trazado de un mapa de procesos.

• ¿Qué constituye valor en un proceso?

• Los cinco principios fundamentales del pensamiento LEAN.

• Metodologías y herramientas para la aplicación.

13:00 a 14:15 Almuerzo

SESIÓN 3

14:15 a 16:00

VISITA A PLANTA VIRTUAL

• Términos, herramientas y principios LEAN.

• Facilitadores y barreras para la aplicación del concepto LEAN.

• La perspectiva de los líderes organizacionales sobre la travesía LEAN en la empresa.

• Beneficios de la travesía LEAN.


SESIÓN 4

16:30 a 18:30

BASES DEL MAPA DEL FLUJO DE VALOR

• Trazado de un mapa de flujo de valor.

• Análisis del flujo de valor.

• Pasos para el mejoramiento de procesos a través del mapeo y análisis del flujo de valor.

Día 1Martes 9 de Abril

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Comienza la travesía LEAN. Este día los participantes conocerán los fundamentos de la filosofía LEAN, los procesos claves involucrados, y los conceptos asociados al mapeo y análisis del flujo de valor. A su vez, realizarán un tour virtual a una planta productiva que les permitirá aplicar los conocimientos adquiridos en un escenario real.



SESIÓN 1

9:00 a 11:00

SIMULACIÓN LEAN– SEGMENTO I

• Mecánica y reglas de la simulación.

• Identificación de procesos en la simulación.

• Explicación de clientes internos y externos.

• Dificultades de frustraciones inherentes a un proceso relativamente descontrolado.

• La importancia de los proveedores en la organización.

• Atributos claves de una cadena de abastecimiento LEAN: Alineación, Participación y Flujo de información.

• Métodos de mejoramiento de las cadenas de abastecimiento existentes.


SESIÓN 2

11:30 a 13:00

SIMULACIÓN LEAN – SEGMENTO II

Conceptos LEAN para guiar el mejoramiento del proceso de simulación.

• Aplicación del flujo de valor – visualizar, facilitar el flujo y jalar (pull).

• Desechos – localizar, cuantificar y eliminar.

• Tiempo Takt (tiempo del ciclo) – equilibrio de la carga.

• Flujo de información perfecto.


SESIÓN 3

14:15 a 16:00

FUNDAMENTOS DE LA INGENIERÍA LEAN

• Aplicación del concepto LEAN a procesos de ingeniería.

• La importancia de los conceptos valor del cliente y front-end (estado inicial del proceso).

• Cómo la ingeniería LEAN facilita el proceso LEAN en la organización.

• Herramientas para la ingeniería LEAN.

• Técnicas de ingeniería LEAN para rediseñar un avión simulado.


SESIÓN 4

16:30 a 19:00

SIMULACIÓN LEAN – SEGMENTO III

• Beneficios del pull y las barreras para lograrlos.

• Beneficios de la travesía LEAN en su aplicación a lo largo de la organización.

• Análisis de caso de cuentas por pagar para el mejoramiento del procesamiento de transacciones.

• Preparación para el caso de mañana.

Día 2Miércoles 10 de Abril

Durante el segundo día, los asistentes aplicarán de manera práctica los conceptos aprendidos el primer día, mediante una simulación Lego® de una empresa fabricante de aeronaves. A través de esta simulación, los participantes conocerán las bases para la eliminación de desechos, principios alrededor de la cadena de abastecimiento, ingeniería LEAN y las claves para mejorar el desempeño de los procesos.

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Nota: Considere una hora de tarea por la tarde.

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SESIÓN 1

9:00 a 11:00

ANÁLISIS DE CASO: CUENTAS POR PAGAR

• Aplicación práctica de los conceptos LEAN en base a un caso.

• Pensamiento LEAN y herramientas de análisis a un proceso de oficina.

• Trazado del estado futuro de un mapa de flujo de valor.


SESIÓN 2

11:30 a 13:00

SIMULACIÓN DE VARIABILIDAD Y PENSAMIENTO A3

• Análisis y discusión del impacto de la variabilidad en el desempeño del proceso.

• A3: Una forma de pensar.

• Tabla A3: Una herramienta estándar para la implementación de proyectos LEAN.


SESIÓN 3

14:15 a 16:00

HERRAMIENTAS Y TEMAS DE CALIDAD

• Procesos de alta calidad y su relación con LEAN.

• Siete herramientas básicas de la calidad.

• Técnicas para el control de procesos estadísticos.

• Calidad “Six-Sigma” y el proceso DMAIC.


SESIÓN 4

16:30 a 17:15

LAS PERSONAS: EL CORAZÓN DE LEAN

• Características de los equipos de alto desempeño.

• Los roles evolutivos del liderazgo vs. la gestión en organizaciones LEAN.

• El rol del liderazgo en proyectos de transformación LEAN.

17:15 Ceremonia de Cierre y Entrega de Certificados.

Día 3Este día estará marcado por temas organizacionales asociados al mejoramiento del desempeño del procesamiento de transacciones. Se llevará a cabo una simulación que demostrará el impacto de la variabilidad en el rendimiento de los procesos y se profundizarán temas relacionados con la calidad y su importancia en el pensamiento LEAN. Por último, se explicará el rol estratégico que tienen las personas mediante la introducción de la coordinación de relaciones, un sistema de trabajo de alto rendimiento. Se dará fin al programa con una ceremonia de cierre en la cual se hará entrega de los certificados de participación.

Jueves 11 de Abril

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Programa Abierto 2013

AMP: Advanced Management Program in Finance | 3 Días 12 al 14

Seminario: Estrategias de Reducción de Costos | 2 Días 01 - 02

Ventas

Seminario: Gestión de Ventas: Un Liderazgo Estratégico | 2 Días 3 - 4

Seminario: Gestión de Cuentas Estratégicas | 2 Días 17 - 18

Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov.Enero

Marketing

Seminario: Gestión Estratégica para el Desarrollo de Productos | 2 Días 24 - 25

Congreso: Marketing y Ventas | 2 Días 22 - 23

In-Campus: KoM: Kellogg on Marketing | 5 Días 28 - 1


Operaciones y TI

Seminario: Gestión Estratégica de Operaciones | 2 Días 21 - 22

AMP: Lean Enterprise | 3 Días 9 - 11


Administración Estratégica

Seminario: Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos | 2 Días 15 - 16

Seminario: Plani cación y Estrategia de Negocios | 2 Días 22 - 23

Seminario: Gestión del Cambio | 2 Días 24 - 25

AMP: For Managers | 3 Días 29 - 31

Congreso: Healthcare Management Conference | 1 Día 18

In-Campus: CEO’s Management Program | 6 Días 30 - 5

In-Campus: CEO II: The Next Step in Strategic Management | 4 Días 27 - 30

In-Campus: CG: Corporate Governance | 4 Días 7 - 10

In-Campus: MPL: Management Program for Lawyers | 6 Días 16 - 21


Habilidades Gerenciales

Congreso: CEOs´ Management Conference | 1 Día 6

Seminario: Negociación Avanzada | 2 Días 19 - 20

Seminario: Mediación y Resolución de Con ictos | 2 Días 21 - 22

In-Campus: MIS: Managing Innovation Strategies: From Ideas to Action | 6 Días 15 - 20

In-Campus: HMP: Strategic Hospitality Management Program | 6 Días 4 - 9


Recursos Humanos

Congreso: The Annual HR Conference | 1 Día 7

Congreso: Deepak Chopra: The Soul of Leadership | 1 Día 6

Seminario: Gestión Estratégica del Desempeño | 2 Días 25 - 26

In-Campus: HR: The Senior Management Program | 5 Días 7 -11


Finanzas

Congreso: Financial & Economic Conference by Chicago | 1 Día *

In-Campus: CFOs’ Executive Program | 6 Días 25 - 30


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Postulaciones e Información General

* Valor por persona para grupos de tres o más ejecutivos de la misma empresa.Anulaciones: Vía email, hasta 5 días hábiles antes del inicio del seminario. En caso contrario se facturará el cupo respectivo.Para consultas o reclamos, comuníquese con nosotros al 2430 68 88

Por la naturaleza práctica del programa, la capacidad máxima es de 60 asistentes.Para un ejercicio óptimo de las simulaciones y actividades grupales, los participantes deben asistir a todas las sesiones del programa.

Lugar Seminarium Conference Center

Dirección Av. San Josemaría Escrivá de Balaguer 6.400, BordeRío, Vitacura

Cupos Capacidad máxima de 60 asistentes

Fecha 9 al 11 de Abril, 2013

Traducción Español • Inglés

Material de Estudio Se entregará el material del expositor en inglés y español

Si por razones de fuerza mayor un profesor se encuentra incapacitado para presentar su sesión, éste será remplazado por otro profesional de la universidad con igual formación.

Ahora nuestro sitio weben su celular.

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(562) 2430 68 88 • [email protected] • www.seminarium.com

Valores Individual Corporativo*

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