Visión Entel

PRESENTACIÓN

Ministerio de Vivienda y Urbanismo

Objetivos de la reunión

• Mostrar el modelo de servicios que hoy ofrece Entel Holding, al Gobierno de Chile y sus Organismos dependientes, apoyando el proceso de modernización del Estado.

• Ejemplificar algunos desarrollos de interés.• Proponer el fortalecimiento de una relación de

largo plazo como socios estratégicos para optimizar el uso de los recursos públicos.

• Mostrar una propuesta para llevar la operación de su Sala de Equipos a nuestro Datacenter y un plan de trabajo tentativo.

¿Que es ser socios tecnológicos estratégicos?

• Trabajo conjunto en pro de la optimización de la eficiencia de los negocios de nuestros clientes.

• Visión conjunta en busca de beneficios compartidos.

• Mutua y constante cooperación recíproca.• Trabajo en equipo, dinámico y

comprometido. • Compartir las mejores prácticas. • Permanente transferencia de valor

Visión TecnológicaENTEL

Cadena de valor en el mercado de los años 90

ProveedorContenido

DistribuidorProveedorServicios

aplicaciones

ProveedorRed

UsuarioFinal

100%

72%

23%3%2%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Cadena de valor en el mercado actual

100%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

25% 25%12%

38%

ProveedorContenido

DistribuidorProveedorINFRAESTRUCTURA

UsuarioFinal

ProveedorServicios

Y aplicaciones

Migración de Servicios

VPNsVPNs

Web HostingWeb Hosting

Servicios InternetServicios Internet

E-CommerceE-Commerce

InfosourcingInfosourcing

Tx de DatosTx de Datos

IntegraciónIntegraciónDatos - MultimediaDatos - Multimedia

Tiempo

Com

ple

jid

ad

Situación ActualENTEL

Fortalezas Entel• Garantia de Valor de Marca• Posición de líder tecnológico• Respetable imagen pública• Solidez financiera• Presencia relevante en regiones• Management• Filiales exitosas (USA), sudamerica• Servicios innovadores, de alta calidad

y confiabilidad• Backbone IP de cobertura nacional

Modelo de ServiciosCorporaciones

Entel y su arquitectura de servicios de valor agregado en entornos de alta competencia.

Integración y Desarrollo:• Soluciones de Negocio • Aplicaciones a medida.• Continuidad Operacional.• Plataformas Multicanal.

Administración de Servicios Básicos:• Adm. LAN-WAN.• Adm. De Servidores de Misión Crítica.• Seguridad Gestionada.• Estudios y Asesorías.

Servicios de Infraestructura: • Transporte de señales (datos, telefonía, móvil)• Datacenter (Storage, IDC, SAN, NAS, DW, Recovery) • Operación y Mantención (Diseño, provisión, soporte,

capacitación y administración de cambios)

Modelo de Servicios+

-

Alta sinergia

GPS/WAP/WLL

Redes de Datos/Acceso a Internet

Data Center

Call Center/CRM

Technologias de la información

cliente

ESTRATEGIA MULTICANAL

Capa de Infraestructura

Servicios de voz/Datos

• Interconexión de todo tipo de Redes

• Consolidación e integración de distintos tráficos como voz, datos, video, multimedia.

• Varias clases de calidad (QoS) para cada tipo de aplicación: voz, datos, vídeo, multimedia

• Gestión delegada del sistema de administración. El cliente “puede ver” su red.

• Desarrollo de nuevas aplicaciones para administrar y eficientar el uso del ancho de banda disponible.

• Ir a la Estandarización =>Menores costos/eficiencia.

• Recomendación y asesoría para una segura y fácil escalabilidad en ancho de banda

• Alto control de políticas, Certificaciones de Seguridad.

VASP

Dispositivos de Acceso

PDA

Terminal PCS

PC - Laptop

ISP-MWASP, CP,

Medios de Pago,Retail, ChD y

Adv. Ag.VAR

Alianzas

E CRM

Data Warehouse, Minning y Campaign Manager

ProductosServicios

Aplicaciones____________________

Serv. BásicosFamilias

VAS Empresas

Estrategia MultifuncionalEstrategia Multifuncional

SMS

USSD

MMS

Voz

WAP

INFRAESTRUCTURA MOVIL

MODELO DE SERVICIO

Capa de Administración de

Servicios

Administración de Servicios

• Administración continua y proactiva de redes de datos.

• Administración de dispositivos informáticos (PC, servidores, Firewall, etc)

• Control de Procesos a través de la procedimientos y metodología

• Administración de seguridad

• Administración de PABX

• Administración de Portal y soluciones Web

• Gestión de plataformas de administración, estudios y mediciones de impacto en servicios de infraestructura.

Servicios de Integración y Desarrollo