venta ja competiti va

VENTAJA COMPETITIVA

Creación y sostenimiento de un desempeño superior

MICHAEL PORTER

1. Conceptos centrales1. El análisis estructural de los sectores industriales

Estructura del sector industrial y las necesidades de los compradores

Atractivo de los sectores industriales

Competitividad como determinantes

La competitividad refleja batalla

Las 5 fuerzas determinan la utilidad

Compradores dispuestos a pagar un precio

Satisfacción es igual a éxito

Sector determinante del valor del producto

Creando mayor valor para el cliente

1. Conceptos centrales1. El análisis estructural de los sectores industriales

Estructura del sector industrial y el balance oferta y demanda

Presiones debido a rivales en sectores

Utilidades función de balance entre oferta y demanda

Estructura determina utilidad

Oferta y demanda cambian constantemente

Atributos diferentes

Gana si su estructura es altamente favorable

2. Estrategia competitiva genérica

Liderazgo en costo

diferenciación

EnfoqueAtapados en la mitad

Seguimiento de mas de una estrategia genérica

1. Conceptos centrales

Requiere ser líder del sector

Vetaja de costo en su segmento

Liderazgo y diferenciación consistentes

2. Estrategia competitiva genérica

1. Conceptos centrales

Sostenimiento

Sostenimiento demanda ventaja competitiva

Estrategias genéricas y la evolución del sector industrial

Cambio estructural puede cambiar el balance relativo

Estrategias genéricas y el proceso de la planeación estratégica

Presiones debido a rivales en sectores

Estrategias genéricas y la estructura organizacional

La diferencia organizacional varias implicaciones

2. La cadena de valor y la ventaja competitiva

1. La cadena de valor

Definición de la cadena de valor

Identificación de las actividades de valor

Logística interna

operaciones

Logística externa

Mercadotecnia y ventas

Cada categoría puede dividirse en actividades discretas

Todo lo que se hace debe quedar capturado


1. La cadena de valor

Eslabones verticales La cadena de valor del proveedor también nos afecta

Prioridad independiente

La cadena de valor del comprador

La diferenciación, relación con los clientes

El valor creado para el cliente debe ser percibido por este

2. Panorama competitivo y la cadena de valor


Panorama del segmento Las diferencias en las necesidades o las cadenas de valor

Requeridas para servir a diferentes segmentos

Grado de integraciónDivisión de las actividades entre una empresa y sus proveedores



Panorama geográfico Empresa comparta y coordine

Panorama industrial

Interrelaciones potenciales entre cadenas

Sistema de logística compartida



Coaliciones y panorama Beneficios de un panorama amplio

Permitir compartir actividades

Panorama competitivo y definición del negocio

Relación entre el panorama competitivo Interrelaciones entre una

unidad de negocioLa cadena de valor y la estructura del sector industrial Herramienta básica para

diagnosticar

3. La cadena de valor y la estructura organizacional


Forma sistémica para dividir una empresa

Sin frontera organizacionalesNecesidad de coordinación

Integración de las unidades organizacionales

3. Ventaja de costo 1. La cadena de valor y el análisis de costo

Definición de la cadena de valor para el análisis de costosAsignar costos operativos y activos

Actividades separadas de costos

Asignación de costos y activos

Asignación a las actividades que se incurren

Los costos deben asignarse inicialmente a la cadena

Primera etapa del análisis de costos

Grafico de la distribución de costos de una empresa

Asignación inicial de los costos

3. Ventaja de costo 2. Comportamiento del costo

Directrices del costo

Depende de factores estructurales

Combinación de guías para la determinación de costos

Eslabones

interrelación

Integración

El costo de insumos compradosEs importante para todos los sectores

Parte integral del costo de una actividad

3. Ventaja de costo 2. Comportamiento del costo

Dinámica de costos

Permite a la empresa pronosticar Obtener una ventaja de

costo anticipado

Comportamiento de costo de segmento

Analizar el comportamiento de los costosA nivel de segmento

Surgen complicaciones en la practica

3. Ventaja de costo 3. Ventaja del costo

Determinar el costo relativo de los competidoresDeterminar costo de los competidores

Aquellos costos que no pueden ser determinados directamente

Mejorar la exactitud de los estimados

Obtención de la ventaja de costo

Control de las directrices del costo Reconfiguración de la

cadena de valor

3. Ventaja de costo 3. Ventaja del costo

Trampas en las estrategias de liderazgo de costo

Mantenimiento de la ventaja del costo

Desempeño sobre promedio

Es sostenible si hay barreras de entrada

escala

interrelacioneseslabones

Implementación y ventaja del costo

Ignorar abastecimientoPasar por alto actividades indirectas

Falsa percepción de las directrices de costos

3. Ventaja de costo 4. Pasos en el análisis estratégico de los costos

Identificar cadena de valor apropiada

Diagnosticar guías de costos

Identificar cadenas de valor de los competidores

Estrategia para bajar la posición relativa de costo

Esfuerzos de reducción no erosiones la diferenciación

Estrategia de reducción de costos en cuanto sostenibilidad

4. Diferenciación 1. Fuentes de diferenciación

Diferenciación y la cadena de valorNo puede ser compartida

Exclusividad atreves de otras actividades de apoyo

Guías de exclusividad

Eslabones dentro de la cadena de valor

Eslabones de proveedores

Aprendizaje y derramas

4. Diferenciación 2. El costo de diferenciación

Usualmente costosaRefleja directrices de costo de otras actividades

Aumento el costo de afectar directrices

Interrelaciones aprendizaje tiempos directrices del costo

Con frecuencia no se explotan las opotunidades

4. Diferenciación 3. El valor de comprador y diferenciación

Valor de comprador

La cadena de valor y el valor de comprador

Aumentar el desempeño del comprador

Bajar el costo de comprador

Justifico un precio superior

Cuidar no afectar la cadena

Bajar costo de entrega

Bajar costos directos

Comprensión deseable para el comprador

4. Diferenciación 3. El valor de comprador y diferenciación

Percepción del comprador del valor

Con frecuencia no comprenden

No pagaran por un calor que no percibieron

Valor de comprador y el comprador real Tomadores de decisiones individuales

Criterio de compra del compradorCriterio de uso Criterio de señalamiento

Identificación del criterio de compra Identificar al tomador de decisionesProceso que se usa para

formar juicios

4. Diferenciación 4. Estrategia de diferenciación

Trampas en la diferenciación

Rutas a la diferenciación

Desempeño exclusivo de actividades

Uso real del producto consistente

El mantenimiento de la diferenciación

Valor continuo percibido Falta de imitación por parte de los competidores

Exclusividad no valiosa

Demasiada diferenciación

Precio superior demasiado alto

4. Diferenciación 5. Pasos en la diferenciación

Quien es el comprador real

Cadena de valor del comprador

Determinar criterio de compra

Asentar fuente existentes

Identificar costo de fuesntes

Sostenibilidad de la estrategia de diferenciación

5. Tecnología y ventaja competitiva1. Tecnología y competencia

Tecnología y la cadena de valor

Tecnología y la ventaja competitiva

Tecnología y la estructura del sector industrial

5. Tecnología y ventaja competitiva2. Estrategia tecnológica

La elección de la tecnología a desarrollar

Liderazgo o seguimiento tecnológico

Licencia de tecnología

5. Tecnología y ventaja competitiva3. Evolución tecnológica

Evolución tecnológica continua contra discontinua

Pronostico de la evolución tecnológica

5. Tecnología y ventaja competitivaFormulación de la estrategia tecnológica

6. Selección de competidores1. Los beneficios estratégicos de los competidores

Aumentar la ventaja competitiva

Mejorar la estructura del sector industrial presente

Ayuda al desarrollo del mercado

Bloquear la entrada

6. Selección de competidores2. ¿Qué hace un buen competidor?

Prueba de un buen competidor

Buenos lideres de mercado

Diagnostico de buenos competidores

6. Selección de competidores3. Influir el patrón de los competidores

Dañar a competidores buenos al luchar contra los malos

Convertir a los malos competidores en buenos

6. Selección de competidores4. La configuración de mercado optima

La configuración de competidores optima

Mantener la viabilidad del competidor

Avanzando hacia la configuración ideal de competidor

Mantener la estabilidad del sector industrial

6. Selección de competidores5. Trampas en la selección de competidores

7. Segmentación del sector industrial y ventaja competitiva

1. Bases para la segmentación del sector industrial

Bases estructurales para la segmentación

Variables de segmentación

Encontrar nuevos segmentos


2. La matriz de segmentación en el sector industrial

Relación entre las variables de segmentación

Combinación de las matrices de segmentación


3. Segmentación del sector industrial y estrategia competitiva

El atractivo de un segmento

Interrelaciones de segmento

Interrelaciones de segmentos y estrategia a plazo amplio

La selección de enfoque


La factibilidad de enfocarse en nuevos segmentos

La sostenibilidad de la estrategia de enfoque

Trampas y oportunidades para enfocadores y competidores de objetivos amplios


4. Segmentación y definición del sector industrial

8. Sustitución 1. Identificación de sustitutos

8. Sustitución 2. La economía de la sustitución

Valor/precio relativo

Costos de intercambio

Propensión del comprador a sustituir

Segmentación y sustitución

8. Sustitución 3. Cambios en la amenaza de la sustitución

Sustitución y demanda general en el sector industrial

Sustitución y estructura del sector industrial

8. Sustitución 4. La ruta de sustitución

Segmentación y la ruta de sustitución

8. Sustitución 5. Sustitución y estrategia competitiva

9. Interrelación entre unidades de negocio

1. La creciente importancia de la estrategia horizontal


2. Interrelaciones entre unidades de negocio


3. Interrelaciones tangibles

Compartir y la ventaja competitiva

Los costos de compartir

Dificultad de igualar

Identificación de interrelaciones tangibles


4. Interrelaciones intangibles


5. Interrelaciones del competidor

Competidores de puntos múltiples en industrias sin relación

Competencia de puntos múltiples en sectores industriales relacionados

Competidores con diferentes patrones de interrelaciones

Pronostico de competidores potenciales

10. Estrategia horizontal1. La necesidad de una estrategia horizontal explicita

Formulación de la estrategia horizontal

10. Estrategia horizontal2. Interrelaciones y estrategia de diversificación

Diversificación basada en interrelaciones tangibles

Diversificación a través de puntos de ataque

Diversificación y recursos corporativos

10. Estrategia horizontal3. Trampas en la estrategia horizontal

Trampas al ignorar interrelaciones

Trampas al perseguir interrelaciones

11. Logro de interrelaciones1. Impedimentos para lograr las interrelaciones

Fuentes de impedimentos

Interrelaciones y equidad

Diferencias e impedimentos entre las empresas

11. Logro de interrelaciones2. Mecanismos organizacionales para lograr interrelaciones

Estructura horizontal

Sistemas horizontales

Practicas de recursos humanos horizontales

Proceso de resolución de conflictos horizontales

El papel corporativo en la facilitación de interrelaciones

Interrelaciones y el modo de diversificación

11. Logro de interrelaciones3. Administración de la organización horizontal

Empresas japonesas y las interrelaciones

Una nueva forma organizacional

Ejemplos promisorios

12. Productos complementarios y ventaja competitiva

1. Control sobre productos complementarios

Ventajas competitivas por controlar complementos

Problemas al controlar complementos

Control sobre los complementos y evolución del sector industrial

Identificación de los complementos estratégicamente importantes


2. Paquetes

Ventajas competitivas de los paquetes

Riesgos de los paquetes

Estrategias con paquetes en contra de sin paquetes

Paquetes y evolución del sector industrial

Implicación estratégica de los paquetes


3. Subsidios cruzados

Consideraciones que favorecen al subsidio cruzado

Riesgos del subsidio cruzado

Subsidio cruzado y evolución del sector industrial

Implicaciones estratégicas del subsidio cruzado


4. Complementos y estrategia competitiva

13. Escenarios industriales y ventaja competitiva

1. Bajo incertidumbre

Escenarios como una herramienta de planeación

Escenarios industriales


2. Construcción de escenarios industriales

Identificación de incertidumbres en el sector industrial

Incertidumbres independientes contra dependientes

Identificación de un conjunto de escenarios

Consistencia de las suposiciones



Análisis de escenarios

Introducción del comportamiento del competidor a los escenarios

El numero de escenarios para analizar

Fijar probabilidades a los escenarios



Resumen de la característica de los escenarios industriales


3. Escenarios industriales y estrategia competitiva

Enfoques estratégicos bajo escenarios

Estrategias combinadas secuenciales

La elección de estrategia bajo escenarios industriales

Variables de escenarios e inteligencia de mercado


4. Escenarios y el proceso de planeación

Papel corporativo en la construcción de escenarios industriales

Escenarios industriales y creatividad

14. Estrategia defensiva1. El proceso de entrada o reposición

14. Estrategia defensiva2. Tácticas defensivas

Aumento de barreras estructurales

Aumentar las represalias esperadas

Bajar la inducción de ataque

14. Estrategia defensiva3. Evaluación de las tácticas defensivas

14. Estrategia defensiva4. Estrategia defensiva

Detención

Respuesta

Respuesta a cortes en precios

Defenderse o desinvertir

Trampas en la defensa

15. Ataque a un líder del sector industrial

1. Condiciones para atacar a un líder


2. Avenidas para atacar a un líder

Reconfiguración

Redefinición

Gastos puros

Alianzas para atacar a lideres


3. Impedimentos a las represalias del líder


4. Señales de la vulnerabilidad del lider

Señales industriales

Señales de lider


5. Ataque a los lideres y estructura del sector industrial

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