UNIVERSIDAD PBLICA DE EL ALTO

DIRECCIN DE POSGRADO

CENTRO DE ESTUDIOS Y FORMACIN DE POSGRADO E INVESTIGACIN

CEFORPI

USO DE PLATAFORMAS VIRTUALES

EN EDUCACIN SUPERIOR

MONOGRAFA PRESENTADA EN

OPCIN AL DIPLOMADO EN

DOCENCIA Y GESTIN DE AULA

EN EDUCACIN SUPERIOR

AUTORES: Bustamante Chuquimia Abad Gerardo Bustamante Chuquimia Harold Israel

Sanchez Gutierrez Bianca Valery

EL ALTO - BOLIVIA

2015

NDICE

INTRODUCCIN ........................................................................................................... 4

1. RETOS DE LA EDUCACIN SUPERIOR ........................................................... 6

1.1. Conocimiento distribuido ....................................................................................... 6

1.2. Mayor cobertura educativa, con calidad y flexibilidad ........................................... 7

1.3. Cambios en el rol del docente ................................................................................. 7

1.4. Cambios en el rol de los estudiantes ....................................................................... 7

1.5. Cambios metodolgicos .......................................................................................... 8

1.6. Evolucin hacia universidades flexibles. ................................................................ 8

2. QU ES E-LEARNING? ......................................................................................... 9

2.1. Qu es o cmo se puede definir el e-learning?...................................................... 10

2.2. Qu aporta el e-learning a la mejora e innovacin de la enseanza? .................... 10

3. PLATAFORMA EDUCATIVA ................................................................................ 12

3.1. Utilizacin de las plataformas ................................................................................ 12

3.1.1. Enseanza presencial con Internet, b-learning y e-learning .......................... 12

3.1.1.1. Modelo de docencia presencial con Internet: el aula virtual como

complemento o recurso de apoyo .................................................... 13

3.1.1.2. Modelo de docencia semipresencial con Internet: el aula virtual como

espacio combinado con el aula fsica o b-learning .......................... 14

3.1.1.3. Modelo de docencia a distancia: el aula virtual como nico espacio

educativo ......................................................................................... 14

3.2. Caractersticas ......................................................................................................... 15

3.3. Elementos de una plataforma .................................................................................. 15

3.4. Dimensiones pedaggicas ....................................................................................... 16

4. LA PLANIFICACIN DIDCTICA DE AULAS VIRTUALES .......................... 20

4.1. Criterios bsicos para un modelo de enseanza-aprendizaje construcivista en aulas

virtuales ................................................................................................................... 21

4.2. Funciones y tareas del docente de educacin a distancia........................................ 22

4.2.1. Acadmicas ................................................................................................. 22

4.2.2. Pedaggica .................................................................................................. 23

4.2.3. Tecnolgica ................................................................................................. 23

4.2.4. Motivacional ............................................................................................... 23

4.2.5. Organizativa ................................................................................................ 24

4.2.6. Institucional ................................................................................................. 24

4.3. Fases del proceso .................................................................................................... 25

4.3.1. Fase de inicio ............................................................................................... 26

I

4.3.2. Fase de desarrollo de la tutora .................................................................... 26

4.3.3. Fase de cierre ............................................................................................... 26

4.4. Herramientas de comunicacin para la tutorizacin virtual.................................... 27

4.4.1. Herramientas asncronas ............................................................................. 28

4.4.2. Herramientas sncronas ............................................................................... 29

5. LAS PLATAFORMAS ............................................................................................... 30

5.1. Qu es una plataforma e-learning? ........................................................................ 30

5.2. Estndares ............................................................................................................... 31

5.2.1. Estndares de aprendizaje ........................................................................... 31

5.2.2. Estndares de objetos de aprendizaje .......................................................... 31

5.2.3. Estndares del diseo del aprendizaje ......................................................... 33

6. INSTALACIN DE LAS PLATAFORMAS ........................................................... 35

6.1. Condiciones previas ................................................................................................ 35

7. PLATAFORMAS COMERCIALES Y LIBRES ..................................................... 36

7.1. Plataformas de enseanza virtual ............................................................................ 37

7.2. Plataformas de enseanza virtual libres .................................................................. 38

7.2.1. Claroline ...................................................................................................... 40

7.2.1.1. Caractersticas principales............................................................. 41

7.2.2. Dokeos

7.2.2.1. Caractersticas principales............................................................. 42

7.2.3. Moodle ........................................................................................................ 43

7.2.3.1. Caractersticas principales............................................................. 44

7.2.4. Sakai ............................................................................................................ 46

7.2.4.1. Caractersticas principales............................................................. 46

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................. 49

BIBLIOGRAFA .............................................................................................................. 51

ANEXOS ............................................................................................................................ 53

RESUMEN

Las instituciones universitarias a escala mundial se encuentran en un proceso de cambio con el

fin de adaptarse a la nueva generacin de conocimiento y de necesidades de formacin, para

enfrentar la necesidad de brindar mayor cobertura educativa con calidad y flexibilidad, adems

de propiciar cambios en el rol del docente y de los estudiantes, apoyados en el cambio de la

metodologa y de los medios, a travs de la modalidad denominada e-learning.

El concepto de e-learning es una modalidad de enseanza-aprendizaje que consiste en el diseo,

puesta en prctica y evaluacin de un curso o plan formativo desarrollado a travs de redes de

ordenadores y puede definirse como una educacin o formacin ofrecida a individuos que estn

geogrficamente dispersos o que interactan en tiempos diferidos del docente, empleando los

recursos informticos y de telecomunicaciones. Lo caracterstico del e-learning es que el proceso

formativo tiene lugar totalmente o en parte, a travs de una especie de aula o entorno virtual en

el cual tiene lugar la interaccin profesor-alumnos as como las actividades de los estudiantes

con los materiales de aprendizaje.

En el Reino Unido la Agencia Educativa Britnica para Comunicaciones y Tecnologa acu la

expresin Plataforma Educativa, en Espaa se habla comnmente de Plataformas de

Enseanza Virtual, Campus Virtual o Plataformas de Teleformacin. Unas acepciones parecen

hacer hincapi en considerar a estos sistemas como contenedores de cursos que, adems,

incorporan herramientas de comunicacin y seguimiento del alumnado. No obstante, casi todas

incorporan elementos comunes, muy similares, que hacen que las semejanzas entre ellas sean

ms numerosas que las diferencias. Por tanto, se engloba bajo el trmino de Plataforma un

amplio rango de aplicaciones informticas instaladas en un servidor cuya funcin es la de

facilitar al profesorado la creacin, administracin, gestin y distribucin de cursos a travs de

Internet.

Generalmente se utilizacin las plataformas para: Actividades de e-learning, como asignaturas

de libre configuracin ofertadas a alumnado. Apoyar a las asignaturas presenciales, para esto se

acu hace unos aos el trmino blended learning, que consiste en mezclar la formacin

presencial con la formacin a travs de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin,

tratando de aprovechar todas las ventajas de stas en los procesos de aprendizaje presenciales.

Por ltimo, tambin se emplea la plataforma de enseanza virtual en la enseanza

semipresencial, en la que parte de un curso/asignatura se desarrolla en sesiones presenciales y

parte a travs de una plataforma.

Palabras clave: educacin superior, e-learning, b-learning, plataformas virtuales, educacin a

distancia, tegnologas de la informacin y Comunicacin (TICs)

II III

CAPTULO I

INTRODUCCIN

Objetivo General

Conocer cmo la tecnologa aporta a que exista una flexibilidad y calidad en el proceso de

enseanza aprendizaje, a travs de lo que se denomina e-learning, as como la implementacin y

puesta en marcha de plataformas virtuales, los cuidados y estndares de dichos instrumentos,

para estar al tanto de los beneficios, deficiencias y pronosticar su evolucin y crecimiento.

Objetivos Especficos

- Proporcionar un vistazo a grandes rasgos de la situacin actual de la enseanza a

distancia en educacin superior, la evolucin que ha tenido en los ltimos aos, en qu

pases se presenta este fenmeno y los resultados que muestra.

- Identifica cmo afecta la tecnologa en la educacin superior, a travs de la educacin a

distancia, en el proceso de enseanza aprendizaje, el cambio en la labor del docente, las

nuevas tareas y las potencialidades que debe tener el estudiante.

- Establecer a que se denomina e-learning y en qu medida aporta a la mejora e

innovacin del proceso de enseanza aprendizaje.

- Saber a detalle que es una plataforma educativa, que tipo o tipos de enseanza

proporciona, cuantas clases existen, sus elementos y caractersticas.

- Establecer cmo tiene que ser la planificacin didctica en las aulas virtuales, los

objetivos y estndares para el diseo del proceso de enseanza aprendizaje.

- Conocer a profundidad el proceso de implementacin de plataformas virtuales, costos de

mantenimiento y requerimientos tcnicos

Metodologa.

El presente trabajo tiene un tratamiento eminentemente bibliogrfico, es decir es un trabajo de

sistematizacin acerca de implementacin de plataformas virtuales en educacin superior.

Justificacin.

El avance tecnolgico se ha puesto en boga en los diferentes temas de investigacin de cualquier

tipo, es por el tremendo golpe de este fenmeno que est cambiando a cada instante nuestro

modo de vivir, en todos los aspectos.

El modo de vivir de hoy en da es totalmente diferente al que tenamos hace unos aos atrs, al

parecer podemos observar que este fenmeno tiene un comn denominador el internet. El

internet al par de la tecnologa, ha revolucionado hbitos que tenamos aos atrs, creando y

eliminando diferentes lugares virtuales y fsicos, por ejemplo un celular no sirve solo para

realizar llamadas sino puede convertirse en un sinfn de cosas virtuales, en muchos lugares ya no

existen las bibliotecas y los libros tienden a desaparecer.

La virtualizacin tiene tal impacto que ahora podemos hablar de educacin a distancia o

educacin virtual, cuya aplicacin conlleva varios beneficios y deficiencias, de manera que

ahora el proceso de enseanza aprendizaje no necesariamente se presenta en un aula con unza

pizarra, ni tampoco tiene que realizarse en un espacio fsico existente, sino ahora se estn

implementando plataformas virtuales por lo que es necesario establecer cmo la tecnologa

aporta a que exista una flexibilidad y calidad en el proceso de enseanza aprendizaje a travs de

lo que se denomin como e-learning y la implementacin y puesta en marcha de plataformas

virtuales.

Conocer esto es de suma importancia para estar al tanto de los beneficios, deficiencias y

pronosticar su evolucin y crecimiento. Estamos obligados a conocer el proceso de

implementacin de las plataformas virtuales, que cuidados y normas deben seguirse para un

correcto proceso de enseanza aprendizaje.

Este trabajo describe el diseo y desarrollo de una plataforma virtual de aprendizaje para el

desarrollo de la educacin a distancia. Ofreceremos una visin general de la actual problemtica

que rodea a esta modalidad educativa basada en la utilizacin de las herramientas de Internet y

de otras redes de telecomunicaciones conocida como e-learning. Partiremos de una breve

descripcin de este concepto y de su origen, se identificarn las posibilidades que el e-learning

ofrece a la docencia y el aprendizaje.

Se presentan y describen las tres situaciones bsicas de la utilizacin de los recursos de Internet

(especialmente las aulas virtuales) como un apoyo en la docencia presencial, en situaciones de

docencia mixta o semi presencial (modalidad denominada b-learning) as como en la educacin a

distancia (denominacin tradicional del e-learning), adems de analizar las caractersticas y

dimensiones pedaggicas de las aulas virtuales en cuanto entorno dentro del cual se desarrollan

procesos de enseanza-aprendizaje.

En ltima instancia se abordarn las caractersticas estructurales y de arquitectura informtica de

las denominadas plataformas de teleformacin o de e-learning donde se realizar una referencia

especfica a cuestiones tales como los tipos de plataformas tanto abiertas como comerciales, a los

estndares de contenidos, as como de procesos de aprendizaje implicados en los mismos.

CAPTULO II.

USO DE PLATAFORMAS VIRTUALES EN EDUCACIN

SUPERIOR.

1. RETOS A LA EDUCACIN SUPERIOR.

Las instituciones universitarias a escala mundial se encuentran en un proceso de cambio que les

permita adaptarse a los nuevos sistemas de produccin, de generacin de conocimiento y de

necesidades de formacin, para atender retos como el que conlleva lo distribuido del

conocimiento, la necesidad de brindar mayor cobertura educativa con calidad y flexibilidad, de

apoyar educacin a lo largo de la vida, y de propiciar cambios en el rol del docente y de los

estudiantes, apoyados en cambios en la metodologa y en los medios.

1.1. Conocimiento distribuido.

En el pasado la educacin era sinnimo de escolaridad, se concentraba en las instituciones

educativas y all se tenan todos los recursos y herramientas necesarias para llegar al

conocimiento: el profesor, los libros, los manipulativos, el tablero, etc. Si se contaba con una

biblioteca pblica, se tena acceso a gran cantidad de informacin pero de forma limitada tanto

por tiempo (horarios de atencin) y espacio (edificios de la biblioteca), as como por

disponibilidad en mayor o menor medida de ciertos temas. Adicional a ello, la informacin no

siempre estaba actualizada.

En la actualidad, el acceso al conocimiento se ha popularizado dada la facilidad de contar con

computadores e Internet; la informacin est potencialmente en todas partes, lugares como la

casa y la oficina se convierten en sitios para aprender y, ms que eso, para construir y compartir

conocimiento; el contenido no es esttico o producido slo por expertos en el tema, sino que

tambin es susceptible de ser modificado por los usuarios a travs de herramientas Web 2.0

como blogs, wikis o foros, por parte de quienes desean y necesitan hacer uso de l. Sin embargo,

no basta con tener acceso, hay que saber discernir qu hace falta saber, cmo buscarlo, qu de lo

encontrado tiene credibilidad y cmo usarlo, y en esto los educadores tenemos mucho que

aportar.

1.2. Mayor cobertura educativa, con calidad y flexibilidad.

En la sociedad del conocimiento la universidad requiere abrirse al mundo y aprovechar las

posibilidades que ofrece la aldea global para crear y compartir conocimiento; sin descartar las

oportunidades de formacin presencial y local, puede hacerlo en forma crecientemente abierta en

espacios y tiempos flexibles para aprender de modo que, independientemente del lugar donde se

encuentren y de la disponibilidad horaria para estudiar con que cuenten las personas, tengan

acceso a procesos de aprendizaje apoyados en uso de tecnologas y en la interaccin con fuentes

de conocimiento y con personas que pueden estar distribuidos geogrficamente.

Lo anterior es viable de implementar dado que actualmente la gran mayora de las personas tiene

un computador, o acceso a servicios pblicos con esta dotacin (p.ej., bibliotecas, centros de

recursos), y se est popularizando el uso de dispositivos mviles como tabletas y telfonos

inteligentes, con lo que cabe estar conectado a la red mundial y seguir cursos por este medio en

instituciones y programas que permiten abordan temas de inters personal o laboral. Tambin

con estos medios cabe participar en grupos de discusin, redes de inters, comunidades de

aprendizaje, o simplemente, beneficiarse con la posibilidad de buscar, procesar, valorar, y

construir sobre informacin disponible en el ciber-espacio.

1.3. Cambios en el rol del docente.

Para estar a tono con la sociedad del conocimiento el profesor debera ser un facilitador en la

construccin del conocimiento de los alumnos, en tanto sigue siendo un experto en su disciplina

que ayuda a sus estudiantes a explorar y elaborar nuevos conocimientos. Se convierte en un

mediador entre los distintos actores involucrados en el proceso de aprendizaje: estudiantes,

contenidos, fuentes de informacin, medios de diversa ndole, redes de conocimiento, etc. Su rol

se centra en motivar y orientar a sus estudiantes, investigar en su disciplina y en los medios para

aprenderla, as como en crear, evaluar y difundir recursos para aprender.

1.4. Cambios en el rol de los estudiantes.

El estudiante de la sociedad del conocimiento no puede ser la persona que espera que le enseen,

sino la que busca aprender haciendo uso de las diferentes fuentes de informacin, con o sin

tecnologas de informacin y comunicacin. As mismo, es alguien que debera trabajar de forma

autnoma, tanto individual como colaborativamente, y de forma presencial o por la red,

buscando siempre nuevas oportunidades para superarse y construir conocimiento.

Estas cualidades no se dan innatas, requieren desarrollarse y all es donde la labor del docente y

el adecuado ajuste en lo metodolgico se vuelven fundamentales.

1.5. Cambios metodolgicos.

En un contexto cambiante como el del conocimiento en la era de la informacin se hace

necesaria la utilizacin de nuevos mtodos, estrategias y recursos para promover el aprendizaje,

que estn acordes con el acceso a los medios digitales a los que estn acostumbrados los

estudiantes y permitan vivir experiencias relevantes a lo que se desea aprender. El modelo

pedaggico, para estar a tono con estos requerimientos, debe estar centrado en el estudiante e

inmerso en un ambiente de trabajo colaborativo, teniendo adems, la mediacin del maestro y de

los recursos didcticos. Recursos como los juegos, demos, tutoriales, simulaciones, hipertextos,

bases de datos, etc., que permiten aprendizaje activo y por descubrimiento, adquieren relevancia

en la creacin de ambientes de aprendizaje; as mismo es muy importante la interaccin a travs

de medios digitales con compaeros, profesores y otros expertos, en busca de aprendizaje social,

aquel en el que se halla el sentido al interactuar.

1.6. Evolucin hacia universidades flexibles.

Para responder a retos como estos, las universidades, no de manera automtica y estndar, sino

de acuerdo con su contexto, y con su razn de ser, deben prestar atencin a lo que pasa en su

entorno, en cuanto a la organizacin y enseanza universitaria, a interrogantes sobre los

ciudadanos que desean formar en la institucin, a los cambios que propician las tecnologas paa

la generacin y distribucin del conocimiento, para as tomar el curso de accin que se ajuste a

su situacin particular, e innovar en sus prcticas educativas.

La universidad flexible, debe verse como una mejora de la universidad tradicional, en la cual se

optimizan los recursos y medios de aprendizaje, se abren nuevos canales de comunicacin que

estimulan el debate y la construccin de conocimiento, se favorece la investigacin y el uso de

tecnologa; es aqu donde modalidades como el eLearning y el b Learning se convierten en

alternativas a implementar en las universidades que quieren responder a los retos de la sociedad

actual.

2. QU ES E-LEARNING?.

E-Learning es una de las palabras actualmente de moda en educacin. En muy pocos aos este

trmino ha pasado del vocabulario utilizado por una minora de expertos en las aplicaciones de la

tecnologa en la enseanza a ser empleado por mltiples instituciones, empresas y agentes

educativos. En estos momentos, el campo de la educacin superior, de la educacin de personas

adultas, de la formacin en los mbitos empresariales y de formacin ocupacional, de las

enseanzas medias, entre otros, ofertan sus cursos no slo en las modalidades tradicionales de

aulas fsicas, sino tambin a travs de lo que se conoce como aulas virtuales. El e-learning se

est expandiendo rpidamente por todo el sistema educativo impregnando tanto la educacin

formal como la no formal, tanto la enseanza presencial como en la formacin a distancia. Por

ello, actualmente, la clsica concepcin del e-learning como educacin a distancia tiene que ser

matizada y redefinida ya que el uso de los espacios y aulas virtuales tambin son empleados en

las diversas modalidades de educacin presencial.

El concepto de e-learning (o de otros similares como teleformacin, educacin virtual, cursos on

line, enseanza flexible, educacin web, docencia en lnea, entre otros) es una modalidad de

enseanza-aprendizaje que consiste en el diseo, puesta en prctica y evaluacin de un curso o

plan formativo desarrollado a travs de redes de ordenadores y puede definirse como una

educacin o formacin ofrecida a individuos que estn geogrficamente dispersos o que

interactan en tiempos diferidos del docente empleando los recursos informticos y de

telecomunicaciones. Lo caracterstico del e-learning es que el proceso formativo tiene lugar

totalmente o en parte, a travs de una especie de aula o entorno virtual en el cual tiene lugar la

interaccin profesor-alumnos as como las actividades de los estudiantes con los materiales de

aprendizaje.

El origen del trmino de e-Learning procede del mbito o campo de la formacin ocupacional

para las aplicaciones educativas en las nuevas tecnologas para la informacin y comunicacin.

Fueron las empresas privadas dedicadas a la oferta de formacin continua, sobre todo de

directivos, quienes acuaron este concepto. Por ello, e-learning representa ms una etiqueta de

marketing que un concepto acadmico, pero que indudablemente, en la actualidad, ha sido ya

asumido como el referente del mbito de la formacin a travs de redes de ordenadores. En sus

inicios el concepto surgi vinculado con otro relacionado con las aplicaciones de las redes de

ordenadores en la organizacin de las empresas: la gestin del conocimiento. En este sentido,

gestin del conocimiento y e-learning representaran dos caras de un mismo fenmeno ya que e-

learning vendra a ser el proceso formativo de los recursos humanos de una empresa para lograr

una gestin eficaz del conocimiento.

2.1. Qu es o cmo se puede definir el e-learning?.

Una traduccin literal sera aprendizaje electrnico y se refiere, en un sentido amplio, a algn

tipo de proceso de enseanza-aprendizaje realizado con ordenadores conectados a Internet y

otras nuevas tecnologas mviles de telecomunicaciones.

2.2. Qu aporta el e-Learning a la mejora e innovacin de la enseanza?.

El rpido crecimiento de la educacin bajo la modalidad de e-learning, est desarrollndose de

forma paralela al propio avance de la sociedad de la informacin y de las telecomunicaciones

provocado, entre otras razones, por la reduccin del costo econmico de los ordenadores y de las

telecomunicaciones; por la familiaridad de las generaciones ms jvenes con Internet, la

telefona mvil y la cultura digital; por la facilidad y mejora en el acceso a la tecnologa de la

redes (ADSL, Wifi, 4G).

El e-learning posibilita:

- Extender los estudios y formacin a colectivos sociales que por distintos motivos no pueden

acceder a las aulas convencionales. A travs de los cursos y aulas virtuales ofertados a travs

de Internet las instituciones educativas pueden incrementar su oferta de cursos y programas

de estudio de modo que distintas personas que por motivos de edad, profesin o de lejana no

pueden acudir a las aulas convencionales, cursen estos estudios desde su hogar.

- Acceder permanentemente a variadas y mltiples fuentes y recursos de informacin ms all

del profesor y del libro de texto. Hasta la fecha el docente y el manual o libro de texto eran las

nicas referencias que ha tenido el alumnado para el acceso al saber. Hoy en da, Internet,

permite romper ese monopolio del saber. Cualquier alumno puede acceder al espacio virtual

no slo de su profesor, sino tambin a una enorme variedad de recursos, sitios web, blogs,

bases de datos, etc. Con Internet cualquier estudiante puede utilizar desde cualquier lugar y en

cualquier momento fuentes informativas y recursos que le permitan adquirir conocimientos y

saberes que van ms all de los que proporciona su docente o manual de estudio.

- Innovar y cambiar de procesos de aprendizaje por recepcin a procesos constructivistas del

conocimiento. Desde un punto de vista psicodidctico, una de las innovaciones ms

profundas que provoca la incorporacin de las redes de ordenadores a la metodologa de

enseanza es que el modelo tradicional de transmisin y recepcin de la informacin a travs

de lecciones expositivas deja de tener sentido y utilidad. Todo el conocimiento o saber que un

docente necesita comunicar a su alumnado puede ser colgado en la red de modo que lo

tengan disponible cuando lo deseen. Pero lo ms relevante, es que puede utilizarse Internet

como una gigantesca biblioteca universal en la que el aula o el hogar se convierten en puntos

de acceso abiertos a todo el entramado mundial de ordenadores interconectados en el World

Wide Web.

- Incrementar la autonoma del alumnado sobre su propio proceso de aprendizaje. Esta idea,

vinculada estrechamente con la anterior, indica que las tecnologas de la informacin y

comunicacin exigen un modelo educativo caracterizado, entre otros rasgos, por el

incremento de la capacidad decisional del alumnado sobre su proceso de aprendizaje, as

como por una mayor capacidad para seleccionar y organizar su curriculum formativo.

- Flexibilizar el horario escolar y los espacios para el desarrollo de actividades de docencia y

aprendizaje. La incorporacin de las nuevas tecnologas de la comunicacin suponen una

ruptura en los modos y mtodos tradicionales de enseanza. En consecuencia, sus efectos

tambin tienen que ver con nuevas modalidades organizativas de la enseanza. El actual

horario y distribucin del espacio para la actividad docente han sido tiles para un mtodo de

enseanza basado en la transmisin oral de la informacin por parte del docente a un grupo

ms o menos amplio de alumnos.

- Alterar sustantivamente los modos, formas y tiempos de interaccin entre docentes y

alumnado. Las nuevas tecnologas permiten incrementar considerablemente la cantidad de

comunicacin entre el profesor y sus alumnos independientemente del tiempo y el espacio.

En la enseanza convencional, la comunicacin se produce cara a cara en horarios

establecidos al efecto. Con las redes de ordenadores es posible que esta interaccin se

produzca de forma sincrnica (mediante la videoconferencia o a travs del chat) o bien

asincrnica (mediante el correo electrnico o el foro de discusin). Esto significa que

cualquier alumno puede plantear una duda, enviar un trabajo, realizar una consulta, a su

docente desde cualquier lugar y en cualquier momento. Lo cual implicar una reformulacin

del papel docente del profesor.

- Facilitar la colaboracin entre docentes y estudiantes ms all de los lmites fsicos y

acadmicos del centro educativo al que pertenecen. Los sistemas de comunicacin e

intercambio de informacin que son posibles a travs de redes de ordenadores (WWW, chat,

e-mail, ftp, videoconferencia, foros, etc.) facilitan que grupos de alumnos y/o profesores

constituyan comunidades virtuales de colaboracin en determinados temas o campos de

estudio. De esta forma cualquier docente puede ponerse en contacto con colegas de otros

centros y planificar experiencias educativas de colaboracin entre su alumnado.

3. PLATAFORMA EDUCATIVA.

En el Reino Unido la Agencia Educativa Britnica para Comunicaciones y Tecnologa (BECTA)

acu la expresin Plataforma Educativa para englobar en el sector escolar trminos como

ILS, MLE y VLE. En los Estados Unidos los trminos CMS y LMS son los ms utilizados. En

Espaa se habla comnmente de Plataformas de Enseanza Virtual, Campus Virtual o

Plataformas de Teleformacin.

Unas acepciones parecen hacer hincapi en considerar a estos sistemas como contenedores de

cursos que, adems, incorporan herramientas de comunicacin y seguimiento del alumnado.

Otras hacen referencia al espacio en el que se desarrolla el aprendizaje. Para otras, el matiz del

contenido o la secuencia de actividades de aprendizaje es lo realmente significativo.

No obstante, casi todas incorporan elementos comunes, muy similares, que hacen que las

semejanzas entre ellas sean ms numerosas que las diferencias. Por tanto, se engloba bajo el

trmino de Plataforma un amplio rango de aplicaciones informticas instaladas en un servidor

cuya funcin es la de facilitar al profesorado la creacin, administracin, gestin y distribucin

de cursos a travs de Internet.

3.1. Utilizacin de las plataformas.

-Actividades de e-learning (se emplean tambin trminos como teleformacin, enseanza a

travs de Internet, enseanza online... para designar el aprendizaje basado en el uso de

tecnologas de comunicacin), como asignaturas de libre configuracin ofertadas a alumnado.

-Apoyar a las asignaturas presenciales. Para designar esto se acu hace unos aos el trmino

blended learning, que consiste en mezclar la formacin presencial con la formacin a travs de

las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, tratando de aprovechar todas las ventajas

de stas en los procesos de aprendizaje presenciales.

-Por ltimo, tambin se emplea la plataforma de enseanza virtual en la enseanza

semipresencial, en la que parte de un curso/asignatura se desarrolla en sesiones presenciales y

parte a travs de una plataforma.

3.1.1. Enseanza presencial con Internet, blended learning y e-learning a distancia.

Tradicionalmente el e-learning se ha vinculado con la educacin a distancia. Evidentemente, las

aulas virtuales de e-learning son poderosas herramientas que han permitido incrementar la

calidad de los procesos formativos a distancia, y los estudios ofertados por este tipo de

instituciones educativas han sido pioneros en el desarrollo del e-learning. Sin embargo, hoy en

da los recursos educativos distribuidos a travs de la Web bien abiertos y pblicos, bien en

espacios cerrados virtuales dentro de plataformas- tambin son empleados en diversidad de

situaciones presenciales. De este modo, podemos identificar tres grandes modelos formativos de

e-learning caracterizados por la utilizacin de los recursos de Internet, en general, y de las aulas

virtuales de forma ms especfica en funcin del grado de presencialidad o distancia en la

interaccin entre profesor y alumnado. Estos tres grandes modelos a los que nos referimos son

los siguientes (Vase anexo 1):

- Modelo de enseanza presencial con apoyo de Internet.

- Modelo semipresencial o de blended learning .

- Modelo a distancia o de educacin on line.

3.1.1.1. Modelo de docencia presencial con Internet: el aula virtual como complemento

o recurso de apoyo.

Este modelo representa el primer nivel o mbito inicial y bsico de uso de las aulas virtuales y

otros recursos de Internet (como webs personales, blogs, correo electrnico) por la mayor parte

del profesorado que comienza a explorar el uso de Internet en su docencia. Consiste en plantear

el aula virtual como un anexo de la actividad docente tradicional. Es decir, el profesor no cambia

ni los espacios de enseanza que habitualmente utiliza, ni el tipo de actividades que plantea a sus

estudiantes ni las formas que emplea de comunicacin con los mismos. El aula virtual en este

modelo se convierte en un recurso ms que tiene el profesor a su alcance junto con los que ya

dispone: pizarra, laboratorio, seminario, o can de proyeccin multimedia.

Normalmente el uso de estas aulas virtuales son para transmitir informacin: es decir, colgar los

apuntes y otros documentos de estudio de la asignatura, el programa de las mismas, los horarios

de tutoras en el despacho o las calificaciones de los trabajos y exmenes de los estudiantes. El

aula virtual en este modelo es un hbrido entre la fotocopiadora y el tabln de anuncios ya que lo

que prima es la informacin. Por otra parte apenas existe comunicacin entre los estudiantes y

entre stos y el docente. Asimismo no es habitual el plantear tareas o actividades para que sean

cumplimentadas a travs del aula virtual.

3.1.1.2. Modelo de docencia semipresencial: el aula virtual como espacio combinado con

el aula fsica o blended learning.

Este segundo modelo se caracteriza por la yuxtaposicin o mezcla entre procesos de enseanza-

aprendizaje presenciales con otros que se desarrollan a distancia mediante el uso del ordenador.

Es denominado como blended learning (b-learning), enseanza semipresencial o docencia mixta.

El aula virtual no slo es un recurso de apoyo a la enseanza presencial, sino tambin un espacio

en el que el docente genera y desarrolla acciones diversas para que sus alumnos aprendan.En

este modelo se produce una innovacin notoria de las formas de trabajo, comunicacin,

tutorizacin y procesos de interaccin entre profesor y alumnos.

La enseanza semipresencial o b-learning requiere que el docente planifique y desarrolle

procesos educativos en los que se superponen tiempo y tareas que acontecen bien en el aula

fsica, bien en el aula virtual sin que necesariamente existan incoherencias entre unas y otras.

Asimismo el profesor debe elaborar materiales y actividades para que el estudiante las desarrolle

autnomamente fuera del contexto clase tradicional. Evidentemente dentro de este modelo

existen variantes o grados en funcin del peso temporal y de trabajo distribuido ente situaciones

presenciales y virtuales.

3.1.1.3. Modelo de docencia a distancia: el aula virtual como nico espacio educativo.

El tercer modelo representa la actualizacin de la modalidad clsica de educacin a distancia,

pero desarrollada en entornos exclusivamente virtuales. Apenas se produce contacto fsico o

presencial entre profesor y estudiantes ya que la mayor parte de las acciones docentes,

comunicativas y de evaluacin tienen lugar en el marco del aula virtual. Este modelo es el que

tradicionalmente se conoce como e-learning, aunque las distinciones entre el blearning y el e-

learning son cada vez ms difusas.

En esta modalidad educativa el material o recursos didcticos multimedia cobran una especial

relevancia ya que el profesor de aprendizaje de los estudiantes estar guiado, en su mayor parte,

por los mismos. Asimismo la interaccin comunicativa dentro del aula virtual es un factor clase

y sustantivo para el xito del estudiante. A su vez exige una organizacin institucional compleja

y relevante que oferte estos estudios a distancia (Bates, 2001; Garca Arieto y otros, 2007)

3.2. Caractersticas.

Una caracterstica fundamental debe ser la interactividad. sta es determinante para alcanzar un

aprendizaje que sea significativo y colaborativo. Interaccin implica una accin recproca entre

estudiantes y docentes, de tal manera que cada participante se pueda transformar en un sujeto

capaz de comunicarse con el docente tutor para alcanzar los objetivos del curso.

Adems de la indicada anteriormente, son importantes:

- Una interfaz amigable y clara, que permita generar en el estudiante la confianza necesaria

para ubicarse con facilidad en todas las reas que conforman la plataforma y crear un

ambiente orientado al aprovechamiento de los contenidos y alcanzar los objetivos previstos.

- Disponer de instrumentos de evaluacin formativa para hacer el seguimiento al estudiante,

en vez de una evaluacin que sea exclusivamente sumativa. Si slo existe el examen final y

ste es el nico feedback, al estudiante le resultar muy tardo intentar alguna mejora en su

aprendizaje.

- El aprendizaje colaborativo es un componente clave en los procesos educativos a distancia.

Como consecuencia de ello, las facilidades que brinde la plataforma son determinantes para

su adecuada utilizacin.

- Requerimientos mnimos del sistema; de modo que el acceso se haga sin mayor dificultad

desde cualquier computadora. Esto implica entornos compatibles con diferentes

navegadores, disponibilidad de equipos actualizados, etc.

- Un manejo gil de las inscripciones y perfiles de entrada de los usuarios del sistema.

3.3. Elementos de una plataforma.

- Herramientas de distribucin de contenidos. Para el profesorado debe proveer un espacio en

el que poner a disposicin del alumnado informacin en forma de archivos, que pueden

tener distintos formatos (HTML, PDF, TXT, ODT, PNG...) y que se pueden organizar de

forma jerarquizada (a travs de carpetas/ directorios). Debe disponer de diversas formas de

presentar contenidos e informacin: enlaces a archivos, a pginas Web, calendarios,

etiquetas con diversos elementos (texto, imgenes estticas y en movimiento...).

- Herramientas de comunicacin y colaboracin sncronas y asncronas para que los

participantes de una actividad formativa puedan comunicarse y trabajar en comn: foros de

debate e intercambio de informacin, salas de Chat, mensajera interna del curso con

posibilidad de enviar mensajes individuales y/o grupales, wikis, diarios, formacin de

grupos de trabajo dentro del grupo-clase.

- Herramientas de seguimiento y evaluacin, como cuestionarios editables por el profesorado

para evaluacin del alumnado y de autoevaluacin para los mismos, tareas, reportes de la

actividad de cada alumno o alumna, planillas de calificacin.

- Herramientas de administracin y asignacin de permisos, que posibiliten asignar perfiles

dentro de cada curso, controlar la inscripcin y el acceso (esto generalmente se hace

mediante autenticacin con nombre de usuario y contrasea para usuarios registrados), etc.

Estos procedimientos se pueden hacer a nivel de administrador, pero tambin a nivel de

profesorado (por ejemplo activar o desactivar un curso, inscribir a usuarios del sistema

como profesorado o alumnado del mismo, cierta personalizacin del entorno...).

- Herramientas complementarias. No estara de ms que la plataforma dispusiera de un

portafolio, bloc de notas, sistemas de bsquedas de contenidos del curso y/o foros.

3.4. Dimensiones pedaggicas.

El aula virtual es un concepto ntimamente asociado al de e-learning. Podramos definir un aula

virtual como un espacio o entorno creado virtualmente con la intencionalidad de que un

estudiante obtenga experiencias de aprendizaje a travs de recursos/materiales formativos bajo la

supervisin e interaccin con un profesor. Una clase o aula virtual es un entorno de enseanza y

aprendizaje inserto en un sistema de comunicacin mediado por ordenador. A travs de ese

entorno el alumno puede acceder y desarrollar una serie de acciones similares a las que

acontecen en un proceso de enseanza presencial como conversar, leer documentos, realizar

ejercicios, formular preguntas al docente, trabajar en equipo, etc. Todo ello de forma simulada

sin que medie una interaccin fsica entre docentes y discentes. Este espacio de encuentro

educativo es intencional, regulado, planificado y dirigido por el docente. Esto implica que el

estudiante cuando accede a un aula virtual debe obtener experiencias o vivencias de situaciones

potenciales de aprendizaje, de forma similar, a lo que le ocurre en los escenarios presenciales..

En consecuencia, en un aula virtual pudiramos identificar cuatro grandes dimensiones

pedaggicas (Vase anexo 2).

- Dimensin informativa. Se refiere al conjunto de recurso, materiales o elementos que

presentan informacin o contenido diverso para el estudio autnomo por parte del alumnado.

Sera lo equivalente, por una parte, a los apuntes que el profesor expone en clase que en el

contexto del aula virtual pueden adoptar distintos formatos de documentos (texto escrito bien en

Word o ODT, bien en formato PDF). Asimismo tambin pueden incluir el conjunto de recursos o

materiales que ayudan a los estudiantes a comprender mejor esos contenidos como son las

presentaciones.

Por otra parte, la informacin o contenido presentada en el aula virtual puede complementarse

con otro tipo de archivos, documentos, sitios web o recursos diversos que el profesor selecciona

previamente y oferta al alumnado en dicha aula virtual mediante enlaces o hipervnculos. Este

conjunto de enlaces hacia otros materiales de Internet permitirn a los estudiantes ampliar el

contenido de estudio o acceder autnomamente a nuevos recursos de estudio del curso o

asignatura.

La dimensin informativa en un aula virtual, en consecuencia se refiere a todo el conjunto de

materiales de distinta naturaleza (textual, multimedia, grfica, audiovisual) que muestran o

ayudan a los estudiantes a acceder autnomamente a los conocimientos objeto de estudio.

- Dimensin prxica. Esta dimensin se refiere al conjunto de acciones, tareas o actividades que

los estudiantes tienen que realizar en el aula virtual planificadas por el docente para facilitar

experiencias de aprendizaje. Estas tareas o actividades pueden ser de diverso tipo:

Participar en foros de debate

Leer y redactar de ensayos

Realizar un diario personal

Plantear y analizar casos prcticos

Buscar informacin sobre un tema especfico

Crear una base de datos

Elaborar proyectos en grupo

Resolver de problemas y/o ejercicios

Planificar y desarrollar una investigacin

Desarrollar trabajos colaborativos mediante wikis

Realizacin de webquests y cazas del tesoro

El abanico de posibles tareas o actividades a plantear a los estudiantes en el aula virtual es

amplio y lo que se persigue es que stos desarrollen una experiencia activa en la construccin del

conocimiento. Por ello podra indicarse que la dimensin prctica de un aula virtual representa

un entorno en el cual el estudiante se enfrenta a situaciones de aprendizaje que implica la

activacin de distintas habilidades y estrategias tanto cognitivas, actitudinales como sociales. En

la medida de que el docente realice una adecuada planificacin y seleccin de tareas el modelo

de enseanza implcito en el aula virtual ste tender a favorecer un proceso de aprendizaje por

recepcin (si la mayor parte de las tareas planteadas son de naturaleza repetitiva) o bien un

proceso de aprendizaje constructivo (si la mayor parte de las tareas solicitan la bsqueda y

anlisis activo del conocimiento).

- Dimensin comunicativa. Esta dimensin hace referencia al conjunto de recursos y acciones

de interaccin social entre estudiantes y el profesor. Esta comunicacin se produce a travs de

herramientas telemticas tales como los foros, los chats, la mensajera interna, el correo

electrnico, la videoconferencia o la audio conferencia.

La dimensin comunicativa en un aula virtual es una dimensin sustantiva para la calidad

educativa de los procesos de enseanza-aprendizaje desarrollados a travs de e-learning. Si se

desconsideran o son poco utilizados estos recursos de comunicacin probablemente el aula

virtual se convierta en un mero repositorio de documentos y ficheros, pero sin la fluidez y calor

humano de una actividad educativa. En este sentido el docente debe propiciar y motivar de modo

constante la participacin de los estudiantes en los distintos espacios habilitados al efecto en el

aula virtual. Normalmente a mayor grado de comunicacin entre los estudiantes y entre stos y

el profesor tambin se incrementa la motivacin, implicacin y rendimiento del alumnado en las

tareas propuestas.

- Dimensin tutorial y evaluativa. Esta dimensin hace referencia a las funciones docentes o

papel que el profesor debe realizar en el marco de un curso virtual. En la literatura especializada

en esta temtica se insiste en la figura y papel del tutor a distancia como el elemento clave para

el xito de esta modalidad educativa. En esta lnea, la bibliografa coincide en que el docente

debe desarrollar ms el papel de supervisin y gua del proceso de aprendizaje del alumno que

cumplir el rol de transmisor del conocimiento. Esta idea central supone asumir un modelo de

profesor como tutor o dinamizador de actividades de aprendizaje que domine las siguientes

habilidades:

Habilidades de motivacin, refuerzo, y orientacin sobre hbitos de estudio. Romper la

soledad del alumno en lnea es uno de los retos didcticos planteados. El profesor debe

saber planificar actividades interesantes y basadas en expectativas e intereses del alumno.

Reforzar la participacin y trabajo del alumno, mediante un difcil equilibrio entre el

aliento y aplauso de los xitos o reconocimiento del esfuerzo y la exigencia de trabajo y

demanda de ms dedicacin.

Habilidades de organizacin y dinamizacin de actividades grupales. Organizar

actividades entre pequeos grupos es un gran estimulante para el alumno en lnea.

Requiere dividir grupos y clasificarlos ordenadamente en las fichas de seguimiento as

com disponer de herramientas especficas para el trabajo en grupo.

Habituacin a entornos telemticos de trabajo. Igual que el alumno, el profesor ha de

trabajar bajo un entorno virtual especfico, con una propuesta especfica que en muchas

ocasiones no han sido planificadas o construidas por l mismo. La actualizacin de tareas

inmediatas y calendarios, el seguimiento de las tutoras grupales en los foros, la gestin de

materiales de estudio complementarios para todos, las consultas individuales, la

configuracin (en su caso) de exmenes etc, se organizan en una distribucin de pantallas

donde el profesor realiza su trabajo y su habituacin requiere de un periodo de prctica o

entrenamiento.

Uso didctico adecuado de los instrumentos telemticos. El correo electrnico, los foros,

los tablones de noticias, los boletines peridicos, los chats y videoconferencias o los

formularios automticos de evaluacin, son instrumentos educativos con usos especficos

para la docencia. El tutor o docente en lnea, es evidente que, tiene que poseer las

habilidades informticas de uso de los mismos, y saber utilizarlos pedaggicamente a lo

largo de todo el proceso de implementacin de un curso a distancia.

En lneas generales podemos sealar que las tareas implicadas en un curso de e-learning para el

tutor o profesor son las siguientes:

Tutoras individuales (contestacin a preguntas en correo electrnico); seguimiento de los

foros de debate y participacin en los mismos; realizacin de tutora grupal (exposicin

magistral de contenidos, explicacin organizativa de actividades);

Actualizacin de tablones o boletines (modificacin de fechas, calendarios y actividades,

recordatorios y otros imprevistos);

Evaluacin de trabajos (lectura y correccin de trabajos, valoracin de participaciones en

foros, notificacin de evaluaciones);

Control y seguimiento a travs de estadsticas de los accesos y tiempos de utilizacin del

aula virtual por los estudiantes:

Coordinacin con otros profesores (cambio de fechas, secuenciacin de contenidos,

continuidad de actividades, reuniones de planificacin, seguimiento y evaluacin).; y

Siempre que sea posible, seguimiento del curso a travs de un diario personal donde se

recojan distintos datos e incidencias de la implementacin del mismo.

3.5. Elementos o componentes bsicos que configuran un aula o clase virtuales.

Son los siguientes:

Planificacin Consulta Comunicacin Seguimiento

Guas de estudio y

planes de trabajo

Calendarios

Presentaciones de

mdulos.

Materiales de

estudio

Direcciones

electrnicas de

referencia

Biblioteca virtual.

Herramientas de

comunicacin: chats,

foro debate, correo

electrnico, tabln

docente, grupos de

trabajo.

Estadsticas de

asistencia y rendimiento

Herramientas de apoyo

y evaluacin

Aplicativos para

calificaciones.

4. LA PLANIFICACIN DIDCTICA DE AULAS VIRTUALES.

Un aula virtual debiera crearse y desarrollarse teniendo en cuenta un conjunto de principios y

criterios didcticos similares a la planificacin de cualquier otro curso o actividad formativa

independientemente de que se desarrolle de modo presencial o a distancia. Por ello podemos

afirmar que el diseo de un curso o aula virtual es fundamentalmente es una tarea, al menos para

el profesorado, ms pedaggica que tecnolgica. La identificacin de los objetivos de

aprendizaje, la seleccin y estructuracin de los contenidos, la planificacin de actividades y

experiencias de aprendizaje, junto con la planificacin de los criterios y tareas de evaluacin son

los principales elementos que deben ser abordados en el diseo de un curso de naturaleza virtual

En lneas generales, las caractersticas o principios en los que se debieran inspirar el diseo o

planificacin de este tipo de cursos y materiales de e-learning seran (Vase Anexo 3):

- Adaptacin a las caractersticas y necesidades del alumnado. El curso y material de un aula

virtual debe ser diseado teniendo en cuenta no slo los aspectos o consideraciones

epistemolgicas o cientficas de la materia que se imparte, sino tambin las caractersticas de

los usuarios/alumnos potenciales. Ello implica identificar y analizar los prerrequisitos de

conocimiento previo que debe poseer nuestro alumnado (tanto tecnolgicos como cientficos)

para utilizar y entender sin grandes dificultades el material electrnico elaborado.

- Desarrollo de procesos de aprendizaje constructivista. El aula virtual, en la medida de lo

posible, no slo debiera ofrecer informacin nocional de modo expositivo, sino que debiera

incorporar actividades que faciliten un aprendizaje por descubrimiento y/o constructivista.

Dicho de otro modo, el material no debe generar o provocar procesos de aprendizaje pasivos

y memorsticos. Debe propiciar y ofrecer las pautas y guas para que el alumnado construya y

elabore por s mismo, o en colaboracin con los otros, el conocimiento que debe adquirir, que

cuestione las ideas o conceptos que se le ofrecen, que compare las teoras y/o modelos, en

definitiva, el material didctico y las actividades incorporadas a un aula virtual tienen que

propiciar un proceso de aprendizaje activo por parte del alumnado.

- Presentacin del programa didctico y de las guas de estudio/trabajo autnomo. El aula

virtual tiene que indicarle al alumnado qu se espera que aprenda (los objetivos), cules son

los conocimientos que tiene que adquirir (los contenidos), cmo ser el proceso de enseanza

que se va a desarrollar en esa asignatura (la metodologa) y cmo se le medir y controlar su

rendimiento acadmico (evaluacin). En definitiva, el material didctico de un curso de e-

learning tambin tiene que incorporar el programa de la asignatura as como las directrices u

orientaciones claras de qu se le pide al estudiante en cada actividad y de los procedimientos

para cumplimentarlas exitosamente. Estas guas son las que permitirn el trabajo autnomo

del estudiante.

- Incorporacin de recursos hipertextuales y multimedia. El material debe ser diseado

incorporando un formato de presentacin de la informacin de naturaleza multimedia (es

decir, que se incluyan recursos de tipo textual, grfico, sonoro, icnico y audiovisual).

Asimismo la organizacin de la informacin debe seguir un modelo hipertextual en cuanto

que las unidades o segmentos de informacin estn conectados entre s, y debe incorporar,

siempre y cuando se considere oportuno, documentos o textos complementarios en ficheros o

archivos que puedan ser abiertos o descargados para su posterior estudio. Este conjunto de

recursos pueden estar incorporados directamente dentro de la propia aula virtual o estar

enlazados con otros recursos distribuidos en Internet.

- Diseo de una interface amigable y de fcil de navegacin. El aula virtual debe ser diseada

teniendo en cuenta que, en la mayor parte de los casos, ser utilizada en un contexto alejado

de la presencia fsica del profesor. Es decir, el material debe prever que el alumno o grupo de

alumnos estarn slos cuando utilizan el material. En consecuencia, deben incorporarse todos

los elementos y recursos de apoyo al estudio que faciliten el proceso de aprendizaje:

orientaciones claras de cmo se

4.1. Criterios bsicos para un modelo de enseanza-aprendizaje constructivista en

aulas virtuales.

- Que el alumno/a aprenda haciendo cosas: leer, buscar, resolver problemas, elaborar

proyectos, analizar, debatir, etc.

- Que exista una intensa y constante interaccin comunicativa entre el docente y el alumnado

- Que existan objetivos, guas/planes de trabajo y criterios de evaluacin claramente definidos

- Que el alumnado tenga experiencias activas con el conocimiento de forma individual y

colectiva navega por el material, actividades y soluciones, lecturas de textos, ejercicios de

autoevaluacin, etc.

- Utilizacin continuada de recursos de comunicacin. El ltimo criterio hace referencia a que

en el material se incorporen elementos de comunicacin interpersonal propios de Internet

como son: el correo electrnico, el chat, la videoconferencia, los foros de debate, los blogs,

wikis o la transferencia de ficheros. Ello facilitar la interaccin social entre los estudiantes

y el docente de forma que stos puedan comunicarse de forma fluida bien para el desarrollo

de las tareas de tutorizacin y seguimiento, o para el trabajo colaborativo entre alumnos.

Del conjunto de estos criterios generales pudiramos derivar algunos consejos-gua dirigidos al

profesorado a modo de declogo de las caractersticas de un modelo de enseanza en aulas

virtuales que favorezca un proceso de aprendizaje en los estudiantes de naturaleza

constructivista, (Vase Anexo 4)

4.2. Funciones y tareas del docente de educacin a distancia.

El rol del docente a distancia, se manifiesta en dos grandes mbitos: el intelectual y el afectivo-

madurativo. Se comprueba entonces, que realiza una labor de tutela o de gua de los aprendizajes

de los estudiantes, ya que pretende, por una parte, el logro de los dominios previstos en el

currculum con una actitud de exigencia para avalar la competencia del aprendiz, mbito

intelectual; mientras que por otra parte, se pretende comprender para mejorar, las causas que

provocan las dificultades de dicho aprendizaje y que corresponde al mbito afectivo-madurativo.

4.2.1. Acadmica:

- Asesorar en relacin al contenido.

- Moderar discusiones para la construccin del conocimiento.

- Revisar y evaluar las actividades de aprendizajes.

- Calendarizar las actividades segn el programa de asignatura, unidad de aprendizaje o curso.

- Habilitar en la plataforma educativa los foros temticos y moderarlos.

- Resolver dudas de contenidos disciplinares.

- Elaborar y mantener actualizado, el banco de preguntas para evaluaciones en lnea.

- Conocer el plan de estudios (mapa curricular) del programa educativo en el que este

participando.

4.2.2. Pedaggica:

- Proporcionar estrategias de aprendizaje, as como recomendaciones y monitorear la

elaboracin y calidad de trabajos.

- Realizar un seguimiento para asegurarse que los estudiantes trabajan a un ritmo adecuado

para prever la desercin

- Ofrecer al estudiante un panorama claro de la situacin

- Apoyar en la identificacin y atencin de las dificultades de aprendizaje

- Valorar la importancia del proceso educativo en el cual estn inmersos.

- Visualizar conjuntamente con el estudiante, alternativas de solucin a las diferentes

problemticas acadmicas que presente.

- Diagnosticar el grado de aprendizaje.

- Apoyar a los estudiantes en las cuestiones relacionadas con las tcnicas de estudio.

- Detectar situaciones del ambiente y de la organizacin en el entorno virtual que puedan estar

alterando la dinmica acadmica de sus tutorados.

- Reconocer los conflictos grupales.

- Poseer conocimiento de las caractersticas del estudiante a distancia, para identificar los

problemas o actitudes que puedan obstaculizar el desempeo del estudiante y en su caso

poder brindarle apoyo.

4.2.3. Tecnolgica:

- Asesorar en el manejo de herramientas de comunicacin de la plataforma educativa; en la

descarga de materiales educativos y en la seleccin y uso de software educativo para el

desarrollo de las actividades de aprendizaje.

- Utilizar y crear, a partir de los principios educativos, las herramientas que aseguren el

desempeo acadmico de los estudiantes.

4.2.4. Motivacional:

- Acompaar y dinamizar la accin formativa, motivar para el trabajo efectivo y oportuno del

estudiante.

- Animar y estimular la participacin.

- Realizar la motivacin al esfuerzo y logros e identificar dando atencin de problemticas

surgidas en la interaccin social.

- Identificar la problemtica del alumno misma que puede poner en riesgo su desempeo

acadmico y su estancia en la institucin.

- Generar un clima de confianza en la relacin asesor-alumno tutor-alumno, alumno-alumno,

evitando la excesiva camaradera y la sobreproteccin.

- Apoyar a los asesores para conocer mejor a sus estudiantes, en los casos que el modelo de

tutora as lo permita.

- Mantener el respeto y consideracin de las circunstancias particulares de la persona de cada

estudiante.

- Mantener y elevar el entusiasmo de los estudiantes avanzados.

- Prestar atencin a los estudiantes con problemas.

- Aprovechar y comprometer en beneficio del grupo a los estudiantes excelentes.

- Promover la honestidad a travs de un seguimiento estricto de las actividades elaboradas y el

respeto en la comunicacin a travs de las diversas herramientas y medios de comunicacin.

- Habilitar foros temticos, de dudas y de cafetera.

- Proporcionar tcnicas

- Interpretar y construir instrumentos de anlisis de grupo, tales como listas de verificacin y

escalas de evaluacin.

- Organizar y dinamizar trabajo colaborativo en un ambiente virtual de aprendizaje.

4.2.5. Organizativa:

- Organizar las actividades del estudiante para ser evaluadas.

- Configurar y actualizar el libro de calificaciones del entorno virtual.

- Jerarquizar las prioridades de atencin.

- Establecer metas acadmicas claras y factibles

- Realizar el acopio de la informacin til sobre el rendimiento de sus tutorados.

- Dar a conocer a los estudiantes sus resultados parciales mediante el seguimiento personal de

sus actividades.

- Planear de acuerdo a la variedad y necesidades de los estudiantes, al proyecto educativo y a

los objetivos propuestos.

- Actualizar en forma permanente la ficha de cada estudiante sobre los datos ms significativos.

- Invertir el tiempo adecuado a las actividades relacionadas con la asesora y/o tutora (2 a 3

horas diarias en promedio).

4.2.6. Institucional:

- Atender y/o canaliza inquietudes de tipo administrativo sobre la inscripcin, permanencia y

egreso (certificacin, diploma, grado)

- Ser un enlace con la coordinacin del programa para realizar la trayectoria acadmica y

evaluacin del proceso educativo, as como investigacin e innovacin educativa.

- Iniciar la gestin correspondiente de atencin.

- Dar seguimiento a la canalizacin realizada.

- Entrega de calificaciones parciales en el periodo establecido por la coordinacin del

programa, despus de haber concluido un tema.

- Entrega de calificaciones finales en el periodo estipulado por la coordinacin del programa

educativo.

- Integrar un informe de las acciones realizadas y resultados obtenidos.

- Realizar un reporte de los factores que obstaculizaron su labor.

- Elaborar el plan de accin tutorial.

- Participar en los diversos programas de capacitacin que la institucin promueva.

- Elaborar un concentrado de las evaluaciones obtenidas para intervenir de manera oportuna en

el campo de lo acadmico o en aspectos de la personalidad del estudiante.

- Seguimiento Acadmico de los estudiantes tutorados.

- Posibilitar y promover reuniones de trabajo virtual, a fin de analizar aspectos de bajo

rendimiento acadmico y de abandono, para generar estrategias de intervencin para atender

las necesidades individuales y grupales de los estudiantes.

- Participar en programas de innovacin educativa.

- Participar en actividades acadmicas que organice la Institucin Educativa.

- Sistematizar acciones y llevar a cabo el seguimiento acadmico de sus alumnos tutorados.

- Colaborar con el coordinador para difundir entre los dems docentes, la metodologa de la

Accin Tutorial.

- Colaborar con el coordinador en la aplicacin de la evaluacin del programa y de los

docentes.

4.3. Fases del proceso

Con el propsito de que la actividad del asesor y del tutor sea exitosa, sta deber fundamentarse

en una adecuada planeacin, y tomar en cuenta las tres grandes fases del proceso:

- Inicio

- Desarrollo

- Cierre

De ninguna manera es una actividad espontnea o casual, por lo cual requiere e una preparacin

previa as como de la valoracin de su ejecucin y resultados.

En cada una de las etapas mencionadas el tipo de apoyo que brindar el asesor y tutor, as como

la relacin con el estudiante se ven influidas por las diferentes necesidades del estudiante.

4.3.1. Fase de inicio el nfasis est en realizar una induccin del estudiante a la tutora,

estableciendo un encuadre que permita aclarar los objetivos y expectativas tanto del

asesor y tutor como del estudiante. En esta fase inicial se realiza un diagnstico de la

situacin presente del estudiante y se establece de manera conjunta los objetivos y un

plan de trabajo tentativo para su consecucin.

Una accin que suele realizarse, es pedir al estudiante que firme una carta compromiso para

hacer ms evidente la responsabilidad que tiene de cumplir con las actividades de aprendizaje.

4.3.2. Fase de desarrollo de la tutora, el tutor debe ejecutar varias tareas entre las que se

encuentran a manera de ejemplo:

- La consolidacin de la relacin de tutora

- La evaluacin permanente del progreso del estudiante y la identificacin de problemas

acadmicos de los alumnos o de otras necesidades personales que puedan interferir con su

desempeo acadmico

- La recomendacin de tareas o actividades para favorecer el desarrollo personal y acadmico

de stos En la fase de cierre y evaluacin de la tutora:

- El tutor debe analizar de manera conjunta con el estudiante el grado en que se alcanzaron los

objetivos acordados al iniciar la tutora

- Proporcionar retroalimentacin al estudiante sobre su desempeo

- Examinar crticamente la planeacin de la tutora, su desarrollo y los resultados alcanzados

con relacin a los objetivos que se plantearon al inicio, con el fin de identificar los principales

problemas que se afrontaron para tratar de superarlos.

- Har un recuento de cules fueron las principales dificultades enfrentadas y de las rutas de

accin que se eligieron para darles atencin.

4.3.3. Fase de Cierre: La informacin obtenida a partir de estos anlisis permitir

retroalimentar a la coordinacin encargada de la gestin de la tutora, as como

aportar experiencias valiosas para otros asesores y tutores. Se recomienda que las

apreciaciones y recomendaciones que deriven de este ejercicio de anlisis se

comuniquen en un reporte escrito a las autoridades acadmicas de la institucin con

el fin de mejorar el proceso en su totalidad y evitar en lo posible repetir errores o

enfrentar los mismos problemas que ya otros docentes han superado.

Cada asesor y tutor puede definir un estilo personal para planear, conducir y evaluar los

resultados de la tutora, sin embargo, es importante que en estas etapas considere las tareas

esenciales que han sido descritas.

4.4. Herramientas de comunicacin para la tutorizacin virtual.

En cualquier proceso de tutorizacin online, la comunicacin se constituye como uno de los

elementos que aporta mayor significatividad y calidad a los procesos educativos. En la

actualidad, los diferentes cambios en los modelos de comunicacin han permitido evolucionar

desde modelos unidireccionales de comunicacin en los que habitualmente existe un emisor

(asesor o material didctico) que ofrece la informacin a un receptor (normalmente el estudiante)

que la procesa, a modelos de comunicacin ms interactivos y dinmicos que persiguen que el

receptor se convierta en emisor de mensajes, tanto de forma individual como colectiva. Los

procesos de comunicacin mediada por ordenador se caracterizan por los siguientes elementos:

- Flexibilidad en las coordenadas espacio temporales para la comunicacin, pudindose dar

procesos de comunicacin giles y dinmicos tanto sncronos como asncronos.

- La comunicacin puede ser personal (de uno a uno), en grupo (pequeo o gran grupo) y en

forma de comunicacin de masas.

- Posibilidad de crear entornos privados o abiertos a otras personas.

- Permiten la combinacin de diferentes medios para transmitir mensajes (audio, texto,

imagen,...)

Como asesor o tutor de e-learning, la necesidad de incorporar nuevas herramientas de

comunicacin, tanto sincrnicas como asincrnicas, conlleva nuevas estructuras comunicativas,

ya que est demostrado que nuestra participacin no tiene ni la misma carga sintctica ni

semntica y adems est condicionada por la herramienta de comunicacin que se vaya a

utilizar, e implica por ello la necesidad de adquirir nuevos aprendizajes y habilidades para

desenvolvernos en ellas.

La alfabetizacin informtica es imprescindible para un asesor y un tutor virtual principalmente

por dos causas:

En primer lugar porque el medio informtico se establece como esencial para llevar a cabo estos

nuevos procesos de comunicacin; y en segundo lugar, porque los mensajes se comienzan a

estructurar de manera menos lineal, se intercambian los papeles entre autor-emisor lector-

receptor, se produce un nuevo desafo, el de pasar de la distribucin de la informacin a la

gestin y la posibilidad de ir construyendo diferentes significados dependiendo de la navegacin

hipertextual realizada por el receptor.

Como asesor o tutor podr realizar dicha comunicacin a travs de dos vas:

- Sistemas de tutorizacin sncrona: a travs de la interaccin entre interlocutores mediante una

coincidencia temporal.

- Sistemas de tutorizacin asncrona: no requieren coincidencia temporal para llevar a cabo la

comunicacin.

En determinadas ocasiones la tutorizacin a travs de medios sncronos posee dificultades en el

sentido de que no son accesibles por el usuario a posteriori, pero s es posible la comunicacin y

respuesta inmediata. Por otro lado, los medios asncronos no fomentan una respuesta inmediata,

pero si es posible consultarlos a posteriori.

Las posibilidades que los distintos medios ofrecen a la hora de llevar a cabo un proceso de

tutorizacin virtual son diversas:

4.4.1. Herramientas Asncronas.

- Foros: Permiten acceder a un espacio de comunicacin con todos los miembros del grupo.

De acuerdo a la temtica planteada podemos tener:

Foro acadmico: permiten acceder a todos los estudiantes al debate de las lneas de

anlisis que se tengan que trabajar. Es una de las principales herramientas de trabajo

en la comunicacin estudiante-asesor.

Foro de dudas: permiten acceder a todos los estudiantes a un espacio para plantear

sus dudas y solicitar la aclaracin de aspectos que no le sean claros. Es una de las

principales herramientas de trabajo en la comunicacin alumno-tutor.

Foro de cafetera: permite acceder a todos los estudiantes a un espacio

entretenimiento e intercambio de noticias, ideas, comentarios que no tengan carcter

acadmico.

- Correo electrnico: facilita la intercomunicacin entre tutor-alumno, asesor-alumno, tutor-

asesor, asesor tutor- alumno, alumno-alumno en las diversas tareas que hay que realizar.

- Anuncios: Se utiliza para que los usuarios puedan ver anuncios importantes de asesores o

tutores en la plataforma Bb se pueden organizar y mostrar en diferentes formas:

fecha actual

ltimos siete das

ltimos treinta das

ver todos los anuncios de cursos

En esta seccin se pueden crear y modificar los anuncios del curso. Para ingresar, nicamente

hay que dar un clic en donde est la palabra Anuncios, esto lleva a una pantalla posterior. Una

vez ah, para agregar un nuevo anuncio se deber dar clic en el botn que lo indica.

- Listas de distribucin: servicio de Internet que permite establecer comunicacin

multidireccional entre los miembros de un listado de direcciones de correo electrnico.

Como asesor o tutor podrs crear listas de distribucin de las asignaturas y utilizarlas como

espacios para el intercambio de ideas, la formulacin de preguntas, la resolucin de dudas,

y, en general, como reas de comunicacin.

- Mensajes: Su funcin es brindar a cada curso un sistema privado y seguro de comunicacin

que funciona de modo similar al correo electrnico.

- Pginas de grupo: Este espacio permite crear equipos de trabajo para que los estudiantes

trabajen entre s en el diseo de las actividades colaborativas. Es muy importante su manejo,

ya que es un rea privada del equipo en donde pueden:

enviar correo electrnico

intercambiar archivos

ponerse de acuerdo a travs de sus foros de discusin privados

4.4.2. Herramientas Sncronas.

- Chat: comprende una conversacin en lnea que permite a los participantes (alumnos,

asesores, tutotes) realizar conversaciones en grupo de forma privada. Es til para que el

tutor o asesor siempre y cuando se cuente con disponibilidad de tiempo y se mantenga una

planeacin adecuada en cuanto a horarios. Es una herramienta que impulsa las relaciones

personales entre los estudiantes.

- Videoconferencias: a travs de las cuales se puede compartir informacin, intercambiar

puntos de vista, mostrar y ver todo tipo de documentos, dibujos, grficas, acetatos,

fotografas, imgenes de computadora y videos, en el mismo momento, sin tener que

trasladarse al lugar donde se encuentra la otra persona. Requiere de equipo y un lugar

especfico para la transmisin-recepcin.

5. LAS PLATAFORMAS.

Adems de las caractersticas y criterios pedaggicos anteriormente expuestos con relacin al

diseo y desarrollo de la actividad docente en las aulas virtuales, otro aspecto altamente

relevante del e-learning tiene que ver con el software y la compatibilidad entre el mismo para el

desarrollo de cursos y materiales didcticos virtuales. A continuacin vamos a analizar alguna de

las cuestiones ms problemticas que han rodeado a lo que se conoce como la estructura o

arquitectura de las plataformas informticas que soportan al e-learning. Por una parte

definiremos qu es una plataforma de e-learning y haremos referencia a la polmica entre

aquellas de naturaleza comercial y de uso libre. Tambin aboradaremos la problemtica de los

estndares entre los denominados los objetos de aprendizaje y los diseos de procesos de

aprendizaje.

5.1. Qu es una plataforma de e-learning

En informtica se entiende plataforma como una arquitectura hardware o una estructura de

soporte (framework) de software que permite que el software sea ejecutado. La arquitectura de

un ordenador, el sistema operativo, los lenguajes de programacin y las correspondientes

libreras de ejecucin y la interfaz grfica de usuario son partes tpicas de una plataforma. En e-

learning, se entiende por plataforma un VLE (Virtual Learning Environment), un Entorno

Virtual de Aprendizaje aunque tambin recibe otros nombres, que indican variaciones en sus

funciones y componentes: Learning Management System (LMS), Course Management System

(CMS), Learning Content Management System (LCMS), Managed Learning Environment

(MLE), Learning Support System (LSS), Online Learning Centre (OLC) o Learning Platform

(LP). En Estados Unidos se usan los trminos CMS y LMS. En el Reino Unido y diversos pases

europeos se utilizan los trminos VLE y MLE, aunque para designar aplicaciones diferentes: un

VLE es un subsistema de un MLE, una infraestructura amplia de sistemas de informacin que

apoyan y facilitan el aprendizaje electrnico en una organizacin.

La BECTA (British Educational Communications and Technology Agency), la agencia que

lidera el desarrollo y la implantacin de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones

en educacin en el Reino Unido, ha acuado el trmino Learning Platform para describir el

conjunto de hardware, software y servicios de apoyo organizados para posibilitar formas ms

efectivas de trabajar dentro y fuera del aula.

Una plataforma posee diversos componentes que posibilitan distintos tipos de funciones, aunque

puede variar notablemente de unas a otras el nfasis de cada subsistema. (Vase Anexo 5)

5.2. Estndares.

5.2.1. Estndares de aprendizaje.

En e-learning, dada la importancia de la plataforma, los estndares se centran esencialmente en

la comunicacin entre dispositivos de procesamiento de la informacin, la interaccin mquina-

mquina.

Las dos especificaciones ms interesantes desde nuestro punto de vista son las referidas a los

contenidos y materiales de aprendizaje (el concepto de objeto de aprendizaje) y a los procesos

de enseanza/aprendizaje (el diseo del aprendizaje). A continuacin introduciremos

brevemente ambos conceptos. Sin embargo, dada la prolijidad de los procesos de diseo y

aprobacin de estndares, los organismos internacionales implicados, la complejidad tcnica de

las especificaciones, etc. remitimos al lector a la introduccin de Adell, Bellver y Bellver (en

prensa) sobre este tema.

5.2.2. Estndares de objetos de aprendizaje.

Un objeto de aprendizaje es una unidad de contenido educativo discreta y reutilizable en formato

digital. En la literatura se ha explicado el concepto de objeto de aprendizaje mediante diversas

metforas: piezas de LEGO de pequeo tamao, conformes a algn tipo de estndar, de modo

que se pueden ensamblar para formar todo tipo de objeto, pieza a pieza o incluso combinando

conjuntos preexistentes elaborados por otros autores, para crear as contenidos de mayor

extensin. Otra metfora habitual proviene de construccin. La mayora de los elementos

empleados en un edificio puertas, ventanas, tejas, enchufes... son materiales prefabricados y es

su conformidad a estndares lo que permite usarlos a posteriori para construir cualquier tipo de

edificio. En general, los objetos de aprendizaje son unidades o componentes de contenidos

reutilizables y de formato estandarizado que permiten su uso en diversas plataformas, aquellas

que soportan los estndares comunes de objetos.

Los objetos de aprendizaje deberan tener las siguientes caractersticas:

- Accesibilidad: la posibilidad de localizar los objetos, acceder a ellos y disponer de ellos por

red desde una ubicacin remota.

- Interoperabilidad: compatibilidad de los objetos con plataformas y herramientas

informticas diversas.

- Durabilidad: la capacidad de resistir la evolucin tecnolgica sin necesidad de recodificar o

redisear a fondo los objetos.

- Reusabilidad: flexibilidad para incorporar y utilizar los objetos en contextos educativos

diversos.

- Asequibilidad: reduccin de tiempo y de costes en general en los procesos de enseanza-

aprendizaje.

En cuanto al desarrollo de especificaciones, modelos de referencia y estndares en el campo de

los objetos de aprendizaje, han sido varias las iniciativas destacables. Sin duda la ms conocida

es SCORM (Sharable Content Object Reference Model), parte del proyecto ADL (Advanced

Distributed Learning) del Departamento de Defensa de los EUA y la ms reciente es el Common

Cartridge de IMS. En ambos casos se intenta dar respuesta a las caractersticas demandadas

aplicando unos principios bsicos:

- Separar los materiales de aprendizaje del software con el que se usan y empaquetarlos en

ficheros autocontenidos.

- Etiquetar los materiales con metadatos, es decir, datos que describen otros datos, de modo

que los materiales queden clasificados segn una serie de criterios y se puedan realizar

bsquedas eficientes.

- Utilizar siempre que resulte posibles especificaciones y estndares abiertos.

En general, ni SCORM ni el IMS Common Cartridge pretenden definir nuevos estndares o

especificaciones, sino que renen los ms relevantes ya existentes: IMS Content Packaging (el

mtodo para empaquetar los contenidos en un archivo comprimido), IMS Question and Test

Interoperability (el formato para codificar exmenes o ejercicios autocorrectivos), IMS Simple

Sequencing (la descipcin de itinerarios dentro de un objeto de aprendizaje mediante la

definicin de un rbol de actividades, reglas de secuenciacin y condiciones) y el IEEE Learning

Object Metadata (un esquema de metadatos especfico para describir objetos de aprendizaje, es

decir, enumera una serie de elementos o campos ms de sesenta que se pueden utilizar para

caracterizar y etiquetar un objeto de aprendizaje).

5.2.3. Estndares del diseo del aprendizaje.

Un estndar de interoperabilidad de materiales digitales de enseanza es necesario, pero no

suficiente para definir procesos de enseanza-aprendizaje. Limitar las actividades didcticas a la

interaccin entre un estudiante solitario y los materiales de estudio y a ejercicios autocorrectivos,

el modelo didctico implcito en el discurso sobre los objetos de aprendizaje de la primera

generacin, es renunciar a la mayora de las posibilidades didcticas que nos ofrece la

comunicacin entre personas a travs de las redes informticas. La especificacin IMS Learning

Design intenta llenar este vaco.

El IMS Learning Design es un lenguaje formal especialmente diseado para describir procesos

de enseanza-aprendizaje y para ser interpretado y ejecutado por aplicaciones informticas y que

pretende cumplir los siguientes requerimientos:

- Completud: debe poder describir completamente los procesos de una unidad de aprendizaje,

incluyendo referencias a los materiales de aprendizaje (digitales o no), a los servicios

necesarios para desarrollar las actividades de los estudiantes y de los docentes.

- Expresividad pedaggica: debe ser capaz de expresar el significado y la funcionalidad

pedaggica de los diferentes elementos del contexto de aprendizaje. Debe ser lo

suficientemente flexible para describir procesos basados en cualquier tipo de orientacin

pedaggica, sin privilegiar o marginar ninguna de ellas.

- Personalizacin: las actividades deben poder adaptarse a las preferencias, necesidades y

circunstancias de los estudiantes. Adems, debe permitir que el diseador, cuando sea

deseable, traspase el control del proceso de adaptacin al propio estudiante, al docente y/o al

ordenador.

- Compatibilidad: los diseos de aprendizaje deben utilizar e integrar de manera efectiva otros

estndares y especificaciones de e-learning existentes. Por ello las actividades deben ser

interoperables, reutilizables (y por tanto descontextualizables) y formalizadas.

La unidad mnima coherente en IMS Learning Design es la Unit of Learning (UoL) o unidad de

aprendizaje, el equivalente a una unidad didctica en la terminologa tradicional. Las UoL

pueden ser de tamao variable (pueden abarcar un mdulo, una leccin o un curso completo) y

describen quin hace qu, cundo y con qu contenidos y servicios a fin de alcanzar

determinados objetivos pedaggicos. En la literatura sobre IMS LD suele emplearse

frecuentemente la analoga con el libreto de una obra de teatro para explicar qu es y cmo

funciona una UoL IMS LD. El libreto es el artefacto en el que se concretan las instrucciones para

representar una obra de teatro. Una UoL contiene instrucciones para que los actores,

profesores y estudiantes, lleven a cabo una secuencia de actividades didcticas apoyadas en la

tecnologa. Al igual que el libreto, una UoL puede representarse en repetidas ocasiones, con

distintos actores, en diferentes lugares y escenarios y est dividida en actos, al principio de los

cuales se sincronizan las posiciones y acciones de los actores.

Los componentes bsicos de una UoL son:

- Las personas que desempean determinados roles (estudiante, profesor, tutor, miembro o

lder de un grupo de trabajo, facilitador, etc.);

- Una secuencia coordinada de acciones a realizar por cada rol; y

- Un entorno en el que se desarrolla la accin y que incluye los materiales de enseanza y los

servicios de comunicacin y colaboracin que emplearn.

Los estndares han tenido un impacto mucho menor del anunciado en el e-learning si lo

medimos por el grado de adopcin de los diferentes agentes. Las plataformas ms difundidas

soportan algunos de ellos (SCORM especialmente), pero en el contexto universitario presencial,

en el que los profesores son tambin los autores (y seleccionadores) de los materiales de

aprendizaje de los alumnos, no parecen haber tenido mucho xito. Las actuales especificaciones

han concitado un gran debate y un buen nmero de crticas: no responden a la agenda e intereses

de los usuarios finales, estn excesivamente orientados a los intereses de los grandes intereses

econmicos del e-learning, son didcticamente simplones (especialmente el modelo basado

nicamente en presentar objetos de aprendizaje a un estudiante aislado), su neutralidad es falsa

ya que su inspiracin es netamente instruccional, su complejidad tcnico-informtica no es

desdeable, implican una divisin del trabajo desprofesionalizadora entre creadores y usuarios

de contenidos y procesos, etc. Sus crticos afirman que la demostracin definitiva de su fracaso

es que no estn siendo utilizados por los usuarios finales para los que supuestamente se han

diseado. Su