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Universitario Francisco de Asís
Asignatura: PsicologíaDocente: Lic. Angélica Cabanas
Lic. en Administración de EmpresasContador
ORGANIZACIONES.
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ORGANIZACIÓN.Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas de dos o mas personas.
Para hablar de organización es necesario que:
• Hayan personas capaces de comunicarse• Estén dispuestas a contribuir en una acción conjunta• Compartan el fin de alcanzar un objetivo común
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UTILIDAD DE LAS ORGANIZACIONES:
Sirven para satisfacer necesidades de las personas que de forma aislada no podrían realizarse. Es imprescindible la COOPERACIÓN entre personas para que existan las organizaciones, y que los individuos pospongan sus intereses individuales en pos del objetivo común.
REQUISITOS:
Deben haber personas capaces de comunicarse Deben estar dispuestas a contribuir en una acción conjunta Deben tener fines o metas en común
LAS PERSONAS INFLUYEN EN LAS ORGANIZACIONES….Y LAS ORGANIZACIONES INFLUYEN EN LAS PERSONAS.
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La sociedad moderna se caracteriza por estar compuesta de organizaciones: el hombre nace, vive, aprende, trabaja, atiende su salud, obtiene los productos y servicios que necesita para vivir.
Las organizaciones se ajustan a las necesidades de quienes las crean: las personas.
Las ORGANIZACIONES son SISTEMAS ABIERTOS que realizan transacciones con un sistema mayor: LA SOCIEDAD.
El éxito de las organizaciones produce su crecimiento, el aumento de personas involucradas y el crecimiento de niveles jerárquicos para administrar las personas.
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COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONES:
INDIVIDUOSGRUPOSRELACIONES INTERPERSONALESVALORESACTITUDES
NÚMERO DE PERSONASCANTIDAD DE RECURSOSNIVELES JERÁRQUICOS
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CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMPLEJAS.
- Complejidad estructural: niveles horizontales (división del trabajo) y verticales (niveles jerárquicos) dentro de ella.
ORGANIZACIONES ALTAS (muchos niveles jerárquicos) ORGANIZACIONES PLANAS (pocos niveles jerárquicos).
- Anonimato: no importa quien realice las operaciones, sino que se cumplan.- Rutinas estandarizadas para procedimientos.- Estructuras personalizadas no oficiales.- Tendencia a la especialización y diversificación de funciones: líneas
de autoridad vs. áreas profesionales o técnicas. - Tamaño: participantes organizados en áreas de trabajo.
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TIPOS DE ORGANIZACIONES:
EMPRESAS COMERCIALES – EMPRESAS DE SERVICIOS – ORGANIZACIONES PÚBLICAS – ETC.
ENFOCADAS A LA PRODUCCIÓN DE PRODUCTOS (por ej. artículos de consumo) O A LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS (Bancos, Sanatorios)
Pueden o no tener fines lucrativos (empresas)
Se trata de sistemas complejos, integrado por distintos niveles de la actividad humana.
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ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS SOCIALES:
Las organizaciones son agrupaciones humanas (unidades sociales) construidas intencionalmente para el logro de objetivos específicos.
- Cumplen objetivos pre-establecidos- Luego de alcanzados, se restructuran
“Es un organismo social vivo y sujeto a constantes cambios”.
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SISTEMA
“Un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que desarrollan un actividad para lograr determinado objetivo o propósito”.
Como sistema opera sobre INSUMOS O RECURSOS que ingresan del ambiente externo.
Estos insumos son PROCESADOS y EXPORTADOS nuevamente al AMBIENTE como RESULTADO (información, materia o energía)
RETROALIMENTACIÓN (feedback): es la acción de retorno que ejercen las salidas sobre las entradas para mantener el equilibrio en el funcionamiento del sistema.
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SISTEMAS CERRADOS Y ABIERTOS:
Sistemas cerrados (mecánicos o deterministas): tienen pocas entradas y pocas salidas; para una causa determinada hay una salida determinada: LAS MÁQUINAS, LOS MOTORES Y CASI TODA LA TECNOLOGÍA INVENTADA POR EL HOMBRE.
Sistemas abiertos u orgánico: gran variedad de entradas y salidas respecto al medio ambiente. Las relaciones de causa y efecto no se pueden determinar con claridad, así como tampoco la totalidad de entradas y salidas. Ejemplos: ORGANISMOS EN GENERAL Y EMPRESAS EN PARTICULAR.
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ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO.
“La organización constituye un sistema genérico de Sistema Abierto”, ya que está en constante interacción con el medio y logra alcanzar un equilibrio dinámico en la medida en que sea capaz de transformación (trabajo) de los insumos que recibe.
Se trata de “un proceso continuo de entrada, transformación y flujo de salida”.
Las empresas están en constante intercambio con el ambiente.
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ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO:
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LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES:
Las organizaciones satisfacen necesidades personales. A medida que crecen desarrollan objetivos propios que se alejan de los objetivos de las personas que las integran.
Algunos MIEMBROS (SOCIOS) DE LAS ORGANIZACIONES, implicados en “mutua y constante adaptación, interacción e influencia recíproca”:
- Accionistas, propietarios e inversionistas (contribuyen con dinero y se benefician con la rentabilidad)
- Clientes, usuarios (contribuyen con dinero por la adquisición de productos o servicios, motivados por el precio, condiciones de pago, satisfacción de necesidades, etc.)
- Empleados: (contribuyen con trabajo, esfuerzo, tiempo personal, conocimiento, habilidades, competencias; motivados por el salario, otros beneficios, premios, reconocimiento, oportunidades de desarrollo y la permanencia en el mismo empleo)
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OBJETIVOS ORGANIZACIONALES:
SON LAS SITUACIONES DESEADAS QUE SE QUIEREN ALCANZAR:
- Orientan la actividad de la organización ya que proponen un PLAN FUTURO.
- Justifican las actividades de la organización, por lo cual le brindan LEGITIMIDAD.
- Establece parámetros para evaluar el ÉXITO EMPRESARIAL y medir la PRODUCTIVIDAD alcanzada.