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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO UTESA Área de Ciencias y Humanidades Carrera de Derecho PROYECTO PARA LA INSTALACIÓN DE UNA OFICINA DE ASESORÍA MIGRATORIA EN EL MUNICIPIO SAN FELIPE DE PUERTO PLATA EN EL AÑO 2015 PRESENTADO POR: ANGELICA SOTO ARTILES RANDY TOMÁS LOZANO CID WILLIAM JOSÉ LORA VARGAS ASESOR: ALEXIS MERETTE, MA San Felipe de Puerto Plata República Dominicana Agosto del 2014

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO

UTESA Área de Ciencias y Humanidades

Carrera de Derecho

PROYECTO PARA LA INSTALACIÓN DE UNA OFICINA DE ASESORÍA

MIGRATORIA EN EL MUNICIPIO SAN FELIPE DE PUERTO PLATA EN EL

AÑO 2015

PRESENTADO POR:

ANGELICA SOTO ARTILES

RANDY TOMÁS LOZANO CID

WILLIAM JOSÉ LORA VARGAS

ASESOR:

ALEXIS MERETTE, MA

San Felipe de Puerto Plata

República Dominicana

Agosto del 2014

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INDICE GENERAL

Resumen Ejecutivo

CAPÍTULO I. ASPECTOS INTRODUCTORIOS

1.1 Introducción

1.2 Justificación

1.3 Importancia

1.4 Objetivos

1.5 Metodología

1.5.1 Tipo de investigación

1.5.2 Universo, Población y Muestra

1.5.3 Técnicas e instrumentos

1.5.4 Validez y Confiabilidad

1.6 Contexto de la investigación

CAPÍTULO II. ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO

2.1 Organización del Proyecto

2.2 Organigrama

2.3 Descripción de puestos

2.4 Aspectos legales

CAPÍTULO III. ESTUDIO DE MERCADO

3.1 La empresa y su mercado

3.2 Mercado meta

3.2.1 Segmentación del mercado

3.2.2 Clientes

3.2.3 Competidores

3.3 Presentación y análisis de los resultados

3.4 Demanda real y proyectada

3.5 Oferta real y proyectada

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3.6 Precios y servicios

CAPÍTUL IV. ESTUDIO TÉCNICO

4.1 Tamaño del proyecto

4.2 Limitaciones técnicas

4.3 Localización

4.3.1 Aspectos geográficos

4.3.2 Materias primas y material gastable

4.3.3 Mano de obra

4.3.4 Infraestructura y servicios

4.4 Tecnología

4.5 Requerimiento de equipos

4.6 Medio ambiente

CAPÍTULO V. ESTUDIOS FINANCIEROS

5.1 Inversión en activos fijos

5.2 Terreno

5.3 Construcciones y edificios

5.3.1 Maquinarias y equipos

5.4 Estructura salarial

5.5 Gastos de constitución y organización

5.6 Gastos de instalación y puesta en marcha

5.7 Capital de trabajo

CAPÍTULO VI. FINANCIAMIENTO

6.1 Necesidades de capital

6.2 Fuentes de financiamiento

CAPÍTULO VII. INGRESOS, COSTOS Y BENEFICIOS

7.1 Estado de Resultados

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7.2 Costos de producción

7.3 Gastos de administración

7.4 Gastos financieros

7.5 Estado de flujos de efectivo

7.6 Evaluación del proyecto

Conclusiones

Recomendaciones

Apéndice

Bibliografía

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RESUMEN

Este proyecto para la instalación de la oficina de asesoría migratoria en la ciudad de

Puerto Plata es muy abarcador y toma en consideración puntos importantes y necesarios,

tales como la necesidad de la población, los servicios a ofrecer, la inversión en capital y

una proyección de rendimiento para los primeros cinco (5) años de operación.

La oficina de abogados Atlantic Consul Services estará ubicada en la Plaza Luperón,

en el Kilómetro 3 de la carretera Puerto Plata a Sosúa. Es en una plaza comercial con

amplio parqueo, de fácil acceso y que tiene todas las condiciones para albergar al personal

administrativo y a los abogados y que ofrece comodidad para los clientes.

El éxito de esta oficina radica en que está enfocada en un área del derecho que no es

muy común y porque contará con profesionales especializados en migración para brindar

asesoría confiable y oportuna. Loss servicios que se ofrecerán en esta oficina son diversos,

enfocados en la asesoría migratoria, desde preparación para cita consular, traducciones,

divorcio al vapor, trámites para residencia, trámites para naturalización, transcripciones,

gestiones para apostillado y todo lo que corresponde al derecho migratorio en general.

Este proyecto tendrá una ventaja competitiva porque realizó un estudio de mercado

cuyos resultados sirvieron de base para que los socios tomaran acciones concretas y

dirigidas a satisfacer las necesidades de la población de Puerto Plata, que se determinó en

158,756 habitantes de acuerdo al IX Censo Nacional de Población y Vivienda. Este

mercado potencial planteó sus opciones para la ubicación de la oficina, los servicios que

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se ofrecerán y los honorarios que están dispuestos a pagar por un servicio de asesoría

migratoria.

Los objetivos a corto plazo son comenzar con la instalación y puesta en práctica de

la oficina; a mediano plazo el objetivo es posicionar la marca de Atlantic Consul Services

en la provincia de Puerto Plata; y a largo plazo, es instalar otras oficinas en otras ciudades

del territorio nacional.

Por último, los socios realizaron un estudio financiero que incluyó la necesidad de

capital, inversión en activos fijos, presupuesto de mano de obra, obtención de

financiamiento en una institución financiera, estado de resultado proyectado y un estado

de flujo de efectivo.

Se concluye que con estas acciones tomadas el proyecto para la instalación de una

oficina de asesoría migratoria en la ciudad de Puerto Plata se torna viable porque tiene un

retorno de un 40% de la inversión en corto plazo.

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CAPITULO I. ASPECTOS INTRODUCTORIOS

1.1 Introducción

La provincia de Puerto Plata, siendo uno de los puntos turísticos de mayor

importancia en la República Dominicana, tiene solo dos oficinas reconocidas que ofrecen

servicios migratorios, que son Consul Services y Oficina de Abogados Solangel. Ambas

brindan asesoría sobre los procedimientos de extranjería tanto para los extranjeros que

ameriten realizar asuntos internos en el país y para los dominicanos que busquen

información migratoria nacional e internacional.

La migración es un fenómeno poblacional, económico y social que por sus

determinaciones y consecuencias exige de un significativo nivel de planeamiento que

contribuya a su regularización, sobre todo en la República Dominicana que por ser un

punto turístico, cuenta con grandes fluencias de visitas a diario, turistas de todo el mundo,

quienes buscan vacacionar y disfrutar de los recursos naturales, e incluso residir en este

territorio.

Los dominicanos, de igual forma, emigran a tierras extranjeras en búsqueda de

desarrollo económico, académico, cultural y vacacional, por ende surge la necesidad de

buscar orientación legal para gestionar los documentos correspondientes para cada fin. En

base a lo antes expuesto, el municipio San Felipe de Puerto Plata cuenta con pocos

profesionales expertos en la materia que brinden asesoría técnica a los cuestionamientos

del sector.

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Por esta razón, contar con una oficina de abogados cuyo enfoque sea la asesoría

migratoria, local e internacional, es un proyecto ambicioso y fundamentado en la realidad

que se vive actualmente en este país, que en los últimos meses está inmerso en la

aplicación de la Ley migratoria, en el proyecto de regularización de los extranjeros y en

todas las circunstancias que rodea estos procesos.

Otra sustentación para la instalación de esta oficina de asesoría migratoria es que

dominicanos y extranjeros constantemente están buscando orientación en operaciones

migratorias, ya sea para trabajar en otros países, para regularizarse en la República

Dominicana, para declaración de hijos nacidos en el territorio dominicano de padres

extranjeros y renovación de contratos de trabajos locales e internacionales, entre otros

procedimientos.

1.2 Justificación

Este proyecto de instalar una oficina dedicada en gran parte a la asesoría migratoria

constituye siempre una materia rentable en una provincia tan atractiva turísticamente

como lo es Puerto Plata. El área migratoria a simple vista se puede apreciar que, no ha

sido totalmente explotada por manos expertas que faciliten los rigurosos trámites de

regularización migratoria.

Es por ello que mediante el empleo de procedimientos y estrategias especializadas

en estas áreas, será posible incursionar y posicionar la empresa como ente de referencia en

esta materia; amplio y con todas las posibilidades de éxito.

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1.3 Importancia

La instalación de la oficina de abogados cuyo nombre es Atlantic Consul Services

reviste importancia porque el tema migratorio siempre ha sido una realidad que ha

enfrentado el Estado Dominicano a través de los años. La República Dominicana es un

país, que por su situación geográfica y por su posición privilegiada en el sector turismo, es

un destino elegido por los extranjeros para venir a vacacionar y a permanecer residiendo.

En este sentido, el conocimiento de las leyes migratorias y de la Constitución es

importante y necesario para el éxito de cualquier oficina de abogados en el país, y sobre

todo, una oficina de abogados que esté dirigida a esos servicios de asesoría migratoria.

1.4 Objetivos

Objetivo general

Determinar la necesidad de abrir una oficina de asesoría migratoria en el municipio

San Felipe de Puerto Plata para el año 2015.

Objetivos específicos

Se han planteado los siguientes objetivos específicos:

1. Analizar el alcance del Derecho Migratorio en la República Dominicana.

2. Identificar los problemas migratorios más comunes tanto para los dominicanos como

para los extranjeros.

3. Determinar de qué forma se puede agilizar los procesos migratorios con la existencia de

una Oficina dirigida a la asesoría migratoria.

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1.5 Metodología

1.5.1 Tipo de investigación

En esta investigación se utilizan diversos tipos de estudio:

Primero se utiliza un tipo de estudio exploratorio porque su propósito es familiarizar

al lector con esta propuesta de una oficina exclusivamente para asesoría migratoria en el

municipio San Felipe de Puerto Plata, la cual es relativamente desconocida. Sirve para

recopilar información teórica, identificar conceptos o variables promisorias y establecer

prioridades para sugerir afirmaciones.

Se utiliza también el tipo de estudio descriptivo porque se recoge, organiza, resume,

presenta y generaliza los resultados de la investigación. Este método descriptivo implica

la recopilación y sistemática de los datos para dar una idea clara de esta situación.

Por otra parte es una investigación documental porque los investigadores se basan

en las diversas teorías sobre el derecho migratorio a nivel local e internacional. Se

consultan fuentes bibliográficas, tales como leyes, diccionarios, gacetas judiciales,

estudios, informes, periódicos, revistas y libros especializados sobre el Derecho

Migratorio en la República Dominicana.

También es un estudio de campo porque los investigadores se han trasladado a

diversos puntos de la ciudad de Puerto Plata para encuestar a la muestra seleccionada de

la población bajo estudio.

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1.5.2 Universo, Población y Muestra

Universo

El universo de esta investigación está compuesto por:

a) 158,756 habitantes del municipio San Felipe de Puerto Plata, Provincia de Puerto Plata.

b) La encargada de migración de la oficina local de Puerto Plata.

Población y muestra

La población de esta investigación está compuesta por:

a) La encargada de la oficina local de la Dirección de Migración en Puerto Plata.

b) Una muestra de la población del municipio San Felipe de Puerto Plata. Para la selección

de esta muestra se tomaron los 158,756 habitantes (123,571 urbana y 35,185 rural) datos

obtenidos del IX Censo Nacional de Población y Vivienda. Informe Básico presentado por

la Oficina Nacional de Estadística (2012).

n = Z² Npq

e2 (N-1) + Z² pq

Donde:

n = Tamaño de la muestra.

Z = Variable normal estándar (nivel de confianza). 1.96

N = Tamaño de la población. 158,756 habitantes

P = Probabilidad de ocurrencia. 0.5

q = Probabilidad de no ocurrencia. 0.5

e = Límite máximo de error permitido. 0.05

n = (1.96)² x158,756 (0.5) (0.5)

(0.05)2 (158,756-1) + (1.96)2 (0.5) (0.5)

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n = 3.8416 (39,689) = 152,469.26 = 383.25

0.0025 (158,755) + 0.96 397.8475

n = 383 habitantes que es la muestra del universo

1.5.3 Técnicas e instrumentos

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y

herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de

información. En este proyecto se utilizarán las encuestas y las entrevistas.

Las encuestas, es un método de obtener información de una muestra de individuos.

Esta "muestra" es usualmente sólo una fracción de la población bajo estudio, que en este

caso son 383 personas que viven en el municipio San Felipe de Puerto Plata. Las

encuestas forman parte de lo que se conoce como investigación a gran escala pues sirven

para recopilar un gran número de datos acerca de diferentes personas y proyectos

Las entrevistas, se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de

preguntas que se han propuestos tomando en consideración los objetivos planteados en el

proyecto. Es la técnica más significativa y productiva de que dispone el analista para

recabar datos. En otras palabras, la entrevista es un intercambio de información que se

efectúa cara a cara.

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1.5.4 Validez y Confiabilidad

Los instrumentos que se utilizaron para recolección de los datos en esta

investigación son válidos porque los ítems utilizados en los cuestionarios representan las

variables e indicadores de interés para este estudio. Así mismo, son confiables porque los

cuestionarios fueron dirigidos a contestar las preguntas de investigación, se calculó por

frecuencias, se reportó mediante tablas y de forma gráfica y los resultados son aceptables

y significativos.

1.6 Contexto de la investigación

San Felipe de Puerto Plata es el municipio cabecera de la Provincia de Puerto Plata.

Ubicada entre la Loma Isabel de Torres y el Océano Atlántico. Este municipio fue visitado

por el Almirante Cristóbal Colón en su segundo viaje en el año1493, quien fundó la

ciudad de La Isabela, nombrando como alcalde a Antonio de Torres uno de sus capitanes,

de ahí probablemente el nombre de "Isabel de Torres".

De acuerdo a Puig, J. (1978, p. 36) San Felipe es una ciudad encantadora, de calles

estrechas y paisajes marinos, dotadas de buenas vías de comunicación, hoteles de primera,

con un Aeropuerto Internacional llamado Gregorio Luperón, un teleférico y un puerto de

mucha actividad.

En lo que respecta a los antecedentes de migración en esta ciudad, Demorizi (1975)

señala que Puerto Plata fue icono del desarrollo urbano durante las últimas tres décadas

del siglo XIX y una de las localidades de la República Dominicana más preferida por los

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inmigrantes caribeños, especialmente por el flujo comercial que se daba entre ésta y otras

islas de las Antillas así como con territorios continentales La inmigración de cubanos y

puertorriqueños estaba relacionada con aspectos políticos y económicos.”” .

Sigue señalando este autor que se registra el flujo de cubanos y puertorriqueños a

mediado de los años setenta: En 1875, la “civilista villa de Isabel de Torres era el más

activo centro de los patriotas cubanos y puertorriqueños, que de acuerdo con dominicanos

amantes de la libertad trabajaban resueltamente en pro de la independencia de Cuba,

alzada en armas, y de la proyectada insurrección de Puerto Rico.

Luego de que el turismo comenzara a desarrollarse en la década de los 70, a Puerto

Plata comenzaron a llegar extranjeros de todas partes del mundo, que decidieron radicarse

en esta ciudad, convirtiéndose en parte integral de esta comunidad. No se pudo

determinar la cantidad exacta de migrantes en la ciudad de Puerto Plata, ya que no se pudo

comprobar ninguna estadística.

En sentido general, según el informe del Programa de las Naciones Unidas para el

desarrollo (2009), la migración es uno de los temas clave del siglo XXI. Se debe a varios

factores. De 6 mil 500 millones de habitantes que tiene hoy el mundo, la población pasará

a ser de 9,000 millones en el año 2050; la gran mayoría la tendrán los países menos

desarrollados, cuya tasa de nacimiento es 10 veces más alta que la de los países ricos. Este

mismo informa señala que existirían unos mil millones de migrantes en la actualidad. De

ellos, la abrumadora mayoría serían migrantes internos y solo menos de una cuarta parte

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se habría desplazado fuera de las fronteras de su respectivo país. Así lo dice el informe

mencionado:

Fuente: Informe sobre Desarrollo Humano (2009)

Fuente: Naciones Unidas (2010)

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El Consejo Internacional de Políticas de Derechos Humanos (2002) señala que la

mayoría de los migrantes irregulares no han ingresado a su país de destino en secreto,

pero se convierten en migrantes irregulares tras cruzar la frontera. Entre las personas que

se consideran migrantes irregulares figuran las siguientes:

Los individuos que permanecen de forma prolongada al sobrepasar el plazo de una

visa o de un permiso de residencia.

Las personas cuyos empleadores les suspenden la autorización de trabajo

vinculada con su condición inmigratoria.

Las personas que son engañadas por agentes de contratación, traficantes

contrabandistas de personas haciéndoles creer que están ingresando a un país o

trabajando en él de forma regular.

Los solicitantes de asilo que permanecen en un país después de que se les haya

negado la condición de refugiado.

Las personas que ingresan a un país de forma clandestina, incluyendo a las

personas que han sido víctimas del tráfico o de la trata a través de alguna frontera.

Las personas que ingresan de forma irregular o ilícita a un país sin la ayuda de

terceras partes.

Existen muchos otros motivos por los que los migrantes deciden por lo tanto,

cualquier marco de política que pretenda abordar la migración debe contemplar en detalle

las causas y los contextos en que ocurre la migración, así como la totalidad de la jornada

migratoria: antes de la partida; durante el tránsito; en la frontera; dentro del país de

destino; al regresar al país de origen.

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Dirección General de Migración

De acuerdo a la Ley 285 (Artículo 6, 2004) la Dirección General de Migración tiene

las siguientes funciones:

1. Controlar la entrada y salida del pasajeros del país;

2. lleva el registro de entrada y salida del país de pasajeros nacionales y extranjeros;

3. Controlar la permanencia de extranjeros con relación a su situación migratoria en el

país, de acuerdo con la ley y sus reglamentos;

4. Otorgar las Residencias, de acuerdo a las categorías y subcategorías previstas en la

presente Ley:

5. Otorgar permisos de reentrada a los extranjeros que tengan status de residencia en el

país, de conformidad con el Reglamento de aplicación;

6. Otorgar prorroga de permanencia o cambio de categoría migratoria al extranjero

admitido como “Residente Temporal”;

7. Habilitar los lugares por los cuales los nacionales y extranjeros puedan entrar y salir del

territorio nacional. Para ello se deberá contar con la previa autorización del Poder

Ejecutivo;

8. Declarar ilegal la entrada o permanencia de extranjeros en el territorio dominicano

cuando no pudieran probar su situación migratoria en el país;

9. Instrumentar y ejecutar los procedimientos de cancelación de la permanencia de los

extranjeros en el país.

10. Regularizar la entrada migratoria de extranjeros de acuerdo a los requisitos

establecidos por la Ley;

11. Declarar la No Admisión de los extranjeros que no satisfagan la ley;

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12. Hacer efectiva la No Admisión, la Deportación o la Expulsión ordenada por autoridad

competente;

13. Inspeccionar los medios de transporte internacional, para verificar el cumplimiento de

las normas vigentes relacionadas con la entrada y salida del país de nacionales, extranjeros

y tripulantes, documentando las infracciones pertinentes;

14. Inspeccionar los lugares de trabajo;

15. Instrumentar los expedientes relativos a las infracciones prevista en la Ley,

procediendo a hacer los sometimientos ante las autoridades judiciales correspondientes, si

fuere de lugar;

16. Coordinar con otras autoridades nacionales, extranjeras y con los organismos

internacionales que correspondan, la asistencia que pueda prestarse a los nacionales que

retornan y a los extranjeros admitidos como residentes, en virtud a las disposiciones de

esta Ley. Para tal efecto coordinara esfuerzos con la Secretaria de Estado de Relaciones

Exteriores;

17. Organizar con la colaboración de otras entidades un servicio de información y

asesoramiento para orientar a los inmigrantes que deseen instalarse en el país;

18. Establecer acuerdos con instituciones privadas y públicas en materia migratoria,

tanto en lo relativo al proceso mismo de control y regulación migratorios, como en lo

relativo al impacto y consecuencias sociales y económicas de dicho proceso;

19. Requerir la asistencia de las autoridades militares y policiales nacionales, para el

cumplimiento de las funciones de control migratorio de entrada, permanencia y salida de

personas, cuando no puede ser satisfecha por el personal militar y policial dependiente de

la Dirección General de Migración.

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Consejo Nacional de Migración

El artículo 7 de la Ley 285-04 de Migración crea este consejo como órgano

coordinador de las instituciones responsables de la aplicación de la política nacional de

migración y sirve de entidad asesora del Estado.

La Organización Internacional para las Migraciones:

La Organización Internacional para las Migraciones es una organización

intergubernamental, fundada en 1951, que se ocupa de la problemática de las migraciones.

Con sede en Ginebra, cuenta con oficinas locales en más de 100 países. Se trata de una

organización creada por tratado por los Estados soberanos, sin embargo, no depende de las

Naciones Unidas. En la actualidad, los Estados miembros son 127 y 18 son observadores,

con la adición de 76 organizaciones intergubernamentales y no gubernamentales. La OIM

cuenta con una estructura flexible y tiene más de 440 oficinas en más de 100 países.

Foro Mundial sobre Migración y Desarrollo:

El Foro Mundial sobre Migración y Desarrollo es una iniciativa de los Estados para

discutir los aspectos multidimensionales de la migración y el desarrollo. El Foro Mundial

surgió en el marco del Diálogo de Alto Nivel sobre Migración Internacional y

Desarrollo23 celebrado en el seno de la Asamblea General de las Naciones Unidas en

2006. A la fecha, el Foro Mundial ha tenido cinco reuniones: Bruselas 2007, Manila 2008,

Atenas 2009, Puerto Vallarta 2010, Ginebra 2011, Port Louis, Mauricio en 2012. La

séptima reunión tendrá lugar en Estocolmo, Suecia en mayo de 2014.

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CAPITULO II. ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO

2.1 Organización del Proyecto

La oficina de abogados Atlantic Consul Services tiene la siguiente misión, visión y

valores:

Misión

Brindar asistencia y Asesoría Migratoria Legal, promover el bienestar de las

personas que carecen de conocimientos jurídicos en el área del Derecho Migratorio y

Extranjería en la provincia de Puerto Plata.

Visión

Ser una de las entidades líderes y pioneras en la República Dominicana en la defensa

de los derechos de los migrantes, tanto nacionales como extranjeros, comprometida con la

lucha contra vejaciones de los migrantes, prestadora de apoyo técnico y gestora de

recursos nacionales e internacionales.

Valores

Los valores que rigen este proyecto para la apertura de una oficina de asesoría

migratoria son:

Ética Profesional

Compromiso

Lealtad

Entusiasmo

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Innovación

Responsabilidad

2.2 Organigrama

El organigrama de esta oficina representa gráficamente la estructura orgánica, en la

que se visualiza las relaciones e interacciones que tienen los diferentes órganos que se

presentan en la organización. Esta herramienta administrativa tiene como fin mostrar las

relaciones jerárquicas y competencias de esta oficina.

Gerente

Abogado Abogado Abogado

Asistente

Administrativa

Contable

Asistente

Legal

Auxiliar del

Contable

Conserje

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2.3 Descripción de puestos

De acuerdo al organigrama estructural de la oficina, las funciones son las siguientes:

Gerente:

Es aquel profesional que ayuda a los socios a establecer e implantar la estrategia de

la firma, dirigiendo y coordinando las diferentes secciones funcionales del despacho,

llevando a cabo la gestión diaria de los recursos humanos y materiales del mismo. Su

responsabilidad es asegurar que los abogados y sus equipos legales disponen de los

recursos y medios necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes.

Sus funciones son:

Definir el plan estratégico del despacho e implementarlo.

Dirigir y coordinar las distintas secciones del despacho (personal, económica,

financiera, atención al cliente, organización)

Gestionar los recursos humanos y materiales.

Potenciar el crecimiento del despacho y la consecución de los objetivos del

despacho.

Servir de enlace entre los socios y el resto de los profesionales del despacho.

Asistente Administrativa

Es la persona encargada de ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando

las normas y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria, revisando y

realizando cálculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno de esos procesos, lograr

resultados oportunos y garantizar la prestación efectiva del servicio.

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Dentro de sus funciones están:

Asiste en el desarrollo de los programas y actividades.

Redacta y transcribe correspondencia y documentos diversos.

Lleva control de la caja chica.

Lleva y mantiene actualizado archivo de la unidad.

Atiende e informa al público en general.

Abogado

Pellerano (1995) define al abogado como un profesional servidor y colaborador de la

justicia, con título de licenciado o doctor en derecho, autorizado para ejercer por un

exequátur y con la misión de ser consejero, defensor y representante en justicia de sus

clientes.

El abogado en esta oficina tiene el deber de actuar con dignidad tanto en el

ejercicio de su dignidad como en su vida privada. Debe ser leal y veraz, no deberá

aconsejar ningún acto fraudulento contrario a sus principios. No deberá olvidar que como

auxiliar y servidor de la justicia, su cometido es defender los derechos de su cliente con

diligencia y estricta sujeción a las leyes.

Asistente Legal:

El asistente legal tiene la función de llevar a cabo una serie de distintas tareas

administrativas y legales que ayudan a disminuir la carga de trabajo de los abogados para

que ellos puedan centrarse en sus clientes.

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Otras de sus funciones son:

Ayudar a los abogados a prepararse para el cierre de casos, reuniones corporativas,

ensayos y otros tipos de audiencias.

Informar a los abogados sobre los hechos más importantes en el caso, para que el

abogado tenga todos los hechos pertinentes disponibles cuando los necesite.

Servir como revisores que verifican que la información contenida en los

documentos legales y escritos sea precisa para que los abogados puedan utilizarla

cuando sea necesario.

Contable

La responsabilidad del contable es instrumentar y operar las políticas, normas,

sistemas y procedimientos necesarios para garantizar la exactitud y seguridad en la

captación y registro de las operaciones financieras de la institución, bajo características de

confiabilidad, oportunidad, veracidad y objetividad que permita la toma de decisiones.

Auxiliar del Contable

Registrar con precisión las transacciones financieras que se producen en el diario

transcurrir de los negocios.

Conserje

Es la persona que se encarga de todo lo que se relaciona con la limpieza de la

oficina. También se encarga de tener preparado los refrigerios que se les brindan, tanto a

los clientes como al personal.

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2.4 Aspectos legales

La oficina de asesoría migratoria es una Sociedad de Responsabilidad Limitada

(SRL) constituida bajo las leyes de la República Dominicana, con un capital social de

RD$1,000,000.00 dividido en trescientas (1000) cuotas sociales con un valor nominal de

RD$1,000.00 cada una.

La Ley General de las Sociedades Comerciales y Empresas Individuales de

Responsabilidad Limitada No. 479-08, fue promulgada en fecha 11 de diciembre del 2008

con el objetivo principal de modernizar la regulación existente en materia societaria.

Esta ley, además de imponerse como regla general para el derecho societario,

dispone que habrá sociedad comercial cuando dos o más personas físicas o jurídicas se

obliguen a aportar bienes con el objeto de realizar actos de comercio o explotar una

actividad comercial organizada, a fin de participar en las ganancias y soportar las pérdidas

que produzcan.

La sociedad será administrada por uno o varios gerentes, socios o no, que deberán

ser personas físicas. Su nombramiento podrá ser estatutario o por un acto posterior de la

sociedad, y tendrá una duración de seis (6) años. Los gerentes podrán ser reelegidos

indefinidamente y ejercerán sus funciones mientras no hayan sido sustituidos.

La oficina será inscrita en el Registro Nacional de Contribuyente (RNC) en la

Dirección General de Impuestos Internos, tal y como lo establece la ley. De igual forma,

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se registrará en la Cámara de Comercio y Producción de Puerto Plata de acuerdo a la Ley

de Registro Mercantil.

En el año 2011 fue promulgada la ley 31-11 (que introduce sustanciales

modificaciones a la ley 479-08, sobre Sociedades Comerciales y Empresas Individuales de

Responsabilidad Limitada. Entre los aspectos más relevantes de tal modificación se

encuentran:

1) Incorporación de un nuevo tipo societario, Sociedades Anónimas Simplificadas (SAS).

Estas sociedades se formaran por el acto de voluntad de dos o más personas. No podrán,

las SAS emitir valores de oferta pública. Los estatutos de este tipo social determinaran

libremente la estructura orgánica de la sociedad y las normas que rigen su funcionamiento

sobre la base de la libertad contractual. Solamente podrán emitir acciones nominativas y

su capital social autorizado mínimo se fija en la suma de RD$3,000,000.00

2) Dispone que, en su operación y actividades locales, las sociedades extranjeras (off

shore) estarán sujetas a las leyes dominicanas;

3) Elimina la disposición de que la distribución de dividendos dispuesta en asamblea

general deba realizarse en un plazo máximo de nueve (9) meses. Vale decir que no es

necesario, dentro de tal plazo, entregar los beneficios a los accionistas o aplicarlos a

aumento del capital suscrito y pagado;

4) Permite que las sociedades realicen avances a dividendos, a condición de que la

sociedad haya obtenido beneficios los dos últimos años;

5) Para las Sociedades de Responsabilidad Limitada (SRL), amplía el derecho de utilizar,

además del nombre de uno o varios socios, adjetivos de fantasía o, libremente, cualquier

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nombre o apelativo, sin restricción;

6) Establece la posibilidad de crear cuotas sociales preferidas al tiempo que simplifica el

régimen de trasmisión de cuotas sociales;

7) Respecto a la facultad del Ministerio de Industria y Comercio de ajustar el monto

mínimo del capital social, limita tal potestad a la condición de que el índice de precios al

consumidor sufra una variación superior al 50% sobre la última revisión anual efectuada.

8) Para el caso de Sociedades de Responsabilidad Limitada (SRL), Sociedades por

Acciones Simplificadas (SAS) y Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada

(EIRL), establece la obligación de que en todas las convenciones, actas, facturas,

membretes y documentos sujetos a registros públicos, aparezca señalada la denominación

social, domicilio, número de registro mercantil (RM) y su Registro Nacional del

Contribuyente (RNC). Anteriormente esta exigencia era únicamente para las Sociedades

Anónimas. Tal previsión significa que toda la papelería impresa de la sociedad debe

cumplir con tales requisitos;

9) Reconoce la figura de un Consejo de Gerentes para el caso de Sociedades de

Responsabilidad Limitada;

10) Modifica el mandato de los Comisarios de Cuentas para que sean elegidos por un

periodo de dos (2) ejercicios sociales. Tales Comisarios podrán ser, además de

Contadores, otros profesionales como Administradores de Empresas, Finanzas o

Economía. Deroga la previsión de que los Comisarios de Cuentas deban asistir a las

reuniones del Consejo que conozca sobre el informe de la gestión anual.

11) El tiempo de convocatorias a Asambleas Generales Ordinarias se redujeron de veinte

(20) días a solo quince (15) días.

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12) En el caso de las sociedades anónimas, la designación de los cargos en el Consejo de

Administración (Presidente, Vicepresidente, Secretario, etc.) que correspondía a dicho

Consejo, que, una vez elegido, distribuía los cargos entre ellos mismos, pertenece

asignarlos en lo adelante a la propia Asamblea General Ordinaria.

13) La limitación de hasta cinco (5) mandatos de administración para una sola persona

física desparece, y por tanto, no hay restricción.

14) Cualquier reclamo sobre asambleas, nulidades, etc., prescribirán en dos (2) anos, en

lugar de los 3/5 anos preexistían, suprimiendo incertidumbres perjudiciales a las

sociedades y sus accionistas.

La Constitución Dominicana

El Artículo 18 de la Constitución Dominicana en cuanto a la nacionalidad, establece

que son dominicanas y dominicanos:

1) Los hijos e hijas de madre o padre dominicanos;

2) Quienes gocen de la nacionalidad dominicana antes de la entrada en vigencia de esta

Constitución;

3) Las personas nacidas en territorio nacional, con excepción de los hijos e hijas de

extranjeros miembros de legaciones diplomáticas y consulares, de extranjeros que se

hallen en tránsito o residan ilegalmente en territorio dominicano. Se considera persona en

tránsito a toda extranjera o extranjero definido como tal en las leyes dominicanas;

4) Los nacidos en el extranjero, de padre o madre dominicanos, no obstante haber

adquirido, por el lugar de nacimiento, una nacionalidad distinta a la de sus padres. Una

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vez alcanzada la edad de dieciocho años, podrán manifestar su voluntad, ante la autoridad

competente, de asumir la doble nacionalidad o renunciar a una de ellas;

5) Quienes contraigan matrimonio con un dominicano o dominicana, siempre que opten

por la nacionalidad de su cónyuge y cumplan con los requisitos establecidos por la ley;

6) Los descendientes directos de dominicanos residentes en el exterior;

7) Las personas naturalizadas, de conformidad con las condiciones y formalidades

requeridas por la ley.

Ley 285-04 de Migración de la República Dominicana

La Ley 285 de Migración ordena y regula los flujos migratorios en el territorio

nacional, tanto en lo referente a la entrada, la permanencia y la salida, como a la

inmigración, la migración y el retorno de los nacionales.

La presencia de los extranjeros en territorio nacional se regula con la finalidad de

que todos tengan que estar bajo condición de legalidad en el país, siempre que califiquen

para ingresar o permanecer en el mismo, para quienes la autoridad competente expedirá un

documento que le acredite la condición bajo una categoría migratoria definida en esta Ley,

cuyo porte será obligatorio. Los extranjeros ilegales serán excluidos del territorio nacional

bajo las normativas de esta Ley.

Esta misma ley establece de forma precisa las personas que pueden ser admitidas o

no en la República Dominicana.

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El Ministerio de Interior y Policía a través de la Dirección de Migración es el órgano

encargado de la aplicación de esta Ley, auxiliándose de otros órganos del Estado.

Decreto 97-99.

Este decreto crea el Comité Interinstitucional de Protección a la Mujer Migrante

(CIPROM), con el objeto de desarrollar planes que fortalezcan la acción gubernamental y

no gubernamental para la protección a la mujer migrante dominicana, especialmente

aquellas que son traficadas a otros países con fines de explotación sexual.

El Artículo 2 señala que este Comité estará integrado por la Dirección General de

Promoción de la Mujer (DPGM), quien lo coordinará; las Secretarías de Estado de

Relaciones Exteriores, de Turismo, y de Trabajo, Dirección General de Migración, la

Oficina del Ordenador Nacional de Lomé IV, la Organización religiosa Oblatas del

Santísimo; Inc,. El Programa de Prevención del Uso Indebido de Drogas (PROPUID), La

Organización Internacional para las Migraciones (OIM), el Centro de Orientación Integral

(COIN), la Coordinadora de Animación Socio-Cultural (CASCO); y, la Asociación

Nacional de Hoteles y Restaurantes, Inc. (ASONAHORES).

Este Comité velará por la aplicación de las políticas migratorias puesta en vigencia

por los Estados receptores, así como también por:

a) La protección adecuada en cuanto a las leyes laborales.

b) La debida protección y respeto de sus derechos humanos.

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c) Desarrollar en las zonas expulsoras fuentes de trabajos, así como la elaboración del

programa o planes de retorno para el beneficio de los que retornen en interés de su mejor

integración al desarrollo sostenible del país.

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CAPITULO III. ESTUDIO DE MERCADO

3.1 La empresa y su mercado

La empresa ATLANTIC CONSUL SERVICES estará enfocada principalmente a la

asesoría legal migratoria a dominicanos y extranjeros en esta área.

En este estudio de mercado se pretende determinar si la población del municipio San

Felipe de Puerto Plata requiere y quiere una oficina de abogados cuyo principal enfoque

sea la asesoría en materia migratoria.

3.2 Mercado meta

Se refiere al grupo de dominicanos y extranjeros en la provincia de Puerto Plata y

sus alrededores, a los cuales se les ofrecerán los servicios de migración.

3.2.1 Segmentación del mercado

Se dividió el mercado en grupos que tengan similitud y necesidades migratorias

común y se han hecho subgrupos. Están los dominicanos que requieren asesoría para

migrar a otros países y están los extranjeros que necesitan asesoría para permanecer en la

República Dominicana de forma legal.

3.2.2 Clientes

Los clientes de esta oficina de asesoría migratoria son los dominicanos y extranjeros

con necesidades puntuales sobre migración.

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3.2.3 Competidores

En el municipio San Felipe de Puerto Plata no existe una oficina de abogados

especializadas en el derecho migratorio, sin embargo, los bufetes de abogados que

actualmente prestan sus servicios en esta ciudad, también incluyen asesoría migratoria

como un servicio más, dentro de su gama de productos.

Dentro de las principales oficinas de abogados que se pueden mencionar están:

De Marchena Kaluche y Asociados

Ureña y Asociados

Gilbert, Fermín & Asociados

Balbuena Camps & Asociados

Briceño & Asociados

Dr. Cambero Molina

Russin, Vecchy & Heredia Bonetti

Dr. Miguel Balbuena

3.3 Presentación y análisis de los resultados

Tomando la muestra seleccionada de esta investigación, que son 383 habitantes del

municipio San Felipe de Puerto Plata, se diseñó un cuestionario con diez (10) preguntas,

cuyos resultados fueron tabulados y son presentados a continuación mediante gráficas.

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Resultados de la encuesta aplicada 383 habitantes del Municipio San Felipe de Puerto

Plata que componen la muestra de esta investigación

Gráfico No. 1

¿Qué nivel de incidencia tiene la falta de información sobre la migración en la

situación migratoria actual?

El 54% de los encuestados señalan que es muchísimo la incidencia en el aspecto

social que tiene la falta de información sobre la migración en la situación migratoria

actual, el 26% dice que mucho, el 12% opina que algo y el 8% considera que nada.

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Gráfico No. 2

¿Considera usted que hace falta más información sobre la Ley de Migración?

El 90% de los encuestados señala que hace falta más información sobre la Ley de

Migración, mientras que el 10% opina que no.

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Gráfico No. 3

¿Son engañados los extranjeros por la falta de información?

El 36% de la muestra señala que siempre los extranjeros son engañados por la falta

de información, el 24% opina que casi siempre, el 30% señala que algunas veces y el 10%

dice que pocas veces.

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Gráfico No. 4

¿Le preocupa la deportación de dominicanos y extranjeros?

El 42% de la muestra encuestada no le preocupa la deportación, el 38% le preocupa

y el 20% le preocupa algo.

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Gráfico No. 5

¿Cómo cree usted que se puede evitar la deportación de dominicanos en el exterior y

de los extranjeros en territorio nacional?

El 46% considera que buscando asesoría migratoria confiable se puede evitar la

deportación, el 22% manifiesta que teniendo más conocimiento del tema, el 20% señala

que conocimiento más el tema y buscando asesoría migratoria confiable y el 12% señala

que con más acceso a la oficina local de migración.

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Gráfico No. 6

¿Es necesario contar con una oficina de asesoría migratoria en esta ciudad de Puerto

Plata?

El 65% considera que es necesario para tener más conocimiento y asesoría, contar

con una oficina de asesoría migratoria en esta ciudad, el 20% dice que no, el 13% no sabe

y al 2% le es indiferente.

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Gráfico No. 7

¿Qué usted esperaría de una oficina de abogados enfocados a ofrecer asesoría

migratoria?

El 60% de los encuetados esperan de una oficina de asesoría migratoria una mayor

confiabilidad, agilidad en los procesos y un mayor conocimiento sobre derecho

migratorio, el 16% considera que una agilidad en los procesos, el 14% un mayor

conocimiento sobre derecho migratorio y el 10% mayor confiabilidad.

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Gráfico No. 8

¿Considera usted que los procesos se agilizarían si se consultara a una oficina de

abogados de asesoría migratoria?

El 58% de los encuestados consideran que siempre se agilizarían los procesos si se

consultara una oficina de abogados de asesoría migratoria, el 30% señala que casi siempre,

el 10% dice que pocas veces y el 2% señala que pocas veces.

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Gráfico No. 9

¿Cómo espera usted que sean los costos por estos servicios?

El 72% de los encuestados espera que los costos por los servicios migratorios sean

normales y el 28% piensa que bajos.

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Gráfico No. 10

¿Estaría usted dispuesto a pagar unos honorarios más elevados que los servicios

ofrecidos en otras áreas del derecho, si se le ofrece una asesoría migratoria

confiable?

El 56% de la muestra encuestada estaría dispuesto a pagar unos honorarios más

elevados si se le ofrece una asesoría migratoria confiable y el 44% manifiesta que puede

ser.

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Resultado de la entrevista a la Directora de la Oficina Local de Migración

La Directora de la Oficina Local de Migración manifiesta que la Ley de Migración

tiene un grado de aplicación entre un 80 a 99% y considera que esta ley es eficiente. De

igual modo, manifiesta que la aplicación del reglamento para la Ley de Migración es muy

necesaria y que se logra una regularización de la situación migratoria.

La entrevistada manifiesta que la República Dominicana es signataria de convenios

internacionales sobre el derecho migratorio entre los cuales están:

1. La Convención de Derecho Internacional Privado, que aprueba el Código de Derecho

Internacional Privado, aprobada mediante Resolución No. 1055, del 27 de noviembre de

1928, publicada en la Gaceta Oficial No. 4042.

2. La Ley No. 199, del 16 de diciembre de 1939, Gaceta Oficial No. 5395, que aprueba el

Modus Operandi entre la República Dominicana y la República de Haití.

3. La Convención para facilitar el tráfico marítimo internacional, ratificada por la

República Dominicana mediante Resolución No. 255, del 17 de junio de 1966, publicada

en la Gaceta Oficial No. 8990.

4. La Convención sobre la Condición de los Extranjeros, suscrita en la VI Conferencia

Internacional de La Habana (Cuba), aprobada mediante Resolución No. 413, del 16 de

noviembre de 1932, Gaceta Oficial No. 4525.

5. La Ley 137-03, sobre Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes, del 3 de agosto

de 2003, Gaceta Oficial 10233, del 8 de octubre de 2003.

6. El Convenio de Asilo Político, suscrito en Montevideo (Uruguay) del año 1933,

ratificado mediante Resolución No.775, del 26 de octubre del 1934, publicado en la

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Gaceta Oficial No.4733, denunciado el 23 de septiembre de 1954, publicado en la Gaceta

Oficial No.7750, y vuelto a reincorporar mediante Resolución No. 5636, del 26 de

septiembre de 1961, publicado en la Gaceta Oficial No.8607.

7. La Convención sobre el Estatuto de los Refugiados, adoptada mediante Resolución No.

694, del 8 de noviembre de 1977, publicada en la Gaceta Oficial No. 9454.

8. El Protocolo de Entendimiento sobre los mecanismos de repatriación entre los

gobiernos de la República Dominicana y la República de Haití, suscrito el 2 de diciembre

del 1999.

Por último, la Directora manifiesta que casi siempre estas estipulaciones de los

convenios internacionales sobre derecho migratorio influyen sobre la decisión migratoria a

nivel local.

3.4 Demanda real y proyectada

La demanda real es difícil de cuantificar porque no se cuenta con estadística de la

cantidad de personas que solicitan asesoría migratoria en la ciudad de Puerto Plata. En este

sentido, la demanda proyectada, que es lo que se espera que la población pueda requerir en

cuanto a asesoría migratoria, también es compleja para determinarlo. Según

conversaciones con distintos abogados en la ciudad de Puerto Plata y quienes ofrecen

dentro de sus servicios, asesoría migratoria, se pudo identificar que existe una población,

dominicanos y extranjeros, que demandan asesoría legal en distintas áreas, dentro de las

que se incluye la migratoria. Son aproximadamente 60 clientes mensuales, pero no es

posible determinar exactamente cuántas personas reciben asesoría migratoria.

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3.5 Oferta real y proyectada

La oferta real es que todas las oficinas ubicadas en la ciudad de Puerto Plata

ofrecen asesoría migratoria como un servicio más dentro de su amplia gama de servicio.

La oferta proyectada es que cada día, más oficinas de abogados, están incursionando en el

derecho migratorio por lo que se podría incrementar esta oferta.

3.6 Precios y Servicios

La determinación del precio de los servicios jurídicos no es estática ni fija, porque

depende de la gestión que se realice.

Algunos de los servicios que tendrán una tarifa fija de honorarios son:

a. Nacionalidad dominicana (transcripción) RD$20,000.00

b. Nacionalidad Extranjera (naturalización) US$3,000.00

c. Residencia temporal o permanente US$2,500.00

d. Divorcio al Vapor RD$60,000.00

e. Traducciones RD$1,000.00 por página

f. Cita Consular RD$1,000.00

g. Proceso de visa de paseo RD$15,000.00

h. Perdón Migratorio US$3,000.00

i. Custodia del menor US$1,000.00

j. Autorización para viajar menor RD$3,000.00

k. Completar formularios RD$2,500.00

l. Transcripción de Sentencia (matrimonio

o reconocimiento) US$1,000.00

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El estudio técnico de la ingeniería de proyectos de inversión cobra relevancia dentro

de la evaluación de un proyecto ya que en él se determinan los costos en los que se

incurrirán al implementarlo, por lo que dicho estudio es la base para el cálculo financiero

y la evaluación económica del mismo.

Hernández, R.; Fernández, C.; Baptista (2004) señalan que el Estudio Técnico, en

resumen, se pretende resolver las preguntas referente a dónde, cuándo, cuanto, cómo y

con qué producir lo que se desea, por lo que el aspecto técnico operativo de un proyecto

comprende todo aquello que tenga relación con el funcionamiento y la operatividad del

propio proyecto.

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CAPITULO IV. ESTUDIO TECNICO

4.1 Tamaño del proyecto

La demanda es un factor importante para condicionar el tamaño del proyecto, ésta

pude ser mayor al proyecto, igual o bien quedar por debajo, o sea que la proporción de

demanda real y potencial puede ser mayor a la proporción de producción que tendrá el

proyecto. El tamaño del proyecto es considerado mediano porque su inversión total

asciende a RD$2,000.000.00 y la cantidad de empleados es menos de 10.

4.2 Limitaciones técnicas

Este proyecto no tiene limitaciones técnicas, porque el local que se ha seleccionado

será alquilado y cuenta con todas las distribuciones que se requieren para la instalación de

la oficina.

4.3 Localización

Consiste en identificar el lugar ideal para la implementación del proyecto, se debe

tomar en cuenta algunos elementos importantes que darán soporte a la decisión del lugar

específico de la planta. La selección de la localización del proyecto se define en dos

ámbitos: el de la macrolocalización donde se elige la región o zona más atractiva para el

proyecto y el de la microlocalización, que determina el lugar específico donde se instalará

el proyecto. (Sapag, 2007).

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Este proyecto de la oficina de abogados especializados en asesoría migratoria estará

localizado en el municipio San Felipe de Puerto Plata, que es el municipio cabecera de la

provincia de Puerto Plata.

4.3.1 Aspectos geográficos

El lugar específico donde se ubicará la oficina es en la Plaza Luperón, en la

carretera Luperón kilómetro 3, frente a los depósitos de Brugal en el municipio San Felipe

de Puerto Plata, provincia Puerto Plata. En esta plaza se encuentra al lado de la Plaza

Turisol.

4.3.2 Material Gastable

Se debe identificar el abasto suficiente en cantidad y calidad de material gastable

que se requiere para el desarrollo del proyecto. De ahí la importancia de conocer a los

proveedores, precios, cantidades de suministros e insumos, que para el primer trimestre se

ha establecido de la siguiente manera:

Material Gastable Proveedor Medida Cantidad Precio

Unitario

Precio

Total

Papel 8½ x 11 Librería Rodali Caja 10 1,850.00 18,500.00

Papel 8½ x 14 Librería Rodali Caja 10 2010.00 20,100.00

Toner Ceducompp Unidad 5 1,500.00 7,500.00

Lapiceros Librería Rodali Caja 5 115.00 575.00

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Clips Librería Rodali Caja 5 50.00 250.00

Grapas Librería Rodali Caja 5 100.00 500.00

TOTAL 47,425.00

4.3.3 Mano de obra

Para esta oficina de abogados se contará con profesionales en el área del derecho, la

administración y la contabilidad.

4.3.4 Infraestructura y servicios

La infraestructura de la oficina es una edificación de primera calidad, con amplios

espacios y con vidrios en toda la parte delantera.

Cuenta con un amplio parqueo, del cual, ocho (8) corresponden a esta oficina. Por su

localización cuenta con los servicios básicos de electricidad, agua, teléfono, recogida de

basura. También tiene acceso al transporte público.

4.4 Tecnología

Esta oficina de abogados contará con la tecnología más actualizada, desde

computadoras, tabletas, flota de teléfonos, printers, scanners, fotocopiadora,

plastificadora, máquina para las encuadernaciones, internet, televisión, carnets

digitalizados y wi-fi en toda el área.

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4.5 Requerimiento de equipos

Para identificar la maquinaria y equipo que la oficina requerirá es importante tomar

en cuenta todos los elementos que se necesiten. A continuación se especifican los equipos

y mobiliario que son necesarios para la instalación de la oficina Atlantic Consul Services:

Escritorios. Escritorio ejecutivo en cristal con/lateral color chocolate. Acabado en

melamina con est, metálica aluminio. Medidas frente 1.80 mt.

Printers laser. Marca Lexmark MX710DE láser multifunción - Monocromática -

Impresión en papel regular. Con un altura 28.6”. Velocidad de impresión máxima

60 páginas por minuto.

Computadoras completas. Marca HP Pavilion 500-290 Almacenamiento extremo

con memoria de 12GB de RAM y disco duro de 16GB SSD y 2 TB 7200.

Windows 8.1 64 / AMD FX-670K / Gráficos NVIDIA GTX645 (2GB dedicada)

Bebedero. Marca Daewoo. Dimensiones 31cm x 29cm x 95cm.

Greca eléctrica. Marca Oster color aluminio con capacidad para 20 tazas de café.

Juego de utensilios para la cocina. Compuesto por vasos, tazas, azucarera,

cucharitas, bandejas y manteles.

Archivos. Archivo contra incendio con cuatro (4) gavetas.

Televisor plasma. Marca Sony Bravia de 32 pulgadas. Televisor digital a color

con pantalla de cristal líquido.

Sillones. Sillón gerencial sg-tx01, asiento en piel sintética y respaldo en malla,

brazos fijos, sistema sincro.

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Sillas para las visitas. Butaca de visita mod.wa96b, respaldo en mesh color azul y

asiento en tela color negra, base fija.

Sillón en piel para la sala de espera. Sofá tapizado modelo Lira, de 1, 2 y 3

plazas, olor azul oscuro.

Mesa para la sala de espera. Mesa de centro mod.235, tope cristal, 70 x 130 cms.,

patas en madera.

Inversor con 4 baterías. Marca Trade con una capacidad de 2.5 kilos.

Aires acondicionados: Marca TGM, tipo Split de 18mil BTU y otro de 12Mil

BTU.

4.6 Medio ambiente

Como empresa que tiene una responsabilidad social con el medio ambiente, la

oficina se compromete a utilizar materiales y equipos que no contamine el medio ambiente

además, existe el compromiso de contribuir a la concientización de la importancia del

medio ambiente para garantizar la calidad de vida de los munícipes de Puerto Plata.

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CAPITULO V. ESTUDIOS FINANCIEROS

Como todo proyecto de inversión, la instalación de la oficina de abogados Atlantic

Consul Services es objeto de un estudio financiero para conocer las inversiones iniciales y

el capital de trabajo con que se cuenta.

5.1 Inversión en activos fijos

A continuación se presenta la inversión en activos fijos que tendrá esta oficina:

Descripción Monto de la inversión

Equipos de oficina 184,600.00

Mobiliario de oficina 168,000.00

Inversor con 4 baterías 50,000.00

Letrero comercial 35,000.00

Vehículos (motor) 60,000.00

Total de inversión en Activos Fijos 497,600.00

5.2 Terreno

En este caso, la oficina no hará inversión en terreno, ya que se ha decidido, en

principio alquilar un local comercial que se encuentra en óptimas condiciones para fungir

como oficina.

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5.3 Construcciones y edificios

Los socios de la oficina de abogados Atlantic Consul Services han decidido no

construir la oficina, si no que se alquilará un local comercial.

5.3.1 Maquinarias y equipos

De acuerdo a los requerimientos que se especificaron en el capítulo anterior, a

continuación se detallan con proveedor, descripción, cantidad, precio unitario y precio

total todos los equipos y maquinarias que se necesitarán para la instalación de la oficina.

Proveedor Maquinarias y Equipos Cantidad Precio

Unitario

Precio Total

Ceducompp Escritorios 5 6,500.00 39,000.00

Ceducompp Printers laser 2 4,800.00 9,600.00

Ceducompp Computadoras

completas

5 35,000.00 175,000.00

Distribuidora

González

Bebedero 1 6,500.00 6,500.00

Distribuidora

González

Greca eléctrica 1 2,500.00 2,500.00

Distribuidora

González

Aire Acondicionado 1 25,000.00 25,000.00

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Distribuidora

González

Aire Acondicionado 1 50,000.00 50,000.00

Distribuidora

González

Juego de utensilios para

la cocina.

7 1,500,.00 10,500.00

Ceducompp Archivos 4 5,000.00 20,000.00

Ceducompp Televisor plasma 1 22,000.00 22,000.00

Ceducompp Sillones 5 3,000.00 15,000.00

Ceducompp Sillas para las visitas 10 2,500.00 25,000.00

Ceducompp Sillón en piel para la

sala de espera

2 12,000.00 24,000.00

Ceducompp Mesa para la sala de

espera

1 3,500.00 3,500.00

Trade Inversor con 4 baterías 1 50,000.00 50,000.00

TOTAL 427,600.00

5.4 Estructura salarial

Tomando en consideración el organigrama que se ha establecido para la empresa, la

estructura salarial es como sigue:

Descripción de Puestos Salario Mensual

Gerente 30,000.00

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Asistente Administrativa 12,000.00

Abogado 75,000.00

Asistente Legal 12,000.00

Contable 20,000.00

Auxiliar de Contabilidad 12,000.00

Conserje 7,000.00

Total de Salario pagado 168,000.00

5.5 Gastos de constitución y organización

La oficina de abogados Atlantic Consul Services se constituirá como una Sociedad

de Responsabilidad Limitada (SRL) con un capital social de RD$1,000,000.00 y para eso

se necesitan hacer los siguientes gastos de constitución y organización que ascienden a

RD$35,000.00 y que incluye lo siguiente:

Registro de Nombre Comercial

Pago de impuesto de constitución de sociedad

Asignación de Registro Mercantil

Elaboración de los estatutos sociales de la Sociedad de Responsabilidad Limitada.

Asignación del Registro Nacional del Contribuyente (RNC)

Sello gomígrafo de la empresa

Gastos misceláneos (transporte, copias, llamadas)

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5.5 Gastos de instalación y puesta en marcha

En la instalación de la oficina Atlantic Consul Services se tendrán que realizar

algunos gastos para la adecuación del local dentro de lo que se encuentran los siguientes:

Descripción del trabajo Gastos

Pintura del local (interna y externa) 15,000.00

Instalaciones eléctricas (incluyendo aires acondicionados y

televisor)

10,000.00

Instalación del letrero 5,000.00

Transporte del mobiliario y equipo de oficina 5,000.00

Depósitos por el alquiler del local 40,000.00

Limpieza del local 1,500.00

Instalación línea de teléfono e internet 3,800,00

Fianza del contrato de electricidad 2,500.00

Total de los gastos de instalación y puesta en marcha 82,800.00

5.6 Capital de trabajo

La administración del capital de trabajo se refiere al manejo de las cuentas corrientes

de la empresa que incluyen activos circulantes (efectivo, fianzas y depósitos, cuentas por

cobrar e inventario) y pasivos circulantes (cuentas por pagar, documentos por pagar y

retenciones por pagar). En la oficina de abogados Atlantic Consul Services el capital de

trabajo es el siguiente tomando en consideración que no se tiene cuentas por cobrar,

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Activos Circulantes

Efectivo en caja y bancos $1,000,000.00

Inventario (material gastable) $ 47,425.00

Fianza en EDENORTE $ 2,500.00

Depósitos por alquiler $ 40,000.00

Pasivos circulantes

Documentos por pagar (Banco BHDLeon) $ 500,000.00

Cuentas por pagar (Librería Rodali) $ 19,925.00

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CAPITULO VI. FINANCIAMIENTO

En este proyecto para la instalación de la oficina Atlantic Consul Services es

necesario obtener financiamiento, por lo que en este capítulo se presentan las necesidades

de capital y las fuentes de financiamiento con su respectiva tabla de amortización.

6.1 Necesidades de capital

Los socios de la oficina de abogados tienen el 50% del capital requerido para la

instalación de la oficina de abogados, por lo que tienen la imperiosa necesidad de obtener

financiamiento para completar el capital de trabajo y llevar a cabo este proyecto.

Descripción Valor presentado en RD$

Capital Propio 500,000.00

Financiamiento 500,000.00

Total de los recursos 1,000,000.00

6.2 Fuentes de financiamiento

Como fuente de financiamiento, los socios de la oficina Atlantic Consul Services

han decidido tomar un préstamo a corto plazo en el Banco BHD León, ya que es la

institución financiera que le ofrece mejor tasa y condiciones:

Monto: RD$500,000.00

Tasa: 14% anual

Plazo: 36 meses

Garantía: Solidaria de los socios

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Tasa annual (%) 14.000 %

Cantida de cuotas mensuales 36 MESES

Monto a desembolsar ($): 500,000.00 MONTO

Cuota mensual: 17,088.81 CUOTA

Total a pagar (Capital+Interés): 615,197.34

Total de interés a pagar: 115,197.34

Balance Balance Capital Interes Pagos

Cuotas Capital Interés Capital Interés Acumulado Acumulado Acumulados

1 11,255.48 5,833.33 488,744.52 109,364.00 11,255.48 5,833.33 17,088.81

2 11,386.80 5,702.02 477,357.72 103,661.98 22,642.28 11,535.35 34,177.63

3 11,519.64 5,569.17 465,838.08 98,092.81 34,161.92 17,104.53 51,266.44

4 11,654.04 5,434.78 454,184.04 92,658.03 45,815.96 22,539.30 68,355.26

5 11,790.00 5,298.81 442,394.04 87,359.22 57,605.96 27,838.12 85,444.07

6 11,927.55 5,161.26 430,466.49 82,197.95 69,533.51 32,999.38 102,532.89

7 12,066.71 5,022.11 418,399.79 77,175.85 81,600.21 38,021.49 119,621.70

8 12,207.48 4,881.33 406,192.30 72,294.51 93,807.70 42,902.82 136,710.52

9 12,349.90 4,738.91 393,842.40 67,555.60 106,157.60 47,641.73 153,799.33

10 12,493.99 4,594.83 381,348.41 62,960.78 118,651.59 52,236.56 170,888.15

11 12,639.75 4,449.06 368,708.66 58,511.71 131,291.34 56,685.62 187,976.96

12 12,787.21 4,301.60 355,921.45 54,210.11 144,078.55 60,987.23 205,065.78

13 12,936.40 4,152.42 342,985.05 50,057.69 157,014.95 65,139.64 222,154.59

14 13,087.32 4,001.49 329,897.73 46,056.20 170,102.27 69,141.13 239,243.41

15 13,240.01 3,848.81 316,657.72 42,207.39 183,342.28 72,989.94 256,332.22

16 13,394.47 3,694.34 303,263.24 38,513.05 196,736.76 76,684.28 273,421.04

17 13,550.74 3,538.07 289,712.50 34,974.98 210,287.50 80,222.35 290,509.85

18 13,708.84 3,379.98 276,003.66 31,595.00 223,996.34 83,602.33 307,598.67

19 13,868.77 3,220.04 262,134.89 28,374.96 237,865.11 86,822.37 324,687.48

20 14,030.57 3,058.24 248,104.32 25,316.72 251,895.68 89,880.61 341,776.30

21 14,194.26 2,894.55 233,910.05 22,422.17 266,089.95 92,775.17 358,865.11

22 14,359.86 2,728.95 219,550.19 19,693.22 280,449.81 95,504.12 375,953.93

23 14,527.40 2,561.42 205,022.79 17,131.80 294,977.21 98,065.53 393,042.74

24 14,696.88 2,391.93 190,325.91 14,739.87 309,674.09 100,457.47 410,131.56

25 14,868.35 2,220.47 175,457.56 12,519.40 324,542.44 102,677.94 427,220.37

26 15,041.81 2,047.00 160,415.75 10,472.39 339,584.25 104,724.94 444,309.19

27 15,217.30 1,871.52 145,198.46 8,600.88 354,801.54 106,596.46 461,398.00

28 15,394.83 1,693.98 129,803.62 6,906.90 370,196.38 108,290.44 478,486.82

29 15,574.44 1,514.38 114,229.18 5,392.52 385,770.82 109,804.82 495,575.63

30 15,756.14 1,332.67 98,473.04 4,059.85 401,526.96 111,137.49 512,664.45

31 15,939.96 1,148.85 82,533.08 2,910.99 417,466.92 112,286.34 529,753.26

32 16,125.93 962.89 66,407.15 1,948.11 433,592.85 113,249.23 546,842.08

33 16,314.06 774.75 50,093.09 1,173.36 449,906.91 114,023.98 563,930.89

34 16,504.40 584.42 33,588.69 588.94 466,411.31 114,608.40 581,019.71

35 16,696.95 391.87 16,891.74 197.07 483,108.26 115,000.27 598,108.52

36 16,891.74 197.07 0.00 0.00 500,000.00 115,197.34 615,197.34

TABLA DE AMORTIZACION

Condiciones: Pago de capital e interés

A continuación se presenta la tabla de amortización de este financiamiento:

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CAPITULO VII. INGRESOS, COSTOS Y BENEFICIOS

En este capítulo se presentan los ingresos, costos y beneficios que tendrá la oficina

de abogados en los próximos cinco años.

7.1 Estado de Resultados

El Estado de Resultados resume las operaciones de la empresa derivadas de sus

actividades económicas de comprar, producir, transformar y de vender o bien proveer

servicios durante un periodo determinado. Este estado incluye todos los ingresos

generados por la empresa y todos los costos y gastos en que incurrió en sus operaciones,

para finalmente mostrarnos el resultado: ganancias o pérdidas.

En este proyecto y en vista de que la oficina de abogados todavía no está operando,

se presentará un Estado de Resultados proyectado para los primeros cinco (5) años de

operación. Este es un informe dinámico que muestra los ingresos, costos y gastos que se

incurrirán en los próximos cinco años para finalmente reflejar las Utilidades o Pérdidas del

ejercicio.

Para la elaboración de este presupuesto de ingresos y gastos se tomó como base la

información de que una oficina de abogados en la ciudad de Puerto Plata atiende un

promedio de 60 clientes mensuales para los diversos servicios legales. En este sentido y

estableciendo que de estos clientes el 30% solicita asesoría migratoria, se revela que la

oficina Atlantic Consul Services atenderá 18 clientes para este tipo de asesoría; y los

demás, 42 clientes requerirán servicios legales en general.

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ESTADO DE RESULTADOS PRESUPUESTADO

2015 2016 2017 2018 2019

Ingresos por honorarios

Asesoría Migratoria 2,400,000.00 2,760,000.00 3,174,000.00 3,650,100.00 4,197,615.00

Asesoría legal en general 1,800,000.00 2,070,000.00 2,380,500.00 2,737,575.00 3,148,211.25

Total Ingresos 4,200,000.00 4,830,000.00 5,554,500.00 6,387,675.00 7,345,826.25

Menos

Costos de Produción

Mano de Obra 1,044,000.00 1,200,600.00 1,380,690.00 1,587,793.50 1,825,962.53

Material Gastable 189,700.00 218,155.00 250,878.25 288,509.99 331,786.49

Total Costos 1,233,700.00 1,418,755.00 1,631,568.25 1,876,303.49 2,157,749.01

Menos:

Gastos Administ.

Nómina 1,860,000.00 2,139,000.00 2,459,850.00 2,828,827.50 3,253,151.63

Elect. Tel. agua y basura 120,000.00 138,000.00 158,700.00 174,570.00 200,755.50

Depreciación activos fijos 74,640.00 85,836.00 98,711.40 108,582.54 124,869.92

Seguros de salud 111,012.00 127,663.80 146,813.37 161,494.71 185,718.91

Publicidad y promoción 42,000.00 48,300.00 55,545.00 63,876.75 73,458.26

Total Gastos 2,207,652.00 2,538,799.80 2,919,619.77 3,357,562.74 3,861,197.15

Total Costos y gastos 3,441,352.00 3,957,554.80 4,551,188.02 5,233,866.22 6,018,946.16

Gastos financieros 60,987.23 39,470.24 14,739.87 - -

Utilidad neta 697,660.77 832,974.96 988,572.11 1,153,808.78 1,326,880.09

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7.2 Costos de producción

A pesar de que esta es una empresa de servicios, también tiene un costo de

producción, que durante el primer año será como sigue:

Descripción Monto del Costo

Mano de obra directa (abogados y asistente legal) 1,044,000.00

Materia prima (material gastable que se utiliza) 189,700.00

Total de los costos de producción 1,233,700.00

7.3 Gastos de administración

De igual manera se han establecido los gastos de administración para el primer año

de operación de la oficina Atlantic Consul Services, como sigue:

Descripción Monto del Gasto

Mano de obra Administrativa (Gerente, Asistente

Administrativa, Contador, auxiliar de Contabilidad y

conserje)

372,000.00

Electricidad, agua, basura y teléfono 120,000.00

Depreciación de los activos fijos 74,640.00

Seguros de salud 111,012.00

Publicidad y promoción 42,000.00

Total de Gastos de Administración 72,1652.00

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7.4 Gastos financieros

De acuerdo a la tabla de amortización del préstamo comercial otorgado en el Banco

BHD León, los gastos financieros son:

Primer año $60,987.23

Segundo año $39,470.24

Tercer año $14,739.87

El total de gastos financieros por el préstamo es de RD$115,197.34

7.5 Estado de flujos de efectivo

Este estado reporta las entradas y salidas de efectivo en la oficina durante un período

contable, en este caso se tomará el primer año de operación.

El Estado de Flujos de Efectivo para esta oficina de abogados se diseña con el

propósito de explicar los movimientos de efectivo proveniente de la operación normal de

la empresa tales como, los honorarios por asesoría legal en diversas áreas, la venta de

activos fijos, la obtención de préstamos y aportación de los accionistas y aquellas

transacciones que incluyan disposiciones de efectivo tales como compra de activos no

circulantes y pago de pasivos y de dividendos.

A continuación se presenta el Estado de Flujos de Efectivo de la oficina Atlantic

Consul Services para el primer año de operación que comienza el 1 de enero del 2015 y

termina el 31 de diciembre de ese mismo año.

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ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO

PARA EL AÑO QUE TERMINA EL 31 DE DICIEMBRE DEL 2015

(VALORES EN RD$)

Fuentes de Efectivo:

Provenientes de Operaciones:

Efectivo recibido de los clientes 4,200,000.00

Provenientes Financiamientos:

Préstamos bancarios 500,000.00

Total de Fuentes de Efectivo 4,700,000.00

Uso de Efectivo:

Provenientes de Operaciones:

Pago a proveedores 273,012.00

Pago de salarios 1,860,000.00

Pago servicios básicos (luz, teléfono, agua) 120,000.00

Pago seguridad social 111,012.00

Impuesto sobre renta pagados 75,000.00

Pago de alquileres 240,000.00

Provenientes de Inversiones:

Compra activo 497,600.00

Provenientes de Financiamiento:

Pago préstamos bancarios 205,065.78

Total de Usos de Efectivo 3,381,689.78

Aumento o (disminución del Efectivo) 1,318,310.22

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7.6 Evaluación del proyecto

La evaluación del proyecto es una herramienta de gran utilidad para la toma de

decisiones por parte de los administradores de la oficina de abogados Atlantic Consul

Services, ya que un análisis que se anticipe al futuro puede evitar posibles desviaciones y

problemas en el largo plazo. De esta forma, se puede determinar si es rentable la

instalación de esta oficina enfocada, en su mayoría, a la asesoría migratoria, aunque

también se ofrecerán otros tipos de servicios legales.

Existen varios métodos para le evaluación del proyecto, sin embargo en este caso se

utilizará el Valor Actualizado Neto (VAN) que es un método de valoración de inversiones

que puede definirse como la diferencia entre el valor actualizado de los cobros y de los

pagos generados por una inversión. Proporciona una medida de la rentabilidad del

proyecto analizado en valor absoluto, es decir expresa la diferencia entre el valor

actualizado de las unidades monetarias cobradas y pagadas.

Analíticamente se expresa como la diferencia entre el desembolso inicial (que no se

actualiza ya que se genera en el momento actual) y el valor actualizado, al mismo

momento, de los cobros y pagos futuros, a los que se denomina flujos de caja.

A continuación se presenta el cálculo para el VAN de este proyecto:

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Inversion Inicial 1,000,000.00

Flujo de Efectivo Neto

Año A Año B Año A-B (1,000,000.00)

1 4,200,000.00 1 3,502,339.23 1 697,660.77 697,660.77

2 4,830,000.00 2 3,997,025.04 2 832,974.96 832,974.96

3 5,554,500.00 3 4,565,927.89 3 988,572.11 988,572.11

4 6,387,675.00 4 5,233,866.22 4 1,153,808.78 1,153,808.78

5 7,345,826.25 5 6,018,946.16 5 1,326,880.09 1,326,880.09

Total 28,318,001.25 Total 23,318,104.54

Formulacion de datos

F1 697,660.77

F2 832,974.96

F3 988,572.11

F4 1,153,808.78

F5 1,326,880.09

n 5 años

i 10%

IO 1,000,000.00

Flujo de Ingresos Flujo de Egresos

CALCULO VAN PARA EL PROYECTO ATLANTIC CONSUL SERVICES

f1 + f2 + f3 + f4 + f5 _- Inversión Inicial

(1+0.10)1 (1+0.10)2 (1+0.10)3 (1+0.10)4 (1+0.10)5

697,660.77 832,974.96 988,572.11 1,153,808.78 1,326,880.09 - 1,000,000.0

1.10 1.21 1.33 1.46 1.77

634,237.06 + 688,409.06 + 743,287.30 + 790,279.99 + 749,649.77 – 1,000,000.00

VNA =$2,605,863.18

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CONCLUSIONES

Luego de finalizar el análisis y la presentación del proyecto para la instalación de

la oficina de abogados dedicada a la asesoría migratoria, se concluye de la siguiente

manera:

En la ciudad de Puerto Plata hay pocas oficinas de abogados que se dedican

exclusivamente a ofrecer servicios de asesoría migratoria en general, lo que

representa una oportunidad para potencializar la nueva oficina de abogados que se

instalará en esta ciudad.

Los socios de este bufete de abogados han decidido que se llamará Atlantic Consul

Services con la oficina ubicada en la Plaza Luperón, en el Kilómetro 3 en la

carretera Puerto Plata – Sosúa, en un local comercial en óptimas condiciones, que

permite instalar esta oficina de forma cómoda, con fácil acceso y buenos parqueos.

Mediante el estudio de mercado se determinó que el 65% de las personas

encuestadas consideran que es necesario contar con una oficina de abogados

enfocados en ofrecer asesoría migratoria, tanto a los dominicanos como a los

extranjeros.

Los habitantes de Puerto Plata consideran que con la instalación de una oficina de

abogados, con profesionales del derecho, que ofrezca asesoría migratoria, se

tendría una mayor confiabilidad, una mayor agilidad en los procesos y un mayor

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conocimiento sobre derecho migratorio que evitaría problemas futuros a

dominicanos y extranjeros.

Dentro de los servicios de asesoría migratoria que ofrecerá esta oficina están:

procesos de naturalización, traducciones, divorcio al vapor, citas consulares,

preparación para cita de residencia, asesoría en materia laboral para contratos en el

extranjero, entre otros.

Los honorarios por los servicios de asesoría migratoria serán fijos dependiendo del

servicio prestado, es decir, que no se cobrará por hora, sino por trabajo realizado.

Para confirmar la viabilidad de la instalación de esta oficina se analizaron los

costos a incurrir, gastos administrativos, ingresos proyectados, necesidad de

financiamiento, fuente de financiamiento, requerimientos de equipos y el personal

que compone Atlantic Consul Services.

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RECOMENDACIONES

Como todo proyecto de investigación y después de presentar las conclusiones

arribadas, se recomienda que:

Ampliar la gama de servicios que se ofrecerán en esta oficina de abogados para

incluir asesoría en materia penal, laboral, civil y comercial.

Promover el flujo de informaciones sobre migración a nivel local para dar a

conocer los habitantes de Puerto Plata sobre los derechos migratorios y cómo éstos

pueden aplicarse en otras áreas económicas, sociales y culturales.

Mantener siempre la ética en los servicios que ofrecen para lograr la confiabilidad

de sus clientes.

Aprovechar al máximo la necesidad que tiene la población de Puerto Plata de

contar con una oficina de asesoría migratoria que le oriente sobre diversos

procesos en materia de migración.

Establecer precios de rango moderado por los servicios que se ofrecen, ya que esto

es una de las expectativas que tiene la población.

Contribuir con el Colegio de Abogados de República Dominicana, filial Puerto

Plata para impartir seminarios y talleres sobre el derecho migratorio a los

estudiantes de derechos de las Universidades en Puerto Plata para incentivarlos a

especializarse en esta área.

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APENDICE

CUESTIONARIO APLICADO A UNA MUESTRA DE LA POBLACIÓN

DEL MUNICIPIO SAN FELIPE DE PUERTO PLATA

1. ¿Qué nivel de incidencia tiene la falta de información sobre la migración en su

situación migratoria actual?

a. Muchísimo

b. Mucho

c. Algo

d. Poco

e. Nada

2. ¿Considera usted que hace falta más información sobre la Ley de Migración?

a. Si

b. No

3. ¿Son engañados los extranjeros por la falta de información?

a. Siempre

b. Casi siempre

c. Algunas veces

d. Pocas veces

e. Nunca

4. ¿Le preocupa la deportación de dominicanos y extranjeros?

a. Si

b. No

c. Algo

5. ¿Cómo cree usted que se puede evitar la deportación de dominicanos en el

exterior y de extranjeros en territorio nacional?

a. Teniendo más conocimiento sobre el tema

b. Buscando asesoría migratoria confiable

c. Más acceso a la oficina local de Migración

d. Todas

e. Otras. Especifique. __________________________________

6. ¿Es necesario contar con una oficina de asesoría migratoria en esta ciudad de

Puerto Plata?

a. Si

b. No

c. No se

d. Indiferente

7. ¿Qué usted esperaría de una oficina de abogados enfocados a ofrecer asesoría

migratoria?

a. Confiabilidad

b. Agilidad en los procesos

c. Mayor conocimiento sobre derecho migratorio

d. Todas

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8. ¿Considera usted que los procesos se agilizarían si se consultara a una oficina de

abogados de asesoría migratoria?

a. Siempre

b. Casi siempre

c. Algunas veces

d. Pocas veces

e. Nunca

9. ¿Cómo espera usted que sean los costos por estos servicios?

a. Muy caros

b. Caros

c. Normal

d. Bajos

10. ¿Estaría usted dispuesto a pagar unos honorarios más elevados que los

servicios ofrecidos en otras áreas del derecho, si se le ofrece una asesoría migratoria

confiable?

a. Si

b. No

c. Puede ser

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CUESTIONARIO APLICADO A LA ENCARGADA DE LA OFICINA DE

MIGRACIÓN EN PUERTO PLATA

1. ¿Qué grado de aplicación tiene la Ley de Migración?

a. En un 100%

b. Entre un 80 a 99%

c. Entre un 60 a 79%

d. Menos de un 60%

2. ¿Cómo considera usted que es la Ley de Migración?

a. Muy eficiente

b. Eficiente

c. Algo eficiente

d. Poco eficiente

e. Nada eficiente

3. ¿Qué usted considera sobre la aplicación del reglamento para la Ley de

Migración?

a. Muy necesaria

b. Necesaria

c. Algo necesaria

d. Poco necesaria

e. Innecesaria

4. ¿Qué se logra con la implementación de este reglamento?

a. Menor cantidad de ilegales

b. Regularización de la situación migratoria

c. Mejor aplicación de la Ley

d. Otras. Especifique. _________

5. ¿Es la República Dominicana signataria de convenios internacionales sobre el

derecho migratorio?

a. Si. ¿Cuáles? ______________________________________

b. No

6. ¿Influyen estas estipulaciones de los convenios internacionales sobre derecho

migratorio sobre la decisión migratoria a nivel local?

a. Siempre

b. Casi siempre

c. Algunas veces

d. Pocas veces

e. Nunca

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BIBLIOGRAFIA

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Tráfico Ilícito de Migrantes y Derechos Humanos: hacia la coherencia. Ginebra,

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Migrante. Santo Domingo, República Dominicana.

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