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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

UNIANDES

FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS

CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DE TÍTULO DE INGENIERO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS

TEMA:

PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA CREACIÓN DE UN COMISARIATO EN EL CANTÓN ARAJUNO, PROVINCIA DE PASTAZA

AUTOR: CERDA AVILÉS FÉLIX ESTEBAN

TUTOR: ING. PADILLA BUÑAY ALFREDO

PUYO – ECUADOR

2017

APROBACIÓN DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

CERTIFICACIÓN:

Quién suscribe, legalmente CERTIFICA QUE: El presente Trabajo de Titulación realizado por la

Sr. Félix Esteban Cerda Avilés, estudiante de la Carrera de Administración de Empresas y

Negocios, Facultad Dirección de Empresas, con el tema “PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA CREACIÓN DE UN COMISARIATO EN CANTÓN ARAJUNO, PROVINCIA DE PASTAZA”, ha sido prolijamente revisado, y cumple con todos los requisitos establecidos en la normativa

pertinente de la Universidad Regional Autónoma de los Andes – UNIANDES, por lo que apruebe su presentación.

Puyo, junio del 2017

DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD

Yo, Félix Esteban Cerda Avilés, estudiante de la Carrera de Administración de Empresas y

Negocios, Facultad Dirección de Empresas, declaro que todos los resultados obtenidos en el presente trabajo de investigación, previo a la obtención del título de INGENIERO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS, son absolutamente originales, auténticos y

personales; a excepción de las citas, por lo que son de mi exclusiva responsabilidad.

Puyo, junio de 2017

CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

Yo, Ing. William Álvarez, en calidad de Lector del Proyecto de Titulación.

CERTIFICO:

Que el presente trabajo de titulación realizado por el estudiante Félix Esteban Cerda Avilés sobre el tema: “PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA CREACIÓN DE UN COMISARIATO EN CANTÓN ARAJUNO, PROVINCIA DE PASTAZA”, ha sido cuidadosamente revisado por el

suscrito, por lo que he podido constatar que cumple con todos los requisitos de fondo y forma

establecidos por la Universidad Regional Autónoma de los Andes, para esta clase de trabajos,

por lo que autorizo su presentación.

Puyo, junio del 2017

DERECHOS DE AUTOR

Yo, Félix Esteban Cerda Avilés, declaro que conozco y acepto la disposición constante en el

literal d) del Art. 85 del Estatuto de la Universidad Regional Autónoma de los Andes, que su

parte pertinente textualmente dice: El Patrimonio de la UNIANDES, está constituido por: La

propiedad intelectual sobre las investigaciones, trabajos científicos o técnicos, proyectos

profesionales y consultaría que se realicen en la Universidad o por cuenta de ella.

Puyo, junio de 2017

DEDICATORIA

El proyecto de investigación se lo dedico en especial a mis padres que gracias a su

comprensión y ayuda y que en los momentos buenos y malos supieron darme todo el apoyo

para alcanzar esta tan anhelada meta.

A mis hermanos y demás familiares por haber fomentado en mí el deseo de superación sin

escatimar esfuerzo alguno.

A los docentes de esta prestigiosa UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”

que han sido puntales indispensables en la conclusión de esta etapa de mi vida.

Félix Esteban

AGRADECIMIENTO

Mi sincero agradecimiento a Dios por impartir su inmensa sabiduría al estar en cada momento

de mi existencia. A mis padres Pedro Cerda Andi y Rosa Avilés por su apoyo incondicional

desde mi infancia hasta ahora ya que sin su ayuda tanto moral, material y espiritual no hubiese

alcanzado la culminación de mi gran meta.

A las autoridades, docentes y personal de la Universidad Regional Autónoma de los Andes

(UNIANDES – PUYO) por su valiosa ayuda y por compartir sus conocimientos.

Al Ingeniero Alfredo Padilla Buñay por su acertada dirección en el proyecto de investigación.

Félix Esteban

RESUMEN

“PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA CREACIÓN DE UN COMISARIATO EN EL CANTÓN

ARAJUNO, PROVINCIA DE PASTAZA”

El proyecto de investigación se fundamentó en la elaboración de un Proyecto de Inversión para

la Creación de un Comisariato en el Cantón Arajuno, Provincia de Pastaza. Cuya actividad

económica se basa en agricultura, ganadería, turismo y servidores públicos. El presente trabajo

investigativo cabe recalcar que es el “Emprendimiento”; fundamentándose el método científico con el enfoque “deductivo – deductivo”; se aplicó la observación y la encuesta, con la finalidad

de determinar la viabilidad económica de la inversión, basándose en la inexistencia de una

empresa que oferte productos de consumo masivo en localidad. Donde el estudio técnico

determina los equipos, maquinarias y talento humano necesario para el proyecto de inversión,

dando la viabilidad de la venta de productos de consumo masivo. La propuesta en el presente

proyecto de investigación detalla la viabilidad del estudio técnico, económico y financiero, y

proyecta a 5 años, a través de los flujos de caja, Valor Actual Neto (VAN) y cálculo de la Tasa

Interna de Retorno (TIR) y estipulando como resultado una rentabilidad atractiva para los

inversionistas; Siendo factible el proyecto propuesto para la zona oriental de Arajuno.

ABSTRACT

"INVESTMENT PROJECT FOR THE CREATION OF A COMMISSARIAT IN THE CANTON

ARAJUNO, PROVINCE OF PASTAZA"

The research project was based on the elaboration of an investment project for the creation of a

supermarket Arajuno Canton, Pastaza Province. Whose economic activity is based on

agriculture, livestock, tourism and public employs. Current research work it should be

emphasized that it is "Undertaking"; on the basis of the scientific method with the deductive

deductive approach"; it was applied observation and survey in order to determine economic viability of the investment, based on the non-existence of a company that offers products for

massive consumption in town. Where technical study determines equipment, machinery and

human talent needed for the investment project, giving the feasibility of selling products of mass

consumption. Proposal in the present research project details the feasibility study technical,

economic and financial, and projected to 5 years, through the cash flows, Net Present Value

(NPV) and calculation of the Internal Rate of Return (IRR) and providing as a result an attractive

profitability for the investors being possible the proposed project for the eastern part of the

Arajuno.

ÍNDICE GENERAL

Contenido APROBACIÓN DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN DERECHOS DE AUTOR DEDICATORIA AGRADECIMIENTO RESUMEN ABSTRACT

Pág.

INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................1 CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO ................................................................................................ 8

1.1.Origen y evolución de proyectos de inversión ........................................................................ 8

1.2.Análisis de las distintas posiciones teóricas sobre los proyectos de inversión ....................... 9

1.2.1 Estudio de Mercado .......................................................................................................... 11

1.2.2 Estudio técnico ................................................................................................................. 13

1.2.3 Estudio Organizacional ..................................................................................................... 15

1.2.4 Estudio Ambiental ............................................................................................................. 16

1.2.5 Estudio Financiero ............................................................................................................ 16

1.3 Valoración Crítica de los Conceptos Principales de las Distintas Posiciones Teóricas sobre el proyecto de inversión. ............................................................................................................ 26

1.4 Conclusiones Parciales del Capítulo .................................................................................... 27 CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA. ......... 28 2.1.Caracterización del proyecto de inversión por la ausencia de un comisariato en el cantón Arajuno de la provincia de Pastaza. .......................................................................................... 28 2.2Descripción del procedimiento metodológico para el desarrollo de la investigación .............. 29 2.3. Propuesta del investigador: procedimiento de desarrollo de un proyecto de inversión para la creación de un comisariato en el canto Arajuno. ....................................................................... 42

2.4. Conclusiones parciales del capítulo .................................................................................... 42 CAPITULO III. VALIDACIÓN Y/O EVALUACION DE LOS RESULTADOS DE SU APLICACIÓN. .................................................................................................................................................. 43 3.1. Proyecto de inversión para la creación de un comisariato en el Cantón Arajuno. ............... 43 3.2. Conclusiones parciales del capítulo .................................................................................. 106 CONCLUSIONES GENERALES……………………………………………………………………..107 RECOMENDACIONES………………………………………………………………………………..108 BIBLIOGRAFÍA ANEXOS

ÍNDICE DE TABLA

Tabla 1 Estudios del proyecto de inversión ............................................................................... 18

Tabla 2 Índices Financieros ....................................................................................................... 19

Tabla 3 Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento ...................................................................... 20

Tabla 4 Valor Neto Actual .......................................................................................................... 21

Tabla 5 Tasa Interna de Retorno TIR ........................................................................................ 23

Tabla 6 Relación Costo / Beneficio ............................................................................................ 23

Tabla 7 Relación Costo / Beneficio PRI ..................................................................................... 24

Tabla 8 Relación Costo/ Beneficio ............................................................................................. 25

Tabla 9 Características de servicios .......................................................................................... 25

Tabla 10 En su hogar consume productos de primera necesidad.............................................. 33

Tabla 11 Producto o servicio necesario del mercado................................................................. 34

Tabla 12 Modo de pago en compras ......................................................................................... 36

Tabla 13 Frecuencia compra ..................................................................................................... 37

Tabla 14 Sitios de pago por servicios ........................................................................................ 38

Tabla 15 Utilización de los servicios anteriores ......................................................................... 39

Tabla 16 Gasto en el sitio donde hace el mercado ................................................................... 40

Tabla 17 Si existiera en Arajuno un comisariato cómodo cuál será su interés en comprar. ....... 41

Tabla 18 Presupuesto de promoción y publicidad ..................................................................... 50

Tabla 19 Perfil Profesional......................................................................................................... 66

Tabla 20 Socios......................................................................................................................... 67

Tabla 21 Inversión Inicial ........................................................................................................... 68

Tabla 22 Cronograma de obra física ......................................................................................... 69

Tabla 23 Costos y Gastos ......................................................................................................... 71

Tabla 24 Sueldos y Salarios ...................................................................................................... 73

Tabla 25 Implementos de trabajo .............................................................................................. 74

Tabla 26 Artículos de Limpieza. ................................................................................................ 74

Tabla 27 Costo de Operación Indirectos................................................................................... 75

Tabla 28 Papelería y útiles de oficina ........................................................................................ 75

Tabla 29 Gastos de Administración ........................................................................................... 76

Tabla 30 Gastos Publicidad ....................................................................................................... 76

Tabla 31 Productos cárnicos. .................................................................................................... 77

Tabla 32 Legumbres y frutas ..................................................................................................... 78

Tabla 33 Lácteos. ...................................................................................................................... 78

Tabla 34 Productos de consumo masivo. .................................................................................. 79

Tabla 35 Productos de aseo del Hogar ..................................................................................... 79

Tabla 36 Productos aseo personal ............................................................................................ 80

Tabla 37 Confites. ..................................................................................................................... 80

Tabla 38 Línea plástica ............................................................................................................. 80

Tabla 39 Bebidas y licores......................................................................................................... 81

Tabla 40 Ventas ........................................................................................................................ 81

Tabla 41 Inversiones Construcción de Obra. ............................................................................. 85

Tabla 42 Infraestructura y construcción ..................................................................................... 85

Tabla 43 Terreno y construcción ............................................................................................... 85

Tabla 44 Inversiones maquinaria y equipo (En dólares). ......................................................... 86

Tabla 45 Depreciación, Amortización y Valor de liquidación ...................................................... 87

Tabla 46 Depreciación, Amortización y Valor de liquidación. Gastos Legales y permisos ......... 88

Tabla 47 capital de trabajo ........................................................................................................ 89

Tabla 48 Costos Fijos ................................................................................................................ 89

Tabla 49 Costos operacionales ................................................................................................. 90

Tabla 50 Financiamiento ........................................................................................................... 91

Tabla 51 Crédito Solicitado........................................................................................................ 91

Tabla 52 Opciones de crédito Bancario USD ............................................................................ 91

Tabla 53 Amortización .............................................................................................................. 92

Tabla 54 Costos Variables por producto en USD ...................................................................... 93

Tabla 55 Costos fijos. ................................................................................................................ 93

Tabla 56 Otros Costos considerados como fijos en el proyecto ................................................. 93

Tabla 57 Participación de Ingresos............................................................................................ 93

Tabla 58 Punto de Equilibrio...................................................................................................... 94

Tabla 59 Calculo del punto de equilibrio .................................................................................... 94

Tabla 60 Ingresos Anuales. ....................................................................................................... 95

Tabla 61 Proyección Estados de Resultados Año 1 .................................................................. 98

Tabla 62 Proyección Estados de Resultados 5 Años (2017 -2021) ........................................... 99

Tabla 63 Utilidad de ingreso .................................................................................................... 101

Tabla 64 Depreciación hasta final de año. .............................................................................. 102

Tabla 65 Gastos Legales. ........................................................................................................ 103

Tabla 66 Flujo de Efectivo Mensual ......................................................................................... 104

Tabla 67 Flujo de caja anual. ................................................................................................... 105

ÍNDICE DE FIGURA

Figura 1 Estudios del Proyecto de Inversión .............................................................................. 10

Figura 2 En su hogar consume productos de primera necesidad .............................................. 33

Figura 3 En su hogar consume productos de primera necesidad .............................................. 35

Figura 4 Qué manera de pago utiliza para hacer sus compras .................................................. 36

Figura 5 Con qué frecuencia compra ......................................................................................... 37

Figura 6 Con qué frecuencia compra ......................................................................................... 38

Figura 7 Servicios anteriores para pagos de facturas de servicios. ........................................... 39

Figura 8 Cuánto gasta en el sitio donde hace el mercado. ....................................................... 40

Figura 9 Si existiera en Arajuno un súper mercado cuál será su interés en comprar. ............... 41

Figura 10 Presentación de Logotipo .......................................................................................... 48

Figura 11 Slogan Propuesto. ..................................................................................................... 48

Figura 12 Flujo de Comunicación del Comisarito Su Economía ............................................... 49

Figura 13 Ubicación geográfica ................................................................................................. 53

Figura 14 Ubicación Micro ......................................................................................................... 54

Figura 15 Identificación física del lugar para la construcción ..................................................... 55

Figura 16 Distribución del área administrativa. .......................................................................... 55

Figura 17 Distribución del área del almacén .............................................................................. 56

Figura 18 Distribución del área de bodega ................................................................................ 57

Figura 19 Organigrama del Comisariato .................................................................................... 62

1

INTRODUCCIÓN

Antecedentes de la investigación.

La inversión de un proyecto es uno de los actos más simples que pueden darse en la

economía, de allí su importancia; la persona natural o jurídica que cuenta con una mínima

cantidad de capital puede invertirlo y buscar con esa inversión obtener ganancias

mayores a largo plazo. La inversión es una decisión que debe tomarse con tiempo,

sensatez y pensando correctamente en los diferentes elementos a evaluar ya que puede

significar ganancias así como también pérdidas o riesgos que pueden a la persona hacer volver a cero. Sin embargo, cuando es planificada, la inversión es siempre recomendada

ya que representa una decisión inteligente de colocar el capital en algo que pueda ser

productivo a futuro antes que derrocharlo de manera completa.

Los proyectos de inversión han determinado el constante crecimiento económico a nivel

mundial, la globalización, la tecnología y las comunicaciones, hacen que el público

consumidor conozca cada vez más las diversas ofertas que existen en el mercado, por lo tanto se vuelven cada día más y más exigentes, demandando no solo productos variados

y de la mejor calidad, sino que esperan que se les atienda en locales cada vez más

confortables, con todos los servicios disponibles y una creciente exigencia con mayor

calidad en la atención de satisfacer sus demandas.

Debido a las crecientes necesidades de la población, los supermercados han modificado

la concurrencia de las personas, a los supermercados tradicionales que les abastecen de

productos básicos, a los que ofrecen comodidad y diversidad de mercancías en un solo lugar, esto ha permitido que lo compradores no tengan que transportarse a diferentes

lugares para obtener productos que requieren para satisfacer las necesidades. Ante los

cambios cada vez más acelerados que se están dando en todos los ámbitos del quehacer

humano, la mercadotecnia juega un papel importante en todas las organizaciones, ya que

permite establecer las mejores estrategias para hacer llegar los productos a los

consumidores.

Conforme a la investigación realizada entorno con la propuesta del proyecto de

investigación planteada, se ha investigado en diversas Universidades del país con

referencias a nuestro tema de Proyecto de Inversión para la Creación de un Comisariato

en el Cantón Arajuno, no se asemeja o es igual al del proyecto propuesto, pero se

2

identificó algunos trabajos de investigación relacionadas entre ellos se presentan los

siguientes resultados:

Universidad: Central del Ecuador en el año 2011, se ha publicado la tesis con el

Tema: Proyecto de Pre-factibilidad para la Creación de un Supermercado en la

Ciudad de Salcedo, Provincia de Cotopaxi. Autoras: Elizabeth de los Ángeles

Bedón Campaña y Myrian Verónica Chacón Suárez. Objetivo general: Realizar

un estudio de mercado en la ciudad de Salcedo, a fin de conocer el grado de

aceptación de parte de la ciudadanía en la creación de un nuevo supermercado. Resultados: De acuerdo al análisis situacional de la ciudad de Salcedo se

estableció tanto las tasas y el crecimiento demográfico, la ciudad; es una

excelente oportunidad para implantar un negocio como es el supermercado, que estaría en constante crecimiento de acuerdo a la amplia acogida que tendría.

Universidad: Escuela Politécnica del Ejército en el año 2011, se ha publicado la

tesis con el Tema: Estudio para la Creación de un Supermercado Integral Ubicado

en la Parroquia Carcelén. Autor: Eliana Gabriela Godoy Jara. Objetivo general: Determinar la factibilidad de mercado, técnico, organizacional, ambiental y

financiero para la creación de un supermercado integral ubicada en la parroquia de Carcelén perteneciente al Distrito Metropolitano de Quito. Resultados: Mediante

el estudio de mercado se pudo determinar que existe una demanda insatisfecha, la

cual es suficiente para la realización del proyecto con el estudio técnico demuestra

que la realización del proyecto es posible pues los requerimientos de materias primas, talento humano y financiero a ser utilizados, son se encuentran

disponibles, mediante el estudio financiero, se determina que el proyecto es

rentable y viable debido a que los factores de evaluación, son positivos y se tiene

una rentabilidad más alta que la determinada en la TMAR. Universidad: de Cuenca en el año 2011, se ha publicado la tesis con el Tema:

Análisis de Factibilidad para la Creación de un Supermercado en la Parroquia “El Valle” Autoras: Alexandra Lima Cobos y Jessica Peñaloza Duchimaza Objetivo general: Elaborar un Análisis de factibilidad para la creación de un supermercado

en la Parroquia “El Valle”, para que las personas que viven en la parroquia puedan adquirir sus productos con más facilidad satisfaciendo sus necesidades, creando fuentes de empleo y obteniendo ganancias para la empresa. Resultados: Al

realizar un Estudio Técnico podemos determinar y conocer con mayor exactitud el

3

área en donde va estar ubicada la factibilidad del proyecto. De acuerdo al punto de

vista financiero deducimos la viabilidad económica de invertir en el proyecto, los

resultados obtenidos en los indicadores de rentabilidad reflejan un VAN de $

217.088,34 dólares y una TIR equivalente al 24%, por lo que si bien, se obtiene

pérdida en el año pre-operativo esta será el resultado de la inversión realizada principalmente en activos fijos, mientras que para el segundo año al no existir tal

inversión comienza a generarse utilidades.

Es indiscutible que existen diferentes temas relevantes con enfoque Administrativo pero

ninguno con el tema “Proyecto de Inversión para la Creación de un Comisariato en el

Cantón Arajuno, Provincia de Pastaza”, de esta manera se garantizara el buen uso del

capital e insumos materiales, humanos y técnicos utilizados para el presente proyecto.

El Proyecto de Inversión tiene por objetivo la rentabilidad económica, financiera y social,

de manera que resuelva las necesidades humanas en forma eficiente, segura y rentable,

de los recursos económicos asignados.

Un Comisariato de productos masivos o de primera necesidad es una alternativa para

satisfacer las necesidades del consumidor, esto debido a que es un sector de Arajuno se

encuentra en constante crecimiento. La creación de un comisariato propondrá a que la

comunidad siga desarrollándose en el ámbito económico.

Formulación del Problema

Arajuno es un cantón de la Provincia de Pastaza que limita al Norte con las Provincias de

Napo y Orellana, al Sur y al Este con el Cantón Pastaza mientras que al Oeste con la

Republica de Perú, la población es de aproximadamente 6941 habitantes de acuerdo al

último Censo realizado en el año 2010.

El constante crecimiento del comercio y la globalización ha ido evolucionando

constantemente es por ello que la cultura alimenticia de la población ha cambiado, por lo

que optan por complementar los productos que producen las chacras con productos

industrializados, en el sector no cuentan con un lugar específico donde oferten variedad

de productos de primera necesidad, lo cual genera la ilimitada alternativa de ofertas de

productos, provocando la salida de los moradores a otras ciudades aledañas para realizar

4

sus compras mismo que ayudan al desarrollo de otros lugares y no del cantón con que

pertenecen.

Arajuno, cantón de provincia de Pastaza, requiere de empresas que se dediquen a la

comercialización de productos de primera necesidad de manera masiva, como las

cadenas de Mi Comisariato, Supermaxi, Tía, Aki, que ofertan a los clientes bienes de

consumo masivo satisfaciendo sus necesidades básicas. En la actualidad el cliente o los

consumidores buscan que todos los productos estén en un mismo sitio o lugar, esto ha

motivado crear lugares de expendio en el país y se han creado los comisariatos para

atender a los miles de clientes insatisfechos de la competencia.

A nivel provincial se encuentran las cadenas de Tía, Aki, estos ubicados en la ciudad de

Puyo, Arajuno no cuentan con este tipo de empresa para la comercialización de productos

de primera necesidad, por lo que las personas tiene que viajar a la ciudad de Puyo (60

minutos de viaje), para poder adquirir los productos de consumo masivo.

Haciendo referencia a la problemática que tiene el cantón Arajuno se propone la creación de un comisariato para satisfacer dichas necesidades de los habitantes, brindándoles

confort al momento de adquirir sus productos sin tener la incomodidad de movilizarse de

un lugar a otro.

El atraer inversionista eliminaría la necesidad lacerante de la ausencia de un comisariato.

Por lo que se propone: La creación de un Comisariato de productos de primera necesidad

mediante un proyecto de inversión, que determinará la satisfacción de la canasta familiar

básica en los habitantes del cantón Arajuno. Y la viabilidad del proyecto para los inversionistas.

Delimitación del Problema

El desarrollo del presente proyecto de investigación se determina en el Cantón Arajuno

con la finalidad de proponer la creación de un comisariato de productos de primera

necesidad para la oferta de productos de consumo masivo, en la cual se establece la

organización, instalación y la evaluación de la viabilidad económica y financiera con sus

respectivas proyecciones encaminados el flujo de caja, y el grado de rentabilidad de la

inversión.

5

Objeto de Investigación

Determina y analiza mediante un estudio de mercado la oferta y la demanda de productos de consumo masivo, actitudes, características del cliente, asimismo evaluar y

analizar técnicamente la viabilidad económica y financiera del proyecto de inversión del

comisariato en el cantón Arajuno.

Campo de acción

Establece cada uno de los procesos administrativos del proyecto de inversión para la

creación de un comisariato en el Cantón Arajuno, se enmarca dentro del sector

comercial, y se determina la factibilidad económica y la rentabilidad de la inversión del

comisariato propuesto, pudiendo satisfacer las necesidades de la población.

Identificación de la Línea de Investigación.

El presente proyecto de investigación se enmarca en la siguiente línea de investigación:

Emprendimiento

Objetivo General.

Determinar la factibilidad de la inversión para la creación de un Comisariato en el

Cantón Arajuno, para satisfacer las necesidades de la población.

Objetivos Específicos.

Fundamentar teóricamente las bases científicas del proyecto de investigación.

Realizar un estudio de mercado que permita determinar las características socio-

económica de la población del cantón Arajuno.

Organizar la viabilidad técnica, económica y financiera del proyecto de inversión, la estructura física y organizacional del Comisariato cumpliendo los requerimientos

específicos para el funcionamiento óptimo.

6

Idea a Defender.

Sustentación de un Proyecto de Inversión que orienta la creación de un Comisariato en el Cantón Arajuno, para la comercialización productos de la canasta familiar básica,

mediante el desarrollo de los estudios se determina la viabilidad técnica, económica y

financiera del proyecto de inversión, la estructura física y organizacional del Comisariato

cumpliendo los requerimientos específicos para el funcionamiento óptimo.

Justificación del Tema

El presente proyecto de investigación se justifica porque es indispensable:

El crecimiento urbanístico en la actualidad exige cambios de comportamiento en la

conducta de los compradores, entre mayor crecimiento poblacional se experimenta

mayor especialización deben observarse en los negocios. Esto obliga a que el cantón Arajuno se vaya desarrollando paralelamente en torno a la inversión.

Durante el desarrollo que experimenta el marco institucional del canto Arajuno y la

provincia de Pastaza, llama la atención la práctica de comercialización de abastos

para ofertar los productos que demanda la colectividad, la creación demandara

una logística de mercado muy avanzada y se pueda consolidar en la zona de

influencia, visto de esta forma, el proyecto no solamente apunta a la solución del

problema con la creación de un comisariato, sino que adicionalmente procura

crear fuentes de trabajo contribuyendo al desarrollo socioeconómico del cantón.

La aplicación del estudio de factibilidad para la creación del “Comisariato en el

Cantón Arajuno”, que permita ampliar el mercado de consumo, impulsando el desarrollo del comercio en todo su contexto, buscando oportunidad de negocio

que este orientado hacia optimizar y dinamizar la economía del Cantón Arajuno, a

la vez que se proveerá de un local que cuente con variedad de productos de

primera necesidad y satisfacer las necesidades de los habitantes del sector.

La relevancia de la creación de un comisariato en el canto Arajuno constituirá una

demanda insatisfecha, cuya ejecución a la propuesta aportara a la solución del

problema encontrado, y sus resultados contribuirán al mejoramiento de imagen de

la ciudad, la cual al percibir cambios ayudara al incremento de usuarios o clientes,

que serán el icono del desarrollo socioeconómico de la ciudad y el convencimiento de la viabilidad del mismo

7

Cabe señalar que la ejecución de la presente propuesta del proyecto de

investigación está garantizada por el acceso a la información teórica referencial, ya

sea a través de libros, textos, revistas especializadas, Internet, etc.; por la

solvencia teórica y metodológica del proponente, producto de años de estudios

universitarios en la carrera de Administración de empresas y Negocios.

8

CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO

1.1. Origen y evolución de Proyectos de Inversión

El origen de los proyectos se encumbra a la aparición del hombre sobre la tierra y, como

todo proceso ha evolucionado a los largo de los años con cambios que han logrado grandes proyectos de la antigüedad.

(Sapag Nassir 2007) Menciona que en este medio siglo se han producido enormes

cambios en la forma de estudiar los proyectos de inversión, el procedimiento general

sigue centrándose en la recopilación, creación y sistematización de información que

permita identificar ideas de negocio y medir cuantitativamente los costos y beneficios de

un emprendimiento comercial.

Se considera que desde que el ser humano usó su energía para fabricar herramientas

para trabajar la tierra y obtener frutos, construir casas que le protegieran de la intemperie

y diseñar planes para cazar animales, empezó a realizar inversiones, ya que para lograr

estos objetivos destinaba recursos de tiempo, materiales y humanos con la esperanza de

lograr algún beneficio.

Estas inversiones, que tenían la finalidad de satisfacer sus necesidades básicas, se

realizaban con el propósito de obtener beneficios materiales en el futuro. Además, los

resultados que se obtenían eran más satisfactorios con estas inversiones de tiempo,

materiales y trabajo humano.

(Morales Castro Arthuro y Morales Castro Jose Antonio 2009) Manifiesta que los Proyectos de Inversión comprenden los cálculos y planes, así como la proyección de

asignación de recursos financieros, humanos y materiales con la finalidad de producir

satisfactoriamente productos o servicios de mejor calidad o acordes a las necesidades del

mercado.

Lo mencionado encierra actitudes que dimensionan sus ciclos de comportamientos

positivos, para que un proyecto sea considerado exitoso, deberá tener un desempeño ordenado y disciplinar en todas las dimensiones que lo componen, como son terminarlo a

tiempo, con el presupuesto asignado, con la calidad y las especificaciones de diseños

9

establecidas. Así como se haya producido los beneficios sociales y económicos previstos,

lo que no es fácil, ya que un proyecto es la conjunción de muchas personas con diferentes

habilidades y actitudes.

1.2. Análisis de las distintas posiciones teóricas sobre los proyectos de inversión

El presente proyecto de investigación se encuentra insertado en el contexto de un

Proyecto de Inversión para la creación de un Comisariato en el cantón Arajuno, provincia

de Pastaza.

Definición de Proyecto.

(Baca Urbina Gabriel 2010) Describe un proyecto como la búsqueda de una solución

inteligente al planteamiento de un problema, la cual tiende a resolver una necesidad humana, en este sentido puede haber diferentes ideas, inversiones de monto distinto,

tecnología y metodología con diversos enfoques, pero todas ellas destinadas a satisfacer

las necesidades del ser humano.

Básicamente los proyectos de inversión comprenden los cálculos y planes, así como la

proyección de asignación de recursos financieros, humanos y materiales con la finalidad

de producir satisfactoriamente las necesidades humanas.

Definición de Proyecto de Inversión.

(Morales Castro Arthuro y Morales Castro Jose Antonio 2009) Señalan que es una idea

que se tiene de algo que se piensa hacer y de cómo hacerlo, conjunto de escritos,

cálculos y dibujos que se hacen para dar idea de cómo ha de ser y lo que ha de costar una obra de arquitectura o ingeniería.

(Baca Urbina Gabriel 2010) Define a un proyecto de Inversión como un plan que, si se le

asigna determinado monto de capital y se le proporciona insumos de varios tipos, podrá

producir un bien o servicio, útil al ser humano.

Es decir se puede determinar qué proyecto de inversión es un plan que a partir de cierta

inversión de dinero con el mismo solucionará un problema a la sociedad y logrará la

10

satisfacción a las necesidades de las mismas y la vez dará rentabilidad a los

inversionistas por su capital invertido.

Etapas del Proyecto de Inversión.

El libro de Proyectos de Inversión de los Autores (Morales Castro Arthuro y Morales

Castro Jose Antonio 2009) nos indica que en una empresa o proyecto la información de

mercado, económica y financiera debe ser precisa y demostrativa para que permita tomar

una decisión apegada a la realidad; por ello, se requiere información convincente con

respecto a la alternativa de solución, incluso muchas veces se debe contar con estudios de sensibilidad de la variación de los precios de los productos o insumos necesarios para

implementar la alternativa de solución. La información precisa y concreta ayudará a tomar

una decisión de aceptación o rechazo de la alternativa de inversión.

Los estudios en integran un proyecto de inversión:

Figura 1 Estudios del Proyecto de Inversión

Fuente: (Morales Castro Arthuro y Morales Castro Jose Antonio 2009) Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Estudios del Proyecto de

Inversion

Estudio de Mercado

Estudio Tecnico

Estudio Organizaciona

l y Legal

Estudio de Impacto

Ambiental

Estudio Financiero

11

1.2.1. Estudio de Mercado

(Baca Urbina Gabriel 2010) Menciona que el estudio de mercado se denomina a la primera parte de la investigación formal del estudio. Consta de determinación y

cuantificación de la demanda y la oferta, el análisis de los precios y el estudio de la

comercialización.

(Morales Castro Arthuro y Morales Castro Jose Antonio 2009) Explican que su objetivo

básico es estimar la cantidad de productos y/o servicios que podrían adquirir en el

mercado al cual se desea proveer de acuerdo con el proyecto de inversión, mismo que consiste en reunir planificar, analizar y comunicar de manera sistemática los datos

relevantes para la situación de mercado especifica que afronte a una organización.

Zona de Influencia del Proyecto.

Según (Nassir Sapag 2011) La localización que se elija para el proyecto puede ser

determinante en su éxito o en su fracaso, por cuanto de ello dependerán en gran parte la

aceptación o el rechazo tanto de los clientes por usarlo como del personal ejecutivo que

podrá trasladarse a una localidad que carece de incentivos.

(Morales Castro Arthuro y Morales Castro Jose Antonio 2009) Indican que es la ubicación

geográfica de la empresa, la misma que ayudará para ser factible en el mercado,

generando las utilidades esperadas y dando a conocer los productos y/o servicios que ofrecerá, permitiendo también conocer si existe demanda insatisfecha en la zona.

Objetivo de Mercado.

(Morales Castro Arthuro y Morales Castro Jose Antonio 2009) Indican que es determinar si el producto y/o servicio que se pretende fabricar o vender será aceptado en el mercado

y si los posibles consumidores están dispuestos adquirirlos.

Mientras que (Córdova Padilla 2011) Menciona que el estudio de mercado persigue que

se cumplan los siguientes objetivos:

Verificar que exista un mercado potencial insatisfecho y que es viable desde el

punto de vista operativo. Introducir en ese mercado el producto de objeto de

estudio.

12

Demostrar que tecnológicamente es posible producirlo, una vez que se verificó

que no existe impedimento alguno en el abastecimiento de todos los insumos

necesarios para su producción.

Demostrar que es económicamente rentable llevar a cabo su realización.

Producto.

(Lesur, L & Guy, S 2008) Mencionan que un producto es una mercancía capaz de

satisfacer una necesidad o un deseo que se ofrece a un mercado objetivo para su

observación, uso o consumo. Un producto puede ser un objeto, servicio, actividad, persona, lugar, organización o idea. Cada producto tiene beneficios, estilos, calidad,

nombre de marca y empaque propios que le dan su identidad y características distintivas.

Según (Medina Hernández U y Correa Rodríguez A 2009) Producto es cualquier bien,

servicio o idea que se ofrece en el mercado para satisfacer las necesidades de los

clientes. El producto ideal es el que está en la mente del consumidor y esta idea marca

las pautas sobre el producto que se debe crear, presentar, anunciar u distribuir.

Precio.

En el Diccionario de (Lesur, L & Guy, S 2008) nos mencionan que el precio es la cantidad

de dinero que se cobra por un producto o servicio, o la suma de los valores que los

consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio.

El precio está conformado por una determinada cantidad de dinero y posibilidades que

necesitan los clientes para adquirir un producto o servicio, satisfaciendo de esta manera

una necesidad.

Sub-mercado Consumidor.

(Nassir Sapag 2011) Los cambios en los gustos y preferencias, los hábitos de consumos y

motivaciones, o el grado de aceptabilidad o rechazo a una campaña promocional varias

para cada proyecto y lugar, dado el fuerte componente subjetivo de decisión.

Mientras que (Lesur, L & Guy, S 2008) El sub-mercado consumidor se refiere aquel

individuo que basándose en sus gustos y preferencias adquiere un bien o servicio para

satisfacer cada una de las necesidades que día a día demandan.

13

La demanda.

(Nassir Sapag 2011)La búsqueda de satisfactores de un requerimiento o necesidad que realizan los consumidores, aunque sujeta a diversas restricciones, se conoce como

demanda del mercado.

Sub-mercado competidor.

(Murcia Murcia 2009) El análisis del mercado competidor, parte de hacer consiente que lo

que afecta a la competencia, es posible que también afecte el proyecto

Oferta.

(Nassir Sapag 2011) La oferta corresponde a la conducta de los empresarios, es decir, a

la relación entre la cantidad oferta de un producto y su precio de transacción.

Sub-mercado proveedor.

(Murcia Murcia 2009) Es importante considerar que el mercado de proveedores. Una de

las mayores ventajas competitivas que se puede aprovechar tiene que ver con la relación

que se mantiene con los proveedores y del conocimiento que tenga de ellos y de su

entorno

Persona física o moral que habitual o periódicamente ofrece, distribuye, vende, arrienda,

concede el uso o disfruta de bienes, productos o servicios. Firma o persona que

proporciona los recursos que la compañía y sus competidores necesitan para producir bienes y servicios.

Sub-mercado externo.

(Nassir Sapag 2011) Cuando el proyecto estudia la generación de un producto más que de un servicio, la magnitud del canal de distribución para llegar al usuario o consumidor

final explicará parte importante de su costo total.

1.2.2 Estudio técnico

Según (Nassir Sapag 2011) En esta etapa del proceso se debe determinar la mejor

manera de generar los productos que el mercado demanda, es decir, establecer la

14

viabilidad técnica de busca determinar si es físicamente posible hacer el proyecto para

fabricar los productos y/o servicios.

Objetivos del estudio técnico.

Verificar la posibilidad técnica de la fabricación del producto o servicio que se

pretende comercializar

Analizar y determinar el tamaño, la localización, los equipos, las instalaciones y la

organización óptima requerida para realizar la producción.

El objetivo del estudio técnico se establece mediante una investigación, con la finalidad de

obtener la verificación de los productos que se encuentran en el mercado de los cuales

aún no satisfacen por completo al cliente.

Localización del proyecto.

(Nassir Sapag 2011) La ubicación más adecuada será la que posibilite maximizar el logro

del objetivo definido para el proyecto, como cubrir la mayor cantidad de población posible

o lograr una alta rentabilidad. Aunque las opciones de localización pueden ser muchas, en

la práctica estas se reducen a unas pocas, por cuanto las restricciones y exigencias

propias del proyecto eliminan a la mayoría de ellas.

Tamaño del proyecto.

(Nassir Sapag 2011) El tamaño de un proyecto muestra la relación con el número de

unidades a producir, el número de consultas médicas a atender, la cantidad de empresas

a las que prestar servicios contables o el número de cursos a dictar en un periodo de

tiempo.

Ingeniería del proyecto.

(Baca Urbina Gabriel 2010) Es resolver todo lo concerniente a la instalación y el

funcionamiento de la planta. Desde la descripción del proceso, adquisición del equipo y

maquinaria, se determina la distribución óptima de la planta.

Sera el punto de partida dependiendo a que se va a direccionar la empresa o que

mercado satisfacer la necesidad sentida.

15

Registro de Maquinaria y Equipo.

Se refiere a los equipos utilizados para la producción de servicios tanto en vehículos como en la planta. Importante tomar en cuenta la vida útil del equipo y la maquinaria a utilizarse

en el proyecto que se adscribe.

1.2.3 Estudio Organizacional

(Córdova Padilla 2011)El estudio organizacional busca agrupar las funciones para el logro

de los objetivos propuestos, asignando actividades a los diferentes niveles y definiendo

unos mecanismos de coordinación.

Según (Meza 2013) menciona que el este estudio tiene como propósito definir la forma de

organización que requiere la unidad empresarial, con base en sus necesidades

funcionales y presupuestales.

Una estructura organizacional debe plantearse de modo que cada cual sepa quién ha de

hacer cada cosa y quién es el responsable por el resultado; quitar los obstáculos que,

debido a la confusión y la incertidumbre en la asignación de responsabilidades, impidan la

ejecución, y proporcionar una red de comunicación para la toma de decisiones y de apoyo

a los objetivos de la organización.

Es la división estructurada de cada unidad de trabajo, en el que se determinan por medio

de niveles jerárquicos las funciones a cada empleado, de tal manera, permita llevar un

mayor y mejor control de todas las actividades a realizar.

Estudio Legal.

(Córdova Padilla 2011)Es el andamiaje jurídico que regula las relaciones de los diferentes

miembros de la organización, las cuales deben estar enmarcadas en la Constitución y la

Ley

(Nassir Sapag 2011)La viabilidad legal se refiere a la necesidad de determinar tanto la

inexistencia de trabas legales para la instalación y la operación normal del proyecto como

la falta de normas internas de la empresa que pudieran contraponerse a alguno de los

aspectos de la puesta en marcha o posterior operación del proyecto.

16

(Baca Urbina Gabriel 2010) Menciona que los ordenamientos jurídicos afectan a los

organismos o empresas y, por lo tanto, a los proyectos de inversión, ya que normalmente

las empresas se constituyen para generar determinados productos y/o servicios. Por ello,

es necesario conocer a profundidad las leyes, reglamentos, o normas que afecten su

constitución y funcionamientos; también es necesario conocer el marco legal del proceso de fabricación y venta de productos y servicios.

Seguridad Industrial.

Se sustenta en lo que norma el Reglamento de Seguridad y Salud para los trabajadores en el área de la construcción u obras públicas, y el Reglamento de Seguridad y salud de

los trabajadores en general y mejoramiento del medio ambiente de trabajo

1.2.4 Estudio Ambiental

El estudio ambiental se centra principalmente en dos temas: el análisis del impacto del

proyecto sobre el medio ambiente (con el fin de minimizar deterioros causados por el

proyecto) y el análisis del efecto del entorno sobre el proyecto.

El impacto ambiental puede ser positivo o negativo, es causado por fenómenos naturales

y la actividad humana; por lo general, es el efecto provocado en los ecosistemas, que

afecta su funcionamiento y la interrelación de los seres vivos con el medio ambiente.

Es el estudio de todos los factores que intervienen en la realización de un proyecto, el

mismo que servirá para prevenir los posibles impactos ambientales que pueda generar en

el entorno en caso de ser ejecutado.

1.2.5 Estudio Financiero

(Baca Urbina Gabriel 2010) Indica que es una herramienta que cuantifica las necesidades

financieras y los recursos que requiere el proyecto de inversión para funcionar de manera

adecuada.

El estudio financiero consiste en determinar cuál es el monto y los recursos que

necesitará un proyecto, ordenando la información y elaborando los cuadros financieros

que servirán como base para el análisis económico.

17

Inversión inicial.

(Baca Urbina Gabriel 2010) Indica que la Inversión Inicial comprende la adquisición de todos los activos fijos o tangibles y diferidos o intangibles necesarios para iniciar las

operaciones de la empresa, con excepción del capital de trabajo.

La inversión inicial es el monto necesario que deberá tener una empresa para poder

generar una actividad empresarial, hasta que pueda mantener sus propios ingresos y ya

no requiera de dicha cantidad.

Presupuesto de Ingresos.

(Morales Castro Arthuro y Morales Castro Jose Antonio 2009) En su libro menciona que

un presupuesto de ingreso es el estado financiero que cuantifica el importe de los

recursos monetarios que se reciben en razón de las operaciones del proyecto de inversión. Para elaborarlo se utilizan el estudio de mercado y los estudios técnicos, que

sirven de base para realizar las estimaciones de las ventas durante el periodo de duración

del proyecto.

Es la previsión de los recursos que una empresa desea percibir en un tiempo

determinado, de tal manera que permita financiar los gastos. Para una proyección en los

ingresos es importante conocer la competencia, los precios y las unidades a vender.

Presupuestos de costos y gastos.

(Morales Castro Arthuro y Morales Castro Jose Antonio 2009) Representa todas las

erogaciones realizadas desde la adquisición de la materia prima hasta su transformación

en artículos finales además los costos de producción y gastos directos e indirectos.

Los presupuestos de costos y gastos son todos los recursos monetarios que se establece

por la parte administrativa, por la fabricación de los productos y la prestación de los

servicios en la empresa.

Punto de Equilibrio.

Según (Arboleda Velez 2001) El punto de equilibrio es aquel en el cual los ingresos

provenientes de las ventas son iguales a los costos de operación y de financiación. Este

punto también se denomina umbral de rentabilidad.

18

El punto de equilibrio es donde los ingresos generados serían igual al costo de operación

y de financiación.

Tabla 1 Estudios del proyecto de inversión

. Componentes

Fórmula

PE= Punto de Equilibrio CF= Costos Fijos Totales CV= Costos Variables Totales P= Precio de Venta Q= Volumen Total de Venta

Es una herramienta financiera, muy real y útil, pero al final de cuentas es un pronóstico, una conjetura, es un estudio certero pero arbitrario, de manera que uno puede dividir los costos fijos de manera razonable y razonada entre todas las mercancías o productos o entre familias de ellos, si le apetece hacerlo, y calcular el punto de equilibrio de esa manera. Fuente: (Baca Urbina Gabriel 2010) Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Es una herramienta financiera usada comúnmente en las empresas u organizaciones para

determinar la posible rentabilidad de vender un determinado producto, utilizando los

costos fijos y variables.

Estados financieros.

(Baena 2010) Son una representación financiera, estructura de la posición y de las

transacciones llevadas a cabo por una empresa. Los estados financieros (Balance

general, estado de resultado y estado de flujos de efectivos) se preparan de acuerdo con normas establecidas por la contabilidad. Estos estados son informes que utilizan las

instituciones empresariales para informar la situación financiera y los cambios que

experimenta la empresa en una fecha o periodo determinado.

Análisis financiero.

(Baena 2010) Es un proceso de recopilación, interpretación y comparación de datos

cualitativos y cuantitativos, y de hechos históricos actuales de una empresa. Su propósito

es el de obtener un diagnóstico sobre el estado real de la compañía, permitiéndole con

ello una adecuada toma de decisión.

19

Tabla 2 Índices Financieros

ÍNDICES FINANCIEROS

Razones de Liquidez

Razón corriente o Índice de

liquidez

Activo Corriente

Pasivo Corriente

Prueba ácida

Activo Corriente Disponible + Inversiones Inmediatas

Pasivo Corriente

Capital de Trabajo Activos Corrientes – Pasivos corrientes

Razones de Actividad

Rotación de Cuentas por

Cobrar

Ventas Anuales a Crédito

Promedio de Cuentas por Cobrar Plazo promedio en que hacen

efectivas las cuentas por

cobrar

360 días

Rotación de cuentas por cobrar

Rotación de Inventarios

Costos de Ventas

Promedio de Inventarios Plazo promedio de reposición

de inventarios

360 días

Rotación de Inventarios

Rotación de Activos Totales

Ventas

Activos Totales Razones de Apalancamiento

Razón de nivel de

endeudamiento

Pasivos Totales X 100%

Activos Totales

Apalancamiento Total

Pasivos Totales X 100%

Patrimonio Neto Razones de Rentabilidad Margen neto de Utilidad

Utilidad Neta X 100%

Ventas Netas Margen bruto de Utilidad

sobre ventas

Utilidad bruta en vetas

Ventas netas

Rentabilidad sobre el Capital


Capital Accionario

20

Rentabilidad sobre el

Patrimonio


Patrimonio Fuente: (Zapata 2011) Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban.

El análisis financiero es el conjunto de toda la estructura contable que posee cada

empresa, permitiendo identificar el efecto cualitativo y cuantitativo, para lograr establecer

la situación real de la organización.

Flujo de Caja.

(Jácome 2005), indica que el flujo de caja representa el comportamiento del efectivo en la

fase operativa prevista para el proyecto, tomar muy en cuenta que son datos basados en

pronósticos o aproximaciones, que en ningún momento constituyen certezas o

afirmaciones seguras de los posibles ingresos y egresos de dinero.

El flujo de caja permite determinar el número de periodos para recuperar la inversión

inicial, mediante la suma de los flujos futuros de efectivo que se producirán en un número

determinado de años, esperando que se cubra por lo menos la inversión inicial de dicho

proyecto.

Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento (TMAR)

Es la tasa mínima de ganancia que se espera sobre la inversión propuesta, en referencia

sobre la tasa máxima que ofrece los bancos por una inversión a plazo fijo.

Tabla 3 Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento

Fuente: (Baca Urbina Gabriel 2010) Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento

Componentes Fórmula

i= Premio al Riesgo f= Inflación

TMAR= i + f + if

21

Representa la tasa de media rentable de un proyecto a realizar, sobre la tasa que afectan

las instituciones bancarias para una inversión, de tal manera que permita cubrir la

totalidad de la inversión inicial.

Valor Actual Neto (VAN).

(Jácome 2005), indica que el VAN representa la rentabilidad en términos del dinero con

poder adquisitivo presente y permite avizorar si es o no pertinente la inversión en el

horizonte de la misma.

Una inversión es ejecutable usando el VAN>0, es decir, cuando la suma de todos los

flujos de caja valorados en el año 0 supera la cuantía del desembolso inicial (si éste último

se extendiera a lo largo de varios períodos habrá que calcular también su valor actual). Es

preferible aquellas cuyo VAN sea más elevado, porque serán los proyectos que mayor

riqueza proporcionen a los apostadores de capital y por tanto, que mayor valor aportan a

la empresa.

Por tanto, un VAN positivo implica que el proyecto de inversión produce un rendimiento

superior al mínimo requerido y ese exceso irá a parar a los inversionistas de la empresa,

quiénes verán el crecimiento del capital exactamente en dicha cantidad. Es esta relación

directa entre la riqueza de los accionistas y la definición del VAN es la que hace que este

criterio sea tan importante a la hora de valorar un proyecto de inversión.

Al utilizar esta herramienta es necesario actualizar hasta su valor presente los flujos

netos de caja esperados durante cada uno de los períodos de la vida útil del proyecto,

descontándolos al costo marginal de capital y posteriormente, sustraerle el costo de la

inversión inicial.

22

Tabla 4 Valor Neto Actual


Tasa Interna de Retorno (TIR).

(Jácome 2005), explica que es la rentabilidad que devuelve la inversión durante su vida

útil, tomando en cuenta los flujos de caja proyectados o el momento en que el VAN =0.Por

lo que se define la TIR con mayor propiedad que es la tasa de interés compuesto al que

permanecen invertidas las cantidades no retiradas del proyecto de inversión.

Esta es la alternativa más utilizada después del VAN, la tasa interna de rendimiento (TIR)

tiene una relación íntima con el VAN, esta técnica trata de expresar una sola tasa de

rendimiento que resuma las bondades de la inversión. La palabra "interna" significa que

dicha tasa será inherente a un solo proyecto, debido a que depende únicamente, al igual

que el VAN, de los parámetros propios del proyecto de que se trate.

La TIR, sin dejar de reconocer su efectividad en la mayoría de los casos, presenta a

menudo graves problemas que, si no se reconocen a tiempo, podrían inducir a una

decisión errada, sobre todo para la decisión que se deriva de proyectos mutuamente

excluyentes. La ventaja de la TIR considera el valor de dinero a través del tiempo y la

desventaja es que no funciona si existen flujo de caja negativos en el proyecto. Las

variaciones que sufren la TIR año con año.

Valor Actual Neto


VAN= Valor Actual Neto

II = Inversión Inicial FNE= Flujo Neto de Efectivo

TMAR=Tasa Mínima aceptable de

Rendimiento

23

Tabla 5 Tasa Interna de Retorno TIR


Relación Costo / Beneficio.

(Jácome 2005), Indica el costo/beneficio de una inversión señala la cantidad de recursos

que se pierden o se ganan con respecto al monto de la inversión. El cálculo del

costo/beneficio de inversión se efectúa al dividir los flujos de efectivo descontados entre la

inversión neta, a la cual se le resta el número uno y se multiplica por 100.

Tabla 6 Relación Costo / Beneficio

Fuente: (Murcia y Otros 2009) Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Tasa interna de retorno TIR


TMAR= Tasa mínima

aceptable de rendimiento. VAN= Valor Actual Neto

TIR= Tasa interna de retorno

Relación Costo/ Beneficio

Componentes Fórmula CB= Costo Beneficio FNP= Flujos Netos de Efectivo TMAR= Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento n= Corresponde al año en que

se genera el flujo de efectivo

24

El análisis costo-beneficio es una herramienta de toma de decisiones, que permite

determinar todos los riesgos o beneficios que se puedan generar en el proyecto con

relación a los costos del mismo.

Periodos de Recuperación de la Inversión (PRI).

En el periodo de recuperación de la inversión se puede determinar el tiempo que se

requerirá para recuperar la inversión inicial neta, es decir, en cuantos años los flujos de

efectivo igualaran el monto de la inversión inicial.

Tabla 7 Relación Costo / Beneficio PRI

Fuente: (Murcia y Otros 2009) Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Este periodo determina el tiempo que se necesita para la recuperación del valor inicial

neto, esto quiere decir, permite establecer la demora (años) que se tendrá antes de llegar

a la cantidad invertida.

Análisis de Sensibilidad.

El análisis de sensibilidad mide la variación que se produce en el rendimiento del

resultado del proyecto de inversión, como consecuencia de la modificación de algunas de

las variables que determinan la rentabilidad o los beneficios, considerando que las demás

variables no cambien.

Relación Costo/ Beneficio

Componentes Fórmula PRI= Periodo de Recuperación

Inversión Inicial PRI= Flujo Neto de Efectivo

25

Tabla 8 Relación Costo/ Beneficio

Fuente: (Morales Castro Arthuro y Morales Castro Jose Antonio 2009) Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban.

Es un recurso fundamental en las empresas porque permite visualizar las ventajas y

desventajas económicas que se establecen en un proyecto, para poder aplicarlas siempre

y cuando estas inversiones no sean productos de instituciones financieras.

Definición Servicios.

Según (Castellanos 2008), una relación directamente humana que requiere de la

activación de efectivos sistemas de comunicación y de una serie de principios fundamentados en valores humanos.

En términos sencillos servicios son: actividades esencialmente intangibles que se realiza

a través de la interacción entre el cliente y un colaborador con el propósito de satisfacer

una necesidad.

Tabla 9 Características de servicios

CARACTERÍSTICAS DE SERVICIOS

Intangible

Los servicios no pueden almacenarse.

Los servicios no se pueden patentar.

Es más difícil fijar precios a los servicios que a los

Relación Costo/ Beneficio Componentes Fórmula

IS= Índice de Sensibilidad

% de variación de la rentabilidad=

cambio en la rentabilidad expresado

mediante la tasa interna de

rendimiento.

% de variación del factor que se

analiza en el proyecto de inversión=

cambio del factor estudiado.

% De variación en la rentabilidad

IS=

% De variación en el factor que se

analiza

26

bienes.

Es más difícil comunicar servicios que bienes.

Heterogeneidad

La producción del servicio depende de cómo interactúen

el comprador y el proveedor.

La calidad puede verse afectada por factores no controlables por el proveedor del servicio, o por

imprevistos.

Puede que el servicio prestado no se ajuste a lo

planificado o comunicado.

Inseparabilidad

Los clientes participan en la producción del servicio.

Los servicios generalmente se producen y consumen

simultáneamente.

La descentralización de funciones de los trabajadores de empresas de servicios es muy importante.

Carácter Perecedero

Pueden ser difícil sincronizar la oferta con la demanda.

Los servicios no se pueden devolver.

Los servicios generalmente no se pueden revender.

Fuente: (Ildefenso 2005) Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban 1.3 Valoración Crítica de los Conceptos Principales de las Distintas Posiciones Teóricas sobre el proyecto de inversión.

Mediante la investigación bibliográfica hemos destacado varios autores y señalan que

proyectos de inversión es una propuesta o plan que implementa los recursos necesarios para crear una empresa que busca resolver una necesidad ante la sociedad y así llegar a

la satisfacción de los posibles consumidores de servicios, los aportes teóricos ayuda para

la construcción del diagnóstico de la realidad y para la presentación de la propuesta del

trabajo de investigación.

Es importante priorizar que un proyecto de inversión surge de la necesidad de algunos

individuos o empresas de aumentar las ventas de productos o servicios, la importancia del proceso de Planeación dentro de la construcción de un proyecto de inversión es muy

indispensable.

27

Es por ello que se plantea la creación de un Comisariato en el cantón Arajuno, que incluya

con todos los requerimiento que necesite, de tal forma que se facilite la toma de

decisiones.

1.4 Conclusiones Parciales del Capítulo

El aporte del marco teórico, dimensionan las conceptualizaciones de autores que

hacen énfasis a la manera de administrar metodológicamente y nos conlleva

solucionar el problema encontrado dimensionando a la creación de un Comisariato

en el Cantón Arajuno.

Un proyecto de inversión es una propuesta de acción, en la que se detallan los

rubros económicos con los que va contar el emprendedor para realizar su

actividad empresarial, de esta manera se podrá verificar la viabilidad del proyecto

a emprender.

Es esencial que el emprendedor conozca de los objetivos y metas para lograr que

la administración de la empresa sea una guía eficaz y eficiente al momento de

realizar las actividades necesarias.

Mediante la investigación desarrollada y los diferentes aportes científicos de

autores anteriormente citados concuerda que los Proyectos de Inversión es

indispensable para el desarrollo económico una empresa, permite aplicar un

conjunto de procedimientos coordinados para salvaguardar el capital invertido.

28

CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA.

2.1. Caracterización del proyecto de inversión por la ausencia de un comisariato en el cantón Arajuno de la provincia de Pastaza.

Arajuno es uno de los cantones más reciente de la provincia de Pastaza, esta parroquia se caracteriza por su alto nivel de producción agrícola en los últimos tiempos la

producción agropecuaria que servía de sustento familiar en los hogares se ha cambiado

por lo que ahora se dedican a comercializar los productos de zona como plátano, yuca,

cacao que da un ingreso para la familia que sirve para cubrir otras necesidades como la

salud, educación y alimentación.

Según datos publicados por el INEC sobre el censo de población y vivienda 2010, Arajuno mostró ciertas peculiaridades de la evolución del comportamiento del país y que refleja

también una mejora y tendencia de comportamiento a tener una demografía propia de un

país desarrollado. Entre algunas características, el acceso a tecnologías por sus

habitantes que llega a un considerable porcentaje.

La pirámide poblacional muestra una tendencia cada vez más perpendicular, lo que

denota, menor número de hijos por pareja, mayor porcentaje de adultos mayores, y una

población que en la actualidad su mayoría está en edad de trabajar y principalmente por la creación de nuevas instituciones de estado en el sector como; GAD municipal, registro

civil, sub-centro del ministerio de salud, ministerio de distrito 16D02 de educación,

ministerio del interior UPC, tenencia política y otras instituciones privadas asentadas en la

localidad

Teniendo en cuenta los aspectos antes mencionados, se proyecta para la creación de un

comisariato en la ciudad de Arajuno, utilizando las herramientas y técnicas de un proyecto

de inversión, basado en el estudio del comportamiento del mercado de la localidad, en

donde identificaremos las actitudes y las características generales de la población

económicamente activa, que permita de manera eficiente introducir en el mercado.

29

2.2. Descripción del procedimiento metodológico para el desarrollo de la investigación

Esta investigación se enmarca dentro del Proyecto de Inversión para la creación de un

Comisariato en cantón Arajuno, provincia de Pastaza”.

Modalidad de la Investigación.

El tipo de investigación que se empleó en la ejecución del presente trabajo de

investigación fue de carácter descriptivo y propositivo aspectos implícitos dentro del

paradigma integrativo al disponer de datos cuantitativos y cualitativos.

En cuanto busca concluir con la explicación de datos cuantitativos y cualitativos que se

transformen en indicadores de la manera en las que se está manifestando el problema.

Este tipo de investigación definió todos y cada uno de los aspectos que caracterizan al problema en el espacio donde se va a investigar. Es propositiva por cuanto la

investigación encontró una solución viable y pertinente que constituyó la propuesta.

La solución a convertirse en propuesta debe tratar de solucionar en parte el impacto del

problema en la realidad específica donde se está desarrollando.

Tipos de investigación:

La recopilación de la información utiliza varios tipos de investigación entre las cuales se

describe a continuación:

Investigación Descriptiva: Con esta se logró realizar una descripción del

problema actual y permitió desarrollar e implantar el Proyecto de Inversión para la

creación de un Comisariato en cantón Arajuno, provincia de Pastaza.

Investigación Bibliográfica: Permitió recolectar información mediante

documentos bibliográficos tomados de varios centros de educación superior e

internet para el desarrollo de la propuesta obteniendo datos que fundamentan el

desarrollo de la investigación.

Investigación Explicativa: Proporcionó las directrices necesarias para una

realización eficiente de todo este trabajo, cumpliendo así con todos los requisitos

que le confieran veracidad y coherencia.

30

Métodos.

El presente trabajo de investigación se apoya, básicamente en los siguientes métodos:

Inductivo- deductivo.- Mediante la inducción se realizó un análisis ordenado y

lógico del objeto de investigación, en este caso el Proyecto de Inversión para la

creación de un Comisariato el objetivo es llegar a las conclusiones y que estas

puedan ser aplicadas en función de resolver el problema identificado a través del

método deductivo.

Analítico- Sintético.- La función de este método fue establecer las relaciones

causa y efecto entre los elementos que intervienen en el Proyecto de Inversión

para la creación de un Comisariato en el cantón Arajuno, para posteriormente

construir un compendio de los diferentes tópicos relacionados con la investigación,

para de esta manera obtener conclusiones y recomendaciones lógicas y

coherentes que clarifiquen la realidad del problema.

Técnicas.

Observación.- Mediante esta técnica nos permitirá analizar de manera sencilla

las falencias que mantiene la aplicación del Proyecto de Inversión para la creación

de un Comisariato en cantón Arajuno.

Instrumentos

Para la recolección de datos se empleara, los siguientes instrumentos:

Encuesta.- Está encaminada a la obtención de información verbal por parte de los

consumidores de productos de primera necesidad para conocer de manera breve

la situación de las necesidades por medio de preguntas directas siempre y cuando

sea bajo su punto de vista.

Cuestionarios.- Es una técnica de investigación dedicada a obtener información a

través de un sistema de preguntas, estructuradas en formularios impresos, que el

informante responde por sí mismo.

31

Población y muestra.

El Universo de estudio está constituido por 5150 habitantes del cantón Arajuno. Se la siguiente formula estadística para determinar el segmento de la muestra:

Valorización: n = es el tamaño de la muestra;

Z = es el nivel de confianza;

p = es la variabilidad positiva;

q = es la variabilidad negativa;

N = es el tamaño de la población;

E = es la precisión o el error.

Datos para cálculo muestral:

N= 5150 habitantes

Z= 1.96

P= 0,50

q= 0,50

E= 0,05

(1,96)² (0,50) (0,50) (5150)

n =

(5150) (0,05) ² + (1,96) ² (0,50) (0,50)

(3,8416) (0,25) (5150)

n = (5150) (0,0025) + (3,8416) (0,25)

(4946,06)

n = 12,875 + 0,9604

32

n= 357,49

n= 357

Se aplica encuestas a 357 habitantes del cantón Arajuno.

Procesamiento y análisis de la información.

La información recolectada fue organizada, depurada, tabulada, representada y analizada,

los resultados de la investigación se presentan en porcentajes y la propuesta surge de la

información y la observación.

33

Análisis de las encuestas aplicadas a los habitantes de Arajuno.

Pregunta 1. ¿En su hogar consume productos de primera necesidad?

Tabla 10 En su hogar consume productos de primera necesidad.

Fuente: encuestados Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Figura 2 En su hogar consume productos de primera necesidad


98%

2%

En su hogar consume productos de primera necesidad

SI

NO

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 350 98%

NO 7 2%

TOTAL 357 100%

34

Análisis e interpretación.

De todas las personas encuestadas se considera que los habitantes consumen productos de primera necesidad, por lo que se reitera la acertada elección de la población en la

necesidad lacerante de un comisariato de productos de primera necesidad.

Pregunta 2. ¿Usualmente que producto o servicio compra o utiliza al hacer el mercado? Marque con una (x)

Tabla 11 Producto o servicio necesario del mercado



1 Carnes ,Pollos 45 13%

2 Alimentos frescos (frutas, legumbres y verduras) 65 18%

3 Alimentos enlatados pre cocidos 5 1%

4 Desayunos (pan, queso, cereales, huevos) 35 10%

5 Abarrotes (Arroz, azúcar, lenteja, café, etc.) 50 14%

6 Lácteos (Leche, yogurt, helados, etc.) 58 16%

7 Jugos y bebidas 6 2%

8 Aseo hogar (detergente, limpiones) 20 6%

9 Vestuario (zapatos, camisas, pantalones, etc.) 5 1%

10 Cuidado personal (jabón, Shampoo, cuidado bucal) 15 4%

11 Cuidado del bebe (leche, pañales, biberones, etc.) 12 3%

12 Recargas (Celular, televisión, etc.) 10 3%

13 Licores (Wiski, vinos, cerveza, cigarrillos, etc.) 4 1%

14 Medicamentos (productos naturales) 8 2%

15 Giros bancarios 4 1%

16 Pago facturas servicios básicos 6 2%

17 Revistas y periódicos 4 1%

18 Utilización parqueadero 3 1%

19 Electrodomésticos 2 1%

TOTAL 357 100%

35

Figura 3 En su hogar consume productos de primera necesidad

Fuente: Encuestados Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Análisis e interpretación

Los artículos de la canasta familiar son los de mayor necesidad en la población de

Arajuno, seguidos de verduras y frutas (legumbre y hortalizas), acompañados de artículos

para el aseo de hogar, oficinas entre otros, los otros productos como aceites, cereales y

frutas tienen una mayor participación dentro del gasto familiar, por lo cual el

supermercado deberá llevar un control del inventario para poder tener en stock los

productos según su demanda, este análisis impulsa al proyecto de inversión propuesto

para la creación del comisariato.

13%

18%

1%

10%

14%

16%

2%6%

1% 4%

3%3% 1% 2%

1%

2%

1%1%

1%

Frutos y Verduras

Alimentos frescos (plátano, cebolla, papa, yuca)

Alimentos enlatados pre cocidos

Desayunos (pan, queso, cereales, huevos)

Abarrotes (Arroz, azúcar, lenteja, café, etc.)

Lácteos (Leche, yogurt, helados, etc.)

Jugos y bebidas

Aseo hogar (detergente, limpiones)

Vestuario (zapatos, camisas, pantalones, etc.)

Cuidado personal (jabón, Shampoo, cuidado bucal)

Cuidado del bebe (leche, pañales, biberones, etc.)

Recargas (Celular, televisión, etc.)

Licores (Wiski, vinos, cerveza, cigarrillos, etc.)

Medicamentos (productos naturales)

Giros bancarios

Pago facturas servicios básicos

Revistas y periódicos

Utilización parqueadero

Electrodomésticos

36

Pregunta 3. ¿Qué manera de pago utiliza para hacer sus compras?

Tabla 12 Modo de pago en compras

Fuente: Encuestados

Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Figura 4 Qué manera de pago utiliza para hacer sus compras



La forma de pago más utilizado es el efectivo, pues la población lo utiliza este medio

debido a que no tiene ningún costo adicional por su uso y es más utilizado en los

mercados populares y tiendas, le sigue los cheques y bancos, pero existe parte de la

población que utiliza tarjeta de crédito, es decir financia sus consumos del hogar mediante

este medio, lo cual garantiza la liquidez del supermercado, su aplicabilidad en la creación

del comisariato determinara la viabilidad del proyecto propuesto .

28%

52%

20%

Qué manera de pago utiliza para hacer sus compras

Tarjetas (débito y crédito)

Dinero efectivo

Cheques y bancos


Tarjetas (débito y

crédito)

98 28%

Dinero efectivo 187 52%

Cheques y bancos 72 20%

TOTAL 357 100%

37

Pregunta 4. ¿Con que frecuencia compra productos de primera necesidad?

Tabla 13 Frecuencia compra

Fuente: Encuestados Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Figura 5 Con qué frecuencia compra



Según la información obtenida, las compras para el hogar se la realiza mensualmente en

cuanto a los productos no perecibles, teniendo también como una características que los productos perecibles se los compra semanal o quincenalmente; debiendo así el

supermercado abastecerse de los productos mensualmente, mientras que de los

productos perecibles la compra será semanal para poder brindar al público productos

frescos, lo que dimensiona y amplía la necesidad de la creación del comisariato.

3%

7%

24%

31%

35%

Con que frecuencia compra

Diario

Semanal

Cada ocho días

Cada quince días

Cada mes


Diario 10 3%

Semanal 25 7%

Cada ocho días 87 24%

Cada quince días 111 31%

Cada mes 124 35%

TOTAL 357 100%

38

Pregunta 5. ¿Qué sitios utiliza para pago de facturas de servicios?

Tabla 14 Sitios de pago por servicios


Figura 6 Con qué frecuencia compra


Análisis e interpretación: Según la información obtenida, la mayoría de personas tiene

que viajar fuera de la parroquia para hacer los pagos de servicios básicos, siendo el punto

principal la ciudad de Puyo o los realiza en una Cooperativa de ahorro y crédito por la

ausencia de lugares adicionales que presten este servicio de cancelación de pagos de

servicios básicos, su necesidad nos motiva a impulsar la creación del comisariato y crear

la mayor actividad de servicios utilizando estrategias institucionales.

79%

17%4%

Qué sitios utiliza para pago de facturas por servicios

Viaja a puyo

En la Cooperativa

Otros


Viaja a puyo 280 79%

En la Cooperativa 62 17%

Otros 15 4%

TOTAL 357 100%

39

Pregunta 6. Mencione por que utiliza los servicios anteriores para pagos de facturas de servicios

Tabla 15 Utilización de los servicios anteriores


Figura 7 Servicios anteriores para pagos de facturas de servicios.



Según la información obtenida, la mayoría de personas utiliza los servicios antes mencionados en su mayoría por ser únicos sin haber otro lugar adicional que preste este

tipo de atención para hacer la cancelación de pagos de servicios básicos, la ampliación

de los servicios será una estrategia para la captación de un mayor número de

beneficiarios.

84%

12%

4%

Mencione por que utiliza los servicios anteriores para pagos de facturas de servicios

Únicos sitios

Por servicio al cliente

Otros


Únicos sitios 300 84%

Por servicio al cliente 42 12%

Otros 15 4%

TOTAL 357 100%

40

Pregunta 7. ¿Cuánto gasta en el sitio donde hace el mercado?

Tabla 16 Gasto en el sitio donde hace el mercado


Figura 8 Cuánto gasta en el sitio donde hace el mercado.



El promedio de dinero que destina en la adquisición de productos de primera necesidad

por familia es de $200 y $250 en la compra de productos lácteos, cárnicos, productos de

aseo, bebidas, hortalizas y más productos para el hogar, un promedio que interesa a los

propósitos de la inversión. Se amplía la necesidad básica de la creación del comisariato.

2%

14%

25%

31%

17%11%

Cuánto gasta en el sitio donde hace el mercado

Menos de 50 dólares

Entre 50 y 100 dólares




Más de 250 dólares


Menos de 50 dólares 5 2%

Entre 50 y 100 dólares 50 14%




Más de 250 dólares 40 11%

TOTAL 357 100%

41

Pregunta 8. ¿Si existiera en Arajuno un comisariato cómodo, bien situado, buenos precios, buenos servicios, cuál será su interés en comprar?

Tabla 17 Si existiera en Arajuno un comisariato cómodo cuál será su interés en comprar.


Figura 9 Si existiera en Arajuno un súper mercado cuál será su interés en comprar. Fuente: encuestados Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban


Según la información obtenida, la mayoría de las personas si comprarían y utilizarían los

servicios de un comisariato, ya que tendrán una buena opción de compra de productos

de primera necesidad para el hogar y lo más importante que preste una buena atención

en la población de Arajuno. El proyecto propuesto dimensiona la satisfacción de productos

de primera necesidad.

33%

65%

1% 1%

Si existiera en Arajuno un súper mercado cómodo cuál será su interés en comprar

Probablemente si compra

Definitivamente si compra

Probablemente no compra

Definitivamente no compra


Probablemente si compra 119 33%

Definitivamente si compra 230 65%

Probablemente no compra 4 1%

Definitivamente no compra 4 1%

TOTAL 357 100%

42

2.3. Propuesta del investigador: procedimiento de desarrollo de un proyecto de inversión para la creación de un comisariato en el canto Arajuno.

Los resultados del análisis determinan que es necesaria la creación de un lugar que

comercialice productos de primera necesidad y otros servicios para satisfacer las

necesidades de la población de Arajuno, el crecimiento demográfico y la instalación de

oficinas públicas y privadas determinan la necesidad insatisfecha. Y por no existir una

empresa dedicada en un entorno general a la comercialización de los productos arriba

indicados. Por lo que planteo en mi proyecto de investigación.

Organizar la viabilidad técnica, económica y financiera del proyecto de inversión, la

estructura física y organizacional del Comisariato cumpliendo los requerimientos

específicos para el funcionamiento óptimo.

2.4. Conclusiones parciales del capítulo

El marco metodológico, ha proporcionado actividades positivas lo que ha logrado

descubrir mediante el estudio investigativo una serie de procesos o pasos aplicados y

direccionados a nuestra meta.

Al analizar los resultados obtenidos en la investigación luego de aplicar las encuestas en

el mercado consumidos para el presente proyecto de Inversión y/o creación de un Comisariato en cantón Arajuno, podemos concluir lo siguiente:

Consideran importante el hecho de que existan nuevas alternativas de negocio en

estos puntos de la ciudad de Arajuno. La mayoría de los encuestados estuvieron

de acuerdo en adoptar un comisariato con buena atención. Lo que es favorable

para la puesta en marcha la idea o emprendimiento.

Es importante reconocer que de la información recopilada admiten que no existe una empresa o institución que brinde este servicio por lo que es favorable para la

creación de un Comisariato en cantón Arajuno.

La propuesta de la creación de un comisariato mediante un proyecto de inversión

cuenta con la aceptación del público, los factores de mercado son favorables para

poder emprender esta idea de negocio en un mundo tan competitivo.

43

CAPITULO III. VALIDACIÓN Y/O EVALUACION DE LOS RESULTADOS DE SU APLICACIÓN.

3.1. Proyecto de inversión para la creación de un comisariato en el Cantón Arajuno.

Organización, viabilidad técnica, económica y financiera del Proyecto de inversión para la creación de un comisariato en el Cantón Arajuno.

El estudio realizado en el cantón Arajuno, demuestra que existe la necesidad de

implementar un comisariato, su factibilidad logrará el posicionamiento en el mercado

competidor. El Proyecto de Inversión propuesto, direccionará a cumplir las necesidades

de los habitantes, con los servicios en el sector en cuanto a productos de primera

necesidad, las estrategias utilizadas y propuestas orientaran a la empresa y al cliente a impulsar el servicio, el primero impulsará las actividades de oferta, mientras que segundo

a la utilización de los servicios que ofrece el Comisariato en cantón Arajuno.

Desarrollo de la Propuesta.

Datos Informativos.

Tema: Proyecto de inversión para la creación de un comisariato en el cantón Arajuno,

provincia de Pastaza.

Beneficiarios: Habitantes de cantón Arajuno.

Ubicación: Cantón Arajuno 58 Km. de la ciudad del Puyo

Equipo técnico Responsable: Gerente: Cerda Avilés Félix Esteban

Antecedentes de la Propuesta.

Arajuno es un cantón que se encuentra ubicado al Norte de la provincia de Pastaza, sus

límites son la provincia de Napo y Orellana Al Sur: El Cantón Pastaza. Al Este: Limita con

el Perú. Y al Oeste: Con el Cantón Pastaza y Santa Clara. Las autoridades locales

mediante Ordenanza Municipal declararon a Arajuno, cantón Intercultural y Plurinacional.

44

El análisis de las encuestas formalizadas a los habitantes mediante la muestra de 357

habitantes, ha determinado la creación de un comisariato en el cantón Arajuno, contando

con una aceptación mayoritaria, el objetivo del comisariato propuesto es brindar productos

de calidad y un cuidado integral para brindar al clientes, ofertándoles una alternativa para

la compra de productos de primera necesidad para el hogar, a precios estables, enfocados estos en la satisfacción de las necesidades y el bienestar de nuestros futuros

clientes, contribuyendo a mejorar la calidad de vida.

El supermercado propuesto en el cantón Arajuno se constituirá legalmente según la

normativa vigente en el país, La razón social de la empresa será. “SU ECONOMÍA S. A.”

Justificación.

En el Cantón Arajuno existen tiendas pequeñas donde la población realiza sus compras

con la insatisfacción de no encontrar los productos de primera necesidad, lo requerido

para el hogar y es por ello que la mayoría de los habitantes toman la alternativa de

realizan sus compras en comisariato aledaños al cantón (ciudad de Puyo) pues este les ofrece variedad de precios y productos incluyendo servicios adicionales.

Los estudios de campo necesarios, han logrado inducir mediante la información la

necesidad que poseen los habitantes, se analizó el comportamiento del consumidor en

cada una de sus etapas: Elige – Decide – Compra. Dentro del marco de la propuesta se

establece una evaluación financiera que determina la rentabilidad económica, de manera

que resuelva una necesidad humana en forma eficiente, segura y rentable, asignando los

recursos económicos con que se cuentan a la mejor alternativa y de esta forma permanecer en el mercado de Arajuno.

Objetivo General de la propuesta

Determinar la organización, viabilidad técnica, económica y financiera del Proyecto de

inversión para la creación de un comisariato en el Cantón Arajuno.

Objetivos Específicos de la propuesta

Desarrollar el direccionamiento estratégico de la empresa según el mercado local

y su posicionamiento.

45

Determinar el estudio técnico, económico y financiero para el funcionamiento

adecuado del comisariato en el cantón Arajuno.

Mediante el estudio financiero y evaluación económica para determinar la

factibilidad del proyecto.

Direccionamiento estratégico de la empresa según el mercado local y su

posicionamiento.

El proyecto de inversión para la creación de un comisariato en el cantón Arajuno,

provincia de Pastaza, demuestra la viabilidad de la apertura e instalación, determinando

las características más adecuadas para para brindar un mejor servicio a la ciudadanía,

fomentando el ahorro con un extenso surtido de productos.

El principal objetivo de la creación de un comisariato, es ofrecer a cada uno de nuestros

clientes un ambiente de calidez, un lugar tranquilo y que puedan visitar y hacer sus

compras de los productos de primera necesidad junto a sus familiares.

Direccionamiento del Comisariato.

Visión.

Misión.

Ser la más eficiente y mejor comercializadora de productos para el hogar,

satisfaciendo las necesidades de la parroquia de Arajuno, a través del

compromiso y calidad en el servicio de atención al cliente.

Brindar al cliente la mejor alternativa para la compra de productos para el hogar de

alta calidad a un precio módico, enfocados principalmente en la satisfacción de las

necesidades y el bienestar de nuestros clientes, contribuyendo a mejorar su calidad

de vida.

46

Objetivos Estratégicos.

Los objetivos identifican las áreas estratégicas para concentrar o enfatizar los esfuerzos de la organización, dentro de estos la empresa se ha trazado los siguientes:

Adquirir los productos de mayor calidad al por mayor para poder garantizar un precio

menor al de la competencia y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Ofrecer una variedad de productos y servicios completos y de calidad a un precio

competitivo.

Contar con profesionales enfocados en brindar la mejor atención al cliente para poder cumplir con las expectativas de los mismos

Optimizar los recursos de la empresa y buscar nuevas alternativas que resulten

beneficiosas a fin de recuperar la inversión realizada.

Innovar continuamente en mejoras del producto y servicio para fortalecer la posición e

imagen de la empresa brindando una imagen solida confiable y seria frente a los

clientes.

Incentivar el liderazgo y trabajo en equipo a través de capacitación constante y

reconocimiento al personal, para logran un compromiso con la organización y procurar

su crecimiento y desarrollo.

Mantener una comunicación interna de manera que se pueda coordinar las actividades de cada uno de los departamentos.

Ampliar nuestros servicios hacia otras parroquias u ciudades de nuestro país.

Principios y valores.

Los principios corporativos son el conjunto de creencias, normas, que regulan la vida de

una organización. Ellos definen aspectos que son importantes para la organización y

deben ser compartidos por todos los miembros de la misma. Constituyen el soporte de la

cultura organizacional

Los principios con los que contará la empresa son:

Eficiencia y rapidez: en la comercialización de los productos y servicio.

Calidad: Ofrecer productos de alta calidad permitirá lograr la permanencia y el

crecimiento de la empresa.

47

Trabajo en equipo, para lograr unión en el personal y resultados oportunos.

Servicio: mantener siempre una actitud servicial a quienes visiten las instalaciones y

procurar satisfacer todas sus necesidades e inquietudes que presenten. Hacer sentir a

nuestros clientes que son muy importantes para nosotros.

Mejoramiento continuo: La empresa está en la obligación de entregar al mercado un

producto de calidad, el mismo que éste acorde con los requerimientos del mercado meta,

por lo que es indispensable que cada vez se vaya innovado y mejorando el producto y el

servicio.

En cuanto a los valores se detallan a continuación.

Honestidad: a través de un manejo transparente de recursos, y en todas las acciones,

dando confianza a los clientes y a todos quienes conforman la empresa.

Responsabilidad: Todos los empleados estarán comprometidos al desarrollo de las

actividades a ellos asignadas, las mismas que serán realizadas con seriedad y

responsabilidad.

Puntualidad: en cada uno de las obligaciones asignadas para con la empresa y el cliente.

Compromiso: Deberá existir una aceptación voluntaria de la obligación de aportar

esfuerzos y capacidades al mejoramiento de la empresa por parte de todos los que

conformarán la empresa

Marco o Nombre Comercial.

El comisariato en el cantón Arajuno llevará el nombre de “SU ECONOMÍA S. A.”, siendo

un nombre atractivo y poco común en el medio al cual pretendemos ingresar.

Como investigador considero que es un nombre que va en relación al negocio y logrando

que el cliente y la comunidad lo recuerde fácilmente, su nombre es sencillo y de fácil

mención.

Logotipo.

La propuesta de nuestro logotipo surge de la necesidad de respaldar a los servicios que

se determina en el proyecto. El mensaje proponente presenta su valorización al servicio,

48

facilita una composición tipográfica para que las personas lo identifiquen y asocien

rápidamente con los productos de primera necesidad.

El logotipo propuesto será la firma del comisariato y representará en toda papelería

comercial, ya sea en cartas, membretes, sobres, facturas, tarjetas personales y

publicidades.

Figura 10 Presentación de Logotipo

Fuente: Investigación de campo. Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Slogan Propuesto.

El slogan intenta llamar la atención sobre un producto o servicio que ofrece el Comisariato

Su Economía, remarcando ciertas cualidades o tratando de asociarlo a un valor simbólico.

Difundir los beneficios de la marca para diferenciarla de la competencia y generar un

deseo o necesidad en el consumidor son las finalidades del slogan propuesto.

Figura 11 Slogan Propuesto.


MÁS VARIEDAD A MENOS PRECIO

49

Publicidad

La Publicidad es una herramienta de comunicación en las empresas, este permitirá influir en el comportamiento de nuestros clientes potenciales la captar, atención y el interés, lo

que nos direccionará hacia una acción de acuerdo al estudio de mercado, desarrollando la

mejor estrategia de promoción y difusión.

Cada uno de las inspiraciones que se desarrollan, el discernimiento, las imposiciones del

medio social, la capacidad de reflexión y las percepciones de los sentidos, transformadas

para la socialización, influirán ciertamente en las decisiones de utilizar el servicio del comisariato Su Economía, se manejaran promociones que atraerán a los consumidores y

se diseñan promociones y publicidades, constituyéndose en volantes, anuncios y vallas

publicitarias.

Figura 12 Flujo de Comunicación del Comisarito Su Economía

Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

Necesidad de Comunicación

Interna Externa

Publicidad Fuerza de Ventas

50

Tabla 18 Presupuesto de promoción y publicidad

Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Los valores determinados serán políticas del directorio y serán el canal de los mensajes

publicitarios destinados al público objetivo. A la hora de elegirlo se deberá considerar la

relación coste-efectividad óptima, valorando el impacto deseado y la frecuencia de

aparición del mensaje.

Precios.

La fijación de precios se determinó de acuerdo al costo del mercado, considerando como

proponentes los precios más óptimos y de acuerdo a las necesidades del cliente,

principalmente de las familias.

Marco legal

Las normas que regulan el funcionamiento de este tipo de empresa son las siguientes:

Normas de constitución de la empresa. Lo primero que se requiere para la constitución

de la empresa, es realizar el registro de la constitución en la cámara de comercio,

realizando los siguientes trámites

Verificar en la cámara de comercio que no exista otra sociedad o establecimiento

de comercio con el mismo nombre de la sociedad que se pretende registrar

COMISARIATO SU ECONOMÍA

Ítems Productos cantidad Costo Unitario Costo Total

1 Anuncios Televisión 2 $ 500,00 $ 1.000,00

2 Vallas publicitarias 2 $ 300,00 $ 600,00

3 Anuncios Prensa hablada (radios) 2 $ 300,00 $ 600,00

5 Hojas volantes 5000 $ 0,25 $ 1.250,00

Costo Total $ 3.450,00

51

Verificar que la marca elegida para los productos que se pretenden comercializar

no se encuentre ya registrada; esto debe realizarse para los productos que se

ofrecerán como marca propia del comisariato.

Identificar el código que corresponde con la actividad económica que va a realizar

la empresa, según el CIIU (clasificación industrial internacional uniforme). Realizar la escritura pública de constitución de la sociedad, ante notaria conforme

lo estipulado en el artículo 110 del código de comercio.

Diligenciar el registro único tributario (RUT), ante la dirección de impuestos y

aduanas nacionales.

Diligenciar el formulario de registro con otras entidades.

Legislación existente

Legislación de funcionamiento. Luego de la constitución de la empresa es necesario

contactar otras entidades las cuales tienen relación con el correcto funcionamiento de la

empresa.

Departamento administrativo de medio ambiente; licencia ambiental, registro de

avisos.

Secretaria distrital de salud; curso de manipulación de alimentos.

Dirección de impuestos y aduanas nacionales (SRI); numeración de facturas.

Cuerpo oficial de bomberos; solicitud de revisión técnica de seguridad.

Aspectos tributarios. A continuación se mencionan los tipos de tributos, los cuales se

obliga declarar o pagar este tipo de empresa, por pertenecer al régimen común:

Impuesto de renta y complementarios.

Impuesto al valor agregado.

Impuesto de industria y comercio.

Impuesto complementarios de aviso y tableros.

Elaboración de contratos con proveedores. Los tipos de contrato que se establecen

con los diferentes proveedores, son a través de una apertura de un cupo de crédito,

asignados por cada uno de ellos según su política institucional.

52

Leyes de contratación de personal. La contratación del personal se realizara por medio

de contrato a término indefinido, ofreciendo un salario justo como retribución al servicio

prestado; este tipo de contratación implica:

Sistema de seguridad social en pensiones.

Sistema de seguridad social en salud

Sistema de seguridad en riesgos profesionales (ARP).

Pago de prima por prestación de servicios.

Pago de cesantías.

Tiempo específico para vacaciones.

La contratación de personal por contrato de prestación de servicios implica el pago en

dinero por los servicios prestados.

Pólizas de seguros. Para evitar cualquier inconveniente en el momento de un siniestro,

es necesario optar por la adquisición de una póliza de seguro, la cual cubra los daños y

perjuicios ante terceros, que pueden ser clientes, proveedores o trabajadores; también que esta póliza asegure el valor real de la mercancía, los enseres, maquinaria y equipo,

que hace parte de la empresa.

Libros de contabilidad. De acuerdo con el artículo 48 del código de comercio es

obligatorio conformar la contabilidad, libros, registros contables, inventarios y estados

financieros en general.

Los libros que deben registrarse según la ley ante la cámara de comercio de Ecuador

son:

Libros de actas de los órganos de administración; en este caso de la junta

directiva.

Libros principales de contabilidad; diario, mayor, balance e inventarios.

Libro de registro de socios.

53

Estudio técnico, económico y financiero para el funcionamiento adecuado del comisariato en el cantón Arajuno.

Estudio técnico

En base a los resultados del estudio de mercado se decidirá que infraestructura será la

necesaria para llevar acabo la instalación del Comisariato Su Economía, es decir, serán

los presupuestos de inversión y de gastos pre-operativos.

Macro localización.

El Comisariato Su Economía, se localizara:

País: Ecuador;

Provincia: Pastaza;

Cantón: Arajuno;

Parroquia: Arajuno

Figura 13 Ubicación geográfica Fuente: Investigación de Campo

Cantón Arajuno

54

Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Micro localización.

El Comisariato Su Economía, prioriza e identifica las actividades y servicios que generara

la empresa, selecciona y prioriza el área física o sitio de construcción. Área en la que se

determinara el proyecto dentro de la macro zona identificada

El proyecto Comisariato Su Economía, se ubicara:

Parroquia: Arajuno

Figura 14 Ubicación Micro


En este estudio propuesto se analiza y elige el espacio físico apropiado para instalar el proyecto, el cual permita maximizar la ganancia, reducir costos de transporte y garantizar

la eficiencia de la comercialización del producto.

Identificación del espacio físico, lugar determinado para la construcción del Comisariato

Su Economía, lugar de acogimiento para las todas las personas del cantón donde pueden

adquirir los sus productos de primera necesidad.

55

Figura 15 Identificación física del lugar para la construcción Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban Tamaño del Local.

De los 1500m², calculados como área total es indispensable realizar una distribución de la

siguiente manera, un local cuyas dimensiones son 65m x 23,07m, es necesario distribuir

el área en segmentos de tal forma que se optimice el área física.

Área administrativa

El siguiente mapa muestra una aproximación de la distribución que adoptarían todos los

activos fijos y equipos de oficina dentro del área donde funcionaria la mencionada

empresa.

Figura 16 Distribución del área administrativa.

Fuente: Investigación de campo.

Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban

56

Área del almacén

El área del almacén, comprendida en 1100m², este espacio hace referencia al necesario

para la disposición de la estantería y demás mobiliario utilizado para la exhibición de la

mercancía, además es donde el cliente tendrá acceso para poder realizar sus compras.

A continuación se encuentra el plano de distribución inicial del mobiliario, demarcación de

los pasillos y ubicación de los puntos de pago.

Entrada

Desplazamiento del cliente Flechas de medición Góndolas y estantería

Baños

Figura 17 Distribución del área del almacén

Fuente: Investigación de campo. Elaborado por: Cerda Avilés Félix Esteban. Área de bodega.

57

El área de la bodega comprendida en 195m², será ubicada en el segmento al norte, esta

parte se dispondrá para el almacenaje, preparación y selección de la mercancía

disponible para la venta.

Flechas de medición Desplazamiento

Punto de acceso Delimitación de áreas

A Bodega art. Aseo B Bodega art. alimentos C Bodega art. par a empaque D Bodega reciclaje y desecho E Bodega de suministros

F Cuarto frio fruver G Oficina principal H Baños J Casilleros y zona de Descanso

Figura 18 Distribución del área de bodega


58

Ingeniería del proyecto.

Proceso de producción. La comercialización de productos de consumo masivo

comprende la compra, adecuación y venta de artículos como víveres, lácteos, rancho,

licores, carnes, frutas y verduras.

Este proceso de adecuación y exhibición de los productos se inicia con el recibo de la

mercancía, almacenaje en bodega, allí se realiza la selección de los productos que vienen

disponibles para la venta y las que requieren de ser empacadas en cantidades más

pequeñas o diferentes presentaciones; luego del empaque de la mercancía se traslada a las góndolas para ser exhibida de acuerdo con las exigencias y las tácticas de

merchandising adoptadas por el almacén; en este punto la mercancía se encuentra

disponible para ser comprada por los consumidores

Entrada y salida de mercancías. Para la recepción de mercancías en la bodega, el

almacenista recibe la mercancía efectuándose la respectiva inspección conforme la orden

de pedido, cuya acción termina con la firma del documento que lo soporta (ya sea factura o remisión) enviada por distribuidor, guardando el original que será entregado a la auxiliar

contable.

De igual forma, en la salida de mercancía, se revisa el tiquete de compra de cada cliente,

el cual describa la mercancía vendida, cantidades y precios.

Análisis de mercancías y suministros

La mercancía necesaria para ofrecer un surtido amplio y que cumpla con las exigencias de

los clientes es: víveres, artículos de primera necesidad, licores, artículos para el aseo

personal y el hogar será suministrada, por fabricantes, empresas distribuidoras y

centrales mayoristas; los artículos de frutas y verduras serán suministrados por la central

de abastos de la ciudad de Puyo o de la sierra de manera directa, ya que en la actualidad

no existen empresas comercializadoras de este tipo de artículos que ofrezcan la calidad

y los precios que se pueden encontrar allí; los artículos de carnes; de res, cerdo y pollo

serán suministradas por distribuidoras y mataderos legalizados.

59

Característica del espacio físico del Comisariato Su Economía

Espacios amplios y seguros con cerramiento y vigilancia Acceso vehicular para aprovisionamiento y parqueo

Facilidades para la circulación con ayudas mecánicas y técnicas

Los pisos deben ser de materiales antideslizantes, o contar con los protectores

para prevenir caídas

Puertas anchas de fácil acceso

Iluminación y ventilación natural, sin humedad

Espacios para almacenamiento de alimentos fríos, secos y frescos

Deben existir pasamanos en baños, inodoros

Los techos deben ser de material durable, resistente, impermeable y sin goteras Espacio físico y equipamiento del Comisariato Su Economía

Esta unidad de atención al cliente en productos de primera necesidad deberá disponer de

las siguientes áreas, espacios y equipamientos según la Norma Técnica de Población en

Ecuador.

Área de administración y recepción

Tiene que disponer de mobiliario, equipamiento, y un ambiente funcional para la atención

a los clientes.

Espacio para organización de alimentos

Contará con estanterías de metal o madera, alacenas para provisiones, recipientes con

tapa, refrigeradora y congeladora.

Espacio para material de aseo

Debe estar provista de estanterías para guardar utensilios y material de limpieza.

Servicios higiénicos

Deberán contar con un baño, lavabo, inodoro. Los servicios higiénicos deberán ser

diferenciados entre hombres y mujeres, usuarios y personal.

60

Espacio exterior con áreas de parqueo

Deben ser espacios amplios y seguros con cerramiento, vigilancia y/o seguridad para evitar la salida de la mercadería sin el debido proceso

Salida de emergencia y evacuación

Debe estar ubicada conforme a las disposiciones del Cuerpo de Bomberos y Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos.

Clasificación de los productos según zonas

Zona Fría: en esta sección se encuentran todos aquellos productos que son nuevos en el

mercado, por lo que son de lento movimiento y necesitan ser impulsados mediante ofertas

para dar salida a esta mercadería.

Zona Templada: en esta sección se encuentran aquellos productos que son de

movimiento normal en la oferta comercial.

Zona Caliente: esta sección es muy importante porque existen productos de elevada

rotación y con una mayor aceptación por parte del cliente.

Se dispone de cinco cajas de pago en la salida del establecimiento.

Las secciones de comisariato son las siguientes:

Cárnicos; helados, lácteos y congelados; frutas y verduras; granos; condimentos;

sopas y salsas; conservantes y enlatados; confitería; vinos; verduras; artículos;

desechables; artículos de aseo e higiene; articulo y comida de mascotas; zona de

bodega; zona de delicatesen; sección promociones; sección de carros y canastillas.

El comisariato hará un énfasis en la calidad y frescura de los productos perecederos

Estudio administrativo

Organización del capital humano

El personal requerido para el óptimo funcionamiento del comisariato es el siguiente:

61

1 Gerente General; 1 Administrador; 1 Contador general; 5 Cajeros; 2 Percheros; 2

Bodegueros; 2 Supervisor; 3 Guardia de seguridad; 3 Personal de limpieza.

A este grupo se le brindara una inducción y una capacitación para que conozcan los

propósitos misionarios y visionarios que se pretende cumplir; se formulan unos objetivos

para cada cargo y se desarrollan los planteados por la organización buscando el

crecimiento de los integrantes, la organización y la comunidad en general que tenga

contacto con la empresa.

Tipo de contratación del personal.

El tipo de contratación que es conveniente llevar a cabo para los cargos de gerente,

auxiliar administrativo, cajero, almacenista y perchero es a término indefinido, su cambio

no es conveniente y el interés de la empresa es que se formen y crezcan en conjunto con

la organización.

Los cargos de contador y vigilante son tipo de contrato por prestación de servicios.

Estructura orgánica del Comisariato su Economía

Está estructurada por funciones, por tanto, responde al sentido jerárquico el cual dispone

de una organización centralizada.

En el organigrama se verá que existe una sola gerencia que depende directamente de

los accionistas, quien asume la responsabilidad total de la empresa.

Cada uno de los dos departamentos asume una responsabilidad bien definida: el

departamento contable, se encarga de realizar las labores de registro de ingresos y

egresos, entradas y salidas de mercancía, liquidación de impuestos, liquidación de

nómina y consolidación de los diferentes estados financieros; el departamento

administrativo a su vez, se encarga del manejo administrativo y operativo, realiza las

funciones del direccionamiento del personal, desarrollo del plan de mercadeo y puesta en

marcha de estrategias que busquen el crecimiento y consolidación de la empresa.

La estructura de una organización deberá diseñarse para definir los puestos, las

obligaciones y responsabilidades de quien o quienes las desempeñen.

62

Al considerar a la organización como un proceso, se debe tomar en cuenta algunos

aspectos fundamentales:

Debe reflejar la autoridad disponible para los diferentes niveles.

Debe estar diseñada para funcionar eficazmente, para permitir la contribución de

sus miembros y ayudarlos a lograr sus objetivos con eficiencia particularmente en

un futuro cambiante, en este sentido, una estructura organizacional que funcione

correctamente, nunca debe ser estática, sino por el contrario, ésta debe ser

flexible.

La organización está formada por seres humanos, por lo tanto se debe tomar en cuenta las costumbres y limitaciones de la gente al agrupar actividades y sus

relaciones de autoridad. Esto no quiere decir que la estructura deba estar diseñada

en torno a individuos y no a objetivos y actividades.

La estructura orgánica del presente proyecto estará conformado por:

Figura 19 Organigrama del Comisariato


Gerente General

Cajeros Percheros Bodegueros Supervisor

Guardia

Personal de limpieza

Contador General Administrador

63

Responsabilidades.

Las funciones necesarias para brindar un óptimo servicio realizadas por cada uno de los empleados serán:

Gerente General

La Administración se encontrará en un nivel ejecutivo y sus funciones serán:

Representar legalmente a la empresa

Planificar, organiza, dirigir y controlar la administración de la empresa

Reclutamiento y selección del personal.

Monitorear constantemente el desarrollo del personal

Controla el rendimiento económico de la empresa

Elaborar planes estratégicos

Negociar y obtener recursos financieros

Informa a la junta general de socios la situación de la empresa.

Administrador

La Administración se encontrará en un nivel ejecutivo y sus funciones serán:

Representar legalmente a la empresa

Planificar, organiza, dirigir y controlar la administración de la empresa

Reclutamiento y selección del personal.

Monitorear constantemente el desarrollo del personal

Controla el rendimiento económico de la empresa Elaborar planes estratégicos

Negociar y obtener recursos financieros

Informa a la junta general de socios la situación de la empresa

Contador General.

Las funciones a desempeñar son:

Velar por el patrimonio de la empresa

64

Preparar presupuesto de ingresos y egresos

Controlar los inventarios

Velar por que la contabilidad sea llevada de acuerdo a las normas y principios de

contabilidad

Mantener un adecuado registro de los activos que dispone la empresa.

Revisar la contabilidad

Elaborar los estados financieros para presentar a las entidades de control.

Bodeguero.

Las funciones determinadas para este cargo son:

Encargado del resguardo del inventario en bodegas

Almacenamiento de inventario

Asistir en las adquisiciones al asistente de compras.

Percheros.


Organizar el inventario en perchas

Limpieza del área de supermercado

Control del stock de productos en perchas.

Enfundar los productos comprados por el cliente.

Supervisor.


Recibir reclamos y devoluciones de clientes

Realizar arqueos de cajas

Supervisar cajas.

Ayuda a los cajeros.

Resguardo de cajas.

65

Cajeros.


Facturar los productos comprados

Cobro de facturas.

Cierre y cuadre de caja diarios

Entrega de cajas supervisora

Responsabilidad sobre su dinero en su caja.

Guardia de seguridad

Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles, así como la

protección de las personas que puedan encontrarse en los mismos.

Efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados, sin que en ningún caso puedan retener la documentación personal.

Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones en relación con el objeto de su

protección.

Poner inmediatamente a disposición de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de

Seguridad a los delincuentes en relación con el objeto de su protección, así como

los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos, no pudiendo proceder al

interrogatorio de aquéllos.

Efectuar la protección del almacenamiento, recuento, clasificación y transporte de

dinero, valores y objetos valiosos.

Llevar a cabo, en relación con el funcionamiento de centrales de alarma, la

prestación de servicios de respuesta de las alarmas que se produzcan, cuya

realización no corresponda a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Personal de limpieza

Velar por que las instalaciones de la empresa se encuentren en perfecto estado de

orden y limpieza.

Velar por el buen funcionamiento de los baños y comedor, con la finalidad de

brindar un ambiente estable y seguro a todo el personal que labora en la empresa.

66

Velar por reparaciones o trabajos de mantenimiento a ser ejecutado en las

instalaciones de la empresa.

Asegurar la realización de los procesos de mantenimiento, de acuerdo al Sistema

de Gestión de la Calidad de la Organización y a la normativa vigente.

Elaboración de presupuestos de gastos, que permitan tener mayor organización y

control en sus funciones.Perfil Profesional.

66

Tabla 19 Perfil Profesional


CARGO O FUNCIÓN TITULO PROFESIONAL EDAD SEXO EXPERIENCIA

Gerente General Ingeniero e administración o economía

Mayor de 35 años Indistinto Mínimo 5 años en cargos similares

Administrador Ing. Comercial, Financiero u Auditor

Mayor de 35 años Indistinto Mínimo similares

5 años en cargos

Contador Contador CPA Mayor de 35 años Indistinto Mínimo similares

5 años en cargos

Auxiliar Contable Estudiantes de Ing. Comercial o Bachiller en Ciencias Contables


3 años en cargos

Asistente de Compras

Ing. Comercial o Financiero Mayor de 23 años Indistinto Mínimo similares

3 años en cargos

Bodegueros Ing. Comercial Mayor de 28 años Masculino Mínimo similares

2 años en cargos

Percheros Bachiller en Ciencias Contables

Mayor de 18 años Masculino Mínimo similares

1 año en cargos

Supervisor Ing. Comercial Mayor de 25 años Indistinto Mínimo similares

2 años en cargos

Cajeros Bachilleres o Estudiantes de Ciencias Contables


1 año en cargos

67

Estudio financiero y evaluación económica para determinar la factibilidad del proyecto.

Estudio financiero

En este estudio se analizaran todos los factores económicos y financieros para realización

y evaluación de nuestro proyecto en El Comisariato Su Economía, es decir, desde cómo

se va a distribuir nuestra inversión inicial, los ingresos y costos que se planean tener en la

operación del negocio de acuerdo a los estudios de mercado, táctico y administrativo

realizados. Se elaboraran estados de resultados proforma por los 5 primeros años de funcionamiento del proyecto para evaluar la viabilidad de realizar dicho proyecto de

inversión.

En el estudio financiero está integrado por elementos informativo cuantitativo que

permiten decidir y observar la viabilidad de un plan de negocios, en ellos se integra el

comportamiento de la operaciones necesarias para que un empresa marche y

visualizando a su vez el crecimiento de la misma en el tiempo. De ahí la importancia que al iniciar cualquiera idea de proyecto o negocio contemple las variables que intervienen en

el desarrollo e implementación, consideran el costo efectivo que con lleva el operar el

proyecto en términos financieros que implica el costo de capital de trabajo, adquisiciones

de activo fijo y gastos pre operativo hasta obtener los indicadores financieros en los

Estados Financieros como son. El Balance General, Estado de Pérdidas y Ganancias y

Flujo de Efectivo.

Financiamiento.

Nuestra inversión será de $ 156415.12 dólares de Norteamérica, los cuales serán

aportados por los socios en su totalidad, por lo que de inicio no tendrá financiamiento

externo. La distribución de la inversión será de la siguiente manera:

Tabla 20 Socios

N° Socios Aportación

Total Especie Efectivo 1 Félix Cerda 156415,12 156415,12

Capital Social Total 156415,12 156415,12 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Félix Cerda

68

La inversión inicial será distribuida de la siguiente manera:

Tabla 21 Inversión Inicial

INVERSIÓN DE LA OBRA FÍSICA DEL COMISARIATO

Nº ARTIDA DESCRIPCÓN UNIDAD

DE MEDIA

CANTIDAD COSTO UNITARIO

COSTO TOTAL

1 Cimentación Cimentación de concreto con acero de refuerzo M2 $ 325,00 $ 218,09 $ 70.879,25

2 Estructura

Muros de carga de block de concreto vibro comprimido con castillos y cadenas de concreto y acero de refuerzo

M2 $ 200,38 $ 442,19 $ 88.606,03

3 Cubierta Exterior e Interior

Aplanado en muros, acabado rústico, ventanearía y pintura (ambos lados)

M2 $ 380,86 $ 175,00 $ 66.650,50

4 Techos Losa de vigueta y bovedilla con yeso aplicado directamente a la losa (Incluye marquesina)

M2 $ 386,00 $ 69,44 $ 26.803,84

5 Construcción Interior

Muros de block de concreto vibro comprimido con los siguientes acabados: en interiores aparentes con tirol aplicado y aplanado sobre el block. Incluye pintura (ambos lados)

M2 $ 145,46 $ 187,00 $ 27.201,02

6 Mecánicos

En instalación hidráulica: Tubería de cobre y fierro galvanizado en la alimentación a muebles. Instalaciones Sanitarias: Tubería de PVC y concreto en albañiles.

M2 $ 75,00 $ 197,00 $ 14.775,00

7 Sistema Eléctrico

Suministro de Luz con tubería flexible y alambre de cobre de diferentes calibres. Incluye balastras, tubos para luz, un switch general y todos los accesorios para su funcionamiento.

M2 $ 345,00 $ 175,00 $ 60.375,00

TOTAL $ 355.290,64 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Félix Cerda

69

Cronograma de la obra física.

El Comisariato Su economía, determina el inicio de la obra física, el mismo que canaliza el tiempo ideal para saber exactamente cuánto tiempo duraran los trabajos, detallando cada

actividad que serán ejecutados en todas las fases del proyecto físico. El mismo

dependerá del inicio

Tabla 22 Cronograma de obra física

CRONOGRAMA DE OBRA DEL COMISARIATO

UBICACIÓN : Cantón Arajuno BARRIO: central

TAREA DEL MES MES / SEMANA

1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES

1 Trabajos preliminares

2 Demoliciones - desmontes - incluye retiro de escombros.

3 Movimiento de suelos

4 Hormigón armado y fundaciones

4 Refuerzo y saneamiento estructural

5 Cimiento de piedra bruta

6 Aislación

7 Mamposterías

8 Revoques

9 Revestimiento

10 Contrapiso

11 Pisos

12 Zócalo

13 Pinturas

70

14 Carpintería de madera

15 Carpintería metálica

16 Provisión y colocación de cielorraso

17 Provisión y colocación de tabiques y mamparas.

18 Total barandas y pasamanos.

19 Artefactos Sanitarios

20 Griferías

21 Espejos

22 Mesadas de granito.

23 Muebles de cocina.

24 Provisión y colocación de vidrios (interior)

25 Tratamiento de cornisas.

26 Tratamiento de fachada, retoques, de, pinturas, revestimientos

27 Sala de máquinas.

Instalación sanitaria

28 Instalación Hidráulica.

29 Instalación de Desagües Cloacales

30 Instalación Desagües Pluviales

31 Ascensores

32 Provisión puertas cortafuego

33 Instalación eléctrica y de señales débiles

34 Instalaciones contra incendios

71

35 Provisión e instalación de aire acondicionado y ventilación forzada

36 Limpieza final de obra Fuente: Investigación de Campo

Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Costos del proyecto.

La determinación de los costos del Comisariato Su Economía, surge como consecuencia

lógica y fundamental del propio estudio técnico; puesto que el mismo permitirá estimar y

distribuir los costos del proyecto en términos totales y unitarios, con lo cual se determinara la cantidad de recursos monetarios que exige el proyecto en su vida útil que es de 5 años.

Costos y Gastos.

Dentro de los costos y gastos del proyecto del Comisariato Su Economía se contempla los costos de Funcionamiento divididos en directos (Honorarios Profesionales; sueldos y

salarios, beneficios sociales del personal especializado en brindar el servicio de atención

al cliente, e indirectos (sueldo y salarios y beneficios sociales del personal de

mantenimiento, materiales indirectos y otros costos indirectos), Gastos de administración

y gastos de ventas. (Proyección 5%)

Tabla 23 Costos y Gastos COMISARIATO

PRESUPUESTO DE GASTOS DE OPERACIÒN. CONCEPTO AÑOS

1 2 3 4 5 Luz $ 2.160,00 $ 2.268,00 $ 2.381,40 $ 2.500,47 $ 2.625,49 Agua $ 420,00 $ 441,00 $ 463,05 $ 486,20 $ 510,51 Telefonía convencional e internet $ 360,00 $ 378,00 $ 396,90 $ 416,75 $ 437,58 Material de oficina $ 8.244,00 $ 8.656,20 $ 9.089,01 $ 9.543,46 $ 10.020,63 Artículos de limpieza $ 1.073,00 $ 1.126,65 $ 1.182,98 $ 1.242,13 $ 1.304,24 Equipo de Personal y Uniformes $ 300,00 $ 315,00 $ 330,75 $ 347,29 $ 364,65

Sueldos y Salarios Operativo $ 18.862,98 $ 19.806,13 $ 20.796,44

$ 21.836,26 $ 22.928,07

Seguros 2% Maq. y Equipo y vehículo $ 2.143,92 $ 2.251,12 $ 2.363,67 $ 2.481,86 $ 2.605,95

Imprevistos $ 671,28 $ 704,84 $ 740,08 $ 777,09 $ 815,94

Total Gastos de Operación $ 34.235,18 $ 35.946,94 $ 37.744,29

$ 39.631,50 $ 41.613,08


72

Costos de operación

Los costos de operación están conformados por costos directos e Indirectos.

Costos de Operación Directos.

Sueldos y Salarios.

Dentro de los costos directos tenemos los Sueldos y Salarios y beneficios Sociales del

personal encargado de prestar servicios a los adultos mayores, de igual manera

conforman los costos de alimentación y transporte brindando a nuestros clientes.

En el costo del personal que prestan a sus servicios directamente a nuestros adultos mayores sus número se incrementa de acuerdo a las necesidades de la misma y nunca

será inferior a lo especificado en la legislación vigente, En el cuadro siguiente se observa

el tipo de profesional y el número de los mismos que se prevé brindaran servicios durante los años 5 años de duración del proyecto, manteniéndose constante.

73

Tabla 24 Sueldos y Salarios


COMISARIATO PRESUPUESTO DE GASTOS DE OPERACIÒN.

DETALLE No. Meses Rem. Mensuales

Aporte Patronal

IEES Décimo Tercero

Décimo Cuarto

Fondos de Reserva Vacaciones

Costo Anual por

Trabajador Costo TOTAL

PERSONAL OPERATIVO

Cajeros 5 60 400,00 37,80 36,48 30,50 - 7,78 30753,98 153769,92

Percheros 2 24 375,00 35,44 34,20 30,50 - 18,32 11843,08 23686,16

Bodegueros 2 24 375,00 35,44 34,20 31,50 - 18,36 11868,08 23736,16

Supervisor 2 24 400,00 37,80 36,48 30,50 - 19,46 12581,78 25163,57 TOTALES 1550,00 146,48 141,37 123,00 0,00 63,92 67046,92 226355,80

PERSONAL ADMINISTRATIVO

Gerente General 1 12 880,00 83,16 80,26 30,50 - 41,28 13382,46 13382,46

Administrador 1 12 750,00 70,88 68,41 30,50 - 35,37 11461,83 11461,83

Contador General 1 12 450,00 42,53 41,04 30,50 - 21,73 7029,60 7029,60

Personal de limpieza 3 36 380,00 35,91 34,66 29,50 - 12,34 17726,65 53179,95

Guardia 3 36 400,00 37,80 36,48 30,50 - 12,97 18639,18 55917,55 TOTALES 2860,00 270,27 260,86 151,50 0,00 123,69 68239,72 140971,38

TOTAL GENERAL 135286,64 367327,18

74

Costos de Operación Indirectos

El análisis de costo indirecto que utilizo como investigador es aproximado, dinámico,

puede elaborarse inductivamente o deductivamente esta precedido de costos anteriores y

éste a su vez es integrante de costos posteriores. Las características de los costos que

mencionamos anteriormente se pueden definir de la siguiente manera.

Materiales y Equipo necesarios.

Los costos de operación indirectos están conformados por los materiales y equipo

necesario para el mantenimiento de las instalaciones del Comisariato Su Economía

Tabla 25 Implementos de trabajo

COMISARIATO

DETALLE CANT. COSTO UNITARIO 2017 2018 2019 2020 2021

Delantales 12 25,00 300,00 315,00 330,75 347,29 364,65

Camisetas 12 10,00 120,00 126,00 132,30 138,92 145,86

Guantes 24 10,00 240,00 252,00 264,60 277,83 291,72

Chompas 12 14,00 168,00 176,40 185,22 194,48 204,21

Credenciales 12 6,00 72,00 75,60 79,38 83,35 87,52

Gorras 12 10,00 120,00 126,00 132,30 138,92 145,86

TOTAL 1020,00 1071,00 1124,55 1180,78 1239,82 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Tabla 26 Artículos de Limpieza.

Descripción Cant. anual Uni. Costo Un. Costo Anual Cloro líquido 15 Gal. 9,00 135,00 Botiquín y remedios 3 Uni. 30,00 90,00 Trapeadores 7 Uni. 5,00 35,00 Escobas 7 Uni. 5,00 35,00 Recogedores 7 Uni 5,00 48,00 Ambiental 12 Gal. 5,00 60,00 Guantes para Limpieza 50 Uni. 3,00 150,00 Coche de Limpieza 4 Uni 100,00 400,00 TOTAL 162,00 953,00 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

75

Adicionalmente, dentro de los costos de operación indirectos se consideran a los servicios

de energía, mantenimiento e internet, materiales de limpieza, los cuales se detallan a

continuación:

Tabla 27 Costo de Operación Indirectos

COMISARIATO

DETALLE UNIDAD COSTO UNITARIO 2017 2018 2019 2020 2021

Luz 12 150,00 1800,00 1890,00 1984,50 2083,73 2187,91

Agua Potable 12 35,00 420,00 441,00 463,05 486,20 510,51

TOTAL 2220,00 2331,00 2447,55 2569,93 2698,42 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Gastos de Administración

En los Gastos de Administración se consideran los Sueldos y Salarios del personal

administrativo, dicho gasto se puede observar en la tabla 24 sueldos y salarios del

personal del Comisariato Su Economía; adicionalmente están los gastos de papelería, transporte, artículos de aseo, depreciación de parte de la infraestructura y los gastos de

constitución.

Tabla 28 Papelería y útiles de oficina

DETALLE CANT. PRECIO UNITARIO

VALOR MENSUAL

Resmas de Hojas tamaño A4 2 5,00 10,00 Grapadora 1 3,00 3,00 Cajas de Grapas 2 1,00 2,00 Perforadora 1 2,00 2,00 Folders 10 4,50 45,00 Tóner 15 15,00 225,00 Rollos de Papel Caja Registradora 15 20,00 300,00 Otros Suministros 100,00 100,00 TOTAL 150,50 687,00 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

76

Tabla 29 Gastos de Administración

COMISARIATO

Detalle Unid. Costo Unitario

Cant. Año 2017 2018 2019 2020 2021

Gastos de oficinas Mes 50,00 12 600,00 630,00 661,50 694,58 729,30

Papelería y útiles de oficina

Mes 687,00 12 8.244,00 8.656,20 9.089,01 9.543,46 10.020,63

Artículos de limpieza Mes 79,42 12 953,00 1.000,65 1.050,68 1.103,22 1.158,38

Luz Mes 30,00 12 360,00 378,00 396,90 416,75 437,58 Personal Administ. Mes 11747,62 12 140.971,38 148.019,95 155.420,95 163.192,00 171.351,60

Teléfono /Internet Mes 30,00 12 360,00 378,00 396,90 416,75 437,58

Imprevistos 5% 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

TOTAL 151.488,38 159.062,80 167.015,94 175.366,74 184.135,08 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Gastos de Venta

Publicidad y promoción

El plan de medios indica las opciones para llegar a nuestros clientes, por televisión,

prensa y radio, de tal manera que los gastos no excedan el presupuesto asignado, de

igual manera también se utilizara tarjetería entre otro de papelería que serán los que

presenten la imagen corporativa del Comisariato Su Economía.

Tabla 30 Gastos Publicidad

COMISARIATO

Ítems Productos cantidad Costo Unitario Costo Total

1 Anuncios Televisión 2 $ 500,00 $ 1.000,00 2 Vallas publicitarias 2 $ 300,00 $ 600,00 3 Anuncios Prensa hablada (radios) 2 $ 300,00 $ 600,00 5 Hojas volantes 5000 $ 0,25 $ 1.250,00

Costo Total $ 3.450,00 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

77

Inventarios

La mercancía necesaria para ofrecer un surtido amplio y que cumpla con las exigencias de los clientes es: vivieres, artículos de limpieza, licores, artículos para el aseo personal

será suministrada, por fabricantes, empresas distribuidoras y centrales mayoristas; los

artículos de frutas y verduras serán suministrados por la central de abastos de la

parroquia de Arajuno, ya que en la actualidad no existen empresas comercializadoras de

este tipo de artículos que ofrezcan la calidad y los precios que se pueden encontrar allí;

los artículos de carnes ya sea de res, cerdo y pollo serán suministradas por distribuidoras

y mataderos distritales.

Respecto de los suministros para la adecuación de los artículos es necesario, bolsa

plástica para pesaje y empaque de la mercancía, así como papel para registradora e

impresora y rollos para etiquetadora.

Tabla 31 Productos cárnicos.

PRODUCTOS CÁRNICOS CANT. MEDIDA COSTO

UNITARIO DE VENTA

COSTO TOTAL DE

VENTA

Carne de Chancho 20 1 kg $ 1,80 $ 36,00

Carne Res 20 1 Kg $ 2,67 $ 53,40

Embutidos 20 1 kg $ 2,40 $ 48,00

Jamón 20 1 kg $ 2,40 $ 48,00

Mariscos 20 1 kg $ 3,40 $ 68,00

Mortadela 20 1 kg $ 2,40 $ 48,00

Paquetes para Parrilladas 20 1 kg $ 5,20 $ 104,00

Pescado 20 1 kg $ 2,30 $ 46,00

Pollo 20 1 kg $ 1,20 $ 24,00

Salchicha 20 1 kg $ 1,90 $ 38,00

TOTAL $ 25,67 $ 513,40 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

78

Tabla 32 Legumbres y frutas

LEGUMBRES CANT. MEDIDA COSTO

UNITARIO DE VENTA

COSTO TOTAL DE

VENTA Col 20 Repollo $ 0,15 $ 3,00 Zapallo 20 1 Kg $ 0,25 $ 5,00 Culantro 20 Atado $ 0,20 $ 4,00 Limón Sutil 20 1 Kg $ 0,28 $ 5,60 Yuca 20 1 Kg $ 0,34 $ 6,80 Lechuga 20 1 Kg $ 0,32 $ 6,40 Espinaca 20 1 Kg $ 0,30 $ 6,00 Banano 20 1 Kg $ 0,50 $ 10,00 Brócoli 20 1 Kg $ 0,50 $ 10,00 Tomate de Carne 20 1 Kg $ 0,54 $ 10,80 Vainita 20 1 Kg $ 0,50 $ 10,00 Mandarina 20 1 Kg $ 0,60 $ 12,00 Naranja 20 1 Kg $ 0,60 $ 12,00 Plátano Verde 20 1 Kg $ 0,60 $ 12,00 Cebolla Blanca 20 1 Kg $ 0,56 $ 11,20 Tomate de Árbol 20 1 Kg $ 0,56 $ 11,20 Naranjilla 20 1 Kg $ 0,70 $ 14,00 Aguacate 20 1 Kg $ 0,70 $ 14,00 Alverja 20 1 Kg $ 0,76 $ 15,20 Acelga 20 1 Kg $ 1,00 $ 20,00 Pimiento 20 1 Kg $ 1,30 $ 26,00 Cebolla Colorada 20 1 Kg $ 1,40 $ 28,00 Papa 20 1 Kg $ 1,20 $ 24,00 Zanahoria 20 1 Kg $ 1,10 $ 22,00 Manzana 20 1 Kg $ 1,40 $ 28,00 Frutillas 20 1 Kg $ 1,70 $ 34,00 Uvas 20 1 Kg $ 1,90 $ 38,00


Tabla 33 Lácteos.

LÀCTEOS CANT. MEDIDA COSTO UNITARIO DE VENTA COSTO TOTAL DE VENTA

Leche 20 1 Litro $ 0,50 $ 10,00 Queso 20 500g $ 1,65 $ 33,00 Yogurt 20 4 Litros $ 3,30 $ 66,00 Yogurt 20 1 Litro $ 1,10 $ 22,00


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Tabla 34 Productos de consumo masivo.


Tabla 35 Productos de aseo del Hogar

PRODUCTOS DE ASEO DEL HOGAR CANT. MEDIDA COSTO UNITARIO DE VENTA

COSTO TOTAL DE VENTA

Cloro 20 500ml $ 0,70 $ 14,00 Desinfectante 20 Unidad $ 1,50 $ 30,00 Detergente 20 Unidad $ 1,70 $ 34,00 Jabón de Ropa 20 Unidad $ 0,20 $ 4,00 Lavaplatos 20 Unidad $ 1,40 $ 28,00 Lustre 20 Unidad $ 0,40 $ 8,00

TOTAL $ 0,70 $ 14,00

PRODUCTOS DE CONSUMO MASIVO CANT. MEDIDA COSTO UNITARIO

DE VENTA COSTO TOTAL DE

VENTA Aceite Vegetal 20 1 Litro $ 1,10 $ 22,00 Achiote 20 500 ml $ 1,60 $ 32,00 Arroz 20 1 kg $ 0,67 $ 13,40 Atún 20 Unidad $ 0,65 $ 13,00 Avena 20 1 Kg $ 2,20 $ 44,00 Azúcar Blanca 20 1 Kg $ 0,35 $ 7,00 Azúcar Morena 20 1 Kg $ 0,55 $ 11,00 Café 20 Unidad $ 1,30 $ 26,00 Canguil 20 1 Kg $ 1,30 $ 26,00 Chocolate 20 Unidad $ 1,50 $ 30,00 Especies 20 Unidad $ 0,60 $ 12,00 Fideos 20 1 Kg $ 2,30 $ 46,00 Frejol Seco 20 1 Kg $ 2,40 $ 48,00 Harina de Trigo 20 1 Kg $ 1,20 $ 24,00 Huevos 60 Unidad $ 0,10 $ 6,00 Lenteja 20 1 Kg $ 2,00 $ 40,00 Maicena 20 1 Kg $ 2,00 $ 40,00 Maní 20 1 Kg $ 2,00 $ 40,00 Mantequilla Maní 20 Unidad $ 2,30 $ 46,00 Margarina o mantequilla 20 500g $ 1,10 $ 22,00 Mayonesa 20 Unidad $ 1,00 $ 20,00 Morochillo 20 1 Kg $ 1,00 $ 20,00 Mostaza 20 Unidad $ 1,50 $ 30,00 Pan 20 Unidad $ 0,20 $ 4,00 Pañales 20 Paquete $ 4,10 $ 82,00 Quinua 20 1 Kg $ 3,80 $ 76,00 Sal 20 Unidad $ 0,20 $ 4,00 Salsa de Tomate 20 Unidad $ 1,00 $ 20,00 Servilletas 20 Paquete $ 0,60 $ 12,00

TOTAL $ 40,62 $ 816,40

Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix

80

Tabla 36 Productos aseo personal

PRODUCTOS ASEO PERSONAL CANT. MEDIDA

COSTO UNITARIO DE

VENTA

COSTO TOTAL DE

VENTA Cepillo de Dientes 20 Unidad $ 0,60 $ 12,00 Jabón de Baño 20 Unidad $ 0,10 $ 2,00 Papel Higiénico 20 Unidad $ 0,30 $ 6,00 Pasta Dental 20 Unidad $ 0,70 $ 14,00 Protectores Diarios 20 Paquete $ 3,00 $ 60,00 Shampoo 20 Unidad $ 3,30 $ 66,00 Toallas Higiénicas 20 Paquete $ 4,00 $ 80,00


Tabla 37 Confites.

CONFITES CANT. MEDIDA COSTO

UNITARIO DE VENTA


Bombones 20 Caja $ 3,00 $ 60,00 Cheetos 25 Unidad $ 0,30 $ 7,50 Chicles 25 Unidad $ 0,14 $ 3,50 Chupetes 25 Unidad $ 0,10 $ 2,50 De Todito 25 Unidad $ 0,30 $ 7,50 Doritos 25 Unidad $ 0,30 $ 7,50 Galletas 25 Unidad $ 1,00 $ 25,00 Jet 25 Unidad $ 0,30 $ 7,50 Manicho 25 Unidad $ 0,32 $ 8,00 Rufflex 25 Unidad $ 0,31 $ 7,75


Tabla 38 Línea plástica

LÍNEA PLÁSTICA CANT. MEDIDA COSTO

UNITARIO DE VENTA

COSTO TOTAL DE

VENTA Baldes 20 Unidad $ 2,00 $ 40,00 Basureros 20 Unidad $ 0,60 $ 12,00 Cesta para ropa 20 Unidad $ 4,00 $ 80,00 Jarros 20 Unidad $ 0,30 $ 6,00 Mata moscas 20 Unidad $ 0,60 $ 12,00 Platos 20 Unidad $ 0,63 $ 12,60 Porta Platos 20 Unidad $ 4,00 $ 80,00 Sillas 20 Unidad $ 5,30 $ 106,00 Vasos 20 Unidad $ 0,31 $ 6,20


81

Tabla 39 Bebidas y licores.

BEBIDAS Y LICORES CANT. MEDIDA COSTO

UNITARIO DE VENTA


Agua 20 500 ml $ 0,30 $ 6,00 Cerveza Pilsener 20 Unidad $ 1,00 $ 20,00 Champagne 20 Unidad $ 3,00 $ 60,00 Cristal 20 Unidad $ 4,80 $ 96,00 Fusé tea 20 500 ml $ 0,40 $ 8,00 Fusé tea 20 1 litro $ 0,90 $ 18,00 Galón de Agua 20 4 litros $ 1,00 $ 20,00 Gaseosa Coca Cola 20 500 ml $ 0,40 $ 8,00 Gaseosa Coca Cola 20 3 litros $ 2,00 $ 40,00 Gaseosa Fanta 20 500 ml $ 0,30 $ 6,00 Gaseosa Fanta 20 3 litros $ 1,00 $ 20,00 Gaseosa Inca Cola 20 500 ml $ 0,30 $ 6,00 Gaseosa Inca Cola 20 3 litros $ 1,00 $ 20,00 Gaseosa Pepsi 20 500 ml $ 0,30 $ 6,00 Gaseosa Pepsi 20 3 litros $ 1,00 $ 20,00 Gaseosa Sprite 20 500 ml $ 0,30 $ 6,00 Gaseosa Sprite 20 3 litros $ 1,00 $ 20,00 Gaseosa Tropical 20 500 ml $ 0,40 $ 8,00 Gaseosa Tropical 20 3 litros $ 1,30 $ 26,00 Ron Castillo 20 Unidad $ 17,00 $ 340,00 whisky 20 Unidad $ 17,00 $ 340,00 Zhumir 20 Unidad $ 5,00 $ 100,00

TOTAL $ 59,70 $ 1.194,00 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Tabla 40 Ventas

DETALLE MEDIDA COSTO DE INSUMOS

COSTO DE VENTA

CANT. VENTAS

MENSUAL

CANT. VENTAS

MENSUALES PRODUCTOS CÁRNICOS Carne de Chancho 1 kg $ 1,80 $ 2,34 56 $ 131,04 Carne Res 1 Kg $ 2,67 $ 3,47 60 $ 208,26 Embutidos 1 kg $ 2,40 $ 3,12 55 $ 171,60 Jamón 1 kg $ 2,40 $ 3,12 50 $ 156,00 Mariscos 1 kg $ 3,40 $ 4,42 45 $ 198,90 Mortadela 1 kg $ 2,40 $ 3,12 50 $ 156,00 Paquetes para Parrilladas 1 kg $ 5,20 $ 6,76 38 $ 256,88 Pescado 1 kg $ 2,30 $ 2,99 45 $ 134,55 Pollo 1 kg $ 1,20 $ 1,56 65 $ 101,40 Salchicha 1 kg $ 1,90 $ 2,47 35 $ 86,45 LEGUMBRES Col Repollo $ 0,15 $ 0,20 40 $ 7,80

82

Zapallo 1 Kg $ 0,25 $ 0,33 30 $ 9,75 Culantro Atado $ 0,20 $ 0,26 45 $ 11,70 Limón Sutil 1 Kg $ 0,28 $ 0,36 40 $ 14,56 Yuca 1 Kg $ 0,34 $ 0,44 56 $ 24,75 Lechuga 1 Kg $ 0,32 $ 0,42 40 $ 16,64 Espinaca 1 Kg $ 0,30 $ 0,39 35 $ 13,65 Banano 1 Kg $ 0,50 $ 0,65 58 $ 37,70 Brócoli 1 Kg $ 0,50 $ 0,65 36 $ 23,40 Tomate de Carne 1 Kg $ 0,54 $ 0,70 49 $ 34,40 Vainita 1 Kg $ 0,50 $ 0,65 32 $ 20,80 Mandarina 1 Kg $ 0,60 $ 0,78 59 $ 46,02 Naranja 1 Kg $ 0,60 $ 0,78 56 $ 43,68 Plátano Verde 1 Kg $ 0,60 $ 0,78 54 $ 42,12 Cebolla Blanca 1 Kg $ 0,56 $ 0,73 47 $ 34,22 Tomate de Árbol 1 Kg $ 0,56 $ 0,73 43 $ 31,30 Naranjilla 1 Kg $ 0,70 $ 0,91 60 $ 54,60 Aguacate 1 Kg $ 0,70 $ 0,91 45 $ 40,95 Alverja 1 Kg $ 0,76 $ 0,99 57 $ 56,32 Acelga 1 Kg $ 1,00 $ 1,30 43 $ 55,90 Pimiento 1 Kg $ 1,30 $ 1,69 54 $ 91,26 Cebolla Colorada 1 Kg $ 1,40 $ 1,82 50 $ 91,00 Papa 1 Kg $ 1,20 $ 1,56 67 $ 104,52 Zanahoria 1 Kg $ 1,10 $ 1,43 54 $ 77,22 Manzana 1 Kg $ 1,40 $ 1,82 56 $ 101,92 Frutillas 1 Kg $ 1,70 $ 2,21 45 $ 99,45 Uvas 1 Kg $ 1,90 $ 2,47 56 $ 138,32 LÀCTEOS Leche 1 Litro $ 0,50 $ 0,65 46 $ 29,90 Queso 500g $ 1,65 $ 2,15 58 $ 124,41 Yogurt 4 Litros $ 3,30 $ 4,29 58 $ 248,82 Yogurt 1 Litro $ 1,10 $ 1,43 58 $ 82,94 PRODUCTOS DE CONSUMO MASIVO Aceite Vegetal 1 Litro $ 1,10 $ 1,43 45 $ 64,35 Achiote 500 ml $ 1,60 $ 2,08 35 $ 72,80 Arroz 1 kg $ 0,67 $ 0,87 67 $ 58,36 Atún Unidad $ 0,65 $ 0,85 56 $ 47,32 Avena 1 Kg $ 2,20 $ 2,86 49 $ 140,14 Azúcar Blanca 1 Kg $ 0,35 $ 0,46 56 $ 25,48 Azúcar Morena 1 Kg $ 0,55 $ 0,72 58 $ 41,47 Café Unidad $ 1,30 $ 1,69 57 $ 96,33 Canguil 1 Kg $ 1,30 $ 1,69 45 $ 76,05 Chocolate Unidad $ 1,50 $ 1,95 48 $ 93,60 Especies Unidad $ 0,60 $ 0,78 45 $ 35,10 Fideos 1 Kg $ 2,30 $ 2,99 57 $ 170,43 Frejol Seco 1 Kg $ 2,40 $ 3,12 38 $ 118,56 Harina de Trigo 1 Kg $ 1,20 $ 1,56 48 $ 74,88

83

Huevos Unidad $ 0,10 $ 0,13 56 $ 7,28 Lenteja 1 Kg $ 2,00 $ 2,60 43 $ 111,80 Maicena 1 Kg $ 2,00 $ 2,60 45 $ 117,00 Maní 1 Kg $ 2,00 $ 2,60 36 $ 93,60 Mantequilla Maní Unidad $ 2,30 $ 2,99 45 $ 134,55 Margarina o mantequilla 500g $ 1,10 $ 1,43 47 $ 67,21 Mayonesa Unidad $ 1,00 $ 1,30 67 $ 87,10 Morochillo 1 Kg $ 1,00 $ 1,30 56 $ 72,80 Mostaza Unidad $ 1,50 $ 1,95 47 $ 91,65 Pan Unidad $ 0,20 $ 0,26 58 $ 15,08 Pañales Paquete $ 4,10 $ 5,33 46 $ 245,18 Quinua 1 Kg $ 3,80 $ 4,94 57 $ 281,58 Sal Unidad $ 0,20 $ 0,26 65 $ 16,90 Salsa de Tomate Unidad $ 1,00 $ 1,30 48 $ 62,40 Servilletas Paquete $ 0,60 $ 0,78 58 $ 45,24 PRODUCTOS DE ASEO DEL HOGAR Cloro 500ml $ 0,70 $ 0,91 55 $ 50,05 Desinfectante Unidad $ 1,50 $ 1,95 46 $ 89,70 Detergente Unidad $ 1,70 $ 2,21 49 $ 108,29 Jabón de Ropa Unidad $ 0,20 $ 0,26 59 $ 15,34 Lavaplatos Unidad $ 1,40 $ 1,82 50 $ 91,00 Lustre Unidad $ 0,40 $ 0,52 48 $ 24,96 PRODUCTOS ASEO PERSONAL Cepillo de Dientes Unidad $ 0,60 $ 0,78 67 $ 52,26 Jabón de Baño Unidad $ 0,10 $ 0,13 68 $ 8,84 Papel Higiénico Unidad $ 0,30 $ 0,39 47 $ 18,33 Pasta Dental Unidad $ 0,70 $ 0,91 67 $ 60,97 Protectores Diarios Paquete $ 3,00 $ 3,90 49 $ 191,10 Shampoo Unidad $ 3,30 $ 4,29 59 $ 253,11 Toallas Higiénicas Paquete $ 4,00 $ 5,20 46 $ 239,20 CONFITES Bombones Caja $ 3,00 $ 3,90 45 $ 175,50 Cheetos Unidad $ 0,30 $ 0,39 37 $ 14,43 Chicles Unidad $ 0,14 $ 0,18 47 $ 8,55 Chupetes Unidad $ 0,10 $ 0,13 58 $ 7,54 De Todito Unidad $ 0,30 $ 0,39 67 $ 26,13 Doritos Unidad $ 0,30 $ 0,39 46 $ 17,94 Galletas Unidad $ 1,00 $ 1,30 38 $ 49,40 Jet Unidad $ 0,30 $ 0,39 49 $ 19,11 Manicho Unidad $ 0,32 $ 0,42 59 $ 24,54 Rufflex Unidad $ 0,31 $ 0,40 59 $ 23,78 LÍNEA PLÁSTICA Baldes Unidad $ 2,00 $ 2,60 58 $ 150,80 Basureros Unidad $ 0,60 $ 0,78 49 $ 38,22 Cesta para ropa Unidad $ 4,00 $ 5,20 58 $ 301,60 Jarros Unidad $ 0,30 $ 0,39 49 $ 19,11

84

Mata moscas Unidad $ 0,60 $ 0,78 58 $ 45,24 Platos Unidad $ 0,63 $ 0,82 59 $ 48,32 Porta Platos Unidad $ 4,00 $ 5,20 49 $ 254,80 Sillas Unidad $ 5,30 $ 6,89 48 $ 330,72 Vasos Unidad $ 0,31 $ 0,40 59 $ 23,78 BEBIDAS Y LICORES Agua 500 ml $ 0,30 $ 0,39 67 $ 26,13 Cerveza Pilsener Unidad $ 1,00 $ 1,30 48 $ 62,40 Champagne Unidad $ 3,00 $ 3,90 57 $ 222,30 Cristal Unidad $ 4,80 $ 6,24 58 $ 361,92 Fusé tea 500 ml $ 0,40 $ 0,52 67 $ 34,84 Fusé tea 1 litro $ 0,90 $ 1,17 49 $ 57,33 Galón de Agua 4 litros $ 1,00 $ 1,30 59 $ 76,70 Gaseosa Coca Cola 500 ml $ 0,40 $ 0,52 57 $ 29,64 Gaseosa Coca Cola 3 litros $ 2,00 $ 2,60 60 $ 156,00 Gaseosa Fanta 500 ml $ 0,30 $ 0,39 47 $ 18,33 Gaseosa Fanta 3 litros $ 1,00 $ 1,30 36 $ 46,80 Gaseosa Inca Cola 500 ml $ 0,30 $ 0,39 48 $ 18,72 Gaseosa Inca Cola 3 litros $ 1,00 $ 1,30 37 $ 48,10 Gaseosa Pepsi 500 ml $ 0,30 $ 0,39 49 $ 19,11 Gaseosa Pepsi 3 litros $ 1,00 $ 1,30 48 $ 62,40 Gaseosa Sprite 500 ml $ 0,30 $ 0,39 59 $ 23,01 Gaseosa Sprite 3 litros $ 1,00 $ 1,30 49 $ 63,70 Gaseosa Tropical 500 ml $ 0,40 $ 0,52 58 $ 30,16 Gaseosa Tropical 3 litros $ 1,30 $ 1,69 59 $ 99,71 Ron Castillo Unidad $ 17,00 $ 22,10 50 $ 1.105,00 whisky Unidad $ 17,00 $ 22,10 48 $ 1.060,80 Zhumir Unidad $ 5,00 $ 6,50 40 $ 260,00 TOTAL $ 194,21 $ 252,47 6356 $ 12.641,10 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Inversión Inicial

Dentro de la inversión inicial estará el costo de terreno, construcción y equipamiento del

Comisariato Su Economía. Para el terreno se ha considerado necesario un área de 1.500

metros cuadrados a un valor no reembolsable ya que es una donación valor 60.000; la

edificación deberá contar con al menos 1.500 metros cuadrados que se consideran a un

valor 40 dólares cada metro, el Comisariato Su Economía al poseer especificaciones diferentes para brindar facilidades y comodidades a los clientes y consumidores.

85

En cuanto al equipamiento de la misma en las tablas siguientes se detalla cada una de las

áreas con las máquinas, equipos y suministros requeridos, los valores de este

equipamiento ha sido determinado a través de sitios de internet especializados (compra

deuda, mercado libre Ecuador, etc.), en el cuadro siguiente se presenta un resumen de la

inversión inicial requerida para el Comisariato Su Economía.

Tabla 41 Inversiones Construcción de Obra.

Descripción Costo en USD

Obra Física $ 294.915,64

Terreno $ 60.000,00

Total $ 354.915,64

Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Félix Cerda

Tabla 42 Infraestructura y construcción

DESCRIPCIÓN VALOR TOTAL Cimentación $ 70.879,25 Estructura $ 88.606,03 Cubierta Exterior e Interior $ 66.650,50 Techos $ 26.803,84 Construcción Interior $ 27.201,02 Mecánicos $ 14.775,00 TOTAL DE CONSTRUCCIÓN

$ 294.915,64


Tabla 43 Terreno y construcción

DESCRIPCIÓN Cant. Unid. Valor Unitario

Valor Unitario

Terrenos 1500 m2 $ 40,00 $ 60.000,00 Construcciones $ 294.915,64 Total de Terrenos y Construcciones $ 354.915,64


86

Tabla 44 Inversiones maquinaria y equipo (En dólares).

Cant. Descripción de los Activos a Adquirir.

Precio unitario Valor en USD Valor Total

(en USD) Tiempo de Vida / Años

Maquinarias y Equipo $ 37.790,00 3 Frigorífico puerta de Vidrio $ 6.000,00 $ 18.000,00 5

1 Frigorífico Horizontal para

Víveres $ 125,00 $ 125,00 5

5 Estantería Cabecera

Circular Recta $ 1.600,00 $ 8.000,00 5

6 Estantería Cabecera Góndolas Móviles $ 180,00 $ 1.080,00

5 2 Planta Eléctrica $ 1.200,00 $ 2.400,00 5 2 Balanza Automática $ 700,00 $ 1.400,00 5 1 Equipo de Amplificación $ 1.200,00 $ 1.200,00 5 8 Parlantes Ambientales $ 20,00 $ 160,00 5 15 Coches Metálicos $ 220,00 $ 3.300,00 5 25 Canastas plásticas $ 15,00 $ 375,00 5 25 Cestas Carrito $ 20,00 $ 500,00 5 5 Cajas Registradoras $ 180,00 $ 900,00 5 1 Sistema de Alarma $ 350,00 $ 350,00 5 Equipos de oficina $ 321,00 5 Teléfono $ 45,00 $ 225,00 5 6 Calculadoras $ 16,00 $ 96,00 5 Equipos de Computo $ 14.350,00 7 Computadora $ 850,00 $ 5.950,00 5 7 Impresora $ 200,00 $ 1.400,00 5 1 Sistema Computacional $ 7.000,00 $ 7.000,00 5 Mueble de oficinas $ 24.735,00 7 Escritorio $ 180,00 $ 1.260,00 5 7 Silla giratoria $ 75,00 $ 525,00 5 3 Archivadores $ 155,00 $ 465,00 5 3 Mesa de Despacho $ 135,00 $ 405,00 5 6 Góndolas 1,6*0,90*1,65m $ 2.960,00 $ 17.760,00 5 2 Góndolas 1,6*0,35*1,65m $ 2.160,00 $ 4.320,00 5 Vehículos $ 30.000,00

1 Furgón $ 30.000,00 $ 30.000,00 5

TOTAL MAQUINARIA Y EQUIPOS $ 107.196,00 $ 107.196,00


87

Depreciaciones y amortizaciones

Dentro de los costos y gastos se está considerando la depreciación de los activos fijos que es una deducción anual del valor de la propiedad, para esto se considera la

participación de los activos en cada área de la actividad económica que son servicios,

administración y ventas a continuación se presenta un cuadro con los porcentajes de

participación asignados y otros con los valores resumen de la depreciación en el

Comisariato Su Economía con el valor de liquidación a los 5 años que estamos

considerando como horizonte del proyecto.

Los valores de depreciación de los bienes que tienen un tiempo de depreciación menor al

horizonte del proyecto se consideran contantes a lo largo del mismo en vista que se toma

en cuenta el valor de la reposición de los mismos.

Tabla 45 Depreciación, Amortización y Valor de liquidación

Descripción de los Bienes Valor Uni. Valor en US$ Vida Útil

Valor a Depreciar

Anualmente: Depreciación

Mensual:

Maquinarias y Equipo

3 Frigorífico puerta de Vidrio 6000,00 18000,00 5 3.600,00 300,00

1 Frigorífico Horizontal para Víveres 125,00 125,00 5 25,00 2,08

5 Estantería Cabecera Circular Recta 1600,00 8000,00 5 1.600,00 133,33

6 Estantería Cabecera Góndolas Móviles 180,00 1080,00 5 216,00 18,00

2 Planta Eléctrica 1200,00 2400,00 5 480,00 40,00

2 Balanza Automática 700,00 1400,00 5 280,00 23,33

1 Equipo de Amplificación 1200,00 1200,00 5 240,00 20,00

8 Parlantes Ambientales 20,00 160,00 5 32,00 2,67

15 Coches Metálicos 220,00 3300,00 5 660,00 55,00

25 Canastas plásticas 15,00 375,00 5 75,00 6,25

25 Cestas Carrito 20,00 500,00 5 100,00 8,33

5 Cajas Registradoras 180,00 900,00 5 180,00 15,00

1 Sistema de Alarma 350,00 350,00 5 70,00 5,83

Equipos de oficina

5 Teléfono 45,00 225,00 5 45,00 3,75

6 Calculadoras 16,00 96,00 5 19,20 1,60

Equipos de oficina

7 Computadora 850,00 5950,00 5 1.190,00 99,17

88

7 Impresora 200,00 1400,00 5 280,00 23,33

1 Sistema Computacional 7000,00 7000,00 5 1.400,00 116,67

Mueble de oficinas

7 Escritorio 180,00 1260,00 5 252,00 21,00

7 Silla giratoria 75,00 525,00 5 105,00 8,75

3 Archivadores 155,00 465,00 5 93,00 7,75

3 Mesa de Despacho 135,00 405,00 5 81,00 6,75

6 Góndolas 1,6*0,90*1,65m 2960,00 17760,00 3.552,00 296,00

2 Góndolas 1,6*0,35*1,65m 2160,00 4320,00 5 864,00 72,00

Vehículos

1 Furgón 30000,00 30000,00 5 6.000,00 500,00

TOTAL MAQUINARIA Y EQUIPOS 107196,00 21.439,20 1.786,60 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Tabla 46 Depreciación, Amortización y Valor de liquidación. Gastos Legales y permisos

Gastos Legales USD Amortización

Anual Amortización

Mensual

Planos, Permisos de Construcción y Garantía, superintendencia y abogado 2.000,00 400,00 33,33

Permisos de Funcionamiento (Actualización Patente Municipal, Permiso Intendencia, Permiso Bomberos, Otros)

1.800,00 360,00 30,00

Marcas y Patentes 950,00 190,00 15,83

Total 4.750,00 950,00 79,17 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Capital de Trabajo

El capital de trabajo valor inicial requerido para cubrir los gastos en el Comisariato Su

Economía hasta recibir los primeros pagos o ingresos, están considerado para el mes de operación del comisariato. El capital de trabajo se debe parte de la inversión inicial del

proyecto en relación al costo del servicio.

El detalle del cálculo del valor de este capital de trabajo se indica en el siguiente cuadro:

89

Tabla 47 capital de trabajo

Rubro Valor

Efectivo 36.312,65

Costo del Servicio Terminado 12.641,10

Capital de Trabajo 48.953,74


Costos.

Tabla 48 Costos Fijos

RUBRO VALOR US$

Sueldos y Salarios: talento humano asignado 30.610,60

Servicios Básicos 185,00

Publicidad 287,50 TOTAL 31.083,10


90

Tabla 49 Costos operacionales

Mes AÑO 1

Descripción 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Costos Variables (Materiales y M.O.*) 194,21 194,21 194,21 194,21 194,21 194,21 194,21 194,21 194,21 194,21 194,21 194,21

Sueldos EN GENRAL (Administrativo/ OPERATIVO

30.610,60 30.610,60 30.610,60 30.610,60 30.610,60 30.610,60 30.610,60 30.610,60 30.610,60 30.610,60 30.610,60 30.610,60

Servicios Básicos 185,00 185,00 185,00 185,00 185,00 185,00 185,00 185,00 185,00 185,00 185,00 185,00 Movilización y Otros 287,50 287,50 287,50 287,50 287,50 287,50 287,50 287,50 287,50 287,50 287,50 287,50

Subtotal 31.277,31 31.277,31 31.277,31 31.277,31 31.277,31 31.277,31 31.277,31 31.277,31 31.277,31 31.277,31 31.277,31 31.277,31

1% Imprevistos 312,77 312,77 312,77 312,77 312,77 312,77 312,77 312,77 312,77 312,77 312,77 312,77

Total 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

91

Financiamiento

Para la construcción e implementación en el Comisariato Su Economía se consideran gastos de financiamiento debido a que el capital de los accionistas no es suficiente para el

proyecto gerontológico.

Detalles de la inversión total y financiamiento

Tabla 50 Financiamiento

DETALLE VALOR

Inversión Fija 496.346,82

(+) Capital de Trabajo 48.953,74

(+) Gastos Legales 4.750,00

SUBTOTAL 550.050,57

(-) Capital Propio 36.312,65

TOTAL A FINANCIAR 513.737,92 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Tabla 51 Crédito Solicitado

Aporte de Socios 496346,82

Crédito a IFI 1000000,00

Suman 1496346,82 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Tabla 52 Opciones de crédito Bancario USD

Tasa (%) 10,50%


92

Tabla 53 Amortización

TIEMPO (AÑO) 1 2 3 4 5

DESCRIPCIÓN

Monto del Préstamo / Principal 1.000.000,00 800.000,00 600.000,00 400.000,00 200.000,00

Abono a Capital 200.000,00 200.000,00 200.000,00 200.000,00 200.000,00

Saldo 800.000,00 600.000,00 400.000,00 200.000,00 0,00

Intereses 105.000,00 84.000,00 63.000,00 42.000,00 21.000,00

Intereses mensuales 8750,00 7000,00 5250,00 3500,00 1750,00

Pago mensual del capital 16666,67 16666,67 16666,67 16666,67 16666,67

Pago Capital + Interés al mes 25416,67 23666,67 21916,67 20166,67 18416,67

Pago Capital + Interés al año 305.000,00 284.000,00 263.000,00 242.000,00 221.000,00 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Para ello se está añadiendo dentro de la TMAR una tasa de rendimiento adicional del

10% con el objeto de hacer atractiva la inversión.

Punto de Equilibrio

El punto de equilibrio es el análisis que se realiza entre los ingresos o ventas y los costos

operativos (puntualizados entre costos variables) y a través de este se determina el nivel

de ventas mínimo en unidades (o servicios prestados) y en dólares para cubrir los costos llegar a no generar utilidades o pérdidas. Para el caso en el Comisariato Su Economía en

primera instancia se procedió a identificar taxativamente los costos fijos y los costos

variables que están detallados en las tablas siguientes. Para calcular el cálculo del punto

de equilibrio se utiliza la siguiente ecuación:

Costo fijos totales Punto de equilibrio= 1_ Costos variables totales

Ventas totales

93

A continuación se presenta un cuadro con los valores de punto de equilibrio tanto en valores como en número de clientes. Tabla 54 Costos Variables por producto en USD

Costo Unit. del Servicio Servicio

Sueldos y salarios 4,3572

Protección personal 0,0048

Servicios Básicos 0,0003

Imprevistos 0,0212

Total Costo Unitario 4,38


Tabla 55 Costos fijos.

RUBRO VALOR US$

Sueldos y Salarios: talento humano asignado 30.610,60 Servicios Básicos 185,00 Movilización y publicidad 287,50 TOTAL MENSUAL (1) 31.083,10 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Tabla 56 Otros Costos considerados como fijos en el proyecto

RUBRO VALOR US$

Depreciación 1.786,60 Amortización 79,17 Interés del Préstamo 25416,67 TOTAL MENSUAL (2) 27.282,43

TOTAL MENSUAL DE COSTOS FIJOS (1) + (2) 58.365,53 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Tabla 57 Participación de Ingresos

INGRESOS % PREVISTOS* PARTICIPACIÓN

Ventas Presentación 151.693,15 100,00% TOTAL 151.693,15 100,00%


94

Tabla 58 Punto de Equilibrio

CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO EN UNIDADES

Precio de Venta 12.641,10 (-) Costo Variable 4,38 (=) Contribución marginal 12.636,71 (*) Participación en ingresos 1,00

(=) Contribución marginal ponderada 12.636,71 TOTAL C. Mg. Ponderada 12.636,71 Costos fijos 58.365,53 Costos fijos / C. Mg Ponderada 4,62 Resultados del PE 4,62 PUNTO DE EQULIBRIO MENSUAL 5 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Tabla 59 Calculo del punto de equilibrio

CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO MONETARIO

Precio de Venta 12.641,10

Punto de Equilibrio en unidades 1.000,00 Punto de Equilibrio Monetario 12.641.096,00 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Como se puede observar en el cuadro anterior el punto de equilibrio en el primer año de funcionamiento es el más bajo y en el periodo 2017 llega al máximo con 6356 clientes.

Ingresos.

El Comisariato Su Economía en términos de ingresos se relaciona con los aspectos

económicos o los valores del servicio, evidenciando la calidad de vida de una familia o individuo. Los ingresos sirven como motor para la futura inversión, crecimiento y

sostenimiento de a dinámica del servicio de atención a los productos de primera

necesidad.

95

Tabla 60 Ingresos Anuales.

97


98

Estado de Resultados (Pérdidas y Ganancias)

Como su nombre lo indica es el estado de resultados o pérdidas y ganancias de un ejercicio económico, a continuación se presenta un cuadro con los resultados proyectados

hasta el año 2021.

98

Tabla 61 Proyección Estados de Resultados Año 1

Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TOTAL

Ingresos 151.693,15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 1.820.317,82

(-) Costos operacionales

31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 379.080,98

(=) Utilidad / Pérdida 120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07 1.441.236,85

(-) Depreciación

1.786,60 1.786,60 1.786,60 1.786,60 1.786,60 1.786,60 1.786,60 1.786,60 1.786,60 1.786,60 1.786,60 1.786,60 21.439,20

(-) Amortización por Gastos Legales

79,17 79,17 79,17 79,17 79,17 79,17 79,17 79,17 79,17 79,17 79,17 79,17 950,00

(-) Intereses del Préstamo

8.750,00 8.750,00 8.750,00 8.750,00 8.750,00 8.750,00 8.750,00 8.750,00 8.750,00 8.750,00 8.750,00 8.750,00 105.000,00

(-) Otros Gastos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Utilidad antes de Obligación

109.487,30 109.487,30 109.487,30 109.487,30 109.487,30 109.487,30 109.487,30 109.487,30 109.487,30 109.487,30 109.487,30 109.487,30 1.313.847,65


99

Tabla 62 Proyección Estados de Resultados 5 Años (2017 -2021)

1 2 3 4 5

INGRESOS 1.820.317,82 1.911.333,72 2.006.900,40 2.107.245,42 2.212.607,69

(-) COSTOS OPERACIONALES 379.080,98 379.080,98 379.080,98 379.080,98 379.080,98

UTILIDAD OPERACIONAL 1.441.236,85 1.532.252,74 1.627.819,42 1.728.164,44 1.833.526,72

(-) Depreciación 21.439,20 21.439,20 21.439,20 21.439,20 21.439,20

(-) Amortización por Gastos Legales 950,00 950,00 950,00 950,00 950,00

(-) Intereses del Préstamo 105.000,00 84.000,00 63.000,00 42.000,00 21.000,00

(-) Otros Gastos 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Utilidad antes de Obligaciones 1.313.847,65 1.425.863,54 1.542.430,22 1.663.775,24 1.790.137,52

(-) Participación Trabajadores 15% 197.077,15 213.879,53 231.364,53 249.566,29 268.520,63

SUBTOTAL 1.116.770,50 1.211.984,01 1.311.065,69 1.414.208,96 1.521.616,89

(-) Impuesto a la Renta 25% 279.192,62 302.996,00 327.766,42 353.552,24 380.404,22

UTILIDAD NETA 837.577,87 908.988,01 983.299,27 1.060.656,72 1.141.212,67 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

100

Como podemos observar en el estado de resultados proyectados en El Comisariato Su

Economía existe utilidad desde el primer año de funcionamiento e incrementándose a

medida del transcurso del tiempo de acuerdo a la proyección, siendo el mejor año el 2018

en donde se puede alcanzar una rentabilidad sobre la inversión de 51% y el 29% sobre

los ingresos de ese año.

Utilidad Operacional

La utilidad operacional es el resultado de tomar los ingresos operacionales y restarle los

costos y gastos operacionales. Recordemos que los ingresos, costos y gastos operacionales, son aquellos relacionados directamente con el objeto social del proyecto

en El Comisariato Su Economía, con su actividad principal.

La utilidad operacional, por no incluir todos los ingresos y erogaciones en El Comisariato

Su Economía, es por lo general menor a la utilidad neta, aunque puede suceder que la

empresa presente una pérdida no operacional y en consecuencia la utilidad neta sea

inferior a la utilidad operacional, puesto que la utilidad operacional se ve disminuida por la pérdida no operacional.

101

Tabla 63 Utilidad operacional del comisariato


Mes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TOTAL

Ingresos 151.693,

15 151.693,

15 151.693,

15 151.693,

15 151.693,

15 151.693,

15 151.693,

15 151.693,

15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 151.693,15 1.820.317,8

2

(-) Costos operacionales

31.590,08

31.590,08

31.590,08

31.590,08

31.590,08

31.590,08

31.590,08

31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 31.590,08 379.080,98

Utilidad/pérdidas

120.103,07

120.103,07

120.103,07

120.103,07

120.103,07

120.103,07

120.103,07

120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07 120.103,07

1.441.236,85

Utilidad/pérdidas acumuladas

120.103,07

240.206,14

360.309,21

480.412,28

600.515,35

720.618,42

840.721,49

960.824,56

1.080.927,64

1.201.030,71

1.321.133,78

1.441.236,85

ACUMULADO

102

Depreciación y amortizaciones

Dentro de los costos y gastos se está considerando la depreciación de los activos fijos que es una deducción anual del valor de la propiedad, para esto se considera la

participación de los activos en cada área de la actividad económica que son servicios,

administración y ventas a continuación se presenta un cuadro con los porcentajes de

participación asignados y otros con los valores resumen de la depreciación en El

Comisariato Su Economía con el valor de liquidación a los 5 años que estamos

considerando como horizonte del proyecto.

Los valores de depreciación de los bienes que tienen un tiempo de depreciación menor al

horizonte del proyecto se consideran contantes a lo largo del mismo en vista que se toma

en cuenta el valor de la reposición de los mismos.

Depreciación y amortización

Tabla 64 Depreciación hasta final de año.

Descripción de los Bienes Valor Uni. Valor en US$ Vida Útil

Valor a Depreciar

Anualmente: Depreciación

Mensual:

Maquinarias y Equipo 3 Frigorífico puerta de Vidrio 6000,00 18000,00 5 3.600,00 300,00 1 Frigorífico Horizontal para Víveres 125,00 125,00 5 25,00 2,08 5 Estantería Cabecera Circular Recta 1600,00 8000,00 5 1.600,00 133,33

6 Estantería Cabecera Góndolas Móviles 180,00 1080,00 5 216,00 18,00

2 Planta Eléctrica 1200,00 2400,00 5 480,00 40,00 2 Balanza Automática 700,00 1400,00 5 280,00 23,33 1 Equipo de Amplificación 1200,00 1200,00 5 240,00 20,00 8 Parlantes Ambientales 20,00 160,00 5 32,00 2,67 15 Coches Metálicos 220,00 3300,00 5 660,00 55,00 25 Canastas plásticas 15,00 375,00 5 75,00 6,25 25 Cestas Carrito 20,00 500,00 5 100,00 8,33 5 Cajas Registradoras 180,00 900,00 5 180,00 15,00 1 Sistema de Alarma 350,00 350,00 5 70,00 5,83

Equipos de oficina 5 Teléfono 45,00 225,00 5 45,00 3,75 6 Calculadoras 16,00 96,00 5 19,20 1,60 Equipos de oficina 7 Computadora 850,00 5950,00 5 1.190,00 99,17 7 Impresora 200,00 1400,00 5 280,00 23,33 1 Sistema Computacional 7000,00 7000,00 5 1.400,00 116,67 Mueble de oficinas 7 Escritorio 180,00 1260,00 5 252,00 21,00 7 Silla giratoria 75,00 525,00 5 105,00 8,75 3 Archivadores 155,00 465,00 5 93,00 7,75 3 Mesa de Despacho 135,00 405,00 5 81,00 6,75

103

6 Góndolas 1,6*0,90*1,65m 2960,00 17760,00 3.552,00 296,00 2 Góndolas 1,6*0,35*1,65m 2160,00 4320,00 5 864,00 72,00 Vehículos 1 Furgón 30000,00 30000,00 5 6.000,00 500,00

TOTAL MAQUINARIA Y EQUIPOS 107196,00 21.439,20 1.786,60 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Félix Cerda

Tabla 65 Gastos Legales.

Gastos Legales USD Amortización Anual

Amortización Mensual

Planos, Permisos de Construcción y Garantía, superintendencia y abogado 2.000,00 400,00 33,33

Permisos de Funcionamiento (Actualización Patente Municipal, Permiso Intendencia, Permiso Bomberos, Otros) 1.800,00 360,00 30,00

Marcas y Patentes 950,00 190,00 15,83 Total 4.750,00 950,00 79,17 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Félix Cerda

Evaluación Económica.

“El objetivo de la evaluación económica es el determinar los niveles de rentabilidad de un

proyecto para lo cual se compra los ingresos que genera proyecto con los costos en los que el proyecto incurre tomando en consideración el costo de oportunidad de los fondos.”

Para realizar la evaluación económica en El Comisariato Su Economía en primera

instancia se realizó un cuadro de costo_ beneficios en el cual se considera las inversiones

afectando el primer año de funcionamiento, los costos de funcionamientos, ingresos y

valores de liquidación proyectados al horizonte de proyecto que se ha considerado de 5

años, esto en virtud de que las inversiones en El Comisariato Su Economía en casi el 80% correspondiente a bienes inmuebles que se considera tienen una vida útil de 20

años.

104

Tabla 66 Flujo de Efectivo Mensual


105

Tabla 67 Flujo de caja anual.

AÑOS 0 1 2 3 4 5

Inversión Inicial

(496.346,82)

Capital de Trabajo

(48.953,74)

Gastos Legales

(4.750,00)

INGRESOS

1.820.317,82

1.911.333,72

2.006.900,40

2.107.245,42

2.212.607,69 (-) COSTOS OPERACIONALES

(379.080,98)

(379.080,98)

(379.080,98)

(379.080,98)

(379.080,98)

(-) Depreciación y Amortización

(22.389,20)

(22.389,20)

(22.389,20)

(22.389,20)

(22.389,20)

UTILIDAD OPERACIONAL

1.418.847,65

1.509.863,54

1.605.430,22

1.705.775,24

1.811.137,52

(-) Intereses

(105.000,00)

(84.000,00)

(63.000,00)

(42.000,00)

(21.000,00)

(-) Otros Gastos

- - - -

-

Utilidad antes de Obligaciones

1.313.847,65

1.425.863,54

1.542.430,22

1.663.775,24

1.790.137,52

(-) Participación Trabajadores

(197.077,15)

(213.879,53)

(231.364,53)

(249.566,29)

(268.520,63)

(-) Impuesto a la Renta

(279.192,62)

(302.996,00)

(327.766,42)

(353.552,24)

(380.404,22) FLUJO DESPUÉS DE OBLIGACIONES

837.577,87

908.988,01

983.299,27

1.060.656,72

1.141.212,67

(-) Pago de Capital Prestado

(200.000,00)

(200.000,00)

(200.000,00)

(200.000,00)

(200.000,00) (+) Depreciación y Amortización

22.389,20

22.389,20

22.389,20

22.389,20

22.389,20

(=) FLUJO NETO

(550.050,57)

659.967,07

731.377,21

805.688,47

883.045,92

963.601,87 Fuente: Investigación de Campo Elaborado Por: Cerda Avilés Félix Esteban

Análisis de Indicadores Financieros

Los principales indicadores financieros utilizados en la evaluación de proyectos son el

valor actual Neto (VAN), tasa interna de retorno (TIR) y la relación beneficio_ costo

(B/C). A continuación detallamos cada uno de los mismos:

Valor Actual Neto (VAN)

TMAR 12% VAN $ 3.403.794,67

“Es el valor que tendrían en el momento actual todos los cobros y pagos que se prevé

que genere en el futuro un determinado activo financiero. “Para traer “o descontar esos

flujos, en general se emplea un tipo de interés apropiado al riesgo y al horizonte temporal

de dicho activo, bajo las hipótesis de que se mantendrá sin cambios durante toda la vida

de la inversión”.

106

Tasa Interna de Retorno (TIR)

Es aquella tasa que iguala los pagos recibidos por una inversión, con los pagos hechos

para la misma. Es decir se utiliza la TIR para el cálculo del VAN este nos debe dar 0, con

lo cual igualamos todos los costos y beneficios del proyectos. En nuestro caso la TIR es

del 127,17% es muy superior a la TMAR considerada indicándonos que el proyecto bajo

las condiciones esperadas es rentable coincidiendo con el resultado positivo que nos

arrojó el cálculo del VAN

TIR 127,17%

Análisis de indicadores Financieros

Revisando los resultados del análisis se puede concluir que es optimista del incremento

de precio de la mensualidad, el VAN alcanza un valor de US$3.403.794,67 que es más

del doble del VAN en escenario probable; lo cual nos indica que le proyecto se vuelve

muy superior, obteniendo una tasa de retorno TIR de 127,17% lo que es positiva para el

mercado financiero actual y para progreso del proyecto.

3.2. Conclusiones parciales del capítulo

El Comisariato Su Economía es un proyecto que posee gran potencial social en

cuanto a su oferta de servicios de productos de primera necesidad. La inversión

constituirá como “Empresa Privada” y la razón social elegida es “COMISARIATO SU

ECONOMÍA.”, constituye una alternativa válida para solucionar los problemas la

adquisición de productos de primera necesidad, mejorando así la calidad de vida de

su instancia en el centro.

Las instalaciones serán nuevas y estarán diseñadas acorde a las necesidades

actuales y de acuerdo a lente regulador de personas consumidoras del país. El Valor Actual Neto del proyecto es de US$ 3.403.794,67 demostrando que el VAN

es positivo y por lo tanto significa que el proyecto en factible. La tasa de interna de retorno es de 127,17%. Por consiguiente debido a que su valor

es mayor que la tasa de costo de oportunidad, contribuye a demostrar la factibilidad

del proyecto.

107

CONCLUSIONES GENERALES

Que el marco teórico de distintos autores que aportan nuestro proyecto de

investigación, ha sido la instrumentación y la guía que nos ha permitido proponer

nuestra propuesta desde el momento que se determinó la variables que se

investigaron en el planteamiento del problema.

El estudio para la creación del comisariato en el cantón Arajuno determinan una

solución para las personas que demandan los productos de primera necesidad,

principal problema de la sociedad, los servicios que se les brindara será adecuada y

que se sienten en una familia a la hora de comprar.

La población del cantón Arajuno Pastaza está de acuerdo con la creación del

comisariato, siendo este una necesidad sentida por el crecimiento demográfico que

ha tenido en los últimos años.

El comisariato contara con servicios personalizado en las distintas áreas de oferta de

productos, y otras actividades que se relacionen con los servicios de atención y con

productos de calidad, satisfaciendo así las necesidades de la población.

108

RECOMENDACIONES

Que se debe Utilizar bibliografía especializada para sustentar las variables del

proyecto, en concordancia con la actualización de distintos parámetros desde el punto

de vista administrativo.

Que los servicios y atención en el comisariato direccionen las necesidades de los

consumidores, y que los productos que oferten sean de calidad, para que los clientes

hagan de este comisariato el único en el Cantón Arajuno.

Que la población del cantón Arajuno Pastaza, sea socializada con la creación del

comisariato, porque será una institución de satisfaga los gustos y las preferencias por

el la exclusividad de los productos de consumo masivo y la diversidad de servicio

planteados en la propuesta.

Que el presente proyecto de investigación y la creación del comisariato sea un

instrumento de guía, para futuras investigaciones.

BIBLIOGRAFÍA

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Jácome, Walter. Bases Técnicas y Prácticas para el Diseño y Evaluación de Proyectos

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Alfaomega Colombia, 2009.

Nassir Sapag, Chaín. Proyecto de Inversión, Formulación y Evaluación . Argentina : Pearson,

2011.

Sapag Nassir, Chaín. Proyecto de Inversion. Formulación y Evaluación. México: Pearson

Educación, 2007.

Zapata, Pedro. CONTABILIDAD GENERAL. 2011.

ANEXOS

COMISARIATO ARAJUNO

NUMERO ENCUESTA

CÓDIGO ENCUESTADOR

1. ¿En su hogar consume productos de primera necesidad?

SI Continúa

NO Termino (muchas gracias)

2. ¿Usualmente que producto o servicio compra o utiliza al hacer el mercado? Marque con una (x)

TIPO PRODUCTO

TIPO PRODUCTO

1 Frutos y Verduras 12 Recargas (Celular, televisión, etc.)

2 Alimentos frescos

(plátano, cebolla, papa, yuca) 13

Licores (Wiski, vinos, cerveza,

cigarrillos, etc.)

3 Alimentos enlatados pre cocidos 14 Medicamentos

(productos naturales)

4 Desayunos

(pan, queso, cereales, huevos) 15 Loncheras para niños

5 Abarrotes (Arroz, azúcar,

lenteja, café, etc.) 16 Juegos de azar

6 Lácteos

(Leche, yogurt, helados, etc.) 17 Giros bancarios

7 Jugos y bebidas 18 Pago facturas servicios básicos

8 Aseo hogar

(detergente, limpiones) 19 Revistas y periódicos

9 Vestuario (zapatos, camisas,

pantalones, etc.) 20 Juegos de niños

10 Cuidado personal (jabón,

Shampoo, cuidado bucal) 21 Utilización parqueadero

11 Cuidado del bebe (leche, pañales, biberones, etc.)

3. ¿Qué manera de pago utiliza para hacer sus compras?

Tarjetas (débito y crédito)

Dinero efectivo

Cheques y bancos

4. ¿Con que frecuencia compra?

Todos los días

Cada tres días

Cada ocho días

Cada quince días

Cada mes

Otros, cada cuanto _____________________________________________

5. ¿Qué sitios utiliza para pago de facturas de servicios?:

Viaja a puyo

En la Cooperativa

Otros, indique el sitio_________________________________________

6. Mencione por que utiliza los servicios anteriores para pagos de facturas de servicios

Únicos sitios

Por servicio al cliente

Otro, indique cual _________________________________________

7. ¿Cuánto gasta en el sitio donde hace el mercado?

Menos de 50 dólares





Más de 250 dólares

8. ¿Si existiera en Arajuno un súper mercado cómodo, bien situado, buenos precios,

buenos servicios, cuál será su interés en comprar?

Probablemente si compra

Definitivamente si compra

Me es indiferente

Probablemente no compra

Definitivamente no compra

No sabe no responde

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